折纸游戏与人际沟通
沟通技巧折纸游戏
沟通技巧折纸游戏引言：沟通是人类社会交往中至关重要的一环。
良好的沟通能帮助我们和他人更有效地交流和理解，从而增进彼此之间的关系。
而折纸游戏是一种有趣而受欢迎的活动，可以帮助人们锻炼沟通技巧。
在本文中，我将为你介绍一个基于折纸的沟通技巧游戏，希望能帮助你提升与他人的沟通能力。
一、游戏背景在一个团队中，有效的沟通是团队合作的关键。
然而，由于每个人的经验、思维和个性的差异，沟通常常面临种种障碍。
为了帮助团队成员了解沟通中的挑战，并提高他们的沟通技巧，我们设计了这个折纸游戏。
二、游戏材料准备1.折纸材料（可以是彩纸或普通纸）2.游戏规则说明卡（写明游戏的目标和规则）三、游戏规则1.将团队成员分成若干小组（每个小组3-5人），并给每个小组分发相同的折纸材料。
2.解释游戏的目标：每个小组成员需要合作折纸，并在规定的时间内一起完成一个特定的折纸形状。
3.给每个小组分发规则说明卡，并让他们花几分钟阅读和理解规则。
4.游戏开始时，团队成员可以开始折纸，但不能交谈。
他们只能通过手势、眼神和身体语言来沟通和合作。
5.游戏时间为15分钟。
在这期间，团队成员必须努力合作，理解彼此的意图，并共同协作完成折纸。
6.游戏结束后，每个小组展示他们的折纸成果，并分享他们的沟通经验。
四、游戏目标通过这个游戏，我们希望团队成员能够：1.意识到沟通是相互理解和协作的重要组成部分。
2.锻炼非语言沟通技巧，如手势和眼神交流。
3.改进团队合作和协作的能力。
4.分享沟通经验，学习他人的沟通技巧，进一步提升自己的沟通能力。
五、游戏心得分享以下是游戏心得分享的一些话题1.你在游戏中遇到了哪些沟通困难？如何解决这些困难？2.你是如何理解其他成员的意图的？3.你有没有使用其他非语言沟通技巧来帮助你的合作伙伴理解你的意图？4.你是否感受到团队合作的重要性？为什么？5.游戏中是否有一些团队成员显示出优秀的沟通技巧？你从中学到了什么？六、结论通过这个基于折纸的沟通技巧游戏，团队成员能够以一种有趣的方式锻炼沟通技巧，并了解到沟通在团队合作中的重要性。
新版沟通技巧(折纸游戏)课件.ppt
精选
1
沟通:不可或缺的领导和管理才能 使人拥有迈向卓越成功的力量
精选
2
请大家拿出一张纸，闭上眼睛， 听工作人员的指令完成以下操作：
1．把纸按顺时针方向旋转180度； 2．把纸对折； 3．再把纸按顺时针方向旋转180度； 4．把纸对折； 5．把纸按顺时针方向旋转90度； 6．在纸的右上角撕去一个1厘米左右见方的正方形； 7．再把纸按顺时针方向旋转90度； 8．在纸的左上角撕去一个1厘米左右半径的四分之一圆。 9．请大家睁开眼睛，展开手中的纸。
少讲些讥笑的话，多讲些赞美的话。 少讲些批评的话，多讲些鼓励的话。 少讲些带情绪性的话，多讲些就事就事的话。 少讲些模棱两可的话，多讲些语意明确的话。 少讲些了破坏性的话，多讲些建议性的话。
口头沟通——想要表达得好，最有效的方法，就是在开口前， 先把话想好。
精选
22
倾听 是成功的右手，说服是成功的左手。
精选
13
沟通重要原则
平等：平等待人，沟通和人际关系的前提和基础 信用：既是沟通的原则也是做人的根基 互利：物质上和精神上的互利 平等：真诚合作
精选
14
视频欣赏
精选
15
视频的启示
当看到一些事，我们没有和那些事 的相关者进行沟通交谈，就按着我们所 想的那样去理解，这样很容易产生误会。
我们总是太相信自己的眼睛，以为 看到的都是真的。所以，当在认定事情 是我们所想的那样时，就更不愿去交谈。 直到后来意识到是自己误会了他人，才 明白沟通交谈的重要性。
精选
26
以反应知会：以适当的反应让对方知道，你正在专注地听
处理方法是：
目光接触。显露出兴趣十足的模样。 适当地微笑一下。 用言语响应、用声音参与。说句：「哦！」「哇！」、「真的？」、「是 啊！」、「对！」。 用肢体语言响应。如点头、身体向前倾、面孔朝着说话者，换个姿势……。 记下一些重要的内容。 用说明的语句重述说话者刚谈过的话。如： 你的意思是不是说……」 换 句话说，就是……」 响应一下。在心理回顾一下对方的话，并整理其中的重点，也是个不错的 技巧。例如：「你刚刚说的○○○论点都很棒，真的值得学习……」。
沟通技巧(折纸游戏)
沟通技巧(折纸游戏)沟通技巧(折纸游戏)正文：一、引言沟通技巧在个人和职业生活中都起着至关重要的作用。
折纸游戏是一种通过合作和沟通来达成共识的团队建设活动。
本文将介绍如何通过折纸游戏锻炼沟通技巧，实现有效的团队合作。
二、准备工作在开始折纸游戏之前，需要进行以下准备工作：1.定义游戏的目标：明确所要达到的目标，如提高沟通技巧、促进团队合作等。
2.确定参与人员：确定参与游戏的人员，包括团队成员和指导人员。
3.准备材料：准备足够的折纸纸张、剪刀、胶水等材料，确保每个参与者都有足够的材料可用。
三、游戏规则在折纸游戏中，参与者将分为若干小组，每个小组都将得到一张折纸纸张。
以下是游戏的具体规则：1.时间限制：每个小组只有有限的时间来完成任务，这鼓励参与者在有限的时间内尽快沟通和合作。
2.指导人员：每个小组都有一个指导人员，负责协调和组织团队成员的沟通与合作。
3.任务目标：每个小组的目标是根据给定的折纸纸张，合作完成一个特定的折纸作品，并在规定时间内完成。
四、沟通技巧的训练折纸游戏提供了许多机会来训练沟通技巧，包括但不限于以下几点：1.听取他人意见：团队成员应该倾听其他成员的意见和建议，尊重每个人的贡献。
2.清晰表达：确保自己的意思清晰明了地传达给其他团队成员，避免产生误解或混淆。
3.积极反馈：在沟通中，积极表达对他人的肯定和赞赏，促进团队氛围的积极向上。
4.解决冲突：当出现不同意见或冲突时，团队成员应该积极寻求解决方案，通过合作来解决问题。
五、团队合作的重要性折纸游戏通过团队合作来完成任务，强调了团队合作的重要性。
以下是团队合作对于沟通技巧的影响：1.互相支持：团队成员之间相互支持和鼓励，能够提高沟通技巧和合作效率。
2.分工合作：在沟通中合理分配任务和责任，充分发挥每个团队成员的优势和专长。
3.共同目标：团队成员应该共同努力实现共同的目标，通过密切的合作达到更好的成果。
六、附件本文档附带的附件包括折纸游戏的游戏规则、参与者名单和游戏目标等。
沟通技巧(折纸游戏)课件
在团队建设中的应用
增强团队凝聚力
通过有效的沟通技巧，团队成员可以更好地理解和支持彼此的工 作，形成更紧密、团结的团队。
提高决策效率和执行力
在团队决策和执行过程中，运用沟通技巧可以确保信息畅通，减少 误解和冲突，提高团队的决策效率和执行力。
促进团队创新和发展
良好的沟通技巧有助于激发团队成员的创意和潜力，推动团队不断 发展和进步。
弥补语言障碍
在折纸游戏中，有时语言 交流可能受到限制或存在 障碍，非语言沟通可以起 到重要的补充作用。
提高非语言沟通能力的方法
观察和模仿
观察他人的非语言行为， 并尝试模仿和学习。
自我意识
提高自我意识，注意自己 的非语言行为，并学会控 制和调整。
练习和实践
多参与折纸游戏和其他社 交活动，通过实践来提高 自己的非语言沟通能力。
培养团队合作意识。
在折纸游戏中，儿童需要倾听他 人的意见和建议，尊重他人的想 法，从而培养沟通中的倾听和尊
重他人的良好品质。
03
沟通技巧基础
有效沟通的定义
有效沟通
沟通目的明确
指在特定环境下，信息的发送者和接收者 通过某种方式，准确、清晰、及时地传达 和接收信息，并达成共识的过程。
有效沟通的首要条件是明确沟通的目的， 确保信息发送者和接收者对沟通的目标有 共同的理解。
详细描述
在折纸游戏中，玩家需要给予对方及时有效的反馈，让对方 知道自己的想法和感受。这有助于促进玩家之间的交流和理 解，提高游戏的乐趣和互动性。同时，反馈技巧也有助于发 现和解决问题，促进游戏的进步和发展。
05
折纸游戏中的非语言沟 通
非语言沟通的形式
肢体语言
空间关系
通过身体动作、手势和面部表情来传 达信息。
2021年折纸游戏与人际沟通
折纸游戏与人际沟通欧阳光明（2021.03.07）请大家拿出一张纸，闭上眼睛，听老师的指令完成以下操作：1.把纸按顺时针方向旋转180度；2．把纸对折；3．重复1；4．重复2；5．把纸按顺时针方向旋转90度；6．在纸的右上角撕去一个1厘米左右见方的正方形；7．重复5；8．在纸的左上角撕去一个1厘米左右半径的四分之一圆。
最后，请大家睁开眼睛，展开手中的纸，让老师检查功课。
大家左右一看，奇了怪了，怎么听同样的指令做出来的手工活会是五花八门的呢！有的是中间一个方的孔，四个角成凹弧形，老师称之为“孔方兄”；有的没有孔，角也都在，但是四边各有一个缺口；还有的是一边有两个矩形缺口，另一边有两个半圆的缺口，老师称之为“城墙”。
显而易见的是，老师认为“城墙”是标准答案，因为他与做出“城墙”来的弟兄亲切握手，并询问“你是不是做财务工作的？财务最需要精确了。
”老师说做这个游戏的目的是要大家懂得上级与下级沟通的重要性。
同样的指令，不同的人有不同的理解，执行起来会有不同的结果。
接着，老师让大家睁大眼睛跟着他再做一遍这个游戏。
这下大家发现了执行指令时出偏差的原因：有的人在旋转纸片时没有转对方向；有的人折纸的方向不对，在第二次对折时想当然地朝与第一次垂直的方向折了，实际上是把纸片多转了90度；还有的人一开始就错了，对折时老师是按矩形纸的长度方向，而很多人是按宽度方向折的。
课后自己分析一下，在下级都是认真办事的人的前提下，上级指令被执行后未能达到预期结果的原因：1．上级的指令不够精确，有的地方模棱两可。
（游戏中老师没有规定一开始时纸张的方向。
）2．下级没有精确地按要求办事，有时会想当然、按自己的习惯办。
（游戏中有的人第二次折纸时的方向不对，多转了90度，而老师并没有发出这样的指令。
）3．下级没有正确理解上级的指令。
（游戏中老师要求把纸片旋转180度时是指平面上的角度，有的人拿着纸片在空中旋转。
）4．下级在没搞清上级的意图时没有及时请示。
沟通技巧(折纸游戏)
Page 23
23
何时发送信息（When）？
Page 24
故事一：打破茶壶的两种说法
有一天一个女学生啊，她就说她打破了他爸爸的古董茶壶，还好，因为 她会讲话，所以没挨骂。我就问他了，我说，“你是怎么说的啊”？她 说我打破茶壶之后啊，我就跟我爸爸说，“爸爸我给您泡了好几年的茶， 都很小心，很小心，可是刚才不知道怎么，手一溜就把茶壶打破了”。 她爸爸虽然大吃一惊啊，很心疼自己的宝贝茶壶，可能生气吗？他还安 慰女儿说，“唉，破了就破了吧，旧的不去新的不来，你没被扎到吧”？
Page 21
案例分析
研发部的梁经理
研发部梁经理才进公司不到一年，工作表现颇爱主管赞赏，不管是专业能力还是管理 绩效，都获得大家肯定。在他的缜密规划之下，研发部一些延宕已久的项目，都在积极推 行当中。
部门主管李副总发现，梁经理到研发部以来，几乎每天加班。他经常第2天来看到梁 经理电子邮件的发送时间是前一天晚上10点多，接着甚至又看到当天早上7点多发送的另 一封邮件。这个部门下班时总是梁经理最晚离开，上班时第1个到。但是，即使在工作量吃 紧的时候，其它同仁似乎都准时走，很少跟着他留下来。平常也难得见到梁经理和他的部 属或是同级主管进行沟通。
（Where）
Page 17
17
常用的信息发送方法(How)：
电子邮件 电话 开会或者面对面谈话
Page 18
电子邮件
优点：可以传递大量的、准确的信息。 缺点：不能很好的传递你的思想和情感。
Page 19
电话
优点：速度快 特点：包含一定的信息量及思想和情感
Page 20
最好的沟通方式 是面对面的沟通。
思想和情感
Page 8
请大家拿出一张纸，闭上眼睛， 听工作人员的指令完成以下操作：
折纸游戏与人际沟通
创作编号：GB8878185555334563BT9125XW创作者：凤呜大王*折纸游戏与人际沟通请大家拿出一张纸，闭上眼睛，听老师的指令完成以下操作：1.把纸按顺时针方向旋转180度；2．把纸对折；3．重复1；4．重复2；5．把纸按顺时针方向旋转90度；6．在纸的右上角撕去一个1厘米左右见方的正方形；7．重复5；8．在纸的左上角撕去一个1厘米左右半径的四分之一圆。
最后，请大家睁开眼睛，展开手中的纸，让老师检查功课。
大家左右一看，奇了怪了，怎么听同样的指令做出来的手工活会是五花八门的呢！有的是中间一个方的孔，四个角成凹弧形，老师称之为“孔方兄”；有的没有孔，角也都在，但是四边各有一个缺口；还有的是一边有两个矩形缺口，另一边有两个半圆的缺口，老师称之为“城墙”。
显而易见的是，老师认为“城墙”是标准答案，因为他与做出“城墙”来的弟兄亲切握手，并询问“你是不是做财务工作的？财务最需要精确了。
”老师说做这个游戏的目的是要大家懂得上级与下级沟通的重要性。
同样的指令，不同的人有不同的理解，执行起来会有不同的结果。
接着，老师让大家睁大眼睛跟着他再做一遍这个游戏。
这下大家发现了执行指令时出偏差的原因：有的人在旋转纸片时没有转对方向；有的人折纸的方向不对，在第二次对折时想当然地朝与第一次垂直的方向折了，实际上是把纸片多转了90度；还有的人一开始就错了，对折时老师是按矩形纸的长度方向，而很多人是按宽度方向折的。
课后自己分析一下，在下级都是认真办事的人的前提下，上级指令被执行后未能达到预期结果的原因：1．上级的指令不够精确，有的地方模棱两可。
（游戏中老师没有规定一开始时纸张的方向。
）2．下级没有精确地按要求办事，有时会想当然、按自己的习惯办。
（游戏中有的人第二次折纸时的方向不对，多转了90度，而老师并没有发出这样的指令。
）3．下级没有正确理解上级的指令。
（游戏中老师要求把纸片旋转180度时是指平面上的角度，有的人拿着纸片在空中旋转。
沟通技巧(折纸游戏)
沟通重要原则
平等：平等待人，沟通和人际关系的前提和基础 信用：既是沟通的原则也是做人的根基 互利：物质上和精神上的互利 平等：真诚合作
视频欣赏
视频的启示
当看到一些事，我们没有和那些事 的相关者进行沟通交谈，就按着我们所 想的那样去理解，这样很容易产生误会。
我们总是太相信自己的眼睛，以为 看到的都是真的。所以，当在认定事情 是我们所想的那样时，就更不愿去交谈。 直到后来意识到是自己误会了他人，才 明白沟通交谈的重要性。
察觉非语言的信息
要察言观色，听话同时要注意方的身体语言、姿势、表情。
处理方法是：
用倾听「耐心、专心、用心、欢喜心」四心，做一位好听众。
询问互动
提问，说听双方有问有答，才能更一进达到双方沟通、交流互动。
处理方法是：适时向说话者提出一个该问的问题。
有效培养倾听能力的六个秘诀
培养主动听的心态。 刻意练习倾听。 营造一个有利于倾听的环境、氛围。 多留意自己的肢体语言。 避免仓促判断。 用同理心来倾听。
沿左边走
所谓沟通障碍，是指信息在传递和交换过程中，由于信息意图
受到干扰或误解，而导致沟通失真的现象。
一天小王和爱人约好到市内一条商业街购物， 他到达后给爱人打手机，他爱人说现在这条大街的 另一端。他们又约定共同向这条商业街的中心走， 他还特别交待，要沿“左边”走。可是，他一直走 到街道的另一头，还是没有看到爱人的影子。他再 次打手机，爱人却说她已经到了商业街的那一头了。 原来，他们都是沿着自己的“左边”走过去的。
人与人之间的有效沟通依赖于口头 表达、书面表达、身体语言的信息传递 与信息渗透。
沟通的四种基本型态
听 倾听 读 阅读
说 说话 写 书写
口头沟通
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
折纸游戏与人际沟通
令狐采学
请大家拿出一张纸，闭上眼睛，听老师的指令完成以下操作：1.把纸按顺时针方向旋转180度；
2．把纸对折；
3．重复1；
4．重复2；
5．把纸按顺时针方向旋转90度；
6．在纸的右上角撕去一个1厘米左右见方的正方形；
7．重复5；
8．在纸的左上角撕去一个1厘米左右半径的四分之一圆。
最后，请大家睁开眼睛，展开手中的纸，让老师检查功课。
大家左右一看，奇了怪了，怎么听同样的指令做出来的手工活会是五花八门的呢！有的是中间一个方的孔，四个角成凹弧形，老师称之为“孔方兄”；有的没有孔，角也都在，但是四边各有一个缺口；还有的是一边有两个矩形缺口，另一边有两个半圆的缺口，老师称之为“城墙”。
显而易见的是，老师认为“城墙”是标准答案，因为他与做出“城墙”来的弟兄亲切握手，并询问“你是不是做财务工作的？财务最需要精确了。
”
老师说做这个游戏的目的是要大家懂得上级与下级沟通的重要性。
同样的指令，不同的人有不同的理解，执行起来会有不同的结果。
接着，老师让大家睁大眼睛跟着他再做一遍这个游戏。
这下大家发现了执行指令时出偏差的原因：有的人在旋转纸片时没有转对方向；有的人折纸的方向不对，在第二次对折时想当然地朝与第一次垂直的方向折了，实际上是把纸片多转了90度；还有的人一开始就错了，对折时老师是按矩形纸的长度方向，而很多人是按宽度方向折的。
课后自己分析一下，在下级都是认真办事的人的前提下，上级指令被执行后未能达到预期结果的原因：
1．上级的指令不够精确，有的地方模棱两可。
（游戏中老师没有规定一开始时纸张的方向。
）
2．下级没有精确地按要求办事，有时会想当然、按自己的习惯办。
（游戏中有的人第二次折纸时的方向不对，多转了90度，而老师并没有发出这样的指令。
）
3．下级没有正确理解上级的指令。
（游戏中老师要求把纸片旋转180度时是指平面上的角度，有的人拿着纸片在空中旋转。
）
4．下级在没搞清上级的意图时没有及时请示。
（游戏开始时没有人问老师纸张的方向应该如何。
）
5．上级在指令被执行的各阶段中没有及时检查，及时沟通。
结论：
1．人与人之间的沟通非常重要，在上下级之间、上下辈之间、朋友之间、夫妻之间、邻里之间、买卖方之间或是装修新房子时主人与装修工人之间都是如此；
2．要做到真正的沟通不是想象中那么容易，误解是正常的，理解是宝贵的；
3．要办好一件事，有关人员之间必须时时保持沟通的状态。