设备售后服务合同(合同范本)
设备售后服务合同范本

设备售后服务合同范本鉴于:甲方拥有设备的所有权,并希望委托乙方提供售后服务;乙方有提供设备售后服务的能力和经验;甲乙双方基于自愿、平等、公平、诚实信用原则,经友好协商,达成本合同。
一、服务内容1.1本合同项下的设备售后服务包括但不限于设备维修、设备保养、设备调试、设备培训等服务。
1.2服务费用由甲乙双方协商确定,支付方式可为一次性支付或分期支付。
1.3服务期限为合同签订之日起一年,服务期满后,甲方可选择是否续签或终止合同。
二、服务要求2.1乙方应按照本合同约定,保证设备维修、保养、调试等服务的质量和效果。
2.2乙方应派遣技术人员到甲方指定地点提供服务。
2.3乙方应保证技术人员具备相关技能和知识,能够熟练操作设备并处理常见故障。
2.4乙方应保证技术人员按时到达甲方指定地点,并按照合同约定的时间段提供服务。
2.5乙方应保证技术人员穿着统一工作服,佩戴有效的工作证,并出示相关证件以便甲方确认。
三、服务终止3.1如果甲方违反本合同约定未按时支付服务费用,乙方有权终止本合同,并要求甲方赔偿相关损失。
3.2如果乙方违反本合同约定无法履行服务义务,甲方有权解除本合同,并要求赔偿相关损失。
3.3本合同期满后,甲乙双方如未另行续签,则合同自动终止,双方不再享有相互的权益和义务。
四、保密条款4.1甲、乙双方应对因合同履行而了解对方商业秘密和技术秘密的信息保密,除非经对方书面同意,不得向第三方披露。
4.2甲、乙双方应妥善保管对方提供的机密资料,并在合同终止后归还或销毁。
五、争议解决5.2甲、乙双方因本合同发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可提交所在地人民法院诉讼解决。
六、其他约定6.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等的法律效力。
6.2本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。
6.3本合同未尽事宜由双方协商解决,并可签署补充协议。
甲方:(签字、盖章)日期:乙方:(签字、盖章)。
设备维修合同(范本)下载4篇

设备维修合同(范本)下载4篇篇1设备维修合同甲方(设备维修方):__________(以下简称甲方)地址:__________电话:__________法定代表人:__________乙方(设备所有方):__________(以下简称乙方)地址:__________电话:__________法定代表人:__________鉴于甲、乙双方就甲方对乙方设备的维修事宜达成一致意见,特订立本合同,并由双方共同遵守。
第一条维修设备的情况甲方应当按照乙方要求,维修以下设备(以下简称“设备”):设备名称:__________设备型号:__________故障情况:__________第二条维修内容甲方将根据设备的具体故障情况进行维修,包括但不限于更换零部件、检修电路等。
第三条维修费用1. 乙方应在设备维修完成后支付维修费用,维修费用为:__________元。
2. 维修费用包括维修所需的零部件费用、人工费用等。
第四条维修期限甲方应当在乙方提供设备后的3个工作日内完成设备的维修工作。
第五条维修质量保证1. 维修后,设备应能正常使用,如出现同一故障,甲方应负责免费再次维修。
2. 维修质量保证期为维修完成之日起3个月。
在保证期内出现同一故障,乙方可要求甲方免费修复。
第六条其他约定1. 本合同未尽事宜,由双方协商解决。
2. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):__________签订日期:__________ 签订日期:__________以上是设备维修合同的范本,希朹能够对您有所帮助。
如需具体操作,请根据合同内容进行修改和完善。
祝您顺利达成合作。
篇2设备维修合同范本甲方:(委托方)地址:联系人:电话:乙方:(维修方)地址:联系人:电话:鉴于甲方拥有一批设备需要进行维修,并委托乙方进行维修工作,双方本着互惠互利、诚实守信的原则,根据国家相关法律法规,达成如下协议:一、设备维修范围:乙方负责对甲方提供的设备进行检测、维修,确保设备正常运行。
售后服务合作协议范本_售后服务合作协议书(通用5篇)

售后服务合作协议范本_售后服务合作协议书(通用5篇)售后服务合作协议范本_售后服务合作篇1甲方:乙方:法人:甲、乙双方本着平等、自愿,互惠互利的原则,经过充分协商,一致达成协议如下:一、合作内容:甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。
二、甲乙双方的责任与义务:1. 甲方为乙方提供售后维修所需的场地,用于建设维修地沟,建设费用由乙方负责承担。
2. 甲方为乙方提供售后所需的工具房两间,乙方所用水电费自理。
3. 乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,服务人员劳动保护乙方负责,甲方不承担任何费用。
4. 乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行,因资金短缺影响到配件的供应,导致客户投诉等,所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。
5. 乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库,由专人负责采购、管理、发放,并管理好索赔件。
6. 乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具,并由专人负责保管。
7. 乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议,不得借故缺席,必须配备专用的救援车辆,以满足售后服务工作的需要。
8. 乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担,甲方不承担任何经济与法律责任。
9. 乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。
10. 乙方去售后服务过程中,因技师技术原因,工作责任心,态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。
11. 甲乙双方合作期届满后,如不能续签协议,乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。
三、售后相关费用收取的规定:1. 甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有,售后单项奖归乙方。
2. 各品牌汽车的首保费用均归乙方所有,但乙方必须对客户负责,认真做好车辆的各项保养服务工作。
3. 售后服务过程中,工时及配件费用的收取,严格按照各厂家的收取标准执行。
4. 乙方不得擅自更改配件的价格。
售后维修合同范本6篇

售后维修合同范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1售后维修合同范本甲方(出售方):单位名称:XXX公司法定代表人:XXX地址:XXX市XXX路XXX号联系电话:XXX乙方(维修方):单位名称:XXX维修中心法定代表人:XXX地址:XXX市XXX路XXX号联系电话:XXX鉴于甲方为乙方购买了一台XXX品牌的XXX产品,现因产品出现故障需要进行维修保养,甲乙双方经过友好协商一致签订本合同,共同遵守以下条款:第一条服务内容1. 乙方将对甲方提供的XXX产品进行全面的检测,查找故障原因,并提供维修方案。
2. 维修过程中,乙方将提供原厂零配件进行更换,确保产品质量。
3. 维修结束后,乙方将进行全面测试,确保产品功能正常。
第二条服务费用1. 乙方对于提供的维修服务将收取维修费用,具体费用根据产品型号、故障情况等因素而定。
2. 如维修需要更换零配件,乙方将和甲方共同商议后确定费用。
第三条维修保障1. 乙方对于维修后的产品提供一个月的保修期,期间内若出现同一故障,乙方将免费进行二次维修。
2. 若在维修保修期外产品再次出现故障,乙方将提供维修服务,费用由甲方承担。
第四条服务期限本合同自签署之日起生效,服务期限为维修结束后一个月内。
第五条合同的解除1. 若因不可抗力因素导致无法维修,本合同自动解除。
2. 若一方未履行本合同约定的义务,经提出书面通知后15日内仍未改正,则另一方有权解除本合同。
第六条其他约定1. 本合同未尽事宜,乙方有解释权。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等效力。
甲方(盖章):(签字):乙方(盖章):(签字):日期:日期:本合同于XXX年XX月XX日签订生效。
以上为售后维修合同范本,详细内容请根据实际情况进行修改。
希望对您有所帮助。
篇2售后维修合同范本甲方:__________ (公司名称)乙方:__________ (客户姓名)根据《中华人民共和国合同法》以及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就甲方提供售后维修服务事宜达成如下合同:第一条服务内容1.1 甲方将根据乙方所购买的产品提供相应的售后维修服务,包括但不限于保修、更换零部件、维修服务等。
非标设备售后合同范本

非标设备售后合同范本甲方(设备提供方):单位名称:地址:联系电话:乙方(设备购买方):单位名称:地址:联系电话:一、售后服务范围1. 设备的维修和保养。
2. 故障排除和技术支持。
3. [其他相关服务]。
二、服务期限自设备交付之日起[具体时长]为售后服务期。
三、甲方的权利和义务1. 按照约定的服务范围和标准提供优质售后服务。
2. 及时响应乙方的服务请求,并在合理时间内到达现场处理问题。
3. 对服务过程中发现的设备缺陷和问题,及时与乙方沟通并采取有效措施解决。
4. 保守在服务过程中知晓的乙方商业秘密和技术秘密。
四、乙方的权利和义务1. 按照设备使用说明书正确使用设备。
2. 及时向甲方反馈设备出现的问题和故障。
3. 为甲方提供必要的工作条件和配合。
4. 按照合同约定支付相关服务费用(如有时)。
五、服务费用及支付方式[明确服务费用的金额、计算方式以及支付的时间、方式等具体内容]。
六、违约责任1. 若甲方未能按照约定提供售后服务,应承担相应违约责任,向乙方支付违约金[具体金额或计算方式],并赔偿乙方因此遭受的损失。
2. 若乙方未履行自身义务,导致甲方无法正常提供服务的,乙方应承担相应责任。
七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
2. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):__________________法定代表人(签字):____________日期:__________________________乙方(盖章):__________________法定代表人(签字):____________日期:__________________________。
机器设备维修服务合同范本6篇

机器设备维修服务合同范本6篇篇1机器设备维修服务合同范本甲方(委托方):_________________________(单位名称)法定代表人(负责人):_______________________联系地址:__________________________________联系电话:__________________________________乙方(维修方):_________________________(单位名称)法定代表人(负责人):_______________________联系地址:__________________________________联系电话:__________________________________鉴于甲方需要对其机器设备进行维修,并委托乙方进行相关维修服务,双方经友好协商形成如下合同:一、维修设备及内容1. 甲方需要维修的设备名称及型号:______________________________2. 维修内容:__________________________________________________3. 维修工作地点:_______________________________________________二、维修期限1. 维修期限为__天,自本合同签订之日起计算。
2. 若因乙方原因导致延误维修时间,乙方应承担相应的责任。
三、维修费用及支付方式1. 维修费用为________________________元,由甲方支付。
2. 维修费用支付方式:___________________________________________3. 发生的额外费用,由乙方与甲方事先商议确定。
四、维修保修1. 维修后设备保修期为__个月,保修内容包括______________。
2. 保修期内若设备再次发生同一问题,乙方应免费重新维修。
五、违约责任1. 若一方未能履行本合同规定的义务,应承担违约责任。
售后服务协议合同范本7篇

售后服务协议合同范本7篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要购买乙方提供的商品及服务,为明确双方权益,保障售后服务的质量,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就售后服务事宜达成如下协议:一、协议范围1. 本协议涉及甲方购买乙方商品及服务的售后服务内容。
2. 乙方提供的服务包括:产品安装、产品调试、产品维修、技术咨询等。
二、售后服务内容1. 乙方在商品销售后,应按照国家规定及本协议的约定提供售后服务。
2. 乙方应在接到甲方服务请求后,及时响应并处理甲方的服务需求。
3. 乙方应提供有效的服务渠道,确保甲方在遇到问题时能够及时联系到乙方。
4. 乙方应对其提供的服务进行详细说明,并确保服务质量。
三、服务期限1. 本协议自双方签署之日起生效,有效期为______年。
2. 在协议有效期内,乙方应提供本协议约定的售后服务。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应按照国家规定及本协议约定的服务标准提供服务。
2. 乙方应保证其提供的服务质量,如因乙方服务质量导致的甲方损失,乙方应承担相应责任。
3. 乙方应提供必要的技术支持,确保甲方能够正常使用其购买的商品及服务。
五、保修与维护1. 乙方应为甲方购买的商品提供保修服务,保修期限为______年。
2. 在保修期限内,如商品出现质量问题,乙方应负责免费维修或更换。
3. 保修期限过后,乙方应提供有偿维修服务。
具体费用及维修周期由双方另行协商。
六、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定提供售后服务,甲方有权要求乙方履行义务,并要求乙方承担违约责任。
2. 如因乙方服务质量导致甲方损失,乙方应承担相应赔偿责任。
3. 如因不可抗力因素导致乙方无法履行本协议约定的售后服务,乙方应及时通知甲方,并共同协商解决方案。
七、保密条款篇2甲方(客户):___________________地址:___________________联系方式:___________________乙方(服务提供商):___________________地址:___________________联系方式:___________________鉴于甲方需要购买乙方的售后服务,根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供售后服务,包括但不限于产品安装、调试、维护、保养、故障排除、技术支持等。
(完整版)设备维修维护合同范本4篇

(完整版)设备维修维护合同范本4篇篇1设备维修维护合同甲方:(委托方)单位名称:__________地址:___________法定代表人:___________联系电话:__________传真:__________邮编:__________乙方:(服务方)单位名称:__________地址:___________法定代表人:___________联系电话:__________传真:__________邮编:__________鉴于甲方委托乙方对其设备进行维修维护工作,为了明确双方的权利和义务,经双方友好协商,甲、乙双方达成如下协议:一、设备范围1. 甲方需要维修维护的设备详细清单如下:(1)设备名称:(2)设备型号:(3)设备数量:(4)设备故障情况:2. 甲方需维修维护的设备若有增减或调整,需提前书面通知乙方。
二、服务内容1. 乙方应保证对甲方设备进行专业的维修维护工作,确保设备正常运行。
2. 乙方应按照约定时间定期对设备进行检查、保养和维修。
3. 乙方对设备故障应及时响应并提供解决方案,并在经甲方同意后进行维修。
三、服务费用1. 甲方应按照合同约定的时间和方式支付维修维护费用。
2. 维修维护费用包括零部件更换费用、人工费用等,具体费用标准双方可另行协商确定。
四、维修保修期限1. 乙方维修的设备享有保修期限为___个月,从设备维修完成之日起计算。
2. 若设备在保修期内再次出现故障,乙方应免费提供相关维修服务。
五、保密条款1. 双方应严格遵守保密协议,不得泄露对方的商业秘密和技术机密。
2. 未经甲方书面同意,乙方不得将甲方的设备信息泄露给第三方。
六、违约责任1. 若乙方未按照约定时间维修设备或维修质量不过关,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。
2. 若甲方未按照约定时间支付维修维护费用,乙方有权暂停服务并要求甲方支付迟延费用。
七、争议解决1. 若双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,应向当地人民法院提起诉讼。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
( 合同范本 )
甲方:
乙方:
日期:年月日
精品合同 / Word文档 / 文字可改
设备售后服务合同(合同范本)
The agreement between parties A and B after friendly negotiation stipulates the obligations and rights that must be performed between each other
设备售后服务合同(合同范本)
设备售后服务合同范文
甲方:北京利纳世源水处理设备有限公司
乙方:
双方本着“造福消费者,致富经营者”的经营理念,共同开拓市场。
经友好协商,就“纳世源”纯水机系列产品在乙方销售区域内的售后服务达成以下协议:
一、甲方的责任与权利
1、积极配合乙方开展售后服务维修工作,提供技术支持。
2、负责为乙方培训维修技术人员。
3、向乙方及时准确地提供新产品的维修技术资料。
4、甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。
5、设立售后服务投诉电话,对乙方的售后服务进行全面的监督管理。
二、乙方的责任与权利
1、必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。
2、必须设立“纳世源”系列产品售后服务机构,严格按照公司的相关标准配备足够数量的维修人员、设备及服务场地。
3、配备的维修人员必须持证挂牌上岗,统一着装,统一拭机毛巾,统一礼貌用语,不得随便接受客户的礼物。
4、售后服务质量保证卡在出售产品时给客户作为销售依据。
必须统一填写,提供维修服务后由客户签字。
5、当客户购买产品时要及时填写保修卡,每销售一台产品都应该有客户档案及时跟踪记录,为所在辖区内“纳世源”系列产品提供售前、售中、售后服务,不得以任何借口推委,必须为用户提供上门服务,做到叫修后24小时上门,郊县叫修48小时提供上门服务。
6、乙方不得擅自改变产品的原设计,否则后果自负。
7、如出现产品重大故障时,应迅速通知甲方,并协助进行调查和
技术鉴定。
8、接受甲方的维修指令,按时、按质、按量完成任务。
9、乙方维修点应积极开展用户回访活动,回访数量不得低于当月维修数量的25%。
三、保修范围
1、凡属“纳世源”系列产品,免费保修一年(滤芯、龙头、机壳不属保修范围)
2、对保修期内用户自身原因造成的产品故障和事故,乙方在维修过程中按甲方规定费用标准进行收费。
四、维修费用的标准及结算
1、甲方按照乙方购货额的1%年终以产品一次性返利给乙方作为保修费,作为乙方产品保修期内的售后服务费保修期内乙方更换的坏、旧配件必须寄回甲方(费用由乙方承担),经过确认后更新配件寄给乙方(费用由甲方承担)
2、保修范围外的零配件,由甲方按进货价格向乙方提供。
3、保修期外的更换配件,乙方按照甲方规定的配件价格收费,乙
方不得另行加收费用。
五、产品维修配件的提供
甲方对全国市场售后服务实行统一价格供应,为保证产品质量,乙方不得另行购买配件,否则一切引起的后果由乙方负责。
六、退货的规定和处理
按照代理协议相关条款执行。
七、质量信息反馈
1、乙方在每月20日前将所有产品的实际维修情况填写质量信息和维修状况统计表,传真或邮寄到甲方售后服务中心。
2、质量信息反馈和维修状况统计表,应注明发生故障的产品、型号、数量、原因及维修方法。
3、如乙方连续三个月未将质量信息反馈表交给甲方售后中心。
甲方则按照年底总维修额的10%进行处罚。
八、优秀售后服务单位的评选条件及奖励
1、用户投诉率低于销售量的1/1000。
2、甲方对乙方的用户回访和调查中,用户满意率为98%。
3、乙方的售后服务网络健全,设施和维修人员相对完备。
4、无媒体暴光和技术监督部门不良通报的情况发生。
5、达到上述条件者,甲方按乙方全年售后服务服务费的50%给予奖励。
九、违反协议规定的处罚
1、在结算费用进行用户调查回访时,如发现乙方提供的资料不详,视此单为无效处理。
2、乙方配备的售后服务人员无证上岗的,经查实罚款5000元,所造成的事故责任由乙方承担。
3、引起客户投诉,如属乙方责任,每次罚款1000元。
4、乙方在执行本协议期间,如屡次违反协议规定的,又拒不改正者,甲方有权终止协议并设立其他维修点替代该维修点,并将维修费用指标转给新的维修点。
十、未尽事宜、双方另行协商解决,以书面形式,双方签字盖章为准。
十一、本协议自签定之日年有效,期满后另行签定。
十二、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字之日起开始生效。
甲方(盖章):北京利纳世源水处理设备有限公司
代表签字:
电话:
公司地址:北京南三环东路27号院芳群公寓a座2502室
乙方(盖章):
代表签字:
电话:
公司地址:
云博创意设计
MzYunBo Creative Design Co., Ltd.。