酒店管理(雅高)

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世界十大酒店管理集团

世界十大酒店管理集团

世界十大酒店管理集团对全球酒店集团的发展情况和文化进行初步了解,是进入世界顶级的酒店集团工作的前提,下面店铺整理了在世界上排行前十的酒店管理集团,欢迎阅读!世界十大酒店管理集团:洲际国际酒店集团旗下主要品牌:洲际Intercontinental, 皇冠Crowne Plaza, 假日Holiday Inn, 快捷Express by Holiday InnHoliday Inn广告语:自在自我。

Be yourself.Intercontinental广告语:明白所需,满足所想。

We know what it takes集团简介:洲际酒店集团是亚太地区及全球最大并拥有最多酒店品牌的酒店管理公司。

在100多个国家里拥有、运营及管理的酒店有3,500多家,酒店客房超过54.5万间。

其旗下的主要酒店品牌包括:洲际酒店及度假村,皇冠假日酒店及度假村,假日酒店及度假村,快捷假日酒店。

在亚太地区,洲际酒店集团在23个国家经营160多家酒店。

洲际酒店集团是一家英国公司,每年接待超过一亿五千万客人。

是为旅客提供客房为主的,并拥有有限的餐饮设施。

世界十大酒店管理集团:希尔顿酒店集团公司旗下主要品牌:希尔顿(HILTON HOTEL),港丽(CONRAD HOTELS), 斯堪的克(SCANDIC),双树(DOUBLE TREE), 大使套房酒店(EMBASSY SUITE),家木套房酒店(HOMEWOOD SUITE),哈里逊会议中心(HARRISON CONFERENCE CENTER),庭园旅馆(GARDEN INN),汉普顿旅馆(HAMPTON INN AND SUITES),希尔顿度假俱乐部(HILTON GRAND VACATIONS CLUB)等Hilton广告语:Travel is more than just a to b. 旅行不仅是A地到B地。

Conrad 广告语:The luxury of being yourself. 做高贵的你!Double tree广告语:This summer is packed with the fun of kids at doubletree!今年夏天双树酒店充满了孩子们的快乐!酒店简介:希尔顿国际酒店集团(HI),为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支,拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。

雅高酒店集团企业文化管理理念是什么

雅高酒店集团企业文化管理理念是什么

引言概述
雅高酒店集团是一家全球知名的酒店管理集团,其企业文化管理理念是其长期成功的基石之一。

本文将通过对雅高酒店集团企业文化管理理念的探讨,揭示其成功的秘诀,并探讨其在当前酒店行业中的影响力。

正文内容
1.以员工为中心的文化
1.1员工培训与发展
1.2人性化管理措施
1.3团队合作与信息共享
1.4内部沟通与反馈机制
1.5优厚的员工福利待遇
2.客户导向的文化
2.1顾客满意度至上
2.2定制化的服务
2.3品牌价值与产品质量
2.4关注客户反馈与需求
2.5创新客户体验
3.可持续发展的文化
3.1环境保护与资源节约
3.2社会责任与公益事业
3.3与合作伙伴的可持续合作3.4倡导行业标准与道德
3.5文化多样性的尊重与推崇
4.创新与进步的文化
4.1创新思维与灵活性
4.2技术与数字化的应用
4.3管理模式的不断改进
4.4远见与决断力的培养
4.5持续学习与发展的机会
5.以市场为导向的文化
5.1市场调研与定位
5.2灵活的产品组合与创新5.3市场竞争与价值创造
5.4品牌推广与市场推广
5.5全球市场战略与适应能力总结
雅高酒店集团的企业文化管理理念以员工为中心、客户导向、可持续发展、创新与进步、以市场为导向等五个大点为核心,通过培训与发展、人性化管理、团队合作、顾客满意度、环境保护、社会责任、创新思维、市场调研等一系列具体措施来推动并实践这一理念。

这种企业文化理念的成功实施,为雅高酒店集团赢得了良好的声誉和市场地位。

在当今竞争激烈的酒店行业中,其他酒店集团可以借鉴并采纳雅高酒店集团的企业文化管理理念,以在市场中获得竞争优势。

雅高集团运营管理理念

雅高集团运营管理理念

雅高集团运营管理理念1. 引言雅高集团是一家全球领先的酒店管理集团,以其独特的运营管理理念在全球范围内取得了巨大成功。

本文将介绍雅高集团的运营管理理念,包括其核心概念、目标和实施方式。

2. 核心概念雅高集团的运营管理理念基于以下核心概念:2.1 卓越的客户体验雅高集团致力于为客户提供卓越的体验。

他们通过提供优质的服务、舒适的住宿环境和个性化的定制服务来满足客户的需求。

2.2 创新与持续改进雅高集团始终将创新和持续改进视为提升运营管理的重要手段。

他们不断寻求新的创意和技术解决方案,以提高效率、降低成本、改进服务质量。

2.3 员工价值雅高集团认识到员工是其成功的关键因素。

他们秉持着尊重、培养和发展员工的价值观,为员工提供专业培训和良好的工作环境,激励员工充分发挥他们的潜能。

3. 目标雅高集团的运营管理理念旨在实现以下目标:3.1 高度满意的顾客雅高集团希望能够提供超出顾客期望的服务,使其在酒店的每一次入住都感到满意和愉快。

3.2 提高运营效率雅高集团不仅要提供优质的服务,还要追求高效的运营。

他们通过改进流程、采用先进的技术和培训员工来提高运营效率,从而降低成本并提高利润。

3.3 不断创新雅高集团希望保持其领先地位,因此他们注重不断创新。

他们鼓励员工提出创新想法,并积极寻求新的业务机会和增长领域。

3.4 社会责任雅高集团将社会责任视为其运营管理的重要组成部分。

他们积极参与社区活动、环保倡议和慈善事业,以回馈社会。

4. 实施方式为了贯彻运营管理理念,雅高集团采取了以下实施方式:4.1 培训与发展雅高集团为员工提供全面的培训和发展机会,以确保他们具备必要的技能和知识来提供优质的服务。

4.2 技术投资雅高集团积极投资先进的技术来提高运营效率和服务质量。

他们利用电子预订系统、自助办理设备和智能控制系统等技术来改进业务流程。

4.3 持续改进雅高集团通过定期评估和改进业务流程和服务质量来实现持续改进。

他们借助客户反馈、员工建议和市场趋势分析等工具来识别问题并采取相应的措施。

雅高酒店集团经营战略案例分析

雅高酒店集团经营战略案例分析

雅高酒店集团案例分析集团简介中文名称:雅高酒店集团外文名称:Accor公司性质:股份公司创建时间:1967年联合创始人:杰拉德•贝里松(G u ard P o isson )、Paul Dubrule (保罗•杜布吕)业务范围:酒店、服务集团总部:法国巴黎服务理念:让旅客以经济性的价位享受国际标准的酒店住宿服务对象:商旅、政务、休闲人士主打事业和服务:雅高酒店、法国雅高酒店、雅高酒店集团、雅高酒店集团中国广告语:We built smile! 我们创造微笑!会员体系:雅高酒店客户忠诚计划,A|Club顾客自入住之时,就可以成为其会员,每入住消费一次,就可以获得相应的积分(每消费1美元可以获得两个积分),按照积分的不同分为经典级别、银牌级别、金卡级别、白金卡级别四个不同的级别。

不同的级别可以享受不同的优惠和奖励。

A|Club 的积分获得容易,永久有效。

优惠和奖励的方式也多种多样,比如酒店礼券、航空里程、慈善捐助、在合作伙伴处可支付消费费用。

雅高集团(Accor)是一家大型的法国跨国企业,是欧洲第一大酒店集团。

是欧洲饭店、餐饮行业的领导企业,也是世界大酒店集团之一。

截止2015年6月,雅高酒店集团在全世界拥有3,792家酒店,遍布五大洲的94个国家,约495,072个房间。

雅高的酒店从经济型到豪华型,根据每一位客人的需要提供周到的服务。

雅高精神是一门综合的艺术,它融合了历史的传统与现代的创新,增添了宽容、纪律、想像和热情,从而促使我们的工作达到一种高超的水准。

在雅高中国酒店体验雅高的精神,及由法兰西气息燃起的欢乐火花。

雅高集团亚太区总部设在新家坡,是亚太地区规模最大、最具活力的酒店管理集团。

雅高集团于1985年进入中国市场,总部设在上海。

集团在中国经营七个品牌,包括索菲特、铂尔曼、美憬阁、美爵、诺富特、美居和宜必思,全线覆盖从奢华型到经济型酒店市场。

至2014年3月,雅高在大中华区运营135家酒店,另有129家已签约项目(中国经济时报)。

世界知名酒店集团之雅高酒店 Accor

世界知名酒店集团之雅高酒店 Accor

Accor 雅高酒店集团2006年雅高集团房间增长2.6%,排名第4。

酒店4065座,房间475433间。

2006中国饭店业国际品牌10强之6. 法国雅高国际酒店集团。

2006中国经济型酒店品牌先锋之6. 天津雅高酒店管理有限公司。

根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计,雅高(法)有酒店3973座、房间463427间,列第4位;2003年列第4位,酒店3894座、房间453403间。

品牌为诺富特、宜必思、美居、索菲特、佛缪勒第1、汽车旅馆第6 。

带资管理46.5%,租赁饭店21.8%,委托管理15.4%,特许经营16.3%;索菲特尔和诺富特以委托管理为主。

雅高名下五大品牌为索菲特(豪华型)、诺富特(高级)、美居酒店(多层中级市场品牌)、宜必思酒店(经济型)、Formule 1 (大众化)。

ibis(宜必思)是一只水鸟的名字。

雅高集团于20世纪60年代成立,总部设在巴黎,是欧洲最大的旅游和酒店管理服务集团,现有员工15万,旗下经营的旅馆分布在92个国家和地区,合资经营的项目更分布在全球140个国家和地区。

自1985年进入中国市场以来,在中国管理的酒店已超过35家,其中索菲特(Sofitel)21家、诺富特(Novotel)12家、宜必思(Ibis)2家。

2006年1月中旬,雅高透露,2006年将在中国开11家新酒店;未来3至4年购买20多块地皮,投资18亿元人民币。

雅高计划将相当于四星级酒店品牌的世纪翻牌为美居,世纪是雅高收购品牌,亚太区共有10多家世纪品牌酒店。

在中国的有2家世纪,因此其中在上海的上海海湾世纪阁可能将是上海第一家美居酒店。

2005年,中国区第一家美居酒店在西安开业。

雅高计划2007年起每年有12家以上宜必思开业,到2009年,预计该品牌达到50家。

长江三角洲地区每个重点城市投资2至3家、共安排20至30家。

雅高(ACCOR)法文中的意思是和谐。

20世纪60年代中期,雅高的创始者——两个原本互不相识的法国北方青年保罗-杜布吕和杰拉德-贝里松在美国纽约相见,他们一个在美国读书,一个刚在法国读完书。

雅高酒店集团经营战略案例分析

雅高酒店集团经营战略案例分析

雅高酒店集团案例分析一、集团简介中文名称:雅高酒店集团外文名称:Accor公司性质:股份公司创建时间:1967 年联合创始人:杰拉德·贝里松(Gérard Pélisson )、Paul Dubrule (保罗·杜布吕)业务范围:酒店、服务集团总部:法国巴黎服务理念:让旅客以经济性的价位享受国际标准的酒店住宿服务对象:商旅、政务、休闲人士主打事业和服务:雅高酒店、法国雅高酒店、雅高酒店集团、雅高酒店集团中国广告语:We built smile! 我们创造微笑!会员体系:雅高酒店客户忠诚计划,A|Club顾客自入住之时,就可以成为其会员,每入住消费一次,就可以获得相应的积分(每消费 1 美元可以获得两个积分),按照积分的不同分为经典级别、银牌级别、金卡级别、白金卡级别四个不同的级别。

不同的级别可以享受不同的优惠和奖励。

A|Club 的积分获得容易,永久有效。

优惠和奖励的方式也多种多样,比如酒店礼券、航空里程、慈善捐助、在合作伙伴处可支付消费费用。

雅高集团(Accor)是一家大型的法国跨国企业,是欧洲第一大酒店集团。

是欧洲饭店、餐饮行业的领导企业,也是世界大酒店集团之一。

截止2015 年6 月,雅高酒店集团在全世界拥有3,792 家酒店,遍布五大洲的94 个国家,约495,072 个房间。

雅高的酒店从经济型到豪华型,根据每一位客人的需要提供周到的服务。

雅高精神是一门综合的艺术,它融合了历史的传统与现代的创新,增添了宽容、纪律、想像和热情,从而促使我们的工作达到一种高超的水准。

在雅高中国酒店体验雅高的精神,及由法兰西气息燃起的欢乐火花。

雅高集团亚太区总部设在新家坡,是亚太地区规模最大、最具活力的酒店管理集团。

雅高集团于1985 年进入中国市场,总部设在上海。

集团在中国经营七个品牌,包括索菲特、铂尔曼、美憬阁、美爵、诺富特、美居和宜必思,全线覆盖从奢华型到经济型酒店市场。

世界十大酒店管理集团

世界十大酒店管理集团

世界十大酒店管理集团酒店管理集团在全球范围内扮演着至关重要的角色。

它们掌控并管理着大量酒店业务,并可提供卓越的客户服务体验和高质量的住宿服务。

以下是全球着名的十大酒店管理集团。

第一:希尔顿酒店集团希尔顿是全球最大的酒店管理集团之一,掌控着约5900家酒店和度假村的业务。

该公司旗下的品牌包括Conrad, DoubleTree, Embassy Suites, Hampton, Hilton Garden Inn, Homewood Suites, Tapestry Collection, Waldorf Astoria和Hilton Grand Vacations等。

希尔顿酒店集团的口号是“保证居住品质”,并致力于为客户提供全球一流的住宿体验和优质的服务。

第二:凯悦酒店及度假村集团凯悦是一家总部位于美国的全球性酒店管理集团。

该公司管理着780家酒店和度假村,旗下的品牌有Andaz, Grand Hyatt, Hyatt, Hyatt Centric, Hyatt House, Hyatt Place, Hyatt Regency, Hyatt Zilara和HyattZiva等。

凯悦酒店及度假村集团致力于通过创新、卓越的服务和极致的样式为客户提供非凡的住宿体验。

第三:洲际酒店集团洲际酒店集团隶属于英国公司伊美利亚,拥有数千家酒店和度假村的业务。

洲际旗下的品牌包括安达仕酒店、智选假日酒店、仙丽酒店、洲际酒店、开元品牌酒店和皇冠假日酒店等。

洲际酒店集团致力于为客户提供卓越的服务和舒适的住宿体验,满足不同客户的需求。

第四:万豪国际酒店集团万豪国际酒店集团,总部位于美国,是一家全球领先的酒店管理集团。

万豪旗下的品牌包括阿洛住宅酒店、AC酒店、悦泉酒店、奥斯汀酒店、万豪酒店、喜达屋酒店、威斯丁酒店等。

万豪国际酒店集团以“让旅途变得更美好”为口号,通过不断创新和提高服务质量,为客户提供独特的住宿体验。

第五:铂涛集团铂涛集团是一家中国酒店管理集团,总部位于上海。

十大酒店管理公司

十大酒店管理公司

十大酒店管理公司在全球范围内,酒店业务的发展和管理显得越来越重要。

为了提供一流的服务和优质的客户体验,许多酒店管理公司应运而生。

这些公司通过提供专业的管理服务,帮助酒店提高效率和盈利能力,并成为行业内的佼佼者。

下面,我们将介绍全球范围内最著名的十大酒店管理公司以及它们的管理模式和成功之道。

一、万豪国际酒店集团万豪国际酒店集团是全球最大的酒店管理公司之一,拥有30个酒店品牌。

该公司通过其独特的管理模式和高效的运营系统,致力于提供优质的酒店服务。

万豪注重员工培训和发展,并倡导创新和卓越。

二、希尔顿酒店集团希尔顿酒店集团是全球最著名的酒店管理公司之一,在全球范围内拥有5500多家酒店。

希尔顿通过持续的创新和市场拓展,成为酒店行业的领导者。

该公司注重客户满意度和员工培训,并采用先进的技术和管理工具。

三、洲际酒店集团洲际酒店集团是世界领先的酒店管理公司之一,管理着全球5200多家酒店。

洲际致力于为客户提供优质的住宿体验,并通过创新的服务和管理方式,不断超越客户的期望。

该公司还注重社会责任和可持续发展。

四、温德姆酒店集团温德姆酒店集团是全球最大的酒店特许经营公司之一,拥有约9000家酒店。

该公司通过创新的经营模式和多元化的品牌组合,满足不同客户群体的需求。

温德姆酒店集团还重视员工发展和社会责任。

五、雅高酒店集团雅高酒店集团是全球最大的欧洲酒店管理公司,管理着全球4800多家酒店。

雅高致力于通过其独有的文化、品牌和服务,为客户提供独特的体验。

该公司注重环境可持续性和社会责任,并通过创新和数字化转型来提高效率。

六、喜达屋酒店集团喜达屋酒店集团是全球最大的豪华酒店品牌集团之一,旗下拥有九大品牌,管理着全球6200多家酒店。

喜达屋通过独特的品牌定位和高品质服务,成为豪华酒店行业的领导者。

该公司注重员工培训和品牌推广,并致力于提升客户体验。

七、索菲特酒店集团索菲特酒店集团是全球知名的豪华酒店管理公司,管理着全球450多家酒店。

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雅高酒店集团一、简介雅高酒店集团(Accor)(泛欧交易所代号:AC)是一家大型的法国跨国企业,在将近100个国家中经营,股票列入巴黎CAC40指数。

雅高旗下的雅高酒店是欧洲旅馆业的霸主,涵盖最豪华的酒店到最经济的旅社。

雅高旗下的雅高服务也在全球的企业服务业中首屈一指,以经营票券服务业著名。

雅高71%的营业额来自欧洲,11%的营业额来自美洲,18%来自于其他国家及地区。

雅高酒店集团旗下酒店品牌:Hotel F1, Etap'Hôtel, Suitehotel, Ibis(宜必思), Mercure (美居), Novotel(诺富特), Sofitel(索菲特), Motel6/Studio6, Red Roof Inns, Accor Thalassa, Pullman(铂尔曼), All Seasons。

该企业品牌在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第二百五十九。

法国雅高酒店集团在全世界拥有4000家酒店和17万员工,遍布五大洲的90个国家,约500,000个房间。

雅高是欧洲第一大酒店集团,34%的营业额来自法国,34%的营业额来自欧洲其他国家。

雅高的酒店从经济型到豪华型,根据每一位客人的需要提供周到的服务。

雅高精神是一门综合的艺术,它融合了历史的传统与现代的创新,增添了宽容、纪律、想像和热情,从而促使我们的工作达到一种高超的水准。

在雅高中国酒店体验雅高的精神,及由法兰西气息燃起的欢乐火花。

二.雅高历史法国雅高集团从一个只有62个客房的诺富特酒店开始起步,在短短数年内,成为法国乃至欧洲中档和经济型等领域酒店业的领导企业。

自1967年雅高公司创立以来,成立了第一家诺富特饭店以来,在雅高创立后的10年内,雅高实现了从1家酒店到146家酒店的飞跃;只用了13年,雅高饭店数超过200家。

到2005年2月底,雅高集团已经拥有了3986家饭店。

雅高在短短的几十年的时间里实现了从一家三星饭店到世界上著名的饭店集团的飞跃。

1967年,雅高集团前身,酒店投资开发集团SIEH Société d'investissement et d'exploitation hôteliers由保尔.杜布吕勒和杰拉尔.佩里松创建。

同年第一家诺富特酒店在里尔开业。

1974年,在法国波尔多地区建立了第一间宜必思酒店(ibis)。

1975年,建立了第一间美居酒店(Mercure)。

1980年,建立了第一间索菲特酒店(Sofitel)。

1983年,成立“雅高酒店管理集团”,并开始了其在酒店业的迅速扩张。

1985年,建立了一级方程式酒店(Formula 1)品牌。

1990年,收购了美国连锁酒店品牌六号汽车旅馆(Motel 6)。

2001年,成为澳大利亚悉尼奥运会官方合作伙伴。

同年,集团品牌公寓酒店(Suitehotel)在欧洲出现。

2002年,盐湖城冬奥会官方合作伙伴。

2003年,中国大陆第一家宜必思酒店在天津开业。

2005年,第4000间酒店(Novotel Madrid Sanchinarro)在西班牙马德里开业,成为首家诺富特品牌酒店。

2007年,集团成立40周年之际,已在全世界拥有4000家酒店和17万员工,遍布五大洲的100个国家,共计45061个房间。

2008年,乌兰巴托诺富特酒店在蒙古乌兰巴托开业[4]。

同年,与澳博合作的澳门索菲特十六浦酒店在澳门开业。

2012年雅高酒店集团大中华区运营副总裁温乐礼与香港王氏仁森机构董事副总经理王经泼分别代表双方签署了《石狮明升铂尔曼酒店委托管理合同》合作协议。

这是石狮首家引入国际著名品牌冠名管理的五星级酒店。

投资五亿元人民币* 雅高集团的并购史1975年收购美居(mercure)1980年兼并杰克槐斯·玻勒尔国际公司,引进索菲特品牌1990年购买美国“汽车旅馆第6”品牌。

1993年雅高酒店集团并购了铂尔曼国际酒店(PIH),铂尔曼品牌酒店转成了索菲特酒店和美居酒店。

2002年收购美国红屋顶旅馆集团,接管旗下 639家饭店。

收购英国员工资讯资源公司收购维旺迪饭店CGIS,接管其8家Deneure饭店和41家Libertel饭店并购国际连锁酒店集团Century和Zenith。

*发展阶段雅高现今的综合实力在国际饭店集团中已经排名第四,仅次于圣达特、洲际和马里奥特。

但令人吃惊的是,它的历史却很短暂,仅四十多年。

雅高集团仅用了四十多年的时间就发展为一家拥有二十万人的集团,在交易所的资本达六百多亿法郎,而且已辐射到142个国家和地区,不能不让人佩服。

经过对雅高历史的了解,我按自己的理解将雅高的企业发展史分为五个阶段:第一阶段(1964年——1970年)诺富特的出现1964年,刚从美国回来的法国年轻人能保罗·杜布吕向杰拉德·贝里松描述了建立连锁酒店的设想,两位创业者酝酿出别出心裁的计划,并着手实施。

1967年2月,诺富特饭店经营和投资公司(NOFOTEL-SIEH)成立,标志着诺富特集团的开始。

1968年,柯尔玛诺富特开业。

1969年,马赛诺富特落成开业。

1970年,保罗和杰拉德商定了合作方案,二人以绝对平等的身份担任公司总裁,并将公司总部定在靠近枫丹白露的埃夫里。

第二阶段(1970年——1983年)诺富特集团的成长壮大1973年5月,巴黎东郊巴鸟来的诺富特建成,准时开张,创造了一个奇迹。

1973年,诺富特收购短稻草连锁店,从此踏入餐饮行业。

1974年,第一架宜必思旅馆在波尔多开始营业,取得了巨大的成功。

1975年8月,美居酒店并入诺富特集团,加强了诺富特在三星级饭店市场的统治地位。

与此同时,诺富特开始走充满曲折的跨国经营之路。

1972年,保罗和杰拉德在布鲁塞尔第盖姆机场建成一家诺富特,这是诺富特在境外成功的第一家饭店。

随后,诺富特在英国、波兰等国开设了连锁店。

1973年,诺富特在非洲、中东的连锁店也相继建成。

第三阶段(1983年——1993年)雅高的出现,帝国的发展1983年2月9日,诺富特集团并购雅克·博莱尔国际公司,规模增长一倍。

不久,诺富特-雅克·博莱尔国际集团正式成立了雅高集团,标志着一个帝国的诞生。

1985年,雅高集团经过仔细的研究开发,正式推出一级方程式,取得了迅雷不及掩耳的成功。

同年,勒诺特公司纳入雅高集团。

1990年,雅高集团顺利收购了六号汽车旅馆,以已有的巨大网络打入美国市场。

1991年,雅高集团收购了“铁路和机车的王国”——通济隆公司,规模和实力再增一倍。

第四阶段(1993年——1995年)暂时的挫折主要表现在负债过多,收购美丽殿失败和集团内部出现矛盾等。

第五阶段(1995年——)发展新时期目前,雅高开始争夺中低端市场雅高集团“抢滩”二线星级酒店扎堆济南,雅高重新恢复了帝国的繁荣。

1997年,让-马克·艾斯巴里欧继任新总裁,雅高又开始了新的航程。

三.概况雅高酒店管理集团在各国家及地区的分布情况公司性质:股份公司,巴黎CAC40指数中上市公司之一亚太区主席兼首席执行官:艾森伯(M. Issenberg)亚太区总部:澳大利亚悉尼亚洲区总部:泰国曼谷中国区总部:中国上海雅高集团拥有一所自己的学院,于1985年法国埃夫里地区创立——法国雅高学院,这个学院十分靠近雅高集团总部。

为集团培养自己的行业人才。

标识雅高集团的标识来自于一种加拿大野生大雁,这个标示有以下三种含义。

象征:开放,自由,旅行,互相支持,多种专业技能的交融表明:持久,全力以赴,友好,团队精神标志:充满活力,精于传承,体现宁静而温暖的情怀四.集团旗下酒店及类型1.诺富特(商务型酒店)诺富特是雅高集团旗下的最早创立的品牌。

其品牌的定位最早定位于商务型酒店。

而事实也证明了它的定位是成功的。

经过这么多年的努力经营,它已成为国际上知名的商务型酒店品牌。

但是现在也有很多例如法国里维埃拉,加勒比海乃至更多位于亚洲太平洋地区的休闲胜地加入进来。

2.美居(高级酒店品牌)美居酒店涵盖了豪华酒店、酒店式公寓、度假酒店市场。

每间酒店都展示独特风格及服务,反映了地域特色、文化及个性。

3.宜必思(经济型酒店品牌)宜必思是法国雅高酒店集团旗下的经济型酒店品牌。

自1974年第一家酒店开业以来,宜必思就以其优质的服务和极具竞争力的价格而享誉全球。

宜必思的理念是基于一项国际标准,即以本地市场的最优惠价格,提供现代酒店的服务。

得益于该理念的成功,宜必思已经迅速壮大成为欧洲经济型酒店的领跑者以及全球每四大连锁酒店,其861家酒店102,000间房间遍布世界约45个国家和地区。

为强化全球领先的地位,并加强在新兴市场尤其是亚洲和拉丁美洲市场的增长,2007年宜必思启动了其历史上最大的扩张计划,计划每年新增70家酒店,共10000间房间,范围覆盖全球五大洲。

4.索菲特(奢华酒店品牌)索菲特奢华酒店巧妙地将法国传统与当地文化精华融为一体,在全球最具吸引力的旅游胜地建造了独一无二的奢华酒店。

索菲特在其员工与宾客之间建立了专属的联系,其专业服务人员为来自全球各地追求卓越尊贵美妙体验的顾客们提供着诚挚的服务。

无论是美食、美酒,还是寝具、设计以及个人护理用品,索菲特都向你充分展现法式优雅、提供尊贵享受。

置身索菲特酒店,你可以与他人分享或独自尽享生活情趣,你的每一次下榻都将成为独特难忘的体验。

5.铂尔曼(高级酒店品牌)铂尔曼品牌强化了法国雅高集团非标准化设计的高档酒店网络。

该品牌专为商务旅行者打造,不仅在设计与装修上独具匠心,还位处商业中心、毗邻机场等主要基础设施。

每家铂尔曼酒店都经过精心设计,将宁静、休闲与便利融合于一体。

为了打破冷漠、乏味的酒店模式,铂尔曼提供一整套创新服务,旨在满足苛刻、繁忙的商务旅客的要求。

铂尔曼酒店将不单只是一个休憩之所,它们将成为会晤、交流及向城市与大众开放的场所。

五.雅高集团在中国的发展•亚太区主席兼首席执行官:艾森柏(Michael Issenberg)2008年2月•亚太区总部:新加坡•中国区总部:上海雅高集团于1985年进入中国市场。

通过25年的发展,在这一地区取得了令人瞩目的成就。

在2002年时,雅高集团在中国还仅管理20家酒店。

近几年在中国的发展进入快速发展阶段,据统计,2008年,雅高中国有23家酒店开业。

进入2009年,截至到8月份,雅高新开酒店达到11家,其中经济型宜必思酒店7家。

厦门是其在中国内地第11个建立索菲特酒店的城市,此时雅高在中国已经拥有82家酒店,品牌覆盖高端酒店和经济型酒店。

截至到2010年11月底,雅高集团在大中华地区的42个城市中共经营99家酒店,总计26,236间客房,约占外资品牌在该市场网络总量的7%。

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