如何当好秘书
吃苦是秘书的初心

吃苦是秘书的初心
在秘书的工作中,吃苦是一种非常重要的品质。
作为秘书,需要具备高度的责任心和使命感,能够承受各种压力和挑战,始终保持积极向上的心态。
而吃苦则是这种心态的体现之一。
首先,秘书的工作需要花费大量的时间和精力。
秘书需要处理各种文件、安排会议、处理事务等等,这些工作都需要花费大量的时间和精力。
如果没有吃苦的精神,很难保证工作的质量和效率。
其次,秘书的工作需要细致入微。
秘书需要处理大量的文件和信息,需要细心地核对和处理各种事务。
在这个过程中,如果有一点疏忽或失误,都可能会给工作带来不必要的麻烦和损失。
因此,秘书需要具备高度的细心和耐心,同时也需要具备吃苦的精神。
最后,秘书的工作需要具备奉献精神。
秘书需要为领导和同事提供全方位的服务和支持,需要具备高度的奉献精神和服务意识。
在这个过程中,秘书需要具备吃苦的精神,能够承受各种压力和挑战,始终保持积极向上的心态。
总之,吃苦是秘书的初心,是秘书工作中必备的品质之一。
只有具备了吃苦的精神,才能够更好地完成秘书的工作,为企业的发展和进步做出更大的贡献。
同时,秘书也需要不断提高自己的综合素质和能力,以更好地适应工作的需求和变化。
秘书应做到“十要十不”

OCCUPATION1032011 7秘书应做到“十要十不”文/陈 丽当前,改革和建设任务十分艰巨,对领导同志的秘书提出了更高、更严的要求。
如何当好一名称职的秘书,笔者认为可以概括为“十要十不”。
一、要政治坚定,不左右摇摆秘书是领导同志的工作助手,是直接为领导工作服务的。
领导的秘书虽不参与决策,但要为领导同志提供信息和资料,协助领导决策,虽无权决定问题,但要协助领导同志处理问题。
这就决定了领导同志的秘书必须要有坚定的政治信仰,正确的政治方向,忠于党的事业,确保在任何时候任何情况下保证在政治上不出问题。
二、要摆正位置,不越权越位由于领导同志的秘书处于领导机关的核心部位,如果不能正确地认识自己所处的地位和作用,甚至越俎代庖,对于一些本应由领导同志处理的问题而擅自作主,如果处理不当,就会给党和人民的事业造成不应有的损失。
三、要洁身端行,不以权谋私秘书人员在领导机关工作,受领导委托办事,使用权力比较方便,如果廉洁自律的意识不强,就很容易发生以权谋私、收受贿赂等行为,甚至堕落成为腐败分子。
四、是要增光补台,不抹黑添乱秘书人员的个人行为,往往会对领导同志的形象、威信造成直接的影响。
领导同志的秘书在看似寻常的行为中,如果弄得不好,就会给领导同志帮倒忙,抹黑添乱。
比如,秘书或领导同志身边的工作人员,对领导同志的生活关心照顾得尽可能周到一些是可以的,但是不能过分、出格,必须自觉地维护领导同志的廉洁形象,否则会造成很不好的影响。
如何既要搞好服务,又不给领导同志抹黑添乱,有很多的具体问题要认真研究,正确把握。
五、要诚实可靠,不投机取巧诚实、正直、本分,说老实话、办老实事、做老实人,既是做人的立身之本,更是作领导同志秘书所必须具备的品德和遵循的原则。
所谓诚实,就是办事诚心诚意、实实在在,绝不能弄虚作假、华而不实。
所谓正直,就是坚持原则,有一说一,有二说二,有喜报喜,有忧报忧,不见风使舵,看脸色行事。
所谓本分,就是要严格遵守纪律,严格按规定办事。
当好秘书的100个诀窍

对领导表明,表扬能更激励你的积极性,进一步提高你的工作效率.
没有得到应有的表扬和赞赏时,也没什么大不了的,要正确评估自己 的工作成果.
2.畏惧
谁能克服掉怀疑和畏惧,谁就战胜了失败.
畏惧会阻碍你成功地采取行动,而自感满足. 自信!认定自己是出色的,把自己的独特之处显露出来.
坚持和遵守自己的决定.相信自己的决定是经过深思熟虑的,不向批 评低头,不做违心的事.
当好秘书的100个诀窍
1.赏识
贬低别人,抬高不了自己;ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ识别人,才能随之成长.
赞赏和表扬是每个人的动力和源泉.每个受到周围人们的赞赏的人全 都满怀信心,充满了生活乐趣.
对令自己和他人都感到满意的人,能豪无困难地将赞赏和表扬表达出
来. 在工作中产生的新想法应及时的将它作为自己的建议向领导提出来.
学会用积极的态度思考问题,并且经常这样做. 勇气能够抵御和克服畏惧感—而不是畏惧感不存在。 找出可能的途径,解决那些让你感到畏惧的任务和情况。
3.称呼
有些面孔让人简直就不能用“你”去称呼他们。 马上找一个机会,向对你早就想改用“你”相称得人们直接提出 这样的建议。 继续保留拒绝某些人使用“你”来称呼你的权利。 接受等级、地位比你高的人称呼“你”,不随意将“你”用于这 些人。
同级之间称呼“你”是很正常的。
人们筑起过多的城墙,但却缺少足够的桥梁。
4.交谈伙伴
一位伟人会为在自己同胞身上发现的每个优点而感到高兴。
请教那些可以信赖的人。 避开那些爱发牢骚的人、脾气很坏的人和倒霉鬼。 不要过分信任某些人。 可以找可靠的人倾诉和发泄。 不要把自己和别人的隐私当作交谈的内容。 你应当减少不必要的抛头露面,这样做会提高你受尊敬和赏识的 程度。越是让你频频的见到你,就越会令人习以为常,不再把你 当一回事了。通过减少不必要的出场,只会提高你的身价!
优秀秘书的必备条件

优秀秘书的必备条件传统秘书所被赋予的职责,是消极地等待主管的命令,配合周围的工作环境;而新世纪来临之际,由于网络的四通八达,企业扁平化、全球化的发展,促使秘书积极顺应变局,创新思维。
因此,优秀的21世纪秘书,除了外形利落出色、学识涵养丰富、个性成熟稳重等传统的标准之外,还应具备现代条件:第一,有问题,能自己找答案。
资深参谋人员应为主管设想出合理的方法,要主管做选择题而非是非题。
第二,情绪问题,能自行排解。
世界上95%的秘书都是女性,下个世纪无疑将是女性发展最快速也是最具挑战机会的世纪。
优秀秘书必须克服自身的情绪问题,力求成熟稳重。
第三,不断给自己找机会。
化被动为主动。
危机就是转机。
第四,随时准备。
许多秘书抱怨加班,比老总还忙,这就违反了秘书工作的要求。
主管随传随到这是必须的。
第五,话不多但中听。
多数主管都很忙碌,没有时间听闲话。
所以秘书在回答前必须思考,做到能言不繁。
第六,做事有分寸。
做秘书最难的一件事,是揣度主管的心意。
许多反应及作风都是在日积月累的沟通和协调中了解的。
所以过度反应是需要避免的。
第七,凡事多观察。
秘书就像气象局一样,主管及办公室的风吹草动都唯你是问。
要适应环境,而非要环境适应你;要改变自己而非改变他人。
第八,能设身处地的考虑。
优秀秘书是未来办公室资讯的整合者,在这个前提下,你所拥有的资源最多也最完整,所以你的思维应该不是单一的,而是整合的。
第九,能扮黑白脸。
许多会议和谈判的场合可能需要你适当的出现,配合主管完成工作。
所以你的沟通协调能力是相当重要的。
第十,有公关能力。
秘书工作会涉及更多的顾客服务,也就是对外涉及联络的能力。
优秀秘书也将逐步迈向公关经理人或甚至发言人的角色。
政治理论常识知识点“三个坚持”:要坚持党对军队的绝对领导的根本原则和制度,确保党从思想上、政治上、组织上牢牢掌握部队;要坚持发扬我军的光荣传统和优良作风,永远保持革命军队的性质和本色;要坚持以新时期军事战略方针统揽全局,加速推进军事斗争准备和我军现代化建设。
如何当好秘书,老秘书长这4句话值得体悟

如何当好秘书,老秘书长这4句话值得体悟如何成为一位出色的秘书一、努力提升自己的专业素质一位出色的秘书首先应该具备扎实的专业知识和技能。
因此,我们需要不断学习、实践并提升自己的能力。
以下是几个方面可以帮助我们成为出色的秘书:1. 深入了解各项业务:作为秘书,我们需要熟悉公司的运营及相关业务,并保持对行业的敏感性和了解。
2. 学习沟通及协调能力:秘书的职责之一是与各个部门和人员进行沟通和协调。
因此,我们需要学会与不同类型的人合作,并处理好各种复杂的情况。
3. 提升信息处理能力:秘书需要能够处理大量的信息和数据,所以我们需要学习如何高效地归档、整理和使用这些信息。
4. 培养良好的时间管理能力:时间管理是一名优秀秘书的必备技能,我们需要根据紧急程度和重要性来安排工作,以提高效率。
5. 控制压力及灵活应对:秘书的工作压力通常较大,我们需要学会保持冷静并能够灵活应对各种情况。
二、细心与耐心是秘书的金钥匙作为一名出色的秘书,细心和耐心是必不可少的品质。
以下是几个我们应该注意的方面:1. 注意细节:秘书需要处理大量的文件、信息和会议安排等事务,细节质量直接决定了工作质量的高低。
因此,我们需要时刻细心检查和处理。
2. 耐心处理事务:秘书的工作内容通常较为复杂,我们需要面对各种问题和困难,应保持耐心并全力解决。
3. 善于倾听:秘书经常与各类人员进行沟通,我们需要善于倾听他人的意见和需求,并做出正确的判断。
4. 注意表达和沟通方式:作为秘书,我们需要用简洁明了的语言表达自己的意见和解释,同时注重与其他人员的良好沟通,以便保持良好的工作关系。
5. 善于总结和归纳:在处理大量信息时,秘书需要将重点信息总结并归纳整理,以便于工作和其他人员的参考。
三、保持良好的职业道德和礼仪秘书工作与管理层紧密相关,因此我们需要保持良好的职业道德和礼仪,以树立良好的形象和信誉。
以下是一些我们可以遵守的原则:1. 保守机密:秘书通常需要处理一些敏感性和机密性的信息,我们应该严格遵守保密规定,并不泄露相关信息。
怎样做好文秘工作

怎样做好文秘工作做好文秘工作是一个称职文秘的基础,那么怎样做好呢?下面是小编为大家整理的怎样做好文秘工作,仅供参考。
怎样做好文秘工作(一)、基本素质1、身体素质:健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。
要有一个健康的体魄。
身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。
2、心理素质:要时刻保持良好的心态,心理状态要正常,不要被情绪所左右。
每一天都应以平和的心态从事自己的工作。
一个有着心理障碍的人,一个对社会充满仇恨的人,一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。
3、思想素质:这是更高的一项要求,作为现代社会的高级管理人员,在一个国际知名的机构里工作,应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神,此外,还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。
在现代社会里,人们的工作生活的节奏加快,社会的变化日新月异,外边的世界很精彩,几乎每天都有令你感慨的事情发生,且不说每天的国内外形势,就在我们身边,就会经常有一些新奇事、突发事,今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱;明天你的一个朋友倒房地产亏大发了;昨天,你的哥们当了大官,前天,你的一个熟人因腐败问题露馅,进去了。
这些都会令你感慨,但不要受各种情况的影响,不能看人家发财了,就想到,做人就得胆大;而一看到出问题的,马上又一转念,做人还是谨慎为好!做人要心胸宽阔,不要心胸狭窄,小肚鸡肠。
我们在现实社会里生存,每一天(二)、业务素质1、理论知识:必须认识到理论学习的重要性,一方面要掌握扎实的基础知识,包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。
另一方面也注意收集新的信息,关注的法学领域的新的发展动态。
2、实践经验:要注意总结工作中好的经验,尽量避免走弯路,要经常进行经验交流,要多向有经验的人学习。
3、办事能力:秘书工作繁杂、琐碎,这就要求我们必须具备较高的办事能力,无论是办案,办会,还是处理日常事务,都要注意锻炼自己的办事能力,提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。
好秘书不懂乞怜

好秘书不懂乞怜
好的秘书应该具备以下几个特质:
1. 专业素养:好的秘书需要具备良好的专业素养,包括良好的沟通能力、组织能力、协调能力等。
2. 知识背景:好的秘书应该对所在行业或领域有一定的了解和认识,能够理解和应对相关的业务和事务。
3. 主动性:好的秘书应该具备主动性,能够主动帮助解决问题、提供建议和支持,而不仅仅是等待指示和安排。
4. 效率和准确性:好的秘书需要具备快速高效的工作能力,能够迅速处理文件、准备会议材料等,并且保证工作的准确性。
5. 保密性:好的秘书需要具备高度的保密性,能够保护公司和领导的机密信息,不泄露给他人。
6. 多任务处理能力:好的秘书需要能够同时处理多个任务和项目,并且能够有效地进行优先级的管理和调整。
总的来说,好的秘书应该是一个优秀的组织者、执行者和沟通者,能够协助领导顺利完成工作任务,并且具备较高的职业道德和责任感。
秘书工作心得体会感悟(通用8篇)

秘书工作心得体会感悟(通用8篇)秘书工作心得体会感悟篇1我于_月底到办公室秘书科,通过近__月的时间,在领导及同事们的支持和帮助下,对自己的工作职责有了明晰的认识,对办公室工作有了更深层次的了解,可以说办公室是县委承上启下,联系左右,协调各方的桥梁和纽带,是面向社会的重要窗口。
作为办公室的一员,我深感自身责任的重大,下面是我对如何作好办公室工作的一点肤浅的认识和体会。
一、加强学习,不断提高政治理论水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件,办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作。
作为一名新成员,我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够,只的不断的加强学习,才能更好的适应当前工作,同时注意掌握正确的学习方法,向领导、同事学,从书本中学,从工作实践中学,不断的提高充实自己。
按照部门分工,我主要负责公文传阅工作。
在业务方面,通过近一个月的实践,我已经基本掌握了公文传阅的程序和规则,公文传阅是领导及时和正确决策的重要保证,每天的来文、来电我做到在第一时间内处理,保证了文件准确、及时发放、传送,使领导及时掌握最新情况。
对公文运转传送,要做到急事急办,特事特办,提高办事效率。
二、认清形势,解放思想,增强做好办公室工作的紧迫感。
办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事托付办理的事,都要千方百计地去把它做好。
社会在发展,历史在进步,做好新形势下办公室工作,必须认清形势,把握大局,立足大局,服务大局。
增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自觉性,主动性。
为此就要解放思想、转变观念、敢于创新,面对新问题、新情况,不断探索工作的新思路、新办法和新经验。
三、团结同事,努力工作。
团结的集体才是有战斗力的集体,在工作中,注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。
同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。
时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。
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如何当好秘书当秘书也好当,因为你有基本的条件,文字综合、为人、能力应该都能满足要求,因为领导选择你时,就已经考虑这个问题了。
但你还是需要注意以下几个问题:1了解领导,包括习惯,思维方式,喜恶偏好等;2,试想一下,如果自己当领导,会喜欢什么样的秘书;3,少说话,特别是少评价,你说的话别人会认为是领导的意见或想法;4,多用笔记录一些事情,不能靠脑袋记,不可靠;特别是为领导记录工作日程安排等,以便提醒领导;5,要知道领导说的话有时候不一定是真心话,要学会判断;有的话领导说了,你不一定要办,只要记住并能证明领导说过就行了。
有的话领导不能说,但是他想办,你就不用告诉他,直接办了就行了;、6,要体会领导难处,如果你能做到替领导解决领导为难的事,你的功夫就到家了。
祝你成为一个好的称职的秘书。
一、认清职责,确立甘当参谋助手的思想秘书长、办公厅(室)主任的工作有这么几层意义:第一,秘书长、办公厅(室)主任是党委的主要参谋助手。
第二,办公厅(室)是党委联系各部门的桥梁、纽带,与各部门是平行的兄弟关系,而不是从属关系。
第三,办公厅(室)是综合部门,是党委日常工作的主要办事机构,作为这个部门的主持人,秘书长、办公厅(室)主任具有相对独立的工作职能,但由于办公厅(室)本身是服务部门,因而其主要职责是带头为党委和同级机关、下级机关以及基层服务。
二、着眼全盘,协调好各方关系办公厅(室)作为领导中枢的辅佐性办事机构,是承上启下,联系内外,协调各方的立体网络中心,这就决定了秘书长、办公厅(室)主任必然经常、大量、直接地处理和协调各种关系。
秘书长、办公厅(室)主任的参谋助手作用,在很大程度行也体现在这个方面。
搞好协调:一要摆正关系。
二是尊重各部门的分工,不要干涉其"内政"。
三要抓好办公厅(室)的自身工作,自觉地把联络左右、协调各方当作项重要任务。
四要在办公厅(室)与各兄弟部门之间建立必要的联系制度。
三、通晓本职,应知应会首先要掌握马克思主义基本知识;二要有比较高的政策水平;三要懂得点历史知识,中国历史,本地区的历史都要知道一点;四要懂得一点国情、区情、县情和地方掌故;五要有一定的从政经验,懂得基层和机关的办事规矩,办起事来,合乎规范,不违原则。
不要灵机一动,出尔反尔,朝令夕改,自乱章程。
另外,还要有一定的文字水平,这是本行的基本功。
能有一点文学修养更好。
我建议秘书同仁,也挤时间欣赏一些古文和诗词。
对唐诗、宋词及《古文观止》、《历代文论选》等也要注意博览一下,以增进文学修养,使文词流畅,笔下生花。
1、有些事要想到领导前边虽然你要听领导布置工作,但有些事情,秘书要想在领导前边,当好领导参谋。
这样做,领导才会感到你是一个好秘书。
2、领导布置的工作要提前交卷如写材料、搞调查等,一定争取按领导要求提前一点完成,对于按照要求完不成的任务,要提前向领导打招呼,使领导早有安排,免得被动。
3、注意保密工作秘书和在领导身边工作的职员,知道好多机密事情,有的事要比其他群众早一些时候知道,一定注意保密,不能为了显示自己的优越,随意乱说。
泄密的秘书是不称职的,而且会给领导添麻烦的。
4、负责做领导与他人的沟通工作当领导与另外领导或其他人发生矛盾时,做秘书工作的不能在领导面前火上加油,而要做领导的思想工作,使其消气,并为领导向他人沟通,使矛盾尽快消除,别人会以为秘书的行动是受他的领导指使的。
5、平时多给领导提供资料领导比较忙,有一些材料顾不上看,秘书就要将有关资料及时提供给领导,这会对他的决策有参考价值。
6、善于听取领导意见对领导的批评或要求,要认真听取,不要因小事而同领导翻脸。
有不同意见,可慢慢与领导沟通。
7、不要轻易在领导面前告别人的状轻易告别人的状,影响领导对他人的看法,如果看错了人,领导会从内心埋怨秘书。
最好,只同领导谈某些工作,不做那种议论是非的事。
8、不向领导提过高的有利于自己的要求比如机关要分房子,秘书已经有了不错的住房,还想要一套。
这样的事会使领导为难的。
如果办不成,以后领导会过敏地认为你不满意了,即便办成,影响也不好。
9、多到群众中去听听群众对一些事情的议论和看法,以便提供给领导。
秘书做到及时反映群众要求,可以使领导办事不脱离群众,群众也会对秘书反映群众情绪的作法极为满意。
10、要关心领导的生活经常在领导身旁工作,对领导的饮食、作息时间、身体健康多进行关怀照顾,既体现了关心领导,又反映了同事之情。
[摘要] 本文提及了现代企业秘书的特点,跟行政秘书区别开来,从层次上、工作内容以及身份上等三个方面阐述现代企业秘书存在的特殊性,并写了当好现代企业秘书的要求,突显现代企业秘书掌握技巧的必要性,这三个要求分别是敬业乐业精神、合作就是力量以及有才华,不断充实自己,由于存在这样的要求,加上中国入世后,现代企业面临改革创新这一大背景下,作为秘书人员必须审视和激励一下自己的行为方式和举止态度,努力提高作为现代企业秘书应该怎样开拓和掌握新的工作技能,以达到提高自己业务素质的需要,不断地去改变和完善自我。
本文的中心论点是现代企业的秘书必须具有一定技巧,我分别从7个小论点阐述这一个总论点,并以事实为出发点,来构建全文的模式。
关键词:现代企业;秘书;要求;技巧一前言. 自从中国加入WTO后,由于企业在策略方面出现的调整和变化,作为人类社会最基本的经济细胞——企业,它的经营活动日趋复杂化,多样化,多元化,以及现代科技速猛发展,对社会各个行业都处于一个日新月异变迁之中。
由此,秘书职业尤其如此,传统的秘书工作也遭到了新的挑战和机遇。
事实上,每个企业对秘书的修养,知识和能力都有了更新的、更高的要求。
而在企业里,所谓的秘书就是领导身边的助手。
如果我们仍然拘泥于传统秘书,一成不变的话,肯定会面临很大的挑战,因而必须了解现代企业秘书的一些基本要求,致力于做一位好的秘书,增加和深化知识,掌握一些实用的技巧,提高综合素质。
所谓技巧就是一定的技能,使复杂的事物在技巧的运用下使之简单化。
成功没有捷径,但是可以缩短这一过程,掌握某一行业或职业的特点规定性,用技巧来化解我们所遇见的难题,是走向成功的重要路径之一。
本文将要讨论在新的历史时期如何掌握技巧与策略,更好发适应现代企业的秘书工作需要,使我们更好地掌握全新的办事手段,与领导和谐相处,求新,求异,求变,成为一个合格乃至优秀秘书。
一、现代企业秘书的特点秘书是领导者,主事者身边的综合辅助者和公务服务者,是以辅助决策,综合协调,沟通信息,办文办会办事等为主要职能活动的领导者,决策者的参谋助手①。
它存在于社会生活的各个领域,各个层次,各个行业。
特别中国入世后,现代企业秘书以主体现象的形式凸显出来,其特点也会随着现代化的进程显现出来,与行政秘书相比,现代企业秘书有着起独特的一面,当然不同层次的秘书在给领导者参谋、调研、收集材料和沟通交流等过程中有着共同之处,但秘书在职能活动上是有着很大的区别:首先从层次上说,现代企业秘书在公司、部门中是领导身边最亲密的的“战友”,俗话说是“心腹”。
上面是决策层,是公司的高层领导,一人之下,下面是公司一般职员,被管理者。
企业秘书主要任务是联接沟通领导与外界群众的桥梁,维系老板的光辉形象,有了这一纽带,使公司的日常工作得以规范有序,而行政秘书是法定程序确定拥有一定的职位、职权、职责,在需要的情况下,可以代表其领导者处理领导职权范围内的全部事物,作为企业秘书则不能这样随意,自由的权利不是很多。
在实践中随着领导者对综合事务和公务协调的需要①,行政秘书的作用将更为显著。
其次从工作内容上讲,秘书没有决策权,而执行领导意图的日常活动很多,秘书只有当好领导意图的执行者,在企业中,老板就是我们的“上帝”,秘书必须服从好。
这时作为秘书切不可以为秘书可以取代“老板”,甚至越厨代庖,这样会导致企业的混乱不砍。
在商业机构中,高管层与下级管理人员是工作的展开,往往是由秘书来维系的民主大多数情况下为老板提供最新的信息,以便决策无误,同时又把老板的意图传达给基层,使之做出合理的计划,组织,安排,落实,将企业的战略目标通过组织得以实现①。
作为行政秘书一般参考组织核心领导蹭活动,对组织运转有着重大的影响力,在领导者身边扮演的角色非同寻常,有时受权代表领导人去处理特殊问题。
最后从身份上说与行政秘书不同,企业秘书的身份是既要面对公司的顶头上司,漂亮且妥当地完成领导交办的任务,对顶头上司负责,又要对公司的普遍职员,倾听职员的呼声和要求,解决职员的困难疾苦,对公司员工负责,还要面对很多关于同级以及与公司有着密切联系的人和事,以便求得合作与发展,达到和谐统一。
所以,当企业的秘书既是管理者(相对公司的一般员工),也是被管理者(相对上司),也是同僚(相对同级)。
而行政秘书一般没有那么大的限制,从身份上说,他们拥有一定的职权,只是对行政首脑而言,具有一定的辅助性质,一般来说,只要按领导吩咐去做就行了。
二、当好现在企业秘书的要求鉴于现代企业秘书有着其特殊性,本文认为在实际操作过程中,当好现代企业秘书应该具备的要求有:1. 敬业乐业精神对于一般人来说,每天面对同样的事物,又是那样的繁锁,都会产生厌倦的情绪,觉得枯燥乏味。
但是在这个竞争日趋激烈的社会,工作还不得不勉为其难的做下去。
人虽然不是机器,但你也可以为生活添加一些润滑剂,把工作当作是一种生活的挑战,当作你实现你理想抱负的机会,显示你卓越的能力。
那么,作为秘书的你自然不会对工作产生厌倦。
现代企业的老总们总是很欣赏一个敬业乐业、有高度责任心的秘书,他们希望你全身心的投入到工作中去,最大限度的发挥你的潜能,为企业树立良好的文化氛围。
一个敬业乐业的人,在工作方面,往往都会表现优异,显示其过人的才华,会向更多的目标发展,现代企业在市场经济的浪潮中,发展是它的最终目标,创造出更多的价值。
当然一个作风懒散的企业秘书是不可能做到这些的。
敬业乐业是现代企业秘书必修的课程之一,也是最重要的。
态度决定一切,如果有一个清楚的认识,那么你在企业中的日子肯定也会很难熬的。
2. 合作就是力量一个人不可能是圣人,而且能力又有限,企业秘书只是协调者,当然需要合作,通过组织群众力量来实现企业的目标。
所谓“孤掌难鸣”,你无法单独存在,完成一切事情,因为竞争太激烈了。
不论多么神通广大,眼观八方,还是不能成功的完成任务。
①参见《当代管理学》第七页合作对于一个秘书来说就是一个致胜的法宝,一个优秀的企业秘书要善于运用合作带来的力量,要求无论在任何情况下,都要留一条退路,不能一棒子打死人,凡事不能过于绝对化,或许一些平时不太重要的人或一家小公司就是你今后公司的打客户,而你与他们保持直接的、持续的联系,就会赢得他们的信任。
千万不要认为你能独自操控一切,毕竟现在不是单打独斗,这个社会是一个相互利用、相互需求的,离不开彼此的。