DM在商业管理系统上是什么意思
DM(直投)广告的优势及问题
今传媒635研究生学苑D M （D i r ect M ai l ），是指通过邮件递送服务，将特定的信息直接给目标对象（潜在顾客、个人或企业）的各种形式广告，又称直接邮寄广告或直投广告。
狭义的D M 广告是指将直邮限定为附有收件人名址的邮件。
在欧美等国家，D M 发展十分迅速，是仅次于报纸、电视的第三大媒体，每年人均通过邮局的信函量超过600件，其中92%以上是商业信函，其广告额占美国广告总量的20%左右，占其营业额8%；在日本，D M 则占广告营业额的12%以上。
但是，在我国，人均年信函量不足6封，D M 占广告营业额还不足1%，主要是邮电系统利用手中掌握的市民邮政地址及代送各类报刊的便利条件开展的邮寄广告工作。
而国外的D M 广告形式是多种多样的，主要可分为印刷品、电子目录和实物三大类。
其最大的特点是小众化与个性化，特别适合分众时代的营销。
一、“D M 广告”的优势DM 其实是一种媒体，与报纸、杂志、电视等一样，是广告信息的载体。
与传统的媒体相比，它的优点是显而易见的。
一是针对性强。
与其他媒体大面积的将信息散播给受众而不能估计到每一个作为个体的受众相比，D M 广告直接将广告信息“一对一”地传递给真正的受众，采取点对点宣传，具有高度的选择性和针对性，广告主可以参照人口统计因素和地理区域因素选择受传对象以保证最大限度地使广告讯息为受传对象所接受，同时针对不同的受众设计不同口味的宣传内容，提高了广告信息的命中率和准确率。
其他大众媒体，比如说报纸，一个版可能同时有若干个广告，这无形中会影响到每一个广告的宣传效果，各个广告之间相互干扰，分散了读者的注意力，也就减弱了广告的功用。
而且，传统四大媒体都是以点对面的形式进行传播，这样，不能满足个体受众的接受需求，只是尽可能地做到满足大多数的要求，从而可能会因为广告内容的不到位而影响到本来可以销售得很好的产品。
二是具有较强的灵活性。
与报纸、杂志相比，D M 广告的广告主并无版面大小、印刷质量之忧，可以任意选择发行对象、发行地区、发行时间，可以自行确定广告信息的长短及选择全色或单色的印刷形式，所要考虑的只是邮政部门的有关政策规定及广告主自身广告预算规模的大小。
dm名词解释
dm名词解释
DM，全称为Direct Mail，是指一种以邮件或实物为媒介，用于直接地（Directly）向受众发布广播性社会宣传信息的手段，是一种能够直接到达目标熟客户及潜在客户的营销方式。
随着时代的发展，DM向大众传播的营销方式日趋普及，在高等教育领域亦受
到了广泛的应用。
此种方式能够在无形中展示出学校的形象，促进学校的录取招生，从而宣传学校的教学水平、特色专业、以及学习生活等内容。
在市场开拓和宣传上，传统的DM方式在推广效果方面存在着三个主要优势：
其一，主动性强，信息可以精准达到目标群体，迅速引起兴趣，实现学校在市场中的知名度和美誉度；其二，当同类对手空间重叠性较大时，学校可发送DM直接写
明他们的优势并让学生内心产生较强的兴趣；其三，DM可以追踪式宣传，当学生
认为学校满足了他们的成长需求及意愿时，可进一步传达信息、形成学生对学校正面影响；同时，学校也能够根据学生期待和关注度，进一步完善现有优势，提升服务质量及市场地位。
由此可见，DM在高等教育领域空前重要性及其在宣传方面的独特性，正在帮
助各大高校逐渐塑造出其特色与个性，从而引起潜在学生的兴趣，吸引优秀的学生源，进而提升校园教学水平。
DM运营四大步骤
2：所谓的效果关键在于策划, 3：有了策划的广告更具针对性.可大大提高广告的关注度和效果. 1 ：多渠道整合资源应该考虑多个方面. 网站 , 户外媒体 ,DM 广 告这3者是最容易操作的 2：网站的投入应该是最小的 3：所谓的户外媒体是指路边的 广告牌
发行渠道的延伸
1：目前的发行渠道一般是沿街店铺,报亭的免费取阅为主. 2：发到生活小区, 3：每个月出一期合订本. 5：本地各宾馆旅馆, 4：咖啡,茶馆等 6：人才招聘会 休闲场所,要及时更新
1 ：目前全国大多数 城市都是一周一期 2 ：初期从各种角度 综合考虑应该以加快 发行频率 , 减少版面 , 做 到 信息及时化 ` 信 息超市化 3 ：可以适当的从每 周一期增加到每周23期.加大了发行频率
运营策略
1：作为一个DM广告成功的关键因素就是老百姓看不看
增加可读性
2：作为DM广告,那么能吸引老百姓的东西只有信息了
现场, 7：市区主要大型超市,或人流密集地
DM的运营思路
服务对象
3：一份简单的DM报纸对于大 众有什么用 ? 这个取决于你对 于 DM 的理解和认识 . 但凡成功 的 DM 都有一个共性 , 那就是实 用性 2 ：刊登的内容坚决要杜绝这种虚假广 告,对大众负责也就是对你自己负责。
1：主题思想要知道如何尊重大众.不要低估做做权当是副业 . 这样很
容易成功.
行业环境⁄竞争对手
优势对比⁄人员构成
1；设计师（2个）
怎么能让老百姓对一个 新公司的信任和认可. 这个要充分的准备好.至 少要在对方优势上强于 对方,在对方弱势上集中 力度打击才能一切尽在 掌握.比如在策划心意上 下功夫`扩大发行范围, 合理的战略布局.严谨的 内部管理.多学习行业经 验等等
DM在销售中的应用
２００６年６月 第２１卷第２期 郑州经济管理干部学院学报
ＪＯＵＲＮＡＬ ＯＦ ＺＨＥＮＧＺＨＯＵ ＥＣＯＮＯＭＩＣＳ＆ＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴ ＩＮＳＴＩＴＵＴＥ Ｊｕｎｅ．２ｏ０６
Ｖｏｌ＿２１ Ｎｏ．２
ＤＭ在销售中的应用 张建强 （郑州经济管理干部学院，河南郑州４５１１９１）
摘要：ＤＭ是指运用个人资讯（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ）的功能，通过ＤＭ的媒体进行寄递，创造顾客的一种方式。 简单理解，ＤＭ就是一种广告宣传的手段。在我国，ＤＭ的发展仍处于初期。ＤＭ与其他媒体相比的优势是针对性 强，时效性长，个性化突出，执行周期灵活，费用低廉，是非常适合中小企业的一种营销方式。 关键词：ＤＭ；广告；销售；商业信函 中图分类号：Ｆ７１３．３ 文献标识码：Ａ 文章编号：１６７１—４９８９（２００６）０２—００４１—０３
当市场正在从大众消费向分众营销转型，产品 和市场不断被细分与定义之时，越来越多的营销者 发现，广告通过大众传媒来完成，无法有效区分需要 的目标受众，大量的广告预算流失在非目标人群中， 造成大量人力、物力的浪费。 如何得到现有客户群的信息？如何找到潜力客 户群但不必支付昂贵的费用？如何确定得到信息的 时间和客户的正确性？如何让目标客户及时了解你 的产品信息？有没有一种媒体的广告投放目标是受 控的，效果既好，浪费又少，投放又灵活呢？ 通过研究和在部分市场的实践，我们发现ＤＭ 的分众传媒广告完全具备上述特征，是非常适合中 小企业的一种营销方式。 一、ＤＭ介绍 ＤＭ——英文为Ｄｉｒｅｃｔ Ｍａｉｌ，译为“直邮邮件”、 “广告信函”、“直接邮寄函件”等，是指运用个人资 讯（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ）的功能，通过ＤＭ的媒体 进行寄递，创造顾客的一种方式。简单理解，ＤＭ就 是一种广告宣传的手段。在我国，则把派发传单、邮 寄信函、对账单、定期发布的固定形式印刷品广告、 报纸夹页广告等，统称为ＤＭ，在日常生活中为大家 熟悉的比较通俗的称呼叫“商业信函”。公元前 １０００年，在古埃及首都散发的用芦苇纤维制作，内 容为一个织布匠悬赏捉拿一个逃跑奴隶的“广告传 单”，可以说是ＤＭ的雏形。ｌ６世纪末，电视、电台、 报纸等媒体还处于萌芽阶段，因此，ＤＭ占据了广告 市场的大半江山。同时，通过邮寄的广告信函也随 之出现，并成为发布ＤＭ的主要渠道，一批专业ＤＭ 广告公司也随之诞生。 随着信息传播手段的增强，报纸、电台、电视等 媒体对ＤＭ产生了一定的冲击，但在许多国家ＤＭ 广告地位仍然很高。美国为世界广告第一大国， ＤＭ广告投资额约占全国广告投资额的１６．２％，ＤＭ 媒体地位排名第二。德国ＤＭ广告投资额约占全国 广告投资额的８％，ＤＭ广告费支出列第三位。奥 地利ＤＭ广告投资额约占全国广告投资额的２３％， 列各类媒体之首。狭义的传统ＤＭ信函就是工商企 业以信函为载体，选择有针对性的目标客户群的名 址，打印、封装、寄发的各类产品目录、征订单、宣传 单、招商函、明信片广告等。新兴的ＤＭ主要有：手 机短（彩）信广告、互联网邮件广告、企业进行俱乐 部营销的会刊、网上会员俱乐部、会员网上论坛等。 虽然ＤＭ在许多国家尤其经济发达的西方国家 得到了广泛的应用，但在我国ＤＭ的发展仍处于初 期。我国恢复广告业以来，强势媒体（报纸、杂志、 电视）占据了广告市场绝大部分份额。由于ＤＭ发 布环节的可信度低，没有良好的基础，企业意识没有 到位，提供此项服务的专业机构欠缺等因素，ＤＭ多 年来一直处于待开发阶段。我国正在逐步规范广告 市场，并加强对ＤＭ的管理。作为同ＤＭ有密切关 系的邮政部门，也正在全国组织积极发展ＤＭ业务，
汽车行业DMS系统管理模式1
汽车行业DMS系统管理模式1汽车行业DMS系统管理模式1汽车行业DMS（Dealer Management System）系统是用于汽车经销商管理的一套软件系统。
它能够帮助汽车经销商高效地管理业务流程，包括库存管理、销售管理、售后服务、财务管理等。
在汽车行业中，DMS系统的管理模式可以分为以下几种：1.传统的本地部署模式：传统的本地部署模式是指DMS系统的服务器和软件都部署在汽车经销商的本地环境中。
这种模式的优点是数据安全性高，能够实现更高程度的定制化。
然而，这种模式也存在着一些问题，比如高成本的硬件设备和人工维护成本，以及需要建设完善的IT团队来支持系统的运营和维护。
2.云平台模式：云平台模式是指DMS系统的服务器和软件都部署在云端，汽车经销商通过互联网进行访问和使用。
这种模式可以减少经销商的IT投资和维护成本，同时能够实现更好的灵活性和可扩展性。
汽车经销商只需要通过简单的终端设备就能够随时随地访问DMS系统，方便快捷。
然而，云平台模式需要考虑数据的安全性和隐私保护问题，需要采取相应的安全措施。
3.混合模式：混合模式结合了传统本地部署模式和云平台模式的优点。
在混合模式下，汽车经销商可以选择将一部分业务和数据部署在本地环境中，而将另一部分业务和数据部署在云端。
这样可以根据实际需求来灵活配置系统的部署方式，既可以满足数据安全性的需求，又能享受云平台模式带来的灵活性和可扩展性。
无论采用何种模式，DMS系统的管理模式都应注重以下几个方面的内容：1.标准化管理：DMS系统应能够满足汽车行业规范和标准的要求，包括库存管理、销售管理、售后服务等方面。
应该遵循行业内的最佳实践，实现业务流程的标准化管理，提高经销商的运营效率。
2.数据集中化：DMS系统应能够实现数据的集中化管理，确保数据的准确性和一致性。
通过集中化管理，可以更好地进行数据分析和决策支持，帮助经销商实现更精细化的运营管理。
3.整合性支持：DMS系统应能够与其他关键系统进行集成，比如供应链管理系统、财务管理系统等，实现数据的互通和共享。
DMS系统介绍范文
DMS系统介绍范文DMS系统，即Dealer Management System（经销商管理系统），是一种为汽车经销商设计和开发的软件系统，旨在帮助经销商管理其日常业务和提高运营效率。
DMS系统通常包括一系列模块和功能，可以涵盖汽车销售、库存管理、客户关系管理、售后服务和财务管理等方面。
1.汽车销售管理：DMS系统可以帮助经销商跟踪和管理所有销售活动，包括线上线下销售渠道的销售订单、报价和合同记录。
此外，它还可以为销售团队提供实时销售报表和销售数据分析，以便经销商了解业绩和销售趋势。
2.库存管理：通过DMS系统，经销商可以实时追踪其库存中的汽车数量、型号和配置，以及每辆车的详细信息和历史记录。
这有助于经销商准确控制库存水平，及时提供车辆信息，并避免过量或短缺。
此外，DMS系统还可以帮助经销商管理采购和供应链，确保供应链运作的高效性。
4.售后服务管理：DMS系统可以帮助经销商管理售后服务流程，包括维修和保养安排、备件订购和库存管理、工时管理以及服务质量评估等。
通过DMS系统，经销商可以提供更加高效和专业的售后服务，并追踪维修过程和服务质量，以提高客户满意度和口碑。
5.财务管理：DMS系统可以帮助经销商管理财务活动，包括销售和采购发票、账户收支情况、应收应付款项以及财务报表等。
通过DMS系统，经销商可以实时了解自己的财务状况，进行财务分析和预测，以帮助做出正确的经营决策。
总之，DMS系统是一种为汽车经销商定制的软件系统，帮助他们管理销售、库存、客户关系、售后服务和财务等多个方面的业务。
通过DMS系统，经销商可以提高业务效率，提供更好的客户服务，并实时掌握自己的业务状况和财务情况。
对于汽车经销商来说，选择和使用合适的DMS系统对于他们的长期发展和竞争力非常重要。
POPPOSPOSMDM区别
POPPOSPOSMDM区别1、POSM:Point of Sales Materials 辅助销售材料，例如吊旗，跳跳卡，冰箱贴，地贴店招，横幅，海报，宣传单张，价格牌，瓶颈标签，吊牌等，促销纪念品、现场销售派送品、免费试用品等，堆头，促销台等2、DM单DM单有两种表述，但是在本质上的意思上都是差不多的，都是强调的是直接投递或是邮寄。
第一种，DM是英文direct mail advertising的省略表述，译为“直接邮寄广告”，就是通过邮寄、赠送等其他形式，将宣传品送到消费者手中。
第二种，表述为direct magazine advertising译为“直投杂志广告”。
特点：直接将广告信息传送给真正的受众3、POP卖点广告本来是指商业销售中的一种店头促销工具，其型式不拘，但以摆设在店头的展示物为主，如吊牌、海报、小贴纸、纸货架、展示架、纸堆头、大招牌、实物模型、旗帜等等，都是林立在POP的范围内。
其主要商业用途是刺激引导消费和活跃卖场气氛。
常用的POP为短期的促销使用，它的形式有户外招牌，展板，橱窗海报，店内台牌，价目表，吊旗，甚至是立体卡通模型等夸张幽默，色彩强烈，能有效地吸引顾客的视点唤起购买欲，它作为一种低价高效的广告方式已被广泛应用。
购买点（POP）和售点（POS）是不一样的，他们的异同在于：1. 角度不一样。
售点是从卖方的角度来说的，购买点是从买方的角度来说的。
在现在的市场经济的情形下，我们更鼓励厂商从买方的角度来思考问题。
2. 内涵和外延不同。
对于消费品来说，在一个售点里，可以有多个购买点，这在大卖场和超市特别明显。
3. 但它们都是可以使买卖双方发生交易的场所，不过，他们都不是指广告宣传品。
我们通常说的广告宣传品又是什么呢？那应该是POSM，它是Point Of Selling Material 的缩写。
它可以是售点户外的广告品，也可以是售点店内的广告品，包括店招，横幅，海报，宣传单张，价格牌等等。
零售业海报DM策略
零售业海报DM策略文章关键字: 作者: 发布时间:2012-10-29是零售商向顾客传递信息的重要工具，也是顾客了解零售商信息的重要渠道。
在当前，中国零售市场竞争激烈、顾客忠诚度不高，在必然程度上可以左右顾客的购物选择。
零售商希望通过来传递商品信息、促销信息、吸引客流、拉动销售、提升竞争力，乃至作为收取供给商费用、提升利润的工具。
据统计，利用拉动销售这种经营模式的零售商，商品带来的销售约占整体销售的30%左右。
由此可见，发挥的作用不容小觑。
于是零售商在的制作上下足了功夫，在的设计、投递机会、商品选择、定价、投递范围等方面做足了作业。
同时，对竞争对手的研究也是零售商的重要作业之一，及早地拿到竞争对手的信息，制定适当的竞争方案，是对竞争对手进行精准冲击的重要方式，所以，信息也成为零售商的重要商业机密。
以下，简单谈谈在方面需要关注的几个方面。
一投放的机会投放的机会很重要。
市场瞬息万变，商机稍纵即逝，所以在投放的机会选择上必需有周密的计划。
整体来讲，投放的机会可分为有计划性的周期性投放和临时投放。
周期性投放是零售商按照预定的计划有规律性地投放，起到稳定客流，培育忠诚顾客的作用。
比如：* 周期性投放：单周、双周、每一个月、每季度、公司周年庆，商场周年庆等。
* 重大节假日投放：春节、情人节、端午节、中秋节、七夕节、国庆节、万圣节、圣诞节、元旦等。
* 重要骨气或习俗时投放：立春、清明、立夏、冬至及本地的各类习俗，如夏门的博饼节，泼水节等。
* 季节转变时：春夏秋冬之间的季节交替之际，雨季，台风季，雪季等。
* 周期性消费顶峰时：如暑期、学讯、儿童节、父亲节、母亲节、重阳节等。
临时性投放是零售商按照市场转变和顾客需求，临时加推的。
比如：* 新店开业或老店从头装修、改造后。
* 重大社会活动时：如奥运会、亚运会、世界杯、世博会，乃至是类型禽流感时、非典等能带来销售的机会。
* 竞争对手开业时：为应对竞争而推出的。
* 品牌推行或厂商周时：和供给商联合进行的促销、路演等。
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DM在商业管理上是什么意思？我不是指分区软件，在软件里面DM是IBM制作的分区软件，但是在商业界里DM是什么意思呢？
最佳答案
给你一个形象一点的dm吧,是我国内某一个大型综超的内部资料
目录
第一单元前言
第二单元DM活动的目的和散发形式
第三单元DM活动转档流程及步骤说明
第四单元DM商品陈列
第五单元DM商品POP卡说明
第六单元DM快讯制作流程
第一单元前言
一. 适用范围
本手册适用于综合超市各门店的DM促销工作。
二. 目的
制作本手册的目的是为各门店在正常营运中对DM商品的组织、更换及销售各环节工作有程序可遵循。
三. 益处
本手册详细介绍DM和DM工作的内容，通过对本手册规范化的学习，有关管理人员及员工能够在较短的时间内掌握DM工作内容及操作要求，帮助员工更好的从事其本职工作。
四. DM之概述
DM来源于英文DIRECT MAIL，意为快讯商品广告，通常由八开或十六开广告纸正反面彩色印刷而成。
华联超市以DM形式作为商店周期性的主要促销手段，通常每二周推出一期，DM上所列商品是以季节、月份、天气、温度、流行度、节令等因素所设定。
如在夏季以饮料、防暑品、空调等为重点，在冬季则以火锅、熟食、防寒品等为主。
一年中的主要节令是做DM的最好时机，如：元旦、春节、端午节、中秋节、儿童节、国庆节、圣诞节等。
DM和商品降价特卖、限时抢购、摸彩、抽奖、试吃、竞赛活动等都属商场内重要的促销方式。
（见下图）
第二单元DM活动的目的和散发形式
一．DM目的：
DM就是要最大限度地促进销售、提高业绩，其目的大致可归纳为以下几点：
1. 在一定期间内，扩大营业额，并提高毛利额；
2. 稳定已有顾客群并吸引增加新顾客，以提高客流量；
3. 介绍新产品、时令商品或公司重点推广的商品，以稳定消费群；
4. 增加特定商品（新产品、季节性商品、自有商品等）的销售，以提高人均消费额；
5. 增强企业形象，提高公司知名度；
6. 与同行业举办的促销活动竞争；
7. 刺激消费者的计划性购买和冲动性购买，提高商场营业额。
二．DM散发形式：
1．通过报纸夹带赠送到消费者手中；
2．通过广告人员派发，主要包括：
A. 在有选择的区域派送到消费者的住处；
B. 对重点消费者（团体消费者）以邮寄方式发放；
C. 在重点人流区域如车站、停车场等公共场所派送；
D. 在商店门前入口处派发；
E. 在商场客服区内陈列并供消费者自由索取。
第三单元DM活动转档流程及步骤说明
一．DM活动转档流程图：
DM立案及会议
采购部提前二周确定DM品项
企划部到楼面或供应商处取样品拍照、制版及初稿制作
采购部核对DM初稿，并对DM商品确定，交给企划部正式彩印楼面到电脑部领取DM快讯清单
楼面制定端架计划，核实DM商品订单的下达以及追货
楼面到企划部申请POP牌，开始更换端架
撤掉上期DM商品的端架陈列
新DM商品进行端架陈列
摘取所有旧DM商品的POP卡和价格标
摆放所有新快讯商品的POP卡和价格标
检查新快讯商品电脑售价与DM商品宣传售价是否一致
检查服务台、收银台是否熟悉本期DM商品
检查上期DM商品价格是否复原
新DM商品销售
二．DM流程步骤说明：
1. DM立案及会议：
由采购部、营运部、企划部、电脑部等相关部门人员与会研究、分析竞争对手的销售动态、消费者消费习惯的变化、生活水平的改变及节令商品的调整，确定以下事项：
（1）DM主题；
（2）本期DM的重点商品及品项；
（3）供应商的促销活动；
2. 采购提前二周确定DM品项：
采购应在二周前就与供应商接触，对本期DM商品的价格和数量进行洽谈，以确定DM商品输入电脑并做变价动作。
3. 企划部在采购人员确定DM商品后，到楼面收取样品进行拍照。
DM商品如属新产品，则需采购人员通知供应商携带样品前来拍照，并于制作过程中添入价格栏目；如属特价商品，则需有明显标志，最后打出本期DM之初稿。
4. 初稿完成后，采购人员应认真仔细核对DM初稿，如有变化或差异应迅速更正，最后确定初稿并交企划部彩印；
5. 当DM完成彩印后，通过邮递或分发等方式，传递到消费者手中。
楼面工作人员应到电脑部领取快讯清单，熟记下期DM商品；
6．楼面人员按DM清单做出端架计划时，需遵循以下几项原则：A．商品相近原则：
B．整体规划原则：
C．最大销售额原则：
7．楼面人员核实DM商品的订单及到货情况，查看订货量是否充足，如货量少时，则可暂时将几个商品并作一个端架陈列；货量多时，则可做退货。
8. 楼面人员到企划部申请POP卡：POP卡是指超市为促进销售的广告，也称销售时点广告。
凡是店内提供商品与服务信息的广告、指示牌、引导等标志都可以称为POP广告。
POP卡是介绍DM商品品名、价格且悬挂于货架旁的广告纸，它具有强烈的视觉效果，可刺激消费者购买欲望（见下图）。
9. 更换端架：时间为此期DM的前一天下午18：00到晚22：
00，更换步骤如下：
A. 首先撤掉端架上所陈列的上期DM商品，将其补充到货架，使排面丰满，多余商品分箱装好，上库存区，填写库存单的品名、数量以便补货；
B. 清洁空端架，及时将新DM商品拖到空端架位前，此时不能影响现场销售、堵塞通道，商品陈列应齐肩高，陈列时要保持周边区域的卫生并及时清除空纸壳等杂物；
C. 所有新DM商品的陈列应在快讯前一天22：00前逐一完成；
D. 撤除上期DM快讯商品POP卡和价签，不能有遗漏；
E. 更换新DM商品的POP卡和价签
10. 新DM生效当天,楼面人员逐一检查新DM商品的电脑售价与DM宣传单、POP卡是否一致，如有错误，立即做电脑更正；
11. 为方便消费者咨询及加快收银速度，客服员与收银员应熟记新DM商品，
12. 楼面人员检查上期DM商品价签是否恢复原价；
13. 新DM商品的销售。
第四单元DM商品陈列
1. 端架上DM商品的陈列不能超过二种；
2. 做端架计划时，应考虑所有消费层〈不同的人或购买目的〉；
3. DM商品应垂直陈列（特殊情况可因物品大小稍做改动）；
4. 卖场不可有空端架，如DM商品数量不足于维持陈列面，则应立即补货或更换其它商品；
5. 楼面人员应随时注意端架上DM商品的销量，及时补货，使端架DM商品陈列饱满；
6. 端架陈列应美观、活泼，可因讯息因素传递做陈列变化〈如节庆促销活动，赠品活动等〉
7. 整理端架商品是店内员工首要任务。
（附图如下）
第五单元DM商品POP卡说明
POP卡作用：
1. 吸引过路人进入超市；
2. 告知消费者超市内的特价商品；
3. 告知DM商品的位置；
4. 告知DM商品的价格；
5. 刺激消费者购买欲；
6. 促使卖场活性化；
7. 促进DM商品的销售。
POP卡的检查要点：
1. POP卡的悬挂高度是否是吸引消费者的最佳目视高度；
2. 有没有脏乱或过期的POP卡；
3. POP卡上DM商品的内容是否清楚；
4. 消费者是否能看清或看懂字体，是否有错别字、繁体字；
5. 是否由于POP卡悬挂过多而导致视线效果不佳；
6. POP卡是否有因受潮而引起卷边或破损。
第六单元DM快讯制作流程
现以武汉华联9805期DM制做流程为例，供有关人员参考：时间：1998年7月29日——8月11日
7月15日——7月17日
1. 7月15日，采购部提交DM商品目录，目录要求：
A. 商品品名、价格准确无误（由主管签字）
B. 上报目录应使用打印稿，手写无效
2. 7月16日，将DM快讯目录呈交总经理审核。
采购部准备快
讯商品样品。
3. 7月17日，进行拍照，要求：
A. 采购部应按目录备全样品；
B. 采购部接到通知后，由专人持样品依次到企划部拍照（拍完后将样品清点带走）；
C. 采购部人员在拍照记录上签字以确认样品无误。
7月18日——7月20日
7月18日，抠正面片；
7月19日，校对正面片，同时抠反面片；
7月20日上午，校对反面片；
7月20日下午，对反面片进行修改，重新打样。
7月21日——7月23日
7月21日上午，交采购部进行第一次核对；
7月21日下午，继续修改；
7月22日，出样片并打样；
7月23日，印刷。
注：如采购部未按上述时间完成工作，以书面说明交于企划部。