促销项目策划---复习题
营销策划实务课后习题答案大学期末复习资料.doc

项目一认识营销策划知识巩固1.如何理解营销策划的概念?答:营销策划是为了快速、有效地实现企业的营销目标,在科学地分析了有关影响因素的前提下,对企业内部环境进行准确的分析并有效运用经营资源的基础上,对未来将要开展的企业营销活动的方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行的设计和规划。
2.营销策划的特点是什么?可以分为哪些类型?答:营销策划具有计划性、主观性、系统性、复杂性、动态性的特点。
营销策划根据策划活动涉及的营销活动范围分类,可分为综合策划和战术策划。
根据策划活动的操作者分类可以分为内部自行策划、委托外部策划和内外协作策划。
根据策划对象分类,可分为企业策划、产品策划、服务策划和活动策划。
3.如何理解营销策划的七个原则?答:营销策划的原则可以概括为以下几大原则:战略性原则、信息性原则、系统性原则、权变性原则、可操作性原则、创新性原则、效益性原则。
战略性原则:营销策划关系到企业全局的发展或某一营销行动整体的效果,因此,其必须体现战略性原则。
策划的战略性原则主要包括全面性、长期性、稳定性三个方面。
信息性原则:信息是市场营销策划的基础。
它要求通过建立广泛的信息网络,尽可能全面地收集同决策与策划有关的各种资料,以提高决策与策划的准确性,减少其盲目性和风险性,企业的信息性原则主要包括全面性、准确性、系统性和连续性、保证市场信息的可操作性和信息加工的准确、及时、系统适用性几个方面。
系统性原则:营销策划的系统性原则是指任何营销策划都必须站在企业全局经营的高度来系统地设计和实施。
不管是在对企业组织结构、企业的发展史、企业的营销环境等因素进行分析,还是在营销策划方案的制订、实施、监控过程中,都要进行系统的研究,只有做到这一点才能保证营销策划的成功。
权变性原则:营销策划必须以专家为咨询骨干,它要求尽可能地利用各方面的专家参与营销策划,或者委托专业咨询机构进行营销策划,同时根据专家的权威与经验给予意见不同的权数,权数的分配会根据不同的策划主题进行调整。
网络营销与策划复习题及答案

一、单选题1、包括网上银行风险投资公司在内的()是网络营销企业的融资对象或投资人。
A、网络媒体B、内联网公众C、网络金融服务机构D、网民2、关于网络营销策划控制说法不正确的是()。
A、控制是一个发现问题、分析问题、解决问题的全面过程。
B、控制的根本目的在于保证组织活动过程和实际结果与计划目标及计划内容相一致C、保证组织目标的实现。
D、在策划实施过程中发现的偏差无法进行纠正。
3、()的服务方式是提供目录浏览服务和直接检索服务,是互联网搜索引擎的早期形式,国外的Yahoo(雅虎)和国内早期的搜狐、新浪是分类目录式搜索引擎的典型代表。
A、综合类搜索引擎B、垂直搜索引擎C、全文检索式搜索引擎D、分类目录式搜索引擎4、网络营销产生的现实基础是()。
A、商业竞争的激烈化B、人才竞争激烈化C、营销手段的多样化D、互联网技术的飞速发展5、为开展网络营销活动的企业提供商品运输配送的专业物流机构属于企业的()。
A、网上公众B、网络竞争者C、供应商D、网络营销中介6、企业在调查研究的基础上,依据网络消费者的需求,购买动机与习惯爱好的差异性,把网上市场划分成不同类型的消费群体的过程被称为()。
A、网络市场定位B、网络市场选择C、网络市场细分D、网络市场分工7、()主要指在新产品上市之初制定较低的价格,利用低价格迅速占领市场,以阻止竞争对手进入进而谋取优势的市场地位。
A、渗透定价策略B、撇脂定价策略C、满意定价策略D、以上均不正确8、网络营销环境是指()。
A、影响网络营销活动的各种因素B、计算机C、企业的内部条件的安全环境D、网络上的交易环境9、()是一个综合性的网络营销工具,在所有的网络营销工具中也是最基本、最重要的一个。
A、企业网站B、搜索引擎营销C、许可E-mail营销D、博客/微博营销10、以下对网络营销概念的理解正确的是()。
A、网络营销可以不依附于现代信息技术B、电子商务是网络营销最重要的应用C、网络营销就是网上销售D、网络营销是现代企业整体营销的一部分11、关于网上收集调研资料说法错误的是()。
市场营销学考试材料题答案 转载

市场营销学考试材料题复习资料---材料+答案详解案例:1现代营销成就了海尔神话问题:1什么是市场营销?答:市场营销师个人和集体通过创造、提供出售并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
2试分析市场营销与推销的区别?答:市场营销不是人们通常理解的“推销”,他是通过了解与预测消费者需求,找准市场机会选择有效的目标市场,设计针对性的营销方案,开发针对性的产品,指定合理的价格,选择合理的分销渠道,实施有效的促销,通过合理有效地实施品牌战略和整合营销传播,在满足消费者需求基础上,占领市场求存,扩大销售求发展。
推销只是一种手段,而促销只是营销的一个环节。
你认为海尔成功的秘密是什么?注重其形象的价值,始终坚持创自主品牌,创造全球用户需求,使一个亏损147万元频临倒闭的小厂,由小到大、由弱到强、由国内到国外,目前拥有包括白色家电、黑色家电、米色家电在内的69大门类,10800多个规格品牌群。
品牌价值来自于用户的口碑。
目前面对互联网时代用户的个性化需求,海尔正在通过“虚实网结合的零库存下的即需即供”商业模式创新,努力打造满足用户动态需求的体系,一如既往地为用户不断创新,创出中华民族自己的世界名牌。
案例:2问题:(1)你认为现代企业应是技术向导,还是市场向导?答:市场向导。
(2)本田宗一郎领导下的本田与的营销观念发生怎样的变化?他们分别代表了怎样的营销观念?答:本田宗一郎坚持“技术第一”,信弘川本坚持“市场第一”。
前者代表了传统的产品观念,后者是典型的现代市场营销观念。
(3)为什么营销观念的变化能够给本田带来巨大的变化?答:本田公司之前传统的产品观念容易造成“市场营销近视”,即企业只看到自己的产品质量好,而忽视其他,当市场条件发生变化之后,企业仅仅关注自己的产品而不考虑消费者真正的需求,致使企业经营陷入困境。
而市场营销观念是一种以消费者的需求和欲望为导向的市场营销管理哲学,它以整体营销为手段,来取得消费者的满意,从而实现企业的长期利益。
营销策划复习题

营销策划复习题2007-2008 学年第1 学期期末试卷-B卷营销策划试题1一、名词解释:(4×5=20)1、创意经济由人的创新性的思维活动对社会产生的经济效应。
2、头脑风暴法是创意产生常用的一种方法,多人组成,对一个具体解决办法进行开放式的讨论,不仅新方案的优选,目的是产生出多个创新性的“点子”。
3、促销策划对产品或服务的促销,进行广告、人员销售、销售促进、公关活动等多种方式的设计和安排。
4、项目建议书在策划机构与服务企业达成营销策划正式协议之前,由策划机构向企业递交的针对整个营销策划方案提出的总体策划思路和工作说明。
5、品牌延伸企业将已经具有一定品牌资产的品牌用于其他类别的产品。
6、整合营销策划是指对产品或服务的营销问题进行从环境分析,到营销战略、策略、组织的系统、全面的计划和设计7、企业形象策划对企业形象进行系统化、视觉化的设计,并传播给公众,达到树立良好的企业形象的目的。
8、焦点小组法是市场调查和创意产生常用的一种方法,又具有代表性的被调查者或专家组成,对一个具体问题进行开放式的讨论。
9、品牌混淆由于品牌延伸而造成的原有品牌定位和形象不清晰的现象。
二、简答题(5×2=10)1、营销战略策划的主要流程(1)市场营销环境分析,特别是消费者分析和行业/竞争者分析;(2)市场细分;(3)目标市场选择;(4)市场定位;(5)战略目标;(6)战略模式和阶段2、创意思维的主要方法逆向思维、组合创造、模仿创造、头脑风暴等1、营销战略策划的主要流程(1)市场营销环境分析,特别是消费者分析和行业/竞争者分析;(2)市场细分;(3)目标市场选择;(4)市场定位;(5)战略目标;(6)战略模式和阶段2、年度营销计划书的写作内容(1)上年度营销总结;(2)本年度营销目标;(3)本年度营销总体思路;(4)本年度营销策略计划三、论述题(15×2=30分)1、学完《营销策划》课程,您觉得做好企业营销策划应注意哪些问题?1)以顾客为中心,详细调查顾客需求2)做好市场定位,用精练语言概括定位3)营销策划人需要综合素质和能力,知识结构完善4)营销策划需要灵感和创意5)营销策划自身也需要“营销”6)文案规范、图表丰富2、作为一名出色的营销策划人,你认为自己应该具备什么样的知识、素质与能力?1)心理学、社会学、经济学等多方面的知识2)意志力、创想力、表达力、洞察力、沟通力等等1、列举目前中国企业营销中普遍存在的问题,并提出改进建议。
项目策划复习提纲1

《项目策划》复习提纲第1章项目策划的关键概念、核心问题与根本出路1.为什么说理解“项目”和“项目管理”两个重要的概念是理解项目策划目的的关键?项目策划是指在项目建设前期,通过内外环境调查和系统分析,在充分占有信息的基础上,针对项目决策和实施阶段,或决策和实施阶段中某个问题,推知和判断市场态势及消费群体的需求,进行战略、环境、组织、管理、技术和营销等方面的科学论证,确立项目目标和目的,并借助创新思维,利用各种知识和手段,通过创意为项目创造差异化特色,实现项目投资增值,有效控制项目活动的动态过程。
即在项目属性的基础上,通过有效的项目管理以实现项目策划的目的。
因此,理解“项目”和“项目管理”两个重要的概念是理解项目策划目的的关键。
2.项目的四个特征。
项目包含目标性、独特性、资源约束性、整体性四个方面的基本特征。
以宋祖英举办纽约个人音乐会为例,举办个人音乐会就是要让消费者获得高度的音乐享受并促进中国民族音乐在世界的传播,其风格等都具有独特性,同时音乐会场地、服装、道具等有限的资源都需要进行合理的优化配置。
而这些所有场地、公关、宣传等活动都与个人音乐会的目的紧密相关,各个环节都是一个不可分割的整体。
3.结合一些失败的项目,谈一谈项目策划的核心问题。
项目策划的核心问题在于建立以市场为导向的策划理念,而如何运用各种营销知识,决定项目的市场命运则是项目策划的灵魂。
美国依星公司利用近地卫星实现全球通讯,对无信通讯市场调查不充分,市场变化估计不足,最终导致了该项目夭折。
4.博鳌海城项目策划的核心问题是什么?项目策划的核心问题在于建立以市场为导向的策划理念,了解市场需求,并进行准确定位。
博鳌海城项目策划就是要找到项目的市场所在,只有这样,才能有发展前景。
第2章项目策划的原理、流程与基本原则5.结合具体的项目策划,谈一谈项目策划的内在诉求。
项目策划存在功利性诉求、社会性诉求、创意性诉求、时效性诉求、超前性诉求五个方面的内在诉求。
市场营销策划实务期末复习题

市场营销策划实务期末复习题江西科技师范学院2011-2012学年第一学期期末复习――――――――――――――――――――――――――――――――――一、单项选择题1.下列不属于成功市场营销策划基本标志的是( A )。
A.内容全面B.达成交易C.获取利润D.社会形象2.企业之间的竞争能够通过提高产品,加强分销渠道,强化促销,利用价格工具与建立企业之间的联合优势来进行,这种行业竞争结构属于( A )。
A.完全竞争市场B.垄断竞争市场C.寡头竞争市场D.完全垄断市场3.假如依照比率增长推断法来推断产品所处市场生命周期阶段,则当销售增长率的变化率为正值时,则产品通常会处于( A )。
A.引入期或者成长期B.成长期或者衰退期C.引入期或者哀退期D.成长期或者成熟期4.不经中间商转手,适合于产业用品与单位价值较大的消费品的分销渠道结构是( A )。
A.零层次渠道B.一层次渠道C.二层次渠道D.三层次渠道5.消费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合是( C )。
A.品牌资产B.品牌认同C.品牌联想D.品牌延伸6. 策划的核心是( C )。
A.目标B.信息C.创意D.策略7. 消费需求变化中最活跃的因素,企业进行营销策划时所要考虑的要紧对象是( C )。
A.居民个人收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配收入D.国民收入8.麦当劳的"M"型拱门通常能够被归入企业形象系统中的( C )。
A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.符号识别系统9.某公司在增加10%的销售人员后,销售额增加了12%,则该公司能够考虑( D )。
A.增加销售人员B.维持销售人员数目不变C.减少销售人员D.不确定10.高增长率与高市场占有率的战略业务单位是( B )。
A.问题类战略业务单位B.明星类战略业务单位C.现金牛类战略业务单位D.瘦狗类战略业务单位11.对相同的产品,按需求时间不一致而制定不一致的价格,这种价格策略属于( D )。
复习题库啊大家发黑色

《网络营销推广组合》理论复习题库一、单项选择题(40)1.立体营销是一种多角度、多方位、多层次、()的全新网络营销模式。
A.多受众 B.多渠道 C.多目的 D.多零销2.社群是有共同爱好和目标的人所组成的群体,其最大的特点就是()。
A.免费性 B.盈利性 C.社交性 D.运营性3.IM作为即时通讯工具,最基本的特征是()。
A.良好的宣传环境B.即时信息传递C.传播形式丰富D.平台选择多样化4.互联网营销中的免费营销模式,其本质是()。
A.通过免费模式达成收费的目的B.通过免费模式赢取品牌口碑C.满足消费者的需求D.企业营销所需5.微博是一个()的平台,更倾向于社会化信息网络,传播范围广。
A.浅社交、泛传播B.深社交、精传播C.深社交、泛传播D.浅社交、精传播6.()是微博中最大的组成部分,数量最多,包括明星、专家、名人、高管、草根、大众用户等。
A.个人微博B.政务微博C.企业微博D.组织机构微博7.从微博内容定位的角度看,一个妇产科医生的微博内容应该以()为主。
A.妇产科专业领域的知识或事件B.医生的生活日常C.有趣味性的段子D.百科科普8.微信好友的关系维护,最直接的方法就是()。
A.推广B.自我介绍C.互动D.节日问候9.在选择微信公众号时,如果想简单地发送消息,达到宣传效果,可选择订阅号()。
A.服务号B.订阅号C.小程序D.企业微信10.社群营销是一种基于()的营销模式,通过将有共同兴趣爱好的人聚集起来,打造一个共同兴趣圈并促成最终的消费。
A.圈子和人脉B.粉丝数量C.品牌口碑D.知名度11.论坛营销顾名思义就是借助论坛这个载体做营销,让目标客户深刻的了解企业的产品和服务。
在这个过程中,会碰见很多专业术语,你觉得下面哪个描述是正确的?()A、发帖:顶、飘过B、马甲:楼上、楼下、踩楼C、抢楼:抢沙发板凳D、回帖:论坛账号,除了主账号之外的账号12.对于社群运营而言,()直接影响着社群最终的良好发展。
营销策略基础知识试题

营销策略基础知识试题一、选择题1. 营销策略的目标是:A. 提高市场份额B. 增加销售额C. 提升品牌知名度D. 扩大销售渠道2. 在制定营销策略时,应首先进行的市场分析是:A. 竞争对手分析B. 客户需求分析C. 市场定位分析D. 市场规模分析3. 哪项营销策略可以帮助企业扩大市场份额,但利润可能下降:A. 市场渗透策略B. 产品发展策略C. 市场开发策略D. 多元化策略4. 在制定定价策略时,以下哪项因素最为重要:A. 成本B. 竞争对手定价C. 客户需求D. 市场定位5. 以下哪项是促销策略中的一种:A. 广告B. 直销C. 公关D. 促销员奖励二、简答题1. 解释市场定位策略是什么,它的目的是什么?市场定位策略是企业根据市场需求和竞争状况,选择一种最具差异化的产品定位,以满足特定目标市场需求的方式。
它的目的是在众多竞争对手中找到独特的市场位置,以便更好地满足目标市场的需求,并获得市场份额增长。
2. 请列举三种市场细分策略,并简要解释每种策略的特点。
a. 比较优势细分:根据消费者的比较优势需求,将市场划分为不同的细分市场,以满足不同群体的需求。
例如,根据年龄、收入、职业等因素来划分市场。
b. 地理细分:将市场根据地理位置划分为不同的区域市场,以满足不同地区的需求。
例如,根据城市、区域或国家来划分市场。
c. 行为细分:将市场根据消费者的特定行为或购买习惯划分为不同的细分市场,以满足不同群体的需求。
例如,根据购买频率、购买金额或品牌忠诚度来划分市场。
3. 解释产品生命周期理论,并列举产品在不同阶段所需的营销策略。
产品生命周期理论指的是产品从问世到消亡的整个过程,一般可以划分为引入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。
- 引入期:产品刚刚上市,在这个阶段,目标是提高产品的知名度和市场份额,需要进行大量的市场推广,例如广告宣传、促销活动等。
- 成长期:产品在市场上得到认可,并迅速增长。
在这个阶段,目标是提高市场占有率和销售额,需要加强品牌建设和扩大市场渗透。
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促销策划---复习题一、判断题1. 在产品生命周期投入期应以通知性广告为主。
2. 在产品生命周期成熟期应以选择性广告为主。
3.MI系统是企业经营管理的指导思想,企业形象的原动力。
4.召开部门间的联谊会属于公共关系策略。
5.实地调查的主要功能就是收集有关的第二手资料。
6.DM属于直邮广告。
7.同质性,即市场部分或亚市场都是一个有相似的欲望和需要的购买者。
8.纯净水市场战略运用的是无差异性市场战略。
9.美国市场营销学家杜拉克认为:“任何工商企业有且只有两个基本的功能,即市场营销与创新。
”10.艾科卡说:“经营管理实际上就是调动人的积极性。
”11. 促销是企业的一种竞争行为。
12. 促进产品销售是促销人员的主要职责。
13.日本促销专家原一平说过:“就我而言,学习的时间比促销还要长,但是结果却是工作效率不但不减反而上升。
”14.折价,是指厂商通过调低产品的正常售价,以优待消费者的方式促进销售。
15.一般来说,若在商店售点广告,要安排三年左右。
16.印花促销有时又称积分优惠,是另一种先消费后获赠的促销活动。
17.POP(Point Of Purchase)促销是在零售商店的橱窗内、走道上、货架上、柜台上摆放,墙面上悬挂张贴各种广告物,刺激消费,扩大销售的一种促销方式。
18.中间商包括销售代理商、寄售商、经纪商、批发商和零售商等。
19.推销人员的评价是企业对推销人员工作业绩考核。
20.销售利润率是指利润与销售额之间的比率,表示每销售一万元使企业获得的利润。
21.销售竞赛有利于提高销售队伍的士气,激发销售人员的工作热情。
22. 补贴能够加强厂商与中间商之间的联系,培养中间商的合作意愿,促进产品的在市场中的销售,以及提升产品的市场竞争力。
23. 代销是指厂商把产品交给中间商销售,如卖完,中间商就付款;如未卖完,则把剩余的产品退还给卖方。
24.售点广告补贴是指厂商给中间商一笔钱,作为其在销售现场布置售点广告的费用。
25.公益活动的最大特征是以盈利为直接目的。
26. 退款是指在消费者提供了购买商品的某种证明之后,就退还其购买商品的部分价款。
27.赠品应尽量选择流行、独特的商品;28.在药品、保健品、饮料类产品中常用,赠品通常是容器。
29.促销的对象是消费者、中间商、销售人员30.促销能有效加快新产品进入市场的进程二、单项选择题1.在新产品上市地点选择中,饮料,如王老吉属于()A中心城市—周边城市 B地区市场—全国市场C城市市场—农村市场 D农村市场—城市市场2.生产厂家给批发企业或零售商的折扣属于折扣定价中的()A数量折扣 B季节折扣C现金折扣 D业务折扣3.撇脂策略中的“脂”指的是销售中的()A 成本B 利润C 价格D 回扣4.下列具有连带性的产品线价格策划中不属于必须附带品的是()A相机和胶卷 B手机和电池 C剃须刀和刀片D电脑和打印机5.广告预算确定方法中最合理的是()A销售比例法B毛利比例法 C 竞争对抗法 D 市场占有率法6.企业以非付款的方式通过第三者在报刊、电台、电视、会议、信函等传播媒体上发表有关企业产品的有利报道、展示或表演,以刺激人们需求的一种促销方式是()。
A.广告B.公共宣传C.销售促进 D.人员促销7. 企业按照一定的预算方式,支付一定的费用,通过一定的媒体把商品信息传送给广大目标顾客的一种促销方式是()。
A.广告 B.销售促进C.人员推销 D.公共宣传8. 衡量推销人员的努力程度的主要指标是()。
A.销售量 B.毛利C.访问率D.访问成功率9. 从理论上讲,在处理异议时应该尽量避免使用()。
A.冷处理法 B.转折处理法C.合并意见法D.反驳处理法10.对于一些季节性强的商品和一些新上市的产品,企业经常采用()广告预算的方法。
A.按广告时间分配 B.按广告地区分配C.按广告机能分配 D.按广告媒体分配11. 1、在产品生命周期投入期应以()为主。
A 通知性广告B 选择性广告C 提示性广告D 以上都可以12、在产品生命周期成熟期应以()为主。
A 通知性广告B 选择性广告C 提示性广告D 以上都可以13、在产品生命周期衰退期应以()为主。
A 通知性广告B 选择性广告C 提示性广告D 以上都可以14、目的是使消费者记住某牌号产品的广告是()。
A.制造商广告 B.劝说性广告 C. 告知性广告 D.提示性广告15、下面不属于公共关系策略的是()。
A 贫困基金捐献B 处理内部信访C 召开部门间的联谊会D 对中间商数量折扣16、()是企业经营管理的指导思想,企业形象的原动力。
A MI系统B BI系统C VI系统D CI系统17.促销工作的核心是()。
A.出售商品B.沟通信息C.建立良好关系D.寻找顾客18.促销的目的是引发刺激消费者产生()。
A.购买行为B.购买兴趣C.购买决定D.购买倾向19.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是()。
A.推销员B.推销品C.推销条件D.推销对象20.对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用()策略。
A.广告B.公共关系C.推式D.拉式21.公共关系是一项()的促销方式。
A.一次性B.偶然C.短期D.长期22.营业推广是一种()的促销方式。
A.常规性B.辅助性C.经常性D.连续性23.人员推销的缺点主要表现为()。
A.成本低,顾客量大B.成本高,顾客量大C.成本低,顾客有限D.成本高,顾客有限24.企业广告又称()。
A.商品广告B.商誉广告C.广告主广告D.媒介广告25.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用()促销方式。
A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广26.收集推销人员的资料是考评推销人员的()。
A.核心工作B.中心工作C.最重要工作D.基础性工作27.人员推销活动的主体是()。
A.推销市场B.推销品C.推销人员D.推销条件28.公关活动的主体是()。
A.一定的组织B.顾客C.政府官员D.推销员29.公共关系的目标是使企业()。
A.出售商品B.盈利C.广结良缘D.占领市场30.一般日常生活用品,适合于选择()媒介做广告。
A.人员B.专业杂志C.电视D.公共关系31.公共关系()。
A.是一种短期促销战略B.直接推销产品C.树立企业形象D.需要大量的费用32.开展公共关系工作的基础和起点是A.公共关系调查B.公共关系计划C.公共关系实施D.公共关系策略选择33.在广告本身效果的测定中,价值序列法是一种()。
A.事前测定法B.事中测定法C.事后测定法D.事外测定法34. 以下关于促销与营销的关系说法正确的是()A 促销就是营销B 促销是营销策略中的一个部分C 促销是营销的发展D 营销的重点是促销35. 促销的主要任务是()A 宣传与说服B 引起消费者的注意与兴趣C 传递与组织有关的信息D 促进消费者购买36. 以下关于推式策略和拉式策略的说法正确的是()A 拉式策略是指企业以促销组合中的人员销售的方式进行促销活动B 推式策略是指企业以促销组合中的非人员销售的方式进行促销活动C 二者信息流动的方向不同D 二者信息流动的方向大致相同37. 人员推销最重要的任务是()A 销售产品B 传递信息C 提供服务D 寻找客户38. 人员推销的组织结构中,()适宜于产品或目标市场类似的企业采用A 产品结构式B 顾客结构式C 综合式结构D 区域结构式39. ()不比较适合现阶段我国彩电行业的广告目标A 培养品牌的偏好B 描述可提供的服务C 鼓励消费者改用本企业的品牌D 强化或改变对产品的信念40. 广告设计的核心是()A 广告主题的设计B 广告文案的设计C 广告画面的设计D 广告技术的设计思考题1.促销是一种有明确目标的市场营销工具,它是指厂商在一定的预算范围内,针对明确的时间阶段、地点和顾客群,提供一些临时性的附加利益,以实现对消费者、中间商以及厂商销售人员交易行为的积极影响。
2.促销的“副作用”1、SP可能降低品牌忠诚,令消费者形成频繁更换品牌的习惯;2、 SP可能提高价格敏感度,使中间商和消费者更注重产品的价格;3、 SP可能得不到中间商的充分支持;4、 SP可能导致管理上的短视效应;5、 SP可能破坏品牌形象。
3.赠品的包装的注意事项:(1)赠品的包装要尽量独特、精美,避免廉价感;(2)赠品应尽量选择流行、独特的商品;(3)赠品的运送要守时、准确,强调规范化管理形象。
4.折价券的适用场合扭转产品或服务销售全面下滑的趋势;产品销售停滞时提升消费者对品牌的兴趣;刺激消费者试用;5.公益促销的作用商业性和功利性没有硬广告那样明显,促销效果自然,使消费者对品牌产生肯定感;促销沟通面广,沟通对象数量大,也有一定的针对性;活动气氛热烈,容易激发消费者的购买热情。
6.会员制优点:1)增强营销竞争力 2)建立长期稳定的市场3)提升品牌的附加价值,培养品牌忠诚度4)规避直接竞争 5)直接收入相当可观7.服务促销的优势:获得消费者的认可,提高企业(产品)声誉;提高顾客对企业的信任度,长期吸引顾客;起到广告起不到的宣传效果,顺利渗透市场;准确迅速对收集反馈意见,完成产品更新;8.中间商的购买特点(1)购买规模较大。
(2)购买的理智性较强。
(3)重视商品的获利能力。
(4)购买者的专业性较强,购买经验丰富。
(5)非常注重购买时机。
9.进货折扣的优点、局限优点:具有直接的激励性,短期内能够产生明显的促销效果,解决厂商的销售紧急状况。
对于销售季节性较强的产品,在销售淡季或旺季来临之前进行进货折扣,能够帮助厂商降低经营风险、拓展市场,以及加快资金周转。
局限:会引起中间商的超前购买,甚至导致部分经销商低价抛售和恶性窜货,引发价格混乱,严重影响大多数经销商的销售信心和积极性,使产品的正常销售受到影响。
折扣政策已经成为厂商之间常用的竞争手段,而且有逐渐升高的趋势,并且一旦抬高就很难降下来。
对小厂商不利。
挤占了厂商的利益。
经常性的折扣一旦被经销商列入自己的销售计划之中,就失去本来用于激励的功能。
10.销售赠奖的原则:●经济原则,即考虑企业成本,并发挥奖励的调节作用;⏹激励原则,即制定合理的业绩目标才能够产生激励作用;⏹均衡原则,即督促销售人员维护企业长期整体利益。
11. 促销策划方案的结构:1.标题页2.目录3.摘要4.正文 (1)市场分析(2)促销目标(3)促销提案(4)广告配合方案5)促销活动实施细则(6)意外防范(7)预算(8)效果评估5.附录12.促销可行性分析:政府可接受程度分析;公众可接受程度分析;消费者可接受程度分析;竞争者反应分析;媒体可接受程度分析;中间商可接受程度分析;厂商自身可接受程度分析13.借“事”促销总的原则和要求是什么?借“事”促销是一种敏感性较强的促销形式,必须严格把握和周密安排,总的原则和要求是:事件选择要对应目标消费群。