HR常见问题解析
HR管理中的常见问题及其解决方案

HR管理中的常见问题及其解决方案HR(Human Resources)管理在现代企业中扮演着至关重要的角色,负责从招聘到解雇等各个方面管理企业的人力资源。
在执行管理工作时,HR人员通常面临着各种各样的问题。
本文将介绍HR管理中常见的问题及其解决方案。
一、招聘问题1. 招聘渠道选择不合适在企业招聘时,选择合适的招聘渠道非常重要。
如果选择的招聘渠道不适合该岗位,可能会花费大量时间和金钱,但仍无法找到合适的人选。
为了解决这个问题,HR人员可以通过评估每个招聘渠道的质量和效率来选择最适合该岗位的招聘渠道。
2. 招聘过程流程不清在招聘过程中,流程不清可能会导致许多问题。
例如,HR人员可能不知道何时与求职者联系,如何提供面试和测试信息以及如何安排面试。
为了解决这个问题,企业可以为每个招聘岗位制定招聘流程标准,确保每个步骤都按照正确的顺序进行并及时跟进进展情况。
3. 招聘效果不佳如果招聘过程中出现了错误,或者招聘流程不清晰,可能会导致招聘效果不佳。
这在很大程度上取决于用于招聘的程序和方法。
为了解决这个问题,企业可以提供更好的培训和支持以确保HR人员了解如何最大化招聘效果,并建立一个招聘数据分析系统来追踪和分析招聘数据,从而根据实际情况进行调整。
二、员工管理问题1. 员工缺乏动力和参与度缺乏动力和参与度的员工可能会影响企业的绩效和生产率。
为了激励员工,企业可以采取多种措施,如提供适当的培训、认可和激励计划,并鼓励员工和上级管理人员之间的积极沟通。
2. 员工绩效管理不到位绩效管理是企业管理的重要组成部分。
如果员工的绩效管理不到位,可能会造成员工表现不佳、离职率高等问题。
为了解决这个问题,企业可以为员工制定明确的绩效指标,并定期与员工进行绩效评估和反馈,使用奖励和惩罚方法对业绩进行管理,督促员工实现企业目标。
3. 员工离职率过高员工离职是一个令人头疼的问题。
高离职率会导致企业人员成本和招聘成本的增加,并且可能直接影响企业形象和声誉。
HR最常问的面试问题

HR最常问的面试问题1:你为什么想离开目前的职务?A、别的同仁认为我是老板前的红人,所以处处排挤我。
B、调薪的结果令我十分失望,完全与我的付出不成正比。
C、老板不愿授权,工作处处受限,绑手绑脚、很难做事。
D、公司营运状况不佳,大家人心惶惶。
解答:超过一半的人事主管选择C,其次为D。
选择C的回答,可以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予更多的职责。
选择D,则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑。
2:你对我们公司了解有多少?A、贵公司在去年里,长达8个月的时间,都高居股王的宝座。
B、贵公司连续3年被某某杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。
C、不是很清楚,能否请您做些介绍。
D、贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。
解答:以D居多。
道理很简单,他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来。
3:你找工作时,最重要的考虑因素为何?A、公司的远景及产品竞争力。
B、公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。
C、工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。
D、合理的待遇及主管的管理风格。
解答:以C居多,因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。
4:请谈谈你个人的最大特色。
A、我人缘极佳,连续3年担任福委会委员。
B、我的坚持度很高,事情没有做到一个令人满意的结果,绝不罢手。
C、我非常守时,工作以来,我从没有迟到过。
D、我的个性很随和,是大家公认的好好先生(小姐)。
解答:这题理想的回答是B。
A、C、D虽然都表示出应征者个性上的优点,但只有B的回答,最能和工作结合,能够与工作表现相结合的优点、特质,才是面谈者比较感兴趣的回答。
5:为什么我们应该录取你?A、因为我深信我比别人都优秀。
B、因为我有很强烈的企图心,想要与贵公司共同成长。
C、您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。
HR面试常见问题及回答技巧

HR面试常见问题及回答技巧求职过程中,和用人单位约好面试时间后,必须要提前5~10分钟到达面试地点,以表示自己的诚意,给对方以信任感,今天整理了HR面试常见问题及回答技巧供大家参考,一起来看看吧!HR面试常见问题及回答技巧1. 考官:请简单自我介绍?回答:我是__,来自浙江杭州,毕业于__学院,大专学历,人力资源专业,应届毕业生,在学校有书法社团工作经验。
父母是教师,还有一个弟弟读初中。
(简单介绍即可)2. 考官:用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果有哪些?回答:在大学期间任职书法社副社长职务,协助社长做社团招生、校书画展、社团日常管理工作。
我总共招收100名社团成员,举办过3次校书画展,个人荣获书画二等奖。
大学的社团工作也获得学校领导的一致认可。
这些成绩只代表过去,将来如能在贵公司就职,我会更加努力。
(语言要简练准确,一定要量化,不要含糊)3. 考官:什么样的单位是您求职的第一选择?回答:今天我来到贵公司,刚进门看到保安管理严格,厂区卫生整洁,没有发现一个烟头。
这表明人事行政的管理工作相当到位(这是拍人事行政经理的马屁嘛,很睿智)。
我在网上得知贵公司的企业文化、发展前景,管理模式相当不错,公司网站上一则新闻报到公司举办第三届职工运动会(对企业时刻关注,能加深好印象),这些都挺符合我的要求,所以今天就来贵公司面试。
4. 考官:您认为此工作岗位应当具备哪些素质?回答:人事行政助理岗位,需要服务意识好、熟悉专业知识、工作思路清晰、情商要高。
这些素质是我大学担任副社长期间锻炼出来的。
5. 考官:请谈谈您对所学专业的理解?回答:人力资源管理,主要是做好六大模块:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪资福利管理、劳动关系管理。
人是企业发展的根本,离开了人就意味着终止。
只有做好人力资源管理,才能发挥人的最大价值,促使企业更好发展。
6. 考官:您认为自己在这个岗位上的`竞争优势是什么?回答:首先我的专业成绩较为优秀(可提供成绩单),我的服务意识强,在校期间多次参加志愿者活动;文字功底好,在校刊上发文5次(可提供简报);学习能力强,取得通过人力资源管理师四级证书;爱好阅读,参加校朗诵比赛获三等奖。
人力资源岗位面试常见问题及参考答案

人力资源岗位面试常见问题及参考答案人力资源岗位在企业中起着举足轻重的作用,负责招聘、培训、绩效管理和员工关系等工作。
在面试人力资源岗位时,一些常见问题常常会被招聘官提出,以下是一些常见的人力资源岗位面试问题及参考答案。
1. 你为什么对人力资源岗位感兴趣?参考答案:我对人力资源岗位感兴趣是因为我喜欢与人打交道,并且希望能够为企业提供人力资源方面的专业支持。
我相信人力资源是企业发展的关键,通过有效的招聘、培训和绩效管理,我可以帮助企业吸引、培养和留住优秀的人才,进而推动企业的可持续发展。
2. 你在招聘方面有什么经验?参考答案:在之前的工作中,我负责企业的招聘工作。
我熟悉招聘流程,可以通过各种渠道吸引优秀的候选人,同时通过面试、测评和背景调查等手段评估候选人的能力和适应性。
我也具有很好的人际交往能力,可以与候选人建立良好的关系,从而更好地了解他们的需求和期望。
3. 如何处理员工的困难和抱怨?参考答案:面对员工困难和抱怨,我首先会倾听他们的问题和需求。
然后,我会与他们一起探讨解决问题的方法,并给予他们帮助和支持。
我相信沟通是解决问题的关键,所以我会与员工保持开放和透明的沟通,及时解决问题,维护良好的员工关系。
4. 如何进行绩效管理?参考答案:绩效管理是评估员工工作表现和提供反馈的重要工具。
我通常与员工制定明确的目标和期望,并定期进行绩效评估。
评估结果会与员工进行分享,一起探讨改进的空间和机会。
我还会提供培训和发展计划,帮助员工达到更高的绩效水平,并激励他们在工作中取得更好的成绩。
5. 如何管理多个项目的优先级?参考答案:管理多个项目的优先级需要良好的计划和组织能力。
首先,我会评估项目的重要性和紧急程度,并确定合理的优先级顺序。
然后,我会制定详细的项目计划,包括时间表、资源需求和关键里程碑。
我还会与相关团队成员保持良好的沟通,协调各个项目之间的工作,确保项目按时完成。
以上是一些常见的人力资源岗位面试问题及参考答案。
人力资源工作存在的问题及困难

人力资源工作存在的问题及困难作为企业的核心要素之一,人力资源在企业运营中起着举足轻重的作用。
但是,人力资源工作中也存在许多问题和困难。
本文将从职位匹配、薪酬管理、人才流失等方面探讨人力资源工作存在的问题及困难。
一、职位匹配存在问题在招聘过程中,上级领导往往存在对候选人技术能力和实际岗位职责的不了解,导致人才的岗位匹配不准确。
在新员工入职后,发现其实际技能与要求不符,岗位要求过高或者过低,都会对员工的工作成果和动力产生影响。
另外,在一些企业中,晋升和晋升的标准都不够明确,导致员工不知道自己未来的发展方向和晋升方式。
这些问题都需要企业及时进行反思以保证员工和企业稳定发展。
二、薪酬管理问题尚需加强薪酬管理是企业人力资源工作的核心内容之一,然而与之相关的人员、标准、制度等才能顺利进行。
由于薪酬标准不够科学、透明度不够高、普及面不够广、对技术骨干和管理人才缺乏特色等问题,导致企业对员工薪资的分配不够合理和公正,失去员工信任和归属感。
因此,企业应加强薪酬管理,在员工本薪之外增加绩效、奖励和补贴等福利,建立起合理、合法、公正、可操作的薪酬管理体系,并不断完善。
三、人才流失问题亟待解决近年来,随着人们生活水平的提高,员工的个人价值观在发生着变化,在企业中求职人力资源人员等互相寻找最优解那会面临人才流失等等问题。
企业需要注重员工的升职机会、培训机会、薪资福利、工作气氛和工作压力等的管理,谨防人才流失。
员工的工作期望不维持在高水平,工作环境也需要提供更合理的福利和支持,让员工在这个地方安身立命。
四、人力资源管理制度不规范在企业的运营过程中,人力资源管理制度起到了监视、约束、引导和激励作用,建立和完善制度是创造优秀企业的基础。
但是,许多企业的管理制度还存在诸多问题和不足,如制度更新滞后、制度执行不到位、员工参与程度低等等,导致企业管理制度不规范,人力资源管理混乱无序,容易发生失误、矛盾和纠纷等不良后果。
总的来说,目前在企业人力资源工作中,存在着职位匹配不精准、薪酬管理不科学、人才流失严峻和人力资源管理制度不规范等问题和困难。
人力资源面试常见问题及答案

人力资源面试常见问题及答案人力资源面试常见问题及答案对社会经验有所欠缺的职场新手来说,求职面试的时候有一条是很重要的。
下面是收集整理的人力资源面试常见问题及答案,欢迎大家阅读参考,希望有所帮助。
一、请你自我介绍一下你自己?我是XX,行政管理专业的学生,对人力资源充满兴趣。
在企业中有过短暂的人力资源岗位实经历,这让我更加肯定了从事人力资源方向的决心和信心。
我的工作细心,具有计划性和执行能力,能够迅速适应新的工作环境并高效率的投入到工作中。
我待人热忱友善,拥有良好的人际关系,这有利于我的日常工作开展。
我坚信兴趣是最好的老师,有恒心和信心,我一定可以在人力资源岗位上给公司带来价值,也实现自我的价值。
二、你觉得你个性上最大的优点是什么?我有足够的耐心和谨慎细致,这让我在工作上不会出大错。
我沟通能力强,这在人力资源工作中很重要。
HR需要跟不同部门打交道,手上又没权力,地位不高,如何把他们搞定配合工作,需要很强的沟通能力。
我有些悟性,这在HR工作易学难精的情况下很重要。
人这个指标又是最难衡量和把握的,如果在初级阶段缺乏足够的悟性,以后也难有成就。
我也很积极主动,这让我在工作中能够出色表现。
三、你对加班的看法?我认为加班要么是临时冲刺,要么是自身原因导致工作进度变慢。
那些看着别人加班自己不得不加班的情况,我认为是公司文化问题。
除此之外,我认为正常的加班多的原因就是临时冲刺和自身原因。
四、为什么选择这份工作?人力资源这条路很枯燥,但知识很灵活,很多都是实践出经验。
刚开始你会觉得书上的东西没用,当你职位随着经验越来越高,你会进入一段迷茫期,然后通过不断研究,发现原来是这样时,这就是成就感与乐趣所在。
五、谈谈你过去的工作经验中,最令你挫折的事情?我相信走过人生中的困境会让人变得更加坚强。
我曾经经历过一些挫折,但我扛过了所有的困难。
我发现自己所畏惧的一切都会不战而胜。
但我也不会天真地相信什么天无绝人之路,如果自己不拼命想办法,会有绝人之路的。
一般公司hr背调会问的一些问题

一般公司hr背调会问的一些问题在背调过程中,HR人员通常会问一些问题,以了解候选人的职业背景、工作经历、技能能力和个人素质。
以下是一些常见的背调问题及其参考回答内容:1. 请简要介绍一下您的工作经历。
参考回答:我在过去X年里从事过多个职位,分别是XX公司的XX岗位,XX公司的XX岗位等。
我积累了丰富的工作经验,尤其在XX领域有着深入的了解和专业的技能。
我在过去的工作中取得了一些成就,例如XX项目的成功实施,XX团队的卓越表现等。
2. 请谈谈您的专业技能和能力。
参考回答:我具备扎实的专业知识和技能,例如XX领域的专业知识,熟练使用XX软件工具等。
我有良好的分析能力和问题解决能力,在过去的工作中经常需要处理复杂的问题并找到解决方案。
我还有较强的团队合作能力和沟通能力,能够与团队成员和客户有效地交流和协作。
3. 你在以往的工作中面临过哪些困难和挑战,你是如何应对的?参考回答:在我的职业生涯中,我面临过各种各样的挑战,例如紧急项目的管理、团队合作中的冲突等。
我通常会首先分析问题并确定最紧迫的事项,然后制定一个清晰的行动计划。
我善于与团队成员进行有效的沟通和协调,以确保任务按计划完成。
如果遇到困难,我会主动请教他人或寻求他人的建议。
4. 你是如何管理工作压力和提高工作效率的?参考回答:我经常使用一些时间管理和工作计划的技巧,例如制定优先级列表、合理安排工作时间、设定目标与截止日期等。
我也会寻找适当的休息和放松的方式,避免工作过度紧张导致的疲劳。
此外,我会积极寻求他人的帮助和支持,如果有必要,我会合理分配工作或请教上级。
5. 请谈谈你对公司文化的理解和适应能力。
参考回答:我认为公司文化是一个组织共同信仰和行为准则的体现,在公司中发挥着重要的作用。
我乐于学习和适应新的工作环境和文化,我会努力融入团队,并遵守公司的价值观念和规范。
我会尊重和尊重他人,与同事保持良好的互动和合作。
6. 请描述一次你在团队中发挥领导作用的经历。
HR必知的人力资源10大经典问题(附答案)

HR必知的人力资源10大经典问题(附答案)
作为一个人力资源管理者,一定要在自己的领域里表现非常专业,人力资源管理绝对不是像有的人想象一样,只要亲和力好点、漂亮一点、耐心一点,就可以做好。
有很多专业方面的问题,你至少是半个劳动法专家,对于招聘、培训等6大模块要展现与别人不一样的能力。
我举10个最简单的问题,你可以自己测试一下,如果答对6个算及格,如果,3个以下,你就不要抱怨公司给你的薪水低或者老板给你的支持不够。
1、计算加班工资时,加班基数和天数如何定?
2、逢法定假日,你认为计算工资时,按照多少天计算?
3、员工和公司没有签订劳动合同,形成事实劳动关系,公司可以随时解除劳动合同吗?如果不行,怎么处理?在合同续签时,公司要提前30天告知员工吗?如果超过期限没有续签,该怎么处理?
4、招聘中的行为面试法STAR分别代表什么?
5、对于人力资源的管理水平我们经常会用roi工具,它是什么?
6、什么是员工离职面谈,它的目的是什么?
7、什么叫岗位价值评估?最流行的是哪种方法?
8、什么是目标管理?什么叫smart原则?
9、员工的处罚有个叫热炉效应,它的四个特点是什么?10、绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事?
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HR常见问题解析背景2008年以来,我国先后出台、实施了《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《劳动争议司法解释(三)》、《社会保险法》、《工伤保险条例》(修正案)等法律法规。
新劳动合同法的实施,客观上要求用人单位在劳动用工管理方面做到“精细化”,否则将难以证明劳动者“不合格、不能胜任工作、严重失职、严重违纪违规”,更难以进行合法有效的“调岗调薪、解雇辞退”;如果用人单位强行对劳动者进行调岗调薪、解雇辞退,那么用人单位将面临巨大的赔偿风险,其管理权威也将受到严重的挑战!随着《工伤保险条例》的修改和《社会保险法》的出台,用人单位的用工成本必然进一步提高,如何在合法的基础上,规范用工管理,减少不必要的成本支出,是广大用人单位迫在眉睫的问题!双方协商一致不参加社会保险,是否有效?发生工伤事故,如何有效应对,双方进行私了,是否被法律认可,当中存在哪些风险?《中华人民共和国劳动法》第七十二条规定,用人单位和劳动者必须依法参加社会保险,缴纳社会保险费。
交纳社会保险是企业的法定义务,不得以任何方式排除。
因此,这种做法是违反法律规定的,是不允许的。
为了规避上述用工风险,不少企业采用了“劳务派遣”用工模式;但随之而来的用工管理状况却越来越混乱,随之引发的法律风险问题也越来越复杂!“劳务派遣”成为了2011年全国两会的热点话题之一!现阶段,国家正在积极制定《劳务派遣管理规定》,在《劳动合同法》、《社会保险法》下,“劳务派遣”将何去何从,能否“异地参保”,能否规避一些敏感的法律风险?劳务派遣用工模式中,应该如何理顺各方关系,如何防范法律风险,如何平衡各方利益?一、如何有效调岗调薪1、企业通常根据经营需要而调整员工的岗位或地点,但是员工可提出被迫解除并索赔经济补偿,企业日常中该如何做,才能化解风险或避免案件败诉?关于工作地点的,一般在劳动合同中最好不要明确写明XX市XX区XX号,尤其是有多个分子公司遍布全国各地的,要写宽泛一些,比如:北京、上海、天津或者写总公司及分子公司所在地。
关于工作地点、岗位、薪酬这些敏感话题,应该在劳动合同中明确规定,公司会根据企业经营业务的需要及员工个人的特长、工作能力及身体状况,调整员工的工作地点、岗位、薪酬,以上调整原则上应由企业和员工协商一致。
2、劳动合同约定的岗位实际上发生变化,但没有办理相关手续,员工到新岗位一段时间后,却要求恢复到原岗位,往往成立,那么企业该如何抗辩、该如何预防?这种情况的抗辩没有书面证明,企业一般会败诉。
最好还是和员工协商,了解员工的想法,找到他的需求和企业需求重合的部分,处理此事。
如果已经上升到法院,那就请证人(新岗位的同事、上级领导及当初与他沟通调整岗位的人)出庭,并拿出他在新岗位上工作过的相关证据,证明他同意去新岗位工作,并已有事实工作发生。
如果岗位变化是由于员工不能胜任原岗位工作而进行调岗的,企业要出具充分合理的证明材料;如果岗位变化是企业和员工协商决定的,企业应该出具员工同意书,证明调岗是员工自愿进行的。
3、绩效目标不合法合理的,往往不能作为衡量劳动者是否“胜任工作”的依据,企业该怎样设定绩效目标,才能作为衡量标准?1)绩效指标需与员工的工作内容相关;2)量化为佳;3)考核者与被考核者双方约定并存档;4)须有日常工作数据记录;切合实际、因岗而定,并与相关岗位的员工进行交流沟通,尽量确保设定的绩效目标合理合法。
4、即使企业能证明劳动者“不胜任工作”,但是在之后的调岗调薪争议中还是被认定单方非法变更劳动合同,企业败诉,为什么?企业该如何防范?《劳动合同法》第四十条规定,劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的,企业可以提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同。
不过,很多单位都不太愿意用这一条,而是“人性化”地进行调岗。
当然,调岗就涉及到了薪资的调整问题,很多时候就出现了问题。
因为薪资和岗位是劳动合同法中独立的两个合同条款,并不是强制关联的。
企业严格按照《劳动合同法》规定的来执行。
5、劳动者对绩效目标不确认,是否意味着该目标无效?如果必须经劳动者确认才生效,那么企业的日常管理将何去何从?理论上讲绩效目标需要考核者与被考核者双方共同约定,但确实很多时候存在员工不确认的情形。
从HR的角度讲:1)员工入职教育过程中,明确员工所在岗位的职责、绩效目标;员工对培训记录签名确认。
这个对新入职员工比较有效,但是对于绩效目标容易改变的很多岗位来说,不太合适;2)召开部门会议,以会议的形式宣读每个岗位的绩效考核指标,并经员工讨论并提意见。
如果没有意见,做好会议签到及会议纪要,并发送给相关人员。
6、员工认同绩效考核结果,但是企业在“基于不胜任工作而调岗调薪、解雇辞退”的案件中还是败诉,那么企业该如何抗辩或日常中怎样做,才能避免败诉风险?首先要程序合法,按照《劳动合同法》第三十一条:用人单位与劳动者协商一致,可以变更劳动合同约定的内容。
变更劳动合同,应用采用书面形式。
变更后的劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。
《劳动合同法》第四十条:有下列情形之一的,用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同:(二)劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的。
以上两条说明,如果变更劳动合同可以双方协商一致,但需书面形式,如果不能胜任工作,采取培训方式一定要有培训记录,采取调整工作岗位的,一定要有双方签字的书面协议,如果培训后仍不能胜任的,支付一个月工资或提前三十日通知,可以解除劳动合同。
企业在执行过程中一定要注意:双方沟通、书面形式、培训辅导及调整工作岗位,注意调整工作岗位时就伴着调薪,就要有调薪表的双方签字认可文件。
7、企业根据绩效考核结果扣减员工绩效奖金,很多时候被认定非法克扣工资,企业该如何抗辩或日常中怎样做,才能化解风险或避免败诉?首先要有明确的薪资制度、绩效管理制度,明确工资是由几部分构成的,绩效考核是如何规定的,这些制度一定要进行公司内部公示、宣贯、培训,并且培训要有员工签字认可的书面证明。
其次在实施绩效考核过程中,要按照公司合法的规定执行,考核结果要有上级领导和员工签字认可的书面考核表,根据考核结果按照公司绩效管理制度核算绩效奖金。
切忌工资和奖金不分,混在一起。
8、员工不胜任工作,企业能否调整其岗位,调岗后能否单方降低其薪酬?如何操作,才能调岗降薪?不胜任工作是企业调岗的常见理由,根据《劳动合同法》第四十条的规定,劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同。
本条间接规定了在员工不胜任现有岗位的前提下企业有单方调岗的权利。
但该单方调岗的权利也不是不受任何约束,企业在操作不胜任调岗时应当把握:1、用人单位应有充分的证据证明劳动者不胜任现有工作岗位,即该劳动者确实不能按照单位的要求完成劳动合同约定的任务或者同工种岗位人员的工作量,在实践当中需要以“岗位说明书”等文件予以佐证;2、调整后的岗位应与劳动者的劳动能力和技能相适应,保持一定的合理性。
员工因不胜任被调整到新的岗位,其薪酬应当根据新岗位的标准确定,否则有违于“同工同酬”的基本立法思想。
但另一方面,为了防止企业调薪权利的滥用,企业在调薪操作时应当基于以下前提:1、有明确的岗位职系和薪酬对应标准;若无制度规定和合同约定,调岗后的薪酬标准应当协商确定,而不能由用人单位单方确定。
2、与员工书面确定新的岗位与报酬标准。
9、假设女员工固定月薪为3000元,浮动月薪为2000元,过去12个月的平均工资为4800元,怀孕期间究竟该按什么标准支付,公司希望按3000元,员工希望按5000元,仲裁结果可能是4800元;企业该如何控制用人成本?怀孕期间如果正常上班,按正常出勤支付工资,浮动月薪按员工正常工作来处理;如果已经生育,按产假来计算生育津贴。
企业按照其缴费总基数的0.8%缴纳生育保险费。
企业缴费总基数为本企业符合条件的职工缴费基数之和。
职工缴费基数按照本人上一年月平均工资计算;低于上一年本市职工月平均工资60%的,按照上一年本市职工月平均工资的60%计算;高于上一年本市职工月平均工资3倍以上的,按照上一年本市职工月平均工资的3倍计算;本人上一年月平均工资无法确定的,按照上一年本市职工月平均工资计算。
仲裁结果应该是4800元。
控制用人成本有很多方面:如果在职女员工怀孕,要正确对待女员工的生育权力,做好工作方面的安排,比如把一些工作尽量分到部门内其他员工处,符合生育保险的人,生育津贴应该由社保基金支付,企业应该如实为员工缴纳生育保险,为企业节省成本;不符合生育保险的人,产假期间的工资应由企业支付,产假期间应该只支付基本工资,浮动工资应该是绩效工资,没有工作就没有绩效,当然绩效工资也不予以发放,为企业节省成本。
10、女职工休产假完毕后,往往原岗位已经有其他同事负责,女职工往往不接受新岗位,为此发生劳动争议,企业该如何做,才能化解败诉的风险?一是与员工协商解除劳动合同;二是之前应该想到女员工产假休完回来上班的问题,要么部门内部把工作进行分担,要么从其他部门借调,能不招新人的尽量不招新人。
如果发生劳动争议,建议尽量采用协商的方式,企业最好真诚接受调解,为员工多考虑一些,员工也不会为难企业。
二、如何有效解雇辞退1、实行末位淘汰制,以末位排名为由解雇员工,仲裁机构往往认定企业非法解雇员工,那么企业日常中该如何做,才避免案件败诉,避免支付经济补偿或赔偿金?这种操作风险比较大,末位淘汰制不可取。
如果企业已这么操作了,建议完善管理制度,试着把末位淘汰与公司规章制度相关联,通过一次次违反达成严重违反的程度,前提是一定要有制度、培训、辅导、书面确认等。
2、以“组织架构调整,无合适岗位安排”为由解雇员工,是非常符合常理的做法,但往往被仲裁机构认定企业非法解雇,企业该如何做,才避免案件败诉?企业需要解雇员工时,首先要站在尊重的立场上,建议企业与员工协商解除劳动合同,符合《劳动合同法》第三十六条规定,用人单位与劳动者协商一致,可以解除劳动合同,但需支付经济补偿金。
3、企业以“经济性裁员”名义解雇员工,是非常符合常理的做法,往往被认定非法解雇,企业该如何操作?对“经济型裁员”作出规定的法律文件到底有哪些?依据劳动法第二十七条和劳动部《企业经济性裁减人员规定》(劳部发〔1994〕447号)第四条的规定,用人单位确需裁减人员,应按下列程序进行:(1)提前三十日向工会或全体职工说明情况,并提供有关生产经营状况的资料;(2)提出裁减人员方案,内容包括:被裁减人员名单、裁减时间及实施步骤,符合法律、法规规定和集体合同约定的被裁减人员的经济补偿办法;(3)将裁减人员方案征求工会或者全体职工的意见,并对方案进行修改和完善;(4)向当地劳动行政部门报告裁减人员方案以及工会或者全体职工的意见,并听取劳动行政部门的意见;(5)由用人单位正式公布裁减人员方案,与被裁减人员办理解除劳动合同手续,按照有关规定向被裁减人员本人支付经济补偿金,并出具裁减人员证明书。