国际商务谈判程序及策略范文
外贸谈判方案策划书3篇
外贸谈判方案策划书3篇篇一外贸谈判方案策划书一、谈判主题以合理的价格向[对方公司名称]出售[产品名称]二、谈判团队人员组成主谈：[谈判人员姓名]，公司谈判全权代表；决策人：[决策人姓名]，负责重大问题的决策；技术顾问：[技术顾问姓名]，负责技术问题；法律顾问：[法律顾问姓名]，负责法律问题；其他人员：[其他人员姓名]，负责协助谈判。
三、谈判前期调查1. 市场调查：了解[产品名称]在国际市场上的需求、价格、竞争对手等情况。
2. 对方公司调查：了解对方公司的实力、信誉、经营范围等情况。
3. 相关法律调查：了解国际贸易的相关法律、法规和惯例。
四、谈判目标1. 价格目标：争取以较高的价格出售产品。
2. 数量目标：根据市场需求和对方公司的购买能力，确定合适的数量。
3. 交货期目标：根据对方公司的需求，确定合理的交货期。
4. 付款方式目标：争取采用对我方有利的付款方式。
5. 售后服务目标：提供优质的售后服务，增强对方公司的购买信心。
五、谈判议程1. 开场陈述：双方简要介绍各自的谈判团队和谈判目标。
2. 技术交流：双方就产品的技术问题进行交流，解决可能存在的技术障碍。
3. 价格谈判：双方就产品的价格进行讨价还价，争取达成双方都能接受的价格。
4. 交货期和付款方式谈判：双方就交货期和付款方式进行协商，确定最终的交易条件。
5. 签订合同：双方对谈判结果进行确认，签订正式的合同。
六、谈判策略1. 在价格谈判中，采用逐步抬高价格的策略，让对方公司逐步接受我方的价格。
2. 在交货期和付款方式谈判中，采用灵活的策略，根据对方公司的需求进行调整。
4. 对于对方公司提出的不合理要求，要坚决拒绝，同时要提出我方的要求，争取达成双赢的结果。
七、应急预案要求对方公司提供更多的信息，了解其购买意图和购买能力。
强调产品的质量和性能优势，让对方公司认识到产品的价值。
提出其他的合作方式，如共同开发市场、共同投资等，以增加对方公司的购买兴趣。
商务谈判方案模板范文(精选10篇)
商务谈判方案模板范文商务谈判对于企业来说是非常重要的一环，成功的谈判可以帮助企业获取更多的市场份额和利润。
而商务谈判方案则是成功谈判的关键，它是商务谈判前的准备工作，其中包括谈判的目标、步骤、时间和策略等等。
因此，本文将介绍商务谈判方案模板范文及其重要性。
一、商务谈判方案模板商务谈判方案是商务谈判前的准备工作，为了使商务谈判更有条理、更有效率，通常需要以模板的形式进行制定，下面是一个常用的商务谈判方案模板：1. 谈判主题2. 目标设定3. 谈判的参与方4. 时间地点5. 谈判步骤6. 谈判策略7. 谈判纪要8. 后续跟踪二、商务谈判方案各部分的详细内容1. 谈判主题：谈判主题是商务谈判的核心内容，它需要明确具体的议题和谈判内容，比如价格、合同条款、服务等等。
2. 目标设定：目标设定需要明确商务谈判的预期目标，比如价格降低5%、合同期限延长1年等等。
3. 谈判的参与方：谈判的参与方需要明确，比如公司高层、销售人员等等。
4. 时间地点：商务谈判的时间和地点需要提前确定，以便各方合理安排时间和行程。
5. 谈判步骤：商务谈判的步骤需要清晰明了，一般包括初步接触、需求了解、条件谈判、协议达成和签署等。
6. 谈判策略：商务谈判的策略需要根据双方利益来制定，一般需要有一定的弹性和灵活性，以便在谈判过程中随时作出调整。
7. 谈判纪要：商务谈判的纪要需要详细记录双方达成的共识、未达成的协议和后续跟踪计划等等。
8. 后续跟踪：商务谈判不是结束，而是一个新的合作开始的起点，所以需要建立一个后续跟踪机制，以便在合作中及时发现和解决问题。
三、商务谈判方案的重要性商务谈判方案的重要性不容忽视，以下是原因：1. 准确明确目标：制定商务谈判方案的过程中需要明确目标，这对于全面准确地进行商务谈判非常重要；2. 统筹全局：商务谈判方案需要综合考虑各种因素，从而合理安排谈判的步骤和时间，最大限度地提高谈判的成功率；3. 更好地表达：商务谈判方案可以帮助谈判双方更好地表达自己的想法和要求，从而避免出现误解和不必要的争执；4. 确保落实：商务谈判方案可以记录谈判双方达成的共识和协议，以便在后续跟踪中及时跟进落实。
外国谈判策划书模板3篇
外国谈判策划书模板3篇篇一《外国谈判策划书模板》一、谈判主题明确本次谈判的核心主题，例如关于某一合作项目的洽谈、贸易条款的协商等。
二、谈判团队成员1. 我方谈判代表及各自职责分工。
2. 对方谈判代表及相关背景信息。
三、谈判目标1. 我方的理想目标、可接受目标和底线目标。
2. 预测对方可能的目标和诉求。
四、双方优劣势分析1. 我方优势：如技术优势、市场份额、品牌影响力等。
2. 我方劣势：可能存在的短板或限制因素。
3. 对方优势：对方具备的有利条件。
4. 对方劣势：对方的不足之处。
五、谈判议程安排1. 谈判时间、地点的确定。
2. 谈判各阶段的主要内容和大致时间分配。
六、谈判策略1. 开局策略：如何营造良好氛围，提出我方初步主张。
2. 中场策略：针对不同情况的应对措施，如僵持阶段、对方提出苛刻条件等。
3. 收尾策略：达成协议的方式和技巧。
七、谈判资料准备1. 相关合同草案、协议范本等文件。
2. 支持我方观点的数据、案例等资料。
3. 对方可能关注问题的应对方案。
八、应急预案1. 可能出现的意外情况及应对办法，如谈判破裂、对方突然改变立场等。
2. 确保谈判能够顺利进行的保障措施。
九、谈判效果评估1. 设定评估指标，如达成目标的程度、双方满意度等。
篇二《外国谈判策划书模板》一、谈判主题明确本次与外国方面谈判的核心主题。
二、谈判团队成员1. 主谈人员：具备丰富谈判经验和专业知识，负责主导谈判进程。
2. 技术专家：对相关技术问题提供专业见解和解答。
3. 法律顾问：确保谈判符合法律法规，处理法律相关事宜。
4. 翻译人员：保障双方沟通顺畅。
三、谈判目标1. 主要目标：清晰阐述期望达成的关键成果。
2. 次要目标：列出在主要目标之外的其他期望成果。
四、谈判双方优劣势分析1. 我方优势：如技术优势、市场优势、资源优势等。
2. 我方劣势：可能存在的不足之处。
3. 对方优势：对方具备的强项。
4. 对方劣势：对方的薄弱环节。
五、谈判时间与地点1. 谈判时间：具体的谈判日程安排。
国际商务谈判策划书3篇
国际商务谈判策划书3篇在国际商务谈判中要坚持自己的底线，在国际商务谈判策划书中要详细阐述自己与对方的利益，寻求相同点。
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国际商务谈判策划书01一、谈判主题解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题，维护双方长期合作关系二、谈判团队人员组成主谈：胡达，公司谈判全权代表;决策人：贺宇翔，负责重大问题的决策;技术顾问：陶佳，负责技术问题;法律顾问：张伟燕，负责法律问题;三、双方利益及优劣势分析我方核心利益：1、要求对方尽早交货2、维护双方长期合作关系3、要求对方赔偿，弥补我方损失对方利益：解决赔偿问题，维持双方长期合作关系我方优势：1、我公司占有国内电力市场1/3的份额，对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失我方劣势：1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利，对方将据此拒绝赔偿2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失3、我公司毛坯供应短缺，影响恶劣，迫切与对方合作，否则将可能造成更大损失对方优势：1、法律优势：有关罢工属于不可抗力的规定2、对方根据合同，由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例对方劣势：属于违约方，面临与众多签约公司的相关谈判，达不成协议将可能陷入困境四、谈判目标1、战略目标：体面、务实地解决此次索赔问题，重在减小损失，并维护双方长期合作关系原因分析：让对方尽快交货远比要求对方赔款重要，迫切要求维护与对方的长期合作关系2、索赔目标：报价：①赔款：450万美元②交货期：两月后，即11月③技术支持：要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导④优惠待遇：在同等条件下优先供货⑤价格目标：为弥补我方损失，向对方提出单价降5%的要求底线：①获得对方象征性赔款，使对方承认错误，挽回我公司的名誉损失②尽快交货远以减小我方损失③对方与我方长期合作五、程序及具体策略1、开局：方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失，开出450万美元的罚款，以制造心理优势，使我方处于主动地位对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策：1、借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破2、法律与事实相结合原则：提出我方法律依据，并对罢工事件进行剖析对其进行反驳2、中期阶段：1、红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸，一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动2、层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益3、把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益4、突出优势：以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失5、打破僵局：合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整4、最后谈判阶段：1、把握底线，：适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略2、埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系3、达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本，请对方确认，并确定正式签订合同时间六、准备谈判资料相关法律资料：《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》备注：《合同法》违约责任第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任联合国《国际货物买卖合同公约》规定：不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)八、制定应急预案双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。
商务谈判方案策划书3篇
商务谈判方案策划书3篇在商言商，我们在进行商务谈判的时候为了自身的经济利益常常会需要跟对方沟通、协商、妥协、合作等等一系列的方式来实现自身利益最大化。
那么关于商务谈判的策划书要怎么弄，我想很多人都会是一头雾水，不知道该如何下笔，针对这种情况，下面第一范文网小编整理了商务谈判方案策划书，供你阅读参考。
商务谈判方案策划书01一、谈判主题二、准备阶段(一)谈判团队人员组成(二)谈判地点(三)双方利益及优劣势分析(四)FABE模式的分析(五)谈判目标三、具体谈判程序及策略(一)开局陈述(二)中期谈判(三)休局阶段(四)磋商阶段(五) 成交阶段一、谈判主题处理完成某学院欲购置两间机房相关事宜二、准备阶段首先了解谈判对手，尽可能的搜集信息，包括其性格、职务、任职时间等等。
与对方协商确定通则，包括谈判时间、地点等安排(一)、谈判团队人员组成职位首席代表、红脸、白脸、强硬派、清道夫(二)、谈判地点(1) 谈判地点：广西时代商贸学院/里建科技大学(2) 谈判时间：20xx年12月15号(3) 谈判方式：面对面正式小组谈判(三)、双方优劣势分析我方核心利益：(1)尽量以高价卖出电脑，以价格差异收益(2)维护企业声誉(3)保持双方长期合作关系(4)降低本次疫情中企业停产的损失对方利益：(1)买到质量好，价格便宜的电脑(2)维护双方长期合作关系;(3)要求我方尽早交货;(4)要求我方赔偿，弥补其损失。
我方优势：可以选择主场、中立场。
优秀的技能人员，公司是五十强企业，质量好，服务殷勤，具有品牌效应我方劣势：竞争者敌手多失去这个合作伙伴对我方不利有选择的权利，选择的余地较多，这次谈判他们处于主场方对方劣势：他们对电子产品的了解不够我们专业(四)、FABE模式的分析A公司规模大，实力雄厚，品牌产品，信誉度高，质量有保证，服务周到，技术人才多，实行分期付款方式，免费安装，送货上门。
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国际谈判策划书模板3篇
国际谈判策划书模板3篇篇一国际谈判策划书一、谈判主题[具体谈判主题]二、谈判团队成员1. 首席谈判代表：[姓名]2. 谈判助理：[姓名]3. 法律顾问：[姓名]4. 技术专家：[姓名]5. 翻译人员：[姓名]三、谈判目标1. 主要目标：[明确主要目标，例如达成合作协议、解决争议等]四、谈判时间和地点1. 时间：[具体日期和时间]2. 地点：[详细地址]五、谈判背景1. 双方背景：介绍双方的基本情况、实力和需求。
2. 谈判历史：如有前期谈判，简要回顾谈判过程和结果。
3. 市场情况：分析相关市场的现状和趋势。
六、谈判策略1. 开局策略：确定谈判的开场方式和氛围营造。
2. 报价策略：制定合理的报价方案和策略。
3. 让步策略：明确在哪些方面可以做出让步，以及让步的幅度和节奏。
4. 僵局处理策略：制定应对谈判僵局的方法和策略。
5. 结束策略：确定谈判结束的方式和时机。
七、谈判议程1. 开场致辞：双方代表介绍团队成员和谈判目的。
2. 议题讨论：按照议程逐一讨论各项议题。
3. 中场休息：安排适当的休息时间，调整策略。
4. 继续谈判：继续讨论未解决的议题。
6. 签订协议：如有需要，签订相关协议。
八、风险评估与应对1. 风险识别：分析可能出现的风险，如政策变化、市场波动等。
2. 风险评估：评估风险的可能性和影响程度。
3. 应对措施：制定相应的风险应对措施，如备用方案、风险预警等。
九、后续跟进1. 明确协议的执行和监督机制。
2. 安排后续的沟通和协商事宜。
篇二国际谈判策划书模板一、谈判主题[具体谈判主题]二、谈判团队成员1. 主谈人：[姓名]，[职务]，负责整个谈判的组织、协调和决策。
2. 副谈人：[姓名]，[职务]，协助主谈人进行谈判，提供专业支持和建议。
3. 翻译：[姓名]，[职务]，负责谈判中的语言翻译和沟通。
4. 记录员：[姓名]，[职务]，负责记录谈判过程和结果。
三、谈判目标1. 最高目标：[具体目标]2. 可接受目标：[具体目标]3. 最低目标：[具体目标]四、谈判时间和地点1. 谈判时间：[具体日期和时间]2. 谈判地点：[具体地点]五、谈判议程1. 双方介绍和开场致辞2. 议题讨论和协商3. 提出解决方案和建议4. 讨价还价和妥协5. 达成协议和签署合同六、谈判策略和技巧1. 开局策略：[具体策略]2. 报价策略：[具体策略]3. 讨价还价策略：[具体策略]4. 妥协策略：[具体策略]5. 僵局处理策略：[具体策略]七、风险评估和应对措施1. 风险评估：[列出可能出现的风险和问题]2. 应对措施：[针对每个风险和问题提出相应的应对措施]八、谈判资料和准备工作1. 谈判资料：[列出需要准备的谈判资料和文件]2. 准备工作：[分配团队成员的准备工作任务和时间节点]九、注意事项2. 注意语言表达和沟通技巧，避免使用模糊、歧义或攻击性的语言。
商务谈判的策略与技巧的应用及案例3篇
商务谈判的策略与技巧的应用及案例3篇商务谈判成功的重要因素是人，因此对参与谈判的人提出更高的素质和能力要求。
对于谈判人员的素质，古今中外向来是仁者见仁，智者见智。
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商务谈判的策略与技巧的应用及案例篇011986年,日本一个客户与东北某省外贸公司洽谈毛皮生意,条件优惠却久拖不决。
转眼过去了两个多月，塬来一直兴旺的国际毛皮市场货满为患，价格暴跌，这时日商再以很低的价格收购，使我方吃了大亏。
据记载，一个美国代表被派往日本谈判。
日方在接待的时候得知对方需于两个星期之后返回。
日本人没有急着开始谈判，而是花了一个多星期的时间陪她在国内旅游，每天晚上还安排宴会。
谈判终于在第12天开始，但每天都早早结束，为的是客人能够去打高尔夫球。
终于在第14天谈到重点，但这时候美国人已经该回去了，已经没有时间和对方周旋，只好答应对方的条件，签订了协议。
问题：1、阅读此案例后谈谈你对商务谈判心理的感受。
2、一个成功的商务谈判者应注重收集哪些信息?分析：1、日方采取了很高明的谈判手段即拖延战术中的拖延谈判时间，这个战术最能稳住对方的谈判对手。
日方在谈判中没有急于将谈判的事项第一时间放在谈判桌上，而是先带着谈判对手到处去游玩及参加各种宴会，这一手段不仅仅能拖延时间更重要的是他能软化人的心理，对方如果接受了他们的邀请，这已经实现了日方的第一步。
直到最后一天日方才谈到重点，其实这正是体现了拖延战术的真正效果，他紧紧抓住了对方的心理，美国人急于回去，已经没有时间和日方周旋，在另一方面，他也会不好意思拒绝对方的要求，毕竟“吃人家嘴软，拿人家手短“，其实美国人已经违背了商务谈判的塬则，他没有把公私分开，没有把立场与利益分开，私谊是公事的辅佐，而公事决不能成为私利的牺牲品，这关系到一个谈判者的根本素质，谈判人员应该充分了解对方信誉，实力乃至实施谈判者的惯用手法和以往实例。
2、谈判对手的身份背景，资信，惯用的谈判手段，谈判对手性格特征以及他们善于谈判的特长，谈判对手所要达成的目标即对方谈判的目的。
商务谈判方案模板范文(精选10篇)
商务谈判方案模板范文商务谈判是商业交易中必不可少的一环，而商务谈判方案的准备至关重要。
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一、背景介绍在商务谈判之前，首先需要介绍双方的背景信息，包括参与谈判的公司或个人的名称、所在地、业务范围等。
同时，也需要介绍本次谈判的目的和议题，以确保双方对谈判内容有一个明确的了解。
二、谈判目标商务谈判的目标不仅仅是达成协议，更重要的是确保双方能够在合作中相互受益，达到共赢共享的目标。
因此，明确谈判目标是重要的一步。
谈判目标应当具体明确，例如确定产品价格、签订合同、达成合作协议等。
三、谈判策略与计划商务谈判需要制定全面的谈判策略与计划，包括分析对方的利益点和诉求、制定自身的策略和底线、明确谈判的步骤和时间等。
在谈判过程中，应当遵循诚实、有效、互利共赢的原则，充分尊重对方的隐私和利益，同时保持冷静和对话。
四、谈判资源商务谈判需要准备相应的资源，例如人力、物力、资金和技术等。
在资源准备过程中，需要优先考虑谈判目标、优势和不足，并进行充分的预算和规划。
五、风险管理商务谈判时存在着不同的风险，例如市场、政策、技术、经济、人文等方面的风险。
预测和评估可能发生的风险，制定适当的应对措施，并考虑实现风险转移的方案。
六、谈判后续商务谈判结束后，需要制定相应的落实方案，明确谈判后续的具体步骤和落实计划。
同时，还需要在商业合作中建立起长期的协作关系，以确保商务合作能够长期稳定地发展。
综上所述，商务谈判方案是商业合作中至关重要的一环。
仔细制定谈判方案，明确谈判目标、制定谈判策略和计划、准备相应的谈判资源、考虑风险管理并制定后续执行计划，将有助于商业合作取得成功。
商务谈判方案模板范文在商业谈判领域中，一份完整的谈判方案是商务合作成功的基础。
它可以帮助参与谈判的各方在谈判前做好充分准备、制定明确的谈判目标和策略，也可以在谈判过程中引导谈判的方向和重点。
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国际商务谈判程序及策略范文一、程序及具体策略（一）开局阶段方案一: 感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中方案二: 采取进攻式开局策略: 营造低调谈判气氛，指出本公司的优势所在，令对方产生信赖感，使我方处于主动地位。
（二）中期阶段首先进行整体收购计划谈判，然后实行部分谈判计划，争取公司利益最大化。
讨价时根据讨价方式、讨价次数、讨价技巧等方面谈判。
, 红脸白脸策略: 由两名谈判成员其中一名充当红脸, 一名充当白脸辅助协议的谈成，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。
, 层层推进，步步为营的策略: 有技巧地提出我方预期权益，先易后难，步步为营地争取利益。
, 把握让步原则: 明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码。
, 突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方并购成功给对方带来的利益。
, 打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局, 把握底线: 适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。
( 三) 休局阶段: 如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整。
( 四) 最后谈判阶段, 把握底线性: 事先订出一个可接受的最低标准。
适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终要求，使用最后通牒策略。
, 时间期限策略: 谈判双方常常是在谈判临近结束之前，才做出实质性让步。
时间期限策略就是要抓住谈判双方在时间上的共性和特点，适时地明确谈判的结束时间，以促使双方在互利互让的前提下，及时和圆满地结束谈判。
, (4) 达成协议: 明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本, 请对方确认, 并确定正式签订合同时间。
二、准备谈判资料公司“收购” (takeover) 涉及公司控制权转移，包括兼并、合并、资产收购与股权收购。
兼并、合并、资产收购通常属于公司重大变更，不但需要双方董事会批准，而且通常需要双方股东大会批准; 股权收购则是收购方与目标公司股东之间的交易，既不需要目标公司董事会批准，也不需要双方股东大会批准。
董事对公司及其股东负有信托责任，包括注意责任与忠诚责任。
相关法律资料:《谢尔曼法》1890年版、《克莱顿法》1914 年版、《横向合并准则》1992 年版。
备注:美国人爱好和忌讳:, 喜爱白色，认为白色是纯洁的象征; 偏爱黄色，认为是和谐的象征; 喜欢蓝色和红色，认为是吉祥如意的象征。
, 喜爱中国的苏菜、川菜、粤菜。
, 美国人对握手时目视其它地方很反感，认为这是傲慢和不礼貌的表示。
, 忌讳向妇女赠送香水、衣物和化妆用品。
, 美国妇女因有化妆的习惯，所以他们不欢迎服务人员送香巾擦脸。
, 在美国千万不要把黑人称作“ Negro”，最好用“ Black ”一词，黑人对这个称呼会坦然接受。
因为Negro主要是指从非洲贩卖到美国为奴的黑人。
跟白人交谈如此，跟黑人交谈更要如此。
否则，黑人会感到弥对他的蔑视。
, 忌讳别人冲他伸舌头。
认为这种举止是污辱人的动作。
, 忌讳数字“ 13”、“星期五”等日。
, 忌讳问个人收入和财产情况，忌讳问妇女婚否、年龄以及服饰价格等私事。
美国人工作与休息习惯:, 工作与休息时间分明，该工作就工作，该休息就休息，不能打扰。
, 办事、讲正事都要在上班的时间内完成。
, 喜欢在当面或者在谈判桌子上拍板，而不喜欢在事后或私下找关系解决问题。
, 星期五晚上是朋友们相聚的习惯时间，可以尽情地唱歌、跳舞、喝酒、玩游戏等游乐活动。
, 星期六、日他们带着家人或三、五个朋友一起开车到外面的世界玩。
三、制定应急预案双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。
为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。
1、遇谈判僵局该如何处理,应对方案: 先将僵局的主要议题搁置在一边，先讨论一些次要的议题。
2、当对方在我方的漏洞中借题发挥。
应对方案: 其实这种做法是一种无事生非，有伤感情的做法，不适合在商务谈判中运用。
但是当对方用到了此方法的时候，我方就要及时的应对。
但是，如果对方不是故意的刁难我方，我方只要旁敲侧击的，不要直截了当的职责对方，往往可以让对方知错能改，主动的与我方合作。
3、对方在沃尔沃的核心技术使用、转让上设置限制条件,应对方案: 是否收购沃尔沃，多少钱收购还要看能够获取多少沃尔沃的核心技术，这是在谈判中要争取的一点。
汽车制造涉及了许多高新技术，为了保障自己的利益，东道国政府、被收购企业及以工会为代表的利益相关方，可能针对技术转让、转移定价等设置苛刻的限制条款。
4、2009年吉利的销售收入为140 亿元，利润12亿元，吉利的财务状况是否有能力收购沃尔沃,应对方案: 向对方展示吉利的财政实力和信心。
说明吉利已经制定了收购所需资金的财政方案。
四、成交阶段五、在我方与对方谈妥后，在签订合同的时候，我方要注意遵循法律依据，体现权利义务的平衡，合同的条文必须而规范。
在审核合同的各条款后，就可以与对方成交。
六、程序及具体策略1、开局:方案一: 感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共营的模式。
方案二: 采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛，明确指出有多家供应商竞争，开出1000 元的报价，以制造心理优势，使对方处于主动地位。
2、中期阶段:(1)红脸白脸策略: 由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。
(2)层层推进，步步为营的策略: 有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益。
(3)把握让步原则: 明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。
(4)突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败，我方将立即与其它的电脑供应公司谈判。
(5)打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。
3、最后谈判阶段:(1)把握底线，: 适时运用折中调和策略，把握严格最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略(2)埋下契机: 在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系(3)达成协议:明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
七、准备谈判资料相关法律资料:《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》备注: 《合同法》违约责任合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料八、制定应急预案双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。
为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。
1、对方不同意我方对报价1000 元表示异议应对方案: 就对方报价金额进行谈判，运用妥协策略，换取在交接期、技术支持、优惠待遇等利益。
2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的报价。
商务谈判过程与策略营销商务谈判大致可以分为六个阶段，即准备阶段、始谈阶段、摸底阶段、僵持阶段、让步阶段和促成阶段。
一、准备阶段古语有云: 兵马未动，粮草先行。
有了充分的准备，才能进行一场卓有成效的谈判，才能在谈判中取得主动地位。
（一）知己知彼1、搜集信息。
信息的收集要根据谈判的内容及谈判对象而定，了解对手的谈判目的、谈判人员的权限、对此次谈判的重视程度及技术等。
对我们来说，我们要辨识对手是不是同行，是否在探价，不是的话要了解对手的职位。
2、谈判班子的配备。
配备要做到人与事结合，最好能找出领域专家（如我们的顾问），专家具有说服力，最好能在技术方面做到有问必答。
另外，主谈人员可带几名助手，一可烘托主谈人员的地位，如众星拱月; 二可以作为智囊团，提供咨询;三可以作为过错的承担者，维护主谈人员的声誉; 四可以作为难言之言的代言人; 五可以作为试探者。
3、拟订谈判方案。
谈判方案主要包括原则、达到的目的、策略、目体要求、时间安排、谈判中可能出现的问题及解决办法等，必要时可以预演一次。
（二）感情投资美国心理学家马斯洛的“需要层次论”中把人类的需要分为五种基本类型，其中一项就是爱与归属需要，也就是我们所说的情感需要。
感情这个润滑剂是一门艺术，是个很微妙的策略，我们并不希望改变人性而是利用人性的特点，建立一种友谊友好往来，这也是我们业务推广的主要手段。
1、累积感情。
把客户变成朋友要注意两点: 一是逐步推进，切忌热情过度。
二是利用场合。
2、回眸一笑。
这一笑是指微笑，微笑被为视为社交通行证。
这一策略是要缩短见面时间，增加见面次数，尽量令微笑给人留下美好深刻的印象。
（三）注意环境的选择在不舒适的环境下，人们可能会违背本意，言不由衷，所以谈判时尽量选择一个舒适的环境，最好做东道主。
始谈及其策略始谈的好坏决定着谈判的结果，所谓万事开头难，一定要步步为营。
（一）开局陈述这决定着整个谈判的基调。
陈述观点时，要采取“横向铺开”方式，而不是要深究一个问题，做到言简意赅，尽快切题，避免在枝节上纠缠。
（二）察言观色谈判对手的性格、态度、风格及经验都能借助言谈举止体现出来，也正因为如此，我们作为谈判者一定要镇定自如，侃侃而谈，设法调动对方的兴趣（三）形象设计衣着打扮给人的印象极为重要，穿着要把握好以下原则:1、与谈判性质一致（分正式谈判与非正式谈判）。
2、与身份一致。
原则是: 一是趋低不趋高，二是三色原则，即全身衣物不可超过三种颜色。
3、与场合一致。
4、切忌新衣，新衣找不到贴身感，表现了怯场、紧张、拘谨。
八九成新最好。
摸底阶段及其策略实际的谈判过程是从摸底开始的，谈判双方旁敲侧击，窥探对方意图，双方互相了解对方的期望值，谈判高手擅于从表面陈述探出对方真正意图，并隐藏自己的期望值，对手有可能采取以下策略:一、投石问路其实是一个假设策略。
买方通常用出其不意的假设问题令卖方进退两难，面对买方看似无害的问题，想拒绝都不容易。
如:1、假如我方和你延长合同期限呢,2、假如我方做完9000 后双做14000呢,3、假如我方一次性付款，你们在价格上能提供什么优惠呢,面对这些突如其来的问题，卖方又该采取什么应对措施呢,应对策略:1、可以通过对方有关人员的交往，探出买方真正意图，班子的配备就起明显的作用。
2 、永远不要对“假如”的询问马上回答。
3、如果买方投出一个“石头”最好立即要求对方订货作为条件，把这个“石头”抛回去。
聪明的卖主应该把“石头”变成一个很好的机会，有蓬必钻，做到顺藤摸瓜，一箭双雕。
二、虚声作势即扑克牌策略。