护理质量检查表口腔科
口腔科门诊护理检查
日期： 项目 环境 管理 质 年 月 量 日 要 求 科室： 分值 科室护士： 评分标准 得分： 扣分原因 得分
1.候诊秩序井然有序，诊室内无陪护（儿牙、修复除外），严禁患者 戴胸巾外出。 2.科室环境整洁卫生，温湿度适宜，光线明亮。 3.办公桌诊疗台及无菌柜、治疗车整洁，有序无尘，无杂物。（诊疗 单位无私人物品及非专业书籍存放，诊疗用品摆放有序) 1.精神饱满，举止文雅，有礼貌，姿态端正，不佩戴首饰，不化浓 妆，不留长指甲、涂指甲油，胸卡佩戴整齐,服装整洁干净，生活服 不外露，工作鞋干净，头发束扎整齐并盘起，发不过肩。 2.积极参加医院及护理部组织安排的各项活动，不迟到早退，不无故 缺席,坚守岗位，不串岗聊天，不电话聊天，上班时间电话调至静音 或振动。 3.态度和蔼，不发生冷、硬、推、顶现象，及时给就诊困难和遇到麻 烦的患者提供帮助，当患者需到他科诊治时，给予准确清晰的指引。 1.操作人员衣帽整齐，戴口罩，必要时带护目镜。 2.物品分类定点定位合理安放，有明显的标识，方便取出;材料药品 瓶签必须整洁清晰，在有效期内. 3.各种无菌包棉球棉签一经打开应注明开启时间，使用时间最长不 超过24小时，无菌镊筒持物钳4小时更换，无菌缸24小时更换并注明 开启时间。碘伏、双氧水注明开启时间,有效期72h。 4.启封的各种药液≤2小时，开启的无菌冲洗液≤24小时并注明开启 时间。 5.无菌物品与非无菌物品应分类、分层放置。 6.各种无菌物品、药品、材料定期检查，保证在有效期内使用。 口腔诊疗器械一人一用一消毒或灭菌，每日终末消毒处理到位。 7.用后的一次性物品，医疗废弃物必须按医疗废物处理条例进行分 类。器械清洗到位，无血迹、材料等残留. 8.治疗前用防污膜铺托盘，包裹灯把手。一用一换,操作前后严格洗 手或手消毒。
护理质量检查表
目录第一部分护理质量评价指标及计算方法1. 护理质量评价指标及计算方法第二部分护理质量检查表1. 三级质控护理质量改进记录表2. 二级质控护理质量改进记录表3. 二级质控护理质量检查汇总表4. 一级质控护理质量改进记录表（1）一级质控护理质量改进记录表（特殊区域用）（2）一级质控护理质量改进记录表（供应室用）（3）一级质控护理质量改进记录表（门诊用）（4）一级质控护理质量改进记录表（病房用）第三部分各项护理质量考核评分标准1. 普通病区管理质量考核评分标准2.分级护理质量考核评分标准2.1 特级护理质量考核评分标准2.2 一级护理质量考核评分标准2.3 二级护理质量考核评分标准2.4 三级护理质量考核评分标准3. 急救物品管理质量考核评分标准4. 护理文书书写质量考核评分标准5. 消毒隔离质量考核评分标准6. 消毒供应室工作质量考核评分标准7 手术室工作质量考核评分标准8. ICU工作质量考核评分标准9. 急诊室工作质量考核评分标准10 门诊部工作质量考核评分标准11. 输液室、注射室工作质量考核评分标准12. 抽血室工作质量考核评分标准13.血透室工作质量考核评分标准14. 产房工作质量考核评分标准15. 新生儿病房工作质量考核评分标准16. 节假日前护理安全检查评分标准17. 夜班护士工作质量考核标准第四部分患者对护理工作满意度调查表1、患者对护理工作满意度调查表第一部分护理质量评价指标及计算方法1. 护理质量评价指标及计算方法第二部分护理质量检查表1. 三级质控护理质量改进记录表2. 二级质控护理质量改进记录表科室：项目：存在问题：检查人：年月日原因分析：改进措施：护士长年月日质量改进效果评价：科质控组年月日注：1、检查者及时将检查结果反馈当事人及护士长2、科室一周内根据存在问题进行原因分析提出和落实整改措施3、护士长及质控组成员一周后检查整改落实情况3.二级质控护理质量检查汇总表检查人员检查时间20 年月日备注：1.存在问题项目拦内写“有”“无”2.“有”详见科二级质控护理质量改进反馈单4. 1 一级质控护理质量改进记录表（特殊区域）注：护士长组织每半月检查1次区域管理检查包括：护士管理、环境管理、物品药品管理、专科管理。
护理质量检查表口腔科
现场查看，与病人交谈，执行不佳不得分。
6.免费提供开得分，便民措施不足扣1分/项。
7.布局合理，设有器械清毒室、清洗室。
5分
现场检查，缺一室扣2分。
8.护士操作前后要洗手，每项治疗完后用清毒液抹手，严格执行无菌技术原则及操作规程。
5分
现场检查，未抹手扣1分/次，未严格执行操作规程、无菌原则不得分。
3.护士坚守岗位，密切配合医生诊疗、观察病情，严格执行操作规程，治疗完毕后认真交待注意事项。
15分
现场检查，与病人交谈，擅自离岗不得分，不符合规程扣3分，未交待事项扣2分/例。
4.分诊护士免费向病人发放科普资料，合理安排就诊，对老弱病残者优先安排就诊。
5分
现场查看，与病人交谈，一项不达标扣1分。
5.热情接待病人，语言文明，做到有问必答，耐心解释，积极、主动对病人进行卫生知识宣教。
口腔科护理质量检查表
（工作质量40分院感监控60分）
科室：姓名：日期：
检查内容
分值
检查方法与评分标准
得分
1.护士仪表符合要求，熟悉岗位职责、专科工作制度。
5分
现场检查，提问1名护士，仪表不符要求扣1分/人，回答问题不全扣2分/项目。
2.提前到岗，做好开诊前准备，准时开诊。
5分
现场检查，每项要求落实未落实不得分，其余每项扣1分。
5分
现场检查，物品混放、无菌物品过期不得分，其余每项各扣1分。
15.候诊椅、各诊室桌、椅、台、治疗机表面每日用消毒液擦拭2次，保证座椅安全、舒适。
5分
未擦拭不得分，漏擦拭扣1分/次
鞠躬尽瘁，死而后已。——诸葛亮
10分
使用超过有效期不得分，器械消毒不规范扣2分/个。
护理质量检查表
首次护理记录主诉、症状、体征及各项评分与患者实际情况相符，重点突出，无缺 项。
15
首次护理记录缺失（当班），扣5分；内容不全，1例扣1分；与实际情况不符， 扣1-3分；有缺项每例扣2分。
8、
护理记录能反映病情动态变化，要求客观、真实、及时、准确、完整、重点突出、 层次分明。
9、 护理记录能实事求是地反映护理措施的落实情况与效果。 10、 生命体征及出入量记录及时、准确。 11、 危重患者护理记录单按观测项目及时、准确记录。
5 香烟、食品管理混乱扣2-3分。
11、
进行注射、采血、静脉输液时止血带、注射器、输液器等前后数目一致，勿遗留在 病室。
10 未清点数目扣5分，有遗留病室扣5分。
六、安全护理（总分100分）
1、 责任护士知道分管病人的病情、安全防范内容，并落实相关措施。 2、 护士掌握并落实各项核心制度。 3、 严格执行医嘱，落实核对执行制度 4、 药物过敏：病历、治疗单、服药单、黑板有醒目标识。
10 未佩戴腕带，1例扣2分。
5 安排扣5分，单独操作扣3分。
5
未带手套接触患者血液/体液（紧急情况除外）1例扣1分；回套枕头，1次扣1 分；利器未入利器盒1次扣1分。
Байду номын сангаас
8、 掌握并落实风险预案（停电、停水、火灾、护理突发事件等预案）
5 相关人员风险预案掌握不好扣1-5分，应急措施未按要求落实1处扣3分。
6、 床头、住院患者一览表有分级护理标识，且与病历一致。
三、危重患者护理（总分100分）
15 病历、床头、一览表是否一致。1例不一致扣2分。
1、 严密观察病情变化，监测生命体征变化。
2、 根据医嘱，正确实施治疗、给药措施。 3、 根据患者病情，正确实施专科护理。
护理质量控制检查表
护理质量控制检查表护理质量控制检查表1.患者信息1.1 患者姓名：1.2 年龄：1.3 性别：1.4 入院日期：1.5 住院号：2.护理记录2.1 护理记录是否齐全：2.2 护理记录是否准确：2.3 护理措施是否按时执行：2.4 护理措施是否符合标准：2.5 患者病情观察及评估是否及时记录：2.6 护理措施是否得到患者家属的签字确认： 2.7 护理记录是否包含患者的需求和意见：2.8 护理记录是否有错字、漏字或书写不清的情况：3.护理操作3.1 洗手操作是否规范：3.2 物品准备是否齐全：3.3 操作步骤是否正确：3.4 技术操作是否熟练：3.5 操作是否符合院内相关规章制度：3.6 护理操作是否引起患者不适或并发症：3.7 护理操作是否符合无菌原则：4.药品使用4.1 药品使用是否符合医嘱：4.2 药品剂量是否准确：4.3 药品给药途径是否正确：4.4 药品的使用方法是否正确：4.5 药品存放是否符合标准：4.6 药品的过期日期是否检查：4.7 药品的剩余量是否记录：5.医疗器械使用5.1 医疗器械使用是否符合标准操作流程：5.2 医疗器械是否符合无菌要求：5.3 医疗器械的使用是否引起患者不适或并发症： 5.4 医疗器械是否得到患者家属的签字确认：5.5 医疗器械的清洁与消毒是否符合标准：6.患者安全6.1 患者是否按医嘱执行治疗：6.2 是否存在患者跌倒、滑倒等意外事件的记录： 6.3 是否存在患者药物过敏或不良反应的记录： 6.4 是否存在患者自杀或伤害行为的记录：6.5 是否存在患者丢失贵重物品的记录：6.6 是否存在患者误服或误用药物的记录：6.7 是否存在患者护理事故及处理的记录：7.患者满意度调查7.1 患者满意度调查是否进行：7.2 患者满意度调查的结果记录：7.3 对于患者不满意的方面是否进行了改进措施：附件：1.护理记录范本2.护理操作流程图3.医疗器械清洁消毒规范4.患者满意度调查问卷法律名词及注释：1.医疗器械管理法：指中华人民共和国对医疗器械管理的法律法规，旨在保障医疗器械的安全使用和管理。
护理质量检查表
目录第一部分护理质量评价指标及计算方法1. 护理质量评价指标及计算方法第二部分护理质量检查表1. 三级质控护理质量改进记录表2. 二级质控护理质量改进记录表3. 二级质控护理质量检查汇总表4. 一级质控护理质量改进记录表（1）一级质控护理质量改进记录表（特殊区域用）（2）一级质控护理质量改进记录表（供应室用）（3）一级质控护理质量改进记录表（门诊用）（4）一级质控护理质量改进记录表（病房用）第三部分各项护理质量考核评分标准1. 普通病区管理质量考核评分标准2.分级护理质量考核评分标准2.1 特级护理质量考核评分标准2.2 一级护理质量考核评分标准2.3 二级护理质量考核评分标准2.4 三级护理质量考核评分标准3. 急救物品管理质量考核评分标准4. 护理文书书写质量考核评分标准5. 消毒隔离质量考核评分标准6. 消毒供应室工作质量考核评分标准7 手术室工作质量考核评分标准8. ICU工作质量考核评分标准9. 急诊室工作质量考核评分标准10 门诊部工作质量考核评分标准11. 输液室、注射室工作质量考核评分标准12. 抽血室工作质量考核评分标准13.血透室工作质量考核评分标准14. 产房工作质量考核评分标准15. 新生儿病房工作质量考核评分标准16. 节假日前护理安全检查评分标准17. 夜班护士工作质量考核标准第四部分患者对护理工作满意度调查表1、患者对护理工作满意度调查表第一部分护理质量评价指标及计算方法1. 护理质量评价指标及计算方法第二部分护理质量检查表1. 三级质控护理质量改进记录表病区：2. 二级质控护理质量改进记录表科室：项目：存在问题：检查人：年月日原因分析：改进措施：护士长年月日质量改进效果评价：科质控组年月日注：1、检查者及时将检查结果反馈当事人及护士长2、科室一周内根据存在问题进行原因分析提出和落实整改措施3、护士长及质控组成员一周后检查整改落实情况3.二级质控护理质量检查汇总表检查人员检查时间20 年月日备注：1.存在问题项目拦内写“有”“无”2.“有”详见科二级质控护理质量改进反馈单4. 1 一级质控护理质量改进记录表（特殊区域）注：护士长组织每半月检查1次，区域管理检查包括：护士管理、环境管理、物品药品管理、专科管理。
护理质量检查表及标准
目录第一部分护理质量评价指标及计算方法1. 护理质量评价指标及计算方法第二部分护理质量检查表1. 三级质控护理质量改进记录表2. 二级质控护理质量改进记录表3. 二级质控护理质量检查汇总表4. 一级质控护理质量改进记录表（1）一级质控护理质量改进记录表（特殊区域用）（2）一级质控护理质量改进记录表（供应室用）（3）一级质控护理质量改进记录表（门诊用）（4）一级质控护理质量改进记录表（病房用）第三部分各项护理质量考核评分标准1. 普通病区管理质量考核评分标准2.分级护理质量考核评分标准2.1 特级护理质量考核评分标准2.2 一级护理质量考核评分标准2.3 二级护理质量考核评分标准2.4 三级护理质量考核评分标准3. 急救物品管理质量考核评分标准4. 护理文书书写质量考核评分标准5. 消毒隔离质量考核评分标准6. 消毒供应室工作质量考核评分标准7 手术室工作质量考核评分标准8. ICU工作质量考核评分标准9. 急诊室工作质量考核评分标准10 门诊部工作质量考核评分标准11. 输液室、注射室工作质量考核评分标准12. 抽血室工作质量考核评分标准13.血透室工作质量考核评分标准14. 产房工作质量考核评分标准15. 新生儿病房工作质量考核评分标准16. 节假日前护理安全检查评分标准17. 夜班护士工作质量考核标准第四部分患者对护理工作满意度调查表1、患者对护理工作满意度调查表第一部分护理质量评价指标及计算方法1. 护理质量评价指标及计算方法第二部分护理质量检查表1. 三级质控护理质量改进记录表病区：2. 二级质控护理质量改进记录表科室：项目：存在问题：检查人：年月日原因分析：改进措施：护士长年月日质量改进效果评价：科质控组年月日注：1、检查者及时将检查结果反馈当事人及护士长2、科室一周内根据存在问题进行原因分析提出和落实整改措施3、护士长及质控组成员一周后检查整改落实情况3.二级质控护理质量检查汇总表检查人员检查时间 20 年月日备注：1.存在问题项目拦内写“有”“无”2.“有”详见科二级质控护理质量改进反馈单4. 1 一级质控护理质量改进记录表（特殊区域）科室：年月日注：护士长组织每半月检查1次区域管理检查包括：护士管理、环境管理、物品药品管理、专科管理。
护理质量检查表
护理质量检查表1. 简介护理质量检查表是一种工具，用于评估护理工作的质量和效果。
通过检查表，护理团队可以对护理过程中的关键环节进行评估和改进，以提高护理质量和病人满意度。
本文档将详细介绍护理质量检查表的使用方法和内容，以及衡量护理质量的指标。
2. 使用方法护理质量检查表可以根据实际情况进行定制，以满足不同护理团队的需求。
以下是通用的使用方法：1.确定评估对象：确定需要评估的护理环节或过程，例如入院护理、术前准备、用药管理等。
2.制定评估指标：根据评估对象确定评估指标，例如入院护理可以包括评估病人健康状况、留置导尿管等。
3.设计评估表：根据评估指标设计评估表格，包括评估项、评分和评估说明等。
4.执行评估：护理团队根据评估表进行评估，并记录评分和评估结果。
5.分析评估结果：护理团队根据评估结果分析问题和改进措施。
6.实施改进：根据评估结果提出改进方案，并在实践中验证和落实。
3. 护理质量评估指标护理质量评估指标是衡量护理质量的依据，下面是一些常见的指标：3.1 入院护理•病人健康状况评估：评估病人的生命体征、病史、症状等。
•安全预防措施：评估病人的皮肤情况、留置导尿管等。
•病人教育：评估是否向病人和家属提供必要的护理知识和指导。
3.2 术前准备•术前皮肤消毒：评估是否按规范进行术前皮肤消毒。
•输液准备：评估是否按规范准备输液所需材料和药物。
•麻醉监护：评估麻醉监护的准备和执行情况。
3.3 用药管理•药物核对：评估是否按规范核对药物，避免药物错误。
•药物给予方式：评估药物给予的方式和用药途径是否正确。
•药物监测：评估是否按规范监测药物的疗效和不良反应。
4. 护理质量检查表示例下面是一个示例的护理质量检查表，用于评估入院护理：评估项评分评估说明病人健康状况评估10 按规范进行病人健康状况评估，记录准确无误。
安全预防措施8 检查留置导尿管情况，部分病人未按规范留置。
病人教育9 向病人和家属提供必要护理知识和指导。
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15分
现场检查，与病人交谈，擅自离岗不得分，不符合规程扣3分，未交待事项扣2分/例。
4.分诊护士免费向病人发放科普资料，合理安排就诊，对老弱病残者优先安排就诊。
5分
现场查看，与病人交谈，一项不达标扣1分。
5.热情接待病人，语言文明，做到有问必答，耐心解释，积极、主动对病人进行卫生知识宣教。
10分
使用超过有效期不得分，器械消毒不规范扣2分/个。
12.清洁卫生用具标识明确，分开使用。
5分
现场检查，未做到不得分，执行不佳扣2分/项。
13.诊疗器械消毒灭菌按照“去污染-清洗-消毒灭菌”程序进行，含氯清毒液定期更换、监测，浓度配置准确。
5分
现场检查，未做到不得分，其余每项扣2分/项。
14.无菌、清洁、污染物品分开存放，定位放置，标识明确；无菌物品无过期；无菌槽、外用溶液开启后注明时间，24小时内有效。
口腔科护理质量检查表
（工作质量40分院感监控60分）
科室：姓名：日期：
检查内容
分值
检查方法与评分标准
得分
1.护士仪表符合要求，熟悉岗位职责、专科工作制度。
5分
现场检查，提问1名护士，仪表不符要求扣1分/人，回答问题不全扣2分/项目。
2.提前到岗，做好开诊前准备，准时开诊。
5分ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
现场检查，每项要求落实未落实不得分，其余每项扣1分。
5分
现场查看，与病人交谈，执行不佳不得分。
6.免费提供开水及杯，有便民措施。
5分
未供应开水不得分，便民措施不足扣1分/项。
7.布局合理，设有器械清毒室、清洗室。
5分
现场检查，缺一室扣2分。
8.护士操作前后要洗手，每项治疗完后用清毒液抹手，严格执行无菌技术原则及操作规程。
5分
现场检查，未抹手扣1分/次，未严格执行操作规程、无菌原则不得分。
9.凡接触病人伤口、唾液、血液器械一人一用一灭菌，常用检查器、充填器、托盘等一人一用一消毒。
10分
现场检查，任何一项未做到不得分，执行不佳扣2分/人/项。
10.每天开诊前、工作结束后进行空气清毒，每次30分钟。
10分
现场检查，漏一次扣5分。
11.无菌持物钳及容器、器械消毒液、酒精、碘伏瓶每周更换、灭菌2次，器械浸泡消毒符合规范。
5分
现场检查，物品混放、无菌物品过期不得分，其余每项各扣1分。
15.候诊椅、各诊室桌、椅、台、治疗机表面每日用消毒液擦拭2次，保证座椅安全、舒适。
5分
未擦拭不得分，漏擦拭扣1分/次