浅谈如何做好办公室文秘工作_秘书基础

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怎样做好办公室秘书工作(共5则)

怎样做好办公室秘书工作(共5则)

怎样做好办公室秘书工作(共5则)第一篇:怎样做好办公室秘书工作[摘要]本文通过对秘书的职责、工作特点等的分析,结合秘书工作的实际,就如何做好办公室秘书工作提出了十项基本思路。

同时,通过分析加强秘书自身建设的重要性,为更好地做好办公室工作打下了良好的基础。

文章最后从实际工作中总结出做好办公室秘书工作需要注意的几个问题,为进一步做好秘书工作提供了参考。

[关键词]办公室秘书思路重要性世纪之交,随着社会主义市场经济深入发展、科学技术突飞猛进,一个全新的信息时代扑面而来,对秘书队伍的服务质量有了更高的要求,秘书队伍社会化服务的特征逐步呈现。

在信息社会里,怎样才能做好办公室秘书工作是一个值得研究的课题。

一、秘书的概念秘书,《辞海》的解释为:掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。

该项工作的性质要求秘书工作者:首先,要有坚强的政治素质,能够较好的掌握马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,牢固树立为人民服务的思想,善于运用“xxxx”指导实践工作。

其次,要有较强的业务能力,能够熟练的运用各种文章体裁,通过调研撰写出具体的材料。

再次,要具备广泛的知识面和耐心细致的工作作风,善于站在全局的高度发现问题,思考问题,处理问题,当好领导的助手和参谋。

二、秘书的职责50年前,典型的秘书工作,便是抄抄写写,收收发发,值班守摊,迎来送往,办事打杂,在参谋辅助上很少发挥作用。

今天的秘书比以往任何时候都更加独立,秘书可以解决大量与信息相关的工作,也能肩负很多管理层面上的责任。

秘书工作高效,知识丰富,技能娴熟,掌握了最新的办公技术和高超的沟通协调能力。

随着知识经济到来、社会信息化和管理工作的复杂化,秘书工作越发显得重要,其技术性、专业性的特点日益被人们所认识。

领导的正确决策和科学管理特别需要秘书提出高质量的信息分析和献计献策。

为此,秘书要善于学会利用和发挥内外信息网络的功能和作用,准确领会领导意图,围绕中心工作采集信息并进行分析、加工、处理,提出预案,供领导参考。

如何做好秘书工作(5篇)

如何做好秘书工作(5篇)

如何做好秘书工作(5篇)第一篇:如何做好秘书工作科长职务之小不言而喻,但其职责之重、地位之要也是显而易见的。

因此,当好小科长必须有大胸襟,不能因小失大。

我结合自己当秘书科长的工作实践,谈几点体会。

一、低调为人、谨慎处事是前提要做事先做人,做好人才能做好事。

作为秘书科的领导者,要把“文、事、会”等事情办好,首先必须具备良好的品德修养,在做人做事上砥砺公道正派的道德品质、求真务实的工作作风和甘于奉献的思想境界。

具体说来,要做到以下几个方面。

一是要找准定位,办事到位不越位。

秘书科长要摆正自己的位置,清楚自己的角色。

多一步是越位,少一步是缺位,偏一步是错位。

要把握好工作分寸,不过、不错、不缺。

首先,要处理好参谋与决策的关系。

要自觉站在领导的角度和高度,围绕部门的中心工作,深入调查研究,全面收集信息,积极查找问题,出主意、想办法、当高参。

不做“应声虫”,不放“马后炮”,有新观点、新思路、新措施,能参在点子上,谋在关键处,提在需要时,力求达到“好雨知时节,当春乃发生;随风潜入夜,润物细无声”的“春雨”境界。

其次,要处理好做事和处事的关系。

秘书科长是党组决策的具体执行者,对一些具体问题要积极做好工作,果断处理,不要将大小责任都往上推,但对领导已研究决定的事情或是重要和敏感问题,则不能随意改变。

如在执行过程中发现领导的决定确有问题需要更改,也要及时反馈由领导本人决定,若非授权,不可替代。

再次,要处理好协调和协商的关系。

秘书科长和业务科长是同级关系,但因工作原因,有些问题往往需要秘书科长牵头协调处理。

这时候就需要秘书科长充分发挥枢纽和桥梁作用,外求支持配合,内求团结协作,沟通情况,交流看法,传达政令,解决问题,同时注意做好协商工作,重视对方的意见,以达成共识,协同推进工作的开展。

二是要务求实效,做事求成不求名。

作为秘书科长,在单位里有一定的威信。

要建立起秘书科长的威信,除了具备一定的学识、才干外,还要有个人的人格魅力。

如何做好办公室文秘工作

如何做好办公室文秘工作

如何做好办公室文秘工作如何做好办公室文秘工作如何做好秘书工作具备的能力素质1、领导交办的日常文字材料,即接即办,保证按领导的.要求按时、准确办结。

2、县政府领导的讲话材料,按县政府工作安排和领导的初步意见,提前与有关部门、乡镇衔接,草拟初稿。

待会议时间确定后,立即修改初稿,至少提前1天将初稿送领导审定。

3、县政府主要领导的讲话材料和大的综合材料,采取分工责任制,各分工秘书必须在2天内或规定的时间内按要求拿出初稿,待汇总修改后,提前3天送交领导审定。

4、实行承办责任制,对领导交办的文字材料和任务事项,谁承办谁负责,一包到底,全程办结。

分办、转办、联办的事项,由第一承办人负责催办汇总,直到按要求办结,送交领导。

切实加强调研工作1、建立学习笔记制度。

及时摘抄、保存报刊杂志、电子网络上登载的重要政治新闻、理论政策、政研信息、典型经验等,以不断充实头脑,更新知识,提高理论水平。

2、努力掌握第一手材料。

除跟随领导出发、参加有关会议外,秘书人员要按领导要求和县政府确定的调研项目,每周1次到乡镇、部门、企业等基层单位开展调查研究,努力掌握第一手材料。

考试大收集整理3、积极争取和创造条件,按领导要求和工作需要,力争每季度1次到市内周边县区参观学习,每年2——3次到省内外典型特色地区学习先进经验。

4、在充分调查研究的基础上,秘书人员每人每年至少在市以上报刊上发表调研文章2篇。

全面提高服务水平1、认真周到办会。

对于领导交办的会议事项,承办人要积极配合其他科室,做好各项会务工作。

认真做好会议纪录,领导要求需要整理会议纪要的,必须当日完成。

2、细致周密服务。

跟随领导出发或办理领导交办的事项,保证做到全面、快捷、主动、到位,为领导提供优质服务。

3、及时办理来文。

能立即办理的,立即办结办好;不能当时办理的,在3个工作日内办结,不能办理的说明理由。

加强办公自动化建设1、为提高工作效率,实现信息共享,按照领导要求,学习外地经验,和有关科室联合,组建“文字办公大厅”,以适应办公室提速要求。

浅谈如何做好办公室文秘工作

浅谈如何做好办公室文秘工作

浅谈如何做好办公室文秘工作浅谈如何做好办公室文秘工作办公室在行政部门中处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置。

如何做好办公室文秘工作,成为新形势下办公室文秘工作人员必须深入思考的问题。

本人结合自身工作感悟,从文秘的角度浅谈自己的工作经验。

一、办公室文秘必须养成主动学习的良好习惯作为办公室文秘人员,学习好基本理论知识是写作的根基,领悟好文字实质内涵是下笔的前提。

没有对文字的敏感性与熟练应用,就不容易做好基础文秘写作工作。

因此,在日常工作、生活中,文秘一定要养成自觉学习、敏锐捕捉、善于思考借鉴、勇于创新的良好习惯。

狭义的理解,学习的内容只是帮助自身更好的开展工作的工具。

因此,学习不可死板、拘于形式,急功近利。

学习是让我们“博闻而多识”,通过“多听、多看、多思、多悟”达到一种综合能力的提升。

同时,要多与他人沟通与交流,开阔耳闻与眼界的同时,锻炼自身的综合分析、调查研究、语言表达和组织协调能力,切实达到开口会讲、提笔能写、遇事巧。

二、办公室文秘要加快工作节奏、提高办事效率、提升办文质量办公室工作看似无大事,实则千头万绪、细致繁琐。

要求时效性、细致度比较高。

这就要求办公室文秘必须树立效率意识,提高快速反应能力,对领导交办的事项要第一时间即交即办,切勿等、靠、盼,达到积极主动、又好又快的做好本职工作。

1.提高办理公文的质量和效率。

公文处理是公司的一项基础性工作,是系统内部方针政策、指示要求等传达的途径之一,综合反映企业的工作水平,必须严格程序,规范及时行事。

作为文秘人员,要熟知公文处理的规程、正确使用文种,严格审核把关,要在发文校核、格式校核、内容校核上下功夫,克服公文文字粗糙、格式不规范等问题,确实提高公文处理质量。

同时,对于需要紧急处理的公文,要在第一时间内处理完毕,并适时地提醒相关领导及时办理,提高公文办理的效率。

2.强化文字撰写的能力。

文字起草是办公室文秘最基本也是最重要的工作之一。

公务文书的撰写,要表达上级的意志,体现上级的想法,要站在领导的高度和全局的层面上审视问题,切不可以个人的想法为准;其二,文秘人员要熟悉本系统工作各个环节大致内容,没有业务工作的实践,就不容易写出准确反映业务的文章;其三,俗话说“读书破万卷,下笔如有神”,文秘人员只有大量的阅读与练习,才能不断提升文字撰写能力。

如何成为一名优秀的办公室秘书

如何成为一名优秀的办公室秘书

如何成为一名优秀的办公室秘书2023年,办公室秘书是企业中不可或缺的职位之一。

作为一名优秀的办公室秘书,需要具备一定的职业素养和专业技能。

下面将从四个方面为大家介绍如何成为一名优秀的办公室秘书。

一、良好的沟通能力作为一名优秀的办公室秘书,最基本的要求就是具备良好的沟通能力。

办公室秘书往往是企业内部对外交流的主要窗口,需要具备良好的书面和口头表达能力,善于倾听和理解他人的需求。

同时,办公室秘书还需要拥有一定的外语能力,能够流利地进行英语或其他语言的口语和书面沟通。

二、熟练掌握办公室软件和硬件设备在现代化的办公环境中,办公室秘书需要熟练掌握各种办公软件和硬件设备,例如Microsoft Office等办公软件、复印机、扫描仪等办公设备。

此外,办公室秘书还需要掌握电话、会议等各类办公设备和流程的操作技巧,以提升工作效率和质量。

三、良好的时间管理能力一名优秀的办公室秘书需要能够高效地管理时间,把控各项会议、任务和日常工作的进展情况。

要做到这一点,需要制定合理的工作计划和日程安排,以确保每项任务都能在规定时间内完成。

在管理时间的过程中,也需要充分利用各种时间管理工具和方法,如番茄工作法等。

四、专业的职业素养作为企业内部的重要职业人才,办公室秘书需要具备一定的职业素养。

需要保持良好的职业道德和工作态度,以及遵守企业的保密规定和行为准则。

需要具备良好的团队合作和服务意识,能够积极的配合各部门人员的工作,并为员工提供优质的服务。

总的来说,成为一名优秀的办公室秘书需要全面地提高自身素质和工作能力,具备良好的沟通能力、熟练掌握办公室软件和硬件设备、良好的时间管理能力以及专业的职业素养。

通过不断的学习和实践,办公室秘书能够不断地提升自身的工作能力和综合素质,为企业的发展和成功做出贡献。

浅谈如何做好办公室秘书

浅谈如何做好办公室秘书

浅谈如何做好办公室秘书第一篇:浅谈如何做好办公室秘书浅谈如何做好办公室秘书一、敏于行,慎于言“敏于行”是指在工作中要做到“眼勤”、“耳勤”、“手勤”、“腿勤”,把日常工作中点点滴滴的小事及时准确地处理到位,在领导与群众之间、各部门之间、对外事务之中发挥良好的沟通协调能力,起到“桥梁”的作用。

“慎于言”是指由于秘书工作接触面广,获得资料信息较多,在言语上一定要高度谨慎负责,说话前多思考,多斟酌,要展示单位和行业良好的对外形象。

二、先做人,再做事要想成为一名优秀的办公室秘书,必须首先具备“做人”的优秀品质。

在做好人的基础上才能谈到认真“做事”。

办公室秘书正是要锤炼自己这样的精神和品质——“做人像水,做事像山”。

“水往地处流”意味着在做人时一定要谦虚谨慎,虚心好学;“做事像山”则意味着在工作中要具备登山的毅力,不畏困难、勇往直前。

要想成为一名优秀的秘书,不仅要谦虚谨慎、大方诚恳、与人为善,在一些细节小事上,更要注重自身的品格言行,比如衣着得体,举止文明等等。

同时秘书在工作中要做到勤勤恳恳、兢兢业业,有拼搏进取的精神,敢于承担压力,敢于挑战困难,只有这样才能在工作中独当一面,做出一流的工作业绩。

三、博学不穷,笃行不倦是否勤于学习、善于学习、学以致用是决定秘书工作质量的关键因素。

如今,社会经济的不断改革和发展,唯有不断的充电学习,提高自身能力和素质才能适应形势发展的需要。

尤其作为办公室秘书,更要不断加强学习,了解掌握单位和行业全方面的工作。

不仅要熟悉办公室管理工作,同时还要对管理、营销、财务管理、法律法规、政治经济等方面的知识也要通晓。

努力让自己成为做个“多面手”、“复合型人才”才能适应新形势对秘书工作越来越高的要求,才能在平凡的岗位上作出自己的贡献。

第二篇:浅谈如何做好办公室秘书国家烟草专卖局局长姜成康在江苏烟草考察时,提出江苏烟草要“走在行业前面、展现一流水平、全面建设现代烟草”。

这既为江苏烟草未来的发展定位指明了方向,也为我们每一个人增添了干事业的动力和信心。

浅议如何做好办公室文秘工作

浅议如何做好办公室文秘工作

浅议如何做好办公室文秘工作随着烟草行业改革和形势的发展,办公室的工作任务日益加重,要求越来越高。

办公室作为一个单位的行政中心和对外窗口,其工作好坏直接影响到单位的办事效率和对外形象。

文秘人员作为办公室的重要组成人员,如何做好本职工作,充分发挥作用?笔者结合自己从事文秘工作的实践,谈几点粗浅的看法和思考。

一、正确对待文秘工作办公室在单位里除了要发挥领导的参谋助手作用外,还要承担文稿撰写、文件处理、行政管理、机要保密、信息收集、公关接待、综合协调、企业宣传等方面的任务。

而文秘工作作为办公室履行“参与政务、办理事务” 职能的重要载体,其主要工作归纳起来就是办文、办会、办事,其质量的好坏关系到办公室的服务工作是否到位、助手作用是否发挥、窗口效应是否体现,更重要的是关系到能否正确把握宣传导向、全面贯彻上级文件精神及传达领导的讲话精神。

作为文秘人员,其技术性、体力性的劳动并不多,多数是文字材料性的工作。

这些工作看似简单,但其实是对个人政治理论水平、政策水平、文字功底的一种综合性检验。

要做好这些工作,除了要善于把握时事政策导向外,还要善于在工作中不断总结提高,更要有吃苦耐劳、乐于奉献的精神。

“没有任何借口” 是美国西点军校的校训和校风。

办公室作为一个部门的窗口和纽带,要树立“想尽一切办法完成任务,不找任何借口”的理念。

因此,一个文秘人员素质的高低,直接体现着文秘工作的强弱,直接体现着对本职工作是否尽职尽责。

作为文秘人员,不仅必须具备扎实的专业知识技能和较好的文字功底,还应具备良好的心理素质、适应能力和沟通能力;不仅要有睿智的头脑,敏锐的洞察力,还要以阳光心态迎接挑战。

文秘人员要有“苦中作乐”的心态,要有自己的想法和思路,不断接受新知识,按照公司的规章制度及工作流程办事,合理安排工作和时间,培养自己的工作能力和沟通能力,提高工作效率。

二、当前办公室文秘工作存在的问题随着烟草企业队伍素质的整体提高,行业文秘工作也有了很大进步,但仍然存在一些不容忽视的问题,值得我们认真思考。

做好秘书工作的要领有哪些_秘书基础_

做好秘书工作的要领有哪些_秘书基础_

做好秘书工作的要领有哪些企业管理中,秘书工作十分重要,秘书人员既是业务人员,也是管理人员。

秘书要掌握哪些技能才不会被公司淘汰呢?下面就和小编一起来了解一下怎样做好秘书工作,希望可以帮到你!怎样做好秘书工作秘书作为直接服务于领导的事务与信息助手,工作具有事务性、综合性、从属性和服务性等特点。

秘书工作从内容上说大体上可分为事务服务和业务服务,二者是相辅相成的。

事务服务是基础,是指处理工作过程中会遇到的各种具体事务;业务服务是为领导事务服务的延伸和提升,是一个抽象概念,指秘书业务。

秘书通过大量微细的事务服务,适应环境、适应领导的工作特点并熟悉岗位的职责和流程,以做好业务服务。

在一个单位,领导的任务是决策、指导、组织、协调。

而秘书的任务则是为领导的活动提供服务。

领导集体确定的组织目标,既是领导的工作目标,也是秘书人员的工作目标。

因此,秘书人员始终都参与到领导活动中去,但又和领导者的工作绝然不同,既不能以领导的面目出现,又要辅助领导做很多工作。

怎样摆正自己的位置,处理好与领导之间的关系?根据我的理解,认为应注意以下几点:一、要有服务意识。

秘书的岗位决定了秘书工作的性质是以服务协调为主。

在工作过程中要充分领会领导的指示意图,积极主动的协调配合领导的行动措施,在思想上行动上与领导保持高度一致,服从协助领导的工作安排。

对领导安排下来的工作要及时完成;对领导因繁忙而疏忽的事务要及时提醒;对领导已经布置完成的政策措施要关心实施进度和实施效果,发现问题要及时向领导汇报。

另外,在工作时间上也要紧跟领导步伐。

基层工作较繁忙,工作时间可能超出8小时范围,这个时候,也要严格遵守“服务”的宗旨。

这个“服务”,不仅是为领导服务,更是为人民服务,无论8小时内或外,只要是工作,一律认真对待。

二、要协调好各种关系:包括与本部门的领导之间,同事之间的关系;与当事人的关系;与有关部门的关系等。

协调是秘书工作的重点之一,协调好各种关系,对开展工作,提高工作效率有重要意义。

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浅谈如何做好办公室文秘工作_秘书基础
一、办公室文秘必须养成主动学习的良好习惯
作为办公室文秘人员,学习好基本理论知识是写作的根基,领悟好文字实质内涵是下笔的前提。

没有对文字的敏感性与熟练应用,就不容易做好基础文秘写作工作。

因此,在日常工作、生活中,文秘一定要养成自觉学习、敏锐捕捉、善于思考借鉴、勇于创新的良好习惯。

狭义的理解,学习的内容只是帮助自身更好的开展工作的工具。

因此,学习不可死板、拘于形式,急功近利。

学习是让我们博闻而多识,通过多听、多看、多思、多悟达到一种综合能力的提升。

同时,要多与他人沟通与交流,开阔耳闻与眼界的同时,锻炼自身的综合分析、调查研究、语言表达和组织协调能力,切实达到开口会讲、提笔能写、遇事巧。

二、办公室文秘要加快工作节奏、提高办事效率、提升办文质量
办公室工作看似无大事,实则千头万绪、细致繁琐。

要求时效性、细致度比较高。

这就要求办公室文秘必须树立效率意识,提高快速反应能力,对领导交办的事项要第一时间即交即办,切勿等、靠、盼,达到积极主动、又好又快的做好本职工作。

1.提高办理公文的质量和效率。

公文处理是公司的一项基础性工作,是系统内部方针政策、指示要求等传达的途径之一,综合反映企业的工作水平,必须严格程序,规范及时行事。

作为文秘人员,要熟知公文处理的规程、正确使用文种,严格审核把关,要在发文校核、格式校核、内容校核上下功夫,克服公文文字粗糙、格式不规范等问题,确实提高公文处理质量。

同时,对于需要紧急处理的公文,要在第一时间内处理完毕,并适时地提醒相关领导及时办理,提高公文办理的效率。

2.强化文字撰写的能力。

文字起草是办公室文秘最基本也是最重要的工作之一。

公务文书的撰写,要表达上级的意志,体现上级的想法,要站在领导的高度和全局的层面上审视问题,切不可以个人的想法为准;其二,文秘人员要熟悉本系统工作各个环节大致内容,没有业务工作的实践,就不容易写出准确反映业务的文章;其三,俗话说读书破万卷,下笔如有神,文秘人员只有大量的阅读与练习,才能不断提升文字撰写能力。

3.坚持大事报告、小事提醒。

作为文秘人员,首当其冲要做好各类事项的报告、请示工作。

凡在自身职责内应当请示的事项,应积极与办公室主任汇报。

如遇重大紧急或突发事件,要及时向领导报告,使各种信息及时传递给上级。

同时,有些小事往往容易被忽视,具体的细节等容易出现偏差,这就要求文秘人员尽可能的做到适时提醒与建议,在此过程中也可学到许多处理问题的方法,提升处理事务的能力。

4.不断要求自己做到手勤、嘴勤、腿勤。

办公室的工作都是具体的、实在的,哪项工作都不能拖、不能等、不能推;漏了、省了、虚了哪个环节都不行,要做到严谨细致,就要求我们要多动笔杆子、少说空话,多请示汇报、少邀功请赏,多干实事、少空穴来风。

认认真真地把每一件事情都做细致,不拖泥带水,糊涂度日。

三、办公室文秘工作要围绕中心工作、服务大局、努力创新
办公室工作,追根究底是服务一线,服务业务。

我们不可因自身处于文秘宣传科室,就不闻不管业务一线。

要坚持站到全局的高度,紧业务一线,围绕各渠道、各部门,有计划、有重点地开展工作,切实扮演好参谋和助手的角色。

办公室是搞服务工作的,必须积极主动地为各部门做好各项服务工作。

除了
对上服务好领导,对下服务好基层外,还需要通外界打交道。

因此,在日常工作中,要牢固树立办公室工作无小事的理念,尽量避免或减少差错,进一步强化优质服务意识。

文秘人员尤其要在筹备会议、起草文稿、传递文件、接听电话、收发传真、下达通知等工作上,注意自身的服务意识。

争取做到大事慎办、小事大看,对每一项工作尽心尽责,对每一个环节精心把关。

另外,要敢于创新。

创新在我们日常工作中谈的很多。

可是真正落实到工作中的却并不够。

办公室的工作尤其要讲求创新,努力改变传统观念、旧的思维方式和工作方式,摒弃那些过时的老套套、旧框框,勇于突破陈规,创造性地尝试进步。

当然,创新不是全盘否定过去,对于以往工作的好传统、好做法、好经验,要在继承中发展,在创新中求进,推动办公室工作再上新台阶。

总之,办公室工作头绪多、任务重,作为办公室文秘人员要增强学习意识,提高工作效率,服务大局、勇于创新,紧紧围绕服务一线的工作宗旨,保质保量完成办公室各项工作,为公司的业务发展尽力。

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