河南省中职市场营销专业教学标准2018(修订版)
河南省中职市场营销专业教学标准2018(修订版)
河南省中等职业学校市场营销专业教学标准(修订版)河南省教育厅目录一、河南省中等职业学校市场营销专业教学标准 (1)（一）专业名称 (1)（二）招生对象 (1)（三）基本学制 (1)（四）培养目标 (1)（五）职业范围 (1)（六）人才规格 (1)（七）主要接续专业 (3)（八）课程结构 (3)（九）课程设置及要求 (4)（十）教学时间安排 (10)（十一）教学实施 (15)（十二）教学评价 (16)（十三）实训实习环境 (16)（十四）专业师资 (22)（十五）其它 (22)二、河南省中等职业学校市场营销专业主干课程标准 (23)（一）《市场营销学》课程标准 (24)（二）《商品学》课程标准 (34)（三）《市场营销策划》课程标准 (38)（四）《消费心理学》课程标准 (44)（五）《广告实务》课程标准 (51)（六）《网络营销》课程标准 (56)（七）《推销实务》课程标准 (64)（八）《客户服务实务》课程标准 (70)附件：河南省中等职业学校市场营销专业教学标准修订项目组成员名单 (77)一、河南省中等职业学校市场营销专业教学标准（一）专业名称专业名称：市场营销专业代码：121000（二）招生对象初中毕业生或具有同等学力者。
（三）基本学制学制3年。
（四）培养目标本专业培养适应社会主义市场经济需要，德、智、体、美、劳全面发展，能系统地、较好地掌握必需的科学文化知识、专业知识和技能，具有良好的职业能力和人文素养，具有较强的市场意识和创业精神，从事营销及相关工作的高素质劳动者和技能型人才。
（五）职业范围在各种工商企业中从事商品销售、促销、推销、导购、理货、客户服务等工作，也可以在企业中担任业务洽谈、市场调研和开发、市场推广、营销策划、销售管理等工作。
具体内容见表1：表1 职业范围说明：可根据区域实际情况和专业（技能）方向取得1或2个证书。
（六）人才规格本专业毕业生应具有以下职业素养（职业道德和文化素养）、专业知识和技能：1.职业素养结构及要求（1）思想道德素质拥护党的基本路线，德、智、体、美、劳全面发展，树立正确的世界观、人生观、价值观，具有良好的道德品质和文明行为习惯；遵纪守法，团结协作；有进取心，勇于自谋职业和自主创业。
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第二批《中等职业学校专业教学标准（试行）》目录专业类专业代码专业名称010800茶叶生产与加工011000中草药种植011500园林技术01 农林牧渔类012600农产品营销与储运013000农村环境监测013200农资连锁经营与管理020100国土资源调查020200地质调查与找矿020300水文地质与工程地质勘察020400地球物理勘探020500钻探工程技术020700岩土工程勘察与施工020800地质灾害调查与治理施工021000地质与测量02 资源环境类021200采矿技术（煤炭开采方向）021200采矿技术-金属矿方向021300矿山机械运行与维护021300矿山机械运行与维修（金属矿方向）021400矿山机电021500矿井通风与安全（煤炭开采方向）021500矿井通风与安全（金属矿方向）021600矿井建设021700煤炭综合利用021800环境监测技术021900环境管理022000环境治理技术022100生态环境保护030200石油天然气开采03 能源与新能源类030400石油与天然气贮运031300风电场机电设备运行与维护041000城市燃气输配与应用04 土木水利类041300道路与桥梁工程施工041400铁道施工与养护050500有色装备运行与维护050600建材装备运行与维护050800建筑与工程材料050900硅酸盐工艺及工业控制051000选矿技术—金属矿方向05 加工制造类052100金属热加工052600医疗设备安装与维护052800光电仪器制造与维修053200电子电器应用与维修06 石油化工类060300石油炼制070200平面媒体印制技术07 轻纺食品类070500纺织高分子材料工艺070600丝绸工艺070700染整技术070800针织工艺070900服装制作与生产管理071000皮革工艺071200民族风味食品加工制作071500家具设计与制作080100铁道运输管理080200电力机车运用与检修080300内燃机车运用与检修080400铁道车辆运用与检修080500电气化铁道供电080600铁道信号081000城市轨道交通信号081200轮机管理081600外轮理货08 交通运输类081800港口机械运行与维护082000水路运输管理082300航空服务082500汽车运用与维修082600汽车车身修复082700汽车美容与装潢082800汽车整车与配件营销083000公路养护与管理090700网络安防系统安装与维护091100计算机与数码产品维修091400数字广播电视技术09 信息技术类091500通信技术091600通信运营服务091800邮政通信管理100400营养与保健100500康复技术100600眼视光与配镜100700医学检验技术100800医学影像技术100900口腔修复工艺101000医学生物技术101300中医10 医药卫生类101400藏医疗与藏药101500维医医疗与维药101600蒙医医疗与蒙药101800中药101900中药制药102100生物技术制药102200药品食品检验新增哈医医疗与哈药110100美容美体11 休闲保健类110200美发与形象设计120100会计120200会计电算化120400金融事务120500保险事务120700商品经营121300商务英语12 财经商贸类121400商务日语121500商务德语121600商务韩语121700商务俄语121800商务法语122100客户服务130400导游服务130600会展服务与管理13 旅游服务类130700中餐烹饪与营养膳食130800西餐烹饪140200广播影视节目制作140400影像与影视技术140600出版与发行140800音乐14 文化艺术类141000戏曲表演141100曲艺表演141700动漫游戏142000工艺美术142200美术设计与制作142400服装设计与工艺142500服装展示与礼仪专业142600皮革制品造型设计142700珠宝玉石加工与营销142800民间传统工艺142900民族音乐与舞蹈143000民族乐器修造143100民族美术143200民族服装与服饰143300民族织绣143400民族民居装饰16 教育类160100学前教育180300商务助理180500工商行政管理事务180900民政服务与管理18 公共管理与服务类181200社会福利事业管理181300家政服务与管理。
市场营销专业建设规划
市场营销专业建设规划一、市场营销专业背景调研(-)专业分析市场营销专业创建于2004年，是我院较早的骨干专业之一。
经过十余年的发展，现有专科毕业生五百余人，专任教师8名，两个专业方向，伴随着学院的不断发展和壮大,市场营销专业形成了一只既具有扎实理论功底又具有较强实践经验的双师型教师队伍。
通过不断深化教学改革，强化课程体系建设和科学研究，形成了以素质技能培养为特色，人才市场需求为导向的人才培养模式。
目前该专业规模稳定，具有持续发展的良好势头。
(二)专业建设现状分析1 .培养目标培养拥护党的基本路线，在德、智、体、美等方面全面发展，掌握必需的文化科学知识和市场营销应用知识与技能的实用型营销管理人员及连锁经营管理方面的管理人员。
2 .培养规格及要求本专业方向要求学生掌握市场营销基本理论知识和基本技能，能熟练使用市场调研和营销策划技能解决工作中的实际问题，具有胜任市场调研方案设计、调研实施、营销企划、推广执行的能力，具备参与连锁企业管理及营销等方面的基本素质和能力。
3、市场营销专业历年招生人数情况表1：2008-2017市场营销专业招生情况4.师资队伍市场营销专业致力于打造适合人才培养目标的教师队伍，引进、培养了一批有丰富的教学经验和企业工作经验的专职教师，形成一只专、兼职结合，教学能力与实践能力结合的学历结构、职称结构、年龄结构较为合理的教师队伍。
专业教研室现有专兼职教师8人，硕士研究生4名，副教授3人，讲师4人，其中双师型教师6人。
5 .校内基地建设及办学条件为增强学生实践技能的培养，学院投资十余万元建立了专业综合实训中心。
同时院内还配有综合实验室、市场模拟系统、资料室等教学设施，校内实训基地还在不断建设和完善之中。
同时市场营销专业还先后与蒙牛、伊利、西贝等区内一些大中企业建立了合作关系，以满足学生学期实习，毕业实习和就业的需要。
6 .科研及教材建设情况本专业一直重视科研工作，用科研带动教学，与教学共同发展。
市场营销专业中高职一体化课程体系构建研究
中图分类号：G712文献标志码：A文章编号：1672-2094(2018)04-0140-05收稿日期：2018-04-07基金项目：中国职业技术教育学会2017-2018年度职业教育教学改革与教材建设研究课题“市场营销专业中高职一体化课程体系构建研究”（1710875）作者简介：方梅（1984-），女，湖北恩施人，硕士，讲师，主要研究方向为市场营销、职业教育。
市场营销专业中高职一体化课程体系构建研究方梅（咸宁职业技术学院创新创业学院，湖北咸宁437100）一尧中高职市场营销专业一体化课程体系现状（一）中高职课程体系衔接存在的主要问题1.课程衔接不合理据调查，大部分中职学校在市场营销专业人才培养过程中，存在着“重专业技能，轻文化基础”的现象，因此，培养出的学生的文化基础知识比较薄弱。
而高职院校在设计人才培养方案时，基于对高中毕业生的考虑，对文化基础课的要求较高，这就直接导致中职学生在进入高职院校后，在大学语文、大学英语、高等数学等课程方面较为吃力，并且缺乏政治历史等人文基础知识，无法适应高职院校的教学要求。
2.课程设置重复通过对湖北省的部分中职院校和高职院校的人才培养方案进行抽样调查，我们发现，中高职在课程体系的设计上存在着重复的现象。
例如，在专业课上，中职院校和高职院校都开设了推销摘要：市场营销专业中高职教育在社会需求、职业能力、工作岗位、培养层次、培养目标、培养规格等方面都有较大的差别，这就直接导致中高职教育在教学内容、教学目标和教学手段方面的差异。
因此，有必要对课程体系进行系统整合，构建“两个层次、三类课程、三大模块”一体化课程体系。
关键词：市场营销专业；中高职衔接；课程体系FANGMeiThe higher vocational education in the marketing major has a great difference in social demand,profes-sional ability,job position,training level,training target,training specification and so on.This leads to the difference of teaching content,teaching goal and teaching means in the middle and high vocational education.Therefore,it is necessary to integrate the curriculum system and build an integrated curriculum system of "two levels,three courses and three mod-ules".major ；secondary and higher vocational link ；curriculum system140技巧、消费者心理学、市场调查与分析、市场营销学等课程，这不仅造成学生重复学习浪费时间、失去学习兴趣，也是教育资源的浪费。
中等职业学校市场营销专业教学标准
中等职业学校市场营销专业教学标准一、专业名称（专业代码）市场营销专业（121000）二、入学要求初中毕业生或者具有同等学力者三、基本学制四、培养目标本专业主要面向商业等行业企业，培养以门店运营为主，掌握必要的文化基础知识、具备良好的行为习惯、职业素质和营销技能，从事市场推广、商品销售、客户服务等工作的高素质技术技能型人材。
五、职业范围六、人材规格本专业毕业生应具有以下职业素质（职业道徳和产业文化素质）、专业知识和技能：（一）职业素质1、知晓商务礼仪，遵守财经法规，严守职业诚信：2、能够廉洁自律，坚持公平交易的营销工作原则；3、具有区域商业文化意识和责任意识：4、具有较强的从事营销工作的心理承受与抗挫折能力；5、具有团队合作精神和良好的人际沟通能力。
（二）专业知识和技能1、了解市场营销职业、营销理念，了解4P策略基本原理和概念；2、能够根据釆购计划进行定单跟踪，完成采购任务；3、能够进行商品的保管、调配与出入库操作；4、能够根据经营需要，熟练进行商品的陈列与维护：5、了解消费者购买行为的类型、特点，掌握不同消费者购买过程中心理决策过程的差异;6、了解企业会计核算的基本知识，能够完成简单的柜组核算工作；7、具备较强的商务谈判能力，善于排除客户异议，能够对客户进行信息跟踪，促成交易;8、了解网络营销的环境、战略、计划与渠道策略，能够利用网络进行市场营销实务操作;9、能够运用基本的促销方法进行活动组织和实施促销计划；10、能够根据公司现场管理标准，完成卖场标准化工作。
专业（技能）方向1:市场推广方向1、能够根据调査方案实施市场调査：2、能够对调查问卷进行数据录入、统计和进行一定的数据分析；3、了解商圈分析、顾客分析和竞争对手分析，会进行目标顾客确定：4、能够根据公司的市场推广方案参预实施或者协助市场推广活动。
专业（技能）方向2：商品销售方向1、能够根据不同产品的不同系列进行区域内的陈列与展示，并能根据促销主题、销售主题等，及时调整产品展示；2、能够根据客户需要进行商品推销，完成商品售前、售中和售后服务工作；3、能够运用各种推销模式和谈判技巧，进行顾客异议处理并促成交易；4、能够针对不同的产品进行促销策划，并运用多种方式实施促销活动。
市场营销专业课程体系优化与改革方案
市场营销专业课程体系优化与教学改革方案本着从职业岗位（群）入手，识别和分解出其工作所需的综合能力与相关的专项能力，结合地区发展，围绕培养综合型市场营销人才这一目标，建设市场营销优质核心课程及适合培养高技能人才的配套教材、教学课件等教学资源。
1、课程体系改革指导思想在调查分析的基础上，新的课程体系围绕中职教育教学规律、岗位任务要求进行了大胆的探索和改革。
打破传统的课程体系，遵循”实用为主，够用为度，重视发展”的原则，形成了课程体系改革的指导思想，即以职业能力为核心---构建专业实践教学体系---重组专业理论课程---强化综合素质教育。
根据这一指导思想，课程体系改革突出地方性、技能型和发展性。
2、面向职业能力的课程体系模式在新的人才培养模式指导下，我们打破了传统的学科性，根据专业核心技能、职业通用技能、就业创业发展技能及河南对市场营销人才的需求，我们对课程体系进行了优化，删去了一些纯理论知识，及时增添了技能课、职业素质课程等，使课程体系与职业发展紧密结合。
形成了面向职业岗位的课程体系模式。
图1市场营销专业课程模式3、课程体系改革⑴优化课程结构课程体系和教学内容，通过“精简、融合、重组、增设”等途径，使课程结构体系整体优化。
教学内容的更新，使学生的考证能力和专业技能得到了进一步加强。
修改后的课程体系突出了学生在就业中的“多元优势”，形成了具有我校特色的市场营销专业课程体系。
市场营销专业主要课程构成见图2。
市场营销专业课程体系图2 市场营销专业主要课程构成⑵引入职业资格(技能)课程课程设置打破传统的模式，将“高级营销员资格证书”考试标准和考试大纲直接引入到专业课程设置中。
实现了学历教育与职业教育相互沟通。
在教学计划、课程设置、教学大纲、职业活动、学习内容、教学设计、教学实施以及职业资格鉴定之间建立了畅通、和谐的关系。
形成了该专业理论教学新体系。
由专业建设团队的共同努力，《市场营销》已被学校定为建设的精品课程。
《市场营销实务》课程标准
《市场营销》课程标准课程代码：建议课时数： 68 学分：4适用专业：五年制高职国际商务专业先修课程：《商品学》后续课程：《营销策划实训》一、前言1.课程的性质《市场营销》是三年制中职连锁经营与管理专业的专业实训课程。
其功能在于使学生能全面和系统地了解市场营销的基本理论和基本方法，对学生掌握市场营销原理，并应用到实践中（能对某行业企业进行市场分析、定位、为该企业开拓市场），营销与策划能力的提高能为学生今后求职、就业增加筹码。
2.设计思路其总体设计思路是，打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以工作任务为中心组织课程内容，并让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务，并构建相关理论知识，发展职业能力。
运用项目教学法，师生通过共同实施一个完整的“项目”工作而进行的教学行动，注重培养学生的实际操作能力。
教学过程中，要通过校企合作，校内实训基地建设等多种途径，采取工工学结合、半工半读等形式，充分开发学习资源，给学生提供丰富的实践机会。
教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式，通过理论与实践相结合，重点评价学生的职业能力。
二、课程目标1、知识目标了解市场营销的特点，具体掌握市场营销的内容，包括市场分析、市场营销环境分析、市场信息系统管理与市场调研、目标市场的选择，营销策略（包括产品策略、定价策略、分销策略、促销策略）以及市场营销的组织与控制等。
2、能力目标掌握对市场环境分析的基本方法，会利用理论知识进行市场调研。
掌握市场营销的具体操作方法，可以根据调研结果进行市场分析、目标市场定位、营销策略策划。
会利用综合知识对整个营销过程进行组织、计划、控制。
3、素质目标培养学生自我学习的能力，细致、耐心的工作态度，自力更生的生活态度。
三、课程内容和要求根据专业课程目标和涵盖的工作任务要求，确定课程内容和要求，说明学生四、实施建议（一）教学建议（1）应加强对学生知识应用能力的培养。
强化实践教学，注重激发学生的兴趣，使他们在实践活动中了解市场营销的相关知识。
中职市场营销教案
中职市场营销教案第一章：市场营销基础1.1 教学目标了解市场营销的定义、功能和原则理解市场和市场细分的基本概念掌握市场营销组合的基本要素1.2 教学内容市场营销的定义和功能市场的概念和市场细分市场营销组合：产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略1.3 教学方法讲授法：讲解市场营销的基本概念和原理案例分析法：分析具体的市场营销案例，加深对市场营销的理解1.4 教学评估课堂讨论：学生对市场营销的理解和看法案例分析报告：学生对给定案例的分析和建议第二章：市场调查与分析2.1 教学目标了解市场调查的意义和步骤掌握市场分析的基本方法学会运用市场调查和分析结果制定营销策略2.2 教学内容市场调查的意义和步骤市场分析：宏观环境分析、行业竞争分析和消费者行为分析市场调查和分析的方法：问卷调查、深度访谈、SWOT分析等2.3 教学方法讲授法：讲解市场调查和分析的基本概念和方法实践操作法：学生分组进行市场调查和分析的实践操作2.4 教学评估课堂讨论：学生对市场调查和分析的理解和看法第三章：目标市场与市场定位3.1 教学目标了解目标市场选择的依据和原则掌握市场定位的策略和步骤学会根据目标市场和市场定位制定营销策略3.2 教学内容目标市场的选择依据和原则市场定位的策略和步骤目标市场和市场定位在营销策略中的应用3.3 教学方法讲授法：讲解目标市场和市场定位的基本概念和方法案例分析法：分析具体的目标市场和市场定位案例，加深对目标市场和市场定位的理解3.4 教学评估课堂讨论：学生对目标市场和市场定位的理解和看法案例分析报告：学生对给定案例的目标市场选择和市场定位的建议第四章：市场营销组合策略4.1 教学目标了解产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略的基本概念和内容掌握制定市场营销组合策略的原则和方法学会根据目标市场和市场定位制定合适的市场营销组合策略4.2 教学内容产品策略：产品类型、产品组合和产品生命周期价格策略：定价目标、定价方法和定价策略渠道策略：渠道类型、渠道选择和渠道管理推广策略：推广目标、推广方式和推广工具4.3 教学方法讲授法：讲解市场营销组合策略的基本概念和方法案例分析法：分析具体的市场营销组合策略案例，加深对市场营销组合策略的理解4.4 教学评估课堂讨论：学生对市场营销组合策略的理解和看法案例分析报告：学生对给定案例的市场营销组合策略的建议第五章：市场营销策划与执行5.1 教学目标了解市场营销策划的意义和步骤掌握市场营销计划的编写方法学会市场营销活动的组织与执行5.2 教学内容市场营销策划的意义和步骤市场营销计划的编写：市场分析、营销目标、营销策略、营销预算等市场营销活动的组织与执行：活动策划、活动实施和活动评估5.3 教学方法讲授法：讲解市场营销策划和执行的基本概念和方法实践操作法：学生分组进行市场营销策划和执行的实践操作5.4 教学评估课堂讨论：学生对市场营销策划和执行的理解和看法第六章：网络营销与社交媒体6.1 教学目标理解网络营销的概念和特点掌握社交媒体营销的基本策略学会利用网络营销和社交媒体进行市场营销6.2 教学内容网络营销的概念和类型社交媒体营销：微博、、抖音等平台的营销策略网络营销和社交媒体营销的工具和技巧6.3 教学方法讲授法：讲解网络营销和社交媒体营销的基本概念和方法实践操作法：学生分组进行网络营销和社交媒体营销的实践操作6.4 教学评估课堂讨论：学生对网络营销和社交媒体营销的理解和看法第七章：服务营销与关系营销7.1 教学目标了解服务营销的概念和特点掌握关系营销的基本策略学会运用服务营销和关系营销提升企业竞争力7.2 教学内容服务营销的概念和特点：服务质量、服务接触、服务流程等关系营销：顾客关系管理、忠诚计划、合作伙伴关系等服务营销和关系营销的实施策略7.3 教学方法讲授法：讲解服务营销和关系营销的基本概念和方法案例分析法：分析具体的服务营销和关系营销案例，加深对服务营销和关系营销的理解7.4 教学评估课堂讨论：学生对服务营销和关系营销的理解和看法案例分析报告：学生对给定案例的服务营销和关系营销的建议第八章：市场营销道德与法律规范8.1 教学目标理解市场营销道德的重要性掌握市场营销法律规范的基本内容学会在市场营销活动中遵守道德与法律规范8.2 教学内容市场营销道德：诚信、公平竞争、保护消费者权益等市场营销法律规范：广告法、反不正当竞争法、消费者权益保护法等市场营销道德和法律规范在实际营销中的应用8.3 教学方法讲授法：讲解市场营销道德和法律规范的基本概念和内容案例分析法：分析市场营销道德和法律规范的案例，引导学生正确处理营销活动中的道德和法律问题8.4 教学评估课堂讨论：学生对市场营销道德和法律规范的理解和看法案例分析报告：学生对给定案例的市场营销道德和法律规范的分析和建议第九章：市场营销创新与战略9.1 教学目标理解市场营销创新的意义和途径掌握市场营销战略的基本内容学会制定市场营销创新战略9.2 教学内容市场营销创新：新市场、新产品、新渠道、新促销等市场营销战略：市场渗透、市场开发、产品开发、多元化等市场营销创新战略的制定和实施9.3 教学方法讲授法：讲解市场营销创新和战略的基本概念和方法案例分析法：分析具体的市场营销创新和战略案例，加深对市场营销创新和战略的理解9.4 教学评估课堂讨论：学生对市场营销创新和战略的理解和看法案例分析报告：学生对给定案例的市场营销创新和战略的建议第十章：市场营销案例分析与实践10.1 教学目标培养学生分析市场营销案例的能力提升学生解决实际市场营销问题的能力强化学生对市场营销知识的理解和应用10.2 教学内容选取具有代表性的市场营销案例进行深入分析讨论市场营销案例中的问题并提出解决方案10.3 教学方法讲授法：讲解市场营销案例分析的基本框架和方法案例讨论法：分组讨论给定的市场营销案例，提出问题和解决方案角色扮演法：模拟市场营销场景，让学生亲身体验市场营销的过程10.4 教学评估课堂讨论：评估学生在案例讨论中的表现和对市场营销知识的理解程度案例分析报告：评估学生对市场营销案例的分析深度和解决问题的能力实践报告：评估学生在市场营销实践中的表现和对知识的应用能力重点和难点解析1. 市场营销基础的概念和原理：理解市场营销的功能、原则和市场细分的意义是教学的重点。
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河南省中等职业学校市场营销专业教学标准(修订版)河南省教育厅目录一、河南省中等职业学校市场营销专业教学标准 (1)（一）专业名称 (1)（二）招生对象 (1)（三）基本学制 (1)（四）培养目标 (1)（五）职业范围 (1)（六）人才规格 (1)（七）主要接续专业 (3)（八）课程结构 (3)（九）课程设置及要求 (4)（十）教学时间安排 (10)（十一）教学实施 (15)（十二）教学评价 (16)（十三）实训实习环境 (16)（十四）专业师资 (22)（十五）其它 (22)二、河南省中等职业学校市场营销专业主干课程标准 (23)（一）《市场营销学》课程标准 (24)（二）《商品学》课程标准 (34)（三）《市场营销策划》课程标准 (38)（四）《消费心理学》课程标准 (44)（五）《广告实务》课程标准 (51)（六）《网络营销》课程标准 (56)（七）《推销实务》课程标准 (64)（八）《客户服务实务》课程标准 (70)附件：河南省中等职业学校市场营销专业教学标准修订项目组成员名单 (77)一、河南省中等职业学校市场营销专业教学标准（一）专业名称专业名称：市场营销专业代码：121000（二）招生对象初中毕业生或具有同等学力者。
（三）基本学制学制3年。
（四）培养目标本专业培养适应社会主义市场经济需要，德、智、体、美、劳全面发展，能系统地、较好地掌握必需的科学文化知识、专业知识和技能，具有良好的职业能力和人文素养，具有较强的市场意识和创业精神，从事营销及相关工作的高素质劳动者和技能型人才。
（五）职业范围在各种工商企业中从事商品销售、促销、推销、导购、理货、客户服务等工作，也可以在企业中担任业务洽谈、市场调研和开发、市场推广、营销策划、销售管理等工作。
具体内容见表1：表1 职业范围说明：可根据区域实际情况和专业（技能）方向取得1或2个证书。
（六）人才规格本专业毕业生应具有以下职业素养（职业道德和文化素养）、专业知识和技能：1.职业素养结构及要求（1）思想道德素质拥护党的基本路线，德、智、体、美、劳全面发展，树立正确的世界观、人生观、价值观，具有良好的道德品质和文明行为习惯；遵纪守法，团结协作；有进取心，勇于自谋职业和自主创业。
（2）职业素质和人文素质立足销售、服务第一线，脚踏实地，爱岗敬业，具有创新能力和创业精神；具备健康、高雅的审美情趣和正确的审美观点，个性鲜明、学有所长；有较强的法律意识，能自觉遵纪守法，善于与人合作。
（3）身心素质具有良好的生活习惯，具有健康的身体；有一定的美育知识，具备高尚的生活情趣和美的心灵；具有良好的个性品质和抗挫能力、较强的心理调适能力，懂得自我保护。
2．职业能力结构及要求（1）能够熟练使用计算机，具备应用文写作能力和英语的基本听说能力；（2）具有较好的语言表达能力和人际沟通能力；（3）具有营销策划技能，具有市场开发与推广的技能；（4）具备市场调研、预测的综合技能；（5）具有较强的公关技能和推销技能，具备现场促销能力；（6）具备销售渠道开发能力，具有较强的客户服务技能；（7）具备基本的电子商务和网络营销技能；（8）具备商务谈判能力。
3.职业综合技能要求（1）市场推广方向：能够在市场营销环境分析、市场调研与预测的基础上，进行市场营销策划，执行市场调查；能够根据公司的市场推广方案参与和实施、协助市场推广活动；了解商圈分析、顾客分析和竞争对手分析，会进行目标顾客定位。
（2）商品销售方向：能够根据不同商品的不同系列进行区域陈设和展示，并根据促销主题，及时调整商品展示；能够根据客户需要进行商品推销，完成售前、售中和售后服务工作；能够针对不同的产品进行促销策划，并运用多种方式实施促销活动。
（3）客户服务方向：能够进行客户信息的搜集、整理、维护和建立客户档案；能够综合运用语言技巧、商务礼仪等为客户提供满意的接待服务和进行投诉处理。
4.技能证书要求本专业学生毕业时应取得普通话等级证书及相应的职业资格证书或技术等级证书，如营销员资格证、助理物流师资格证、电子商务师资格证、客户服务资格证等，并达到相应的技能水平。
（七）主要接续专业高职：市场营销、广告策划与营销、连锁经营管理、商务管理、工商企业管理。
本科：市场营销、管理科学、工商管理、物流管理、电子商务、人力资源管理。
（八）课程结构具体内容见表2：表2 课程结构（九）课程设置及要求专业核心课程 专业技能方向课专业技能课本专业课程设置分为公共基础课和专业技能课。
公共基础课包括职业生涯规划、德育课、文化课、体育与健康、艺术（或音乐、美术）、历史以及其他自然科学和人文科学类基础课。
专业技能课包括专业核心课和专业（技能）方向课，实习实训是专业技能课教学的重要内容，含校内外综合实训、顶岗实习等多种形式。
1.公共基础课具体内容见表3：表3 公共基础课2.专业核心课具体内容见表4：表4 专业核心课3.专业方向课具体内容见表5、表6、表7：表5 市场推广方向课程表6 商品销售方向课程表7 客户服务方向课程4.专业选修课（1）电话营销（2）演讲与口才（3）商务文案（4）汽车营销（5）房地产营销（6）电子商务（7）网店运营基础5.综合实训采取集中实训或社会实践的教学组织形式，组织学生进行导购、推销、经营管理、创业训练等模块的实际营销工作，培养学生沟通、数据统计、销售等方面的能力与素养，具体安排见表8：表8 综合实训课程介绍6.顶岗实习各专业方向第六学期选择专业岗位进行16周的顶岗实习和2周的毕业教育共540学时。
学生进行顶岗实习时学校要与顶岗实习单位签订相关协议、购买安全保险，并实施有效的监督、检查。
实习单位为学生提供的岗位与学生所学专业应一致，使学生在实践中学习和掌握有关技术、工作岗位所必需的岗位能力和综合技能，以及适应现场的工作环境、工作对象和与合作伙伴共同协作的训练。
通过这些实践教学环节的实施，达到毕业生“零距离”培养目的。
（十）教学时间安排1.基本要求本专业基本学制为三年，每学年教学时间40周（含复习考试），累计假期12周，周学时一般为28学时左右，顶岗实习一般按每周30小时（1小时折1学时）安排，3年总学时数约为3100学时。
公共基础课程学时约为1000学时。
不同学校根据各地市（区）行业人才培养的实际需要在规定的范围内适当调整，上下浮动，但必须保证学生修完公共基础课程必修的基础模块教学内容和学时。
专业技能课程和实践教育学时约为2100学时，包括专业核心课程、专业技能方向课程、综合实训和顶岗实习等必修的课程与实践教学环节。
课程开设顺序和周学时安排，学校可根据实际情况调整。
专业方向课程和专业选修课程的教学时数为360。
学校可按照专业（技能）方向的特点，并结合企业初次就业的实际需要，自主确定选修课程、开设顺序和周课时安排。
实行学分制的学校，一般以16～18学时为1个学分，3年制总学分不得少于160学分。
其中应包括军训、入学教育、毕业教育、顶岗实习等活动，以1周为1学分。
2．教育教学活动时间分配表具体内容见表9：表9 市场营销专业教育教学活动时间分配表（按周分配）3．教学学时比例具体内容见表10：表10 教学学时比例说明：本表不含军训、入学教育、顶岗实习、毕业教育等内容。
4.教学安排建议具体内容见表11：表11 中等职业学校市场营销专业课程设置与学分制教学安排（十一）教学实施1. 教学要求（1）公共基础课公共基础课程教学要符合教育部有关教育教学的基本要求，按照培养学生树立正确的世界观、人生观和价值观，提高学生思想政治素质、职业道德水平和科学文化素养；为专业知识的学习和职业技能的培养奠定基础，满足学生职业生涯发展的需要，促进终身学习。
公共基础课程教学应与培养目标相适应，重在教学方法、教学组织形式的改革，教学手段、教学模式的创新，注重学生能力的培养，加强与学生生活、专业和社会实践的紧密联系，为学生综合素质的提高、职业能力的形成和可持续发展奠定基础。
（2）专业技能课专业技能课程教学应根据培养目标、教学内容和学生的学习特点，采取项目教学、任务驱动、案例教学、情景教学等灵活多样的教学方法。
要体现以学生为主体和行动导向的教学思路，教师在课堂教学过程中，要根据教学目标、具体的教学内容，以及学生的实际情况，将各种教学方法进行优化组合，使各种教学方法互相配合、互相支持，才能使这些方法在教学中发挥积极有效的作用。
2.教学管理教学管理要更新观念，改变传统的教学管理方式。
要加强教师的专业实践能力，安排专业教师到企业顶岗实践，提高实践教学能力。
针对实训类课程，建议聘请有经验的行业企业专家来充实学校的实训教师队伍。
（1）构建专业教学管理机构①专业负责人+任课教师+实训室管理员+实习实训指导教师。
②专业负责人应具有高级职称，有较高的教学研究能力、专业实践能力和组织管理能力。
③实习实训指导教师应有3年以上的企业技术工作经历或有“双师”证书。
④加强对教学过程的质量监控，改革教学评价的标准和方法，促进教师教学能力的提升，保证教学质量。
（2）建立合理有效的教学管理与教学评价体系①建立完备的专业课程的教学计划、教学大纲系统，并形成动态的修订完善机制。
②强化教学质量监控方法和检查记录。
通过听课制度和征求学生反馈意见的方式来进行教学过程控制。
③加强各专业课程题库建设，逐步建成本专业既能考察学生对基础知识和理论的掌握程度，同时也检验了学生理论联系实际、分析问题和解决问题的能力的专业学习考核体系。
（十二）教学评价教学评价应体现评价主体、评价方式、评价过程的多元化，注意吸收行业企业参与。
校内校外评价结合，职业技能鉴定与学业考核结合，教师评价、学生互评与自我评价相结合，过程性评价与结果性评价相结合，不仅关注学生对知识的理解和技能的掌握，更要关注运用知识在实践中解决实际问题的能力水平，重视规范操作、诚实守信等职业素质的形成。
建议采用过程性评价和结果性评价相结合的考核方式。
过程性评价，应从情感态度、岗位能力、职业行为等多方面对学生在整个学习过程中的表现进行综合测评；结果性评价从学生知识点的掌握、技能的熟练程度、完成任务的质量等方面进行评价。
考核方式为：1.理论考核：公共基础课、专业核心课、专业方向课的理论考核由学校命题统一考试与课程阶段性考核相结合。
2.技能考核：技能证书考试、顶岗实习和实习鉴定，学校设置学生技能鉴定机构统一负责组织实施。
（十三）实训实习环境本专业应配备商务技能实训室、商务谈判室以及超市实训室、营销模拟沙盘等实训室，同时还应至少配备一个能用于专门化课程实验的实验室，并具备为其他相关课程开设实习实训的条件。
计算机数量不少于1台/5名学生，并配有必需的教学软件，比如营销模拟实训、电子商务软件等。
具有专业教学所需的教具、视听教材等，与本专业直接相关的书籍和期刊杂志总数不低于40册/每位学生。