物业管理工作现场会议纪要
物业管理会议记录（2篇）
物业管理会议记录1、行政部要加大对各岗位人员的招聘力度，并合理调配;各管理处面对人员缺编现状要克服困难、灵活调整，确保各项目的正常运行。
客服部在工作中如有需要配合的地方，秩序部门都有人协助，如果不涉及到要真正动手解决专业性的、操作性的问题,人员安排就要合适点,对设备设施日常维修就尽量不要接。
2、秩序部要加强安保工作，整顿工作纪律，强力推行高峰时段站岗执勤，装修人员出入登记，非机动车停放整治，监控岗位内务整理和岗位交接班的记录这几块要做好检查，后期要加强的是巡逻岗装修巡查、消防的工作。
3、巡查方面，例如建筑垃圾装车一定要装满。
装修巡查工作，秩序部要挑起来，不能指望现在人手不够的工程部。
今天巡查看到的面上的工程问题要及时整改，拿个时间计划表出来，人手不够，可以找秩序部调人帮忙，工程部现在人手太少，如果他们遇到需要帮助的，我们大家一定要伸出援手，体现内部团结。
4、员工BI要执行，光口头说不能到位，但不一定非要罚钱，罚钱大家会反感，有违反规定的罚抄。
愿意犯错，就要承担责任，部门主管要有坚定的思想去执行。
5、要保持良好的办公卫生环境，食堂卫生问题要解决，食堂用电问题要解决。
6、物业管理费、水电费、房租的催收工作都要尽快到位，当月就要结清，工程部要及时抄表。
7、王总对这三个月来的工作状况做了统计，经营指标各方面数据，都有所上升，管理正向着精细化的方向发展。
虽说现在还存在一些局部的小问题，但是相比三月份之前，还是有很大的改观。
客服服务过程中已经杜绝了跟业主发生正面冲突、出言不逊的情况。
维修的跟进很大程度地支持，最大的支持来自于维修的跟进，这是大家有目共睹的。
各部门在物业用房装修的配合、设备家具的组织、搬家落户等工作上都作出了努力，体现了全体员工的向心力。
8、王总指出，在硬件设施方面，地产提供了大量的人力物力来支撑，为我们创造了好的工作条件和工作氛围，更有利于我们的工作开展;品质为我们提供的专业性的培训，提升了我们的专业水平，有了好的硬件设施和专业的服务知识做后盾，我们说话就更有底气了，我们要注重提升服务质量，先从容易沟通的业主开始着手，我们要拿出我们的勇气，做好我们自己，用我们的真诚服务赢得客户的满意。
物业公司会议记录
物业公司会议记录物业经理每周开的例会的内容：1、对近期物业公司的各项工作进行总结，并指出各部门近期工作中存在的问题。
2、对物业公司各部门的具体工作提出要求。
3、对12月份项目各部门的重点工作进行安排布暑。
4、宣布公司的一项奖惩处理通报。
扩展资料会议重点主题：1、日常养护：关于一个物业来说，配套的机电设备、供水、供电系统、共用设施等应经常、定期地进行养护，让其维持合格的运行状态，延长设备的使用寿命。
2、清洁绿化：对一个住宅小区来说，搞好清洁绿化工作可为业主和住户创造合格、舒适的工作、生活环境，培养人们亲近自然的意识，热爱自然、热爱生活。
3、安全保卫：在现实生活中，每个人都希望有安全感。
物业管理应切实做好安全保卫工作，将不安全因素消灭在萌芽状态，让业主和使用人无后顾之忧，确保人们的生命财产安全。
4、消防工作：物业管理应高度重视消防工作，一定要确保消防设备处于合格待用状态，并培训一支业余消防队伍，一遇火情可马上作出反应。
另外，还要提升业主和使用人的防火和自救意识。
原公布者：天道酬勤西杏物业商洛项目部十一月份第四周周例会会议纪要会议时间：2021年12月1日〔星期四〕会议地点：物业办公室会议主持：史万财参会人员：刘红文赵水虎雷芳莉刘君谢静余智仓王志宏马进黄军红刘博缺席人员：余智苍〔门卫替班〕会议记录：史万财会议议题：一、对近期物业公司的各项工作进行总结，并指出各部门近期工作中存在的问题。
二、对物业公司各部门的具体工作提出要求。
三、对12月份项目各部门的重点工作进行安排布暑四、宣布公司的一项奖惩处理通报会议内容：1、对近期物业公司的各项工作进行总结，并指出各部门近期工作中存在的问题。
1、从十月中旬开始管理所进行装修整顿，加之为迎接11月中旬管理所上级到位到商州北管理所检查，接近两个月的时间，商洛项目部工作重点围绕对二次装修施工的区域进行开荒保洁以及卫生清洁细化进行，在各部门员工的共同努力下，顺利完成了各项工作任务，期间重点完成的工作如下：〔1〕完成对管理所二次装修施工区域的开荒保洁工作。
物业月度会议纪要
物业月度会议纪要单体的建筑物、一座孤零零的不具备任何设施的楼宇，不能称之为完整意义上的物业。
下文是物业月度会议纪要，欢迎阅读!物业月度会议纪要一参加者：物业有关人员，部分楼主代表和业主代表地点：国风北京小区609楼物业会议室时间：8月19日10：00～12：10议题：1.物业费交费问题：物业张旭经理同意物业费按照季度缴纳。
每一季度末缴纳一次物业费。
2.停车管理费问题物业要求更多的时间以调研周围地区的停车收费问题。
因此，业主代表要求在调研结果出来之前，缓缴停车管理费。
并要求物业保证不会再出现阻拦持有旧车证的业主车辆进出的现象。
物业同意缓缴停车管理费，并作出了不阻拦业主车辆的承诺。
3.海底捞员工入住问题经过物业和出租房屋的业主、海底捞经理协商，海底捞人员将在今年9月底租房合同到期后退出国风北京。
业主代表基本同意再等待一段时间。
广大业主也要拭目以待。
4.小区业主出入智能化问题业主代表倡议，小区大门安装智能化门卡装置，方便小区业主出入，并将小区业主和访客以及无关人员区分开。
物业表示将调研此问题。
5.车库出入智能化问题物业建议，每个固定车位将安装车位锁，以防止固定车位被占用的问题。
业主代表考虑此种做法可能会增加业主停车的困难和时间。
双方决定将广泛征求广大业主的意见后再行决定。
另外，业主代表建议，车库出入口应该有电子抬杆系统，以加强车库停车安全并防止乱停车的问题。
物业将调研后决定。
6.消防栓问题经协商，物业将根据每单元装修完成情况，逐渐将缺失的消防设备安装到位。
并保证在今年年底之前将全部的消防设备补齐。
7.‘首开集团’广告牌问题业主代表将草拟‘关于此问题致首开集团的函’，并征求业主签名;并和首开集团协商解决。
在10月1日物权法实施以后，如果还没有解决此问题，将通过法律途径解决。
8.电梯问题经协商，每单元两部电梯将分为货梯和客梯。
客梯将拆除护板，并禁止货运和宠物入内。
9.保安问题业主代表对于保安问题的改进作出了肯定，但也指出了仍然存在很多问题，例如保安没有受到必要的培训，保安人手严重不足导致保安人员长期超时工作而导致工作质量低下等问题。
物业周例会会议纪要
物业周例会会议纪要会议时间：XXXX年XX月XX日地点：XX会议室会议主持：XXX参会人员：XXXX一、会议目的本次会议旨在总结上周工作，讨论解决存在的问题，以及制定下周工作计划，确保物业管理工作的顺利进行。
二、会议内容1. 上周工作总结1.1 物业保洁工作总结上周，保洁人员按时完成了楼道、公共区域等的清洁工作，保持了良好的环境卫生。
1.2 保安工作总结保安人员加强了小区的巡逻巡查，确保了小区的安全，未发生安全事件。
1.3 维修工作总结维修人员及时处理了住户报修的问题，保证了住户的正常生活。
2. 存在问题及解决方案2.1 小区绿化维护问题部分住户反映小区绿化维护不到位，草坪长草杂草过多。
解决方案：增加绿化人员，并加强对其管理和培训，确保小区的绿化质量。
2.2 停车管理问题由于车辆增多，停车位紧张，部分住户停放不规范，导致交通拥堵。
解决方案：加强停车管理，制定停车规定，并进行宣传教育，引导住户规范停放。
2.3 物业服务投诉问题有住户反映物业服务态度不好，回应不及时。
解决方案：加强物业服务人员的培训，提高服务意识，加强与住户的沟通，及时处理投诉问题。
3. 下周工作计划3.1 物业保洁工作计划下周将继续按时完成楼道、公共区域的清洁工作，并加强垃圾分类工作。
3.2 保安工作计划下周将继续加强小区的巡逻巡查工作，确保小区的安全，加强与警方的合作。
3.3 维修工作计划下周将继续及时处理住户报修的问题，并加强设备的维护保养工作。
三、会议总结本次会议对上周工作进行了总结，并提出了解决存在问题的方案，同时制定了下周的工作计划。
希望各位同事能够积极配合，共同努力，做好物业管理工作，为小区居民提供更好的服务。
以上为本次会议纪要，请各位同事认真阅读，并按照会议内容做好相应的工作安排。
会议记录人：XXX。
物业客服5s管理制度培训会议纪要
物业客服5s管理制度培训会议纪要物业客服5S管理制度培训会议纪要会议时间：XXXX年XX月XX日会议地点：XXX会议室参会人员：物业客服部全体员工会议主持人：XXX会议内容：一、会议开场1. 主持人向全体员工介绍会议议程和目的，明确本次会议的重要性和目标。
2. 引导大家对物业客服5S管理制度进行深入了解和学习，提高部门整体管理水平。
二、关于5S管理制度的介绍1. 了解5S管理制度的概念和原理，明确其对提升服务质量和效率的重要性。
2. 分析和总结5S管理制度在物业客服工作中的应用场景和实际效果。
三、5S管理制度的基本要求1. 认真学习和理解5S管理制度的五个要素：整顿、整理、清洁、清楚、培养。
2. 要求全体员工积极配合，贯彻执行5S管理制度，在日常工作中不断改善和提升。
四、各环节讨论与分享1. 针对不同服务环节的实际情况，开展讨论和分享，探讨如何更好地运用5S管理制度。
2. 提出建议和改进措施，为提升服务质量和员工满意度提供参考。
五、培训计划和跟进安排1. 制定具体的培训计划，包括5S管理制度的培训内容、方式和时间安排。
2. 安排相关人员跟进培训进展情况，确保培训效果和实施效果。
六、会议总结1. 主持人对本次会议进行总结，强调全体员工要认真学习和贯彻5S管理制度。
2. 鼓励大家共同努力，将5S管理制度融入到日常工作中，为提升物业客服服务水平而努力奋斗。
七、会议结束1. 宣布会议正式结束，并提醒员工做好相关学习和工作安排。
2. 鼓励全体员工积极投入到5S管理制度的学习和实践中，提升部门整体管理水平。
以上是本次物业客服5S管理制度培训会议的纪要，希望全体员工能够认真学习和贯彻执行，共同努力提升服务质量和效率，推动公司的发展和进步。
感谢大家的参与和支持！。
物业会议纪要【优秀10篇】
物业会议纪要【优秀10篇】在学习、工作、生活中，会议纪要在处理事务上使用的情况越来越多，会议纪要是在会议记录基础上经过加工、整理出来的一种记叙性和介绍性的文件。
那么拟定会议纪要真的很难吗？物业会议纪要 1时间：地点：物业大会议室议题：月度工作通气例会人员：一、8月份工作计划完成情况1、完成部分楼道灯改声控灯；2、制作安装完成大部分交通指示标识；3、安装部分减速板；4、检查维修部分墙面漏水情况(不尽如人意，投诉较多);5、修复道闸系统(未完成);6、修复更新休闲椅；7、修复庭院灯(移交时损坏300盏，已修复230盏);8、修理单元门(进展较顺利。
下一步准备解决拉电闸就能开门的问题、部门单元门更换难听的提示音问题);9、修理中央花园花架；10、添置垃圾桶、继续进行灭蚊喷药、清理部分单元卫生做的不好的工人、地下车库保洁、修剪草坪(人手和技术存在问题，9月准备外包);11、保安培训；12、车管推进(架空、地下登记情况较好，露天进展滞后；目前还有20多户拒不登记也不愿交费，少数称已交多年车费给新城)13、检查地下车库喷淋装置；14、客户服务理念培训、规范专管员巡查报告。
二、9月份工作计划1、C区花架刷桐油；2、继续检修更换庭院灯；3、清洗蓄水池(我们小区蓄水池已经2年多没有清洗了，按规定应一年清洗一次，届时会利用白天时间停水清洗，会提前通知);4、水管破裂维修处主干路面的恢复；5、B5-B6间路面整平；6、中央花园水塘换水；7、继续灭鼠灭蚊；8、绿地除杂草、剪枝；9、清洗B4处地垫；10、冲洗主环形车道油污迹；11、绿色植物补种，作为全国园林城市受检单位之一迎检；12、配合派出所做好小区外籍人士登记工作；13、车辆管理(重点在车位引导，规范停车方面);14、护管队员培训检查；15、清理野狗；16、清理楼道自行车；17、消防技能训练；18、清查出租户；19、组织中秋赏月活动；20、各区专管员家访；21、配合区环保局做好绿色社区档案资料填报工作；22、筹备十一期间花卉展；三、通报小区现有设施设备运行情况1、智能系统移交时中控室两台电脑主机无法开机运行。
物业管理制度会议纪要
四、成果验收与评价
1.会议决策任务完成后，责任部门需提交成果报告，包括执行过程、改进措施、实际效果等。
2.主持人组织对成果进行验收，评价执行效果，并提出改进建议。
3.验收结果作为部门及个人绩效考核的依据，对优秀执行者给予表彰和奖励。
2.参会人员对会议效果、决策执行等方面提出意见和建议。
3.会议纪要经主持人审批后，及时发送给参会人员，以便跟踪落实。
六、会议资料的归档与保管
1.会议纪要、决策文件等资料应按照公司规定进行归档。
2.归档资料应确保安全、便于查找，以备后续查询和审计。
本章详细阐述了物业管理制度会议的筹备、召开、决策、记录、总结等环节，旨在规范会议流程，提高会议效率。后续章节将继续介绍会议纪要的跟踪落实、会议室管理规定等内容。
五、反馈与持续改进
1.参会人员对会议纪要的执行情况、成果验收等方面提出意见和建议。
2.主持人根据反馈，总结经验教训，制定改进措施，不断提高会议决策的执行力度。
3.持续改进的过程有助于提高物业管理工作的质量和效率。
本章详细阐述了会议纪要的审批、任务分配、执行监控、成果验收和持续改进等方面，以确保会议决策的有效落实。后续章节将介绍会议室管理规定等内容。
二、会议室布置与设施
1.会议室布置应保持整洁、舒适，符合会议需求。
2.会议室设施设备包括但不限于投影仪、白板、音响设备、网络等，应确保正常运行。
3.会议室管理员负责定期检查设施设备，发现问题及时报修，确保会议顺利进行。
三、会议室使用规范
1.参会人员应遵守会议室使用规范，保持安静，不随意走动，不吸烟。
第四章会议室管理规定
为确保物业管理制度会议的顺利召开，提供良好的会议环境，本章将具体阐述会议室管理规定。
2020年物业会议纪要范文4篇
2020年物业会议纪要范文4篇Summary of property meeting in 2020编订：JinTai College2020年物业会议纪要范文4篇前言：会议纪要是在会议记录基础上经过加工、整理出来的一种记叙性和介绍性的文件。
包括会议的基本情况、主要精神及中心内容，便于向上级汇报或向有关人员传达及分发。
本文档根据会议纪要内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：20xx年物业会议纪要范文2、篇章2：20xx年物业会议纪要范文3、篇章3：20xx年物业会议纪要范文4、篇章4：物业沟通会会议纪要文档物业公司与业主或使用人之间是平等的主体关系，它接受业主的委托，依照有关法律法规的规定或合同的约定，对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。
下面是小泰为你带来的物业会议纪要范文，欢迎参阅。
篇章1:20xx年物业会议纪要范文时间：20XX年9月1日晚20：00-22：00地点：物业大会议室议题：月度工作通气例会人员：马柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新、谭志虎、谢松清、夏福清、张耀尧、徐彬、雷雪、陈同江、张万宏一、8月份工作计划完成情况1、完成部分楼道灯改声控灯;2、制作安装完成大部分交通指示标识;3、安装部分减速板;4、检查维修部分墙面漏水情况（不尽如人意，投诉较多）;5、修复道闸系统（未完成）;6、修复更新休闲椅;7、修复庭院灯（移交时损坏300盏，已修复230盏）;8、修理单元门（进展较顺利。
下一步准备解决拉电闸就能开门的问题、部门单元门更换难听的提示音问题）;9、修理中央花园花架;10、添置垃圾桶、继续进行灭蚊喷药、清理部分单元卫生做的不好的工人、地下车库保洁、修剪草坪（人手和技术存在问题，9月准备外包）;11、保安培训;12、车管推进（架空、地下登记情况较好，露天进展滞后;目前还有20多户拒不登记也不愿交费，少数称已交多年车费给新城）13、检查地下车库喷淋装置;14、客户服务理念培训、规范专管员巡查报告。
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物业管理工作现场会议纪要
同志们:
县委十四届八次全委（扩大）会议确定，把加快建设科学发展示范县
作为统领今后全县经济社会发展的主题。今天，县委、县政府决定召
开全县物业管理工作现场会议，主要目的是认真分析我县物业管理工
作中存在的矛盾和问题，动员社会各方面力量，把创建满意物业管理，
构筑和谐文明小区作为建设科学发展示范县的一项基础基础性、民生
性和长期性的工作来抓，努力使群众对我县物业管理工作的满意度有
较大幅度提升。会前，我们现场观摩学习了华汭物业管理公司、新世
纪物业管理公司**分公司、商务局家属楼三个物管企业和居民住宅小
区在加强物业管理，创办市民满意物业方面的成功经验和做法。刚才，
公用事业管理局史局长汇报了我县物业管理工作的现状和关于下一
步工作的意见，讲得很好，希望大家认真抓好贯彻落实。下面，我讲
四个方面的意见：
一、统一思想，充分认识加强物业管理工作的重要性
物业管理是改善城市人居环境、优化城市基础配套、构建和谐社区的
重要内容，也是当前广大居民十分关注的一个热点问题，直接关系群
众的日常生活和社会稳定，是事关全县转型发展、科学发展的“大事”。
因此，我们要站在落实科学发展观和维护最广大人民群众根本利益的
高度，充分认识规范发展物业管理的重要意义。