公司质量管理工具培训之PDPC分析法.ppt
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五、PDPC法的应用
1. PDPC方法特点 PDPC法是动态的方法，
首先要找出所有可能存在的质 量问题，并一一罗列出来，分 析其产生的原因。
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其次要分析问题的变
化状态，潜在的质量问题 和变化的新情况，会影响 到发展的最终结果，因此 要随时跟踪时间状态的变 化，以使问题得到解决并 达到理想的结果。
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(4) 根据各事项的紧迫性，确 定其先后顺序，用箭头向理想 状态连接。
(5) 对性质不同的内容，根据 它们之间的相互关系决定优先 顺序。若对某一事项有影响， 可用虚线把它们连接起来。
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(6) 确定承担部门，并把相应 部门和事项串起来，并注明承 担者。
(7) 按计划实施并定期检查， 出现新情况时，要重新修改或 补充PDPC图。
(5) 对事件或问题的预测性，可 避免重大问题的发生。并可提高 产品的质量可靠性与安全性。
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2.PDPC的制作方法
(1) 由负责人提出解决问题的 策略和方案，交给有关人员进行 讨论，以提出较为理想的意见。
(2) 从讨论中归纳出有必要的 研究事项。
(3) 实施事项。
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（3）对提出的措施，列出预测的 结果及遇到困难时应采取的措施 和方案；
（4）将各研究措施按紧迫程度、 所需工时、实施的可能性及难易 程度予以分类；
（5）决定各项措施实施的先后顺 序，并用箭头按理想状态方向连 接起来；
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（6）落实实施负责人及实施期限；
（7） 不断修订PDPC图。
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PDPC 法 又 叫 过 程 决 策 程序图法、重大事故预测图 法。PDPC法不受人为因素限 制，它以实际情况作为出发
点来考虑ห้องสมุดไป่ตู้取何种措施，预
计可能的结果，提出达到目
标的策略，确定最终解决问 题的方法。
二、PDPC法的特征
（1）从全局、整体掌握系统的状 态，因而可作全局性判断；
（2）可按时间先后顺序掌握系统 的进展情况；
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（3）密切注意系统进程的动 向， 掌握系统输入与输出间的关系；
（4）情报及时，计划实施可被不 断补充、修订。
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三、PDPC法的使用步骤
（1）召集有关人员讨论所要解 决的问题；
（2）从自由讨论中提出达到理 想状态的手段、措施；
利 用 PDPC 法 ， 可 从 全 局 、 从整体掌握系统状态以作出全局 性判断；可按时间顺序掌握系统 的进展情况
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四、PDPC法的分类
1. 类型I （顺向进行的PDPC 图） 从某一状态A0出发到达理想
状态X的所有进展过程，展开成 PDPC图，
如图 1 所示：
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A1 A2 A3
Ap
B1 B2
BQ
X
A0
C1 C2
Cr
D1 D2 D3
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Ds
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图中从A0出发，A0、A1、 A2、A3…….Ap 到 X， 可 能 实 施 A1在技术上有难度，则从A1开 始 ，A1、B1、B2……BQ到 X， 但 实 施 起 来 不 经 济 ， 则 从 B1、 C1、C2…….Cr 到 X， 但 可 能 不 是最佳路线。最后确定A0、D1、 D2、D3…….Ds到为最佳方案。
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2. 类型II（逆向进行的PDPC图）
逆 向 进 行 的 PDPC 图 是 从 理想状态X出发，逆向而上， 回溯到初始状态A0的过程。
如图 2 所示：
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A0
Ai
X
图 2 逆向进行的PDPC图
如果X为理想状态，就需要 重新考虑到达该状态的所有路 线并 把 它们全部切断才行。
3 . PDPC法应用实例
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增加C系列吸、排气管的镀铜厚度， 以达到焊接要求。
确定镀 层厚度
A0
镀层规格为50 μm以上
镀层规格为40 μm~50 μm
达到焊 接要求
镀层规格为30 μm~50 μm
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谢谢大家！
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(1) 能用图形显示达到目标的 全过程，不是从局部看问题， 可掌握系统的动态，因此可判 断全局。
(2) 可以按时间系列掌握系统 状态的变化，因此PDPC法有 动态管理的特点。
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(3) 可以系统地追踪事物的起因 和最终结果，因此有可追溯性。
(4) 以事件或问题为中心，可以 进行自由式的探讨。
PDPC分析法
一、PDPC法的定义 二、PDPC法的特征 三、PDPC法的使用步骤 四、PDPC法的分类 五、PDPC法的应用
一、PDPC法的定义
PDPC（Process Decision Program Chart 流程决定计划 图）是在进行了系统设计和做
出计划初始阶段，对可能预测 到的问题进行先期预测分析以 达到理想状态的一种分析方法。
质量管理新七种工具图解法解析.pptx
(四)、绘制手段、措施卡片。对评价中采用的手段和 措施。用通俗易懂的文字记载于卡片上。
(五)、使手段、措施具体化。要仔细考虑如何更好 地对手段和措施进行系统的展开，以明确是否有疏 忽和遗漏之外。
第三节 系统图与过程决策图法（PDPC法）
一、系统图法的概念 系统图法是把为了达到目的、目标所必须的手段、方法系统
地展开，并绘制成系统图以便纵观全局、明确重点、寻求 实现目的、目标的最佳措施和手段的方法。 二、适用范围： 新产品研制过程中设计质量的展开； 制订质量保证计划,对质量活动进行展开； 可与因果图结合使用； 目标、方针、实施事项的展开； 明确部门职能、管理职能； 对解决企业有关质量、成本、交货期等问题的创意进行展 开。
5、用于筹划组织工作。单纯把各方面的人员集中还 不能解决问题，必须使他们相互了解，按照A型图 解法向其他成员说明，以达到相互理解、促进工作 的目的。
6、用于彻底贯彻方针。领导者要使自己的观点和方 针得到贯彻，可以根据讨论所得到的语言资料作出 A型图解，以口头发表形式向下级传达自己的方针 并可反复进行，以达彻底贯
应用关联图的步骤：
1、确定要分析的“问题”。“问题”宜用简洁的“主语＋谓 语”的短语表示，一般用粗线方框□圈起。一个粗方框只 圈一个“问题”，多个问题则应用多个方框圈起来。“问 题”识别规则是“箭头只进不出”。
2、召开诸葛亮会。与会者应用“头脑风暴法”就分析的“问 题”充分发表意见，找“因素”（手段）。
三、系统图的主要用途
质量管理中，系统图的应用范围很广，主要有以下 几个方面：
(一)、在发展新产品中，把用户要求具体化为设计 质量并将设计质量目标进行展开；
PDPC法的概念、特点、分类
全面质量管理的常用工具（三）关联图和系统图法（二）（九）决策树和故障树1.决策树决策树一般都是自上而下生成的。
每个决策或事件(即自然状态)都可能引出两个或多个事件,导致不同的结果,把这种分支画成的图形很像一棵树的枝干,故称决策树。
2. 故障树故障树分析是对既定的生产系统或作业中可能出现的事故条件及可能导致的灾害后果，按工艺流程、先后次序和因果关系绘成程序方框图，表示导致灾害、伤害事故的各种因素间的逻辑关系。
它由输入符号或关系符号组成，用以分析系统的安全问题或系统的运行功能问题，为判明灾害、伤害的发生途径及事故因素之间的关系，故障树分析法提供了一种最形象、最简洁的表达形式。
（十）假如我开北京烤鸭店1998年，一个外国人在《人民日报》海外版上发表一篇文章，文章提到北京全聚德烤鸭店举世闻名，但这个久负盛名的百年老店在中国却发展得太慢，如果他当总经理，将会从四个方面入手经营该店。
1.市场调查市场调查包含四个内容：第一，北京市每天吃烤鸭的人数。
第二，如果烤鸭降价，能增加多少顾客。
第三，在北京设8个烤鸭分店又能增加多少顾客。
第四，进一步降价能吸引顾客的人数。
2.研究发展首先，烤鸭店年收入若在2000万元以上，公司将向北京农科院投入50万元资金，以作为研究北京鸭新品种的研究经费。
第二，向北京农学院拨款20万元，为公司培养高级经理人才和厨房大师傅。
第三，向北京机械化研究所拨款10万元，请他们研究设计一套鸭子宰杀的自动流水线。
第四，在全国100多个省市的湖泊和池塘附近建立良种厂100处。
第五，在全国100多个省市的湖泊池塘附近建立饲料加工厂100处。
第六，如果有需要，到美国、加拿大的渔场购买废弃的死鱼，买回来碾成鱼粉来喂鸭子。
3.设副食品加工厂第一，扩大品种，不但要生产北京烤鸭，还要生产辣鸭、板鸭、盐水鸭等等。
第二，做成罐头食品出口。
第三，开发多种禽蛋类的产品，如咸鸭蛋、松花蛋。
第四，每年1亿只鸭子的鸭毛不能扔掉，可以为部队生产百万件鸭绒被或500万件鸭绒夹克，以支持军队建设。
PDPC
PDPC法PDPC过程决定计划图过程决策程序图法（PDPC法,Process Decision Program Chart） PDPC法是英文原名Process Decision Program Chart的缩写，中文称之为过程决定计划图。
所谓PDPC法是针对为了达成目标的计划，尽量导向预期理想状态的一种手法。
过程决策程序图法（PDPC）是在制定计划阶段或进行系统设计时，事先预测可能发生的障碍（不理想事态或结果），从而设计出一系列对策措施以最大的可能引向最终目标（达到理想结果）。
该法可用于防止重大事故的发生，因此也称之为重大事故预测图法。
目录PDPC法的概念策程序图法进行解决。
一般情况下PDPC法可分为两种制作方法：① 依次展开型：即一边进行问题解决作业，一边收集信息，一旦遇上新情况或新作业之前，即刻标示于图表上。
② 强制连结型：即在进行作业前，为达成目标，在所有过程中被认为有阻碍的因素事先提出，并且制订出对策或回避对策，将它标示于图表上。
编辑本段过程决策图法的优点过程决策图法具有很多优点，具体来说主要有以下四点：1、能从整体上掌握系统的动态并依此判断全局据说象棋大师可以一个人同时和20个人下象棋，20个人可能还下不过他一个人。
这就在于象棋大师胸有全局，因此能够有条不紊，即使面对20个对手，也能有把握战而胜之。
2、具有动态管理的特点PDPC法具有动态管理的特征，它是在运动的，而不像系统图是静止的。
3、具有可追踪性PDPC法很灵活，它既可以从出发点追踪到最后的结果，也可以从最后的结果追踪中间发生的原因。
4、能预测那些通常很少发生的重大事故，并在设计阶段预先考虑应付事故的措施PDPC法可以预测那些通常很少发生的重大事故，并且在设计阶段，预先就制定出应付事故的一系列措施和办法。
换句话说，掌握了这些思考方法以后，所有的人都可以成为一个诸葛亮，做到运筹帷幄，料事于先。
编辑本段PDPC法的分类PDPC法可分为两种，一种是顺向思维法；一种是逆向思维法。
4 PDPC法应用
目录
一、 PDPC法定义 二、 PDPC法的特点 三、 PDPC法的分类 四、 PDPC法的使用步骤 五、 PDPC法的案例分享
2. PDPC法的特点
过程决策图法具有很多优点，具体来说主要有以下 四点：
1)、能从整体上掌握系统的动态并依此判断全局 据说象棋大师可以一个人同时和20个人下象棋，20 个人可能还下不过他一个人。这就在于象棋大师胸有全 局，因此能够有条不紊，即使面对20个对手，也能有把 握战而胜之。 2)、具有动态管理的特点 PDPC法具有动态管理的特征，它是在运动的，而 不像系统图是静止的。
QC改善工具—PDPC法 的应用
目录
一、 PDPC法定义 二、 PDPC法的特点 三、 PDPC法的分类 四、 PDPC法的使用步骤 五、 PDPC法的案例分享
1、PDPC法的定义
PDPC法是英文Process Decision Program Chart的缩写， 中文称之为：过程决策程序图法(过程决定计划图法)。
2. PDPC法的特点
3)、具有可追踪性 PDPC法很灵活，它既可以从出发点追踪到最后的 结果，也可以从最后的结果追踪中应付事故的措施 PDPC法可以预测那些通常很少发生的重大事故， 并且在设计阶段，预先就制定出应付事故的一系列措施 和办法。
★利用PDPC法，可从全局、从整体掌握系统状态以作出全局性判断；可 按时间顺序掌握系统的进展情况。
进展过程，展开成PDPC图。在这一过程中，通常存在许多种方案。若采用方案A， 那么有可能在进行到A1步骤的时候发生问题，这个时候就可以换用B方案，接着方 案进行到B1的时候又发现B方案也不行，那么就必须采用C1的方案。总而言之，最 后必须让一个方案完全可行。但是这个方案并不是在实施发现问题后再重新做出选 择，而是在图上预先就估测到可能发生的各种问题，从而选出最佳方案。
5-2-PDPC法
对策
用
预测
箭 头
连
判断
接
X
再对策
5-2-PDPC法
5-2-7
对策制定——常用技术/工具——PDPC法 PDPC法的绘制方法
8、判断各线结果对其他线的影响，修改PDPC图
如果对其他线有影响：
结束某线的工作、支持某线的方法、 减少某线的工作等
方法：
预防火车刹车系统损坏的 强制性连接PDPC图
只车头破损
司机正常操作刹车
两辆车破损
司机没有注意异常而 操作空气刹车
警觉车没减速，刹车不灵
对策1 移装设置在车侧附近的空气刹车装置
(考克配管移装)
操作电气刹车
人体反应原因
对策2 增加刹车阀松弛开关
将空气刹车移到松弛位 置
电刹车动作，开始减速
再加上手刹，加快减速
PDPC法在TQM中应用的事例
阶段
应用
内容
企划、品质保证 不可倒置搬运的PDPC
在行李搬运时，为能使之在搬运时不会倒置的方法之检讨
安全管理
PDPC之系统安全性检讨的应用 太空船计划的PDPC
研究开发的PDPC
试制评价(开发) 技术检讨和PDPC
检讨火车出轨颠覆事故的预防系统、改变一部分的回路 为使太空飞行员能安全降落方法的检讨 产品开发中途发生问题，商品研究所、生产门等以PDPC法采取对策，解决问题。 为了解生产技术的问题，集合所具有的知识和情报、检讨应该采取的对策，将PDPC经过 一次改写后解决了问题
对策制定——常用技术/工具——PDPC法 学习目的
1. 掌握PDPC法的种类和用途 2. 掌握绘制PDPC图法的方法 3. 学会灵活应用PDPC图法 4. 明确绘制PDPC图法的关注事项
PDPC
PDPC意义与功能PDPC（process Decision Program Chart）法也称为过程决策程序图法，是为了完成某个任务或达到某个目标，在制定行动计划或进行方案设计时，预测可能出现的障碍和结果，并相应地提出多种应变计划的一种方法。
这样在计划执行过程中遇到不利情况时，仍能按第二、第三或其它计划方案进行，以便达到预定的计划目标。
PDPC法的特征：●PDPC法不是从局部，而是从全局、整体掌握系统的状态，因而可作全局性判断。
●可按时间先后顺序掌握系统的进展情况。
●可密切注意系统进程的动向，列出“非理想状态”，也能掌握产生非理想状态的原因。
同时，从某一输入出发，依次追踪系统的运转，也能找出“非理想状态”。
●情况及时，计划措施可被不断补充、修订。
图4-47 PDPC图PDPC法的步骤步骤1：召集所有有关人员（要求尽可能地广泛地参加）讨论所要解决的课题。
步骤2：从自由讨论中提出达到理想状态的手段、措施。
步骤3：对提出的手段和措施，要列举出预测的结果，以及提出的措施方案行不通，或难以实施时，应采取的措施和方案。
步骤4：将各研究措施按紧迫程度、所需工时、实施的可能性及难易程度予以分类，特别是对当前要着手进行的措施，应根据预测的结果，明确首先应该做什么，并用箭条向理想的状态方向连接起来。
步骤5：进一步决定各项措施实施的先后顺序，从一条线路得到的情况，要研究它对其它线路是否有影响。
步骤6：落实实施负责人及实施期限。
步骤7：不断修订PDPC图。
按绘制的PDPC进行实施，在实施过程中可能会出现新的情况和问题，需要定期召开有关人员会议，检查PDPC的执行情况，并按照新的情况和问题，重新修改PDPC图。
3、PDPC图的用途：●制订目标管理中的实施计划。
●制订科研项目的实施计划。
●对整个系统的重大事故进行预测。
PDPC法{{过程决定计划图法}}
PDPC法（過程決定計划圖法）在事態的進展中，將會有各種想象結果的問題，但可使其過程達成期望（結果）的決定方法。
一、何謂PDPC法達成目標的實行計划，不一定依照初期預想順利進展，如技朮問題等，其解決方案，難免結果不明朗或系統上發生意料之外的困擾，甚至重大事故。
PDPC法對這種形態的問題預測事先想得到的各種結果，擬訂期望結果的方法，即事先預定完善的對策，而且問題的進展中修正先前的預測，盡量將過程導向期望結果的方法。
二、主要用途1.目標管理的實施計划策定﹔2.技朮開發題目的實施策定﹔3.系統上重大事故的預測及其對策的策定﹔4.制造工程上的不良對策﹔5.妥協過程中的對策擬案及選擇。
三、形體PDPC法運用分“事故預測”及“目標達成”二大類，其展開形式。
1.“事故預測”適用法───設定某種結果是不希望的“壞狀態”將制品或設備，導向這種“壞狀態”的過程原因，逐次消除，修正過程達到希望的結果﹔2.“目標達成”適用法────新產品開發等，預想提高生產性的目標，將其過程中的阻害要因全部消滅，修正過程達成目標。
四、P DPC的作法：PDPC的作成方法，尚無一定步驟，例示參考作成方法如下：各檢討事項依緊急度、工時、可能性，難易度分類。
跟著檢討事項的預測結果，探跟前的預防措施，向期望（好）的狀態連接連鎖箭線。
性質相異的內容，視其互相關連，決定優先順序。
關連事項間用點線連結。
預定過程檢討完結日期。
定期集會，對應情報變化，修正實施項目。
例：禁止轉倒貨箱的輸運：出口裝箱貨品，常有因轉倒會破損的貨物，要妥善貨交到買主，預想加輸運途中的各種事象，如何避免破損，預防對策的問題，適用PDPC法。
狀態B1禁止轉倒禁止轉倒（注意標記）禁止轉倒附加尖頂箱蓋加裝防止轉倒支架。
PDPC法
第 1 页共 1 页PDPC法一、PDPC法的涵义在质量管理过程中，许多人都有这样的经验，无论计划制定的多么周密、详细，在执行过程中都很难避免束手无策的状况出现，因为产品的生产过程复杂多变，受多种因素的制约和影响，计划的执行者们常常会碰到一些难以预料的情况。
这些情况的出现会延缓计划的执行．阻碍预定目标的实现，因此，人们迫切希望有一个能够解决这种问题的方法。
兼备预见性和随机性的PDPC法正好是一个这样的方法。
在全面质量管理当中，若仅采用一般的手法，在计划执行时．万一遇到当初没有预测到的困难时，执行者往往会手足无措成直接采取自己的方便方法处理，这可能会造成许多不必要的损失或事故。
就新产品开发来说，在新产品的质量设计中必须充分掌握和理解顾客要求的各种性能，并且在设计阶段还应该考虑产品使用时不要给用户或环境以及其他方面造成重大不良影响。
此外在解决问题时还需要考虑交货期和成本，尽可能高效率地进行生产。
然而，现实中无法确定的因素很多，而且事态时时刻刻都在变化．包括社会经济形势也在逐渐变化。
在这样的情况下，如延用旧的解决问题的方法，确定计划时只考虑一种可行方案，即使开始时情况良好，但是，当情况发生了变化或产生了没有估计到的结果时，就会出现反映迟缓，一时拿不出适当措施的情况，甚至导致实现不了目标。
采用PDPC法能够很好地解决这个问题。
PDPC又称为过程决策程序图法，这种方法的主要思想是，在制定计划时对实现既定目标的过程加以全面分析，估计到种种可能出现的障碍及结果，设想和制定相应的应变措施和应变计划，保持计划的灵活性；在计划执行过程中，当出现不利情况时，就立即采取原先设计的措施，随时修正方案，从而使计划仍能有条不紊地进行，以达到顶定的目标；当出现了没有预计到的情况时随机应变，采取灵活的对策予以解决。
可见，PDPC法可以随机应变地按着预先想好的方案或预计到的可能性去采取相应的措施，即具有预见性和应变性，它是解决全面质量管理时代多种问题的一种行之有效的工具。
某压缩机公司质量管理工具培训(5个ppt)
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2.PDPC的制作方法
(1) 由负责人提出解决问题的 策略和方案，交给有关人员进行 讨论，以提出较为理想的意见。
(2) 从讨论中归纳出有必要的 研究事项。
(3) 实施事项。
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(1) 能用图形显示达到目标的 全过程，不是从局部看问题， 可掌握系统的动态，因此可判 断全局。
(2) 可以按时间系列掌握系统 状态的变化，因此PDPC法有 动态管理的特点。
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(3) 可以系统地追踪事物的起因 和最终结果，因此有可追溯性。
(4) 以事件或问题为中心，可以 进行自由式的探讨。
利 用 PDPC 法 ， 可 从 全 局 、 从整体掌握系统状态以作出全局 性判断；可按时间顺序掌握系统 的进展情况
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四、PDPC法的分类
1. 类型I （顺向进行的PDPC 图） 从某一状态A0出发到达理想
状态X的所有进展过程，展开成 PDPC图，
如图 1 所示：
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2. 类型II（逆向进行的PDPC图）
逆 向 进 行 的 PDPC 图 是 从 理想状态X出发，逆向而上， 回溯到初始状态A0的过程。
如图 2 所示：
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Ai
X
图 2 逆向进行的PDPC图
如果X为理想状态，就需要 重新考虑到达该状态的所有路 线并 把 它们全部切断才行。
（2）可按时间先后顺序掌握系统 的进展情况；
PDPC法
PDPC法编辑锁定过程决策程序图法（PDPC法，Process Decision Program Chart）PDPC法是英文原名Process Decision Program Chart的缩写，中文称之为过程决策程序图。
所谓PDPC 法是针对为了达成目标的计划，尽量导向预期理想状态的一种手法。
过程决策程序图法（PDPC）是在制定计划阶段或进行系统设计时，事先预测可能发生的障碍（不理想事态或结果），从而设计出一系列对策措施以最大的可能引向最终目标（达到理想结果）。
该法可用于防止重大事故的发生，因此也称之为重大事故预测图法。
中文名过程决策程序图外文名PDPC法别名重大事故预测图法用途防止重大事故的发生目录1. 1图法简介2. 2图法分类3. ▪概述1. ▪顺向思维2. ▪逆向思维3. 3运用实例1. ▪用途2. ▪步骤图法简介编辑过程决策程序图法概述由于一些突发性的原因，可能会导致工作出现障碍和停顿，对此需要用过程决PDPC法的概念策程序图法进行解决。
一般情况下PDPC法可分为两种制作方法：①依次展开型：即一边进行问题解决作业，一边收集信息，一旦遇上新情况或新作业之前，即刻标示于图表上。
②强制连结型：即在进行作业前，为达成目标，在所有过程中被认为有阻碍的因素事先提出，并且制订出对策或回避对策，将它标示于图表上。
过程决策图法具有很多优点，具体来说主要有以下四点：1、能从整体上掌握系统的动态并依此判断全局据说象棋大师可以一个人同时和20个人下象棋，20个人可能还下不过他一个人。
这就在于象棋大师胸有全局，因此能够有条不紊，即使面对20个对手，也能有把握战而胜之。
2、具有动态管理的特点PDPC法具有动态管理的特征，它是在运动的，而不像系统图是静止的。
3、具有可追踪性PDPC法很灵活，它既可以从出发点追踪到最后的结果，也可以从最后的结果追踪中间发生的原因。
4、能预测那些通常很少发生的重大事故，并在设计阶段预先考虑应付事故的措施PDPC法可以预测那些通常很少发生的重大事故，并且在设计阶段，预先就制定出应付事故的一系列措施和办法。