管理研究-那一层窗户纸
美国杜邦企业安全文化培训
安全改进不是魔术，没有捷径， 安全是一项实实在在的持续改进过程
可汇报的 可记录的
1 死亡
30
重伤 （损失工作时间，限制工作能力）
300
轻伤 （医疗处理）
3,000 30,000
急救箱帮助
不安全行为 不安全状况 危害因素 风险
开汽车自己把自己轧死的故事
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圈）
7、一次冒险失败造成的损失远远大于九十九冒险成功的收益
8、违章指挥者停职，违章作业者待岗，严重违反劳动纪律者辞
退
9、工作内外的安全同等重要
10、安全管理必须坚持“以人为本”（杜邦东莞公司的管理方法） 内蒙古汇能煤化工有限公司
前言 杜邦安全文化 杜邦安全文化的发展 杜邦安全文化的启示 结束语
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杜邦安全培训
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有效的学习
光听容易忘
7%
看印像深刻
35%
做就能了解
58%
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培训结构
HSE知识
HSE意愿
HSE技能
HSE技能
HSE知识
HSE意愿
HSE意愿
HSE知识
HSE技能
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员 工 必 须 接 受 安 全 工 作 的 培 训
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许多企业的安全文化总像隔着一层窗户纸，看不真切， 感觉虚幻，这次企业安全文化培训所要构建的安全文化是 实实在在，可以触摸的东西。每一位领导、每一个员工都 要认真学习，让人耳目一新的概念、名词和举措。
宝贵经验: 从培养员工的良好习惯开始，让员
工成为安全文化的主导和核心
管理者思考问题的四个层次
管理者巡场的四个层次管理者巡场会发现各种各样的问题，针对问题的思考有四种层次，下面就跟大家一起探讨分别是哪四个层次，再思考一下，你目前是在第几层呢？列举我们身边常见的一个事例作为分析对象。
有一家餐厅因地面湿滑导致顾客摔倒，顾客要求赔偿，酒店因此承担了一笔不菲的赔偿金。
刚刚我们讲述的是一个既定发生的事件，不带任何的角色观点，下面我们就列举不同的岗位角色，探讨管理者针对上述案例应引发的思考都有哪些？作为餐厅的区域领班，我们应该怎么看待这个问题呢？作为餐厅的经理，我们又应该怎么看待这个问题呢？我们分别设定两个岗位管理者的思维模式，按照逻辑层次进行分析探讨如下：顾客摔倒领 班经 理通过分析，发现传菜员洒水的主要问题在于托盘里面菜品装的太满，轻轻晃动就会直接撒出水，并且托盘并没有按照规定放置吸水的托盘软垫，所以高峰期会很容易导致菜汁洒落的现象。
发现问题原因是传菜员传菜过程中托盘的菜品汤汁撒到地面，导致顾客摔倒，造成不良影响。
发现问题原因是传菜员传菜过程中托盘的菜品汤汁撒到地面，导致顾客摔倒，造成不良影响。
通过分析，发现传菜员洒水的主要问题在于托盘里面菜品装的太满，轻轻晃动就会直接撒出水，并且托盘并没有按照规定放置吸水的托盘软垫，所以高峰期会很容易导致菜汁洒落的现象。
岗位项目表层问题深层问题总结：“表层问题”就是一眼就能看得到的问题（直接问题），通过分析流程、制度、岗位等导致问题产生的原因就是我们所说的“深层问题”（流程、制度问题），所有的问题，归根结底都是人员产生的，所以当我们分析问题分析到具体的操作者（人的问题）时，这就是我通过对于流程中存在的问题，总结分析：1、传菜员没有按照要求规范托盘使用。
2、地面洒水后，服务员和传菜员没有及时清理，并摆放提醒牌。
从根本解决问题通过对于人员的操作问题，进行了深层次反思，总结的核心问题：1、自己对于日常管理的细节和标准不足2、自我缺乏对餐厅应急机制的关注。
3、自我的领导力不足，需要加强提升和学习，防微杜渐。
管理的层次与境界
管理的层次与境界管理的哲学层次我们现在可以看出来管理它有两个不同的层次，一个叫管理哲学，一个叫管理科学，管理哲学是虚的，看不见，摸不着，是无形的，你会感觉它隐隐约约的存在，它又不是很具体的。
老实讲让一个人把他的人生理念、把他的人生价值观把他的这种是非的标准说的很清楚几乎是不太可能的事情，他自己感觉得出来，所以你慢慢从这里可以了解到中国人不太相信人家的话，中国人相信自己的感觉，西方人不敢相信自己的感觉，他很相信人家的话，西方人比较相信看得见的东西，我们反而比较相信那种看不见的东西，你从这一点去琢磨，可以比较更容易了解一点。
管理的科学层次管理科学是实的，看得见、摸得着、有形的、很具体、很明确。
可是你会发现同样的一套管理不同的人来运用产生不一样的效果，你看一套制度到了这个工厂很有效，到那个工厂就变样了，老总在这家经营的很有成效，把这个老总调到另外一个工厂可能一下就不行了，所有制度没有变、产品没有变、组织没有变、人员没有变只要老总换人我看这家公司很快就不一样了，这都是事实。
为什么一个老总那么厉害？他又没有做什么？机器不是他操作的，东西不是他买的，包装也不是他，什么都不是他，他很虚的东西，但是他会发挥很大的影响力，有什么样的管理哲学就会产生什么样的管理效果，可见这些看不见的东西大家是要加以重视的。
选择性应用，批判性调整管理哲学在干什么？在选择，各位知道，工具几百种你选哪一种，制度有各种各样的制度你选哪一种制度？这是你在选择，你当老总你可以说规定大家都要打卡，而且处分的很严格可以，你可以讲打卡是打卡，不必那么认真，为什么？因为外面事情办好更要紧，你业务员老叫他回来打卡干什么？事情做好，客户满意就算晚一点回来，就算太晚了不打卡回去都可以，这不能说他不对啊，有什么不对？你为什么一定要说哪样他是对的，凡是说哪样一定对只有这样才可以，那这个人就这样一端，就有成见了，可能对你公司很适合，但是对别的公司未必适合，这一点是非常重要的概念。
管理学研究方法-第三讲
3.2 发现并选择研究问题
建议研究者综合真实性与有趣性两个标准选择研究问 题，但又要谨防与现实粘连得过于紧密。 建立理论涉及想象力与创造性，过于贴近现实世界很可能会 使得研究者过早地将那些有趣的概念和命题排除掉。 过于强调与现实匹配会使得所建立的理论倾向于与那些有权 势的组织人物保持一致。 与社会现象联系过密，使得研究者无法超越现实、从现象中 跳出来，从而无法从更加抽象的视角去理论现象的本质。 学者与实践者的区别在于，学者对于管理现象进行观察和了 解之后，从实践者暂时撤离出来，独立地对现象进行理论的 思考。
选定建立理论所需要的概念之后，就要确定这些概念 之间“为何”以及是“如何”联系在一起的。
命题是概念之间关系的描述。 假设是变量之间关系的描述。 检验一个给定的命题需要检验多个用不同的测 量方式将一个概念操作化的假设。
2.3 机制或原理
仅仅列出一系列命题或假设并不足以构成理论，还必 须对概念或变量之间的关系进行解释。理论需要回答 “为什么”的问题。
例子：量子博弈论、演化博弈论
竞争
竞争是针对某个已经完全建立起来的理论，提出新 的理论，但做出与原来的理论针锋相对的解释。 新的理论以令人信服的证据展示原有理论的重大缺 陷，从而提出另外的解释，甚至替代原有理论。 新的理论与原有理论的对立程度可以有所不同。新 理论可以保留原有理论的基本原则和结构，在某些 方面对原有理论提出挑战，也可以采用完全不同的 角度或假定，对相同现象做出完全不同的解释。
1.2 中层理论 为什么要建立中层理论？ 组织具有边界，而组织现象又是高度情景化的， 建立细微理论相对容易，但细微理论解释范围过 于狭小。 建立宏大理论对管理学而言并不现实：（1）当 前的管理学研究还没有完成建立宏大理论的足够 的知识积累；（2）社会科学中宏大理论的建立 导致了相互对立的意识形态或哲学派别，阻碍了 理论的建立与发展。（3）社会科学中的宏大理 论有可能无法证伪。
有些时候,困住自己的仅仅是一层薄薄的纸说说
有些时候,困住自己的仅仅是一层薄薄的纸说说1. 有些时候，困住自己的仅仅是一层薄薄的纸。
就像我一直不敢尝试做自媒体，总觉得自己没那本事，可实际上呢，不就是迈出那第一步的事儿嘛，就像隔着一层窗户纸，捅破了说不定就成了。
2. 有时候啊，咱就被那么一层薄纸给困得死死的。
我有个朋友，想跟喜欢的人表白，心里纠结得不行，害怕被拒绝。
可这有啥呢？不就像面前有层薄纸，一咬牙一跺脚，捅破了，不管结果咋样，心里也舒坦了呀。
3. 有些时候，困住自己的仅仅是一层薄薄的纸。
我之前想换工作，新工作各方面都不错，可就是因为对未知的一点点恐惧，就一直犹豫。
这就好比有个小纸罩在我头上，其实只要伸手一扯，就能看到新的天地。
4. 你说怪不怪，有些时候，困住自己的只是一层薄纸。
我邻居一直想出去旅游，可老是担心这担心那的。
这跟被困在一个纸盒子里有啥区别？只要勇敢地撕开那层纸，外面的世界就在眼前。
5. 有些时候，困住自己的仅仅是一层薄薄的纸。
我自己健身的时候，老是突破不了某个重量，心里就觉得自己不行了。
其实啊，这就像有层纸挡着我进步，只要再使点劲，冲破了就能更上一层楼。
6. 有时候，人就这么可笑，一层薄纸就能把自己困住。
我表弟想参加演讲比赛，可他觉得自己口才不好。
这哪是什么大问题啊？就像有张薄纸遮住了他的勇气，把纸拿掉，他或许就能在台上大放异彩。
7. 有些时候，困住自己的仅仅是一层薄薄的纸。
我同学想自己创业，但是一想到可能会失败就不敢动。
这和被一张薄纸糊住眼睛有啥两样？大胆地把纸撕开，去闯一闯多好。
8. 你知道吗？有些时候，困住自己的就是一层薄纸。
我以前不敢学游泳，总觉得水会把我吞了似的。
这就像被一层纸包着，不敢往外探，其实突破那层纸，就能享受水的乐趣。
9. 有些时候，困住自己的仅仅是一层薄薄的纸。
我同事一直想学习新的软件，可总是觉得很难就放弃了。
这难道不像被一层纸拦住了通往新知识的路？要是能冲破它，说不定能在职场上更有竞争力。
10. 有时候，一层薄纸就能成为困住自己的大障碍。
如何捅破初高中数学的那层窗户纸-最新教学文档
如何捅破初高中数学的那层窗户纸初中毕业生以较高的数学成绩升入高中生后，不适应高中数学，相当多的高中学生数学不及格，出现了严重的两极分化，少数学生甚至对学习失去了信心。
因此，对高中数学成绩大面积下降造成的原因，以及如何采取有效措施捅破初高中学习数学的那层窗户纸，谈谈自已的一些看法和建议一、高中数学成绩分化的原因1、初高中教材内容和难度差异大。
首先，初中数学教材内容通俗具体，多为常量，题型少而简单；而高中数学内容抽象，多研究变量、字母，不仅注重计算，而且还注重理论分析，这与初中相比增加了难度。
此外，内容也多，每节课容量大于初中数学,而且高中数学从知识内容的整体数量较初中剧增，同时高考对学生的能力也提出了更高的要求。
这些都是高一数学成绩大面积下降的客观原因。
其次，由于近几年教材内容的调整，虽然初高中教材都降低了难度，但相比之下，初中降低的幅度大，而高中由于受高考的限制，教师都不敢降低难度，造成了高中数学实际难度没有降低。
因此，从一定意义上讲，调整后的教材不仅没有缩小初高中的教材内容的难度差距，反而加大了。
2、教师教法的改变在教学过程中，同学们普遍反映数学课能听懂但作业不会做,也有不少学生说，平时自认为学得不错，考试成绩就是上不去。
因为初中教师重视直观、形象教学，老师每讲完一道例题后，都要布置相应的练习，学生到黑板表演的机会相当多。
为了提高合格率，初中教师让学生死记解题方法和步骤,重点题目反复做过多次。
而高中教师在授课时强调数学思想和方法，注重举一反三，在严格的论证的推理上下功夫。
由于高中课程紧，教师无法像初中教师那样就无法完成教学任务。
因此造成初、高中教师教学方法上的巨大差距，中间又缺乏过渡,致使高中新生普遍适应不了高中教师的教学方法，3、高一新生普遍不适应高中数学教师的教学方法。
高一学生在初中三年已形成了固定的学习方法和学习习惯。
他们上课注意听讲，尽力完成老师布置的作业。
但课堂上满足于听，没有做笔记的习惯，缺乏积极思维；遇到难题不是动脑子思考，而是希望老师讲解整个解题过程；不会科学的安排时间，缺乏自学能力，还有些学生考上了高中后，认为可以松口气了，放松了对自已的要求。
管理的四层境界
《管理的四层境界》摘要：在管理还没有形成一门学科之前，管理在西方管理领域是停留在以经验管理为主的管理境界，通过系统化的管理方法来实现管理的本质目标，在一个轻量级的过程中您如何保证质量，本质就是要解决人的问题陈博基于经验的管理其实在经验的管理之前应该还有一层：“无知”的管理。
初期的管理者多属于或者经历这个阶段，他们由于业务能力出色而被晋升到管理岗位，对管理新鲜而又陌生，向往而又手足无措。
以完成任务为第一目的，身先士卒。
但并没有认识到管理的本质问题，从而无法促成团队价值的最大化。
因此，在这里笔者并没有把它归为管理。
境界的一层是因为这属于每一个管理者的“胚胎期”，还不足以成为一个管理者。
随着工作的进行，这些管理者会面临各种各样的工作问题和管理问题，尤其是这些管理问题，是靠业务能力和技术能力无法解决的。
它们往往成为管理者面前的一个深坑。
他们需要不停地填坑救火才能推动团队的运转和任务的完成。
随着时间的推移和一个个挫折的磨练，这些管理者在自身的总结过程中会形成解决问题的经验，并依据经验进行管理。
基于科学的管理在管理还没有形成一门学科之前，管理在西方管理领域是停留在以经验管理为主的管理境界。
直到泰勒，科学管理理论出现；再到德鲁克，将管理形成一门系统化的管理学科。
科学的管理强调的是方法论的问题。
将救火提升为预防火灾的发生。
通过系统化的管理方法来实现管理的本质目标。
华为耗费巨资从IBM引入IPD是企业管理的一种进化。
知识本身是对经验的总结，从而形成科学。
正是由于管理经验的不断积累和创新才最终形成了科学化的管理方法。
管理者在个人的成长过程中也必然会面临这个阶段。
当您利用过去的经验无法填平您面前的一个深坑，或者这个深坑不仅仅是您看到的一个深坑，而是类似于冰山一角这样的系统问题时，您就需要对您的管理系统进行革命了。
您需要求助于系统化的科学管理体系并运用到管理中去解决问题，最终形成自己的管理体系。
基于人性的管理之前的管理主要是解决如何正确和高效地做事的方法体系。
管理学视角下的民营化现象一个多层面的研究框架
管理学视角下的民营化现象一个多层面的研究框架管理学视角下的民营化现象：一个多层面的研究框架2012年09月28日13:31 来源：《管理世界》2011年8期作者：武常岐韩煦字号打印纠错分享推荐浏览量 104【内容提要】本文对管理学领域中的民营化研究进行了系统的回顾，发现在过去的10年中，管理学领域对民营化的研究尚显不足。
我们对这一现象的原因进行了分析，并基于分析，进一步提出一个从多个层面，通过管理学视角对民营化现象进行理论化的研究框架，以期推动国际管理学领域中民营化研究的发展。
【关键词】民营化管理学视角多层面研究框架一、概述在过去的20年中，民营化(privatization)现象一直是经济学和金融学领域里的研究重点(Megginson, Nash & Vanrandenborgh, 1994; Megginson & Netter, 2001; Estrin, Hanousek, Kocenda & Svejnar, 2009)。
狭义的民营化是指国家将企业所有权或者控制权转移到私营部门(如个人或私营公司)的手中。
广义的民营化则是指所有提升私营部门在经济中地位的活动和政策，如放宽限制、开放市场或削减补贴等等(Zahra，Ireland，Gutierrez & Hitt，2000)。
经济学和金融学领域中的学者针对民营化现象进行了大量的研究，旨在解释和探讨民营化是否以及如何提高公司的效率(efficiency)、价值(value)和盈利能力(profitability)(Estrin et al.，2009)。
但是，民营化现象在管理学领域并没有得到足够的关注。
特别是在最近的10年，发表在国际主要管理学期刊上的民营化研究文章为数寥寥。
2000年，《管理学会评论》(The Academy of Management Review)出版了一期特刊，针对与民营化相关的管理学问题进行了理论层面的探讨。
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管理研究——那一层窗户纸
在我们人生的无数个第一次中，第一次握住女生的手想必不会忘记。
看过《注定》MTV 的人一定会记得那个经典的场景——男主角和他心仪的女生漫步在树林中，无数次从背后悄悄伸出手去，却又偷偷缩回。
若无其事的表情下，隐藏着慌乱的心情。
的确，就是这样一种慌乱的心情，仿佛整个世界只剩下眼前这一双晃动的手。
害怕被拒绝，害怕她生气，害怕自己萌动的情愫遭受沉重的打击。
无数次鼓足勇气，又暗自退缩。
终于，不顾一切紧紧握住了。
那一刻仿佛整个世界都已停滞。
然而，月光依旧柔和，星星依然闪亮。
看见她抿嘴含笑的表情，恍然大悟，原来一切不过如此而已。
在我看来，无数位男主角都经历过这样的心路历程——因为不敢，所以压制自己，而后终于爆发，最后发现不过如此。
就象一层窗户纸挡在中间，隔着纸看，神秘无比，心生惧意；而一旦捅破了，才发现更多的是只是自己吓自己。
传统上讲，我们把这种心态称之为思维定式，并常常加以批判，因此才有所谓突破思维。
不过今天我想讨论的，却是从另一个角度出发，来说说在管理中，思维定式的意义。
其实在管理中，存在着很多或明或暗的规则。
比如服从领导，这既是一个制度规定，又是一种职业道德。
制度规定的没话说，既然是制度，总有相应的措施保障它的执行。
至于如何保障，不是本文讨论的范围。
然而关于职业道德，却有着很深的学问。
作为下属，自然应该努力应该提高自身思想道德修养；而作为领导，如何激励并培养下属的这种品质，则需要多费心思。
通常说来，我们身上都存在着服从领导的思维定式。
这是长期教育和制度引导的结果。
就想多数男生总是认为牵住女生的手想必她要生气，天经地义，心服口服。
然而压制过大必然反弹，面对的再是窈窕淑女，对男生来说反正不是冒险一牵，就是调头走人。
同理，纵然领导是团队核心，倘若过分打压他人的生存空间，也一样必遭反击。
细细想来，领导与下属之间，也不过是隔着一层窗户纸。
即使你有制裁他人的制度保障，毕竟也有着适用范围。
总不可能只因为下属的顶撞或不满，就挥起大刀一刀砍死。
特别是在大型企业，关系复杂，制度呆板，要想干好的确不易，而干到被辞退，也需要相当水平。
而一旦下属反击了你又无杀手锏，那辛辛苦苦积攒下的威信，威严，威压在这个人面前一朝坍塌。
从此以后就在眼中埋下一颗不锈钢钉，欲拔不能，反被其扰。
因此，如何拿捏于与下属之间的这层窗户纸，真是尤为重要。
我们不如从分析那位窈窕淑女的心态开始，得到一些启发。
看着旁边那个蠢蠢欲动的笨牛，我们的淑女在想些什么呢？就这样简简单单被他牵住，自然心有不甘。
再说看他那个傻乎乎的样子，真想多逗一下。
但是如果他一生气走人了，可又是大大不妙。
聪明的女生总是可以找到两全其美的方法。
回忆一下《注定》的MTV，看着熊掌伸过来了，没关系，抬手指指前面的小路；看看你要生气了，也没关系，轻轻弹下你的额头。
如此这般，让你越是不敢，又越是迷恋，欲进不能，欲走还留。
聪明的管理者采用的也是同样的方法。
古人云：为君之道，以德服人，以权御人，以诡摄人。
永远让你站在窗户纸后面，既不会逼到你狗急跳墙，又让你不敢轻易造次。
不怒而威，下属自然心服口服，再无他想。
所谓劳心者治人，劳力者治于人。
管理是一门大学问，其间之奥妙，只有深入其中，才觉有无穷回味。
大道无形，好的管理没有现成的模型可照搬，凡事适度，适中，适时即可。
唯一通行的，那就是只有洞察人性，洞悉人心之人，才能成为一名好的管理者。