信息化规划管理
信息化项目计划管理
信息化项目计划管理一、目标确定在信息化项目计划管理的初期，首先需要明确项目的目标。
这涉及到确定项目的范围、预期成果以及项目的重要性和优先级。
目标是项目计划的基础，为后续的计划制定提供指导。
二、需求分析在目标确定之后，需要对项目需求进行详细分析。
这包括收集并分析用户需求、业务需求和技术需求。
需求分析的目的是明确项目的功能和非功能要求，为后续的计划制定提供依据。
三、资源规划资源规划是信息化项目计划管理的重要环节，涉及到人员、设备、物资、资金等资源的规划与配置。
根据项目需求和目标，制定合理的资源计划，确保项目能够高效、有序地推进。
四、时间安排时间安排包括制定项目的时间表和里程碑计划，明确各阶段的任务、负责人和完成时间。
合理的时间安排有助于监控项目进度，确保项目按时交付。
五、风险评估风险评估是对项目中可能出现的风险进行识别、分析和评估的过程。
通过风险评估，制定相应的风险管理策略和措施，降低项目风险，确保项目的顺利进行。
六、质量管理质量管理是信息化项目计划管理的重要环节，涉及到制定质量目标和标准，建立质量保证体系，确保项目满足预定的质量要求。
质量管理有助于提高项目成功率，降低项目风险。
七、变更管理在信息化项目实施过程中，可能会遇到需求变更、技术变更和环境变更等情况。
变更管理是对这些变更进行识别、评估和控制的过程，确保变更对项目的影响最小化，保证项目的稳定推进。
八、验收与交付验收与交付是信息化项目计划管理的最后阶段，涉及到按照预定的标准和方法对项目成果进行验收和交付。
同时，还需进行项目后评估，总结项目经验教训，为后续项目提供借鉴。
九、项目总结项目总结是对整个项目实施过程的回顾和总结，包括项目的目标、需求、资源、时间、风险、质量、变更和验收等方面的管理情况。
通过项目总结，提炼项目的成功经验和教训，为今后的项目管理提供有益的参考。
企业信息化战略规划及其管理模型探讨
企业信息化战略规划及其管理模型探讨企业信息化战略规划是指企业在信息化发展过程中，根据企业的战略目标和发展需求，制定出一套包括目标、策略、规划和步骤等方面的计划，以指导和推动企业信息化的发展。
企业信息化管理模型是指企业在信息化发展过程中，运用一系列管理方法和模型，确保信息化策略的顺利推进和实施的一种体系。
企业信息化战略规划的核心是根据企业的发展目标和战略需求，将信息化与企业战略有机结合，确保信息化的发展与企业发展相互促进、相得益彰。
在制定企业信息化战略规划时，需要明确企业的战略目标和方向，并结合市场环境和内部资源等因素，确定企业信息化战略的重点和方向。
还需要考虑企业的信息化发展现状和水平，合理制定信息化建设的步骤和时间表，确保信息化策略的有效实施和落地。
企业信息化管理模型是指企业在信息化发展过程中，根据企业的发展需要，制定出一套科学的管理方法和模型，以保障信息化策略的顺利推进和实施。
重要的管理模型包括：信息化治理模型、信息化项目管理模型和信息安全管理模型等。
信息化治理模型主要是建立起一套完整的信息化决策体系，明确信息化的组织架构和决策层级，确保信息化战略能够得到高层领导的重视和支持。
信息化项目管理模型主要是运用项目管理的方法和工具，对信息化项目进行全面管理和控制，确保信息化项目按时、按质、按量完成。
信息安全管理模型主要是建立起一套完整的信息安全管理制度和流程，确保企业信息不受到任何泄漏和破坏。
企业信息化战略规划及其管理模型的探讨对于企业的信息化发展具有重要的意义。
它们能够帮助企业明确发展目标和方向，在信息化发展过程中有条不紊地推进和实施。
它们还能够提高企业的管理水平和运营效率，促进企业的可持续发展。
企业信息化战略规划和管理模型是企业信息化发展过程中必不可少的工具和方法。
通过科学地制定信息化战略规划，结合合理的管理模型，可以推动企业信息化的快速发展，提升企业的竞争力和核心竞争力。
2024年信息化工作三年发展规划方案
2024年信息化工作三年发展规划方案一、背景分析随着数字化和信息化的发展，各行各业都面临着迅速变化的信息化环境和挑战。
作为一个信息化部门，我们必须不断适应这种变化，并积极主动地推动和引领信息化发展。
本方案旨在通过制定和实施一系列的信息化工作计划，推动我们的组织在未来三年内实现更高水平的信息化建设和发展。
二、目标和原则1.目标：在2024年之前，实现我们的组织信息化水平的全面提升。
2.原则：科学规划、整体推进、重点突破、稳步推动。
三、重点任务和措施1.信息化战略规划制定我们组织未来三年的信息化发展战略规划，明确信息化目标和路径，确定主要的信息化项目和任务。
同时，与业务部门密切合作，深入了解业务需求，确保信息化发展与业务发展相一致。
2.信息化基础设施建设加强信息化基础设施的建设，包括服务器、网络、存储等硬件设备的更新和升级，确保基础设施的性能和稳定性。
同时，推动云计算、大数据和人工智能等前沿技术的应用，提高信息化的效率和智能化水平。
3.信息系统建设和优化加强对核心业务系统的建设和优化，确保系统的可靠性、安全性和高效性。
对于现有系统的短板和不足，制定改进计划，并及时进行系统的维护和更新。
4.数据管理和分析加强对数据的管理和分析，建立健全数据资产管理制度，确保数据的完整性和安全性。
同时，通过数据的挖掘和分析，为决策提供科学依据，提高决策的准确性和效率。
5.信息安全和风险管理加强信息安全管理，建立健全信息安全制度和流程，确保信息的保密性和防护能力。
加强风险管理，建立风险评估和控制机制，及时发现和应对各类信息安全风险。
6.人才培养和队伍建设加强对信息化人才的培养和引进，通过培训和学习，提高员工的信息化意识和技能。
同时，建立健全的激励机制，吸引和留住优秀的信息化人才，形成稳定的信息化团队。
四、时间计划____年制定信息化战略规划，确定信息化发展目标和路径。
2024年加强信息化基础设施建设，更新和升级硬件设备。
信息化项目计划管理培训
信息化项目计划管理培训一、培训目的信息化项目计划管理培训是为了让项目管理人员能够更好地掌握信息化项目的规划、组织、实施和控制等方面的知识和技能，提高信息化项目管理的专业水平和管理效率，有效地进行项目计划管理，从而更好地服务企业的战略目标，保障企业信息化项目的顺利实施和成功运营。
二、培训对象本次培训主要面向公司的项目管理人员、信息化管理人员以及相关部门的管理人员等。
三、培训内容1. 信息化项目计划管理概述- 信息化项目的概念和特点- 信息化项目计划管理的重要性和作用- 信息化项目计划管理的基本流程2. 项目规划阶段管理- 项目目标和范围的设定- 项目规划的编制和审核- 项目资源的统筹和分配3. 项目组织阶段管理- 项目团队的建立与管理- 沟通与协调- 项目文档管理4. 项目实施阶段管理- 进度管控- 成本管控- 质量管控- 风险管理5. 项目收尾阶段管理- 项目验收- 项目总结- 项目总结6. 信息化项目管理工具和技术- 项目管理软件的运用- 信息化项目管理的技术支持7. 实战案例分析- 通过实际案例分析，让学员掌握项目计划管理的具体操作技能。
四、培训形式本次培训采用理论与实践相结合的方式，主要包括授课、案例分析、讨论等形式，让学员既能了解信息化项目计划管理的理论知识，又能通过实际案例分析和讨论来提高项目管理能力。
五、培训方法1. 授课：通过专家讲解，对信息化项目计划管理的理论知识进行深入讲解。
2. 案例分析：通过真实的项目案例，分析项目计划管理的方法和技巧。
3. 讨论：引导学员参与讨论，分享自己的项目管理经验和心得体会，提高项目管理能力。
4. 课堂练习：对项目计划管理中的关键环节进行练习，从而提高学员的操作能力。
5. 实地考察：组织学员到信息化项目实施现场实地考察，了解实际情况，锻炼学员的综合能力。
六、师资力量本次培训邀请了具有丰富信息化项目管理经验的专家学者和实战经理人授课，确保培训内容的高质量和实用性。
信息化工作三年发展规划方案(三篇)
信息化工作三年发展规划方案一、背景和目标信息化发展已成为当今社会的趋势，对企业、政府和个人来说，都具有重要的意义。
在____年，我们面临着不断变化的技术和市场环境，因此需要制定一份有针对性的信息化工作三年发展规划方案。
本方案的目标是在三年内，实现技术、管理和人才的一体化发展，提升企业的竞争力，适应市场的需求。
二、整体思路1. 制定信息化战略：根据企业的发展需求，明确信息化目标和方向，制定长期的信息化发展战略，充分发挥信息技术在企业发展中的作用。
2. 加强核心技术建设：加大对核心技术的研发投入，提升技术创新能力，培养一批专业的技术人才，为企业的信息化发展提供有力支持。
3. 完善信息化管理体系：建立科学、规范的信息化管理体系，提升信息化管理水平，优化管理流程，提高工作效率，降低成本。
4. 增强信息安全保障能力：加强信息安全意识和培训，确保信息安全管理到位，建立信息安全保障体系，防范信息泄露和攻击。
5. 提升人才队伍建设：加强信息化人才的培养和引进，搭建信息化人才培养体系，提高人才的专业素质和创新能力。
三、详细计划1. 制定信息化战略（1）调研分析：全面了解企业发展需求和现状，调研市场动态和技术趋势，明确信息化的发展方向。
（2）制定目标：根据调研结果，制定长期的信息化目标和规划，确定信息化战略的重点和路径。
（3）制定计划：制定实施信息化战略的详细计划，明确各个阶段的任务和时间表。
2. 加强核心技术建设（1）增加研发投入：增加研发投入，加大对核心技术的研发力度，提升企业的自主创新能力。
（2）建设研发平台：建设一流的研发平台，提供良好的技术环境和硬件设施，吸引优秀的研发人才。
（3）培养技术人才：加大培养技术人才的力度，建立完善的培训体系，不断提升技术人才的素质和能力。
3. 完善信息化管理体系（1）建立管理体系：建立科学、规范的信息化管理体系，包括组织结构、职责分工、流程规范等，明确信息化管理的责任和权限。
企业信息化建设的战略规划与管理
企业信息化建设的战略规划与管理随着科技的不断发展，企业信息化建设逐渐成为企业发展的必要条件。
在如今高度竞争的市场环境中，企业要想取得优势，就必须在信息化方面下功夫，进行战略规划和管理。
本文将就企业信息化建设的战略规划和管理进行分析和探讨。
一、概念解释企业信息化建设是指企业利用现代信息技术手段，建立起信息化系统，以提高企业的管理效率、竞争力和创造力的过程。
信息化系统是指企业内部所有信息生成、传递和利用的渠道、平台和工具的总称。
企业信息化建设的目标是实现企业信息化管理、经营决策和业务服务，并提高企业整体的管理水平和市场竞争能力。
二、战略规划企业进行信息化建设，需要有清晰的战略规划。
战略规划是企业规划的最高层次，确定企业的战略目标、方向和重点，指导企业的经营和发展。
战略规划应当与企业的经营哲学和企业文化相一致，是提高企业核心竞争力的重要手段。
1、信息战略规划信息战略规划是指制定和实施企业信息管理战略的过程，它是企业战略规划的一个重要组成部分。
信息战略规划必须明确企业信息化目标，确定企业信息化发展方向和重点，制定企业信息化计划，实现企业信息化目标。
具体而言，企业在进行信息战略规划时，需要进行以下几个方面的工作：（1）确定企业信息化目标包括提高企业管理效率、优化企业管理结构、加强企业业务竞争力、提高企业服务水平等。
（2）明确企业信息化发展战略包括推动二次创业、扩大产能规模、全面提高品质、提高企业的技术含量、全面提高企业管理水平等。
（3）制定企业信息化计划根据企业信息化目标和战略规划，制定企业信息化发展计划，包括设立信息部门、建立信息系统、提高信息技术水平等。
（4）实现企业信息化目标对企业的信息化建设进行系统规划和有序实施，并不断优化和改进信息化系统，实现企业信息化目标。
2、信息化与业务融合规划信息化与业务融合是指企业在信息化与每个业务环节深度融合。
信息化与业务融合规划是指确定各业务部门信息化建设的目标及目标实现方案，包括人员配置和资源分配等。
信息化建设管理规定
信息化建设管理规定一、总则为规范信息化建设管理，提高信息化建设效率，加强信息化安全保障，确保信息系统稳定运行，特制定本规定。
二、管理范围本规定适用于单位内所有信息化建设项目的管理，包括但不限于软件开发、网络建设、信息系统维护等方面。
三、项目立项1.任何信息化建设项目必须经过正式立项，明确项目目标、范围、进度和预算等关键信息。
2.立项申请需包括项目名称、目的、可行性分析、项目经费预算等必要信息，由相关部门或领导审批。
四、责任分工1.信息化部门负责统筹信息化建设工作，制定信息技术发展规划和实施方案。
2.各部门需根据各自职责配合信息化部门进行信息化工作，确保项目进度和质量。
五、验收评估1.项目完成后需进行验收评估，评估内容包括项目目标完成情况、系统稳定性、用户满意度等。
2.验收评估通过后，方可正式投入使用，未通过者需进行整改再次评估。
六、安全保障1.信息系统必须有完善的安全保护措施，包括数据加密、访问权限控制等。
2.管理人员需定期对系统进行安全漏洞扫描和应急响应准备。
七、信息资源管理1.各部门需合理利用单位内部信息资源，避免信息孤岛和重复建设现象。
2.信息资源共享应遵循信息保密和权限管控原则，做好信息安全保护。
八、附则1.对于涉密信息系统建设，应遵守国家相关保密法规，确保信息安全。
2.如有违反规定行为，将受到相应的纪律处分和法律追究。
结语本规定的制定旨在规范信息化建设管理流程，提高信息系统运行效率和安全性，希望各部门能够严格遵循，共同致力于信息化建设的顺利推进。
信息化规划和年度工作计划
信息化规划和年度工作计划一、信息化规划随着信息技术的不断发展和应用，信息化已经成为现代企业发展的必然趋势。
为了更好地规划和管理信息化工作，制定信息化规划是非常重要的。
下面将分别从规划目标、工作内容和实施计划等方面进行阐述。
1. 规划目标（1）提高企业整体管理水平：通过信息化的手段，实现数据的集中管理和共享，提高企业的管理效率和决策的科学性，帮助企业提升整体管理水平。
（2）增强企业核心竞争力：信息化促进了企业业务流程的优化和创新，提供了更多的商业机会，帮助企业发展新的业务模式和拓展新的市场，进而增强企业的核心竞争力。
（3）提升员工工作效率：通过信息化的手段，将企业工作流程的信息化，提供实时的业务数据和自动化的业务流程，帮助员工提高工作效率和减轻工作负担。
2. 工作内容（1）基础设施建设：信息化规划的第一步是建立稳定可靠的基础设施，包括网络设备的升级和扩容、服务器的搭建与维护、数据存储设备的选购与配置等。
（2）核心应用系统建设：根据企业的业务需求，制定相应的应用系统建设方案，包括企业资源管理系统（ERP）、客户关系管理系统（CRM）、供应链管理系统（SCM）等。
（3）信息化管理体系建设：制定合理的信息化管理流程，建立完善的信息安全体系，保障信息的安全和可靠性。
（4）数据分析与挖掘：通过数据分析和挖掘，挖掘出潜在的商业机会，为企业的决策提供科学依据。
（5）人才培养与管理：培养和管理专业的信息化人才，不仅拥有技术能力，还具备业务理解和创新能力。
3. 实施计划（1）确定规划目标：制定明确的目标，并与企业的发展战略相衔接。
（2）进行前期调研：了解现有的信息化设备和系统，分析企业的信息化需求和痛点。
（3）制定规划方案：根据前期调研的结果，制定信息化规划方案，明确工作内容、时间计划和资源投入等。
（4）实施与推进：根据制定的规划方案，逐步实施各项工作。
同时，要做好项目管理和风险管理工作，确保实施过程的高效和顺利。
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替代品生产者
五力竞争模型（图） 五力竞争模型（
价值链分析
价值链：企业所有的互不相同但又相互关联的生产经 营活动，所构成的创造价值的一个动态过程。 企业的价值创造活动划分为基本活动和辅助活动两类。 基本活动是指生产经营的实质性活动，辅助活动是指 为基本活动提供服务的活动。
3.2.1 信息化战略规划
战略制订
是考虑企业的优势和劣势，为更有效的把握环境中的 机会和躲避威胁而开发的长期计划或战略规划。 战略制订过程包括：明确企业的使命，确定可达到的 目标，形成战略，确立政策指南。
使命——对企业的经营范围、市场目标等的概括描述，具体 表明了企业的性质和发展方向。 目标——规划行动的最终结果，即企业到什么时间在保证质 量的前提下完成什么任务。
产品与经营领域 企业的成长方向 竞争优势 协同作用
经营战略规划过程
（详细内容见教材P75-76） 战略思想的形成过程 环境分析过程 战略决策过程 战略规划形成和完善过程
3.1.4 战略规划的方法
（详细内容见教材P76-78）
SWOT分析矩阵 分析矩阵
在对企业的市场环境和企业资源的综合分析基础上， 分析企业的优势与劣势、面临的机会和威胁的一种方 法。 制作SWOT矩阵的步骤：
企业系统规划法（ 企业系统规划法（BSP） ）
企业系统规划（BSP：Business System Planning） 是20世纪70年代由IBM提出的，也称业务系统规划法， 是一种对企业信息系统进行规划和设计的结构化方法。 BSP法的基本思想：信息支持企业运行。
通过自上而下地识别系统目标、企业过程和数据，然后对数 据进行分析，自下而上地设计信息系统，该信息系统支持企 业目标的实现，表达所有管理层次的要求，向企业提供一致 性信息，对组织机构变动具有适应性。
环境分析
从内部与外部环境中监测、评估并提取信息，为战略 决策提供依据。 外部环境包括机会和威胁变量，它们存在于企业外部， 一般来说企业高层在短期内无法控制。它们构成了企 业的生存环境。 内部环境包括优势和劣势变量，它们存在于企业内部， 通常企业高层在短期内也无法控制这些变量。它们构 成了企业的工作环境。
关键战略问题
企业现在处于什么位置？ 如果不加改变，1年，2年，5年或10年后企业处于什 么位置？此结果可以接收吗？ 若不能接受前面的结果，管理层应该采取哪些措施？ 由此会带来哪些风险和回报？
3.1.2 战略管理过程
战略管理包括四个基本阶段：环境分析， 战略管理包括四个基本阶段：环境分析，战略 制订，战略实施，评估与控制。 制订，战略实施，评估与控制。 企业在制定战略的过程中要分析外部环境中的 机会（ ），还要 机会（Opportunities）与威胁（Threats），还要 ）与威胁（ ）， 分析内部环境的优势（ 分析内部环境的优势（Strengths）和劣势 ） （Weakness）。 ）。 优势、劣势、机会和威胁（ 优势、劣势、机会和威胁（SWOT）被称为 ）被称为4 大战略因素。 大战略因素。
同行业竞争对手（现在竞争者） 潜在竞争对手（潜在的进入者） 供应商的竞价能力（供方） 客户的竞价能力（买方） 替代商品（替代品生产者）
潜在进入者
新加入者 竞争挑战 供方讨价 还价能力 买方讨价 还价能力
行业内竞争者
（行业内现有企业 之间的抗衡） 之间的抗衡）
供应商（协作） 协作）
购买者（客户） 客户）
①外部环境分析，②分析内部资源条件，③绘制SWOT矩阵。
进行SWOT分析：
组合分析 综合分析
内部条件
优势（ ） 优势（S） S1 S2 S3 劣势（ ） 劣势（W） W1 W2 W3 （S＋W） ＋ ）
外 部 环 境
机会（ ） 机会（O） O1 O2 O3 威胁（ ） 威胁（T） T1 T2 T3 （O＋T） ＋ ）
企业信息化战略总体规划的主要内容
企业发展战略、使命和目标； 企业商业环境、业务模式及流程； 企业竞争策略和信息化的战略意义； 企业业务流程分析及流程改进方法； 企业信息技术与业务应用的实现方式分析； 企业信息化的总体架构模型规划； 企业信息化业务应用架构模型规划； 企业信息化项目实施组织保障计划、项目推进计划。
信息化战略目标的确定步骤
公司战略和经营模式分析； 企业竞争力分析； 业务流程分析，找出业务流程中制约企业发展的因素 并加以分析； 信息环境分析，现有信息系统分析，外部信息技术及 解决方案发展状况扫描，差异性对比； 综合分析并提出企业信息化能力与目标，根据“信息 应用的策略机会”得出信息系统引入策略、信息关联 资源策略等，确定信息化项目优先顺。
企业信息化战略规划的作用
识别信息化关键需求，制定信息化目标和长远规划。 设计信息化体系架构，实现全局性的优化整合。 形成信息化治理结构，为具体系统的建设提供管理规 范和标准。 在组织内部达成信息化建设共识，创造变革的有利环 境。
3.2.2 企业信息化战略规划的步骤
企业信息化战略规划的主要步骤是： 企业信息化战略规划的主要步骤是：基础 信息调研（ ）；能力和现状分析 信息调研（P80）；能力和现状分析（P80）； ）；能力和现状分析（ ）； 信息化战略目标设计；战略制定等。 信息化战略目标设计；战略制定等 在这一过程中， 在这一过程中，信息化战略目标设计和制 定是最终成果。最终形成一个企业信息化战略 定是最终成果。最终形成一个企业信息化战略 总体规划。 总体规划。
信息化架构设计
制定公司完整、集成的信息平台体系架构，使其支撑 公司的整体战略、组织结构、组织文化与业务流程， 并在此基础上设计详细的可实施的技术体系结构，包 括基础设施、使用标准和安全策略、数据资源分布策 略、系统集成策略等 。 信息化总体架构图（见教材P81图3-3）
分析：自上至下； 制定（或形成）：自下至上。
战略实施
通过行动计划、预算、规程，把战略与政策推向行动 之中。
评估与控制
监测公司的活动与业绩，其目的是比较实际业绩和预 期业绩，并将信息反馈给相关人员，各层次经理要根 据这些反馈信息调整行动，解决问题。
3.1.3 企业经营战略的制订
企业经营战略
企业为求得生存发展而进行的提高产品或服务在某个 产业或分行业市场竞争力的总体谋划。 经营战略有全局性、长远性、竞争性和纲领性的特性。 企业经营战略的要素构成：（教材P75）
信息化战略实施与保障策略设计
根据信息化战略架构设计，制定具体的实施步骤和预 算； 制定信息化战略宣传与信息化全员培训方案； 构建信息系统项目风险监控体系； 构建价值评估体系（系统成本效益分析体系）； 构建项目管理体系； 制定年度计划等。
企业信息化战略规划报告内容（参考） 企业信息化战略规划报告内容（参考）
价值链分析法（ 价值链分析法（VCA） ）
价值链分析法（Value-Chain Analysis）是从上一节中 提到过的波特价值链分析演变而来的，这种方法认为 信息技术在组织的战略牵引方面能起关键作用。 价值链方法将一个组织看成一些列输入、转换与输出 活动的集合，而每一活动都可能相对于最终服务或产 品产生增值作用，为提高企业竞争能力做出贡献，利 用信息技术在价值链中识别并放置“信息增强器”， 进行增值，以提高组织的竞争力。
企业战略结构
公司战略
描述企业总的方向。主要是在增长、多种业务和产品种类的 管理等方面的态度。
经营战略
一般是在产品或事业部层次上。重点强调产品或服务在某个 产品或事业部所处的细分市场中竞争地位的提高。经营战略 包括竞争战略与合作战略。
职能战略
为营销、研究开发等职能领域所采用，它们通过最大化资源 产出率来实现公司和事业部的目标和战略。它考虑如何建立 和培育能力，以给公司和事业部带来竞争优势。
环境分析； 信息化战略； 信息化总体架构设计； 信息技术标准； 项目分派和管理。
3.2.3 企业信息化战略规划的方法
主要方法有： 主要方法有：
企业系统规划法（BSP） 信息系统架构法（ISA） 价值链分析法（VCA） 关键成功因素法（CSF） 战略集合转移法（SST） 组合规划法（PP） 战略信息系统法（SISP）
信息化战略和企业发展战略的关系
企业信息化战略是企业发展战略的组成之一，要为企 业总体发展目标服务，要与企业经营战略相一致。 企业信息化战略规划是以企业发展战略规划为依据而 制定的。 企业信息化战略规划对企业的经营战略的支撑和推动 十分重要。
企业信息化战略规划的目标
业务匹配：指实现信息技术投资与企业的远景规划和 战略业务目标的匹配。 竞争优势：从提高企业竞争优势的角度出发选择信息 技术、发展创新的战略信息系统。 资源管理：建立有效和高效管理企业信息资源的计划。 这里的资源是第二章里讲到的广义信息资源，包括信 息技术、信息系统、硬软件设备、数据、网络和信息 人力资源。 技术结构：制定技术政策，设计企业IT基础结构。
关键成功因素法（ 关键成功因素法（CSF） ）
关键成功因素法（Critical Success Factors）是20世 纪70年代MIT推出的一种信息系统规划方法。 通过与企业高级管理人员交流，了解企业的发展战略 及其相关的问题，识别企业的关键成功因素，根据这 些关键成功因素来决定信息资源分配的优先级，并帮 助企业利用信息技术发掘新的机遇。 其优点是能够直观的引导高级管理者综观整个企业与 信息技术的关系。但在进行较低层次的信息需求分析 时效率不高。
SO组合 组合
WO组合 组合
（S＋W）O组合 ＋ ） 组合
ST组合 组合
WT组合 组合
（S＋W）T组合 ＋ ） 组合
S（O＋T）组合 （ ＋ ）
W（O＋T）组合 （S＋W）（O＋T）组合 （ ＋ ） ＋ ） ＋ ）
SWOT分析矩阵（ SWOT分析矩阵（图） 分析矩阵
波特五力模型
也称五力竞争模型。即通过分析五种竞争力量的状况， 决定企业是否进入或继续留守或退出某个行业。 五种竞争力包括：