10软件项目团队管理
华为软件项目管理十大模块
华为软件项目管理的十大模块包括：
1. 项目启动：确定项目目标、范围和约束条件，制定项目计划和项目章程。
2. 项目组织：确定项目组织结构，明确项目团队成员的角色和职责。
3. 项目沟通：建立有效的沟通渠道，确保项目团队成员之间的信息流畅和沟通顺畅。
4. 项目风险管理：识别、评估和应对项目风险，制定风险管理计划并监控风险的实施情况。
5. 项目进度管理：制定项目进度计划，跟踪项目进度，及时调整项目计划以确保项目按时完成。
6. 项目成本管理：制定项目预算，跟踪项目成本，控制项目成本，确保项目在预算范围内完成。
7. 项目质量管理：制定项目质量计划，确保项目交付的产品和服务符合质量要求。
8. 项目资源管理：规划和管理项目所需的人力、物力和财力资源，确保项目资源的有效利用。
9. 项目采购管理：制定项目采购计划，选择供应商，管理采购合同和供应商关系。
10. 项目闭环：项目收尾工作，包括项目验收、项目总结和经验教训的总结，以及项目交接和知识管理。
这些模块涵盖了软件项目管理的各个方面，帮助项目团队有效地规划、执行和控制项目，以实现项目目标。
软件项目中的人员管理
软件项目中的人员管理在软件项目中，人员管理是至关重要的一环。
合理规划、组织和管理项目成员，能够提高团队的协作效率，确保项目的顺利进行。
本文将探讨软件项目中的人员管理，包括人员招聘、团队组建、角色分配以及团队协作等方面。
一、人员招聘在软件项目开始之前，项目负责人需要根据项目需求来进行人员招聘。
招聘流程包括需求分析、职位发布、简历筛选、面试等环节。
首先，项目负责人需要与项目相关方进行需求分析，明确需要哪些技能和岗位。
然后，发布职位招聘信息，可以通过各大招聘网站、校园招聘等渠道。
接下来，对收到的简历进行筛选，选取符合要求的应聘者进行面试。
面试环节要注重技能、经验、沟通能力等方面的评估，以确保招聘到合适的人才。
二、团队组建在确定了项目成员后，项目负责人需要进行团队组建工作。
首先，明确项目的组织架构，确定团队的层级关系和职责划分。
然后，根据人员的技能和经验，合理分配团队成员的角色。
团队组建过程中要充分考虑到每个人员的专长和特长，尽量发挥每个人的优势，形成一个高效的团队。
三、角色分配在软件项目中，不同的人员承担着不同的角色和责任。
项目负责人需要根据项目的具体情况来进行角色分配。
通常情况下，项目团队中会有项目经理、业务分析师、开发人员、测试人员、UI设计师等不同职位的人员。
项目经理负责项目的整体规划、组织和管理；业务分析师负责分析项目需求和业务流程；开发人员负责编写代码；测试人员负责测试软件功能和性能；UI设计师负责界面设计等。
角色分配的目的是为了使各个环节能够有条不紊地进行，确保项目的顺利完成。
四、团队协作在软件项目中，团队协作是非常重要的。
项目负责人需要搭建良好的沟通渠道，以保证团队成员之间的信息流通畅。
可以通过会议、沟通工具等方式进行团队协作。
此外，项目负责人还需要鼓励团队成员之间的合作和互助，增强团队凝聚力和归属感。
团队协作的目的是为了提高工作效率，确保项目能够按时交付，并保证项目的质量。
在软件项目中，人员管理的重要性不言而喻。
软件项目办法管理管理办法
软件项目办法管理管理办法软件项目管理办法1. 引言软件项目管理办法旨在规范和指导软件项目的管理过程，确保项目顺利进行、高效交付。
本文档旨在向项目团队、项目经理和相关利益相关者提供一个清晰的项目管理框架，以确保项目的成功完成。
2. 项目概述软件项目管理办法适用于所有类型和规模的软件项目。
项目经理应该理解整个项目的范围、目标和要求，并将其合理划分为可管理的任务和阶段。
项目概述应包括以下内容：项目名称和标识符项目的背景和目的项目的总体目标和预期成果项目的范围和限制项目的主要利益相关者和沟通计划3. 项目计划项目计划是项目管理的核心部分，其中包括定义项目目标、任务划分和时间表，以及资源分配和风险管理等。
项目计划的主要组成部分如下：3.1 项目目标和任务在项目计划初期，项目团队应该明确定义项目的目标和任务。
项目目标应该具体、可测量和可达成。
任务的分解应该合理，每个任务应该具有明确的开始和结束日期，并分配给相应的团队成员。
3.2 时间表和里程碑项目的时间表是项目计划的关键组成部分，用于跟踪项目进展和阶段性成果。
时间表应该明确列出每个任务的开始和结束日期，并标记里程碑事件，以便项目团队能够及时评估和调整项目进度。
3.3 资源分配项目经理应根据项目的需求和要求，合理分配人力、物力、财力和技术资源。
资源分配应遵循公平公正的原则，确保每个团队成员都能充分发挥自己的能力和专长。
3.4 风险管理项目计划中应包含对风险的评估和管理措施。
项目经理应定期评估项目风险，并制定相应的控制策略和应急计划。
风险管理应始终与项目的整体目标和安全要求保持一致。
4. 项目执行项目执行是项目管理的关键阶段，其中包括任务分配、进度跟踪、沟通协调和问题解决等。
项目执行的主要内容如下：4.1 任务分配和进度跟踪项目经理应将任务合理分配给项目团队成员，并与他们保持良好的沟通和协调。
进度跟踪应定期进行，确保项目按时完成，并及时调整任务优先级或资源分配，以应对潜在的风险和问题。
软件项目实施团队组建与管理
软件项目实施团队组建与管理在软件行业中，项目实施团队的组建和管理是项目成功的关键因素之一。
一个高效的团队可以提高项目的质量和效率，有效地实现项目目标。
本文将探讨软件项目实施团队的组建和管理，帮助您了解如何建立一个有效的团队。
一、团队组建在软件项目实施团队的组建过程中，需要考虑以下几个方面。
1.明确项目需求：首先，要明确项目的需求和目标，确定团队所要开发的软件产品或解决的问题。
这将有助于确定所需的技能和人员数量。
2.确定角色和职责：根据项目需求，确定团队成员的角色和职责。
一个典型的软件项目实施团队包括项目经理、业务分析师、软件工程师、测试工程师等。
3.招聘和选拔人员：根据角色和职责，招聘和选拔合适的人员。
应该考虑到技能、经验和个人能力等方面。
4.培训和发展：一旦团队成员入职，他们可能需要接受相关培训以提高工作效率和技能水平。
此外，也要提供发展机会，让团队成员不断提升自己。
5.沟通与协作：一个团队的高效运作需要良好的沟通和协作。
团队成员应该能够相互交流，并且配合完成任务。
二、团队管理良好的团队管理可以确保团队高效地完成项目任务，以下是一些关键的团队管理实践。
1.目标设定和规划：明确项目的目标，并制定详细的项目计划和时间表。
确保每个团队成员都理解项目目标，并知道自己的任务和期限。
2.资源分配和优化：根据项目计划，合理地分配和管理团队资源。
确保每个成员都能够利用自己的专业知识和技能做出贡献。
3.任务分配和监督：将项目任务分配给团队成员，并设置监督机制以确保任务的及时完成。
定期进行进度跟踪，及时发现和解决问题。
4.团队激励和奖励：通过激励措施，如奖金、晋升等，来激励团队成员的工作动力和积极性。
及时表彰和奖励出色的表现，增强团队凝聚力。
5.风险管理：及时识别和评估项目风险，并采取相应的措施进行风险管理。
确保项目进展顺利，不受外部干扰的影响。
6.持续改进和学习：团队应该致力于持续改进和学习，从项目中总结经验教训，不断提高工作流程和团队能力。
软件项目管理与团队培训PPT课件
团队协作能力提升
学员在培训过程中，通过实践 锻炼，提高了团队协作能力。
项目实战经验积累
学员通过参与实际项目，积累 了宝贵的实战经验。
问题解决能力增强
学员在面对项目问题时，能够 迅速找到解决方案，提高了问
题解决能力。
软件项目管理未来发展趋势探讨
敏捷开发方法的广泛应用
随着敏捷开发方法的不断完善，未来将在更多项目中得到应用，提高 项目响应变化的能力。
01
培养措施
02
03
04
提供系统的培训计划，包括技 术、管理和团队协作等方面。
鼓励团队成员参加行业会议和 研讨会，拓宽视野。
定期评估团队成员的绩效和发 展潜力，提供个性化的职业发
展规划建议。
04 软件项目计划制定与执行
制定详细且可行的项目计划
明确项目目标
确立清晰、可衡量的项目 目标，确保团队成员对项 目成果有共同理解。
软件项目管理与团队培训ppt课件
目录
• 引言 • 软件项目管理基础 • 团队组建与角色分配 • 软件项目计划制定与执行 • 团队协作与沟通技巧培训 • 风险识别、评估与应对策略培训 • 总结回顾与展望未来发展趋势
01 引言
目的和背景
提升软件项目管理能力
通过培训，使团队成员掌握项目管理 的基本理念、方法和工具，提高项目 管理的效率和成功率。
加强团队协作能力
适应软件行业发展需求
随着软件行业的快速发展，对项目管 理能力和团队协作能力的要求不断提 高，通过培训可以帮助团队成员适应 行业发展趋势。
培养团队成员的沟通、协作和问题解 决能力，提高团队的凝聚力和整体绩 效。
课件内容概述
软件项目管理基础知识
介绍项目管理的概念、流程、方法和工具，帮助团队成员建立项 目管理的基本框架。
软件项目实施团队搭配策略
软件项目实施团队搭配策略1. 团队角色定位根据软件项目特点和需求，明确团队成员的角色和职责，合理搭配各种角色，确保团队能够高效协同工作。
常见的团队角色包括：- 项目经理：负责项目整体管理和决策，协调各方资源，确保项目按计划推进。
- 需求分析师：负责收集和分析用户需求，撰写需求文档，与客户沟通确认。
- 设计师：负责软件界面和交互设计，制定设计规范和原型。
- 开发工程师：负责编写代码，实现软件功能，进行单元测试。
- 测试工程师：负责软件测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等。
- 数据库工程师：负责数据库设计、优化和维护。
- 运维工程师：负责软件部署、上线、监控和维护。
2. 团队规模和结构根据项目规模和复杂度，确定团队规模和结构。
团队规模不宜过大，以免沟通成本过高；也不宜过小，以免无法满足项目需求。
常见的团队结构包括：- 扁平化管理：减少管理层级，提高沟通效率，适用于小型项目或团队。
- 矩阵式管理：跨部门协作，充分利用公司资源，适用于大型项目。
- 功能型团队：成员具备相同技能，专注于特定领域，适用于技术密集型项目。
- 跨功能团队：成员来自不同部门，具备多种技能，适用于跨部门协作的项目。
3. 团队成员选拔和培养选拔具备相关经验和技能的团队成员，确保团队整体素质。
同时，加强对团队成员的培养和激励，提高团队凝聚力和战斗力。
具体措施包括：- 选拔标准：根据团队角色需求，选拔具备相应技能和经验的成员。
- 培训和提升：定期组织培训，提高团队成员的专业技能和综合素质。
- 激励机制：设立绩效考核和奖励制度，激发团队成员的积极性和创造力。
- 团队建设：组织团队活动，加强团队成员之间的沟通与合作。
4. 团队协作与沟通建立高效的团队协作和沟通机制，确保团队成员能够顺畅地开展工作。
具体措施包括：- 协作工具：选用合适的协作工具，如项目管理软件、文档共享平台等，提高团队协作效率。
- 沟通渠道：建立固定的沟通渠道，如团队会议、邮件、即时通讯等，确保信息畅通。
软件开发团队管理经验分享
软件开发团队管理经验分享在软件开发领域，拥有一支高效的开发团队是取得成功的关键。
然而，要想管理好软件开发团队，并确保项目按时交付、质量可控，却是一项具有挑战性的任务。
本文将分享一些我在软件开发团队管理方面的经验，并提供一些建议供读者参考。
一、明确目标和角色分工在开始项目之前，团队领导应确立明确的目标并制定详细的工作计划。
这包括明确定义项目的范围、时间和资源限制，以及分配具体的角色和责任。
一个清晰的目标和角色分工有助于保持团队成员的工作动力，同时也能提供更好的举措来应对风险和问题。
二、注重团队沟通和协作良好的沟通和协作是团队管理的关键要素。
团队领导应鼓励团队成员积极参与讨论，并提供一个开放、透明的沟通环境。
定期的会议、沟通工具的使用和信息共享能够促进团队协作，确保团队成员始终保持对项目的整体了解。
三、制定明确的开发流程和规范一个良好的开发流程和规范对于提高团队的协同效率和代码质量至关重要。
团队领导应带领团队建立一套适合项目的开发流程，并确保每个团队成员了解和遵守。
例如，可以制定代码评审和测试策略，建立文档和变更管理规范等，以确保开发过程的顺利进行。
四、激励团队成员并培养技能激励是团队管理的关键一环，它可以激发团队成员的积极性和创造力。
团队领导应鼓励和表扬团队成员的优秀工作，同时提供机会和资源来培训和提升团队成员的技能。
持续的学习和提升可以提高团队整体的技术水平，进一步推动项目的成功。
五、处理冲突和团队问题在团队管理过程中，难免会遇到一些冲突和问题，这需要团队领导具备解决问题的能力和经验。
处理冲突需要有耐心和公正的态度，并寻求多方面的意见和解决方案。
团队领导应及时采取措施解决问题，保持团队对工作的专注度和积极性。
六、持续改进和反思团队管理并不是一次性的任务，而是一个持续改进的过程。
团队领导应鼓励团队成员参与持续的改进和反思，包括项目中的成功和失败经验。
通过总结经验教训，团队能够不断提高自身的管理能力和工作质量，进而实现更好的项目结果。
10软件项目风险管理计划
10软件项目风险管理计划软件项目风险管理计划是软件项目管理中非常重要的一部分，它能够帮助项目团队识别、分析和应对可能对项目产生负面影响的各种风险。
下面是十个常见的软件项目风险和相应的风险管理计划。
1.需求不明确或变更频繁对于需求不明确或变更频繁的风险，可以采用下面的风险管理计划：-与项目干系人充分沟通，确保理解其需求；-在项目初期制定一个完整的需求文档，明确项目范围；-尽早发现和处理需求中的问题，避免频繁的变更。
2.技术难题对于技术难题的风险，可以采用下面的风险管理计划：-在项目初期进行技术风险评估，识别潜在的技术问题；-招聘具有相关技术能力的人员，提升项目团队的整体技术水平；-寻找合适的技术解决方案，并进行充分的技术验证。
3.人员流失对于人员流失的风险，可以采用下面的风险管理计划：-建立合理的薪酬体系，吸引和留住优秀的人才；-提供良好的工作环境和发展机会，增加员工的工作满意度；-实施知识管理，确保项目团队的知识不会随人员流失而流失。
4.项目进度延迟对于项目进度延迟的风险，可以采用下面的风险管理计划：-在项目计划中考虑一定的缓冲时间，以应对潜在的延迟；-监控项目进展，及时发现并解决导致延迟的问题；-与干系人主动沟通，及时调整项目计划，确保进度的可控性。
5.成本超支对于成本超支的风险，可以采用下面的风险管理计划：-在项目初期进行成本预估，建立合理的项目预算；-加强项目成本的管理，及时检查和控制项目的开支；-在项目过程中及时调整项目计划，以降低成本。
6.第三方依赖对于第三方依赖的风险，可以采用下面的风险管理计划：-在选择第三方之前进行全面的评估，确保其能够满足项目需求；-与第三方签订合同，明确双方的责任和义务；-在与第三方合作期间进行定期的沟通和协调，确保项目进展顺利。
7.没有合适的工具和技术对于没有合适的工具和技术的风险，可以采用下面的风险管理计划：-在项目初期进行工具和技术的评估，选择合适的工具和技术；-提供培训和学习机会，提升团队成员对工具和技术的熟练度；-对新工具和技术进行充分的试验和验证，确保其适用性。
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• 职能式组织形式优缺点
• 主要优点：职能部门为主体，资源相对集中，便于相互交流或相 互支援。 • 主要缺点： • ①当项目需由多个部门共同完成，而一个职能部门内部又涉 及到多个项目时，这些项目在资源使用的优先权上可能会产生冲 突，职能部门主管通常难以把握项目间的平衡； ②当项目需由多个部门共同完成时，各职能部门往往会更注 重本部门的工作领域，而忽视整个项目的目标，跨部门之间的沟 通比较困难。
− 多个项目之间优化项目目标是矩阵制的一个优点但也由此带来项目 之间的资源竞争从而互相影响；
− 由于项目人员至少有两个上级：项目经理和职能部门经理，容易造 成上级命令的不统一，从而带来管理混乱。
• 含义：职能式和项目式的结合形式。纵横相交。
• 类型：弱式、强式、平衡式和复合式。
• 优点：目标平衡，功能协调，避免资源重置。 • 缺点：双重领导下的二难，责任和功过。 • 适应情况：有多重目标，需要资源分享（物力、技术和人力等）。 • 保证条件：信息处理能力强。
职能性组织结构
直线型组织职能结构
− 直线型组织职能结构在职能组织结构的基础上引入线性组织结构 在命令源上单一和一致性的优点，可以防止组织中出现矛盾的指 令，同时，保持线性指挥的前提下，在各级领导部门下设置相应 的职能部门，分别从事各项专门业务。
矩阵形组织结构
− 矩阵组织结构的主要特点是按两大类型设置工作部门。其命令源 是非线性的，因而横向管理部门和纵向管理部门各自负责的工作 和管理内容必须明确。
软件项目团队人员的获取
• 项目团队人员的确定
在项目经理确定之后，项目经理就要与公司相关人员一起商讨 如何通过招聘流程获取项目所需的人力资源，这种招聘过程可 以是面向内部员工，也可以面向社会人力资源。 对软件项目团队中成员的主要要求： − 具备特定岗位所需的不同技能，这可能是设计、编码、测 试、沟通等能力； − 适应需求和任务的变动； − 能够建立良好的人际关系，与小组中其他成员协作； − 能够接受加班的要求； − 认真负责、勤奋好学，积极主动，富于创新。
三种组织结构的优缺点及比较
线性组织结构特点
− 反应迅速灵活； − 运营成本较低；
− 指令唯一且责任明确；
− 低正规化和高度集权度的结构会导致高层信息超载； − 随着规模的扩大制定决策变得非常缓慢；
− 高层经理会陷入日常经营活动而无法做好长期性的资源配置工作。
• 项目式组织结构优缺点 • 优点： 目标单一，决策速度快，结构简单灵活，易 于操作。 • 缺点： 资源独占易造成资源浪费，项目转换期的困 难，各部门之间的横向沟通少。
•
• 适用情况：规模小，以技术为重点。
矩阵制组织形式特点 − 项目管理强调的重点是，项目经理个人负责管理项目以保证项目在 规定费用之内按期完成；
− 由于项目组织覆盖于职能部门之上，因此人力资源管理方便，且项 目可充分利用职能部门的技术优势；
− 对客户反应迅速；
− 项目决策权力需要在项目组织和职能部门二者之间平衡从而带来一 定困难；
− 职能结构，即完成项目目标所需的各项业务工作及其比例和 关系；
− 层次结构，即各管理层次的构成，又称为组织的纵向结构；
− 部门结构，即各管理部门的构成，又称为组织的横向结构； − 职权结构，即各层次、各部门在权力和责任方面的分工及相 互关系。
软件项目的基本组织结构及其比较
− 在实际的项目管理中，主要有三种基本的项目组织形式——直线 性、职能性和矩阵形。
− 设计组织结构的目的是为了实现项目的目标。所以， 组织结构是实现项目目标的一种手段。
− 组织结构的内涵是人们在职、责、权方面的结构体 系。所以，组织结构又可简称为权责结构。
山东大学计算机学院 11
项目管理组织的特点
一般组织的特点
项目管理组织
项目及项目管理 的特殊性
项目组织结构体系主要包括：
• 适应情况： 一系统包含多个相似项目，长期的、大 型的、重要的、复杂的项目。
职能制组织形式特点
− 在人员利用上有较大的弹性和适应性；
− 个别专家可被不同项目利用； − 部门中的专家可以被组织起来共享知识和经验； − 在个别人离开项目甚至上级组织时仍可以保持技术上的延续性； − 职能部门有自己的常规工作，这些工作常常优先于项目考虑， 客户常被忽略； − 职能部门中没有一个人对项目全权负责，不能引起对项目的高 度责任感； − 协调性差； − 不易形成对项目的系统化管理系统。
案例分析
• 微软MSF团队角色和责任分配
在MSF（微软解决方案框架）团队小组内部，每个角色通过对小 组本身负责（也对他们各自所属的组织负责）实现该角色的质量 目标。在这种意义上，每个角色都对最终解决方案质量的一部分 负责。
小组成员之间共同承担职责（根据不同小组角色指派）。
角色之间是相互依赖的，有以下两个原因： • 就其必要性而言，把每个角色的工作分隔开来是不可能的； • 出于优先的原因，如果每个角色都了解全局情况，那么小组 的效率会更高。
3. 案例分析
微软团队模型可以描述为 − 项目组都是小型的、多元化的团队 − 项目组拥有严格的产品发布期限 − 项目组成员分工协作、各司其职，相互依赖、相辅相成 − 项目组成员在统一的项目指导思想指引下，对各自的工作目标负责 − 每一个成员都参与项目的设计和讨论，并从过去的项目实践中吸取 经验。 − 项目组成员在同一地点办公，共同管理项目过程、制定相关决策。
案例分析
角色间相互依赖性的作用：
相互的依赖性会鼓励小组成员对由他们负责的直接区域以外 的工作做出评论和贡献，以确保小组所有的知识、能力和经 验能够被应用到解决方案里。 项目的成功属于所有的小组成员，他们共同分享一个成功的 项目所带来的荣誉和回报，他们也同时希望，即使是一项不 太成功的项目，也能做到全心投入并从中吸取教训以完善他 们的专长。
程序经理发现开发人员工作有问题的时候会提交问题到开发组进行 解决，当在同一层面上问题无法进行达成一致的时候，可以将问题 上升到产品单元总经理。
案例分析
微软团队模型的结构图，反映了微软项目团队组织中的层级关系、隶 属关系、汇报关系
项目经理组经理 开发团队经理 质量保证经理 客户教育经理
发行项目经理
直线性组织结构
− 直线性组织最大的优点在于可以防止多重指令和防止双头管理现 象的出现，对于一个部门来说可以避免出现接收多个相互矛盾指 令的情况。
直线性组织结构
职能性组织结构
− 在职能组织结构中，工作部门的设置是按照专业职能和管理业务 来划分的。 − 职能组织结构有利于发挥职能部门的专业管理作用和专业管理专 长，能适应生产技术发展和间接管理复杂化的特点。 − 但如果多维指令产生冲突，则将使得下级部门无所适从，容易造 成管理混乱。
4. 沟通计划
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案例分析
项目组中的职能划分：
• 产品管理角色
• 程序管理角色 • 开发角色 • 测试角色 • 用户体验角色 • 发布管理角色
案例分析
微软MSF团队组建模型
项目经理
产品经理
开发
沟通
用户体验 测试
发布管理
案例分析
• 微软项目团队结构
以“三驾马车”架构为核心的矩阵式组织结构。 微软的项目团队由程序经理、开发组、测试组组成。 项目开始，由程序经理到开发组、测试组选择相应的成员，组成开 发团队，程序经理对团队成员没有领导权，所有成员的领导权还是 在各个团队中。
开发工程师领队
测试工程师领队
文档编辑员
项目经理领队
开发工程师
测试工程师
文档编辑员
设计项目经理
开发工程师
测试工程师
设计项目经理
产品易用性工程师
测试软件工程师
用户界面设计工程师
测试软件工程师
案例分析
• 微软VSTS工具
VSTS(Visual Studio Team System)是一套高生产力的、集成的、可扩 展的生命周期开发工具，它扩展了Visual Studio产品线，增强了软件 开发团队中的沟通与协作。 利用Visual Studio Team System，开发团队能够在开发过程的早期以 及在整个开发过程中确保更高的可预见性和更好的质量。 使用 Visual Studio Team System，Microsoft可以帮助不同的软件开发 小组开发更健壮的软件系统。
软件项目团队管理
1. 团队管理概述
山东大学计算 • 目标的一致性和管理的统一 有效的管理幅度和层次 责任和权利要对等 要合理分工和密切协作 集权与分权相结合 纪律和秩序 团队精神
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软件项目团队人员的获取
对项目经理的主要要求
− 在本行业中某一技术领域中具有权威，技术过硬； − 任务分解能力强；
− 注重对项目成员的激励和团队建设，能良好的协调项目小组成 员的关系；
− 具备较强的客户人际关系能力； − 具有很强的工作责任心，能够接受经常加班的要求； − 应更注重管理方面的贡献，胜过作为技术人员的贡献。
2.3 软件项目团队人员的获取
通过组织计划编制过程决定了软件项目所需的人员之 后，需要做的就是确定如何在合适的时间获得这些人员。 项目经理的确定
− 确定与指派项目经理是项目启动阶段的一个重要工作。
− 项目经理是项目组织的核心和项目团队的灵魂，对项目进行全面的管
理。他的管理能力、经验水平、知识结构、个人魅力都对项目的成败 起着关键的作用。 − 项目经理的工作目标是负责项目保质保量按期交付。在项目决策过程 中，项目经理不仅要面对项目班子中有着各种知识背景和经历的项目 管理人员，又要面对各利益相关方以及客户。