企业人才测评的功能与作用
人才测评管理
第七章人才测评管理一、人才测评二、人才测评的原则三、人才测评的类型四、人才测评的分类1．按照测评性质分类2．按照测评目的分类3．按照施策主体分类五、人才测评管理人员的素质要求六、人才测评指标体系七、人才测评管理工作流程1．人才测评工作步骤2．人才测评的工作流程八、人才测评管理工作方法1．人才测评的工作方法2．不同职务层次人员测评要素与测评方法3．不同岗位测评要素与测评方法九、人才测评管理工作工具1．个人履历项目核查表2．管理人员素质测评评分表3．市场人员素质测评评分表4．销售人员素质测评评分表5．技术人员素质测评评分表6．行政人员素质测评评分表7．财务人员素质测评评分表8．公文测验评分表十、人才测评的原理十一、人才测评在各个领域中的应用十二、人才测评试题编制1．人才测评试题种类2．人才测评试题一般编制程序（1）测评目标需求分析与分解；（2）制订编题计划；（3）编制测评题目；(4)试题的试测和分析；（5)组合测评试题；(6)测评试题的标准化；(7）对测评试题鉴定；(8）编写测评说明书。
3．测评试题的质量要求（1）试题要有信度和效度1）信度：指测量的一致性或可靠性程度；2）效度：指测量的正确性,即能够测量出其所要测量东西的程度。
（2）试题要有鉴别力即好的测评能够区分被测评对象素质的能力，选出合适人才，淘汰不符合要求的人员.（3）试题要难度适中难度适合的试题应是与被测评对象的素质水平、时间限制和参考依据等客观条件相匹配的题目。
适当的难度也保证了题目的鉴别力。
（4)试题要结合需求由于测评的客体不同，所处的行业背景或企业机构不同，致使其要处理的和面对的岗位要求不同,尤其是情景模拟试题，必须结合岗位。
（5）试题表述要适合试题表述上要清晰易懂，题目不宜过长。
情景模拟试题要新颖，涉及角度、观念、题材、材料和形式等方面;同时试题要有开放性、启发性，能够引起被测评者的思考，并发挥其特长，愿意回答，有所回答。
十三、人才测评试题选编。
人力资源测评的功能与作用
人力资源测评的功能与作用概念测评主体使用科学的方法，收集被测评者在要紧活动领域中的表征信息，针对某一素养测评目标系作出量值或者价值的推断的过程。
或者者直接从表征信息中引发与推断某些素养特性的过程。
类型一、选拔性测评以选拔优秀人员为目的的测评。
其特点：1.强调测评的区分功能，即要把不一致素养、不一致水平的人区别开来。
2.测评标准刚性强：测评标准应该精确，一旦实施就不能更换。
“一刀切”3.测评过程强调客观性：尽可能实现测评方法的数量化与计算机化。
4.测评指标具有灵活性：其它测评的指标都是从测评目标分解而来，是测评标准的具体表达，选拔性测评的指标则同意有一定的灵活性，它以客观、便于操作与有关性为前提，甚至能够是一些表面上看起来与测评标准不相干的指标。
5.结果表达为分数或者等级。
操作与运用原则：公平、公正、准确、可比二、开发性测评以开发人员素养为目的的测评。
能够为人力资源开发提供根据。
其要紧特点在于其勘探性，即这类测评要紧是为了摸清情况，熟悉测评对象什么方面有优势，什么方面存在不足，从而为测评对象指出努力方向，为组织提供开发根据。
在测评过程结束后，应针对测评结果提出开发建议。
三、诊断性测评以熟悉现状或者查找根源为目的的测评。
比如需求层次调查。
特点：1.测评内容或者者十分精细（查找原因），或者者全面广泛（熟悉现状）2.结果不公开。
3.有较强的系统性。
从表面特征观察入手，继而深入分析问题与原因、诊断“症状”，最后提出矫正计策方案。
其他测评都没此要求。
四、考核性测评又称鉴定性测评。
是以鉴定与验证某种（些）素养是否具备或者者具备程度大小为目的的测评。
它经常穿插在选拔性测评中。
特点：1.概括性。
测评的范围比较广泛，涉及到素养表现的各个方面，是一种总结性的测评。
其它类型的测评则具有具体性。
2.结果要求有较高的信度与效度。
即其结论要有据可查，而且充分全面；结果要能验证与保持一致。
功能与作用对组织●有助于人才的选拔与安置：测评的内容要紧是被测评者现在及过去的情况，根据这些情况通过测评可发现每个人的长处与潜能，能够预测其将来的进展趋向。
人才测评的五大功能
人才测评的五大功能
来源：时代光华 2015-10-23 13:05:34 您是第46位阅读者
现代社会人才测评成为员工管理中重要的一环。
需要具备较高的专业知识以及测评经验。
一般来说，现代人才测评的功能可以从五个方面反映出来。
一、鉴定功能。
鉴定功能是人才测评的最直接的功能，鉴定是指对人的心理素质、职
业素养、道德品质和工作绩效等作出鉴别和评定。
二、诊断功能。
当一个个人或组织发展到一定阶段后，就会出现发展缓慢或停滞不前，甚至出现退后的现象。
这时候，人才测评的诊断功能就是指采用一定的人才测评技术和方
法对被测评者相应要素进行客观评价。
三、预测功能。
人才测评主要是为受测者在实际工作岗位和业绩上所能达到的程度的
预测提供丰富而客观准确的有关个体当前发展水平的信息。
四、导向功能。
人才测评的导向功能体现在测评的内容和评价标准反映了社会对人才
的需求标准，如果被测评者均以测评的内容和标准为导航，自觉地用他们所认可的测评要
素以及其标准来调整自己的行为，强化自己的基础和实际技能，则社会人才寻求和供给的
差距就会大大缩小。
五、激励功能。
员工激励功能是指人才测评能够激励人们进取向上的愿望与动机，使
人们自觉自愿地努力学习和工作，从而不断地提高每一个人的素质和工作能力。
每个人都
有自尊和进取的需要，希望自己在人才测评中取得好成绩、好结果。
简述人员素质测评评定功能的具体表现
简述人员素质测评评定功能的具体表现人员素质测评评定功能主要是对个人在不同维度上的能力、素质和潜力进行评估和定级，以帮助企业找到合适的人才，并提供员工发展和培训的依据。
这一评估功能在人力资源管理中发挥着重要的作用，可以帮助企业更好地理解和管理员工的能力和潜力，提高人才的选拔和培养质量。
下面将从不同的角度具体介绍人员素质测评评定功能的表现。
1.综合素质评估人员素质测评评定功能通过对个人的综合素质进行评估，包括才智、道德品质、协作能力、创新思维、沟通能力等方面。
这可以帮助企业了解员工在各种综合素质方面的表现，从而更好地进行人才管理和资源配置。
通过综合素质评估，可以发现员工的优点和不足，并针对性地进行培训和激励，提高员工整体素质水平。
2.职业能力评估人员素质测评评定功能对个人在不同职业领域的能力进行评估，包括专业知识、技术能力、工作经验等方面。
这可以帮助企业了解员工在自己所从事的工作中的能力水平和成就，为员工的岗位匹配和晋升提供依据。
通过职业能力评估，企业可以找到适合不同岗位的人才，提高岗位的执行力和效率。
3.潜力评估人员素质测评评定功能通过对个人的潜力进行评估，可以帮助企业发现员工的潜在能力和发展方向，为企业的长远发展提供人才储备。
通过潜力评估，可以发现员工的发展潜力和可塑性，为员工的职业规划和个人发展提供指导和支持，提高员工的归属感和职业满意度。
4.异常行为评估人员素质测评评定功能可以对员工的异常行为进行评估，包括违规行为、不当言行、消极态度等。
这有助于发现员工存在的问题，及时采取纠正措施，减少企业的风险和损失。
通过异常行为评估，可以及时发现和解决员工的行为问题，维护企业的形象和声誉。
5.岗位适配评估人员素质测评评定功能可以对员工与岗位的适配情况进行评估，包括岗位需求和员工特长的匹配度。
这可以帮助企业合理安排员工的岗位，确保员工能够发挥自己的特长和优势。
通过岗位适配评估，企业可以提高员工的工作满意度和工作效率，减少员工的流失和转岗。
人才测评方法与应用
人才测评方法与应用人才测评是指通过一系列科学的评估方法，对个体的能力、素质、特长、兴趣等方面进行综合评估的过程。
它在现代人力资源管理中起到了至关重要的作用，可以帮助企业更好地了解员工的优势和不足，从而更好地发挥其潜力，提高企业的绩效。
本文将从人才测评方法和应用两方面进行讨论。
一、人才测评方法1.问卷调查法：通过编制一系列问题，让被评估者进行选择或填写，以获得对其个人情况的了解。
这种方法简单易行，可以定量分析，但结果受到被评估者的主观因素影响较大。
2.认知测试法：通过针对被评估者的知识、技能等方面的测试，了解其在其中一特定领域的能力水平。
这种方法能够客观数量化评估，但存在评价的局限性。
3.项目演示法：通过让被评估者完成一系列具体项目，观察分析其处理问题的能力和表现。
这种方法能够客观评估个体在实际工作中的表现，但耗时较长。
4.面试法：通过与被评估者进行面对面的交流，观察其沟通、表达、逻辑等能力。
这种方法能够全方位地了解个体，但受到面试官的主观因素的影响。
二、人才测评应用1.用于招聘：通过人才测评可以客观了解求职者的能力和素质，帮助企业选择最适合的候选人，提高招聘效果。
2.用于培训与发展：通过对员工进行测评，了解其弱点和发展潜力，为员工提供个性化的培训和发展计划，促进其能力的提升。
3.用于绩效评估：通过人才测评可以客观评估员工的工作绩效，为薪酬、晋升等决策提供依据，增强激励的公平性和科学性。
4.用于人才管理：通过人才测评可以建立人才库，及时发现和培养高潜力员工，为企业的人才储备和继任计划提供支持。
5.用于职业规划：通过对个体进行测评，了解其兴趣、特长等方面的优势，帮助其进行职业规划，提高职业发展的匹配度。
总结起来，人才测评是现代人力资源管理中不可或缺的一环，具有重要的应用价值。
在实际应用过程中，我们应该根据具体情况选择合适的评估方法，如问卷调查、认知测试、项目演示、面试等，这样才能更好地了解个体的能力和特长。
企业人才测评管理制度
企业人才测评管理制度一、导言企业人才是企业发展的基础和保障，而人才测评管理则是促进企业人才发展、提高企业绩效、优化人才队伍建设的重要措施。
随着市场的变化、竞争的加剧以及人才的流动，越来越多的企业开始关注人才测评管理的重要性。
本文旨在设计一份企业人才测评管理制度，以期为企业人才的选拔、培养、评估提供有效的保障，为企业的人才战略、组织文化建设提供有效的支撑。
二、评估对象与关键指标1.评估对象：企业所有人才，包括高管、中层干部、技术人员、销售人员、行政人员等。
2.关键指标：（1）工作绩效；（2）领导能力；（3）沟通能力；（4）创新能力；（5）团队协作能力；（6）自我提升能力；（7）职业潜力；三、测评方式1.个人特质测试：（1）性格测试：通过分析人的天赋、行为方式、职业偏好等特质，判断人在特定工作环境中的适应性；（2）智力测试：通过测试人的记忆力、思维能力、逻辑推理等方面，揭示出人的认知和处理信息能力；（3）职业兴趣测试：通过测试人的职业偏好和工作呈现方式等方面，判断人从事特定职业的兴趣和适应性。
2.工作绩效评估：（1）制定明确的工作目标；（2）建立绩效管理档案；（3）定期与被评估者沟通，提供反馈建议；（4）绩效评估定期归档。
3.360度评估：（1）由被评估者的上级、同事、下属、客户等多个方面对被评估者进行评估；（2）综合考虑多方面的意见，对被评估者的各项能力进行综合评估；（3）评估结果仅供领导参考，不作为独立的评估依据。
4.面试评估：（1）面试采用多种形式，包括个人能力测试、情境模拟、角色扮演、案例分析等；（2）面试者应能全面评估被面试者的能力，包括其适应性、道德品质、沟通能力、思维能力、协作能力等。
四、测评结果处理1.通报测评结果：（1）对测评结果进行分析和比对，形成评估报告；（2）将评估报告送达被测评者，分享评估结果。
2.后续处理：（1）针对不同的评估结果，采取不同的措施以提高人的能力；（2）建立奖励和限制措施，以提升人们的工作积极性和投入程度；（3）制定个人发展规划和职业发展计划，以继续提升测评结果。
人才测评的五大功能
人才测评的五大功能1、鉴定功能鉴定功能是人才测评的最直接的功能，鉴定是指对人的心理素质、能力素质、道德品质和工作绩效等作出鉴别和评定。
由于人才测评综合采用了多种科学方法和技术，它能依据人才测评的目的和要求对被测试者进行更为客观和准确的鉴定，并将鉴定的结构以定量或定性的方式表示出来。
人才测评的鉴定功能的实现有赖于人才测评工具的科学性和人才测评实施过程的规范性以及鉴定标准的适当性，这三者是实现人才测评的鉴定功能的必要条件。
2、预测功能人才测评主要是为受测者在实际工作岗位和业绩上所能达到的程度的预测提供丰富而客观准确的有关个体（或群体）当前发展水平的信息。
心理学是人才测评的重要理论基础，而有关人的发展规律是心理学研究的重要领域，在进行人才测评的工具——量表设计时就已经考虑到人的发展规律了，更为重要的是用于人才测评的量表在编制过程中，非常注重对其效度的研究，即探索人才测评的结果与某一段时间后的工作行为（或实绩）之间的关系。
在中国目前的人才测评中，因内容全面、系统，方法科学，提供的有关测评对象当前发展水平的信息丰富、客观，故其预测的准确性在现实上是有很大的可行性的。
3、诊断功能当一个个人或组织发展到一定阶段后，就会出现发展缓慢或停滞不前，甚至出现退后的现象。
这时候，人才测评的诊断功能就是指采用一定的人才测评技术和方法对被测评者相应要素进行客观评价。
使组织和个人能够进行反省和自我检查，找出存在的问题、缺陷和不足，以便采取针对性的措施加以改善，如优化组织结构、改善思维方式、更新知识和观念等等，使组织和个人清除前进中的障碍，实现可持续发展。
4、导向功能所有人才测评都是有目的的，无论是从主测者还是受测者，都不是为测评而测评，而是要根据测评结果作出决策，如是否录用、是否晋升、是否给予奖励等等。
也即人才测评的结果总是与人们的某种利益或个人的成长发展相关，因此，好的人才测评的结果总是人们所希望的，为了获得优良的结果，被测评者往往要针对测评的内容、标准，进行各种学习、训练，吸收了新的知识，提高了能力和技能，增强了自身的素质和修养。
人才测评在员工招聘中的预测评作用探析
１ 测评工具的 ２ 编制与选择。 测评工具应包含的内 １ 容：） 智力测验 ， 即对从经 人才澳评是心理测量技术在职业管理领域的应用 ， ４ 它以心理测量为基 Ｚ ．
础 ， 的素质进行 科学 、 观 、 准 的系 统评 价 。职 业测评 兴起 于 ｌ 对人 客 标 ９世纪 验中学习和获益的能力、 抽象思维和推理能力 、 适应多变世界的能力， 及 以
验可 以在
１ 诊断功能。当—个个 ＾或组织发展到一定阶段后， ２ 、 就会出现发展缓慢或 停滞不前， 甚至倒退的现象 ， 这时候， 通过一定的 评者相应要素进行客观评价 ， 使组织和个人能够进行反省和 自我检查 ， 出 找 存在的问题、 缺陷和产足 ， 以便采取针对性的措施加以改善 。如优化组织结 构、 改善思维方式、 更新知识和观念等等 ， 从而实现可持续发展。 பைடு நூலகம் １ 导向功能。 人 ３ 所有 才测评都是有目的的， 无论是从主测者还是受测者 ， 都 不只为测评而测评， 而是要根据测评结果作出决策 ， 如是否录用、 是否晋升、 是否给予奖励等等。 也即人测 评的结果总是与人们的某种利益或个人的 成长 发展 相关 ， 因此， 人 好的 才测评的结果 茴 ＾ 是 们所希望的， 为了获得优良的结 果， 被测评者往往要针对测评的内容、 标准进行各种学习、 训练， 吸收新的知 识， 提高能力和技能， 增强自身的素质和修养。 如果被测评者均以溪评的内容 ｌ 和标准为导航， 自觉地用他们所认可的测评要素以及其标准来调整 自己的行 为， 强化自己的基础和实际技能 ， 则社会人才寻求和供给的差距就会大大缩 小。 １ 激励功能。激励功能是指人才测评能够激励人们进取向上的愿望与动 ． ４ 机， 被测评者为了能够在人才测评中 取得好成绩、 好结果而发奋努力、 不断进 取。从行为修正激励理论观点看， 获得肯定性评价的行为将会趋于高频率出 现， 而获得否定性评价的行为将会趋于低频率出现。 因此， 人才溪 悯 ： 促使个 体素质的 培养与修养 行为向着社会所要的方向发展的强化手段。 ２ 充分发挥 ＾ 、 才测评在 ＾ 、 员招聘工作的预测评作用 对人才的考察、 评估是一件非常困难的事情。 企业人力资源管理中， 对人 才的 考察主要采取考试、 考绩定量考核、 职业淫 姥 ｒ 企业在招聘新员工 悔 法。 时， 如何在短暂的时间内对应聘者的综合素质 、 职业发展倾向和职业能力进 行评判显得更为重要， 也冕 困难。 在这种情况下 ， 企业迫切需要找到一种工 具或方法， 能够迅速并较为准确 地对应聘者的“ 价值” 进行评估。 人 才测评的 预测评作用可以充分发挥其专业、 科学的作用， 满足这种需要。 ２ 实施预测评的准备工作 ｌ ２ ．工作的岗 １ １ 位分析。工作分析也叫做岗位分析 ， 是进行人员招聘的基础性 工作。它考虑的是不同工作岗位对人员素质的要求不相同， 如果不区分岗位 差异， 而采用同 莫式的测评工具和决策标准进行招聘 ， 就无法挑选出适合 所聘岗位的人员。 工作岗位分析既要考虑门 前特定工作岗位所必须的知识结 构和工作技能， 还要考虑该行业、 该工作未来发展趋势对人员素质的要求。 以 可以预见的未来若干年内 该岗位所承担的工作内容和性质、 该岗位工作人员
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企业人才测评的功能与作用
作者：潘陆丽 来源： 日期：2005-9-15 0:29:08
人才测评的功能和作用是两个既相互联系又相互区别的概念。功能是事物内部固有的效
能，它是由事物内部要素结构所决定的，是一种内在于事物内部相对稳定独立的机制。而作
用则不同，它是事物与外部环境发生关系时所产生的外部效应。同样的功能对外界的作用，
既可能是正面作用，又可能是负面作用，这要看功能与外部环境的互动方式。一般来说，功
能是作用产生的内部根据和前提基础，客观需要是测评产生作用的外部条件，作用就是测评
的功能与客观需要相结合而产生的实际效能。
（一）人才测评的功能
人才测评具有多方面的功能，归纳起来主要有三个方面：
1、区别和评定功能
这是人才测评最直接、最基础的功能。所谓甄别评定，是指对人才素质状况优劣、水平
高低的鉴别和评定。甄别是测量个体之间的素质差异，评定是衡量受测者素质构成及其成熟
程度，看其是否具备规定的资格条件和常模标准。
2、诊断和反馈功能
诊断与反馈二者是相互联系、相辅相成的功能。诊断是指通过测评，找出被测者素质构
成及发展上的问题及不足。反馈是指根据测评结果，提供调整和改进测评对象素质缺点的信
息，分析缺点和不足及其产生的原因，提出诊断意见和素质优化开发方案，帮助其克服缺点，
发扬优势，推动其素质全面发展。
3、预测和激励功能
预测和激励功能，与上述两功能紧密相联，并为其所派生。预测功能，是指通过对人才
素质现有状态的鉴别评定，可以预知推测其素质发展的趋向。这种预测的有效性取决于人才
素质特征的稳定程度。激励功能，是指通过对人才素质诊断和反馈，使受测者增强进取心，
促使其勤奋学习，努力工作，尽快尽好掌握一定的知识和能力，充实完善自我，通过不同途
径培养提高自己，立志成为对国家、对社会的有用人才。测评中的这种导向作用就是激励。
（二）人才测评的作用
人才测评最主要的作用，是为人事决策提供可靠、客观的依据和参考性建议，它是人事
决策的基本工具。其作用大致有三方面：
1、配置人才资源
人才资源配置是人才资源管理的基础工程。传统的人事管理由于缺乏人才测评技术，人
才资源没有得到科学合理的配置，造成人才资源的闲置、埋没和浪费，影响了社会经济和各
项事业的发展。当代人事管理利用人才测评技术，实现了人才资源的优化配置。
人才测评的这一作用是由测评的功能派生的。因为人才测评可以测查人的素质状况，优
点及缺点，了解其特长、兴趣和爱好。掌握了这些信息，就可以为人事部门使用、安置人员
提供客观依据，为领导进行人事决策提供科学根据。
2、推动人才开发
现代人才测评是为现代人事管理提供所需信息的有效途径和方法，因为它所提供的信息
最多、最具科学性，因而也是最重要的，所以，实施现代人才测评，不但能发现优秀人才和
稀缺人才，而且能明确各人的长短优劣，加强培训，扬长避短，最大限度地开发潜能。
3、调节人才市场
在社会主义市场经济条件下，人才流动需要利用人才测评的信息咨询作用。这表现在三
方面：其一，人才测评能对一个国家、一地区或一个产业部门的人才结构和职业分布结构进
行调节。其二，调节人才纵向、横向流动，促使社会人才资源合理布局。其三，调节人才的
智能结构和一定社会的人才供求标准，使配置需求与可能有机结合。
从个人角度讲，人才测评的作用也有三个方面：
1、促进自我认知
现代人才测评可以帮助个体更了解自己，知道自己的能力水平和兴趣爱好，从而能够因
势利导，明确自己的择业和发展方向。
2、促进个人择业
通过为各类人才市场提供专业化的第三方素质评价，以及为中国的各类企业评价人才服
务，可以在它们与个人之间建立桥梁，为人才提供能够真正体现起价值的应用场所，也就是
使个人能够根据测评结果判断寻找到真正适合自己的职业。
3、促进自我发展
每个人从学习到择业的每一个阶段都需要对自己有一个清醒的认识。现代人才测评可以
使每个人认清自己的素质，知道自己的长处和短处，优势和缺陷，从而能够针对性的接受教
育培训，并在实践中尽量扬长避短，更好地实现自我发展。