部门管理制度
部门管理制度精选15篇
部门管理制度精选15篇部门管理制度1一、部门规章制度1、严格遵守考勤制度及其他各项规章制度2、按规定统一着装，规范仪容仪表。
3、服从安排，认真履行工作职责。
4、保持办公区域的卫生。
5、认真学习安全消防知识，提高安全防火意识。
6、爱护设施、设备，节约开支，杜绝浪费。
7、礼貌规范地接听电话。
8、团结协作，提高工作效率。
9、掌握业户情况，注意对业户信息予以保密。
10、坚持垂直领导、及时上报的工作原则。
二、客户服务部主管巡检制度1、公共区域保洁主管每日两次抽查所管辖各区域岗位工作情况。
（包括各楼层、大堂、天台、电梯、卫生间、茶水间、外围、垃圾房、空置单元防火通道、步梯等公共区域）2、公共区域保洁主管认真填写《客务部工作检查表》。
3、客户协调主管（2）负责每月一次抽查商业网点是否有序，有无乱设摊点、广告牌和乱贴、乱画现象及有无违反规定饲养家禽、家畜、宠物现象。
4、客户协调主管（2）认真填写《客务部工作检查表》。
三、客户回访制度1、客户投诉的回访（1）接到重大投诉后，一个工作日内整改解决。
整改解决一周内就整改效果对客户进行回访。
（2）接到一般投诉后，三个工作日内整改解决。
整改解决后两周内对就整改效果对客户进行回访。
（3）在回访时应填写《回访记录表》并要客户签字认可。
2、对满意度调查中客户意见的回访（1）对客户意见进行汇总后两日内送达责任部门，责任部门接到意见后三日内将整改措施书面反馈客务部并针对意见进行整改。
（2）整改后两周内对提出意见的客户就整改后的效果进行回访。
（3）在回访时应填写《回访记录表》并要客户签字认可。
3、特约服务的回访（1）特约服务是物业公司为客户提供的一种有偿服务。
（2）特约服务后相关人员须向客户送达缴费通知单，并对特约服务的满意情况通过电话进行回访。
4、部门例会制度为增强工作的计划性，协调各个岗位的关系，使部门日常工作有条理、有计划，特制订本制度：1、部门例会由项目经理召集或主持。
1.1参加人员:客户协调主管、保洁主管。
公司部门管理制度（精选6篇）
公司部门管理制度（精选6篇）公司部门管理制度篇1一、总则为规范公司对员工的考察与评价，特制定本制度。
二、绩效考核目的1、在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍，并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
2、通过绩效指标体系的设计、考核，使员工明确工作重点，追求工作成果，实现公司目标。
3、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
4、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配，树立以业绩为导向的绩效文化。
5、为培训、薪资调整、年度评优、岗位调整、考核辞退提供参考依据。
四、绩效考核原则：1、基本原则：客观、公正、公开、公平。
2、以为主要导向原则：关注本岗位业绩指标是否达成，即“人与标准比”。
3、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性;4、主管对下属的绩效表现负直接责任，下属的成绩就是主管的成绩，主管应通过绩效辅导和过程管理，提高个人的能力及素质水平以促进持续的绩效改进。
五、绩效考核对象1、公司部门经理级、主管级、普通级管理干部2、另有下列情况人员不在考核范围内：2.1 试用期内,尚未转正员工2.2 连续出勤不满三个月或考核前休假停职六个月以上员工六、绩效考核周期：月度考核具体地说：绩效考核时间安排：月度考核时间为：下个月度1日至5日;月度考核需在月度5日前完成七、考核责任1、直接上级和部门负责人：下属员工绩效管理的直接责任人，设计被考核对象的考核方案，包括考核指标、目标值、评分标准，观察、记录员工的日常绩效表现，辅导员工进行绩效改进，提供必要的反馈和指导，帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标，对下属进行绩效评估，与下属进行持续的绩效沟通。
2、公司总经理：依据公司年度目标和计划，制定各部门(负责人)的考核指标并进行考核，对各部门的考核结果进行审核，对各部门工作进行指导，促进整体绩效目标的达成和提高。
3、人事行政部：考核制度的制定与解释，宣传与沟通，考核工作的组织、监控与督导，考核数据整理统计、考核分布状况的审核，结果的应用与反馈，向员工和主管提供指导、支持与培训，受理员工的考核申诉。
公司各部门管理规章制度范本(3篇)
公司各部门管理规章制度范本第一章总则第一条为了加强公司各部门的管理，规范工作行为，提高工作效率，保障员工的合法权益，制定本规章制度。
第二条公司各部门的管理原则是科学管理、依法管理、公开透明、公正公平、激励合理、约束有度。
第三条公司各部门的管理范围涵盖部门内员工的工作、行为、待遇、纪律等内容。
第四条本规章制度适用于公司各部门的所有员工。
第二章部门组织第五条公司各部门由部门负责人统一管理。
第六条部门负责人应具备相关的专业知识和管理经验，并履行以下职责：1.负责制定并执行部门的工作计划和目标；2.组织和协调部门内人员的工作，提高工作效率；3.进行员工管理，包括招聘、培训、考核等；4.维护部门的正常运行，保障员工的工作条件；5.负责处理部门内的纠纷和问题，并及时报告上级领导。
第七条部门负责人应与上级领导保持密切的沟通和协调，及时向上级领导汇报部门的工作进展和问题。
第八条部门可以根据工作需要设立若干个小组或小组，由部门负责人指定相关负责人进行管理。
第三章工作行为第九条公司各部门员工应按照公司的工作规范和要求，履行以下职责：1.严守国家法律法规和公司规章制度，遵守职业道德；2.遵守工作纪律，按时上下班，认真完成工作任务；3.保守公司的商业机密和员工的个人信息，不得泄露；4.遵守公司的保密和安全规定，确保工作环境的安全；5.积极参与团队合作，与同事和睦相处，共同完成工作目标；6.关心企业的利益，提出合理化建议，为公司的发展做出贡献。
第十条公司各部门员工禁止以下行为：1.违反国家法律法规和公司规章制度的行为；2.搞非法活动，涉及赌博、贩毒等违法行为；3.参与盗窃、诈骗、敲诈勒索等犯罪行为；4.散布谣言，诋毁公司形象和同事的行为；5.进行违反道德和职业规范的行为；6.损害公司商业利益的行为，如泄露商业机密等；7.对同事进行侮辱、恐吓和暴力等行为。
第四章工作待遇第十一条公司各部门对员工的工作待遇应依法合理，包括工资、福利、奖金、假期等。
什么是部门管理制度
什么是部门管理制度一、部门管理制度的基本概念1.1 部门管理制度的定义部门管理制度即是一个组织对于部门内部运作规则、流程、权责划分、管理方式等方面规定的体系化内容。
部门管理制度的制定是为了规范组织内部各部门的工作，明确职责分工，提高工作效率和质量，以达到整体协同运作、有效管理和提高绩效的目的。
1.2 部门管理制度的作用部门管理制度在组织中具有重要的作用，包括以下几个方面：（1）规范行为：部门管理制度的制定可以明确各部门内部工作的流程和规则，使员工的工作行为更加规范，避免混乱和冲突；（2）提高效率：通过部门管理制度的实施，可以让部门内工作流程更加清晰，使工作更有序，提高工作效率，优化资源利用，降低浪费；（3）明确责任：部门管理制度能够明确员工的工作职责和权利，使责任分工清晰，减少责任漏洞，避免责任不清的情况发生；（4）促进沟通：部门管理制度的建立可以促进部门间和员工间的沟通与协作，增进信息交流，提高工作效率，避免信息不对称而导致的问题；（5）监督执行：部门管理制度的制定可以为监督管理提供依据，能够使工作执行情况更容易被管理者监督，保证制度的有效落实。
1.3 部门管理制度的主要内容部门管理制度一般包括以下几个方面的内容：（1）部门的设置与架构：明确部门的设置、职能和架构，划分部门间的职责和权限范围；（2）部门制度与规范：规定部门内部各项工作的管理制度和规范，包括工作流程、规章制度等；（3）权责明晰：明确部门内员工的权利和责任，明确各级管理者的职责和权限；（4）绩效考核与奖惩机制：建立绩效考核体系，设定绩效指标和考核标准，制定奖惩机制；（5）信息与报告制度：建立信息汇报制度，规定信息的上报、下达和流转渠道，加强信息的透明化和共享。
二、部门管理制度制定的原则2.1 合法合规原则部门管理制度的制定必须遵守国家法律法规和组织内部规章制度，确保制度的内容符合相关法律法规要求，不得违背法律。
2.2 公平公正原则部门管理制度的制定要求公平公正，对员工一视同仁，不得有偏袒或歧视，保证员工权益及利益平等。
部门管理制度
部门管理制度部门管理制度（精选6篇）在现实社会中，很多场合都离不了制度，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。
想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，下面是小编精心整理的部门管理制度（精选6篇），希望对大家有所帮助。
部门管理制度1为了自律权益部门的运行更加规范，更好的促进自律权益部门的各项活动的开展，真正的树立自我独立、自我约束、自我服务的形象，现制定规章制度如下：一、例会制度1、自律权益部应定期召开本部例会，不得无故缺席或迟到。
2、本部门及其他成员必须按时参加自律权益部门工作会议，不得无故缺席或迟到。
3、对于自律权益部门工作会议迟到者，按其迟到的程度进行相应的处罚。
二、工作办法1、部长直接向学生会主席团和辅导员负责，主管自律权益部门全面工作，部长必须定期向学生会主席团和辅导员汇报工作。
2、部门干事直接向部门干部负责，主管部门工作，协调各班级有关人员工作，对各年级有关工作进行引导和考察。
3、部长对本部门预期工作全面负责，组织和策划本部门活动，及时向学院汇报工作，同时兼有培养和考察其成员工作。
三、权益部门工作制度1、部长作为部门主要负责人，对部门工作有预期的计划，要熟悉部门的工作流程，应及时了解有效信息，对部门工作及时做出调整。
2、部门在活动前应制定相应的策划书，活动后应有活动总结、照片、新闻稿，新闻稿应及时交由团总支书记钟老师审阅，合格后提交红星网络室保存。
3、考勤工作是本部门工作的重点之一，应严格按照学院要求实施工作办法，做好每个班级的课检统计，并在学院的宣传黑板公示，希望通过公示让个别同学及时了解自己的学习情况，并及时调整自己的学习态度。
4、操行减分严格按照学校学院有关考勤管理制度，对有关违纪同学参照相关条款执行减分。
5、根据学院要求定期协助学院领导召开专业教育学习会议。
四、自律权益部分管学院助学工作岗位监督要求一图书馆工作监督要求1、值班人员须在在学院老师指导下工作。
2、图书馆值班安排在一、三、四、五、星期天值日，各负责同学应提前到达岗位，不得无故缺勤或迟到，违者按照相应管理办法处理。
部门管理制度范文(4篇)
部门管理制度范文一、总则第一条为加强单位生产工作的劳动保护、改善劳动条件，保护劳动者在生产过程中的安全和健康，根据有关劳动保护的法令、法规等有关规定，结合单位的实际情况制订本规定。
第二条单位的安全生产工作必须贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，贯彻执行组长负责制，各级领导要坚持“管生产必须管安全”的原则，生产要服从安全的需要，实现安全生产和文明生产。
第三条对在安全生产方面有突出贡献的团体和个人要给予奖励，对违反安全生产制度和操作规程造成事故的责任者，要给予严肃处理。
二、机构与职责第四条单位安全生产的____领导机构，由组长和成员组成。
其主要职责是：全面负责单位安全生产管理监督工作，实施安全生产检查和监督，调查处理事故等工作。
第五条单位必须成立安全生产领导小组，负责对本单位的职工进行安全生产教育，制订安全生产实施细则和操作规程。
实施安全生产监督检查，确保生产安全。
第六条安全生产主要责任人的划分。
单位的第____是本单位安全生产的第一责任人，分管生产的领导和安全生产管理人员；是本单位安全生产的主要责任人。
第七条单位安全生产专职管理人员职责：1.协助领导贯彻执行劳动保____令、制度，综合管理日常安全生产工作。
2.汇总和____安全生产措施计划，并督促有关部门切实按期执行。
3.制定、修订安全生产管理制度，并对这些制度的贯彻执行情况进行监督检查。
4.总结和推广安全生产的先进经验，搞好安全生产的宣传教育和专业培训。
5.____有关部门研究制定防止职业危害的措施，并监督执行。
三、设备、工程建设、劳动场所第十五条各种设备和仪器不得超负荷和带病运行，并要做到正确使用，经常维护，定期检修，不符合安全要求的陈旧设备，应有计划地更新和改造。
第十六条劳动场所布局要合理，保持清洁、整齐。
第十七条有高温、低温、潮湿、雷电、静电等危险的劳动场所，必须采取相应的有效防护措施。
四、检查和整改第十八条坚持定期或不定期的安全生产检查制度。
部门人员管理制度5篇
部门人员管理制度5篇（员工规章制度管理制度）部门人员管理制度1为了加强部门管理，让部门各项工作高效运转，规范部门成员行为，树立湖南财专学生会望舒督查部的优良形象，特制定部门规章制度，现说明如下：一、部门职责在宿舍管理办公室和学生会常委会的统一领导下与由望建公司组织下的望舒自管委合作搞好望舒公寓的管理，安排人员抽查公寓的纪律和卫生情况，引导广大住望舒的同学养成良好的纪律卫生习惯。
及时发现公寓中存在的.问题，及时与望建公司沟通，及时解决。
定期整理汇总部门的督查情况以及从望舒自管委获取的检查情况，根据汇总情况进行寝室评优。
另外，与学生会其他部门建立良好的合作关系，做到亲如一家。
二、行为规范1.仪表端庄（尤其是在工作时，不得穿背心、拖鞋），注意个人言行举止，符合学生干事、干部身份。
2.在执行工作或值班时，需佩戴工作证。
遗失或损坏者及时上报申请补办。
工作证不得转借他人。
3.每个成员须有团队精神，做到“我以集体为荣，集体以我为荣”。
做到我不是最强的，但我是最努力的。
三、考勤制度1、部门考勤实行点名签到制，主要分为例会、督查、值班考勤。
2、迟到三次算缺勤一次，请假两次算缺勤一次，缺勤两次自动辞退。
每次考勤以点名或签到五分钟后到都算迟到。
迟到时间较长（超过了一半的时间）或未到的都算缺勤。
3、请假必须有请假条，无请假条未到的一律算缺勤（如果有特许情况不能及时递交假条的，需通过电话或是短信跟部长请假，会后及时补交假条）。
请假条必须有正副部长签字方可生效。
四、例会制度1、例会时间为每周三下午5：40，地点为1105（如有变动，另行通知），部门成员需提前五分钟到。
2、例会不能无故请假、迟到、缺勤。
迟到者会后及时向会议考勤员说明情况。
3、到场后必须保持会场的安静，并按指定位置坐好，手机须调成振动、静音或关机，重要电话在会议室外接听。
4、会议期间不能故意扰乱会场秩序，有问题不能当即解决的，可以在会后单独交流。
5、会议记录员须准确真实做好会议记录。
部门日常管理规章制度
部门日常管理规章制度在进展不断提速的社会中,制度起到的作用越来越大,假如想要对员工进行管理,制度的订立也需要标准规范。
大家知道制度的格式吗？下面是由我给大家带来的部门日常管理规章制度7篇，让我们一起来看看！部门日常管理规章制度（精选篇1）一、目的为保证部门工作高效有序的开展，特订立以下管理制度。
二、范围本制度适用于企划部全体员工三、职责1、企划部经理负责管理制度的裁决；2、企划部全体员工负责制度的监督、执行；三、企划部组织架构图企划部隶属副总经理（卢丽英）直管，下属企划部经理，再由企业文化宣扬、品牌推广、展厅宣扬、电购宣扬、平面设计、文案、客服等专员构成，并实行逐层汇报制。
四、工作程序1、日常管理制度1）严格遵守国家法律法规，遵守公司各项规章管理制度；2）严格依据公司考勤制度考勤，上下班按时打卡；不能按时打卡的需按时告知部门经理并由部门经理签字确认；3）如遇工作需外出和请假，须部门经理在请假单上签字认可。
请假须以书面形式提前半天向领导报备。
不能书面请假的，须以电话形式报备，事后补交书面假条。
有违反者罚款5元/次；4）有紧要活动或事项需请假时，须将工作以书面形式交代给同事代理工作事项。
若因请假未移交工作造成工作失误，对当事人处以100—500元罚款。
请假期间须24小时保持移动电话畅通；5）部门员工对公司机密资料要严格保密，严禁泄露，如有违反按公司制度惩罚条例执行；6）留意个人仪容仪表，上班着装要干净、卫生；7）严禁办公室打闹、玩耍，提倡讲一般话、举止文明、谈吐优雅；8）留意办公室个人卫生，文件资料归档管理，其他办公物品放办公桌抽屉，保持办公桌面干净；9）下班时，需将座椅正面朝办公桌推动，归位靠拢办公桌；10）开会时，严禁迟到，电话调成振动或静音状态，除紧要电话外，开会期间其他电话一律免接；11）本部门惩罚与公司行政惩罚无冲突，罚款费用作为部门活动基金。
2、沟通管理制度1）企划部门内部每周开2次会议，会议时间定为星期一下午14：00和星期五上午10：00（特别情形提前另行通知）。
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网络运营部管理制度
（一）目的
为保证部门工作高效有序的开展，特制定以下管理制度。
（二）范围
本制度适用于网络运营部全体员工。
（三）职责
1、网络运营部主管负责管理制度的裁决。
2、网络运营部全体员工负责制度的监督、执行。
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（四）工作程序
1、日常管理制度
（1）严格遵守国家法律法规，遵守公司各项规章管理制度。
（2）严格按照公司考勤制度考勤，上下班按时打卡；不能及时打卡的需及时告知部门主管并由部门主管签字确认。
（3）如遇工作需外出和请假，须部门主管在请假单上签字认可。
请假须以书面形式提前半天向领导报备。
不能书面请假的，须以电话形式报备，事后补交书面假条。
有违反者按公司制度处罚条例执行。
（4）有重要活动或事项需请假时，须将工作以书面形式交代给同事代理工作事项。
若因请假未移交工作造成工作失误，对当事人按公司制度处罚条例执行。
请假期间须24小时保持手机畅通。
（5）部门员工对公司机密资料要严格保密，严禁泄露，如有违反按公司制度处罚条例执行。
（6）注意个人仪容仪表，上班着装要整洁、卫生。
（7）严禁办公室打闹、嬉戏，提倡讲普通话、举止文明、谈吐优雅。
（8）注意办公室个人卫生，文件资料归档管理，其他办公物品放办公桌抽屉，保持办公桌面整洁。
（9）下班时，需将座椅正面朝办公桌推进，归位靠拢办公桌。
（10）开会时，严禁迟到，电话调成振动或静音状态，除重要电话外，开会期间其他电话一律免接。
2、沟通管理制度
（1）网络运营部内部每周开1次会议，会议时间定为星期六下午14：00（特殊情况提前另行通知）。
开会主要对本周工作进行总结检查及布置下周工作内容。
（2）重要会议都由文案人员或助理做会议记录，对形成重要决议的，下次会议时须对上次会议事项进程进行回顾，确认事件达成进度，对未达成部分进行问题分析。
（3）网络运营部与相关职能部门的工作沟通，尽量采取书面形式，重要事项交相关部门负责人签字确认需其配合完成的工作时间进度。
（4）与公司内、外沟通工作的过程中，工作交接、业务往来等重要事项尽量采用书面形式，如不能采取书面形式的，采用电子邮件方式，并保留记录，以便日后核对。
3、工作效率管理制度
（1）每周一早晨提交本周常规工作计划表，确定本周工作内容及完成时间进度，周六对本周作完成情况进行总结，确认工作完成情况，对未完成工作，进行原因分析，并督促尽快完成。
（2）实施工作进度管理。
各项工作都需制定工作进度表，交由部门主管及相关职能部门，协调相关职能部门，及时推进工作进度，提高工作效率。
（3）各项工作应严格按照相应流程开展工作。
若因本部门员工工作失误或因未及时将工作进度表传达到其他职能部门造成工作进度延迟，对当事人进行工作过失处罚。
（4）文件、档案由策划执行由部门主管进行管理，随时进行更新、整理。