关于天猫网互联网销售渠道调研报告
电商平台市场调研报告
电商平台市场调研报告电商平台市场调研报告一、市场背景随着互联网技术的迅速发展，电子商务在全球范围内快速普及。
中国作为全球最大的互联网市场，电子商务发展非常迅猛。
电商平台作为电子商务的重要组成部分，在中国市场上占据着重要的地位。
随着国内用户对线上购物的接受程度越来越高，电商平台市场前景广阔。
二、市场规模据不完全统计，截至2020年底，中国电商平台市场规模约为8.5万亿元人民币，在整个零售市场中所占比例超过40%。
电商平台市场以年均15%的增速增长，未来仍然有较大的发展空间。
三、市场竞争格局目前中国的电商平台市场竞争格局较为激烈，主要有阿里巴巴集团旗下的淘宝、天猫，京东商城，以及拼多多等众多电商平台。
其中，阿里巴巴集团是中国电商平台市场的领导者，占据着绝大部分市场份额。
京东商城以其高品质的服务和品牌口碑在市场竞争中立于不败之地。
拼多多则凭借低价的商品和社交电商的特点快速崛起，并迅速扩大了市场占有率。
四、市场趋势1.移动端占比提升：随着智能手机的普及，越来越多的消费者开始使用移动设备进行线上购物。
移动端订单量和交易金额不断增长，已经成为电商平台的重要渠道。
2.社交电商的兴起：社交电商结合了社交媒体和电商平台，通过社交关系链的传播推广商品。
以拼多多为代表的社交电商平台不断发展壮大，成为市场竞争的新势头。
3.跨境电商的发展：随着中国和其他国家之间贸易合作的增加，跨境电商逐渐兴起。
进口商品的需求越来越大，国内消费者也愈发关注国外品牌和商品，这给电商平台带来了更多的发展机会。
五、市场发展前景随着中国经济的继续发展和消费者购买能力的提升，电商平台市场有望继续保持快速增长的态势。
随着移动互联网技术的不断发展和用户的购物习惯的变化，电商平台将更加注重提升用户体验和服务质量，与线下商业相结合，实现线上线下融合发展。
此外，随着社交电商和跨境电商的兴起，电商平台市场将迎来更多的发展机会。
六、市场推荐策略针对电商平台市场的竞争格局和发展趋势，以及消费者需求的变化，建议电商平台在以下几个方面进行优化和改进：1.提升用户体验：加强平台的界面设计和响应速度，提高用户购物的便利性和流畅性。
网络销售渠道3篇
网络销售渠道第一篇：电商平台电商平台，指的是通过互联网进行电子商务交易的平台，比如京东、天猫、苏宁易购等。
在这些平台上，商家可以通过注册入驻，展示商品，并进行销售。
消费者可以通过搜索、浏览、下单等方式购买商品，并通过支付宝、微信等支付方式付款。
电商平台的优势主要是流量大，用户数量多，可以为商家提供更多的曝光机会，同时能够降低企业的开店成本，减少了传统零售店的租金、装修、人员等多项成本。
然而，电商平台也存在一些弊端。
首先，平台收取的手续费较高，对于小型商家来说，成本压力较大。
其次，价格竞争激烈，同类商品价格比较容易形成同质化竞争，影响利润。
最后，依赖电商平台经营的商家容易受到平台政策、规则、运营等影响，发展生态相对封闭。
因此，对于企业来说，电商平台作为线上销售渠道可以在一定程度上拓展客户，增加销售额，但同样可以通过多元化的销售渠道构建全渠道销售平台，提高企业的综合营销能力，降低销售渠道的风险。
第二篇：社交媒体随着社交媒体的兴起，越来越多的企业选择在社交媒体上开展线上销售。
社交媒体平台如微信、微博、抖音等，用户规模庞大，流量活跃，分布广泛。
在这些平台上，企业可以利用好友、关注者等社交圈子，通过社群营销的方式进行销售。
公司可利用线下推广或者线下店面的方式将粉丝转化为线上买家，或者透过线上销售，推动线下店面的流量增长。
依托社交媒体平台进行销售还有以下几个优点：首先，较低的成本。
相对于传统线下营销推广，社交媒体平台上的运营成本较低，且可以被不断地品牌化和裂变。
其次，有更加个性化的推销方式。
社交媒体平台为个性化营销提供了更多的工具和方式。
通过大数据分析、用户画像等方式，分析用户的需求，准确的推送商品信息，从而提高用户受到营销信息的认可度。
此外，在社交平台上建立社交群体，可以加深用户与品牌之间的交流和互动。
但是，社交媒体平台上的销售也存在一些问题。
例如，平台流量虚高，实际转化率不高。
此外，社交媒体平台的政策变动较大，可能会对公司销售策略造成影响。
国内线上渠道现状分析报告
国内线上渠道现状分析报告引言随着互联网的发展，线上渠道在国内已经成为商业行为不可或缺的重要组成部分。
本文将对国内线上渠道的现状进行分析，包括主要线上渠道平台的市场地位、行业竞争态势以及消费者购物行为等等，旨在为企业了解和利用线上渠道提供相关参考。
一、主要线上渠道平台市场地位分析1. 电商平台- 淘宝- 天猫- 京东- 唯品会以上四个电商平台是国内最具代表性的线上渠道平台，占据着绝大部分在线购物市场份额。
其中淘宝、天猫属于阿里巴巴集团，京东则是独立运营的电商平台，唯品会则主打特卖业务。
2. 社交媒体平台- 微信- 微博- 抖音- 快手这些社交媒体平台不仅仅是传播信息和社交交流的平台，同时也是线上购物的重要渠道。
通过社交媒体平台，消费者可以直接与商家联系、参与产品评价、获取最新促销等。
3. 拼多多拼多多是国内近年来崛起的一家购物平台，与传统电商平台不同的是，它的商业模式主要依赖社交分享和团购。
通过拼多多，消费者可以享受到更低价的产品，吸引了大量低价产品消费者的关注。
二、行业竞争态势分析1. 电商平台竞争淘宝、天猫和京东一直以来都是国内电商平台的三足鼎立，市场份额相对稳定。
然而，近年来拼多多的崛起对这种局面产生了一定的冲击。
拼多多靠低价和社交团购模式吸引消费者，势头迅猛。
2. 社交媒体平台竞争微信作为国内最主流的社交媒体平台，与线上购物渠道的结合已经非常紧密，不仅提供支付、小程序等便捷功能，还通过公众号和朋友圈等渠道推广商家和产品。
其他社交媒体平台也在积极探索线上购物功能，竞争逐渐加剧。
三、消费者购物行为分析1. 品质消费升级随着生活水平的提高，消费者对产品品质和服务质量的要求越来越高。
大部分消费者会通过搜索、比较、评价等方式来选择合适的产品。
同时，越来越多的消费者开始关注环保、可持续发展等社会问题，对于企业的社会责任也提出了更高的要求。
2. 移动购物的普及手机普及率的提高使得移动购物成为主流，越来越多的消费者通过手机购买商品。
电商平台销售产品的渠道
电商平台销售产品的渠道电商平台销售产品的渠道随着互联网和移动互联网的发展，电商平台已经成为了人们购物的主要渠道之一。
在电商平台上销售产品已经成为了许多商家的主要经营方式。
那么，电商平台销售产品的渠道都有哪些呢？首先，电商平台销售产品的主要渠道是网站和APP。
目前，国内的电商平台主要有淘宝、天猫、京东、苏宁易购、拼多多等。
商家可以在这些电商平台上注册账号，上传商品信息并进行销售。
消费者可以通过电脑或手机登录电商平台，选择心仪的产品并下单购买。
其次，电商平台销售产品的另一个渠道是社交媒体。
随着社交媒体的兴起，越来越多的商家开始在社交媒体上进行营销。
例如，微信、微博等社交媒体平台，商家可以通过开通公众号或账号进行推广和销售。
这种方式主要适合那些有一定影响力的品牌或个人。
第三，电商平台销售产品的第三个渠道是短视频平台。
随着短视频的火爆，越来越多的商家开始在短视频平台上进行产品推广。
例如，抖音、快手等短视频平台，商家可以发布短视频介绍自己的产品，并在视频中加入购买链接，引导用户进行购买。
第四，电商平台销售产品的另一个渠道是直播。
近年来，直播已经成为了电商营销的热门方式。
商家可以通过直播平台进行产品展示和销售。
例如，淘宝直播、京东直播、拼多多直播等，商家可以在直播中展示自己的产品，并通过直播引导用户进行购买。
最后，电商平台销售产品的渠道还包括线下门店。
虽然电商平台以线上销售为主，但是线下门店仍然是很多商家的销售渠道之一。
例如，苏宁易购、京东等电商平台都开设了线下门店，商家可以通过线下门店进行产品展示和销售。
总之，随着电商平台的发展，销售产品的渠道也在不断增多。
商家可以根据自己的情况选择合适的销售渠道，提高产品的曝光率和销售量。
而消费者则可以通过电商平台方便快捷地购买到自己需要的产品。
网络购物调研报告中国消费者对网购体验的满意度与改善建议
网络购物调研报告中国消费者对网购体验的满意度与改善建议网络购物调研报告一、引言近年来，随着互联网的普及和移动互联网技术的发展，网络购物在中国逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
本报告旨在调查分析中国消费者对网购体验的满意度，并提出改善建议。
二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式，共向1000名中国消费者进行在线调查。
问卷主要从以下几个方面进行调查：购物频率、购物平台选择、支付方式、物流配送、售后服务等。
三、调研结果与分析3.1 购物频率根据调查结果显示，超过80%的受访消费者表示每周都有进行网购，其中40%的人每天都会进行网购。
这表明网络购物已经成为一种常见及习以为常的购物方式。
3.2 购物平台选择调查发现，中国消费者最常使用的购物平台为淘宝、京东和天猫。
超过70%的受访者喜欢在这些知名电商平台上购物。
这可能是因为这些平台具有广泛的商品种类、价格竞争力和可靠的售后服务。
3.3 支付方式在支付方式方面，支付宝和微信支付是中国消费者最常用的支付方式。
近90%的受访者选择使用这两种支付工具进行网购付款。
这可能是因为支付宝和微信支付都具有方便、快速和安全的特点。
3.4 物流配送调查结果显示，物流配送服务对于消费者对网购体验的满意度起到至关重要的影响。
超过60%的受访消费者认为物流配送速度是他们最关心的问题。
此外，准时配送和商品包装完好也是消费者对于物流配送服务的重要关注点。
3.5 售后服务售后服务是消费者衡量网购体验的重要指标之一。
调查结果显示，约70%的受访消费者认为售后服务对于提升网购体验至关重要。
消费者期望能够享有7天内无理由退货、退款快速、客服响应及时等优质售后服务。
四、改善建议基于以上调研结果，我们针对消费者对网购体验不满意的问题提出以下改善建议：4.1 加强物流配送服务：- 提升物流配送速度，缩短配送时间，以满足消费者快速收货的需求。
- 密切合作物流公司，提高配送准确性，减少物流破损和丢失的情况。
天猫商城营销策略分析
02 天猫商城的营销策略
品牌定位与形象塑造
品牌定位
天猫商城将自己定位为“时尚、潮流、品质”的购物平台，主要面向年轻、时 尚的消费群体。
形象塑造
天猫商城通过广告、宣传、活动等方式，塑造自己高品质、时尚、可信的形象 ，提升品牌知名度和美誉度。
产品策略与定价策略
产品策略
天猫商城主要销售品牌商品，包括服饰、鞋包、美妆、家居 等各类目商品，通过引进优质品牌和商家，提供丰富多样的 商品选择。
VS
内容创作
通过撰写商品介绍、制作短视频、发布用 户评价等内容，提高商品详情页的质量和 吸引力，增加用户购买意愿。
用户体验优化与售后服务
要点一
用户体验优化
优化商品搜索、筛选、对比等功能，提高用户购买商 品的便捷性和效率。
要点二
售后服务
提供优质的售后服务，如退换货、维修等，提高用户 满意度和忠诚度。
提高客户体验与满意度
完善售后服务
提供优质的售后服务，如退换货、维修等，解 决消费者的后顾之忧。
提高商品质量
加强商品质量监管，确保商品质量符合标准， 提高消费者的信任度。
丰富商品种类
不断丰富商品种类，满足消费者的多样化需求，增加消费者的粘性。
利用新技术与新渠道推动发展
新技术应用
积极应用新技术，如人工智能、大数据、云 计算等，提高运营效率和用户体验。
新渠道拓展
拓展新的销售渠道，如社交电商、直播电商、跨境 电商等，扩大销售范围和市场份额。
数字化转型
全面推进数字化转型，优化企业管理和运营 流程，提高企业的竞争力和可持续发展能力 。
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天猫商城营销策略分析
全渠道营销的理论与实践研究
全渠道营销的理论与实践研究近些年来,随着商业模式的不断创新和市场竞争的激烈化,全渠道营销模式被越来越多的企业所青睐。
全渠道营销将商品的销售渠道进行深度整合,旨在提高销售额和市场份额。
本文旨在全面阐述全渠道营销的理论与实践研究。
一、全渠道营销的概念及发展阶段全渠道营销，是实现销售渠道的深度整合，包括线下渠道、互联网渠道、社交渠道等，旨在达到全方位的市场覆盖与销售。
全渠道营销的核心是消费者至上，深入了解消费需求并针对其进行定制化的服务。
全渠道营销的发展经过了三个阶段：第一个阶段是单一渠道销售。
在这个阶段中，企业的市场和销售只依赖线下实体店铺的销售渠道，往往存在着门店位置不合理、单品品质问题等问题。
第二个阶段是多渠道销售。
随着互联网和移动互联网的普及和发展，企业向线上拓展销售渠道，这种多渠道销售模式相对于单一渠道而言，能够拓宽企业的销售范围，但也可能带来新的问题，如渠道混乱、平台规则等问题。
第三个阶段是全渠道销售。
在全渠道模式下，企业不再认为线下和线上销售是独立的，而是将不同的渠道整合为一个整体，通过多种渠道的销售方式，实现一站式购物。
二、全渠道营销的理论体系在全渠道营销的实践中，需要遵循一定的理论体系。
全渠道营销理论体系的五个要素是：门店、流量、客户、商品、数据。
这五个要素是相互关联的，整个营销流程可以被理解为一个有机的整体，其中包括以下几个方面：1.门店：门店是全渠道营销的实际载体，包括实体门店和网店，其主要目的是为消费者提供商品展示、试穿、试用、预订等服务。
2.流量：营销中的流量包括趋势性流量以及悬赏性流量。
趋势性流量是指企业将产品放到消费者需要的资讯博客、评论区等位置，以吸引消费者的注意力；悬赏性流量则是以广告形式出现在搜索页和内容信息页，吸引消费者的点击。
3.客户：客户是企业和消费者之间的桥梁，必须得到尊重和照顾。
在实践中, 应该根据客户的需求设计专业的跟进策略和沟通方案, 针对客户的好奇心、购买欲望，提供定制化的商品和服务，促进二次及以上购买。
电商行业调研报告
电商行业调研报告一、引言随着互联网技术的飞速发展，电子商务行业已经成为了当今经济领域中最为活跃和具有影响力的部分之一。
电商行业以其便捷、高效、创新的特点，改变了人们的消费方式和生活习惯，也对传统商业格局产生了深远的冲击。
为了深入了解电商行业的现状、发展趋势以及面临的挑战，我们进行了本次调研。
二、电商行业的发展现状1、市场规模持续扩大近年来，电商行业的市场规模呈现出持续增长的态势。
据相关数据显示，全球电商销售额逐年攀升，尤其在疫情期间，线上购物的需求更是急剧增加。
国内电商市场也表现强劲，各大电商平台的交易规模不断刷新纪录。
2、移动端成为主流购物渠道随着智能手机的普及和移动互联网的发展，移动端购物已经成为消费者的首选。
消费者可以随时随地通过手机进行购物，享受便捷的购物体验。
3、社交电商崛起社交平台与电商的融合成为新的趋势，社交电商通过社交关系链的传播，实现了商品的快速推广和销售。
例如，微信、抖音等社交平台上的电商功能越来越丰富，吸引了众多商家和消费者。
4、跨境电商发展迅速消费者对于海外商品的需求不断增长，跨境电商应运而生。
跨境电商平台为消费者提供了更多的选择，同时也促进了国际贸易的发展。
三、电商行业的主要模式1、 B2C 模式企业直接面向消费者销售商品，如京东、天猫等平台。
这种模式具有商品品质有保障、售后服务完善等优点。
2、 C2C 模式消费者个人之间进行交易，如淘宝的个人店铺。
C2C 模式的优势在于商品种类丰富、价格相对较低。
3、 B2B 模式企业之间进行商品和服务的交易，例如阿里巴巴国际站。
这种模式主要应用于批发采购等领域。
4、 O2O 模式线上线下融合的模式，将线上的流量引导到线下实体店，或者将线下的服务通过线上进行推广和预订，如美团、饿了么等。
四、电商行业的竞争格局1、头部平台占据主导地位淘宝、京东、拼多多等头部电商平台凭借其强大的品牌影响力、丰富的商品资源和完善的物流配送体系，占据了大部分市场份额。
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关于天猫网互联网销售渠道调研报告一、“天猫”商城简介“天猫”(英文：tmall，亦称淘宝商城、天猫商城)原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。
XX年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。
XX年3月29日天猫发布全新logo形象。
XX年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。
天猫是马云淘宝网全新打造的b2c( business-to-consumer，商业零售)。
其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。
XX年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。
XX年11月11日天猫双11再刷全球最大购物日记录，单日交易571亿。
二、调研方法1.网络调查法2.通过报刊、杂志和网上信息进行资料收集3.问卷调查三、渠道类型1.建立预售频道。
以消费者为导向，让每个店铺都能做预售。
天猫将把预售演化成为消费者习以为常的购物路径，让预售成为单店产品销售的重要工具。
制定配套的预售商业规则，使预售能够让更多的消费者接受并实现良好的用户体验。
逍遥子认为，电子商务不是b2c，不是 c2c，而是c2b，新产品做到以销定产，维护产品独特性。
2.供货分销体系。
利用平台帮助品牌商或大渠道商建立一个天猫内的有规划仅授权的供货分销体系，即“1+n+n”体系，货品规划、营销规划的仅授权体系。
拒绝重复铺货，重复开店。
供货分销体系具体来说，1)、分销商招募：招安有运营能力的草根卖家。
2)、为上游品牌商提供管理分销数据，如，销售额数据、服务商响应度、图片数据等。
以前的店铺数据只属于掌柜，现在作为分销商必须给上游品牌商提供自己的店铺数据，终极目标是 crm数据。
过去天猫过于强调品牌旗舰店，现在要帮助商家将整个渠道建立成一张网，发挥分销商的核心能力重要性，形成百花齐放的形式。
天猫将定制虚拟商圈，多重管道并行，强调包容和丰富性。
3.消费导向整合互动营销。
现在网上零售还处于1.0时代，只是变化了载体，将线下零售的实体货架变为网络的虚拟货架。
而互联网市场营销的精髓在于所有人的行为数据可以被记录追寻分析，所有人的行为都是可以被管理和运营，并挖掘出商业价值。
XX年天猫将为商家提供品牌导向的传播。
主打消费者导向的情感营销，而不仅仅是促销，要走一条不一样的道路，做到更长久的发展，与品牌共同成长。
4.线上线下打通融合。
电子商务的未来就是商务的一个组成部分，不存在一方压倒另一方的可能性。
这就意味着整个企业的供应链会因为互联网而改变。
整个线下门店的职能会因为互联网而被改造，形成b2c2b的体系。
逍遥子认为，线上线下相融合的关键点是无线。
未来天猫要做无线化的天猫，利用手机和平板电脑形成的新用户习惯建立一个新的用户路径帮助商家更好地为消费者提供服务。
逍遥子预测，两年内天猫无线端的uv将超过pc 端。
5.搜索规则优化。
不推荐爆款经济模式，店铺综合能力强的宝贝将排在前列。
区分标品与非标品的玩法。
在非标品类目，主张打破单品货架模式，建立以店铺品牌为路径的消费新模式，为消费者提供多维度的购买路径。
在标品类目，主张店铺做大，充分开发店铺的供应链能力。
近期天猫将发布最新的标品路径导购，统一标品产品的价格6.产品营销渠道周期卖场。
为商家提供一个按产品生命周期运营的平台。
可以卖新货，卖应季产品，而不只是折扣清仓。
尝试新型活动，打造多元化商圈。
完善商家实力展示信息。
收集整合商务数据，例如，物流信息等作为商家综合实力展示给消费者，让消费者在筛选商品时充分考虑到这些实力，而不只是看销量。
四、消费者类型高要求的消费者只买最潮款式、顶尖牌子，最新技术产品等。
消费特征：这类消费者只买最好的，敢于炫耀也不介意让朋友嫉妒;深思熟虑的消费者货比三家，看看价格是否有下降空间。
消费特征：这类消费者总是三思而后行;活跃的消费者喜欢网购，没有特别留言折扣优惠，喜欢的东西刚有打折，通常都会下定决心买。
消费特征：这类消费者享受在各大购物网站上浏览的快感，但不一定会买很多东西;拒付运费的消费者只去免运费的网店购物。
消费特征：这类消费者最不喜欢运费;喜欢节约的消费者喜欢购买二手产品，因为性价比更高。
消费特征：更看重省了多少钱而不是东西有多需要，也不在意商品的微小瑕疵或者折旧。
井井有条的消费者利用网站导航或者搜索功能直接寻找想要买的;消费特征：购物时目标明确，不希望被促销的信息打扰。
急躁的消费者马上找到想要买的东西，不然换另一家;消费特征：不喜欢花时间在网上浏览，一会儿没找到就会换一家。
大笔添加入购物车的消费者先把喜欢的产品加入购物车再慢慢考虑;消费特征：喜欢先将所有喜欢的东西加到购物车里，然后根据价格抉择。
五、渠道成本1.天猫成本11万，五万押金这个是动不了的，六万技术服务费。
平均每个月均摊5000元。
2.运费。
基本女装客单价如果是正常的公司化运行，至少要保证在130元年度平均客单，可得出一年需发出订单76923单，运费平均10-11元，年度运费769230，其中按照比例分配。
你需要多少份额的产品是包运费的，如20%?30%?在做运营计划的时候一定要考虑到运费的事情，最大头的开支之一。
3.产品包装。
产品本身的op袋算产品成本，产品发货的包装如果是纸盒以及售后服务保障卡。
一个纸盒加售后卡的话基本会在1.8元(春夏小，冬装大，取平均)你的产品一年发出76923单，需要138000元的产品包装费。
4.人员工资。
一千万需要大约20个人的团队。
总监基本一年15万以上跑不了。
店长两个到三个，单人月薪平均4500，年度工资10万，视觉四到五个人。
专业视觉主管8000/月，一年约10万。
产品处理海报设计人员以及装修工共三名，工资平均4000，年度约15万客服主管一枚：月薪3500，年薪约4XX。
客服人员售前保底1800左右，按提成算每人均价月薪2300，六人年薪约165000。
售后客服两枚，月薪2300-2500，年薪约55000。
推广人员能省就省，基本上好的推广招不到。
站外渠道建设三人，主要负责京东，当当，品牌特卖，主要功能就是清理库存，三人包干，站外部门每月工资约一万，年薪约12万。
薪资年度约80万，不知道算对没有细心的人在算过一次。
5.推广费用，包括直通车，普通cpm，定价cpm年度预算占推广费用18%合计180万，(绝对要控到18%)。
以上不成本核算部包括商品采买，库存周转这些太复杂的东西。
这些建议找自己公司商品部。
基本我现在自己的状况是，产品成本为2.8折吊牌价，销售价格定价6.5折，主推款项折率放低，商品采买价格能控制下来，库存消化率天猫的消化基本能在60%左右，按一年周转，第二年产品计入库存，成本按2折算，得出公司产品净亏价格。
六、建议一)：线上和线下冲突问题：建议和方法：网络和传统不一样，价格一般基本都要比线下低，前期如果没有做好准备，后期要再改就很麻烦。
，如果要用以前品牌影响力的，那就做*供款，把线上和线下区分开来，定价，款式，包装全部分开，当然网络还有一个好处就是解决库存问题。
如果不想借用以前品牌的，这个就很好解决了，直接用一个新的品牌，一样的产品换个商标就好了。
二)：产品前期定位问题：建议和方法：很多传统企业做惯了线下，很多思维已经固化。
比如线下做服装：男装女装，年龄18-45，价格20-500 风格都可以做但是在网络上你如果这么做，怎么死都不知道，目前网络已经到了精细化的时代，产品前期定位非常重要，我个人认为，做好网络 40%产品 40%运营 20%运气，所以前期产品定位一定要清晰，还是以服装为例：年龄定位可以分18-25(少女) 25-40(白领) 40-65(中老年) 价格;150以下(中低端) 150-500(中高端) 500以上(高端)风格是韩版?中国?欧美，产品定位不一样，后期营销思路不一样，如果前期产品定位都不清楚，整个店铺就已经输在起点了。
具体如何更好的去定位，找到适合自己优势的分类，需要结合自己产品的特点。
三)：关于团队：建议和方法：我这几年和很多企业老板交流过，不管大的，小的企业的老板，很多都不懂前期电子商务团队如何搭建：大多一个稍微懂一点网络的人+美工+客服团队也搞了9，10个人，就开始做了，人力成本一算也要好几万，但是很少有做起来的有的甚至以为找几个客服就可以做了。
在这点上我分两块去讲，小成本做法：一个店长(这个人必须要牛)+2个客服，个人建议美工设计可以外包，另如服装类等视觉营销很重要的产品前期拍摄和美工招好一点吧。
正规一点的做法：一个店长+店助+直通车专员+活动推广专员+美工文案+客服相对成本就比较高，但是分类分工明确，项目也更容易做起来。
其实真正做的好，在不同阶段，团队的配置都是不一样的。
四)：前期大概的投入：这个问题简单，只是给很多不太懂的人，心里大概有一个数前期天猫的投入大概分以下几个方面：开店费用(10万左右)，人力成本(1-10万，不同做法费用差距很大)。
库存，前期不用备太多货，走上一个季度之后，心理有个数。
前期运营费用(一般是销售额的10%左右，根据行业)第一个月不用盲目去推广，前期基础先做好。