房地产展示中心管理制度
展厅管理制度模板范文
一、总则1. 为了规范展厅的管理，确保展厅的正常运行和参观秩序，提高服务质量，特制定本制度。
2. 本制度适用于本展厅的所有工作人员及参观者。
二、展厅整体管理1. 展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁，应定期（1次/月）进行清洁。
2. 展厅地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁，墙面无乱贴的广告海报等。
3. 展厅内设置型录架，型录架上整齐放置与展示车辆相对应的各种型录。
4. 展厅内保持适宜、舒适的温度，依照标准保持在25℃左右。
5. 展厅内照明要求明亮、令人感觉舒适，依照标准照度在800Lux左右。
6. 展厅内须有隐蔽式音响系统，在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐。
7. 展厅内所有布置物应使用公司提供的标准布置物。
三、车辆展示区管理1. 每辆展车附近的规定位置（位于展车驾驶位的右前方）设有一个规格架，规格架上摆有与该展车一致的规格表。
2. 展车应始终保持清洁，车身无划痕，车轮装饰盖上的标识应始终保持水平。
轮胎完好气压正常。
3. 驾驶席侧车窗应为半开启状态，驾驶座椅调整到最大位置。
4. 电器设备、车内照明及各种灯光功能完好，电动座椅调整灵活，音响及空调系统、扬声器工作正常，后视镜调整有效，风霜清洁系统工作正常。
5. 若业务需要调整展车，调整应当在非营业时间进行。
6. 展车上严禁吸烟，若客户执意吸烟，销售顾问必须在客户离开后对车辆进行清理，确保整洁无异味。
四、顾客休息区管理1. 顾客休息区保持整齐清洁，沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。
2. 顾客休息区桌面上备有烟灰缸，烟灰缸内若有3个以上（含3个）烟蒂，应立即清理；每次在客人走后立即把烟灰缸清理干净。
五、业务洽谈区管理1. 业务洽谈区保持整洁，洽谈桌、椅摆放整齐。
2. 业务洽谈区保持安静，禁止大声喧哗。
六、顾客接待台管理1. 顾客接待台保持干净整洁，接待人员仪表端庄。
2. 接待人员热情周到，认真解答顾客疑问。
3. 接待人员负责记录顾客信息，确保服务质量。
展厅管理制度全套模板
一、总则1. 为规范展厅管理，提高工作效率，确保展厅形象和品牌形象，特制定本制度。
2. 本制度适用于公司所有展厅及员工。
二、展厅卫生与整洁1. 展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁，应定期（1次/半年）清洁。
2. 展厅内部相关标识的使用应符合公司有关CI、VI要求。
3. 展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁，墙面无乱帖的广告海报等。
4. 展厅内摆设有型录架，型录架上整齐放满与展示产品相对应的各种型录。
5. 展厅内保持适宜、舒适的温度，依照标准保持在25℃左右。
6. 展厅内的照明要求明亮、令人感觉舒适，依照标准照度在800Lux左右。
7. 展厅内须有隐蔽式音响系统，在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐。
8. 展厅内所有布置物应使用公司可提供的标准布置物。
三、车辆展示区管理1. 每辆展车附近的规定位置（位于展车驾驶位的右前方）设有一个规格架，规格架上摆有与该展车一致的规格表。
2. 展车间相对的空间位置和距离、展示面积等参照CIS手册执行。
3. 其它项目参照本章《展车规范要求》及《展示布置规范示意图》执行。
四、顾客休息区管理1. 顾客休息区保持整齐清洁，沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。
2. 顾客休息区桌面上备有烟灰缸，烟灰缸内若有3个以上（含3个）烟蒂，应立即清理；每次在客人走后立即把烟灰缸清空。
五、员工管理1. 员工着公司统一工装上班，带工牌。
工装必须干净整洁，男士必须打统一领带，头发整齐，发梢不可过耳，穿深色袜子，皮鞋干净；女士须佩带统一发髻、丝带、化淡状，不可披肩散发。
2. 公司晨会如无特殊情况，销售部员工必须全体参加，必须着装整齐，仪容仪表于会前整理好，不规范者不得参加晨会，并记迟到一次。
3. 晨会前整理好内务，任何人不得在晨会后出现洗脸化妆、吃东西等与工作无关的事宜，违者罚款20元。
4. 所有人员必须维持好办公室卫生；个人办公桌面、橱柜及电脑由本人负责，办公物品摆放整齐有序。
展厅管理规章制度大全
展厅管理规章制度大全第一章总则第一条目的和依据本《展厅管理规章制度大全》（以下简称“本制度”）的目的是为了规范展厅管理行为，维护展厅环境秩序，提高展厅管理效率。
本制度依据国家法律法规和企业内部规章制度制定，适用于我公司所有展厅的管理。
第二条适用范围本制度适用于我公司所有展厅的管理，包括展品陈列、人员管理、安全保卫、卫生清洁、环境维护等方面。
第二章展厅陈列规定第三条展品陈列1.展品的陈列应符合展厅整体布局，注重展览主题和风格统一。
2.展品的摆放要合理稳固，保持展览空间的整洁和安全。
3.展品信息应准确，展品标签应清晰易懂。
4.展品的保养和维护应及时有效，定期搬移更换陈列，保证展品保存。
第四条展厅开放时间1.展厅的开放时间应按照规定时间进行，不得私自改变。
2.若因特殊情况需要暂时关闭展厅，应提前通知上级主管部门和相关人员。
第三章人员管理规定第五条工作人员1.展厅工作人员应依法签订劳动合同，并接受必要的培训。
2.工作人员应遵守员工守则、规章制度，保持良好的仪容仪表和行为举止。
3.工作人员应具备相关岗位资质，不得从事与工作任务无关的其他私事。
第六条客户服务1.工作人员应热情、礼貌地接待参观者，及时解答咨询和提供帮助。
2.工作人员应积极协助参观者维护展品，防止损失和破坏。
3.工作人员应保持展厅秩序和安全，确保参观者的安全。
第四章安全保卫规定第七条灭火安全1.展厅应设立灭火器材，定期检查保养，并做好相应的标识和标志。
2.每位工作人员应学习灭火器使用方法，并在发生火灾紧急情况时采取相应的灭火行动。
3.灭火器材的使用记录应及时填写和归档。
第八条突发事件处理1.发生突发事件时，立即通知上级主管部门和相关责任人，并按照应急预案进行处理。
2.组织参观人员有序疏散，并进行必要的人员统计和伤亡报告。
第五章卫生清洁规定第九条展厅卫生1.展厅每天应进行必要的清洁工作，保持展厅环境整洁。
2.工作人员应对展品定期进行清洁和保养，并保持展品的良好状态。
公司展厅日常管理制度模板
公司展厅日常管理制度模板一、目的与适用范围本制度旨在明确公司展厅的管理职责、操作流程和服务标准，以提高工作效率，保障展厅安全，优化客户体验。
适用于公司所有展厅的日常管理工作。
二、管理职责1. 展厅经理负责全面监督展厅的运营管理工作，包括人员调度、客户服务、展品管理等。
2. 销售人员负责接待来访客户，介绍产品信息，维护客户关系。
3. 安保人员负责展厅的安全监控和紧急情况处理。
4. 清洁人员负责展厅的日常清洁和维护工作。
三、操作流程1. 每日开馆前，进行展厅设施设备的检查，确保正常运行。
2. 销售人员需按照排班表准时到岗，着装整洁，保持专业形象。
3. 接待客户时，需热情周到，详细记录客户需求和反馈。
4. 展品陈列要保持更新，确保展示的产品信息准确无误。
5. 定期对展厅进行深度清洁和维护，保持环境整洁舒适。
四、服务标准1. 所有工作人员必须遵守职业道德，尊重每一位客户。
2. 提供专业的产品知识和咨询服务，确保信息的准确性和及时性。
3. 对于客户的投诉和建议，要及时响应并妥善处理。
4. 确保展厅内的指示标识清晰可见，方便客户导航。
五、安全管理1. 定期对展厅的消防、电气等安全设施进行检查和维护。
2. 安保人员要熟悉应急预案，能够在紧急情况下迅速反应。
3. 对于任何安全隐患，要立即上报并采取措施解决。
六、监督与考核1. 设立监督机制，定期对展厅的运营情况进行评估。
2. 对于表现优秀的员工给予奖励，对于违反规定的行为进行处罚。
3. 鼓励员工提出改进意见，持续优化管理制度。
房地产营销部管理制度范本（2篇）
房地产营销部管理制度范本第一章总则1.1 目的和依据本管理制度的目的是规范房地产营销部的运作，提高工作效率和协作效果。
依据《中华人民共和国公司法》等相关法律法规，结合公司实际情况制定。
1.2 适用范围本管理制度适用于房地产公司的营销部门，包括营销人员、经理和部门主管。
1.3 遵守原则1) 以客户为中心：始终将客户需求放在首位，在推广销售过程中尊重客户权益，提供优质的服务。
2) 诚信守法：遵守房地产相关法律法规，诚实守信，采取合法合规的营销手段，维护公司形象和声誉。
3) 公平公正：在资源分配、福利待遇和管理决策方面，公平公正对待所有营销人员，保证公正竞争环境。
4) 有效管理：建立健全的考核机制，激励营销团队的积极性和创造力，提高工作效率和团队协作能力。
第二章组织架构和职责2.1 组织架构房地产营销部按照业务范围和职能划分，分为市场拓展组、销售组和客户服务组三个职能组。
每个职能组设有组长，直接向营销部经理汇报。
2.2 职责分工2.2.1 市场拓展组市场拓展组负责研究市场动态，分析竞争对手情况，制定营销策略，并开发新的营销渠道。
2.2.2 销售组销售组负责与客户进行沟通，介绍房地产项目的优势和特点，促成签约和销售，并跟进客户关系，提供售后服务。
2.2.3 客户服务组客户服务组负责收集客户反馈意见，解答客户疑问，提供相关咨询和协助，维护客户关系，提高客户满意度。
第三章工作流程和规范3.1 业务流程3.1.1 市场拓展流程市场拓展组按照市场拓展计划进行市场调研和分析，制定市场拓展策略和推广方案，并与销售组和客户服务组协作，推动项目推广和销售工作。
3.1.2 销售流程销售组按照公司规定的销售流程进行工作，包括接待客户、提供产品信息、协助签约和办理相关手续等环节，确保销售顺利完成。
3.1.3 客户服务流程客户服务组按照客户服务流程进行工作，包括咨询解答、客户投诉处理、问题解决和售后服务等环节，保证客户满意度和公司形象。
展厅管理制度范文模板
展厅管理制度第一章总则第一条为了加强展厅管理工作，提高展厅服务质量，树立公司形象，根据公司实际情况，制定本制度。
第二条展厅是公司对外展示产品、交流业务的重要场所，全体员工应严格遵守本制度，共同维护展厅的正常秩序。
第三条本制度适用于公司展厅的各项管理工作，包括展厅环境、展品陈列、接待服务、安全保卫等方面。
第二章展厅环境管理第四条展厅环境应保持整洁、卫生，地面干净、墙面无污渍，展品及家具摆放整齐。
第五条展厅内应保持良好的通风和照明，温度适宜，冬季不宜过热，夏季不宜过冷。
第六条展厅内的植物应定期浇水、修剪，保持生机勃勃的状态。
第七条展厅内禁止吸烟、饮酒，不得大声喧哗、吵闹，影响他人正常工作。
第三章展品陈列管理第八条展品陈列应遵循美观、整洁、有序的原则，展示的产品应符合公司形象和市场需求。
第九条展品陈列应定期更新，突出新品、热销产品，提高展品陈列的吸引力和说服力。
第十条展品陈列时，应注意产品的安全防护，避免展品受到损坏或丢失。
第四章接待服务管理第十一条展厅接待人员应具备良好的职业素养，热情、礼貌、耐心地接待来访客户。
第十二条接待人员应熟悉公司产品，能够为客户提供专业、准确的介绍和解答。
第十三条接待人员应严格遵守预约制度，确保客户预约参观的顺利进行。
第十四条接待人员应妥善处理客户投诉，及时反馈给相关部门，采取有效措施解决问题。
第五章安全保卫管理第十五条展厅应建立健全安全保卫制度，确保展厅财产和人员安全。
第十六条展厅应配备必要的安全设施，如监控设备、消防器材等，并定期检查、维护。
第十七条展厅内禁止私拉乱接电源，禁止使用大功率电器，确保用电安全。
第十八条展厅应定期进行安全培训，提高员工的安全意识和自我保护能力。
第六章附则第十九条本制度自发布之日起执行，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
第二十条本制度的解释权归公司所有，如有争议，一律以公司解释为准。
第二十一条公司可根据工作需要，对本制度进行修订，修订后的制度自发布之日起生效。
展示室管理制度
展示室管理制度第一章总则第一条为规范展示室管理工作，维护展示室的正常秩序，保护展示物品的完好，提高展示室服务质量，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于展示室内所有工作人员，包括管理人员、工作人员、志愿者等。
第三条展示室管理遵循依法经营、诚实守信、服务社会的原则，维护展示室的公益属性。
第四条展示室的管理人员应当按照本管理制度规定的内容，认真履行管理职责，维护展示室的正常秩序。
第二章展示室的基本要求第五条展示室应当具备必要的展示条件，包括展示空间、展示设备、展示物品等。
第六条展示室应当制定详细的展示计划，合理安排展示物品的摆放位置，确保展示效果。
第七条展示室应当在展示时间内，对展示物品进行定期检查和维护，确保展示物品的完好。
第八条展示室应当保持干净整洁，保持室内空气新鲜，为观众提供良好的观展环境。
第九条展示室应当定期开展相关培训，提高工作人员的素质和专业能力，提高服务水平。
第十条展示室应当建立健全的管理制度和工作流程，确保展示室的正常运转。
第三章展示室的管理职责第十一条展示室的管理人员应当履行以下管理职责：（一）制定展示室的发展规划，提出合理化建议，为展示室的发展提供支持。
（二）制定展示室的工作计划和预算，确保展示室的正常运转。
（三）组织展示室各项工作，协调各部门之间的关系，做好内部管理工作。
（四）监督展示室的工作情况，及时发现问题并解决，确保展示室的正常运转。
（五）做好展示室的宣传工作，提高展示室的知名度和美誉度。
第十二条展示室的工作人员应当履行以下管理职责：（一）严格遵守展示室的管理制度，服从管理人员的安排，认真做好本职工作。
（二）维护展示室的正常秩序，保护展示物品的安全，对丢失或损坏的展示物品负责。
（三）主动学习业务知识，提高自身的工作能力，为展示室的发展做出贡献。
（四）做好观众服务工作，提供热情周到的服务，增加观众对展示室的满意度。
第四章展示室的工作流程第十三条展示室工作流程包括展示准备、展示执行、展示策划、展示宣传等环节。
展示厅管理规定
展示厅管理规定
展示厅管理规定
文章标题：展示厅管理规定
展示厅管理规定
展示厅是反映和展示公司基本概况和实力的场所，更是与客户进行有效交流的窗口。
为了确保展示厅的基本功能和样品的安全，保证展示厅的整洁、有序，规范展示厅的使用，特制定本管理规定：
1.展示厅的日常管理工作由***责（卫生工作由保洁工配合做好）；
2.进入展示厅的人员需事先向***提出口头申请，并在《展示厅出入登记》中如实登记，离开时及时登记离开时间并保持进入展示厅时的原貌；
3.展示厅样品借用规定：
1）展示厅所有样品，原则上不得赠送客户（***不得随意拆剪赠送）；
2）如果在展示过程中因客户要求，确需借用样品，应向公司领导办理批准样品借用手续。
使用后及时归还并办理归还登记；
3）产品开发人员因工作要求，可不经登记进入展示厅使用相关样品，使用后应及时放回原处。
确需带出展示厅的样品，同样需办理样品借用登记；
4）样品借用完毕后，需及时放回原处，且保持样品的整洁；
5）如未按规定办理手续，违者予以警告记录。
造成样品的破损、遗失则按样品原价的双倍赔偿；
6）使用完毕离开展示厅的人员应及时关闭电源、门窗等，否则，其应负实际的损耗费，并处罚人民币10元；
7）展示厅钥匙：***、保洁工各一套。
上述规定，员工务必遵照执行，违者按相应规定处理。
***有限公司
20xx年01月01日
《展示厅管理规定》
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专业资料 展 示 中 心 管 理 制 度
民生置业有限公司东昌府区分公司 民生·凤凰城项目 专业资料
目录 第一章：展示中心组织架构与工作职责 1、销售部组织架构 5、客服勤工作职责 2、案场秘书工作职责 6、按揭专员工作职责 3、置业顾问工作职责 7、客服主管工作职责 4、销售主管工作职责 8、销售经理工作职责 9、案场会计工作职责 10、置业顾问等级划分及考核办法 第二章：案场工作流程及标准 1、接听、登记及分配标准 2、来访接待流程 3、客户归属制度 4、房屋认购流程及单据填写要求 5、客服部工作流程及签约、回款监审 6、特殊申请审批流程 第三章：案场管理制度 1、工作守则 2、案场考勤制度 3、案场卫生管理制度 4、仪容仪表及礼仪规 专业资料
5、案场行为规 6、案场会议制度
第一章：展示中心组织架构与工作职责 1、销售部组织架构：
2、案场秘书工作职责： （1）监督案场考勤、轮接安排； （2）负责来访客户首问、登记、确认及接待分配； （3）负责来电分配，监督置业顾问发送项目信息短信； （4）统计每日来电来访情况，编制并向销售经理发送《案场接待日报》短信； （5）负责案场物料整理及领取登记工作； （6）案场卫生的监督检查工作。 3、置业顾问工作职责： 认真做好客户接待、回访工作, 具体工作容如下： （1）完成销售经理下达的销售任务，工作上对销售主管负责； （2）按照客户轮接制度及客户接待规，热情、积极、规的作好现场客户接待
销售经理 销售主管 客服主管 置业顾问 案场秘书 客服内勤 按揭专员 行销主管 行销专员 专业资料
工作，通过良好的职业风和到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象，树立企业良好的口碑； （3）在案场提供的客户来访登记本、来电登记本及个人工作日志上真实、详细的登记客户情况，便于今后的客户维护及案场管理； （4）对于客户提出的问题及时给予回复，无法回答的可以咨询销售主管、销售经理； （5）维系客户关系，开发客户资源，负责购房款项、客户贷款资料的催缴工作，督促客户签订《商品房买卖合同》，为客户做好售后延续工作； （6）围绕自身工作目标不断自我学习，自我完善，扩大知识面，促进业务水平的提高； （7）每天填写工作日报表，向销售主管汇报工作情况，每进行工作总结，并能够根据市场信息对下阶段工作进行策划，以提高工作的有效性与计划性； （8）案场卫生的维护工作； （9）积极提供可供案场需要的可行性销售及策划面的思路及意见； （10）对案场管理、项目管理、行政管理等面提出中肯意见及建议，完成上级领导安排的其它工作。 4、销售主管工作职责： 做好案场人员及案场纪律的管理工作，具体工作容如下： （1）带领置业顾问完成销售经理下达的销售任务，工作上对销售经理负责； （2）负责销售日报、报、月报等销售数据的统计汇总工作，上报销售经理； （3）房源销控、价格表的管理及信息更新工作； （4）负责定期进行市场调研，并对调研结果汇总、分析，及时上报销售经理； （5）按《客户归属制度》对置业顾问的撞单客户进行分配； 专业资料
（6）负责销售过程中的房源销售及相关工作流程、表格、协议的审核工作； （7）每日监督检查置业顾问客户回访情况及工作完成情况； （8）每日早例会、晚例会的组织工作； （9）案场物料的管理工作； （10）充分调动置业顾问的积极性，营造部门部团结协作、优质高效的良好工作氛围； （11）控制销售现场的气氛和人员的调配工作，细心观察，及时地给予配合，把握机会达成成交； （12）组织销售人员有计划地定期学习房地产专业知识及法规，积极参加公司举办的专业培训，不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。 5、客服勤工作职责： （1）客户资料、成交档案的日常整理工作； （2）配合案场秘书，对来访客户信息进行确认； （3）每日录入案场来电来访客户信息，将撞单交于销售主管； （4）成交过程中对房源信息、协议容进行审核，并整理归档； （5）负责网签合同的录入、签订、备案工作； （6）对客户按揭资料进行审核、整理、建档工作； （7）配合测绘部门对项目房源进行预测、实测工作； （8）协助客户进行房产证的办理工作； （9）完成客服主管交办的其他工作。 6、按揭专员工作职责： （1）负责向贷款银行申报楼盘资料，建立建全按揭台帐； （2）负责与担保公司、银行之间有关按揭面的协调与沟通工作，将按揭资料 专业资料
准备齐全的业主资料递交银行审批并督促放款； （3）对按揭客户的基本信息、按揭款数额、回款额、在途数额等项数据做出明细，并制定回款计划； （4）对问题客户资料及时同银行沟通解决，不能解决的问题及时汇总上报，拿出解决案； （5）及时汇总每日、每、每月提交及放款情况，以报表形式上报客服主管； （6）办理房产证的相关资料在客户交纳完契税和维修基金后交到客服勤处进行房产证的办理； （7）完成客服主管交办的其他工作。 7、客服主管工作职责： （1）负责客服部的日常管理工作； （2）负责办理达到预售条件项目的预售证办理工作及房源测绘工作； （3）负责维系与客服工作相关业务单位的公共关系； （4）负责更名、换户审核、价格审核、合同审核及网上签约、合同备案、注销的审核工作； （5）负责建立项目客户数据库； （6）及时了解更新相关政府职能部门政策变动，银行政策变动，汇编信息上报销售经理； （7）及时汇总每日、每、每月的回款、按揭提交及银行放款情况，以报表形式上报销售经理。 8、销售经理工作职责： （1）对公司下达的销售任务、回款任务担负直接责任，工作上对营销经理负责； 专业资料
（2）全面负责销售部、客服部员工招聘、业务培训和日常管理工作，制定各岗位工作说明书及工作流程，并考核执行情况； （3）配合营销经理制定项目销售策略、销售计划、价格案的定制及回款计划； （4）负责收集房地产市场的消费动态信息，为公司战略发展提供资讯依据； （5）负责特殊客户的接待、投诉处理与跟踪服务工作； （6）参与项目广告案，并提出指导性建议，跟踪发布及效果分析； （7）参与营销代理公司和整合推广公司工作的招投标及初选工作； （8）负责项目所有销售协议、合同及补充条款的编写及审核工作； （9）对开发项目前期的规划、设计、户型等提出市场性建议； （10）指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务与回款任务； （11）汇总每日、每、每月销售与回款情况，以短信和报表形式上报营销经理、经营副总； （12）定期主持案场例会，并参加公司组织的各种运营会议； （13）对项目案场工作人员的聘用、调动有建议权和决定权。 9、案场会计工作职责： （1）收取房款和案场交办的费用 （2）保证所收币的真实 （3）按天、、月编制会计报表，并进行汇总，报客服主管备案 （4）及时核对现金、应收（付）款凭证、应收（付）票据，做到帐款、票据数目清楚 （5）负责编制案场会计凭证，审核、装订及保管各类会计凭证，登记及保管各类帐簿 （6）与销售助理核对销售数据和结佣统计 专业资料
（7）及时处理案场领导交办的其他事项。 10、置业顾问等级划分及考核办法： 置业顾问等级划分实施原则 1、底薪分级、佣金分类的原则 置业顾问实行部竞争制度，分为四个级别（见习、初级、中级、高级），由项目销售经理对置业顾问进行综合考评，根据考核得分确定置业顾问级别，不同级别置业顾问底薪各不相同（试用期员工为见习级别，视考核结果可申请提前转正）。 级别并非一成不变，每月考评后都有升有降，从而可以增强置业顾问间的竞争意识和危机意识，避免部分精英置业顾问产生骄傲自满的情绪，将劣质置业顾问逐步淘汰，把优质资源更多的分配给优秀的人，增强团队凝聚力及合作精神。 2、星级积分综合考评原则 对置业顾问的考评不同于传统的业绩考评，不只是单纯的将其收入与业绩挂钩，而是对置业顾问的整体工作表现如业绩、团队合作、业务能力、工作态度、守纪情况等多面进行综合评定，以保证置业顾问综合素质全面提高。 能者上、弱者下，预先培养的晋升原则，除对置业顾问进行级别评定，实现分级分配外，还给予每个置业顾问公平晋升的机会，置业顾问最高级别为高级置业顾问，晋升次月开始协助销售经理工作，介入案场管理，并进入公司储备人才库。 3、每月1-3号为置业顾问考核日，每三个月为一考评期，由销售经理、销售
经理按《置业顾问关键绩效指标及目标考核表》的综合考评结果对置业顾问级 专业资料
别进行调整，报人事部门执行相应的薪资标准。 4、对于新置业顾问的考核 新入职的置业顾问需通过公司制度考核、基础知识考核、项目情况与接待流程考核，通过考核后正式安排来电轮值，不安排来访轮值，置业顾问也可外出主动拓客，完成首月任务指标可转正，若连续三个月均未完成任务则直接辞退，提成不予结算。 高级置业顾问职责： 1、协助销售主管做现场管理工作，提升团队战斗力。 2、协助销售主管合理设定团队的业绩目标，制定销售计划及置业顾问个人的业绩目标。 3、协助销售主管对置业顾问的专业技能、服务水平进行培训辅导。 4、协助销售主管准确及时的传达、解释、执行公司各项政策。 5、协助销售主管对置业顾问每日工作容和完成情况的量化管理。 6、协助销售主管处理销售中心发生的突发事件。 7、协助销售主管做销售中心人力资源的调配工作。 8、完场销售主管交办的其他工作事项。