收费站副站长述职述廉述德报告
收费站副站长述职述廉述德报告
收费站副站长述职述廉述德报告尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX收费站的副站长，在过去的一年中，我有幸担任这一职务，并积极履职，为提高工作效率，服务群众，维护社会秩序做出了很多努力。
现在，我向大家汇报一下过去一年来的工作情况，同时也对我个人的廉政自律和道德修养进行述评。
一、工作情况汇报在过去一年中，我主要负责收费站的日常管理工作，包括人员管理、收费管理和设施设备维护等方面。
我始终坚持以服务群众为中心的工作理念，努力提高工作效率、优化服务质量，取得了一定的成绩。
1. 人员管理收费站是一个集体，能否有效管理好团队是工作成效的关键。
我积极与各位同事沟通交流，共同制定明确的工作目标和任务，明确各自的职责，并及时落实。
我注重团队精神的培育，鼓励同事们积极合作、互助共赢，形成了良好的工作氛围。
2. 收费管理作为副站长，我深知收费管理的重要性。
我积极参与制定收费标准和制度，确保收费工作的公平、公正和透明。
我提倡便民服务，优化收费流程，减少群众等待时间，提高服务效率。
3. 设施设备维护设施设备是正常运转的基础保障。
我加强设施设备的维护工作，定期检查设备的使用情况，及时处理故障，确保设施设备的正常运行，避免因设备故障导致的工作延误和服务质量下降。
二、廉政自律述评我充分认识到做好廉政自律工作的重要性，坚持将廉政建设贯穿于日常工作中。
1. 严格遵守纪律和规定我牢固树立廉洁自律意识，从自身做起，不违反党纪国法、不违反组织纪律，不利用职务之便谋取私利，不接受和索取任何形式的礼金和好处。
我积极培育团队的廉政意识，加强队伍的纪律性，严禁同事们的违规行为，确保收费站的风清气正。
2. 公平公正执法作为收费站的管理者，我始终坚持公平、公正、廉洁执法。
在执勤过程中，我公正对待每一个来往车辆，不偏袒任何一方，不用权谋私，严防以权谋私、以权徇私的行为。
3. 加强廉政宣传教育廉政宣传教育是预防腐败的重要手段。
我积极参与廉政文化建设，组织开展廉洁教育和宣传活动，通过团队会议、培训等形式，向同事们普及廉政知识，加强大家的廉政意识和道德修养。
高速收费站副站长述职报告
高速收费站副站长述职报告高速收费站副站长述职报告范文（通用6篇）高速收费站副站长述职报告范文（通用6篇）1时光转眼即逝，来到天王收费站工作又有四个年头了。
在公司和站部各级领导的关怀和同志们的大力支持下，我的业务水平与工作业绩也在实践中不断得到锻炼和提高。
作为收费班长，我对工作认真负责，兢兢业业，带领班组人员紧紧围绕“微笑服务、文明征费”这条主线，坚持“应征不漏、应免不征”的收征费原则，团结拼搏，努力完成各项工作。
并严格要求自己和班组成员，不断强化班组管理，带领班组成员创造性的开展工作。
通过不懈的努力，提高了班组的整体素质，逐步完善了班组的各项日常工作。
同时，努力配合好站部领导的工作，做好参谋和助手，充分发挥了高速公路老员工的模范带头作用。
现从以下几个方面对我的工作进行述职：一、政治思想方面在过去一年的工作中，我始终以党员的标准严格要求自己，努力提高自身整体素质。
平时认真学习公司文件和各类业务知识，不断给自己充电，以适应新形势的需要，使自己在思想和工作上不落后。
在行动上对自己高标准、严要求，坚持与班组人员相互学习、讨论和交流工作体会，充分了解班组成员的思想动态，解决好班组成员的工作要求。
带领班组成员认真学习并理解“微笑服务”的内涵，牢固树立大服务意识。
引导班组成员在学习过程中，树立正确的人生观、价值观、世界观。
使班组成员树立了以所为家、爱岗敬业的工作理念。
二、工作方面1、以身作则、做好班务管理工作收费班长是最基层的管理者，一举一动，都影响着收费员，也是他们学习的榜样。
我在日常工作中也做到了以身作则和模范带头作用。
如当班时严格要求自己和班组成员坚决做到规范着装，上岗证、工号牌佩带齐全，仪容仪表规范，坚持微笑服务等。
并检查和督促班组成员的微笑服务工作。
日常工作中，坚持做好班务管理。
如开好班前班后会，班前会主要提醒班内成员上岗前应该注意的事项；班后会对当班情况进行点评、总结。
定期召开班务会，传达上级文件和会议精神，使班组成员对公司的现状和新的规章制度有一定的了解，并支持和拥护公司的经营理念。
高速收费站副站长述职报告（精选10篇）
高速收费站副站长述职报告高速收费站副站长述职报告（精选10篇）时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，回顾这段时间中有什么值得分享的经验吗？将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。
如何把述职报告做到重点突出呢？以下是小编帮大家整理的高速收费站副站长述职报告（精选10篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
高速收费站副站长述职报告1日月如梭，转眼间已是xx年的尾声了，回顾一年的工作，虽然比较枯燥，乏味，但是存在着很多乐趣，我时刻以一名优秀收费员的角度对待自己的工作，勤勤恳恳，兢兢业业，不断进取，为中交翼候高速做出自己应有的贡献，现将这一年度的工作总结如下：第一，在思想方面我以“今天工作不努力，明天努力找工作”的精神，较好的完成了上级安排的各项工作任务。
同时在站领导和同事们的关心、支持与帮助下，不断的完善自己，在各方面严格要求自己，勤奋敬业、廉洁奉公，努力进取，用实际行动捍卫了中交翼候的荣誉。
第二，在学习方面我不断加强对法律法规、安全生产、收费业务进行学习，并在每个月的月底进行一次摸底考核，如有考核不合格时，将会再次对其巩固学习，为下次考核做好充足准备，争取做一名业务精堪，既有法律意识又有安全意识的好员工。
第三，在收费发卡方面我时刻提醒自己，收好每一笔款，发好每一张卡，尽量减少不必要的错误发生。
据初步统计，截止年月份，我共发出通行卡张，其中车牌不符的有一辆，车型不符的有两辆；共收回通行卡张，收取通行费元，且没有差错。
虽然在每年度拿到了双百千亿无差错技术能手的称号，但是在发卡方面还存在着差错，不能因为拿到了百万元无差错的称号就有所骄傲，我将会在原有的基础上再努把力，争取在发卡发面也作出无差错。
第四，在工作纪律方面我严格按照站内的各项规章制度，干好自己的本职工作，并能够完全做到收费秩序管理八禁止和十五不准规定的内容，在站区内周一至周五周六周日就不注意了吗？和上班时能够保持统一着装，标志齐全，出入岗亭戴帽子，进入收费岗亭能够保持桌面整齐，门及时反锁，并能够对发现的问题及时上报，保证车道的畅通无阻。
2024年收费站副站长述职报告(三篇)
2024年收费站副站长述职报告各位领导、同志们：大家好。
时光转瞬即逝，紧张、充实的___年已经过去。
在这一年里，我和同志们一起生活、学习和工作。
彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢。
我作为霸州收费站主抓收费工作的副站长，深感责任重大。
一年来，我始终以“___”重要思想为指导方针，努力提高自身的政治觉悟；以严抓通行费征收为重点，超额完成收费任务；以加强团支部建设为基地，全面提高队伍整体素质；以加强行风建设为契机，树立窗口形象。
下面我就以上几点，向各位领导和同志做一简单汇报：一、注重政治、业务知识的学习，以学习提高素质。
认真学习，深刻领会___的指示精神，努力提高思想政治素质，为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要，我注意从提高自身素质做起，深刻领会“___大”会议精神，并把“___”重要思想贯穿到现实工作中去，树立顾全大局，团结协作意识，促进了班子的凝聚力。
二、严管理，挖内潜，超额完成收费任务。
___年，我站的收费任务是___万元，任务十分艰巨，为能顺利完成管理处下达的收费任务，在年初就制定了详细的工作计划，有准备的开展工作，逐步完善岗位责任制，挖内潜，堵漏洞，实现了收费任务的增长。
1、开展劳动竞赛，将收费任务分解到班组，落实到人头，制定了班组考校制度。
做到每天有对比，每月有分析。
2、选拔业务能力强、有___才能的收费员为班长。
实行班长负责制。
强化目标，并定期调换收费、发卡及疏导岗位。
做到人人会收费，人人会发卡，人人会疏导，培养业务熟练技术全面的收费员。
3、进一步扩大稽查的范围，除严查岗上工作纪律，票、款、卡是否相符外，还增加了内务卫生、物品摆放、交接班队列和回站时间等内容。
4、进一步健全票证管理。
规定票证人员必须两人同时作业，严格领入、发放票证程序，坚决做到票证清晰，对通行费票据、回收卡进行档案化管理，定期校销。
收费站长述职述廉报告六篇
收费站长述职述廉报告六篇第一篇: 收费站长述职述廉报告是大广高速九连山中心站的一名收费员，进入这个行业快一年了，在这段时间我收获了不仅仅是业务上的知识，还好收获了许多的友谊，大广就像我的第二个家一样，温暖的守护着我们每一个人。
收费员的工作是很枯燥的，每天重复着同样的工作，呼吸着大量的汽车尾气，风尘仆仆，微笑服务着每一位司乘人员。
如何成为一名出色的收费员，更好的服务司乘人员，我觉得以下几点非常重要：1、首先要有过硬的收费技能熟练掌握各种车型，收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作迅速快捷。
2、严格的纪律观念。
收费员在小小的收费亭里面临的不单单是枯燥的工作，还会面临金钱的诱惑，我们要时刻做好自己，严格遵守公司的规章制度。
3、做好优质服务。
收费过程中与车主接触时，必须使用文明礼貌，实行微笑服务，要有耐心，细心，热心，诚心。
对每一位车主都要做到一张笑脸相迎，一声问候传情。
高速开通到现在，我都认真努力做好这个岗位，认真判断车型，细心收费，虽然我的收费金额没有达到百万无差错，但是到现在我很庆幸没有出现过收费差异。
我会继续努力做好这个岗位。
即使是平凡的岗位，只要通过努力，同样能做出一番成绩，干一行，爱一行，专一行，精一行。
只要我们用一颗真诚的心对待工作，对待生活，对待社会，对待人生，我们的青春年华就一定会在高速路上迎风飞扬。
第二篇: 收费站长述职述廉报告我于2023年__月受组织安排来**高速**收费站任副站长，____年_月调至**收费站任站长，主持本站全面工作。
任职以来，切实遵照厅、局、处各级领导的指示要求，忠实履行岗位职责，与其他站领导一起，团结协作，顺利开展各方面工作，其中征费方面，____年共计完成通行费收入*****万元，超额完成征费任务***％。
现就我一年来的工作情况汇报如下：一、完善后勤保障体系，确保征费工作顺利。
1）、完善后勤硬件设施建设。
由于**高速公路开通时间提前，建设期间遗留问题较多，收费站内部工作、生活设施还不够完善。
收费站副站长述职报告样本（3篇）
收费站副站长述职报告样本2021年度收费站副站长述职报告尊敬的领导：我是xx收费站的副站长，我在过去的一年里承担了收费站的日常管理工作，配合站长完成各项指标任务，并负责站内员工的管理和培训工作。
在这里，我向您汇报我在过去一年的工作情况和业绩，并对未来的工作提出一些建议和思考。
一、岗位职责履行情况作为收费站的副站长，我一直以身作则，严格要求自己，尽心尽力地履行职责。
在过去的一年中，我主要完成了以下工作：1. 市容环境管理：我带领站内员工严格执行市容环境管理制度，确保站内外环境的整洁和维护。
通过加强对收费站周边环境的协调和管理，提高了收费站形象和服务质量。
2. 车辆通行管理：我督促员工认真履行车辆通行管理职责，确保车辆通行秩序良好，及时解决通行问题。
同时，我积极与相关部门和单位合作，规范车辆通行管理流程，提高通行效率。
3. 安全事故处理：我组织开展了多次安全培训和演练活动，提高了站内员工的应急处理能力。
在一年中，我及时处置了多起交通事故和突发事件，并为过往车辆提供了及时、有效的救援和服务。
4. 业务协调管理：我与其他部门保持密切的合作，协调解决各种问题，确保各项业务工作正常运行。
同时，我积极参与收费政策的制定和优化，为提高服务质量和用户满意度做出了贡献。
以上是我在工作岗位上的主要履职情况，我相信在过去一年的努力中，我为收费站的发展和改进做出了一定的贡献。
二、工作业绩总结在过去一年的工作中，我和我领导的共同努力下，xx收费站取得了如下的工作业绩：1. 收入增长：通过采取一系列措施，包括提高服务质量、优化收费政策等，收费站的收入较去年同期增长了15%。
这是对我们努力的回报，也是对我们工作的肯定。
2. 服务质量提升：我们通过加强员工培训和技能提升，提高了服务质量和效率。
通过完善车辆通行管理制度，车辆通行秩序得到了明显的改善，用户满意度显著提高。
3. 安全事故减少：通过加强安全教育和培训，完善安全管理体系，安全事故率较去年同期下降了30%。
收费站副站长述职报告
收费站副站长述职报告尊敬的领导:您好！我是××收费站的副站长, 现就过去一年的工作情况和收获向您做一份述职报告。
一、工作概况过去一年, 我在××收费站担任副站长的职务。
作为副站长, 我积极配合站长的工作, 负责站内的日常管理工作, 组织收费员的培训, 协助站长处理各类突发事件, 保障站内的正常运营。
二、工作内容与成果1.管理工作我积极参与站内的管理工作, 通过制定工作计划和目标, 组织站内人员开展工作。
我负责监督并改进站内的管理规范, 强化各项工作的执行力。
通过对站内流程、制度进行优化, 有效提高了工作效率。
同时, 我积极倾听员工意见和建议, 并适时提出改进措施, 进一步优化了工作环境和员工的工作积极性。
2.收费员培训作为副站长, 我认识到收费员培训对整个站内的工作非常重要。
因此, 我定期组织收费员进行培训, 包括安全知识培训、收费操作培训、礼仪培训等。
我还邀请专业人士来站内进行专题培训, 提高收费员的专业素质和服务水平。
通过培训, 收费员的业务能力和服务意识得到了提升, 为提高站内服务质量奠定了基础。
3.突发事件处置在过去一年中, 我积极配合站长处理各类突发事件。
针对不同的事件, 我能够迅速评估形势, 采取紧急措施, 并组织站内人员有序应对。
在应对交通事故、天气恶劣等突发事件时, 我与相关部门及时协调, 保证了站内的工作秩序和安全。
4.经营管理我与站长一起协调管理收费站的财务收支情况, 如费用报销、垫付等。
同时, 我还参与制定站内的年度预算, 并根据实际情况进行调整。
通过有效的财务管理, 我们保证了站内的正常运营和财务的健康发展。
三、工作中遇到的问题和改进措施在工作中, 我也遇到了一些问题, 主要有以下几点:1.员工培训的持续性不足: 由于工作繁忙, 员工培训的时间和频率相对较低, 影响了员工的专业素养和团队合作能力。
为了解决这个问题, 我计划将员工培训纳入日常工作中, 增加培训时间和频率, 加强员工的培训意识, 提升员工的整体素质。
收费站副站长个人述职报告(集合6篇)
收费站副站长个人述职报告(集合6篇)收费站副站长个人述职报告1各位领导各位同事：我是收费站副站长李颖，对于我来说是不平凡的一年，特别是月我转换成一名副站长。
我由心的感谢处领导对我的信任与栽培。
不同的岗位肩负着不同的责任与使命，角色的转变要求我迅速适应新的环境，让我在工作中成长，在生活中成熟。
上任以来，我切实遵照各级领导的指示要求，忠实履行副站长岗位职责，积极协助站长顺利开展各方面工作，现对自己分管的工作做如下汇报：一、注重自身及员工素质和思想品德培养。
首先，从自身的思想教育认识与提高道德素质方面来说，我觉得短短四个月里自身各方面都有了较大的转变。
作为一名副站长我深深的感觉到自己不能再停留在以往旧守的思想上，必须提高思想认识和觉悟。
通过学习不断提高政治意识、大局意识、服务意识，并改善自身的工作作风。
在工作中，以身作则、公私分明、处事有原则、奖罚清晰、精细管理。
对于班长提出的想法和建议，我都认真聆听并做好记录，讨论后觉得有建设性的、可行性的，在条件允许的情况下马上落实到位，从而提高其工作积极性和思想上的创造性。
经常与收费员们沟通，积极主动地了解他们的工作情况、生活情况、家庭情况等、多了解他们的思想动态，从互相交流中使其与管理处指示精神保持一致。
对于平时工作中大家提出的问题做引导解释和落实，让他们安心顺心更好地服务于司乘。
把最美的窗口形象展现给社会。
二、规范化精细化管理扎实有效推进工作。
工作中，我认真履行副站长岗位职责，严格按照管理处收费工作理念来开展工作。
实行规范化、精细化管理，并抓好关键环节。
对于管理处出台的各项制度我们高标准、严要求，认真执行，对于管理处制订的各项工作流程我们认真执行、严格监督，如交接班工作流程和绿通核验流程以及各种特殊情况的处理流程等，在日常管理中作为重点来抓。
坚持值班制度和日常巡查力度。
在日常巡查和内部稽查的过程中认真检查，及时查看监控录像，对经常出错的人及时谈话提醒，使其能以敏感的`态度对待、跟进工作。
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收费站副站长述职述廉述德报告
这一年来，本人在站领导和同事们的支持下，始终坚持分工协作的原则，切实负责地抓好分管的各项工作，现结合本人一年来的工作学习情况述职如下：履行职责方面：
作为收费站副站长，我时刻遵循“协调、配合”的基本原则，主要做好三点：一是负责好收费站的日常工作，做好自己的本职工作，配合站长完成上级领导下达的各项工作任务，让班子对我分管工作放心；二是统筹兼顾，做好站长的助手，向站长提供合理建议和主张，全力支持、配合党政一把手的工作，当好参谋和助手；三是尊重、支持、配合班子其他成员，做到分工不分家，和睦共事，用实际行动维护站领导班子的团结和谐。
具体如下：
一、注重学习，不断提高综合素质。
在今年“服务有+ 畅行宁夏”品牌创建过程中，为使自己能尽快适应新形势、新工作的需要，我在努力学习上下功夫。
认真领会品牌创建的重要意义，学习品牌创建的工作方法，总结经验措施，体会微笑服务，不断更新知识结构，拓宽知识层面，增强自身领导的才能。
二、以身作则，发挥作用
在站务管理上，严格落实各项管理规章制度，狠抓站内稽查工作，确保收费班组各项工作稳步开展，扎实推进：
一是对站内考核细则和站内部分管理制度进行了修订和补充，全面落实新的千分之考核，使站内相关管理制度更趋于完善。
二是充分利用岗前讲评、岗中检查、岗后点评和业余时间组织职工一同学习政治理论和相关法律、法规、收费政策、站内各项规定，以及计重、绿色通道收费相关知识，增强克服困难的信心和决心，进而以良好的精神面貌投身本职工作。
三是从抓服务入手，提升微笑服务水平。
尽其所能的处理并化解车道具体工作中的征缴矛盾，自己处理不了的问题立即请示领导，坚决保证收费工作正常运转。
四是坚持日常稽查，在稽查管理工作中，我将表现突出的职工录像和表现较差的职工录像分别拷贝，并组织班组观看学习，让职工自己总结经验，查找不足，起到了良好的效果。
三、多动脑筋、多思考，发挥主动性
为了更好的协助站长抓好工作，我在值班期间积极和站长沟通，时时想办法，动脑筋，使得大多数工作当中的问题都能得到妥善解决。
一是按照“全员考核达标”行动的要求规范收费流程，狠抓微笑服务。
一是加强一线督导，当班期间勤下车道，亲身示范，现场规范纠正职工每一个收费动作。
二是积极推进站内品牌创建工作，设计品牌文化墙，创建并管理站内微信
公众号。
三是组织职工利用下班时间，观看先进收费站的微笑服务录像，对照差距，弥补不足。
四是和站长讨论出卷，组织职工考试，确保站内全员达标任务顺利过关。
二是按照“秋季环境整治大干七十天”活动的要求严格落实计划，认真梳理站区卫生整改点，带领班组人员整理站区环境卫生。
按照站内提出的环境整治标准，组织带领干部职工自己动手，清扫垃圾、铲除杂草，对卫生死角彻底清洁，同时加大环境卫生和内务卫生的稽查力度，做到站容站貌的清洁优美，职工宿舍宿舍整齐划一。
三是狠抓安全综治管理，确保全年安全无事故。
在安全管理上，我不敢有半点马虎。
今年以来，我认真组织开展“安全生产月”活动，从抓安全教育、做安全动员、学安全法规、搞安全检查、查隐患整治等方面着手，有效地将安全工作落到实处。
针对倒卡车辆，我同收费班长共同协作，耐心给司乘人员解释相关政策和法律法规，并予以开导和纠正。
廉政建设方面：
强化廉政建设，不断牢固思想上和行动上的廉洁自律防线。
一年来，自己坚持严格按照局党委和上级机关的要求规定开展工作、规范行为。
一是今年以来，我认真学习了中央、自治区、交通运输厅、公路管理局有关领导在纪委会议上的重要讲话，加深了对实行党风廉政责任制重要性的认识。
在思想上自觉抵制腐朽思想文化和生活方式的影响。
在工作上吃苦耐劳，严格落实站内稽查制度，坚持日常稽查与思想教育并重。
严抓绿通车核验工作，杜绝擅自扩大范围，违规减免通行费行为。
二是对照制度约束好自身行为，坚持严以律己，认真执行廉洁自律的相关规定。
在生活上艰苦朴素，勤俭节约，不奢侈浪费，不追求享受，不去高档娱乐场所。
时刻把握住生活小节，管好自己的嘴和腿，要求其他同志做到的，自已首先做到，要求别人不做的，自已坚决不做。
工作透明，不谋私利；三是加强了与全站人员，特别是一线职工的沟通，扎扎实实落实党的群众路线教育实践活动，恳切地征求大家的意见建议，时时发挥职工群众的监督作用，虚心接受意见，落实整改措施。
一年多来本人在上级组织的领导下，虽然做了一些工作，也取得了一定的成绩，但仍存在一些不足之处，譬如对自己的要求不够严格，工作中开拓精神不足，有时对工作现状了解分析不深入等。
在今后的工作中，我会总结经验，寻找差距，克服不足，以更加饱满的工作热情，强化管理，全面履行好自己的工作职责，为收费站的各项工作有新起色、新突破、上新台阶做出自己应有的贡献。