公司管理制度及奖罚措施
公司管理制度奖罚细则
公司管理制度奖罚细则第一条：奖励制度1.1 员工奖励：公司将根据员工在工作中的表现和贡献，设立不同等级的奖励，包括但不限于员工月度最佳表现奖、员工年度优秀员工奖等。
1.2 绩效奖金：公司将按照员工的绩效表现，设立不同等级的绩效奖金，以鼓励员工提高工作绩效和贡献。
1.3 工龄奖励：公司将根据员工在公司工作的时间长短，设立不同等级的工龄奖励，以激励员工长期在公司发展。
1.4 勤工奖励：公司将设立勤工奖励制度，对在工作中表现出色、勤奋努力的员工给予相应的奖励。
1.5 其他奖励：公司将根据具体情况，设立其他奖励制度，对在工作中表现突出的员工给予相应的奖励。
第二条：惩罚制度2.1 违纪处罚：对违反公司规章制度的员工，将按照公司规定进行相应的处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、降职或解雇等。
2.2 怠工处罚：对在工作中懒散敷衍、不认真投入的员工，公司将按照情节轻重给予不同程度的处罚，包括但不限于扣发绩效奖金、降职等。
2.3 违规违约：对违反公司合同和承诺的员工，公司将按照公司规定进行相应的处罚，包括但不限于罚款、降职或解雇等。
2.4 严重失误：对在工作中犯有严重过失或失误的员工，公司将按照情节轻重给予不同程度的处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、降职或解雇等。
2.5 其他违规行为：对其他违反公司规章制度的员工，公司将按照公司规定进行相应的处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、罚款等。
第三条：奖罚决定机构3.1 公司将设立由公司高层领导和人力资源部组成的奖罚决定机构，负责审核、决定员工的奖罚事宜。
3.2 员工可以提出奖罚申诉，奖罚决定机构将依据实际情况进行裁决并做出最终决定。
第四条：奖罚执行办法4.1 公司将建立奖罚执行办法，明确员工奖罚的执行流程和方法，并保障员工权益。
4.2 公司将建立奖罚记录档案，对员工的奖罚情况进行记录并存档，以备日后查证和参考。
4.3 公司将定期评估奖罚制度的执行效果，并根据实际情况进行调整和优化。
公司办公室奖罚管理制度
公司办公室奖罚管理制度一、总则为了规范员工的工作行为，提高员工绩效，公司制定了奖罚管理制度。
本制度适用于公司全体员工，凡在公司工作的员工均应遵守本制度的规定。
二、奖励政策1. 好员工奖：公司每月评选出表现优秀的员工，颁发好员工奖并发放一定金额的奖金。
2. 优秀团队奖：对表现优秀的部门或团队进行表彰，并颁发优秀团队奖及相应奖金。
3. 最佳员工奖：每季度选出一名表现突出的员工，颁发最佳员工奖并奖励一定金额的奖金。
4. 创新奖：对有创意并被采纳的员工进行奖励，奖金数额根据创新的程度而定。
5. 其他奖励：公司可根据实际情况设立其他奖励，以鼓励员工提高工作绩效。
三、奖励申请和评定流程1. 员工或部门可通过公司内部系统提交奖励申请，申请内容需详细描述获奖理由。
2. 申请经部门主管审批后，提交公司绩效评定委员会评定，由委员会决定是否颁发奖励。
3. 员工获奖后，公司将在员工内部通知公告栏予以公示，并发放相应奖金。
四、惩罚政策1. 违纪处罚：对违反公司规章制度的员工给予相应的处罚，包括口头警告、书面警告、罚款等。
2. 工作失误罚款：对因工作失误导致公司经济损失的员工进行罚款处理，罚款数额根据实际情况定。
3. 违反职业道德：公司将严格审查涉及职业道德问题的员工，并给予相应的处理。
4. 其他惩罚：公司可根据实际情况设立其他惩罚措施，以维护公司的正常秩序。
五、惩罚申诉和复议流程1. 员工如对公司的处罚决定有异议，可在规定的时间内向公司申诉，并提供相关证据材料。
2. 公司将组织相关部门对申诉进行复议，根据实际情况重新评定处罚决定。
3. 复议结果为最终决定，员工应按照公司规定执行。
六、其他事项1. 公司将定期对奖罚管理制度进行评估，及时调整和完善制度内容。
2. 公司将加强员工的培训和教育，提高员工的法规意识和职业素养。
3. 公司将建立奖罚管理档案，记录员工的奖励和惩罚情况，并作为员工绩效考核的依据。
以上是公司办公室奖罚管理制度的内容，希望全体员工遵守相关规定，共同维护公司的正常运营秩序。
物流公司考勤奖惩管理制度
物流公司考勤奖惩管理制度
一、目的与原则
本制度旨在通过奖励守时、勤奋的员工，惩罚迟到、早退、缺勤的行为，从而营造一个公正、公平的工作环境，提高整体工作效率。
所有员工必须遵守此制度，任何违反规定的行为都将受到相应的处理。
二、考勤规定
1. 公司实行标准的工作时间制度，员工需按时上下班，不得无故迟到或早退。
2. 员工应亲自打卡，严禁代打或漏打。
3. 如遇特殊情况需请假，员工应提前向直属领导申请，并按流程完成请假手续。
4. 加班工作需得到部门经理以上领导的批准，并做好加班记录。
三、奖励措施
1. 连续三个月无迟到、早退、缺勤记录的员工，将获得全勤奖金。
2. 对于经常加班且表现出色的员工，公司将给予额外的奖励或调休。
3. 年度内累计获得全勤奖次数最多的前三名员工，将额外获得年终奖励。
四、惩罚措施
1. 迟到或早退超过半小时者，视为旷工半天处理。
2. 无故缺勤一天者，扣除当日工资，并视情节严重程度给予书面警告或更严重的处分。
3. 连续三次或一年内累计五次迟到、早退者，将受到降级或解除劳动合同的处罚。
4. 未经批准擅自加班者，不仅不予加班费，还将根据情况给予相应的处罚。
五、执行与监督
1. 人力资源部负责本制度的执行与监督，确保每位员工都能得到公正的对待。
2. 各级管理人员应加强对下属的管理，及时发现并纠正不良的考勤行为。
3. 员工若对考勤记录有异议，可向人力资源部提出申诉，由人力资源部负责调查核实。
六、其他事项
本制度自发布之日起生效，如有变更，将提前通知全体员工。
公司保留对本制度最终解释权。
小公司奖罚管理制度
小公司奖罚管理制度第一章总则第一条为规范员工行为，激励员工积极工作，提高工作效率，公司特制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司所有员工，包括全职员工、临时员工和实习生等。
第三条公司对员工的奖惩管理应当公平公正，依法合规，不得歧视任何员工。
第四条公司奖惩管理应当遵循奖励为主、惩罚为辅的原则，鼓励员工自觉遵纪守法，积极工作。
第五条公司奖惩管理应当与公司目标相一致，与员工绩效考核挂钩，以促进公司和员工共同发展。
第六条公司奖惩管理应当与薪酬体系相衔接，根据员工绩效和表现给予相应奖励或惩罚。
第七条公司应当建立完善的奖惩档案管理制度，定期评估奖惩效果，及时调整管理措施。
第八条公司应当加强对员工奖惩管理规定的宣传教育，提高员工的奖惩意识和自我管理能力。
第九条公司应当建立奖惩管理督导机构，加强对奖惩管理工作的监督和检查，确保执行到位。
第十条公司应当建立奖惩管理的信息化系统，实现奖惩管理的透明化和及时化。
第二章奖励管理第十一条公司将根据员工的工作表现和绩效考评结果，给予以下奖励：（一）优秀员工奖：对工作表现突出、绩效考核优秀的员工，给予一定奖金或证书奖励。
（二）先进个人奖：对在工作中表现突出，取得显著成绩的个人，给予荣誉称号或奖金奖励。
（三）团队奖励：对在团队协作中表现突出，取得优异成绩的团队，给予团队奖金或荣誉称号。
（四）卓越创新奖：对在工作中提出创新意见或方案，取得重大突破的员工，给予特别奖励。
第十二条公司将定期举办员工表彰大会，对获得奖励的员工进行颁奖，以激励员工持续努力，不断提高业绩。
第十三条公司将邀请获奖员工作为典范，进行员工培训和分享经验，以激发员工创新意识和团队合作精神。
第十四条公司将公布获奖员工名单和事迹，进行宣传报道，展示公司的人才梯队和企业形象。
第十五条公司将建立奖励管理机制，对奖励行为进行记录和归档，作为员工绩效考核的重要依据。
第三章惩罚管理第十六条公司将根据员工的工作表现和绩效考评结果，给予以下惩罚：（一）警告处分：对工作不力，出现失误或疏忽大意的员工，进行口头或书面警告处分。
公司规章制度奖惩管理规定
公司规章制度奖惩管理规定第一章总则为了规范公司员工的行为，维护公司的正常秩序，提高工作效率，保障公司的利益，制定本规定。
第二章奖励管理第一条公司将根据员工的工作表现和贡献，设立奖励制度，进行奖励管理。
第二条员工的奖励方式包括但不限于：奖金、升职、表彰等。
第三条员工可以通过优秀的工作表现、创新能力、责任心、团队合作等方面获得奖励。
第四条公司将设立奖励评定小组，对员工的奖励进行评定和确认。
第五条员工获得奖励后，应当珍惜荣誉，继续发扬优秀品质，为公司做出更大的贡献。
第六条员工有擅自领取奖励、虚报奖励事实等违规行为，公司有权取消其奖励资格。
第三章惩罚管理第七条公司将根据员工的违规行为，进行惩罚管理。
第八条员工的违规行为包括但不限于：迟到早退、旷工、工作不认真负责、违反公司规则等。
第九条公司对员工的违规行为将给予相应的惩罚，包括但不限于：警告、罚款、降职、辞退等。
第十条员工被处罚后，应当认真反思自己的错误，改正不良行为，重新树立正确的工作态度。
第十一条对于严重违规行为，公司有权进行严厉惩罚，包括但不限于：公开处罚、司法处理等。
第四章审查与申诉第十二条员工可以向公司提出申诉，要求重新审查其受到的奖励或惩罚处理。
第十三条公司将设立申诉处理小组，对员工的申诉进行审查，作出公平公正的处理结果。
第十四条公司将建立奖惩档案，记录员工的奖励与惩罚情况，严格保密。
第五章附则第十五条本规定自发布之日起正式施行，公司规章制度奖惩管理规定如有调整，将另行通知。
第十六条对于特殊情况，公司有权根据实际情况，进行灵活处理。
第十七条员工在公司工作期间应当遵守本规定，如有违反，将接受公司的奖励或惩罚处理。
第十八条本规定解释权归公司所有。
以上为公司规章制度奖惩管理规定，当事人须遵守。
公司部门奖励处罚管理制度
公司部门奖励处罚管理制度一、总则为加强公司内部管理，激励员工积极性，确保各项工作的顺利进行，特制定本奖励与处罚管理制度。
本制度适用于公司全体员工，旨在通过公正客观的评价机制，对员工的绩效表现进行奖励或处罚，以此形成正向激励机制和规范管理基础。
二、奖励原则1. 公平性：确保所有员工在相同的标准下接受考核，避免任何形式的偏见和歧视。
2. 及时性：对于员工的积极行为和突出贡献，应及时予以认可和奖励，以增强奖励的时效性和效果。
3. 动机性：奖励应足以激发员工的内在动力，鼓励其持续展现优异表现。
4. 差异性：根据员工的表现和贡献程度，给予不同等级和形式的奖励，体现差异化管理。
三、奖励类别1. 表彰类：包括口头表扬、书面嘉奖、优秀员工称号等。
2. 物质类：涉及奖金、礼品、额外休假等实物或金钱奖励。
3. 职业发展类：提供晋升机会、培训资格、重要项目参与机会等。
四、处罚原则1. 合法性：处罚必须符合国家法律法规及公司规定。
2. 公正性：确保处罚决定客观公正，依据事实和规章制度执行。
3. 教育性：处罚不仅是惩戒，更应具有教育和预防作用，帮助员工改正错误。
4. 适度性：处罚措施应与违规行为的严重程度相匹配，既不可过轻也不可过重。
五、处罚类别1. 警告类：口头警告、书面警告等轻度处罚。
2. 罚款类：根据违规情况，对员工进行一定金额的罚款。
3. 降级或解除类：对于重大违规行为，可采取降级或解除劳动合同等措施。
六、奖惩程序1. 提出申请：由直接上级或相关部门提出奖励或处罚建议。
2. 审核评定：人力资源部门负责对奖惩建议进行审核，并给出评定意见。
3. 决策执行：最终由公司管理层或相关委员会作出决策并执行。
4. 记录归档：所有奖惩决定须记录在案，并作为员工档案的一部分保存。
七、附则本制度自发布之日起生效，由人力资源部门负责解释，如有修改，需经公司管理层批准后实施。
结语：。
员工管理奖罚制度(10篇)
员工管理奖罚制度（10篇）最新员工管理奖罚制度（精选10篇）在现在社会，需要使用制度的场合越来越多，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。
下面是小编整理的关于员工管理奖罚制度的内容，欢迎阅读借鉴！最新员工管理奖罚制度【篇1】1、规则名词：...2、适用范围：全体从业人员3、定义3.1奖励：是对员工工作成绩、表现及高尚行为的表彰。
奖励分为：（1）书面表扬（2）授予奖品（3）授予奖金（4）授予荣誉称号（5）专项奖励（6）晋级以上方式能够同时获得。
3.2惩罚：公司为维持正常的工作秩序，对违纪员工进行必须的处罚。
依据程度的轻重分为批评劝告、书面批评劝告、警告处分、记过处分、降级处分、解除合同。
3.3考核工资：依据《员工考核办法》规定，员工岗位工资的50％为考核工资。
4、职责4.1人力资源部4.1.1负责《员工奖惩制度》的制订与修编。
4.1.2根据党群办对中层领导的考核，依据《员工奖惩制度》，执行对中层领导干部的.考核结果。
4.1.3负责监督、指导、督促各单位、各系统严格执行《员工奖惩制度》，保证制度的有效运行。
4.2公司办公室根据《员工奖惩制度》，负责对中层领导干部考核并提出奖惩意见。
4.3品质管理部4.3.1根据《员工奖惩制度》，负责制定与产品质量管理相关的奖惩制度，在生产过程中出现奖励或违规违纪情景，按《质量奖惩制度》处理。
4.3.2负责质量奖惩制度的执行，督促各单位对制度的落实，行使对质量的奖惩职权。
4.4各单位负责部门员工的奖惩申请，按要求进行审批。
5、控制要求5.1奖励5.1.1员工贴合下列行为之一者，经审查后给予奖励：（1）在完成生产任务或者工作任务、提高产品质量、服务质量、节能降耗等方面，做出显著成绩的；（2）在生产、新品研究、产品设计、工艺技术、设备管理、提高效率、改善劳动条件等方面，有发明或改善，取得重大成果或者成绩显著；（3）在改善企业经营管理，完善管理体制，市场开拓和维护，提高经济效益方面做出显著成绩；（4）维护公司利益和荣誉，保护公共财产，防止或者挽救事故有功，使公司免受重大损失；（5）同坏人、坏事作斗争，对维持正常的生产秩序、工作秩序和社会治安，有显著功绩；（6）维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；（7）一贯忠于职守，进取负责，廉洁奉公，舍己为人，事迹突出；（8）在日常工作中，革新创意，进取向公司提出合理化提议，经公司采纳，取得明显经济效益；（9）维护公司规章制度，对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发；（10）敢于制止、揭发各种侵害公司利益的行为；（11）品行端正，工作努力，能适时完成重大或特殊交办任务；（12）乐于传授他人技能，提高他人工作效率；（13）兢兢业业，勤勤恳恳，踏实工作，在本职岗位做出表率作用；（14）忍受较差工作环境、认真工作，为企业贡献的人员；（15）公司认为应当表彰的其他行为。
公司规章制度的奖罚措施
公司规章制度的奖罚措施第一章总则第一条为了加强公司内部管理，规范员工行为，促进公司业务发展，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有员工，包括职员、工人等。
第三条公司将依据本规章制度对员工进行奖励和惩罚，以鼓励员工积极工作，提高工作效率。
第四条公司规章制度由公司领导制定，具体执行由人事部门负责。
第五条员工有义务遵守公司规章制度，不得违反规定，否则将受到相应的处罚。
第二章奖励措施第六条公司将根据员工的工作表现和贡献，进行定期评选，对优秀员工进行奖励。
第七条公司设立劳动模范奖、创新奖、先进工作者奖等多种奖项，鼓励员工在工作中不断进步。
第八条获奖员工将获得公司颁发的奖金、奖状以及其他福利待遇。
第九条公司将建立员工表彰制度，对在工作中表现突出的员工进行表彰，并在公司内部宣传。
第十条公司将建立员工培训制度，对参加培训并取得优异成绩的员工进行奖励。
第十一条公司将建立员工激励机制，对完成任务优秀的员工进行奖励，并设立奖金制度。
第三章惩罚措施第十二条公司将对违反公司规章制度或工作纪律的员工进行相应的惩罚。
第十三条轻微违规的员工将受到口头警告或书面警告，重复违规者将受到更严厉的处罚。
第十四条严重违规的员工将受到停职、降职或开除等处罚，情节特别严重的将移交司法机关处理。
第十五条公司将建立健全的监督机制，定期对员工进行考核，发现问题及时处理。
第十六条公司将建立员工投诉处理机制，员工可通过正规渠道投诉，并对投诉进行认真处理。
第十七条公司将建立员工违规记录档案，对员工的违规行为进行记录，并作为日后处理的依据。
第十八条公司将建立员工失信黑名单，对严重失信员工进行记录，并在公司内部广泛通报。
第四章其他规定第十九条员工在工作中应遵守公司规章制度，严格执行工作要求，不得擅自行动。
第二十条员工在处理工作中应遵循公平、公正原则，不得偏私或厚此薄彼。
第二十一条公司将对员工的违规行为进行调查核实，并根据事实情况做出相应处罚。
第二十二条公司将对员工的建议和意见采取认真对待，并及时作出调整和改进。
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一、目的根据国家有关劳动政策法规，为了规范员工行为，激发员工的主动性，积极性和创造性，维护正常的工作秩序，提高工作绩效，促进本公司的经营发展，特制定本手册。
二、适用范围本手册适用于公司全体员工。
三、职责3.1 总经理室/总经办负责建立健全公司内部的控制机制，确保本手册产生、修改、取消和管理的基本要求能够有效地执行。
3.2 行政中心负责审核本手册，对全公司员工负有教育和监督管理责任，确保本手册的各项要求和规定在全公司能够有效地执行。
3.3 人力资源部1）负责制定、解释、修订此手册，协助行政中心对员工进行教育和监督管理。
2）负责所有奖惩的资料备案管理。
3.4 各部门主管1）熟悉和执行本手册，确保本部门员工执行本手册；2）对本部门的员工负有教育和监督管理责任，对发生在本部门的异常事件应立即上报，并采取相应的措施进行劝阻和制止，不得玩忽职守，放任不管。
3.5 全体员工了解、熟悉本手册，讲究职业道德，在工作中遵循和执行本手册的各项要求和规定。
四、管理内容4.1 日常考勤4.1.1工作时间1) 各中心/事业部/子公司可根据客户或业务的情况做适当调整。
2) 公司因工作需要安排员工加班时，应提前做好准备，员工也应积极配合。
4.1.2打卡1) 员工应按规定时间上下班，不迟到，不早退，上下班必须亲自到指定地点打卡，要求每天打四次。
不得代同事打卡或委托同事打卡。
2) 员工如因私因公未能打卡的，经分管领导批示后向人力资源部报备。
4.2 行为准则4.2.1仪表仪容管理人员原则上要求穿职业装（深色无条纹西服或CI职业装），车间人员按岗位要求着工作服和劳保服，着装总体原则为庄重、整洁、干净、文雅、大方，保持清雅之仪容和安全性。
1）男性员工不得着无袖、无领汗衫，不得着短裤。
纽扣须扣整齐，发型应齐整、干练，不留长发和胡须，不剃光头。
2）女性员工须清雅淡妆，禁止穿短裙、超短迷你裙、无袖衣裙，衣着及饰物不得夸张。
3）所有员工上班期间不得穿拖鞋、凉拖（孕妇及特殊岗位要求例外），不得赤脚。
4）参加集团和公司重大活动和会议要求着职业装。
5）本公司员工办公期间必须佩带胸卡或工作牌。
4.2.2工作纪律1）保持办公区安静、禁止喧哗。
2）办公区域、生产区域及禁烟区域严禁吸烟。
3）节约公司能源，确保安全，员工下班离开前，要关闭个人电脑、并对办公桌进行清理，保持整洁；并做到人离机关（用电设备：如计算机、打印机、空调等）、人离灯关、人离窗关、人离门锁。
4）保持个人台面的整洁，办公设施摆放整齐，办公台面不宜摆放、张贴与办公内容无关的字画或装饰物，保持办公室清洁卫生，不得随地吐痰，乱扔杂物。
5) 工作时间内，员工不得接待私人探访，如确有必要须报部门负责人同意后到指定地点接待。
接待公务来访也应在指定的洽谈区进行。
6) 禁止携带小孩进入厂区、车间，严禁擅自带外人进入生产厂区参观、拍照。
7) 严禁利用公司电话办私事，特别是拨打国内及国际长途电话。
8) 工作时间内因公因私外出须向部门负责人报备并办理出门手续，如部门负责人不在可在部门考勤处留言。
9) 工作时间禁止串岗、睡觉、干私活、看书报杂志（非专业书籍）、玩电脑游戏、上网聊天、吃零食等行为。
10) 员工应爱护公司设施，设备，工具，如有破坏或挪用者视其情节轻重，损坏大小赔偿并罚款，情节严重的除受到纪律处分外还有可能会受到民事或刑事检控。
11) 员工不得利用职权营私舞弊，假公济私，打击报复。
12) 员工不得在公司工作时间内买卖私人物品。
13) 员工不得擅自标贴及涂改公司各类通告。
14) 员工不得在任何时间内在公司范围内从事非法活动。
15) 员工不得有损害公司财产，商誉，或贪污受贿等行为，知情员工应立即上报，维护隐瞒或知情不报者，将受到严重的纪律处分。
16) 员工不得煽动其他员工偷工怠懈，干扰日常工作。
17) 员工不得擅自伪造涂改公司纪录或文件，提供虚假商业情报。
18) 员工不得违反公司保密规定，未经上司许可或授权，严禁对外评论公司各项政策及经营状况或将公司情报泄露给任何宣传媒介或给商业竞争者以任何形式之协助。
19) 员工不得在工作时间内擅自进入其他员工工作区域逗留，窥视，翻看。
20) 员工不得在公司电脑上随意拷贝，删除，篡改公司电脑资料，或将公司电脑软件带回家，更不得泄露公司电脑资料信息。
21) 员工不得将公司文件遗留或存放在不恰当的地方，下班之前必须将所有文件资料归档。
22) 办公室内不得存放贵重物品，如有遗失公司概不负责。
23) 员工应严格按公司制定的加班，调班，请假等规定，如有违反将按公司奖惩条例处理。
24) 员工须处处维护公司形象，将公司利益放在第一位，不得做有损于公司形象的事，未经上司授权不得向公司内、外人员描述、评论公司的各项政策及经营手段。
公司的各类文件、资料均属公司的商业秘密，员工应妥善保管及严守秘密。
25) 除使用公司的名义办理公务外，任何员工不得使用公司的名义作任何用途，滥用公司名义者将被视为欺诈行为，有关员工除受到纪律处分外，还有可能会受到民事或刑事检控。
26) 工作时间内，员工应该绝对服从上司的工作分配，不得作出不服从上级合理的工作指示或不尊敬上司的行为，员工应按时完成上司下达的任务，不得无故拖延，拒绝或终止工作。
27) 员工在确认上级指令违法违纪时，员工有权拒绝执行，并向更高层上级报备。
28) 员工之间应互相配合，共同努力，发扬团队精神，员工应积极参加由公司或员工自行组织的各项活动，以增进员工之间的友爱及信任并提高公司员工的整体团队精神。
29) 不得因失职造成商品丢失或损毁，如有发生除将按照损失进行赔偿之外还要进行必要的降职或罚款。
4.2.3 处事礼仪1) 站要挺拔，坐要端正，行要平稳轻快，不能左摇右晃，拖拉或声响过大。
2) 讲话要保持适当声响，吐字清晰，措辞得体大方，讲话时神情要和蔼专注，不要东张西望，心不在焉。
3) 电话接听：员工应在电话铃声响3遍之内接听。
a)外线，应首先说：“您好！威腾母线XXX部”。
b)内线，应首先说：“您好！XXX（指自己姓名）”。
4) 同事不在但电话铃声响，周围同事应代为接听，问清对方姓名，来电事项，并做好电话记录以便转告。
4.2.4客户接待1) 任何时间不得以语言、行为贬低同行业厂商。
2) 对客户，要切记“客户是上帝”，不得对客户无礼，不得嘲讽或挖苦客户。
3) 客户是上帝，员工在工作中与客户沟通，均应面带微笑礼貌接待。
4) 使用礼貌用语，热情对待客户。
4.2.5会议纪律1) 与会人员应准时参加会议，如有事须先向主持人报告和批准，会议时间需关掉手机或调到振动状态，接听电话时须离开会场。
2) 公司要求员工在各项会议前有充分准备资料，会议期间不要讨论与会议主题无关的话题，会中应进行必要记录。
3) 使用会议室后必须清理好个人物品，将桌椅放整齐，最后离开的人负责关灯关门窗关空调。
4.2.6自律1) 不得对外人评价本公司。
2) 不得议论主管（除非职责所需）。
3) 有上级领导及客人参观时不准围观、评论、起哄，并遵守有关人员指挥。
4) 在公司外，不应搬弄是非，应自尊自重自己人格及公司形象。
5) 最佳状态：工作时间内员工应保持良好的精神状态，朝气蓬勃，并使自己始终处于快节奏中。
五、奖惩条例5.1奖励制度5.1.1员工有下列行为的公司视情况给予不同程度的奖励，包括表扬、嘉奖、记功、记大功奖励。
1) 困境中恪尽职守；能提前完成突击性的任务且成效显著；遇到紧急任务能及时有效高质量的完成；2) 提出合理化建议得到公司采纳并实现直接或间接效益；能降本增效；为公司改进管理取得显著成效；为公司创造显著的经济效益；3) 工作中能及时发现或排除质量、安全、设备等隐患，为公司避免或减少损失；突发事件能处理得当，为公司挽回重大经济损失。
4) 维护公司规章制度、抵制歪风邪气；维护正常的工作秩序，表现较突出。
5) 为公司争取荣誉，受到国家及当地政府机构表彰。
6）现场服务工作表现突出，受到客户高度表扬。
5.1.2员工受到表扬、嘉奖、记功、记大功奖励，公司将通过通告栏、办公平台等给予宣传，并酌情给予相应的经济奖励。
经济奖励标准5.2其他情形的奖励5.2.1为鼓励员工提案，公司对审议结果被采纳的提案者另行支付额定的奖金；评价等级为二级以上的提案者，还将由总经理颁奖。
对于提案数量较多的个人（前10位）及部门（前3位），公司年终将给予额外的奖励。
按《员工提案管理制度》进行奖励。
提案审议结果的评价等级及奖金5.2.2 一线操作工围绕生产运营方面被采纳建议的奖励适用《一线员工建议系统》；5.2.3工作表现突出员工，将根据情况给予特别晋级、调薪等多种形式的奖励；5.2.4先进生产（工作）人员及部门还将授予先进个人、先进集体、劳动模范等荣誉称号。
5.2.5奖励执行程序3级及以下奖励由各部门负责人/项目负责人提议、分管领导批准，报人力资源部备案并执行奖励；2级至1及奖励由各部门负责人/项目负责人提议、分管领导审批，人力资源部核实事实与依据后报总经理批准，人力资源部执行奖励。
6.1员工违纪过失规定6.1.1 丙类过失1）未经批准私自调班；2）请假未办理有关手续；3）未按规定接待公务或私人来访；4）未按规定着装，或衣衫不整，衣服污秽不干净的；5）工作时间内吃东西，聊天等做与工作无关的私事；6）未在公司指定地点用餐，影响办公室整洁环境；7）违反仪表仪容及处事礼仪等各项规定；8）工作场合讲粗话，脏话；9）在办公区高声喧哗。
6.1.2 乙类过失1）不打卡，代他人打卡或委托他人打卡；2）擅离工作职位或外出公干但未报备者；3）私换（配）办公室钥匙或私撬办公室锁；4) 每月旷工达0.5天；5) 无故缺席会议而未事先请假；6) 会议资料准备不充分，又未在会上作必要记录造成后面的工作受到影响；7) 擅自标贴或涂改公司的各类通告等；8) 长时间占用电话作私人用途的；9) 在公司范围内拾到他人遗留的一般物品未按规定上缴者；10) 挖苦嘲讽客户，冷落客户；11) 违反各项业务操作流程发生差错的；12) 未按公司要求填写各类表单据，影响工作的正常开展的；13) 员工之间相互攻击，未达成团队合作精神的；14) 不服从上级合理安排或指示的；15) 发现了问题但不及时处理又隐瞒不报；16) 工作时间内擅自进入他人办公室区域逗留，窥探，翻看者；17) 擅自带小孩进入厂区；18) 擅自带外人进入生产厂区参观、拍照；19) 擅自在公司电脑上玩游戏者；20) 擅自将公司电脑软件带回家者；21) 对下属考核不公正但未造成严重后果的；22) 违反《员工手册》其它规定，情节较严重的；23）在办公室、厂区或其它禁烟区域范围内吸烟；24) 员工将公司文件或电脑资料遗留或存放在不恰当的地方，下班之前没有将文件资料归档存放；25) 员工在非职责所需时对外议论上司，评论本公司。