关于集团总裁办公室管理中心月度绩效考核表
总裁办绩效考核指标
内部满意度
见部门满意度调查表
20
相关部门评价，人力资源部汇总
人பைடு நூலகம்资源部
提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作
2、总裁办总裁秘书KPI指标计算方法说明表
指标一：季度工作评价
评分项目
权重(%）
得分
加权得分
本季度自我工作总结
50
建议、存在问题分析以及相关信息提供
50
总计
100
3、总裁办总裁秘书能力/态度要求列表
25
是否要求自己以身作则
15
是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施
10
合计
100
1、总裁办总裁秘书KPI指标表
指标编号
KPI
KPI说明
权重（100％)
计算方法
信息来源
考核目的
1
季度工作评价
季度工作完成情况，包括数量、质量、效率、效果等方面的综合评价
80
见计算方法说明表
本岗位提交报告
本季度工作进行总结,下季度工作的改进建议
项目
能力类型
权重(100％）
得分
加权得分
核心能力
口头沟通
25
效率
25
倾听
20
准确性
20
灵活性
10
合计
100
项目
态度类型
所需态度
是否遵守上级指示
25
是否及时准确向上级汇报工作
25
是否要求自己以身作则
20
处理问题是否全面周到
20
是否有责任感，愿意承担更多的责任
10
合计
100
总裁办绩效考核指标
总裁办总裁助理绩效考核指标
主管／经理月度绩效考核表
(分数)
轻重较清楚
指导治理能力
0.15
对员工提出的各类问题、建议处理不当，且有不良影响，有两次员工投诉责任在主管〕
考核成绩小计
业绩加分考核分值(每提出一个合理化建议和一次突出业绩表现可加1-5分)
事由：
月度重点方案工作完成情况考核事项及分值(每项未完成或推迟完成扣5-20分)
未完成事项：
１、
２、
３、
公司领导考核评语及调整分值
〔以＋—分值填写〕
员工考核综合得分(员工考核综合得分=自评得分30%+上级考评得分70%+业绩加分考核分值＋月度重点方案工作完成情况考核分值＋公司领导考核调整分值)
自评人签字：上级签字：公司领导签字：
月度绩效模板表
月度绩效考核表
公司：
所属部门：
职位：
被考核人：
考核期限：
填表时间：
考评事项
考核指标（量化）完成情况Fra bibliotek述分值
权重
上级领导评分
1、综合素质指标
工作纪律：严格遵守公司各项工作制度（2.5分）
10
2.5
敬业程度：诚信、自信、积极并接收挑战性工作、责任心强、进取精神（2.5分）
2.5
岗位能力：应变能力、执行能力、解决问题能力、抗压能力、沟通能力（2.5分）
2.5
学习创新：能不断提出新想法、新措施，善于学习，规避风险，锐意求新（2.5分）
2.5
2、基础工作指标
分值
权重
上级领导评分
基础工作1
量化标准（有具体达成时间和标准）
40
基础工作2
基础工作3
3、量化工作指标
分值
权重
分管领导/运营中心评分
计划指标1
量化标准
50
计划指标2
经营指标1
根据全面预算的费用管理标准进行量化
经营指标2
考评事项
分值
分管领导
最终得分
加分项(领导填报）
10
分数总计：
考核前（计划）
被考核人签字：
部门领导签字：
分管领导签字：
考核后（结果）
部门领导签字：
分管领导签字：
总经办意见：
总裁或副总裁意见：
备注：
1、表内具体KPI考核指标可由部门领导根据实际情况进行调整；
月度绩效考核表(管理层)
*****月度绩效考核表（试行）
被考核人：年月日考核要素分值考评分评分依据
遵纪守法，严格执行**规章制度10
按年初的工作计划及经济指标要求，制定每月的具体
工作安排并有效落实
20
科室管理（重点考核科长遇事有无通过召开科务会解
决（解决内容含政治、业务学习及工作安排）；科室内
务管理及工作安排到位；与本科室人员关系融洽，沟
通无障碍；与相关科室相互支持，工作配合等）
40
及时完成交办工作20
厉行节约（重点考评使用公用水、电、通信及办公资
源耗材不注重节约，浪费严重等）
10
合计
被考核
人意见
签名：年月日考核小组
核定分值
负责人签名：年月日
注：1.个人考核得分在90分及以上的，奖励性绩效工资按100%发给；考核得分在80～90分的，每扣1分，奖励性绩效工资扣**%；考核得分在80分以下的，每扣1分，奖励性绩效工资扣***%，扣完即止。
2.每请病假1天，扣除当月奖励性绩效工资**元；每请事假1天，扣除当月奖励性绩效工资**元；3.扣发的奖励性绩效工资平均奖励给当月考核得分在90分及以上的人员。
公司管理层月度绩效考核表
团队管理很少出问题，出现问题能够快速解决。
+5
团队管理很少出问题，能够经常实施防范策略，促使团队稳定运作
+10
管理层月度考核表
+3
严格认真地履行岗位职责，发现他人隐患，并预先采取措施避免问题发生
+5
执
行
力
被动执行上级安排的工作，遇到困难被动等待，对工作中的问题视而不见
-10
反映工作中的困难和问题，但没有改进建议
-5
主动调动各方面资源以达成目标
0
工作中主动发现问题，提出有价值的改进建议
+5
独立提出切实可行的创新方案，并推进实施，取得良好的成效
一、 基本信息
所属部门
被考核者
上级评价日期
月份
职 位
考核者
二、工作表现评价
评级
指标
典型行为或事件举例（参照标准）【基值80分，在80分基础上增减】
分值
最终
得分
责
任
心
由于不严格、认真，导致工作出现重大疏漏。
-5
工作出现问题，但能够及时补救，不推卸责任
-3
按本岗位要求做，未出现工作疏漏
0ห้องสมุดไป่ตู้
发现组员的工作疏漏，告知对方并协助其补救
+10
团
队
协
作
不与团队成员沟通，完全按照个人设想工作
-5
告知团队成员自己的设想，但不响应对方提出的建议或要求，固执己见
-5
能够认真听取对方意见，修正个人的工作设想
0
发生分歧时，不仅认真听取对方意见，而且提出有价值的建议
+5
在协助组员获取成功，并达成团队整体目标。
绩效专员绩效考核表
制时效
资源部
月度绩效考核表
备注：本考核表模拟期的数据来源为2月份及3月份的经营数据，在此期间如发现指标设置不当或出现数据收集困难等问题，公司将视实际情况作出适当调整，员工对于各指标有异议的也可向部门负责人反映，公司将会充分考虑各位的意见和建议。
如无发生重大变更，计划于2012年4月份正式推行绩效考核，并同步计发各位员工的绩效工资。
本考核办法的最终解释权归公司绩效小组。
说明：月度考评分数≧90分，可拿到当月绩效工资总额的100%，考评分数﹤90分，将按照差额分数所对应的金额扣减当月的绩效工资，例如考评分数为80分的话，当月可拿到绩效工资的比率为80/90=88.89%，如此类推。
CEO月度绩效考核表
CEO月度绩效考核表背景该绩效考核表旨在评估CEO在月度工作中的表现和业绩。
CEO作为公司的最高管理者，其工作对公司的发展和运营有着重要的影响。
通过此考核表，我们希望能够客观地评估CEO在不同方面的表现，并提供参考意见以促进CEO的进一步提升和发展。
考核指标1.公司整体业绩：评估CEO在当月实现的公司业绩目标的完成情况，包括销售额、利润率、市场份额等方面的表现。
2.领导能力：评估CEO在领导团队、制定战略方向、决策管理等方面的能力和表现。
3.创新能力：评估CEO在推动创新、开拓新市场、改进业务流程等方面的能力和表现。
4.客户关系管理：评估CEO在与重要客户的关系维护、开发新客户、提供优质客户服务等方面的能力和表现。
5.员工管理：评估CEO在员工招聘、培训发展、激励机制等方面的能力和表现。
6.风险管理：评估CEO在风险识别和应对、危机管理等方面的能力和表现。
7.公司声誉：评估CEO在维护和提升公司声誉、社会责任履行等方面的能力和表现。
考核流程1.每月初，由考核委员会提供本月的绩效考核表。
2.CEO按照考核表的要求填写相关内容，包括具体指标的达成情况和必要的解释说明。
3.___根据CEO填写的内容进行评估和打分，形成月度绩效考核报告。
4.___与CEO进行评估结果的沟通和反馈，包括表扬和指导意见。
5.CEO根据评估结果进行自我反思和总结，提出下阶段的改进计划。
绩效考核结果的应用1.绩效考核结果将作为CEO薪酬和奖励的重要参考依据，包括绩效奖金和晋升机会。
2.绩效考核结果将用于CEO绩效管理和发展计划的制定，帮助CEO明确目标和提升能力。
附注请CEO根据实际情况填写绩效考核表，并提供必要的说明和支持材料。
考核委员会将保证对绩效考核结果的公正和保密性。
以上为CEO月度绩效考核表的相关内容，希望能够对CEO的工作和发展有所帮助，协助CEO实现个人和公司的共同目标。
【Excel表格】总裁办主任岗位绩效考核表
专 用 指 标
A（9－10）
节约≥20%
B （7－8） 节约≥5%，＜20% 本部门行政费用预算执行 财务部 率 15% C （5－6） ±5%之间
D （3－4） 超支≥5%，＜10% E （1－2） 考核总得分=∑每项指标的评价结果； 每项指标的评价结果=∑每项绩效指标的得分×权重/绩效指标个数 考核结果确认签字栏 考核人签字： 日期： 被考核人签字： 日期： 超支≥10%
总裁办主任岗位绩效考核表
指标类别 指标名称 信息来源 权重 A（8－10） 极为出色 对领导交办 临时工作的 完成情况 B（6－8） 出色 直接上级 40% C（4－6） 合格 D（2－4） 不理想 E（0－2） 差 A（8－10） 极为出色 B（6－8） 出色 在工作中表 领导满意度 现出的能力 直接上级 10% 30% C（4－6） 合格 D（2－4） 不理想 E（0－2） 差 A（8－10） 极为满意 对其工作中 表现出的工 作态度 B（6－8） 很满意 直接上级 30% C（4－6） 满意 D（2－4） 不满意 E（0－2） 极不满意 A（8－10） 极为出色 B（6－8） 出色 通 用 指 标 开展绩效考核工作评分 考核领导小组 10% C（4－6） 合格 D（2－4） 不理想 E（0－2） 差 评价标准 评分
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权重
员工本人 评分
直接上级 评分
行政后 勤
工作流 未能对岗位《工作流程》全面掌握，但能做到及时问 程标准 询 本月有未按岗位《工作流程》操作的情况发生，或发 现问题未及时上报
本月按要求及时完成各类财务报表，并保证准 确率100% 本月报表有1次提交不及时或出错
各类财 本月报表有2次提交不及时或出错 务报表
绩效考 核
64%
绩效考 本月绩效考核汇总表提交不及时或数据有误 核
3 0 10 7 4 0 9 6 3 0 6 3 0 3 2 1 0 4 3 2 1 0 2 1 0 4 3 2 1 7% 0 9%
未按考核制度监督各部门完成绩效考核与归 档，发现问题不及时反馈，或绩效反馈信息不 能做到准确、真实、有效
公司档案、资料台账梳查整理、车辆检查，清晰无误 公司档案、资料台账梳查整理、车辆检查，1处错误 公司档案、资料台账梳查整理、车辆检查，3处错误 公司档案、资料台账梳查整理、车辆检查，疏漏较多 严格按岗位《工作流程》工作，并做到在工作中发现 流程问题及时上报
分值 6 3 0 6 4 2 0 5 3 0 8 6 4 2 0 8 6 4 2 0 6
临时性 工作
员工关 系 员工沟通的信息对后续工作帮助不大
本月未每周与本部门员工做沟通，或无员工沟通信息 表的提交
行动，但例外情况下征求意见 提出建议，然后再作有关行动 主动性 询问有何工作可给分配 等候指示 绝对忠诚态度工作，并产生良好结果 服从工作，并能对上级不妥的命令提出合理化 工作 建议 态度 服务性 服从上级，并能做好工作 未按上级要求完成工作，结果不太满意 对上级安排的临时性工作有未完成情况发生 主动与本部同事进行协作 协作性 在同事要求下协作 同事要求后依然不协作 敢于提出建设性建议，挑战既定的决策，并通 过实践获取效果 主动对待困境和形势，面对突发性事件及难题 有一定的掌控力
本月底完成集团各事业部空缺人员的所有招聘，做到 集团各事业部门无空缺岗位 招聘 管理 本月底集团各事业部有空缺情况，空缺人数2人 （含）以下 本月底集团各事业部有空缺情况，空缺人数3-5人， 或1职能岗位1月内未招聘到位 本月底集团各事业部有空缺情况，空缺人数5人以 上，或多职能岗位1月内未招聘到位 本月临时性工作全部保质保量按时完成 本月工作在催促下才能完成 本月有部分工作延时完成，或按时完成但结果不理想 本月有工作未完成，或完成情况不好对公司或相关部 门造成影响 每周与本部门员工做有效沟通，了解本部门员工动态 和想法，并及时真实反馈员工信息，对后续工作有帮 助
20%
沟通性
协作性加分 减分 总经Fra bibliotek意见：加分情况说明 减分情况说明
加分分值 减分分值
签字确认： 沟通反馈 上级评价及建议 被考核者意见
签字确认：
签字确认：
期： 2016 年 月 日
备注
备注
签字确认：
意见
7%
3 2 0
关联部门相关人考核内容 关键指标 评分标准 积极主动服从董事长的工作安排，完成情况令 人满意，能做到工作无差错 积极主动服从董事长的工作安排，完成情况基 本满意，有滞后或小差错，但影响不大 积极主动服从董事长的工作安排，完成情况令 人不太满意，工作中有差错 不能完全积极服从董事长的工作安排，有情绪 对工作满腔热情，遵守纪律；对同事、对上级 热情有礼
管理中心月度绩效考核表
填表日期： 2016 年 月 日 被考核者姓名 直接上级考核内容 考核 项目 关键 指标
各部门 周 （日） 工作计 划的检 查跟进 落实情 况
职位
评分标准 跟进落实各部门周（日）工作计划全部完成 跟进落实各部门周（日）工作计划未完成并未 对月计划的分解造成影响 跟进落实各部门周（日）工作计划未完成并对 月计划的分解造成影响
自信心
能够大胆地接受艰巨的工作分配能独立工作， 并承担一定后果 工作中的各项指标都有信心达成，偶尔会担心 自己无法解决问题 对所从事的岗位缺乏一定的掌控力，遇到困 难，立马寻求同事的帮助
工作 能力
工作 能力
在任何情况下，均能主动积极与上级保持良好沟通， 并能及时反馈 沟通能 当月有反馈不及时的情况发生，但能做到信息真实 力 基本上不与上级进行沟通，或反馈信息失真，或造成 对本部的伤害
本月报表有3次提交不及时或出错 本月报表有3次以上提交不及时或出错 当月按计划应收账款全部完成 当月按计划应收账款完成80% 工作 应收账 当月按计划应收账款完成60% 业绩 款 当月按计划应收账款完成50% 当月按计划应收账款完成50%以下 严格按考核制度监督各部门完成绩效考核与归 档，并按时汇总、准确上报，绩效反馈信息准
纪律作风
分值 5 3 1 0 5 4 3 2 0 5 3 0 5 4 3 2 0
权重
员工本人 评分
考核人 评分
服从性
不违反纪律，对同事、上级有礼貌 不违反纪律，对同事、上级的态度不坏 工作中偶尔出现迟到、早退等现象 工作中阴阳怪气，对人冷漠，经常迟到、早 退，缺勤，不按规定和缺席办事 积极与上级领导及各部门沟通，及时反馈相关 信息及合理化建议 能与集团各部门有一定的沟通互动 以自我为中心，沟通不到位 能经常不计个人得失,为自己所在部门进行协作 能够与同事协作共同完成工作目标 大体上能与同事保持和睦相处、互相帮助的关 系 工作中偶尔发牢骚，表示对本职工作不满 事不关已,高高挂起,还经常牢骚满腹 合 计 加减分内容