食堂满意度测评表汇总表
食堂满意度调查表
食堂满意度调查表随着社会的发展和人们生活水平的提高，食堂在日常生活中扮演着越来越重要的角色。
食堂作为提供饮食服务的场所，其质量和服务水平直接关系到人们的饮食安全和生活质量。
为了更好地了解大家对食堂的满意度和改进空间，我们特别设计了一份食堂满意度调查表。
通过调查表的填写和分析，我们希望能够得到大家对食堂的真实评价和意见，从而改进食堂的服务质量，使之更好地满足大家的需求。
一、基本信息请在下面的空格中填写您的基本信息，包括姓名、性别、年龄、所在院系等。
这些信息将有助于我们更好地分析不同群体对食堂的评价。
二、就餐频率请在下面的选项中选择您在食堂就餐的频率，包括每天、每周几次、每月几次等。
这将有助于我们了解大家对食堂的使用频率和对食堂的依赖程度。
三、食堂环境1. 食堂的整体环境如何？请在下面的选项中选择您对食堂环境的评价，包括干净整洁、明亮舒适、噪音较小等。
2. 食堂的座位是否足够？请在下面的选项中选择您对食堂座位的评价，包括座位充足、排队等候时间短等。
四、食品质量1. 食堂提供的食品质量如何？请在下面的选项中选择您对食堂食品质量的评价，包括口感好、新鲜度高、菜品种类丰富等。
2. 食堂的食品安全措施是否到位？请在下面的选项中选择您对食堂食品安全措施的评价，包括食品卫生检查合格、食品保存合理等。
五、服务态度1. 食堂的服务员态度如何？请在下面的选项中选择您对食堂服务员态度的评价，包括热情周到、服务效率高等。
2. 食堂的排队等候时间如何？请在下面的选项中选择您对食堂排队等候时间的评价，包括排队等候时间短、排队方式合理等。
六、价格合理性1. 食堂的价格是否合理？请在下面的选项中选择您对食堂价格的评价，包括价格公道、性价比高等。
2. 食堂的支付方式是否便捷？请在下面的选项中选择您对食堂支付方式的评价，包括支付方式多样、支付过程简便等。
七、其他意见请在下面的空格中填写您对食堂的其他意见和建议，这些意见和建议将对我们改进食堂的服务质量起到重要作用。
幼儿园膳食管理】家长对食堂满意度测评表
幼儿园膳食管理】家长对食堂满意度测评
表
为了提高食堂的卫生安全和伙食质量，让师生能够在更好的用餐环境下就餐，我们的幼儿园向家长们发放了“幼儿园食堂满意度调查表”。
请家长们在相应的选项上打上“√”，我们将根据调查结果及时整改存在的问题，让食堂真正为师生服务。
1.您认为食堂的菜饭是否卫生？
A。
卫生 B。
一般 C。
不卫生
2.您认为食堂的饭菜是否营养？
A。
营养丰富 B。
营养一般 C。
没有营养
3.您觉得食堂菜的质量是否新鲜？
A。
很新鲜 B。
基本上可以 C。
偶尔不新鲜
4.您认为冬天食堂菜类保温情况如何？
A。
做得好 B。
我不太注意 C。
偶尔不够热
5.您认为食堂饭菜的口味怎么样？
A。
好 B。
一般 C。
比较差
6.您认为饭菜的份量够吗？
A。
够 B。
还可以 C。
不够
如果不够，您觉得哪种食物的份量不足？A。
米饭 B。
菜 C。
两者都少
7.您认为食堂的卫生情况怎么样？
A。
很好 B。
还可以 C。
不怎么样
8.您对园食堂总体的满意度如何？
A。
很满意 B。
基本满意 C。
很不满意
9.您对孩子餐具的卫生情况如何？
A。
卫生 B。
一般 C。
不卫生。
食堂就餐满意度调查表
□
□
14
食堂三餐(早、中、晚)质量是否一致？
□
□
□
总体满意程度：□满意 □一般 □不满意
其他意见和建议：
衷心感谢你的参与和支持！我们将根据您的意见和建议，不断地提高食堂服务质量与水平，祝您生活愉快！
□
□
□
5
食堂的餐前预订工作如何？
□
□
□
6
饭菜是否干净卫生？饭菜中是否有砂子或异物或脏东西？
□
□
□
7
饭菜份量如何？
□
□
□
8
对饭菜热烫程度是否满意？
□
□
□
9
饭菜是否新鲜？
□
□
□10米饭的熟透度Fra bibliotek何？□
□
□
11
食堂菜品营养（荤素）搭配是否合理？
□
□
□
12
对食堂配的每周菜谱是否满意？
□
□
□
13
食堂饭菜的可口程度如何？
食堂就餐满意度调查表
您好：
为了进一步提高食堂的服务质量,提升您的就餐满意度，特发放此调查表。此调查为不记名调查，希望大家从实际出发，认真、翔实的填写。
序号
调查内容
满意
一般
不满意
1
食堂工作人员的个人卫生及着装情况如何？
□
□
□
2
食堂工作人员的服务态度是否满意？
□
□
□
3
食堂就餐环境卫生如何？
□
□
□
4
食堂餐具的卫生及消毒情况如何？
餐厅综合服务满意度评价表
□
□
□
□
6 供餐量充足：未出现下班后没有饭菜的现象
□
□
□
□
7 供餐准时：不影响正常就餐
□
□
□
□
8
食堂卫生情况：地面、门窗干净明亮，桌凳摆放 整齐、无油渍，餐盘洁净，按时消毒
□
□
□
□
9 工作人员服务态度：热忱服务，服务不拖沓
□
□
□
□
很差 2 □ □ □ □ □ □ □ □
□
10 工作人员个人卫生：做到干净整洁 您的部门： 您对餐厅还有哪些意见或建议：
1 饭菜质量：很少有冷饭冷菜，没有未熟的饭菜
很满意 基本满意
10
8
□
□
一般 6 □
不太满意 4 □
2 饭菜质量：口味适合，咸淡适中
□
□
□
□
3
饭菜质量：超过规定用餐时间出售的饭菜有无加 热；出售隔夜饭菜是否经过高温加热
□
□
□
□
4 饭菜卫生情况：饭菜中无异物
□
□
□
□
5 饭菜种类：主食、菜种类多样，时有更新
餐厅综合服务满意度评价表
员工朋友们：餐厅是为我们服务的地方，也是和我们生活联系非常密切 的地方；为了完善餐厅的管理，提高餐厅服务质量，保障大家就餐的满意 度；现在占用您一点宝贵的时间，希望您能公平、公正的对我们餐厅的服务 做一个评价，以便于我们能更好的为您服务，谢谢您的参与！
序号
请您在相应的项目上划"√" 评价项目
□
□
□
□
□
总评分：
年月日
2020年学院大学食堂工作满意度测评表
□
□
□
2
工作人员个人卫生：戴口罩、工作服整洁、头发不外漏
□
□
□□3饭菜质：饭菜中无异物、没有未熟饭菜□
□
□
□
4
饭菜口味：口味适合、咸淡辣适中
□
□
□
□
5
饭菜种类：菜品多样、时常更新
□
□
□
□
6
用餐环境：优雅整洁、餐桌干净、地面无垃圾、积水及时清理
□
□
□
□
总体评价（选一栏打“√”）
某某大学食堂工作满意度测评表
大家好！为完善管理，提高食堂服务质量，给大家一个舒适、良好的用餐体验，现请您客观、真实的对我们食堂服务作个评价，以便我们持续改进工作，完善服务，谢谢支持！
序号
请您在相应的栏目上划“√”
非常满意
满意
基本满意
不满意
评价项目
5分
4分
3分
2分
1
工作人员服务态度：热情友善、服务不拖沓
项目食堂满意度调查表
菜的质量
菜品新鲜度
菜品搭配
菜的口感
汤的质量
食堂环境卫生
及秩序
餐具、食堂清洁卫生
食堂秩序维护员工Leabharlann 务态度工作人员服务是否热情
工作人员清洁卫生
供餐时间是否准时
员工意见和建议：
备注：1、集团各职能部门调查结果完毕后交由总裁办行政部；2、物管公司各部门调查结果完毕后，交由品质管理部；3、物管公司品质管
食堂满意度调查表
日期：2016年11月4日
各位同事：您好！为完善公司食堂管理制度，及时了解食堂饭菜质量、员工的服务态度等情况，持续提高服务，让您满意，特作此调查。
此调查表为不记名调查，希望大家从实际出发，认真详细的填写，衷心感谢您的参与！
项目
对下述问题，请在框内打“√”
满意
不满意
对应描述意见
米饭的质量
理部将对调查结果进行汇总分析，并形成纸质报告报物业公司总经理，报集团总裁办行政部备存。
学生家长对学校食堂满意度调查表
学生家长对学校食堂满意度调查表
班级____________ 学生姓名___________ 家长姓名___________
为提高我校食堂工作质量，服务广大学生，我们精心设计了此问卷，请各位学生认真选择以下内容，我们表示衷心的感谢！我们会在今后的食堂管理工作中逐步改善和提高。
1、您对食堂的最初印象如何？
A满意B一般C不满意
2、您对食堂服务人员的服务态度满意吗？
A满意B一般C不满意
3、您对食堂的卫生情况满意吗？
A满意B一般C不满意
4、您对食堂的布局设施满意吗？
A满意B一般C不满意
5、您对食堂饭菜的种类满意吗？
A满意B一般C不满意
6、您对食堂饭菜口味满意吗？
A满意B一般C不满意
7、您对食堂饭菜的荤素搭配情况满意吗？
A满意B一般C不满意
8、您对食堂餐具以及饭菜卫生情况满意吗？
A满意B一般C不满意
9、您对食堂饭菜的新鲜度满意吗？
A满意B一般C不满意
10、您在食堂能吃饱吗？
A能吃饱B有时能吃饱C不能吃饱
除此之外，您还有什么意见和建议？
_________________________________________________________________________ _________________________________________________________。
食堂满意度调查结果数据汇总表
对食堂各方面的服务总体评价各选项选择人数
较差 差 3 注：1.空白框全部填入由问卷调查word表选择各选项的总
对食堂餐具的卫生满意程度各选项选择人数
问卷一 非常满意 满意 一般
1
1
不满意 2
食堂工作人员所添加饭菜的份量是否足够各选项选择人数
问卷二 足够，有剩余 刚好合适 不太够不够，吃不饱 1 2 1
工作人员对食堂餐桌的清理是否及时各选项选择人数
问卷三 非常及时 及时 4 一般 不及时
食堂需要添加什么类型菜品够各选项选择人数
问卷四 面食 1 问卷五 凉菜 荤菜 素菜 小吃 3
不选择在学校食堂就餐的原因各选项选择人数
价格偏高 味道不好 排队时间较长 菜品种类单一 饭菜份量不足 4 4 了解 一般 4 没了解过
对校外食品原材料的来源及制作方式是否有了解各选项选择人数
问卷六 非常了解
最关心食堂哪些方面的问题各选项选择人数
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内容
得分
一、
食堂就餐环境食品卫生状况。良好 5□
一般4
□
差强人意 3□
很差0
□
二、
食堂供应是否及时。
及时 5□
时有托延 4□
常有拖延 3□
没个准0
□
三、食堂应有无缺少饭、菜、汤
□
□
不缺 5
有时缺 4
不太注意 3□
经常缺0
四、食堂菜菜品新鲜度新鲜 5□
□
较新鲜 4
有时不新鲜 3□
经常不新鲜
五、
餐具清洁度
□
四、宿舍报修修复情况
宿舍
完全处理好 5□
部分处理好 4
□
不能解决问题3
□
无动于衷 □
□
五、
宿舍淋浴供应
能解决淋浴5 □
基本能解决 4
□
经常无法淋浴3
□
完全无法使用□
六、对安排宿舍和调换宿舍的沟通
□
热情到位 5□
平淡完成 4
□□
爱理不理 3
态度恶劣 0
□
七、行政部对宿舍的关注(维修，很关注 5□
检查等)较关注 4
食堂
干净5□
较干净 4
□
马马虎虎3
□
不干净。
□
六、
员工仪表(□罩、帽子、个人卫生)标准5□较标准 4
□
不太好 3
□
差0
□
七、
员工服务礼仪
礼貌客气 5□
一般4
□
没表情 3
□
态度差 0
□
八、就餐等待时间
很快5□
较快 4
□
较长 3
□
很长0
□
九、就餐秩序
□
得差
良好 5□
较好 4
□
较乱 3
。
□
十、食堂菜品□味
□
□
□
良好 5□
一般4
不稳定 3
很难吃 0
十一、食堂饭菜供应是否保证温热
保证温热5□
基本温热4
□
时有冷饭菜3
□
经常冷的 。
□
一、
宿舍入住安排速度
□
及时 5□
较快4
□
较慢3
很慢。
□
二、
宿舍公共区域卫生
干净5□
较干净 4
□
不太干净3
□
很脏 。
□
三、
宿舍报修修复处理时间
□
反应快 5□
较及时 4
□
拖拉 3
未作反应 0
□
不太关注 3
□
□
八、
饮用水是否干净、充足。
没概念 0
是5□
能保证 4
□
有时不太好 3
□
脏，不能保证
九、综合服务房(炒菜)是否有效及时开放服务是 5□能保证 4
□
有时不太好 3
□
不能保证 0
□
合计
0
建议