项目管理团队管理
项目管理：团队成员的职责与分工
项目管理：团队成员的职责与分工本文档旨在详细阐述项目管理中团队成员的职责与分工，以确保项目能够高效、顺利地完成。
以下是各个团队成员的职责描述：项目经理项目经理负责整个项目的规划、执行、监控和收尾工作。
其主要职责如下：1. 制定项目计划：包括项目目标、范围、进度、成本、质量、风险等方面的规划。
2. 组建项目团队：根据项目需求，选拔合适的团队成员，并明确各自的职责。
3. 沟通协调：确保项目团队之间的沟通畅通，解决项目中的冲突和问题。
4. 监控项目进度：跟踪项目各项指标，确保项目按计划进行。
5. 控制项目成本：确保项目在预算范围内完成。
6. 管理项目风险：识别、评估、应对项目风险，确保项目顺利进行。
7. 质量控制：确保项目输出符合质量要求。
8. 项目收尾：总结项目经验教训，提交项目报告，进行项目评价。
技术负责人技术负责人负责项目技术方面的指导和监督，确保项目技术方案的正确性和可行性。
其主要职责如下：1. 技术方案制定：根据项目需求，制定技术方案，并进行可行性分析。
2. 技术指导：对项目团队成员进行技术指导，解决技术难题。
3. 技术评审：对项目过程中的技术成果进行评审，确保符合技术要求。
4. 质量控制：监控项目技术质量，提出改进措施。
5. 协同工作：与其他团队成员密切合作，确保项目顺利进行。
业务分析师业务分析师负责项目需求的收集、分析和文档编写，确保项目满足业务需求。
其主要职责如下：1. 需求调研：与客户沟通，了解业务需求，收集项目相关资料。
2. 需求分析：对收集到的需求进行分析和梳理，形成需求文档。
3. 需求确认：与客户和项目团队确认需求文档，确保需求的准确性和完整性。
4. 需求变更管理：及时更新需求文档，控制需求变更对项目的影响。
5. 需求跟踪：跟踪需求实施情况，确保业务需求得到满足。
开发人员开发人员负责根据项目需求，进行软件开发和系统集成工作。
其主要职责如下：1. 编码实现：按照设计文档，编写代码，实现项目功能。
项目团队管理有效管理团队的八个方法
项目团队管理有效管理团队的八个方法在项目工作中，很多项目经理为按时完成项目工作，会选择加班，这样做或许在一定程度上能起到一些作用，但如果过分使用这一手段，必然会造成整个团队的工作效率下降，甚至过度加班会导致项目出现更多问题。
作为项目管理者要怎样才能更有效的管理项目和团队，如何处理团队过度、无效加班这种情况呢？1、明确目标无论是做什么，没有一个正确的方向是难以取得成功的，所以在一个团队中有无正确的指导方向很重要。
也就是目标，并且目标应该是重要的、具体的、具有行动导向并且能鼓舞人心的。
当你设定的目标是务实的，会让团队明白努力的目的，也会让他们找到日常执行的焦点；短期目标一定要明确具体，有清晰的执行优先级，要让员工把精力都放在最有价值的事情上。
2、做好规划项目工作中，之所以出现过度加班的情况，一方面是因为团队做事效率低，另一方面是因为工作安排不合理，这就要求我们项目管理者们在工作时间内要做好科学规划、统筹安排，项目经理可以试用进度猫甘特图来制定计划，跟踪项目进度，避免项目出现延期，减少加班的情况。
3、明确分工管理者根据每个人的能力和性格不同，每个岗位的环境和要求也不同，做出相应调整，让每个人都了解自己的地位，充分发挥每个人应有的作用。
4、分配任务并授权管理者要给下属分配任务并适当放权。
首先管理者可以通过进度猫甘特图制定计划，分配任务。
其次现实中许多授权存在的问题是，虽然所传达的信息是“授权”，但所采取的措施是“由我来授予你权力”，实际上是剥夺了员工的权力。
如果员工普遍抱怨管理者不“授权”，那么就往往意味着管理者没有足够的事情去做，因此就把下级的本职工作抓到手中了。
拥有权力就需要承担责任，如果万事大吉，就要争夺荣誉，一旦出了问题，就要逃避责任，因此，承担责任变得很重要。
在进度猫甘特图中我们可以知道谁的任务出现问题，应该找谁。
管理者和下属要根据个人能力和任务难度分担起解决问题的任务。
5、让员工参与进来管理者其实是伯乐，而员工则是待挖掘的千里马。
项目管理团队的角色与职责
项目管理团队的角色与职责项目管理工作是一个复杂且多变的过程，需要团队成员之间紧密合作，确保项目目标的顺利实现。
本文档详细介绍了项目管理团队中各个角色的职责和重要性。
1. 项目经理（Project Manager）项目经理是项目管理团队的核心成员，负责整个项目的规划、执行、监控和收尾工作。
其主要职责如下：- 项目规划：制定项目范围、目标、进度、成本、质量、风险管理等计划，确保项目按照预定的目标顺利进行。
- 资源协调：协调人力、物力、财力等资源，确保项目资源的充足和合理分配。
- 团队管理：组建项目团队，明确团队成员的职责和角色，激励团队成员，提高团队绩效。
- 进度控制：监控项目进度，对项目进行调整和优化，确保项目按计划完成。
- 成本管理：制定项目成本预算，控制项目成本，确保项目在预算范围内完成。
- 质量管理：制定项目质量标准，确保项目输出符合质量要求。
- 风险管理：识别项目风险，制定风险应对措施，降低项目风险对项目进展的影响。
- 沟通管理：搭建项目沟通平台，确保项目信息的及时、准确、完整传递。
- 合同管理：负责项目合同的签订、执行和变更管理。
- 干系人管理：识别项目干系人，分析干系人需求和期望，确保项目满足干系人的需求。
2. 技术负责人（Technical Lead）技术负责人负责项目技术方面的指导和监督，确保项目技术成果的质量和创新性。
其主要职责如下：- 技术规划：制定项目技术方案，确保项目技术方向正确。
- 技术指导：指导团队成员进行技术开发，解决技术难题。
- 质量控制：监控技术成果的质量，确保技术成果符合项目需求。
- 技术创新：推动项目技术创新，提高项目竞争力。
- 技术培训：组织技术培训，提高团队成员的技术能力。
- 技术风险管理：识别技术风险，制定技术风险应对措施。
3. 产品经理（Product Manager）产品经理负责项目产品的需求分析、设计和管理，确保项目产品能够满足市场和客户需求。
其主要职责如下：- 需求分析：收集和分析市场、客户需求，明确项目产品功能和特性。
项目与团队管理制度
项目与团队管理制度第一章总则第一条目的和任务为了保证公司项目管理工作的顺利进行，加强团队协作，提高项目执行效率和质量，特订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司的项目管理工作和涉及的相关团队管理工作。
第三条基本原则1.明确责任：项目经理和团队成员应明确分工，各自承当相应的责任。
2.充分沟通：项目构成员和相关部门间应保持及时、有效的沟通，共同解决问题。
3.高效决策：在项目执行中，应采用科学、合理的方法进行决策，保障项目目标的达成。
4.严格执行：项目与团队管理人员要自动落实相关政策和制度，并确保团队成员的遵守。
第二章项目管理第四条项目组织1.任命项目经理：项目经理由公司领导任命，负责项目的组织、实施和管理。
2.确定项目团队：项目经理按项目需要确定项目团队成员，并明确各自的职责和权限。
第五条项目计划1.订立项目计划：项目经理应依据项目目标和资源情况，订立项目计划（包含时间计划、资源计划、风险计划等）。
2.定期评估和调整：项目经理应定期对项目计划进行评估和调整，及时应对变动和风险。
第六条项目执行1.监督和引导：项目经理负责对项目执行过程进行监督和引导，确保项目按计划进行。
2.问题解决：项目经理和团队成员应及时解决项目执行过程中遇到的问题和障碍。
3.资源协调：项目经理负责协调各类资源的调配，保障项目进度和质量。
第七条项目掌控1.进度掌控：项目经理应依据项目计划，订立并监控项目进度，并及时采取掌控措施。
2.风险掌控：项目经理应识别和评估项目风险，并订立相应的风险应对策略进行掌控。
3.质量掌控：项目经理要求团队成员按要求完成工作，确保项目质量符合相关标准。
第八条项目总结1.项目总结：项目经理应组织项目总结会议或编写项目总结报告，总结项目经验和教训。
2.提出建议：项目经理应依据项目总结，提出对于下一阶段项目改进和优化的建议。
第三章团队管理第九条团队建设1.人员招聘：团队负责人应结合项目需求，招聘合适的人才加入团队。
项目团队管理
项目团队管理项目团队管理是指通过有效的组织和领导，将团队成员协调一致地、高效地开展工作，以实现项目目标的管理方法和过程。
在现代项目管理中，项目团队管理是确保项目成功的关键因素之一。
本文将从团队建设、沟通协作、冲突管理和激励四个方面，探讨项目团队管理的重要性和方法。
一、团队建设团队建设是项目团队管理的基础。
一个高效的团队应具备良好的合作意识和团队精神，成员之间要互相信任、相互尊重，充分发挥每个人的专长，实现优势互补。
团队建设的主要方法包括以下几个方面：1.明确角色和责任：在团队成立之初，明确每个成员的角色和责任，确保每个人都清楚自己在项目中的定位和职责，避免角色模糊和责任推卸的问题。
2.共同目标和愿景：设立明确的项目目标，并和团队成员共同制定愿景和价值观，增强成员的归属感和认同感，提高团队凝聚力。
3.培养合作意识：鼓励团队成员之间相互合作，增强协作精神。
通过组织团队建设活动、定期召开例会等方式，加强团队间的交流和合作氛围。
二、沟通协作良好的沟通协作是项目团队管理的核心。
项目中的成员来自不同的专业领域，具有不同的经验和思维方式，因此沟通协作显得尤为重要。
以下是在项目团队管理中提高沟通协作效果的方法：1.定期沟通会议：定期召开项目沟通会议，确保成员之间的信息畅通，了解项目进展和问题，及时协调解决。
2.有效沟通工具：利用项目管理软件、在线协作平台等工具，提供便捷、高效的沟通渠道，方便成员之间的交流和协作。
3.倾听与尊重：鼓励团队成员之间相互倾听，尊重对方的观点和建议，取长补短，形成有效的协同效应。
三、冲突管理冲突在项目团队中难以避免，但良好的冲突管理可以使团队更加稳定和高效。
以下是项目团队管理中处理冲突的方法：1.及时干预和调解：发现团队内部出现冲突时，项目经理应及时干预、调解，找到冲突的根本原因，协调各方利益，化解矛盾。
2.建立有效的沟通渠道：为团队成员提供一个开放、透明、互动的沟通渠道，让各方意见都能得到充分表达和解决。
大学生项目团队管理
大学生项目团队管理1. 明确目标和任务作为团队负责人，首先需要明确项目的目标和任务，并将其清晰地传达给团队成员。
这有助于团队成员理解自己的工作职责和目标，从而更好地协作工作。
2. 建立有效的沟通机制沟通是团队协作的关键。
负责人应该建立一种有效的沟通机制，确保团队成员之间能够及时、准确地交流信息。
这可以通过定期开会、使用沟通工具等方式实现。
3. 分配任务和资源负责人需要根据团队成员的能力和特长，合理地分配任务和资源。
这有助于团队成员更好地发挥自己的优势，提高工作效率。
4. 建立积极的工作氛围负责人应该营造一种积极向上的工作氛围，鼓励团队成员发挥创造力和想象力。
这有助于激发团队成员的潜力，提高工作效率和质量。
5. 建立有效的反馈机制负责人应该建立一种有效的反馈机制，及时给予团队成员反馈和指导。
这有助于团队成员更好地了解自己的工作表现，提高自己的能力和素质。
总之，作为大学生创业项目负责人，要想有效地管理团队，需要具备一定的管理能力和领导才能。
只有通过不断地实践和学习，才能不断提高自己的管理水平和团队协作能力。
在大学生创业项目中，团队管理是非常重要的一环节。
作为项目负责人，如何有效地管理团队，使团队成员能够充分发挥自己的能力，共同推动项目发展呢？本文将从以下几个方面进行探讨。
一、明确团队目标作为项目负责人，首先要明确团队的目标。
只有明确了团队的目标，才能更好地规划团队的工作，使团队成员有明确的方向和目标。
也要让团队成员知道自己在团队中的作用和责任，激发成员的工作热情和积极性。
二、建立有效的沟通渠道沟通是团队管理中非常重要的一环。
项目负责人需要建立起有效的沟通渠道，及时了解团队成员的工作进展和问题，以便及时做出调整和解决问题。
也要让团队成员之间建立起良好的沟通机制，促进团队协作和合作。
三、合理分配任务团队成员之间的任务分配也是团队管理中非常关键的一环。
项目负责人需要根据团队成员的能力和特长，合理分配任务，使每个成员都能够发挥自己的优势，同时也要注意任务的量化和时间安排，保证任务的完成质量和时间。
项目团队管理
项目团队管理一、引言项目团队管理是指通过合理的组织和协调团队成员的工作，以实现项目目标和交付可靠成果的过程。
良好的项目团队管理可以提高团队的生产力，确保项目的顺利进行。
二、明确团队目标一个成功的项目必须有明确的目标。
团队成员需要清楚地了解项目的目标和预期结果，以便能在项目中始终保持一致的方向。
项目经理应该与团队成员共同制定和确认项目目标，并确保每个成员都明确和理解这些目标。
三、明确角色和责任项目团队中每个成员的角色和责任应该明确清晰。
每个成员需要明确自己在项目中的工作职责，以便能够有针对性地开展工作。
项目经理应该与团队成员讨论并确定每个人的角色和责任，并及时调整和补充。
四、建立有效的沟通渠道沟通是项目团队管理中至关重要的一环。
团队成员之间的信息交流应该及时、准确和有效。
项目经理可以采用项目管理软件、团队会议等方式建立起团队成员之间的沟通渠道，确保信息的流动畅通。
五、培养团队协作精神团队协作是项目成功的基石。
项目经理应该通过团队建设活动、团队拓展训练等方式培养团队成员之间的协作精神。
通过建立一个相互信任、支持和尊重的团队氛围，团队成员能更好地合作，共同克服困难，实现项目目标。
六、设定明确的时间和进度计划项目的时间和进度计划对于团队管理至关重要。
项目经理应该制定合理的时间和进度计划，并与团队成员共同制定工作计划和安排。
在项目执行过程中，项目经理需要及时跟踪进度，对任务的完成情况进行评估和调整。
七、合理分配资源项目团队管理涉及到资源的合理分配和利用。
项目经理需要根据项目的需求和团队成员的能力，合理调配资源，确保每个任务都有足够的资源支持。
合理分配资源可以提高团队成员的工作效率，让项目得到更好的执行。
八、激励团队成员激励是项目团队管理的重要一环。
项目经理应该了解团队成员的需求和动机，采取恰当的激励措施，激发团队成员的积极性和创造力。
通过奖惩机制、表彰工作成绩等方式，激励团队成员为项目目标而努力。
九、持续评估和改进项目团队管理是一个动态的过程。
项目团队管理方案高效管理项目团队的实践方法
项目团队管理方案高效管理项目团队的实践方法项目团队管理方案：高效管理项目团队的实践方法引言：在当今的竞争激烈的商业环境中，项目团队的高效管理对于项目的成功至关重要。
为了顺利地完成项目目标，项目经理需要采取一系列实践方法来管理团队成员，激发他们的潜力，并提高协作效率。
本文将探讨几种高效管理项目团队的实践方法。
一、明确项目目标和角色责任在项目开始之前，项目经理需要与项目团队成员明确项目目标和角色责任。
这可以通过召开项目启动会议来实现。
会议上，项目经理应向所有团队成员介绍项目的目标、范围和时间表，并明确每个成员的角色和责任。
明确的目标和清晰的责任分配有助于团队成员的理解和投入，从而提高团队的整体效率。
二、建立良好的沟通机制高效的沟通是项目团队管理的关键。
项目经理应该建立起一个开放、透明的沟通机制，使得团队成员能够及时地分享信息、解决问题和取得进展。
这可以通过定期召开团队会议、使用在线协作工具以及建立沟通渠道来实现。
良好的沟通有助于消除误解，提高团队的协作效率。
三、鼓励团队合作与信任团队合作和信任是高效项目团队管理的基础。
项目经理可以通过一系列措施来鼓励合作和建立信任。
首先，项目经理应当营造一个开放、友好的工作环境，使得团队成员可以毫无保留地分享观点和意见。
其次，项目经理可以通过举办团队建设活动和培训课程，增进团队成员之间的了解和信任。
最后，项目经理应当充分认可团队成员的贡献，并及时给予奖励和表扬，以激励他们更好地合作。
四、有效管理团队冲突团队冲突是不可避免的，但项目经理可以采取积极的措施来解决冲突，保持团队的和谐与凝聚力。
首先，项目经理应当鼓励团队成员开放地表达意见和关切，以便及时发现和解决潜在的冲突。
其次，项目经理可以采用调解或协商的方式来解决冲突，促使各方达成共识。
最后，项目经理应当及时回应和处理任何团队成员的不满或不和谐情绪，以保持团队的积极性和稳定性。
五、持续培训与发展团队成员团队成员的培训与发展对于项目的成功至关重要。
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(4)责任方面。群体的领导者要负很大责任，而团队 中除了领导者要负责之外，每一个团队的成员也要负责， 甚至要一起相互作用，共同负责。 (5)技能方面。群体成员的技能可能是不同的，也可 能是相同的，而团队成员的技能是相互补充的，把不同 知识、技能和经验的人综合在一起，形成角色互补，从 而达到整个团队的有效组合。 (6)结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加 之和，团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。
• 高绩效的团队需要由具备不同优势、不同技能、 人格各异的人组成，并根据组织的需要和团队成 员各自的特点分别担负不同的岗位任务，通过团 队成员的分工协作保证整个团队的高效运作。
在《西游记》中，为什么一定是师徒四人去西 天取经？少一个行不行？
• 唐僧—对目标的执著追求以及极强的自律、自控能 力,无论遇到什么样的艰难险阻，还是金钱、美女 的诱惑，他从未放弃自己的追求。以博爱和仁慈之 心在取经途中不断地教诲和感化着众位徒弟。 • 孙悟空—神通广大、极有能力，富有创新意识与开 拓精神，敢想、敢做、敢当,但又是个比较任性、 情绪化的人。 • 猪八戒—贪色、嘴馋、懒惰，但脑袋灵光，脾气温 和，总能为团队舒缓压力，带来乐趣，而且还是一 个颇具人际交往技能的人(调节师 ) 。 • 沙僧—勤勤恳恳、任劳任怨，忠诚、可靠，虽然没 有孙悟空的本领，也不会像猪八戒一样甜言蜜语， 但在取经途中始终挑着一副重担，挑担就是沙僧对 团队目标最大的贡献，而且不可或缺。
团队权限关系的两个方面：
★整个团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说财务决定
权、人亊决定权、信息决定权。 ★组织的基本特征。比方说组织的觃模多大，团队的数量是 否足够多，组织对于团队的授权有多大，它的业务是什么类型。
5.计划(Plan)
计划的两层面含义 ★ 目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案， 可以把计划理解成目标的具体工作的程序。 ★提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在 计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最 终实现目标。
这里的看法是：明星队至少不是 真正意义上的团队，只能说是一 个潜在的团队，因为最关键的一 点是成员之间的协作性还没有那 么熟练，还没有形成一个整体的 合力，当然从个人技能上来说也 许明星队个人技能要高一些。所 以认为它是一个潜在的团队，在 国外也有人叫它伪团队。
三、什么是高效团队
• 有明确的共同愿景 工作如果没有远景就会枯燥乏味；有远景 而没有实干只是一种空想；有远景再加实 干就成了世界的希望。 • 团队成员对愿景的认同度 • 高效的沟通、良好的合作
授课内容：工程项目管理专题
主讲教师：王望珍
武汉大学土木建筑工程学院
王望珍
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团队管理与 团队精神
团队的力量
恐怖的蚂蚁军团
在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃， 那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避， 那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮 子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来
了——蚂蚁军团！蚂蚁是何等的渺小微弱，
二、群体和团队的区别
工作群体 工作团队
信息共享 中性（有时消极） 个性化 随机或不同
目标 协同配合 责任 技能
集体绩效 积极 个体或共同的 相互补充的
“作为由个人组成的群体，我们的工作忙忙碌碌， 按部就班，运转良好。但是我们就是不像团队 那样运转。人们似乎感觉不到彼此互动的需求.”
团队和群体经常容易被混为一谈，但它们乊间有根 本性的区别： (1)在领导方面。作为群体应该有明确的领导人； 团队可能就不一样，尤其团队发展到成熟阶段，成员共 享决策权。 (2)目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致， 但团队中除了这点乊外，还可以产生自己的目标。 (3)协作方面。协作性是群体和团队最根本的差异， 群体的协作性可能是中等程度的，有时成员还有些消枀， 有些对立；但团队中是一种齐心协力的气氛。
唐僧与如来对话
唐僧：当然猴子是大家公认的最优秀的人员，我前往 西天取经是没能少了他。但是整个团队的成 功并非是由个别优秀的人才能完成的，如是 这样，猴子翻个跟斗就取回真经了。 如来：那，沙僧呢？ 唐僧：在团队中要相当注重和谐。最优秀的团队，并 不是最优秀的员工组成的、而是由各个成员团结协 作，扬长避短来组建的。而沙僧他有他的特质，他 具有协调性，能吃苦耐劳。
伪团队
(协调性不佳) 团队的效能
真正的团队；由很少的一些人 组成的，他们为同一目的工作， 有共同的目标，团队中的每一 个成员共同对团队所要达到的 目的负责，也对团队采用的总 的工作方法负责 绩优团队：是把团队的潜力发 挥到及至的团队
例2 NBA在每赛季中期要举行全明星赛，由来自东西部各 个队伍中不同的球员组成两支篮球队比赛，这个明星队 是团队还是群体，或其它组织?
的团队一定能塑造出优秀的个人”
“没有完美的个人，但通过团队协作，完全能够
成就完美的事业”
——某上市公司员工语录
小测试：团队中你扮演什么角色
天气不错，你走到体育中心里，发现有一个可爱的小女孩手里拿着一
个气球，正觉得眼前一切都非常美好。突然女孩子手一松，气球居然 从她手中飞走，你觉得汽球最后会怎样？
A.会有一位大人帮她把汽球追回来
例1 下面四个类型，哪些是群体?哪些是团队? △ 龙舟队 △ 旅行团 △ 足球队 △ 候机旅客
团队行动曲线
伪团队：一群人被别人或自己 称为团队，也具有团队潜力， 但实际工作中根本不协作或根 本无集体责任感。
绩优团队
工 作 表 现
潜在团队：是介于工作群体和 真正团队之间的的群体 真正的团队
（心行合一,团结合作） 工作群体 潜在的团队
刘邦的胜利，是团队的胜利。刘
邦建立了一个人才各得其所、才 能适得其用的团队；而项羽则仅 靠匹夫之勇，没有建立起一个人 才得其所用的团队，所以失败是 情理之中的事。所以刘邦的胜利 是一个团队对一个单人的胜利。
21世纪的舞台上少了战场上的硝烟，多了商场上的竞 争，这是一个追求个人价值实现与团队绩效双赢的时代。
西游记团队
• 团队定位： 客户：唐太宗 上级：如来、观音 • 角色定位： 唐僧总经理 孙悟空---市场总监 猪八戒---人事总监 沙和尚---财务总监 白龙马---物流总监
4.职权(Power)
团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关，一般来
说，团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小，在团队发展的 刜期阶段领导权是相对比较集中。
• 惠普公司：为人类的幸福和发展作出技术贡献 • 沃尔玛公司：给普通百姓提供机会，使他们能 买到与富 人一 样的东西 • 索尼公司：体验发展技术，造福大众的快乐
• 联想集团：高科技的联想、服务的联想、国际 化的联想
2.人员(People)
人是构成团队最核心的力量。2个(包含2个)以 上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实 现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个 部分。
人知道自己在团队中的位置和作用，把个人目标与团队共同目标合二
为一。而这，正是联想能够做大做强的原因之一。
团队管理
一、什么是团队
团队的定义：
• 一个组织在特定的可操作范围内，为实现特定目标而建立 的相互合作、一致努力的由若干成员组成的共同体。
团队的基本要素：
• 两个或两个以上、相互依赖的、承诺共同的觃则、具
任何人都可以随意处置它，但它的团队，就 连兽中之王也要退避三舍。从这个古老的寓
言人们可以得到启示：个体弱小，没有关系，
与伙伴精诚协作，就能变得强大。
团队的力量
两千多年前的楚汉相争，项羽勇猛无比，力大能拔山，然而最终得天下的，不 是项羽，而是刘邦。因为刘邦网罗了很多人才，有三杰的韩信、张良和萧何，有 宰狗的樊哙，赶车的夏侯婴，帮人做丧事的周勃，还有陈平、英布等，组成了一 个人才济济的智囊团。 但是项羽生性多疑，不能够 任人唯贤，连一个范增都留不了， 最后落得一个兵败身亡的下场。
有共同愿景、信任、合作和承担 责任，产生群体的协作效应，从而获得比个体成员绩 效总和大得多的团队绩效。
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互补的技能
沟通、信任 合作
共同的目的 和业绩目标 为数不多的 成员 相互承担责任
团 队
群体（group）是两个或 两个以上相互作用、相 互依赖的个体，为了实 现某一特定目标而组成 的集合体。
比尔盖茨讲，“大成功依靠团队，而个人只能取得小成功”。“没 有完美的个人，只有完美的团队”。团队能够完成个人所不能完成的 任务。 联想提出的口号是“打造虎狼之师”，它塑造的员工是既要像兽中 之王老虎那样拥有“以一当十”的王者风范、英雄气概、雄厚实力， 又要有像群狼那样分工合作，精诚团结的“以十当一”的精神，每个
西游记的团队分析
唐僧西天取得真经100年之后的一天，唐僧到如来家里做客。 如来为了检验他这100年来修炼程度，席间谈话如下：
如来：“众所周知，你当年的成功，离不开你的三个得力徒 弟，悟空、八戒、沙僧。那么你本人最喜欢哪个徒弟 呢？” 唐僧：八戒 如来：哦！这倒出乎我的意料，说来听听！ 唐僧：八戒最大的优点就是可爱 ，有他就少不了笑声。有很多 人误以为他懒惰，其实他并不懒惰。每次他打扫马厩或者收拾 包裹，都是一丝不苟，挑不出什么错儿来。但是他很小气，总 是要暗地比较自己比别人多干了多少，他吃不得一点亏。而且 他又喜欢睡懒觉，所以大家才会以为他很懒。”
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高效团队的基本特征
• 高效的领导
– 以身作则、身先士卒、凡是以团队利益重 – 具有较强的协调与激励他人的能力 – 懂得有效授权
• 高素质的员工
– 积极的工作态度 – 具有不同的专业知识、技能和经验
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高效团队的特征
唐僧与如来对话
唐僧：“作为一个领导者，必须要知人善用。利用木桶原理， 善于让团队成员特长相互取长补短。” 如来：“那么八戒的个人能力是你三个徒弟里面最差的，又有 不负责任等对工作不利的缺点。你为什么不换一个精明 能干的人选呢？” 唐僧：“的确，八戒在队伍里面确实是个人素质最差的一个。但