企业文化资本的内涵及价值浅析
企业文化与企业价值研究
企业文化与企业价值研究摘要：企业文化是渗透在企业一切活动中的无处不在的东西，是企业的灵魂所在。
随着我国加入WTQ国内企业与外资企业直接的竞争日益激烈，创造企业特色的企业文化提升企业价值是当前我国企业生存和发展的必然选择。
本文在对企业文化和企业价值相关概念解析的基础上，分析了企业文化和企业价值的关系，针对当前我国企业企业文化建设的不足，对创建特色的企业文化提出了一些建议。
关键词：企业文化企业价值成本一、企业文化与企业价值相关概念解析企业文化相关概念解析1、企业文化的概念及内涵所谓企业文化，是指组织在长期的生存和发展中所形成的为组织多数成员所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范，是一个企业的经营之道、企业精神、职业道德、企业作风、员工科学文化素质和企业形象的总和。
简单地加以概括企业文化就是企业经营之道、企业精神和企业形象。
企业文化有着十分丰富的内涵它主要包括：①指导企业生产经营管理的经营之道。
也可称为经营宗旨、经营理念、经营哲学；②体现企业鲜明个性特征的凝聚企业全体人员的企业精神；③规范企业全体员工的职业道德；④在企业生产经营中形成的企业作风和礼仪；⑤企业员工的科学文化素质；⑥企业形象。
2、企业文化的功能作为一种客观存在，企业文化对企业生产经营管理活动发挥着重要的作用。
①导向作用。
即把组织成员的行为动机引导到组织目标上来。
为此，在制定组织目标时，应该融进组织成员的事业心和成就感，包含较多的个人目标，同时要高屋建领，振奋人心。
②示范作用。
规章制度构成企业员工的硬约束，而企业的组织道德、组织风气则构成组织成员的软约束。
无论硬和软的规范，都以群体的价值观作为基础。
一旦共同信念在企业员工心理深层形成一种定势，构成一种响应机制，只要外部诱导信号产生，即可得到积极的响应，并迅速转化为预期的行为。
这种软约束，可以减弱硬约束对职工心理的冲击，缓解自治心理与被治现实之间的冲突，削弱由此因此的心理逆反，从而使企业员工的行为和谐、一致，并符合企业目标的需要。
浅析企业文化
浅析企业文化 一、什么是企业文化 “企业文化“究竟指的是什么呢？我们先从文化和企业的定义谈起 文化――广义指人类社会历史课堂教学过程中所缔造的物质财富与精神财富的总和。例如，南齐王融《曲水诗序》表示：“设神理以景俗，东照宫文化以归仁。”狭义指社会的意识形态，以及与之相适应的制度和非政府机构。它就是一种历史现象，每个社会都存有与之相适应的文化，并随着社会物质生产的发展而发展。做为意识形态的文化，就是一定社会的政治和经济的充分反映，又促进作用于社会政治与经济。
企业――从事生产经营性活动的独立核算的经济单位。 企业文化――或表示公司文化，我国有时表示企业精神，通常指企业中长期构成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，就是企业在经营管理过程中缔造的具备本企业特色的精神财富的总和，对企业成员存有感召力和凝聚力，能够把众多人的兴趣、目的、须要以及由此产生的犯罪行为统一出来，就是企业长期文化建设的充分反映。其内容大体分成：①劳动文化(主体就是劳动者)；②生产文化（主体就是管理人员）；③经营文化（主体就是决策层）。它就是企业领导提倡、培育并身体力行的结果，通过各种方式灌输至全体员工的日常行为中回去，日积月累地逐步形成。企业文化一旦构成，就可以反过来对企业经营管理充分发挥非常大的影响和制约促进作用，既使领导人更改，也可以代代相传。例如大庆油田的“三老四严”、“四个一样”。
如何正确认识企业文化企业文化溶于企业管理之中，具有目标的一致性。人们对于企业管理和企业文化认识的深化，既是一个历史发展过程，又是以经济力量的竞争、抗衡、较量的变化为背景。然而，企业文化又是企业管理从唯理性定义向非理性定义发展的产物。所以说，对“企业文化”定义的表述就具有丰富性、多样性和不确定性。国外一些学者的研究结果也各式各样。有人认为，企业文化由其传统和风气所构成，包括一整套象征、仪式和神话，它们把公司的价值观和信念传输给雇员。有人认为，所谓企业文化包含为数不多的几个基本原则，它代表着公司存在的意识。而普遍的看法认为，企业文化是一个信念、价值观、理想、最高目标、行为准则、传统、风气等内容的复合体，是一种精神力量，用于调动、激发目标对象作出贡献。
企业文化的内涵
企业文化的内涵企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观、行为准则和精神风貌，它是企业的灵魂和核心竞争力的重要体现。
企业文化的内涵包括以下几个方面：1. 价值观和理念：企业文化的核心是价值观和理念，它体现了企业对待员工、客户、社会以及自身发展的态度和追求。
例如，一个企业可以以“诚信、创新、共赢”为核心价值观，通过诚信经营、持续创新和与员工、客户、合作伙伴的共赢合作来实现企业的发展目标。
2. 组织结构和制度：企业文化还包括组织结构和制度，它规范了企业内部各个层级之间的关系和职责。
例如，一个企业可以建立扁平化的组织结构，鼓励员工参与决策和创新，同时建立公正、透明的制度来确保员工的权益和公平竞争。
3. 员工价值观和行为准则：企业文化还涉及员工的价值观和行为准则，它对员工的要求和期望。
例如，一个企业可以强调团队合作、积极进取和持续学习的价值观，通过培养员工的团队意识和积极进取的精神来推动企业的发展。
4. 品牌形象和企业声誉：企业文化还与企业的品牌形象和企业声誉密切相关。
一个企业的文化可以体现在其产品或服务的品质和创新上，以及企业在社会上的形象和声誉上。
例如，一个企业可以通过不断提升产品质量和服务水平来树立良好的品牌形象，同时通过社会公益活动和环保行动来提升企业的社会责任感和声誉。
5. 文化传承和创新发展：企业文化的内涵还包括文化传承和创新发展。
一个企业可以通过传承和发扬自身的优秀传统和文化，保持企业的独特性和竞争力；同时，也需要不断创新和适应市场变化，以保持企业的活力和持续发展。
总之，企业文化的内涵是一个多维度的概念，它涵盖了企业的价值观和理念、组织结构和制度、员工价值观和行为准则、品牌形象和企业声誉，以及文化传承和创新发展等方面。
一个良好的企业文化能够提升企业的凝聚力和竞争力，为企业的可持续发展奠定坚实的基础。
企业文化建设浅析
企业文化建设浅析企业文化建设是指企业为适应市场发展的需要和企业自身发展的需要，根据企业的经营理念、价值观、目标意识等要素，提出一套适合企业员工行为规范的系统性思想和制度。
在现代经济社会中，企业文化建设已经成为企业发展的重要组成部分。
本文将从企业文化的定义、重要性、主要内容等方面进行浅析。
首先，企业文化是企业的精神价值和行为准则。
企业文化是企业运作机制的核心，它体现了企业的价值观念，代表了企业的精神风貌，对企业的组织运作、员工行为产生重要影响。
良好的企业文化能够塑造企业的良好形象，增强企业的凝聚力和战斗力，提升企业的竞争力和持续发展能力。
通过载体建设、制度建设、管理方式等途径，构建具有企业特色的文化体系，促进企业的健康发展。
其次，企业文化建设的重要性不言而喻。
一方面，企业文化是企业提升核心竞争力的重要手段。
在市场竞争日益激烈的环境下，企业需要价值观的引领和行为规范的约束，来提高员工的工作积极性和创造力，增强企业的创新能力和市场竞争力。
另一方面，优秀的企业文化可以提高员工的归属感和认同感，增强员工的忠诚度和责任心，从而提高员工的工作效率和满意度。
不仅如此，企业文化还可以塑造企业的良好形象，吸引和留住优秀的人才，推动企业的长期健康发展。
进一步分析，企业文化建设的主要内容涉及价值观念、使命宣言、行为准则、制度规定等方面。
首先，价值观念是企业文化建设的核心。
企业的价值观念是企业的灵魂，表达了企业追求的目标和信念。
它不仅要与企业的经营理念相契合，还要与员工的价值观念相吻合。
其次，使命宣言是企业文化建设的精髓之一。
企业的使命宣言是企业理念的具体体现，清晰地表达了企业的愿景和使命，激励员工为实现这一目标而努力奋斗。
此外，行为准则是企业文化建设的重要组成部分。
企业的行为准则是企业对员工行为的规范，体现了企业对员工的要求和期望。
行为准则的制定需要充分考虑企业的特点和员工的实际情况，既要具有可操作性，又要有明确的破除和处罚措施。
企业文化的内涵
企业文化的内涵企业文化是指一个企业在长期经营过程中形成的、具有独特特点的、能够影响员工行为和企业发展的价值观、行为准则、管理方式和组织氛围等方面的总和。
它是企业的精神支柱，是企业核心竞争力的重要组成部分。
企业文化的内涵包括以下几个方面：1. 价值观和核心理念：企业文化的核心是企业的价值观和核心理念。
这些价值观和理念代表了企业的信念和追求，对于员工来说具有指导作用。
例如，一个企业可能强调诚信、创新、客户至上等价值观，这些价值观将贯穿于企业的各个方面，影响员工的行为和决策。
2. 行为准则和规范：企业文化还包括一系列的行为准则和规范，用于规范员工的行为和工作方式。
这些准则和规范可以包括道德规范、职业操守、工作纪律等，旨在建立一个公平、公正、诚信的工作环境。
3. 管理方式和组织氛围：企业文化还涉及到企业的管理方式和组织氛围。
一个企业的管理方式和组织氛围将直接影响员工的工作态度和行为。
例如，一个注重创新和团队合作的企业文化将鼓励员工提出新的想法并积极参与团队合作。
4. 员工关系和沟通：企业文化还包括员工之间的关系和沟通方式。
一个良好的企业文化将建立积极的员工关系，鼓励员工之间的合作和支持。
同时，企业文化还应该鼓励开放和透明的沟通，让员工能够自由表达自己的意见和想法。
5. 品牌形象和社会责任：企业文化还与企业的品牌形象和社会责任密切相关。
一个企业的文化应该能够塑造企业的品牌形象，并承担起社会责任。
例如，一个注重环保和可持续发展的企业文化将有助于提升企业的社会形象和声誉。
总之，企业文化的内涵是一个多方面的概念，它不仅仅是企业的价值观和行为准则，还包括管理方式、组织氛围、员工关系、沟通方式、品牌形象和社会责任等方面。
一个良好的企业文化将有助于提升企业的竞争力，吸引和留住优秀的人才，并推动企业的可持续发展。
企业文化的内涵作用与内容
企业文化的内涵作用与内容企业文化是指企业在长期的发展中形成的一种价值观念、行为准则、工作方式等共同特征的综合体。
它影响着组织成员的思维模式、行为方式以及工作动力，是企业可持续发展的重要保障。
企业文化的内涵作用和内容如下：一、内涵作用：1.提升组织凝聚力：企业文化可以通过共同的价值观念和行为准则，使组织成员产生强烈的认同感和归属感，凝聚员工的精神力量，增强团队合作和协作的能力。
2.塑造企业形象：企业文化可以通过特定的符号、标志、口号等形成独特的企业形象，树立企业良好的品牌形象和公众认知，提升市场竞争力和品牌价值。
3.激发员工积极性：企业文化能激发员工的工作热情和积极性，提升工作效率和质量，促进员工个人成长和职业发展。
4.传承核心价值观：企业文化可以将企业的核心价值观传承给新员工，引导员工始终保持正确的价值观念，帮助企业保持长期的竞争优势。
5.影响员工行为：企业文化可以规范员工的行为方式，促使员工遵循企业规定，形成自律和自我约束的行为习惯，提高组织的管理效能。
二、内容：1.价值观念：企业文化的核心内容之一是企业的共同价值观念，它是指组织成员对于企业存在的意义和目标的共同认识和价值判断。
这种价值观念能够影响组织成员的思维方式和行为准则，形成整个企业的共同价值追求。
2.行为准则：企业文化包括一系列行为准则和道德规范，它是指组织成员在工作中应当遵循的行为规范和职业操守。
这些行为准则能够规范员工的行为，激励员工主动承担责任，积极进取，形成一种高效、和谐的工作氛围。
3.传播方式：企业文化的传播方式是指企业通过哪些途径向员工传递和宣传企业的文化理念和价值观念。
企业可以通过内刊、企业门户网站、员工培训等方式将企业文化融入员工的日常工作中，以形成共鸣和认同。
4.符号、标志和仪式：企业文化的符号、标志和仪式是指企业用来代表和宣传企业文化的具体表现形式，它们能够通过视觉和感官上的感受方便地传达企业的核心价值观念，提升员工的认同感和归属感。
企业文化的内涵
企业文化的内涵企业文化是指在企业内部形成的一种价值观念、行为准则和共同认同的集体思维方式，是企业员工共同遵循的行为规范和信仰体系。
一个良好的企业文化可以帮助企业塑造独特的品牌形象，提高员工的归属感和忠诚度，促进团队合作，推动企业发展。
以下是企业文化的内涵的详细解析：1. 价值观念：企业文化的核心是价值观念，即企业所追求的核心价值和信念。
这些价值观念可以包括诚信、创新、卓越、团队合作等。
企业应该明确并传达这些价值观念，使员工在工作中能够根据这些价值观念去行动。
2. 行为准则：企业文化还包括一系列的行为准则，指导员工在工作中的行为和态度。
这些准则可以包括工作效率、责任心、沟通能力等方面的要求。
企业应该制定明确的行为准则，并通过培训和激励措施来促使员工遵守。
3. 共同认同：企业文化还需要建立一种共同认同的氛围，使员工能够对企业的使命和愿景有共同的认同和理解。
这样可以增强员工的归属感和凝聚力，提高员工的工作积极性和创造力。
4. 思维方式：企业文化还需要塑造一种共同的思维方式，即员工在工作中的思考方式和解决问题的方法。
这种思维方式可以包括创新思维、系统思维、客户导向等。
企业应该鼓励员工积极思考，提供培训和学习机会，以培养员工的思维能力。
5. 行为规范：企业文化还需要明确的行为规范，即员工在工作中应该遵守的行为规则和道德标准。
这些规范可以包括诚信、尊重他人、保护环境等方面的要求。
企业应该建立健全的制度，监督员工的行为，并对违反规范的行为进行处理。
6. 信仰体系：企业文化还需要建立一种共同的信仰体系，即员工对企业的信任和忠诚。
这种信仰体系可以通过企业的价值观念、行为准则和领导者的示范来建立。
企业应该通过培养员工的职业道德和价值观念，提高员工对企业的认同和忠诚度。
7. 品牌形象：企业文化还可以帮助企业塑造独特的品牌形象，使企业在市场上具有竞争优势。
一个具有积极、创新、诚信等特点的企业文化可以吸引消费者的关注和认同，提高产品和服务的竞争力。
企业文化的含义及解释
企业文化的含义及解释企业文化是指在一个企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式，它代表着企业的核心价值观和经营理念，是企业内部员工共同遵循的一种规范和准则。
企业文化对于企业的发展和长期成功具有重要的影响。
一、企业文化的内涵1. 价值观：企业文化的核心是企业的价值观，它包括企业的使命、愿景和核心价值观等。
企业的使命是企业存在的目的和意义，愿景是企业未来发展的愿景和目标，核心价值观是企业所坚守的价值观念和原则。
2. 行为准则：企业文化还包括一系列的行为准则，即员工在工作中应该遵循的行为规范。
这些准则可以包括诚信、敬业、团队合作、创新等方面，它们对于企业的员工行为起到了规范和引导的作用。
3. 工作方式：企业文化还体现在企业的工作方式上，包括企业的管理模式、沟通方式、决策方式等。
良好的企业文化可以促进员工之间的合作和沟通，提高工作效率和团队凝聚力。
二、企业文化的重要性1. 增强企业凝聚力：企业文化可以增强企业的凝聚力和归属感。
当员工能够认同和接受企业的价值观和行为准则时，他们会更加积极地投入到工作中，为企业的发展贡献力量。
2. 提升企业形象：企业文化也是企业形象的重要组成部分。
一个有着积极向上的企业文化的企业，往往能够吸引更多的人才和客户，提升企业的竞争力和市场地位。
3. 塑造企业价值观：企业文化可以帮助企业塑造自己的独特的企业价值观。
通过明确企业的使命、愿景和核心价值观，企业可以树立良好的企业形象，吸引更多的员工和客户。
4. 提高员工满意度：良好的企业文化可以提高员工的满意度和工作积极性。
当员工能够感受到企业的关怀和尊重时，他们会更加愿意为企业付出努力，提高工作质量和效率。
5. 促进企业创新：企业文化也可以促进企业的创新能力。
一个鼓励员工创新和尝试的企业文化，可以激发员工的创造力和创新意识，推动企业不断进步和发展。
三、企业文化的建设方法1. 建立明确的企业价值观：企业应该明确企业的使命、愿景和核心价值观，并将其传达给全体员工。
企业文化内涵
企业文化内涵企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观、理念、行为准则和组织风格，它是企业内部员工共同遵循的行为规范和思维方式。
优秀的企业文化可以提升企业的凝结力、创新力和竞争力，对于企业的长期发展具有重要的影响。
一、价值观和理念企业文化的核心是企业的价值观和理念。
优秀的企业价值观能够凝结员工的共同目标和价值追求，为企业的发展提供强大的动力。
例如，某企业的价值观是“以客户为中心”，则员工在工作中会始终以客户满意度为目标，不断提升产品和服务质量。
企业的理念则是企业文化的具体实践方法和行为准则，例如“追求卓越”、“团队合作”等。
二、组织风格和行为准则企业文化的组织风格和行为准则是企业内部员工行为的规范。
优秀的企业文化能够塑造积极向上、开放包容的组织氛围，鼓励员工发挥创造力和创新能力。
例如，某企业的组织风格是扁平化管理，鼓励员工提出建议和意见，实行开放的沟通和协作。
行为准则则是员工在工作中应遵循的行为规范，例如尊重他人、诚信守信等。
三、员工参预和认同企业文化的内涵还包括员工的参预和认同。
优秀的企业文化能够激发员工的工作热情和积极性，提高员工的工作满意度和忠诚度。
企业可以通过举办员工活动、组织培训和提供良好的福利待遇来增强员工的参预感和认同感。
例如，某企业定期组织团建活动、员工培训和奖励制度，以增强员工的凝结力和归属感。
四、创新和学习优秀的企业文化应鼓励员工的创新和学习。
创新是企业发展的重要驱动力，而学习则是创新的基础。
企业可以通过建立创新机制、提供学习资源和培训机会来促进员工的创新和学习。
例如，某企业设立创新基金，鼓励员工提出创新项目并赋予资金支持；同时，企业还提供在线学习平台和培训课程，匡助员工不断提升自己的知识和技能。
五、社会责任优秀的企业文化应具备社会责任感。
企业作为社会的一员，应该积极履行社会责任，关注环境保护、公益事业等社会问题。
企业可以通过开展公益活动、节能减排等方式来践行社会责任。
企业文化内涵
企业文化内涵企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观、行为准则和精神氛围，它是企业的灵魂和核心竞争力之一。
一个企业的文化内涵反映了企业的价值观、使命和愿景，同时也体现了企业与员工、客户、合作伙伴以及社会的关系。
下面将详细介绍企业文化内涵的几个方面。
1. 价值观和行为准则企业文化的内涵中，价值观和行为准则是最核心的部分。
企业的价值观是指企业对于什么是重要的、正确的和有意义的事物的认同和追求。
行为准则则是企业在实践中对于员工行为和决策的规范和要求。
例如，一个企业的价值观可能包括诚信、创新、合作和责任等，而行为准则则可能要求员工始终保持诚信、积极创新、团队合作和承担责任。
2. 使命和愿景企业的使命是企业存在的意义和目标，是企业对于社会和客户的承诺。
企业的愿景则是企业对于未来的期望和追求。
使命和愿景是企业文化内涵中的重要组成部分，它们为企业提供了方向和动力。
例如，一个企业的使命可能是为客户提供高质量的产品和服务，而愿景则可能是成为行业领先的企业。
3. 沟通和协作企业文化内涵中，沟通和协作是非常重要的要素。
一个良好的沟通和协作氛围可以促进员工之间的互动和合作，提高工作效率和团队凝聚力。
企业可以通过建立开放的沟通渠道、定期组织团队活动和培训等方式来营造良好的沟通和协作氛围。
4. 奖励和激励企业文化内涵中，奖励和激励是激发员工积极性和创造力的重要手段。
企业可以通过建立公平的奖励机制、提供良好的福利待遇和培训机会等方式来激励员工。
同时，企业还可以通过表彰优秀员工、设立奖项和提供晋升机会等方式来奖励员工的杰出表现。
5. 社会责任企业文化内涵中，社会责任是企业应尽的一种义务。
企业应该关注社会环境、参与公益活动，并积极履行企业公民的责任。
例如，企业可以通过减少环境污染、参与慈善捐赠、支持教育等方式来履行社会责任。
总结：企业文化内涵包括价值观和行为准则、使命和愿景、沟通和协作、奖励和激励以及社会责任等方面。
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企业文化资本的内涵及价值浅析
［摘要］在人类社会向知识经济转化的时代,经济组织的行动越来越受制于文化的增长。
企业文化不再是传统理念上的道德伦理,而是成为推动企业经济增长与企业发展的一种资本,一种能为企业带来经济利益的资本。
本论文对企业文化资本进行了阐述,并介绍了企业文化资本的要素,进而分析企业文化给企业带来的经济收益。
［关键词］企业文化资本；价值观及心智模式；企业家创新精神
随着文化越来越深的嵌入于经济发展和企业的管理活动之中,也有越来越多的企业把文化作为了市场竞争与企业发展的核心力量。
作为核心力量的企业文化为企业创造着源源不断的财富,因此越来越多的企业把文化作为了一种资本来经营,如：杰克?韦尔奇认为,企业文化是GE(通用)不可替代的一种资本；清华大学教授张德先生认为,企业文化是第四资本。
1 企业文化资本概述
对企业文化的研究开始于20世纪80年代中期,而将文化作为资本来考察,则始于20世纪末。
由孔德提出,经过法国社会学家布迪厄等拓展的文化资本理论认为,资本可以表现为:经济资本、社会资本和文化资本。
之后许多学者从社会学的角度将文化资本扩展在：教育、艺术、婚姻、社会变迁等方面。
1999年澳大利亚经济学教授戴维?思罗斯比明确地将“文化资本”引入经济管理范畴,指出在经济管理学范畴中“文化资本”是以财富的形式具体表现出来的文化价值积累。
资本的本质就是实现价值的增值,而资源犹如资本的氧气,没有资源就无法实现资本的积累。
同样,企业的资源是企业发展生存的基石,只有当企业的资源充当着企业发展所需的各种养料时,企业的资源将成为企业的核心竞争力,决定着企业技术、组织效率乃至产品市场竞争优势的生产和延续,这种企业的核心竞争能力就是实现增值的企业文化资本。
企业文化资本不是简单的等同于企业文化,只有那些能够为企业未来带来收益的企业文化,才能被称之为企业文化资本,才能成为企业的“心脏”。
企业文化增值过程就是企业文化资本价值形成过程,即通过企业文化的传播与发展来影响员工,通过企业文化的传播来影响消费者、社会公众从而提高企业经营效率,降低交易成本,实现利润上升。
2 企业文化资本的构成要素分析
按照现代企业文化资本学者乐国林观点认为企业文化资本包括：价值观和心智模式、企业家创新精神、社会责任、组织公民观及信任文化等。
(1)价值观和心智模式。
价值观是指一个人对周围的客观事物的意义、重要性的总评价和总看法,而心智模式则是指深植人们心中关于自己、别人、组织及周围世界每个层面的假设和形象。
无论对企业组织还是企业的员工,价值观和心智模式都是组织或个体的行为、态度的深层心理结构,价值观和心智模式是深嵌在一起的行动者的“心灵基因”。
企业的价值观和心智模式是企业的灵魂,对内可以提高员工的凝聚力,对外可以提升企业品牌的认知度和影响力。
(2)企业家创新精神。
企业家的创新精神,是指他们的意识、思维活动和心理状态通常保持一种非凡的活力。
创新是超越、是敢为人先、是标新立异而不是锦上添花。
创新精神是企业家生命之源泉。
企业家的创新精神可以为企业注入新鲜的血液,通过创新和创造使企业形成新的生产优势、新颖的技术、殷实的生产能力和独特的产品等,成为企业发展源源不断的动力和催化剂,为消费者和企业带来
利益的同时使企业立于不败之地。
(3)社会责任。
当代社会企业社会责任对于企业健康发展和经济效益的提升已被越来越多的企业和企业家所认同,并在许多的企业中得到行动贯彻,企业的市场开拓、品牌价值的建立都得益于不遗余力的企业社会责任行动。
欧盟的观点认为,企业应自觉主动地将对社会和环境的思考与认识贯穿于自身的事业之中,落实到与利害关系者的关系调整中,企业应该认识到只有采取负责任的行为,企业的商业才可持续发展。
(4)组织公民观。
组织公民观是指自觉自愿的表现出来的、非直接或明显的不被证实的报酬所认可的、能够从整体上提高组织效能的个体行为。
良好的组织公民行为如同一方良剂不仅可以缓解团队内部冲突,还可以创造一个有吸引力的工作环境,增强组织吸引和保留优秀人才的能力。
(5)信任文化。
在组织管理中,信任作为一种文化主要是以共同价值观为前提,通过可信的领导,有效的沟通与共同的学习分享来达成共同目标,从而形成一种非强迫的融洽的氛围。
如果顾客对企业产生深度的信任,那么企业的交易成本将减少到最小,从而提高利润；如果组织之间存在信任关系,更易扩大交易范围,增加交易的频率。
3 企业文化资本的经济价值分析
资本的最终目的就是要实现价值的增值,那么企业文化作为文化的特殊形态是通过什么方式给企业带来增值的呢？企业文化资本的构造揭示经济价值的增值主要体现在：利润的增加、成本的下降、品牌的增值。
首先,价值观和心智模式是企业经济收益的根本源泉。
价值观和心智模式作为文化资本的核心要素,主导着企业的发展、繁荣和衰落。
企业文化是企业价值观的内在反应,因此构建优秀和谐的企业文化,就能够在树立良好的企业形象的基础上给企业带来稳定的经营收入。
价值观和心智模式如何给企业带来源源不断的财富呢？主要体现在企业的文化建设。
优秀的企业文化可以培育良好的团队精神,而良好的团队精神,有利于形成融洽和谐的人际关系,有利于凝聚大家的智慧和力量,在和谐融洽的企业内部环境中上到领导下至员工都会尽自己的能力做的更好进而为企业塑造良好的形象,从而赢得社会的认可,在提升企业影响力的同时最终为企业带来无法估量的经济收入。
百年老店同仁堂凭着“修合无人见,存心有天知”“同修仁德,济世养生”的企业文化为其不断的积累财富,2011年睿富全球排行榜显示“同仁堂”品牌价值约68.82亿元,同仁堂更是凭着企业文化获得百年放心老店的美誉。
其次,企业家创新精神是经济收益的主导力量。
随着经济学的研究重点从有形资源开始转向无形资源,越来越多研究者认可企业家精神对于提高企业核心竞争力和实现经济增长的重要作用。
企业家精神实质是创新为核心的文化资本积累。
正如德鲁克所说,“创新就是创造一种资源,创造一种新的市场”。
企业家是企业的灵魂人物,企业家的创新精神会带领企业开拓新的市场、开发新的技术、创造新的产品并最终成为市场的引领者。
由此可见企业家的创新精神是企业创新的方向标,而企业的创新才能吸引消费者、扩大市场份额从而使大量的资金流入企业,提高企业的生产效率,降低生产成本,提高企业的利润。
众所周知苹果公司在乔布斯的带领下从昔日的巨人变成市场的宠儿,苹果成功的秘诀在于：乔布斯创新的精神。
根据美国专利局的数据,苹果的313项专利与乔布斯有关。
乔布斯的创新为苹果带来大量的财富,可以说是乔布斯成就了苹果,也改变了世界。
此外,社会责任为企业带来社会性的经济收益。
企业履行其作为社会公民的义务成为企业获得机会,提高销售额和市场份额,达到商业目标的文化能力。
重视道德、社会和环境责任的企业有迅速增长的资本获取途径,而如果不重视这些社会责任,企业很可能得不到这些资本的注入。
中国社会从社会责任战略与承诺、可持续资源使用、企业慈善等方面评价企业的社会责任意识。
中国远洋因自主研发碳排放计算器,成为国内首家为全球客户提供碳排放计算并帮助他们选择更环保航线的公司而蝉联《财富》2012年中国社会责任榜,提高了中国远洋在社会上的影响力。
伊利理解并诠释社会责任的真谛,多年来在社会公益、和谐发展上全情投入,以发展的眼光依照“健康、责任、可持续发展”三大标准,最大化地忠实地履行自己的社会责任而稳坐中国乳业的全能冠军。
再次,组织公民观为企业带来内部性的经济收益。
企业组织公民观的结构与水平将对公司的工作效能和企业的经营绩效产生影响力,一般认为,企业公民观的“生产性”作用包括：增进员工合作和管理效能,提高组织绩效；节约组织的稀缺资源；使组织在多变的环境下变得更具有适应力；使员工对组织忠诚。
良好地企业组织观可以提高企业的效率,员工是企业的“细胞”,他们的忠诚代表了企业的士气,降低了企业管理成本,提升了企业的实力和竞争力,最终为企业节省下一笔不菲的资金。
最后,信任的文化也为企业带来隐性的经济收益。
在企业管理中,信任的程度和组织中的信任度影响组织的结构和组织的运转,因为有了值得信赖的行为,交易成本就降低了。
信任在企业组织内外部的“生产效用”包括：能够增长员工承担风险的能力；能够降低成本和增加效率；能够增减生产力。
张维迎通过中国跨省的信任实证调查证明：“信任对企业的绩效有明显的影响,正如很多的研究所揭示的,信任对企业的规模、企业的规模的分布、企业的效益、外资引进等因素具有影响。
”因此良好的信任有助于企业效益的提升。
海尔就秉承“真诚到永远”的服务理念,得到广大消费者的信任才得以走向世界的。
综上所述,企业只有建立完善的企业文化资本要素,把企业文化资本融入企业的发展过程中并促进文化资本在企业中发挥良好的作用,才能使企业持续健康的成长,获取持久的竞争优势,并为企业带来源源不断的经济价值上的增值。
参考文献:
［1］李丽,宁凌.企业发展的核心要素——文化资本［M］.北京：中国经济出版社,2008.
［2］乐国林.文化资本与企业成长关系研究［M］.北京：经济科学出版社,2010.。