公司礼仪策划(初稿)
礼仪庆典策划书3篇
礼仪庆典策划书3篇篇一礼仪庆典策划书一、活动主题[具体活动主题]二、活动目的（一）提升公司品牌形象和知名度。
（二）庆祝公司重要里程碑或节日。
（三）加强公司内部团队凝聚力和员工归属感。
（四）与客户、合作伙伴建立更紧密的关系。
三、活动时间和地点（一）时间：[具体日期]（二）地点：[详细地址]四、参与人员（一）公司内部员工。
（二）客户、合作伙伴。
（三）特邀嘉宾。
五、活动内容（一）开场致辞由公司领导或特邀嘉宾进行开场致辞，对参加活动的嘉宾表示欢迎，并简要介绍活动的目的和流程。
（二）文艺表演邀请专业的文艺团队或公司内部员工进行表演，如舞蹈、歌曲、杂技等，营造轻松愉快的氛围。
（三）庆典仪式根据活动的性质和目的，进行相应的庆典仪式，如剪彩、揭牌、启动等。
（四）互动游戏设计一些有趣的互动游戏，让嘉宾参与其中，增加活动的趣味性和互动性。
（五）晚宴提供丰盛的晚宴，让嘉宾在轻松愉快的氛围中交流和沟通。
六、活动细节（一）场地布置根据活动的主题和风格，进行场地布置，如舞台搭建、灯光音响设置、装饰布置等。
（二）活动流程制定详细的活动流程，包括开场致辞、文艺表演、庆典仪式、互动游戏、晚宴等环节的时间安排和具体内容。
（三）嘉宾邀请提前确定嘉宾名单，并进行邀请，确保嘉宾的出席率。
（四）接待服务设置专门的接待人员，负责嘉宾的接待和引导，提供周到的服务。
（五）媒体宣传进行活动的媒体宣传，邀请媒体参加活动，并进行报道，提升活动的知名度和影响力。
七、活动预算（一）场地租赁费用：[X]元。
（二）舞台搭建费用：[X]元。
（三）灯光音响费用：[X]元。
（四）装饰布置费用：[X]元。
（五）文艺表演费用：[X]元。
（六）晚宴费用：[X]元。
（七）嘉宾邀请费用：[X]元。
（八）其他费用：[X]元。
总预算：[X]元。
八、活动效果评估（一）通过问卷调查或现场访谈的方式，了解嘉宾对活动的满意度。
（二）根据活动的目标和预期，评估活动的效果，如品牌形象提升、客户关系加强、员工凝聚力提升等。
礼仪策划书
礼仪策划书一、策划目的。
本次礼仪策划旨在为公司举办的年会活动提供专业的礼仪服务，提高活动的品质和形象，营造和谐愉快的氛围，展现公司的专业和成熟形象。
二、策划内容。
1. 仪式流程设计，根据活动性质和规模，设计合理的仪式流程，包括开场致辞、颁奖环节、节目表演等，确保活动有序进行。
2. 服装礼仪指导，为主持人、颁奖嘉宾、演员等提供专业的服装礼仪指导，确保他们的着装与活动主题相符，并展现出专业和形象。
3. 桌面礼仪指导，为参与活动的员工提供桌面礼仪指导，包括用餐礼仪、交际礼仪等，提升员工的形象和素质。
4. 活动现场布置，根据活动主题和公司形象，进行现场布置，包括舞台、背景板、道具等，营造活动氛围。
5. 专业礼仪人员配备，安排专业的礼仪人员，负责接待、引导、服务等工作，确保活动的顺利进行。
三、策划方案。
1. 策划团队，成立专业的礼仪策划团队，包括礼仪顾问、活动策划人员、现场执行人员等。
2. 活动主题，根据公司形象和活动性质，确定活动的主题和风格，为礼仪策划提供指导。
3. 培训计划，为参与活动的员工进行礼仪培训，提升他们的仪态和形象，增强公司整体形象。
4. 策划预算，制定详细的礼仪策划预算，确保活动的各项工作有序进行，控制成本。
5. 策划方案执行，按照策划方案的要求，逐步实施各项工作，确保活动的顺利进行。
四、策划效果。
通过本次礼仪策划，公司年会活动将展现出专业、成熟的形象，员工的仪态和形象将得到提升，活动的氛围将更加和谐愉快，为公司的品牌形象和企业文化建设做出积极的贡献。
五、总结。
礼仪策划是公司活动的重要组成部分，通过专业的礼仪服务，可以提升活动的品质和形象，为公司的发展和形象塑造做出积极的贡献。
希望本次礼仪策划能够取得圆满成功，为公司年会活动增光添彩。
礼仪工作计划
礼仪工作计划
一、目标，提供优质的礼仪服务，确保活动顺利进行。
二、时间安排：
1. 提前一周，与客户沟通确认活动详情，制定详细的礼仪流程。
2. 活动前一天，与团队成员进行礼仪流程的最后确认，准备必
要的道具和装备。
3. 活动当天，按照礼仪流程进行现场指导和协调。
三、工作内容：
1. 与客户沟通，了解客户需求，确定活动细节，制定礼仪流程。
2. 团队协调，安排团队成员的工作任务，确保每个环节都得到
充分准备。
3. 现场指导，负责现场礼仪流程的指导和协调，确保活动顺利
进行。
4. 客户反馈，及时收集客户反馈意见，总结经验，不断完善工作。
四、风险控制：
1. 沟通不畅，及时与客户沟通，明确活动细节，避免误解。
2. 团队配合不力，提前进行团队培训，明确工作任务，确保团队成员的配合度。
3. 意外事件，制定应急预案，应对突发事件，确保活动的顺利进行。
五、总结反思：
每次活动结束后，及时总结工作经验，收集客户反馈意见，不断完善工作流程，提高工作效率和服务质量。
六、执行人，礼仪团队全体成员。
七、审核人，部门主管。
八、批准人，公司领导。
九、制定日期，XXXX年XX月XX日。
公司礼仪队活动策划方案
公司礼仪队活动策划方案一、活动目的及意义礼仪是企业的形象窗口，能够影响企业的形象及员工的综合素质，因此，组建公司礼仪队，开展相关活动，对于提升公司形象和员工形象修养有着重要的意义。
本次公司礼仪队活动的目的和意义主要包括以下三个方面：1.提升企业形象通过礼仪队活动，展示公司的风采和企业文化，进而提升公司的品牌形象和整体形象。
2.加强员工综合素质培养通过参加礼仪队活动，提高员工的形象修养和礼仪素质，增强员工的业务能力和沟通能力，提高员工的自信心和自我管理能力，进一步提高团队的凝聚力和合作力。
3.推动企业发展厚积薄发，礼仪队作为一个突出的优势特色，能够提高企业的溢价能力，提升市场占有率，推动企业走向更好的发展。
二、活动内容1.选拔礼仪队成员公司可通过内部选拔和报名的方式，选拔出一批具备良好个人形象和礼仪素养的员工作为公司礼仪队成员。
选拔要求主要包括：形象好、形体匀称、气质佳、形象具有感染力、具备良好的礼仪素养等。
2.礼仪培训为礼仪队成员提供相关的礼仪培训。
培训内容可以包括：仪态仪表、言谈举止、穿着打扮、礼仪技巧等。
可以邀请专业的礼仪培训师进行培训，也可以选派内部人员进行培训。
3.组织内部礼仪展示在公司员工中组织一次内部礼仪展示活动，让公司礼仪队成员以示范的形式展示出来，同时邀请公司高层领导和外部专家进行评审和点评。
活动的目的是通过示范和评审，鼓励全体员工通过学习和模仿，提高自身的礼仪素养。
4.外部公关活动支持公司礼仪队除了在内部进行展示外，还应该充分发挥外部的影响力，可以通过参与外部公关活动，展示公司品牌形象和员工形象。
例如：参加相关行业的展览会、论坛、座谈会等。
这种活动可以增加公司的曝光度和知名度，提升公司的市场竞争力。
5.参与社区公益活动通过参与社区公益活动，可以展示公司礼仪队的风采和责任感，同时为公司赢得更多的好评和好形象，提升公司的社会责任感，进而推动企业的可持续发展。
6.定期开展内训和分享公司礼仪队成员可以定期组织开展内部培训和分享，通过交流和学习，不断提高自身的礼仪素养，同时也可以分享学习心得和经验，促进队员之间的相互学习和交流。
礼仪工作计划
礼仪工作计划
一、目标和任务。
1. 制定并执行礼仪规范，提升公司形象和员工素质。
2. 确保各类活动的礼仪服务，提供优质的客户体验。
3. 培训员工礼仪知识和技能，提高团队整体素质。
二、具体工作安排。
1. 制定公司礼仪规范和流程，包括日常办公礼仪和活动礼仪。
2. 定期组织礼仪培训课程，包括形象管理、沟通技巧、礼仪礼节等方面。
3. 设立礼仪监督小组，定期检查员工的礼仪表现，及时进行指导和纠正。
4. 确保公司各类活动的礼仪服务，包括接待客户、举办会议、
参加展览等。
5. 制定员工奖惩机制，鼓励和激励员工积极参与礼仪工作。
三、时间节点和责任人。
1. 礼仪规范和流程制定，由礼仪小组负责，于XX年X月X日前完成。
2. 培训课程安排，由人力资源部和培训部共同负责，每季度组织一次。
3. 礼仪监督小组成立，由管理部负责，于XX年X月X日前成立。
4. 活动礼仪服务安排，由行政部负责，根据活动安排及时进行准备。
5. 奖惩机制制定，由人力资源部负责，于XX年X月X日前制定并实施。
四、预期效果和评估。
1. 公司整体形象得到提升，客户满意度和员工满意度得到提高。
2. 员工礼仪素质得到明显提升，形成良好的企业文化氛围。
3. 礼仪工作得到有效管理和落实，成为公司的一项重要工作。
以上为礼仪工作计划，希望通过全体员工的共同努力，实现公
司礼仪工作的全面提升和优化。
公司礼仪行动方案
公司礼仪行动方案随着社会的发展和企业的进步，公司礼仪的重要性越来越受到重视。
一个良好的企业礼仪可以提升企业形象，打造品牌形象，增强企业凝聚力和员工的归属感。
因此，制定一套有效的公司礼仪行动方案是非常必要的。
一、礼仪培训企业礼仪培训是一项必要的培训项目，可以帮助员工了解公司的行为准则和礼仪规范，提高员工的礼仪素养。
此外，培训还可以帮助员工提高沟通技巧，增强信任感和尊重感。
具体内容：1.企业行为准则：员工应遵守公司行为准则，注重职业操守，自律自省，遵守公司规定，规避风险。
2.企业形象管理：员工在工作中应注意衣着、仪表、形象等，进一步提升企业形象。
3.礼仪规矩：员工应掌握基本的礼仪规矩，如问候礼节、用餐礼仪、商务礼仪等，以树立良好的形象。
4.沟通技巧：员工应掌握基本的沟通技巧，包括语言表达、非语言表达和情感管理，以增强沟通效果。
二、企业形象建设企业形象是企业发展的重要基础，而企业形象建设是整个企业发展过程中必须注重的事项，会影响客户和合作伙伴对企业的认知和信任。
因此，我们建立一套企业形象建设的规范，提高企业整体形象。
1.核心价值观：企业应将核心价值观贯穿于整个企业文化，传达出企业的愿景、使命和价值。
2.公司口号：公司口号应简短、易记、有力的表达企业文化、品牌理念和目标。
3.标志设计：标志是企业形象的重要组成部分，应该通过设计把公司文化和品牌特质体现出来。
三、业务礼仪业务礼仪是指在日常工作中，员工遵守一定的礼仪规范，与客户、合作伙伴保持良好的关系，提升企业美誉度。
以下是一些需要注意的点：1.询问礼节：电话或面对面交谈时，应先礼貌地询问对方是否方便。
2.礼品赠送：企业需要根据不同场合和礼品的价值，遵循合理的礼仪规范进行礼品赠送。
3.商务礼仪：商务拜访、洽谈、签约等场合应该遵循商务礼仪规范，提升商务谈判的效果。
四、日常办公礼仪日常办公礼仪是指员工在日常的工作中，需要注意的一些礼仪规范。
以下是一些需要注意的点：1.上下班礼仪：员工应该遵守公司的上下班时间，不迟到、早退或早到晚走。
公司礼仪活动策划书3篇
公司礼仪活动策划书3篇篇一公司礼仪活动策划书一、活动主题“彰显公司文化，提升员工素养”二、活动目的1. 提升公司形象，展示公司文化。
2. 增强员工之间的沟通与合作，提高团队凝聚力。
3. 营造积极向上的企业文化氛围，激励员工的工作热情。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、参与人员公司全体员工六、活动内容1. 开场致辞由公司领导发表开场致辞，对活动的目的和意义进行简要介绍。
2. 文化展示通过图片、视频等形式，展示公司的发展历程、企业文化和价值观。
3. 礼仪培训邀请专业礼仪培训师进行礼仪培训，包括职场礼仪、商务礼仪等方面的内容，提升员工的礼仪素养。
4. 团队拓展组织团队拓展活动，如团队拔河、团队跳绳等，增强团队合作精神。
5. 文艺表演安排员工自导自演的文艺节目，如歌曲、舞蹈、小品等，展示员工的才艺。
6. 互动游戏设计一些有趣的互动游戏，如抽奖、猜谜语等，增加活动的趣味性和参与度。
7. 颁奖环节对在活动中表现优秀的员工进行表彰和奖励，激发员工的积极性。
8. 结束语由公司领导进行结束语，对活动的成功举办表示祝贺，并对员工的参与表示感谢。
七、活动组织与安排1. 成立活动筹备小组，负责活动的策划、组织和执行。
2. 提前确定活动场地和时间，并进行场地布置和设备调试。
3. 组织员工报名参与文艺表演和互动游戏，并进行排练和准备。
4. 邀请专业礼仪培训师进行培训，并准备相关培训资料。
5. 设计活动宣传海报和邀请函，进行宣传推广。
6. 活动当天，确保所有准备工作就绪，活动顺利进行。
八、活动预算1. 场地租赁费用：[X]元2. 设备租赁费用：[X]元3. 礼仪培训费用：[X]元4. 文艺表演道具和服装费用：[X]元5. 互动游戏奖品费用：[X]元6. 其他杂费：[X]元总预算：[X]元九、注意事项1. 活动期间要确保员工的安全，设置安全警示标识，对场地进行安全检查。
2. 活动宣传要及时、全面，确保员工知晓活动的时间、地点和内容。
礼仪策划书
礼仪策划书一、活动主题，提升企业形象，加强员工沟通。
二、活动目的，通过礼仪培训和活动策划，帮助企业员工提升个人形象和沟通能力，增强团队凝聚力，提高企业整体形象。
三、活动时间，2022年6月1日-6月3日。
四、活动地点，北京市中心会议中心。
五、活动内容：1.开幕式，邀请企业领导致辞，介绍活动主题和目的。
2.礼仪培训，邀请专业礼仪培训师进行培训，包括形象管理、言行举止、商务礼仪等内容。
3.团队建设，开展团队合作游戏和互动环节，增进员工之间的沟通和合作。
4.企业形象展示，员工进行形象展示和表演，展示培训成果。
5.闭幕式，总结活动成果，表彰优秀员工，展望未来发展。
六、活动预算：1.礼仪培训费用，20000元。
2.会场租赁费用，10000元。
3.餐饮费用，8000元。
4.礼品及奖品费用，5000元。
5.宣传费用，3000元。
合计，46000元。
七、活动宣传：1.内部宣传，通过企业内部通讯平台、员工会议等形式进行宣传。
2.外部宣传，通过企业官方网站、社交媒体平台等进行宣传。
八、活动效果评估：1.员工反馈，通过问卷调查和反馈会议，了解员工对活动的满意度和收获。
2.企业形象提升，观察员工形象和沟通能力的改善，以及企业形象在外界的反馈。
九、活动组织：1.活动策划人员，由企业人力资源部门负责策划和组织。
2.活动执行人员，包括礼仪培训师、活动主持人、志愿者等。
十、活动风险控制：1.安全风险，确保活动场地和设施安全，提前做好应急预案。
2.预算控制，严格控制活动预算，避免超支。
十一、活动总结：通过本次礼仪培训和活动策划，希望能够提升企业员工的形象和沟通能力，增强团队凝聚力，提高企业整体形象，为企业发展打下良好基础。
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Xxxx公司礼仪文化建设
项
目
介
绍
项目概述
根据xxxx公司的具体要求，结合xxxx公司的性质及理念，为配合该项工作的顺利进行，重庆（南岸）华艺教育培训学校（以下简称华艺教育）积极配合xxxx公司参与到该项工作。
在现代社会，礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。
优雅的行为举止，得体的仪态和言语，真挚的情感和规范的礼仪，成为构建人与人之间沟通的桥梁，其力量和价值都是无可比拟的。
作为一名公司员工，无论是从事什么服务还是进行其他活动，员工的一言一行代表着个人形象和内涵，同时也代表着公司企业的形象。
经过华艺教育组织专家团队的调研分析，提出了xxxx公司礼仪文化建设的主体方案，方案围绕“发掘民族历史文化，传承中国文明礼仪”为核心，以“树立员工形象提升公司业绩”为宗旨，构建“公司为阵地、专家为资源、员工为主体、客户为监督、社会为考评、媒体为桥梁”的“六位一体”礼仪培训新模式。
良好的礼仪有助于提高我们公司企业和个人的形象，同时也有助于团队业绩的提升。
一、培训主题树立员工形象提升公司业绩
二、培训目的
通过礼仪培训，强化企业员工的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，培养良好的精神面貌，树立良好的仪容仪表形象，使员工的举手投足更好地满足顾客的心理要求，以达到优化服务质量为目的，美化提升企业整体形象。
在员工懂得如何“礼貌待人”前提下，增强员工的服务意识和团队精神，提高企业的战斗力和知名度，从而达到提升企业的业绩的目的。
同时服务企业公司，服务社会，服务国家。
为此重庆华艺教育培训学校特制作《公司礼仪课程》规划方案。
三、培训内容
（一）了解中国传统礼仪的基本知识；
（二）介绍发达国家的礼仪习惯（西餐礼仪）；
（三）掌握正确的礼仪（仪表礼仪、服饰礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、座次礼仪、电话礼仪、礼品礼仪、宴会礼仪、会议礼仪、电梯礼仪等交际礼仪）；
（四）训练站姿、坐姿、行走、蹲姿、请姿、让路及指引方向、服务手势等肢体礼仪；
（五）商务礼仪（交谈、演讲、邀约、接待、访问、娱乐、名片交换、传递物品、谈判与签约、开业与剪彩、庆典与发布会等）。
四、培训目标
（一）全面细致地讲解公司员工应做到的文明礼仪，树立“礼仪就在身边”的强烈意识，注重文明礼仪，规范员工日常行为；让员工举手投足更具魅力，从容应对各种社交场合；
（二）学会着装庄重，举止优雅、言谈得体，彰显高贵品味，增强员工自信心；
（三）了解交际心理要点，提高交际能力，提升职业公众度，赢得客户的信赖，把握每一个机会，不错失每一桩业务；
（四）塑造个人的专业形象，提升公司公众形象。
通过个人的专业形象与风度，加之周到服务，提升客户感知的公司形象，赢得社会和客户良好的口碑，从而全面提升公司业绩。
五、培训重难点
运用礼仪指导员工的工作和生活，形成良好的人际网络，赢口碑，创业绩。
六、培训方法
全员参与，动静结合（教学与训练结合），全面贯穿“听、说、读、写、议、辩、练、评”的教学理念。
七、培训操作
（一）培训准备：PPT制作和相关教具，多媒体教室。
（二）培训过程：（课时安排及培训内容附后）
（三）培训地点：xxxx公司
（四）培训时间：xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
（五）培训人员：全体公司员工
（六）参与人员：
xxxx公司人力资源部、办公室及业务部
华艺教育教学部教师
（七）考核方案：
XXXX公司服务礼仪培训考核方案
为提高公司服务水平，强化培训效果，全面考察近期参训人员对服务礼仪培训内容的学习掌握情况，拟对全体参训人员进行考核，达到“树典型，带全体，齐参与，促业绩”的目的，具体方案如下：
一、考核时间及地点
考核时间：xx年xx月xx日
地点：xxxx公司
二、考核对象全体参加培训人员
三、考核内容
（一）语言礼节（交谈、演讲、访问、介绍、电话等）（二）仪容仪表（包括着装、化妆、发型、配饰等）
（三）仪姿仪态（包括表情、鞠躬、站姿、走姿、坐姿、蹲姿、握手、示意、电梯、引领等）
（四）商务礼仪（会议、座次、邀约、接待、娱乐、名片交换、礼品、宴会、传递物品等）。
四、考核形式
公司组建考评委员会，由人力资源部、办公室、一线管理人员代表及华艺教育教师等组成，对参培人员进行现场打分，取平均值计入总分。
（一）参加考核人员，每十人为一组，具体分组见附件。
每组考评时间在15分钟以内，请各参评人员及各部门经理提前安排好工作，分配好时间。
（二）参加考核人员，需在考核前按照课堂要求化好妆、盘好头、穿戴整齐入场，根据现场指挥依次完成自我介绍（姓名、部门及岗位）、问候、鞠躬、走姿、坐姿、蹲姿、示意、引领等礼仪形象展示。
五、考核评分标准
培训考核按照培训出勤得分占10%，培训课堂反馈得分占10%，现场考核得分占80%的比例确定最终考核成绩，现场考核各项分值及评分标准见附件。
六、考核奖惩措施
对每位参训人员按照上述评分标准计算综合得分，根据成绩划分三档：
（一）第一档为考核优秀员工，在工资调整、岗位晋升、转正等方面有优先权，并颁发礼仪徽章和奖品；
（二）第二档为考核合格员工，维持工资及岗位不变；
（三）第三档为考核不合格员工，需要待岗，自费进行二次培训，若考核再不合格，予以调岗辞退。
此外，对不参加考核及培训的员工，该年度不再享有工资调整、转正及岗位晋升的机会。
（四）根据员工所在部门，统算各部门平均得分，进行团队排名，评出优秀文明礼仪团队，并予以奖励。
公司礼仪课程进度安排表
课时教学内容教学重难点备注
第一课时传统礼仪、西方礼仪、西餐礼仪、
礼仪习惯
让学员充分了解中
国传统礼仪和部分
西方礼仪，全面掌握
西餐礼仪
第二课时仪表礼仪、服饰礼仪、介绍礼仪、
握手礼仪、座次礼仪、电话礼仪、
礼品礼仪、宴会礼仪、会议礼仪、
电梯礼仪等交际礼仪
使学员掌握正确的
交际礼仪（仪容仪
表、接打电话、会议
引领）
第三课时站姿、坐姿、行走、蹲姿、请姿、
让路及指引方向、服务手势等
肢体礼仪
训练学员在一定场
合下正确使用肢体
礼仪
第四课时交谈、演讲、邀约、接待、访问、
娱乐、名片交换、传递物品、谈
判与签约、开业与剪彩、庆典与
发布会等
学员须灵活运用商
务中的交谈、接待、
名片交换、传递等方
面的礼仪
考核评分标准及得分
考核项目考核标准分值得分备注
出勤情况培训期间缺席一节扣3分；迟到、早退
一次1分；事假一节扣2分；病假一节
扣1分
10
课堂反馈1、积极配合教师的授课，参与到活动中
去；
2、撰写培训心得一篇
10
语言礼节1、全程使用普通话；2、自我介绍；3、
相互介绍；4、发出邀请
10
仪容仪表1、着标准工装，干净整洁；2、化妆、
发型及配饰符合标准要求
10
仪姿仪态1、全过程表情微笑、亲切自然：（5）
2、鞠躬：动作规范，符合标准要求；（3）
3、站姿：肩平，头正，目视前方并保持
微笑，双腿并紧；（5）
4、走姿：抬头挺胸，目视前方，走路平
稳，步位直；（5）
5、坐姿：标准坐姿，做满椅子的前2/3，
上身自然挺直，双手轻放于腿上；（5）
6、蹲姿：高低式下蹲，自然，得体；（2）
7、示意：手掌展开，手指指向所示意物
品或方向；（2）
8、引领：宾客左前方两三步距离，亲切
自然；（3）
9、握手：手势标准正确，亲切自然；（5）
10、电梯：进出电梯的基本礼仪（5）
40
商务礼仪1、与客户交谈流畅得体（5）；2、按照
标准要求待人接物（2）；3、相互交换名
片方法正确无误（3）；4、接听电话标准
用语（5）
20
项目总预算：
重庆华艺教育培训学校
二〇一五年十二月二十三日。