如何用好信用卡开拓客户
银行信用卡业务的推广方法与技巧
银行信用卡业务的推广方法与技巧近年来，随着经济的快速发展和人们对金融服务的需求不断增长，银行信用卡业务成为了银行竞争的重要领域。
然而，由于市场竞争激烈，银行需要采取一系列的推广方法和技巧来吸引更多的客户，提高信用卡业务的市场份额。
本文将探讨银行信用卡业务的推广方法与技巧，以帮助银行更好地推广信用卡业务。
一、差异化产品设计信用卡市场竞争激烈，银行需要通过差异化的产品设计来吸引客户。
首先，银行可以考虑推出特色信用卡，如旅游信用卡、购物信用卡等，以满足不同客户群体的需求。
其次，银行可以与合作伙伴合作，推出联名信用卡，如与航空公司、酒店集团等合作推出的联名信用卡，可以吸引相应行业的客户。
此外，银行还可以推出定制化的信用卡，根据客户的消费习惯和需求，提供个性化的服务和优惠。
二、强化营销渠道银行需要通过多种渠道进行信用卡业务的推广。
首先，银行可以利用线上渠道，如官方网站、移动应用等，提供在线申请信用卡的服务，方便客户随时随地办理信用卡。
其次，银行可以与电商平台合作，通过在电商平台上推出信用卡优惠活动，吸引客户申请信用卡。
此外，银行还可以通过线下渠道，如银行网点、ATM机等，向客户宣传信用卡业务，并提供咨询和办理服务。
三、优化客户体验客户体验是银行推广信用卡业务的关键。
首先，银行需要提供简便快捷的信用卡申请流程，减少客户办理信用卡的繁琐手续。
其次，银行需要提供丰富的信用卡功能和优惠，如免年费、积分返现、优惠折扣等，提高客户使用信用卡的积极性。
此外，银行还需要提供便捷的信用卡还款方式，如自动扣款、手机银行还款等，方便客户还款操作。
同时，银行还应加强客户服务，及时解答客户疑问和处理客户投诉，提高客户满意度。
四、加强风险管理信用卡业务涉及到一定的风险，银行需要加强风险管理，以提高信用卡的安全性和可靠性。
首先，银行需要建立健全的风险评估体系，对客户的信用状况进行准确评估，避免信用卡逾期和违约风险。
其次，银行需要加强对信用卡交易的监控和防范，及时发现和处理异常交易，保护客户的资金安全。
信用卡如何营销
信用卡如何营销信用卡在如今的消费社会中扮演着重要的角色，不仅提供了便捷的支付方式，还给用户带来了各种优惠和奖励。
然而，随着信用卡市场竞争的加剧，各个银行和金融机构需要寻找创新的方法来吸引客户并增加市场份额。
本文将介绍信用卡营销的策略和方法。
一、有效的广告宣传在营销信用卡时，银行和金融机构需要精心设计广告宣传策略，以吸引潜在客户的注意力。
他们可以选择在电视、报纸、杂志等媒体上投放广告，或者通过互联网和社交媒体进行宣传。
这些广告应该突出信用卡的优势，例如低利率、免费办卡、积分奖励等。
同时，银行还可以邀请一些知名的明星或专家作为代言人，提升信用卡的形象和认可度。
二、个性化推销策略根据客户的消费习惯和需求，为他们提供个性化的信用卡推荐是一种有效的营销手段。
银行可以通过分析客户的购物记录、支付方式和生活习惯等数据，为客户量身定制信用卡产品。
例如，如果一个客户经常购买机票，银行可以提供一个有航空里程积分的信用卡；如果一个客户热衷于购物，银行可以提供一个有购物返现和优惠的信用卡。
通过这样的个性推销策略，银行能够更好地满足客户的需求，增加客户的黏性和忠诚度。
三、创新的奖励机制为了吸引客户申请和使用信用卡，银行可以设计一些创新的奖励机制。
例如，银行可以为新用户提供注册奖励，比如赠送一定的积分或礼品；对于长期使用信用卡并消费较多的用户，银行可以提供额外的积分奖励、生日特权或特殊折扣。
此外，银行还可以与各种商户合作，为持卡消费者提供独特的优惠和折扣，从而增加信用卡的使用率和客户的满意度。
四、强化客户服务良好的客户服务是信用卡营销中不可或缺的一环。
银行应该建立完善的客户服务体系，随时为客户提供咨询、投诉处理等服务。
例如，客户在使用信用卡时遇到问题，可以通过电话、短信或在线客服咨询解决；客户对信用卡账单或费用有疑问，银行应该及时回复并解决问题。
在客户服务方面做得好的银行将增强客户对其品牌的信任和好感，提高客户留存率。
五、加强合作关系为了更好地推广和营销信用卡，银行可以与其他企业建立合作关系。
赢得客户信任的信用卡销售话术
赢得客户信任的信用卡销售话术信用卡销售是一个竞争激烈的行业，消费者面对来自各个渠道的推销，往往感到困惑和不安。
作为一名信用卡销售人员，如何在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得客户信任并最终完成销售呢？下面将介绍一些赢得客户信任的信用卡销售话术，帮助您更好地与客户沟通和建立信任。
1. 赋予客户重要性和尊重感在与客户交谈时，必须要认真倾听客户的需求和问题，并表达对客户的重要性和尊重。
可以通过这样的话术表达：“非常感谢您对我们公司的信任，并花时间与我沟通您的需求和关注点。
我将竭诚为您提供最佳的解决方案。
”2. 提供相关的信息和建议客户在购买信用卡之前往往需要了解各种信息，包括利率、费用、优惠和保障。
作为销售人员，要诚实而完整地提供这些信息，并根据客户的需求给出建议。
例如，可以说：“根据您的需求和使用习惯，我推荐您选择我们的XX信用卡，它有低利率、免年费和优惠活动，符合您的需求。
”3. 引用来自客户的成功案例引用来自其他客户的成功案例是赢得客户信任的有效方式。
这些案例可以是他们在使用信用卡过程中的好处，或是他们在客户服务方面的好印象。
通过分享这些案例，向客户展示信用卡的实际价值和信任度，从而增加客户的信心。
例如：“最近我们为一位客户提供了我们的信用卡，他告诉我他通过使用我们的卡片成功积累了大量的优惠点数，并成功兑换了一次梦寐以求的旅行。
”4. 解决客户疑虑和问题在销售过程中，客户可能会有一些疑虑和问题。
只有解决了这些问题，才能稳固客户的信任。
建议采取积极的态度，提供准确的信息，帮助客户消除疑虑和担忧。
例如：“我完全理解您对费用的担忧。
请放心，我们的信用卡在费用方面非常透明，并有详细的说明。
我可以亲自帮您核实并解答您的任何疑问。
”5. 提供增值服务和售后支持客户在购买信用卡后，希望得到一定的增值服务和售后支持。
作为销售人员，不仅要关注销售过程，还要关注售后服务，以增加客户的满意度和信任感。
建议跟进客户的使用情况，并主动提供相关的售后支持和建议。
银行信用卡外拓营销方案
银行信用卡外拓营销方案1. 引言随着经济的发展和消费需求的增长，银行作为金融服务的重要机构之一，信用卡的发行和推广变得越来越重要。
为了拓展信用卡市场，银行需要制定有效的外拓营销方案。
本文将介绍一种有效的银行信用卡外拓营销方案，旨在帮助银行吸引更多的潜在客户，提升信用卡的办卡率。
2. 目标客户群体分析在制定营销方案之前，银行需要进行目标客户群体的分析。
根据调研和市场数据，银行信用卡的潜在客户群体主要包括以下几类：•年轻人：年轻人通常具备较高的消费需求，对信用卡的便捷性和灵活性有较高的认知和需求。
•有稳定工作和收入的人群：这部分人群通常具备较高的信用评级，并且有较强的还款能力。
•商旅人士：商旅人士通常需要频繁出差或旅游，信用卡可以提供便捷的支付方式和海外消费的优惠。
•高消费人群：高消费人群对信用卡的消费额度和优惠活动更为关注，他们的消费习惯对银行信用卡的营销具有更大的影响力。
3. 外拓渠道选择根据目标客户群体的特点，银行可以选择以下外拓渠道进行信用卡的推广：•线上渠道：通过银行官方网站、移动应用等渠道向潜在客户展示信用卡的优势，提供在线申请、预审批等服务。
同时，还可以通过第三方互联网平台进行合作，拓展潜在客户的范围。
•线下渠道：可以通过银行分支机构、银行柜台、信用卡专卖店等线下渠道进行宣传和申请。
•合作渠道：与其他企业或机构合作，例如合作旅行社、合作商场等，利用合作伙伴的客户资源进行信用卡推广，同时可以提供合作伙伴的优惠福利来吸引客户。
4. 营销活动策划为了吸引潜在客户，银行需要制定一系列吸引人的营销活动。
以下是一些可行的营销活动策划：•申请优惠：针对新客户，提供申请信用卡即可获得一定的优惠，例如办卡返现、积分奖励等。
•消费返利：对信用卡持卡人的消费进行返利，例如在特定商户消费可以返还一定比例的现金或积分。
•专享权益：为持卡人提供特定商户的折扣、优惠活动或VIP服务，增加消费者对信用卡的依赖度。
•持卡人活动：定期举办持卡人专享活动，例如抽奖、特殊活动入场券等，增加持卡人的粘性。
银行信用卡营销拓展分享银行信用卡营销经验
银行信用卡营销拓展分享银行信用卡营销经验
银行信用卡是一种重要的金融产品，对于银行来说，信用卡营销是一项重要的业务，
下面分享一些银行信用卡营销的经验。
1. 目标市场分析：首先要对目标市场进行细致的分析，了解目标人群的消费习惯、消
费能力以及其他相关信息。
根据不同消费群体的需求，制定不同的营销策略。
2. 优惠活动策划：针对不同的消费习惯和消费场景，制定相应的优惠活动，如超市消
费返利、餐饮消费折扣等。
优惠活动能够吸引潜在客户，并增加持卡人的使用频率。
3. 合作伙伴拓展：与其他商户建立合作关系，推出联名信用卡或者特定场景的信用卡，如航空信用卡、酒店信用卡等。
通过合作，能够扩大信用卡的使用范围，并吸引更多
潜在客户。
4. 客户关系管理：建立完善的客户关系管理系统，定期与持卡人进行沟通，及时了解
客户需求并提供个性化服务。
例如，向持卡人推荐适合他们的优惠活动和增值服务，
提高客户满意度。
5. 数据分析与挖掘：通过对持卡人的消费数据进行分析，挖掘出潜在的需求和消费趋势。
根据数据分析的结果，制定有针对性的营销策略，提高营销效果。
6. 社交媒体营销：利用社交媒体平台，进行信用卡宣传和推广。
通过在社交媒体上发
布有趣、有价值的内容，吸引用户关注并互动，提升品牌形象和知名度。
总之，银行信用卡营销是一项复杂而又挑战性的任务，需要综合运用市场分析、优惠
活动、合作伙伴拓展、客户关系管理和数据分析等多种方法，以达到吸引客户、提升
用户使用频率和打造品牌的目标。
信用卡外拓方案
信用卡外拓方案在现代社会，信用卡已经成为人们生活中必不可少的支付工具之一。
信用卡外拓是指信用卡公司或金融机构通过开展新的市场和渠道，吸引更多的消费者办理信用卡、使用信用卡消费。
本文将介绍一些信用卡外拓方案，帮助信用卡公司和金融机构拓展市场。
1. 增加线上渠道随着互联网的普及，越来越多的人习惯使用电子设备进行线上消费。
因此，信用卡公司可以通过提供在线申请信用卡的渠道来拓展市场。
通过优化网站用户体验，简化信用卡申请流程，提供快速的审批和批准服务，可以吸引更多的潜在客户。
此外，信用卡公司还可以与电商平台合作，推出专属优惠活动，吸引用户在电商平台上使用信用卡进行消费。
通过在电商平台上广告投放、合作促销等方式，增加信用卡在电商领域的曝光度，吸引更多消费者办理信用卡。
2. 拓展合作伙伴网络信用卡公司可以与其他行业的企业建立合作伙伴关系，通过与行业领先企业合作推广信用卡，拓展市场份额。
例如，与航空公司、酒店集团、汽车租赁公司等合作，提供信用卡持卡人尊享的特殊优惠，吸引更多消费者办理信用卡并进行消费。
此外，与大型零售企业合作，推出信用卡专属折扣和积分活动，也是一种有效的拓展市场的方式。
3. 提供个性化服务个性化服务是吸引客户办理信用卡的重要因素。
信用卡公司可以通过深入分析客户的消费习惯和需求，并基于此设计和推出个性化的信用卡产品和服务。
例如，针对高端消费者推出高级信用卡，提供高额信用额度、贵宾服务、旅行保险等特殊权益；针对年轻人推出学生信用卡，提供免年费、消费积分等福利。
通过满足不同消费者群体的需求，可以吸引更多人办理信用卡。
4. 强化营销策略营销策略是拓展市场的关键。
信用卡公司可以通过定期推出各种促销活动，如首刷礼、返现活动、消费积分兑换等，激励客户办理信用卡并进行消费。
此外，可以与其他金融机构合作，推出联名信用卡产品，吸引更多用户开卡。
同时，通过广告、其他媒体的宣传等方式，提升信用卡品牌在消费者心中的认知度和形象，从而拓展市场。
信用卡电销话术的技巧
信用卡电销话术的技巧1. 建立联系：在开始与客户交谈之前，要先和客户建立联系。
可以通过问候客户并简单介绍自己来建立信任和亲近感。
建立联系：在开始与客户交谈之前，要先和客户建立联系。
可以通过问候客户并简单介绍自己来建立信任和亲近感。
例如：> 你好！我是XX银行的销售代表，很高兴能为您服务。
请问您有空听我介绍一下我们银行的信用卡产品吗？2. 关注客户需求：了解客户的需求是成功销售的关键。
在交谈过程中，询问客户的个人情况和需求，并将其与信用卡产品的特点进行结合。
关注客户需求：了解客户的需求是成功销售的关键。
在交谈过程中，询问客户的个人情况和需求，并将其与信用卡产品的特点进行结合。
例如：> 请问您平时的消费惯主要集中在哪些方面？我们的信用卡产品可以根据您的消费需求提供不同的优惠和积分。
3. 强调产品特点：在推销信用卡产品时，重点强调其独特的特点和优势。
例如，低年费、高额度、积分奖励等。
强调产品特点：在推销信用卡产品时，重点强调其独特的特点和优势。
例如，低年费、高额度、积分奖励等。
例如：> 我们银行的信用卡产品具有高额度和低年费的特点，同时积分奖励也非常丰富。
这将为您提供更多的灵活性和福利。
4. 解答疑虑：客户常常会有疑虑和担忧，对于这些问题，要耐心解答并提供合理的解决方案。
解答疑虑：客户常常会有疑虑和担忧，对于这些问题，要耐心解答并提供合理的解决方案。
例如：> 关于信用卡的安全问题，请放心，我们的信用卡产品拥有严格的安全措施和防范系统，可以确保您的账户和资金的安全。
5. 创造紧迫感：在推销信用卡时，创造购买的紧迫感可以促使客户做出决策。
可以提到促销活动、限时优惠等来增加客户购买的积极性。
创造紧迫感：在推销信用卡时，创造购买的紧迫感可以促使客户做出决策。
可以提到促销活动、限时优惠等来增加客户购买的积极性。
例如：> 目前我们正在进行信用卡优惠活动，凡在本周申请的客户可以享受额外的积分奖励。
信用卡推销话术精要
信用卡推销话术精要信用卡是一种方便快捷的支付工具，可以方便地进行线上线下消费和取款。
对于商家和消费者而言，信用卡的推广和销售十分重要。
为了提高信用卡销售的效果，商家和销售人员需要掌握一些有效的推销话术。
本文将介绍一些信用卡推销话术的精要，帮助商家和销售人员提升信用卡销售的能力。
1. 引起顾客的兴趣和注意力在进行信用卡推销时，首先需要通过适当的开场白吸引顾客的注意力。
可以使用一些引人入胜的话语，如：“您知道吗？我们的信用卡有很多优惠和特权，您绝对不想错过。
”或者：“尊敬的客户，您有没有想过拥有一张无需年费、带来丰厚返现的信用卡？”这样的开场白能够引起顾客的兴趣，激发他们对信用卡的好奇心。
2. 高亮信用卡的核心优势在进行信用卡推销时，需要准确地介绍信用卡的核心优势，以便让顾客更加了解和相信该产品的价值。
可以使用简单明了的语言，强调信用卡的安全性、方便性和实用性。
例如：“我们的信用卡采用最新的加密技术，确保您的支付信息安全可靠。
”或者：“我们的信用卡可以随时随地进行消费和取款，无需携带大量现金。
”这样的话语能够突出信用卡的价值，增加顾客对信用卡的信任感。
3. 强调信用卡的特色功能除了核心优势外，信用卡还具有一些特色功能，可以通过这些特色功能吸引顾客的兴趣。
需要根据顾客的需求和偏好，选择恰当的特色功能进行推销。
例如，如果顾客常常出国旅游，可以介绍信用卡的境外免费取现和优惠折扣功能；如果顾客对购物有较高需求，可以介绍信用卡的返现和积分功能。
通过突出信用卡的个性化特色，能够更好地满足顾客的需求，提高信用卡的销售成功率。
4. 制造紧迫感在信用卡推销过程中，制造一定的紧迫感能够促使顾客尽快做出决策，并增加销售的成功率。
可以使用一些与顾客关系紧密相关的话语，如：“我们公司为了感谢您多年的信任和支持，特别为您准备了一份独家福利，只需要在今天申请，您就能立即享受到。
”或者：“我们的优惠名额非常有限，只有今天才能享受到，您一定不想错过这个绝佳机会吧？”通过制造紧迫感，提醒顾客及时行动，促进销售的达成。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
申请文件
1申请书，申请书必须完整填写“车牌号码”和“品牌型号”栏位 2身份证明文件复印件，二代身份证须正反两面复印件，可接受数码相机拍摄的身份 证照片打印件 3车辆行驶证复印件，车辆行驶证须经风险管理部验证通过，如无法验证，则不认定 为有效。
18页
2009年12月10日
本次外部客户授信政策调整6 本次外部客户授信政策调整6：新增车险投保客户测试专案
9页
2009年12月10日
利益点二： 利益点二： 操作简便获得详细信息： 操作简便获得详细信息：客户只需要填写完整的申 请表并提供身份证复印件即可办理； 请表并提供身份证复印件即可办理；更可以轻松获 得详细真实的客户信息； 得详细真实的客户信息； 成本低廉：只需要一张办卡申请表，轻松搞定； 成本低廉：只需要一张办卡申请表，轻松搞定； 易被客户接受： 易被客户接受：以信用卡的形式接触更容易拉近与 客户的距离，客户接受程度较高； 客户的距离，客户接受程度较高；有利于短时间里 快速积累客户。 快速积累客户。
19页
2009年12月10日
一.做对事
• 指引客户正确且工整填写申请表
固定电话,手机一定要填.账单地址一定要详细,以免收不到卡, 固定电话,手机一定要填.账单地址一定要详细,以免收不到卡,提醒客户收到短信提示不 要删,6个工作日后如没收到挂号信, ,6个工作日后如没收到挂号信 要删,6个工作日后如没收到挂号信,可凭短信的挂号信单号及身份证到邮局领取
■ 4页 2009年12月10日
信用卡基本要素
信 用 额 度 预借现金额度 本期应还款 最低还款额 账 单 日 银行根据您的资信状况允许您先消费后还款的最高额度 银行根据您的资信状况允许您先消费后还款的最高额度 可以提取现金的额度，最高为信用额度的50％（预借现金不享受 可以提取现金的额度，最高为信用额度的50％（预借现金不享受 50％（ 免息还款期，从取现当天开始会收取相应的利息和手续费） 免息还款期，从取现当天开始会收取相应的利息和手续费） 截至到当期账单日之前的所有刷卡消费金额＋预借现金金额＋ 截至到当期账单日之前的所有刷卡消费金额＋预借现金金额＋费 所有刷卡消费金额 利息、手续费、年费等） 用（如：利息、手续费、年费等） 首次是10%，若还清首期最低还款额（包含）以上， 首次是10%，若还清首期最低还款额（包含）以上，次月最低还 10% 款额自动降为5% 5%， 款额自动降为5%，不享受免息期 系统随机从5 17号 系统随机从5日、10日、15日、20日、25日、7号 、17号7个账单 10日 15日 20日 25日 日中选择一个， 日中选择一个，半年可申请调整一次 账单日+18天 账单日+18天 +18 最短20天 最长可至50天 最短20天，最长可至50天 20 50 首年免年费、首年刷6次免次年年费，附属卡终身免年费。 首年免年费、首年刷6次免次年年费，附属卡终身免年费。
• 基本功能 刷卡消费 预借现金 预授权功用 单卡额度管理 • 附加功用 投资理财 分期购物 账单明细查询
3页 2009年12月10日
信用卡基本分类
按照信用卡帐户币种数目 单币卡—— 单币卡——常见的如银联卡为人民币单币种卡 双币卡—常见的如VISA MARSTERCARD为人民币及美金双币种卡 VISA， 双币卡—常见的如VISA，MARSTERCARD为人民币及美金双币种卡 •■按照信用卡从属关系 ■ 主卡 附属卡 •■按照持卡人信誉地位和资信情况 ■ 普卡 金卡 白金卡或更高级别卡种
6页
2009年12月10日
目
录
一、信用卡基础知识回顾
如何利用信用卡做客户开拓 二、如何利用信用卡做客户开拓 Q&A时间 三、Q&A时间
7页
2009年12月10日
8页
2009年12月10日
一.为什么要用信用卡做开拓客户的工具
利益点一： 利益点一：给钱的主顾开拓工具 一次拜访都办理： 一次拜访都办理： 保险信用卡45 45元 保险信用卡45元 车主信用卡80 80元 车主信用卡80元 信用卡收入足够一个月的所有开支！ 信用卡收入足够一个月的所有开支！
申请文件 1申请书 2身份证明文件复印件，二代身份证须正反两面复印件，可接受数码相机拍摄的身 份证照片打印件 3驾驶证，可接受数码相机拍摄的身份证照片打印件。
16页
2009年12月10日
本次外部客户授信政策调整5 新增驾驶证测试专案（ 本次外部客户授信政策调整5：新增驾驶证测试专案（二）
客户定义 进件标准 持有驾驶证的年轻客户 需同时满足以下条件： 1持有驾驶证，且驾照类型为C1或C2 2年龄25-39周岁（含） 3有工作，排除无业、自由职业人士 4 最近3个月连续缴交社保 说明 推广员须亲自核对驾驶证原件，并在驾驶证证明文件上签名确认；若未核对原件，或未 签名，不接受该专案进件 1申请书 2身份证明文件复印件，二代身份证须正反两面复印件，可接受数码相机拍摄的身份证照 片打印件 3驾驶证，可接受数码相机拍摄的身份证照片打印件。 4 社保证明文件，具体要求同当前授信准则“社保专案”
13页
2009年12月10日
本次外部客户授信政策调整2 本次外部客户授信政策调整2：社保专案授信政策调整
标准
需同时满足以下条件： 需同时满足以下条件：
1 社保基数和缴交时间满足以下条件： 金卡标准：最近3个月连续缴交社保且当前社保基数为2200元（含）以上； 普卡标准：最近3个月连续缴交社保，且当前社保基数不低于当地当年社保基数下限；或最近12个月连续缴 交社保，不限当前社保基数；
15页
2009年12月10日
本次外部客户授信政策调整5 新增驾驶证测试专案（ 本次外部客户授信政策调整5：新增驾驶证测试专案（一）
客户定义 持有驾驶证的年轻客户 进件标准 需同时满足以下条件： 1持有驾驶证，且驾照类型为C1或C2 2年龄25-39周岁（含） 3有工作，排除无业、自由职业人士 4 他行卡持卡时间3个月（含）以上，且 信用额度RMB3,000元（含）以上； 说明 推广员须亲自核对驾驶证原件，并在驾驶证证明文件上签名确认；若未核对原件， 或未签名，不接受该专案进件
• 收集必要且有用的申请资料
如:身份证复印件,房产证复印件行驶证复印件等 身份证复印件,
• 建档追踪
20页
2009年12月10日
凡事贵在坚持. 凡事贵在坚持. 没有过程 就没有结果 祝大家有顺利的过程.丰硕的收获! 祝大家有顺利的过程.丰硕的收获!
21页
2009年12月10日
Thank you!
22页
2009年12月10日
目
录
一、信用卡基础知识回顾 二、如何利用信用卡做开拓客户 Q&A时间 三、Q&A时间
1页
2009年12月10日
Hale Waihona Puke 信用卡基本概念信用卡: 信用卡:是指由商业银行、非银行金融机构或专业发卡公司（统称为发卡机构） 向社会发行的具有消费结算、结帐支付、信用透支等全部或部分功能的支 付工具和信用凭证。
信用卡与借记卡最根本的区别： 信用卡与借记卡最根本的区别： 信用卡：在卡里没钱的情况下，先消费或提取现金， 信用卡：在卡里没钱的情况下，先消费或提取现金，在规定的时间内再将钱
还上。 通俗地讲，先花后还，花多少还多少） 还上。(通俗地讲，先花后还，花多少还多少）
借记卡：持卡人先把钱存进卡里，然后再持卡消费。（通俗地讲，先存后花， 。（通俗地讲 借记卡：持卡人先把钱存进卡里，然后再持卡消费。（通俗地讲，先存后花，
存多少花多少) 存多少花多少)
2页
2009年12月10日
信用卡基本功能
1】当前社保基数2500元以上（含），可放宽限制推广的行业/职业 2】不符合条件1】的，仍需排除禁止推广以及限制推广行业/职业
申请人年龄23周岁（含）以上 申请文件 1申请书（完整性定义见附件 ）； 附件2）； 附件 2身份证明文件复印件（见附件 ），二代身份证须正反两面复印件，可接受数码相机拍摄的身 附件3），二代身份证须正反两面复印件， 附件 ），二代身份证须正反两面复印件 份证照片打印件 3社保卡正面复印件，若推广人员在推广注记栏位注明社保卡号并签字确认，可不提供社保卡复 印件。
14页
2009年12月10日
本次外部客户授信政策调整3 本次外部客户授信政策调整3：以车办卡授信政策调整
标准
需同时满足以下条件： 需同时满足以下条件：
1仅接受本人名下私家车； 2 排除营运用车； 3车辆价值符合以下条件： 金卡标准： 车辆市场价20万（含）以上； 普卡标准： 车辆市场价10万（含）以上；
申请文件
17页
2009年12月10日
本次外部客户授信政策调整4 本次外部客户授信政策调整4：新增都市有车青年测试专案
客户定义 进件标准
拥有自有私家车的年轻客户 需同时满足以下条件： 1仅接受本人名下私家车； 2 排除营运用车； 3年龄25-39周岁（含） 4有工作，排除无业、自由职业人士 5 车辆型号在风管认定范围
12页 2009年12月10日
外部客户授信政策1 外部客户授信政策1：以卡办卡授信政策
标准
需同时满足以下条件： 需同时满足以下条件：
1 持有他行（包括工行、农行、中行、建行、交行、招行、浦发、广发、兴业、民生、深发、中信和光 大等银行）发行的信用卡的客户，不含学生卡及附属卡 2 持卡6个月以上（含）且无缴款不良记录； 3 他行卡信用额度满足以下条件： 金卡标准：信用额度RMB6,000元（含）以上； 普卡标准：信用额度RMB3,000元（含）以上。 1】符合以下任意条件的，可以放宽限制推广的行业/职业 1）人行卡最长持卡时间，12个月以上（不含）；或 2）人行卡最高授信额度，20000元以上（含） 2】不符和条件1】的，仍需排除禁止推广以及限制推广的行业职业 申请文件 1申请书 2身份证明文件复印件，二代身份证须正反两面复印件，可接受数码相机拍摄的身份证照 片打印件 3他行信用卡正面复印件，可接受数码相机拍摄的信用卡正面照片或者打印件（不允许复 印或拍摄反面）