第四章 网络营销产品策略
网络营销产品策略ppt课件

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4.2 网络营销新产品策略
产品开发策略
2种产品生命周期的 的比较
新产品开发面临的挑战
现产品开发策略
传统产品的生命周期分为五个阶段。在传统环境 中,厂家由于不直接接触消费者,所以很难把握住 新产品研制的正确投向。另外,在掌握产品的饱和 期和衰退期时总会不可避免地发生滞后。
在网络环境中,由于生产者和消费者可以在网上建立 直接的联系,所以满足大部分消费者的需求就是新产 品开发的正确投向。老产品还处在成熟期时企业就开
。 始了下一代系列产品的研制
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4.2 网络营销新产品策略
产品开发策略 新产品开发面临的挑战 新产品开发策略
网络时代的新产品开发既是机 遇也是挑战: ① 在某些领域内缺乏重要的 新产品构思 ; ② 激烈的竞争正在导致市场不 断分裂; ③ 社会和政府的限制; ④ 新产品开发过程中的昂贵代 价; ⑤ 新产品开发完成的时限缩短; ⑥ 成功产品的生命周期缩短。
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2、域名功能:
地址性功能
—企业网上门牌、 网上虚拟地址
标识性功能
—识别企业组织、传
递产品或服务品质及
两大功能
属性
可以说域名是企业在因特网上的注册商标和门牌地址。
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4.3 网络营销品牌策略
3、域名商标的商业价值
域名的知名度和访问率就是公司形象在互联网商业环境中 的具体表现,公司商标知名度和域名知名度在互联网上是统一 和一致的,域名从作为计算机网上通信的识别提升为从商业角 度考虑的企业的商标资源,与企业商标一样,它的商业价值不 言而喻。
工业产品
农业产品
日用品
数字类产品 服务类产品
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4.1 网络营销产品概念 5、网络营销产品策略
网络营销产品策略

网络营销产品策略网络营销是现代企业推广产品和服务的重要手段,通过互联网可以实现更广泛的传播和推广。
以下是一些网络营销产品策略:1. 确定目标受众:在制定网络营销产品策略之前,必须明确目标受众是谁。
通过市场调研,了解目标受众的需求和购买行为,以便选择合适的网络渠道和传播方式,将产品推广给最具潜力的受众群体。
2. 创建专业网站:一个具有吸引力和易用性的网站将成为产品网络推广的重要基础。
网站内容应重点突出产品特点、优势和价值,并提供详细的产品信息、价格和购买方式。
同时,网站应具备响应式设计,以适应不同设备上的浏览体验。
3. 利用搜索引擎优化(SEO):通过优化网站的关键词和内容,提高搜索引擎对网站的排名,从而增加产品的曝光度和吸引力。
合理使用关键词、发布高质量的内容、建立外部链接等都是提高网站在搜索引擎中的排名的有效策略。
4. 利用社交媒体:社交媒体平台成为了人们获取信息和交流的主要渠道之一。
利用社交媒体平台,如微博、微信、Facebook 和Twitter,建立产品的社交媒体账号,发布有关产品的内容,与受众互动,引起他们的兴趣和讨论。
5. 制作具有吸引力的内容:通过制作具有吸引力的内容,吸引目标受众的关注和兴趣,从而提高产品的知名度和销量。
可以采用文字、图片、视频等多种形式,制作有关产品的教程、案例分析、用户评价等内容,传播产品的优点和特点。
6. 运用在线广告:在线广告是一种快速推广产品的方式,可以通过付费购买搜索引擎的关键词广告、购买商业网站的横幅广告等形式,将产品广告置于受众最常访问的网站上,提高产品的曝光率和点击率。
7. 进行合作营销:与相关行业的网站、博客、社交媒体账号等进行合作,进行互相宣传和推广,扩大产品的受众范围。
可以与他们合作举办在线活动,开展联合营销,让更多的潜在客户了解和购买产品。
网络营销产品策略需要不断的市场调研和数据分析,以调整和优化策略的执行效果。
通过不断改进和完善网络营销策略,企业可以提高产品的知名度、销量和竞争力,实现更好的营销效果。
网络营销的产品选择策略

网络营销的产品选择策略网络营销是当今数字化时代最重要的营销渠道之一。
然而,要在竞争激烈的市场中脱颖而出,并吸引更多的消费者,选择适当的产品至关重要。
以下是网络营销产品选择策略的几个关键因素:1. 目标市场:首先,需要确定目标市场的特征和需求。
了解目标受众的年龄、性别、兴趣和购买习惯等信息,可以帮助确定最适合的产品。
通过市场调研、统计数据和社交媒体分析等方式收集数据,以了解受众的喜好和需求。
2. 竞争分析:仔细研究竞争对手的产品和策略,了解他们的优势和劣势。
这有助于发现市场上的机会,确定如何差异化自己的产品。
了解竞争对手的目标受众和他们对产品的态度,可以帮助制定应对策略。
3. 客户反馈:注意并倾听客户的反馈和评价。
通过监控社交媒体、在线调查和邮件反馈等渠道,了解他们对产品的看法和建议。
客户的反馈可以帮助改进产品,并提供新的营销机会。
要不断与客户保持联系,建立长期的关系。
4. 市场趋势:及时了解市场的最新动向和趋势。
网络技术和消费行为不断变化,保持敏锐的观察力,掌握趋势对于产品选择至关重要。
例如,目前社交媒体影响力的增长,可以借助社交媒体平台来推广产品。
5. 成本效益:产品选择时要考虑成本效益。
与传统营销方式相比,网络营销通常更经济实惠。
因此,在选择产品时要权衡成本、效果和回报。
选择具有竞争力且成本合理的产品,以提高营销效果和回报率。
6. 多样化的产品组合:最后,在制定网络营销产品策略时,要考虑多样化的产品组合。
提供多个产品可以满足不同受众的需求,并拓展更广泛的市场。
产品组合应包括主打产品、补充产品和定制产品,以满足不同客户的需求。
总之,网络营销产品选择策略需要考虑目标市场、竞争分析、客户反馈、市场趋势、成本效益和多样化的产品组合。
这些因素有助于确定最适合的产品,并制定有效的营销策略,从而取得在线营销的成功。
网络营销的产品选择策略是一项关键的决策,直接影响到企业的竞争力和市场地位。
在网络营销中,产品选择应该对消费者有吸引力,同时又能满足他们的需求和期望。
产品网络营销策略

产品网络营销策略网络营销是当今企业推广产品或服务的重要手段之一。
在推出一款产品时,通过正确的网络营销策略可以提高品牌知名度,吸引更多的潜在客户,并最终增加销售量。
下面介绍一些常用的产品网络营销策略:1. 社交媒体推广:社交媒体平台如Facebook、Instagram、Twitter等具有广泛的用户基础,可以通过发布吸引人的内容和与用户互动来推广产品。
企业可以制作精美的图文内容,利用有趣的互动方式吸引用户注意,并在内容中进行产品介绍和推广。
2. 搜索引擎优化(SEO):通过优化网站和内容,使其在搜索引擎结果页面中排名更高,从而增加产品曝光。
企业可以通过关键词研究、网站优化、内容优化等方式提高网站在搜索引擎中的排名,吸引更多的用户点击进入网站。
3. 内容营销:以内容为核心推广产品,通过发布有价值的文章、视频或其他形式的内容来吸引目标受众。
内容可以是关于产品的使用指南、行业趋势、解决问题的方法等,不仅提供有帮助的信息,还可以在内容中引入产品推广。
4. 影响者营销:与在特定领域有影响力的人合作,将产品推荐给他们的粉丝和追随者。
可以通过提供免费样品、赞助活动或与影响者进行合作来建立合作关系,使其代言或推广产品。
5. 网络广告:通过在搜索引擎、社交媒体、垂直网站等平台投放广告,吸引用户点击进入网站或了解产品信息。
企业可以根据受众需求和预算选择不同的广告形式和平台,如横幅广告、搜索广告、视频广告等。
6. 电子邮件营销:通过发送定期的电子邮件给现有客户或潜在客户提供产品信息、优惠活动等,增加他们对产品的兴趣。
重要的是确保邮件内容有趣、有用,同时尊重客户的隐私并遵守相关法规。
7. 数据分析和追踪:通过使用网站分析工具和其他数据追踪工具,了解用户的行为和兴趣,进而调整营销策略。
通过对用户访问路径、转化率等数据的分析,可以优化网站和推广活动,提高营销效果。
最后,产品网络营销策略需要根据产品特性、目标市场和预算来制定。
第四章 网络营销

2021/3/9
电子商务概论
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欢迎提问!
谢谢!
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电子商务概论
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第二节 网络营销战略分析
(三)网络营销竞争战略分析 1.成本领先战略。提供低成本的产品或服务,
降低与购买者和供应者之间的交易成本。 2.差异战略。提供与竞争者不同的产品和服
务,定位于差异的市场以保持竞争力。 3.创新战略。开发新产品和服务,拓展新市
场,建立新的商业联盟、新的分销网络。 4.目标聚集战略。
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电子商务概论
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第一节 网络营销概述
二、网络营销的分类 1.按照商业活动的运作方式分类 (1)完全网络营销。 (2)非完全网络营销。 2.按照开展网络交易的范围分类 (1)本地网络营销 (2)国内网络营销 (3)全球网络营销
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电子商务概论
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第一节 网络营销概述
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电子商务概论
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第二节 网络营销战略分析
三、网络营销战略模式选择 (一)留住顾客、增加销售 (二)提供有用的信息刺激消费 (三)让顾客参与、提高客户的忠诚度 (四)提高品牌知名度以获取更高的利润 (五)数据库营销
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电子商务概论
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第二节 网络营销战略分析
四、网络营销战略规划与实施 (一)企业在确立采取网络营销战略后,
要组织战略的规划和执行。 (二)网络营销战略的实施
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电子商务概论
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第三节 网络促销
一、网络促销内涵
1.网络促销的概念。网络促销是指利用现代化的网络 技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息,以启发需 求,引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。
网络营销产品策略

网络营销产品策略网络营销产品策略是指通过互联网和其他数字渠道来推广和销售产品的一系列计划和方法。
以下是一些网络营销产品策略的示例:1. 核心目标明确:制定网络营销产品策略时,首先要明确核心目标。
是提高产品的知名度,增加销售量,还是扩大市场份额?明确目标对于制定具体的策略和衡量结果非常重要。
2. 客户细分:在制定网络营销产品策略时,要了解自己的目标客户。
通过市场调研和数据分析,将潜在客户划分为不同的细分市场。
这可以帮助你更好地了解客户需求,并定制相关的营销方案。
3. 网站优化:一个优化的网站是网络营销成功的基础。
确保你的网站易于导航、加载速度快,并且符合搜索引擎的优化要求。
这样可以提高你的网站在搜索引擎结果中的排名,增加曝光率。
4. 内容营销:提供有价值的内容可以吸引潜在客户,并建立品牌形象。
通过发布博客文章、制作视频、参与社交媒体等方式,创造有趣、有用和与产品相关的内容,以吸引目标客户并建立信任。
5. 社交媒体营销:社交媒体是一个强大的营销工具,可以帮助你与目标客户建立连接并推广产品。
选择适合目标客户的平台,定期发布内容并与用户互动,提高品牌知名度和忠诚度。
6. 电子邮件营销:通过建立电子邮件订阅列表,你可以与潜在客户保持联系,并传递产品相关的信息。
确保你的邮件内容有吸引力,提供有用的信息,并定期发送以保持客户的兴趣。
7. 付费广告:利用搜索引擎广告、社交媒体广告等渠道来展示产品。
通过有针对性的广告投放,可以吸引潜在客户,并提高转化率。
8. 口碑营销:借助口碑和用户评价来推广产品。
提供优质的产品和服务,并鼓励用户留下积极的评价,这将有助于增加信任度和销售量。
9. 营销分析与优化:持续监测和分析营销活动的效果,并进行优化。
根据数据和用户反馈,调整策略,以获得更好的结果。
网络营销产品策略可以根据不同的产品和目标市场进行调整和定制。
同时,要时刻关注市场趋势和竞争对手的动态,及时调整策略,以保持竞争优势。
网络营销-随堂作业答案

A 网络营销离不开现代信息技术
B 网络营销的实质是顾客需求管理
C 网络营销就是网上销售
D 网络营销是现代企业整体营销的一部分
参考答案:C
2.第一次提出4C理论的美国市场营销学家是( )
A 菲利普.科特勒
B J.麦卡锡
C R.F.劳特朋
D 大卫.奥格威
参考答案:C
3.网络市场定位的角色选择中需要耗资巨大的角色是( )。
A 竞争派
B 追随派
C 革新派
D 保守派
参考答案:C
4.完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。其中作为其他四个平台运做的基础的是( )
A 信息平台
B 制造平台
C 物流平台
D 服务平台
参考答案:A
B 促销
C 加强公益性宣传
D 顾客服务
参考答案:A
11.企业采用自营物流的优势在于( )
A 提高顾客服务水平
B 降低物流成本
C 提高物流的效率
D 保持供应链的稳定与协调
参考答案:D
12.作为一种促销工具,公共关系的优势在于( )
A 促销成本低
B 促销效果明显
C 辐射面广
D 有利于建立企业形象和信誉
参考答案:D
C 广域网
D 办公网
参考答案:C
4.中国互联网络信息中心的英文缩写是( )
A CSTNET
B CNNIC
C CLAN
D WAN
参考答案:B
5.网站在互联网上的地址被称为( )
A IP地址
B 客户帐号
C 网络
D 域名
参考答案:D
网络营销4p策略(具体每一策略)

网络营销4p策略(具体每一策略)网络营销4P策略随着互联网的迅速发展,网络营销已成为现代企业不可或缺的一部分。
为了更好地利用网络资源,提升品牌影响力,企业需要深入了解和运用网络营销的4P策略,即产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)和渠道(Place)。
本文将逐一介绍这四个策略,并提供一些实用的案例。
1. 产品策略产品策略是企业根据客户需求和市场趋势,设计和推出具有竞争力的产品的过程。
在网络营销中,企业可以通过以下几个方面来制定产品策略:定位明确:企业应该明确产品的定位和目标受众,确保产品在市场中有独特的竞争优势。
品牌塑造:通过建立和传播品牌形象,企业可以提升消费者对产品的认知和信任度,进而提升销售。
个性化定制:根据不同消费者的需求,提供个性化的产品和服务,从而增强客户满意度和忠诚度。
案例:以阿迪达斯为例,在网络营销中,阿迪达斯将产品策略定位于运动、年轻和时尚。
他们使用各种营销手段,如有趣的视频和社交媒体活动,吸引年轻人关注并购买他们的产品。
2. 价格策略价格策略是企业根据产品定位和市场竞争情况确定的产品价格,以实现销售和盈利目标。
在网络营销中,企业可以考虑以下价格策略:竞争定价:根据市场竞争情况,合理定价,以吸引消费者并与竞争对手一较高低。
降价促销:通过降低产品价格或提供折扣等促销活动,吸引消费者购买。
定价差异化:根据不同渠道或不同客户群体的需求和购买力,制定不同的价格和优惠政策。
案例:苹果公司的iPhone产品采用了差异化定价策略。
他们根据型号和存储容量的不同,制定出不同级别的价格,并根据新品发布等因素灵活调整价格。
3. 促销策略促销策略是企业通过各种手段和渠道,传播产品信息,激发需求,推动销售的过程。
在网络营销中,企业可以采用以下促销策略:内容营销:通过生动有趣的内容,吸引消费者的关注,并间接推广产品和品牌。
社交媒体营销:利用社交媒体平台,与消费者进行互动,传播产品信息,增加品牌曝光度。
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第四章网络营销产品策略学习目标:了解网络营销产品概念、特点、新产品开发的概述、网络营销产品试销和上市。
掌握网络营销产品的策略、企业域名品牌内涵、策略。
领会网络营销新产品的研制、网站品牌的识别系统、品牌的推广。
第一节网络营销产品概述一、网络营销产品概念网络营销中,产品的概念可分为五个层次:1)核心利益层次指产品的基本效用或益处。
2)有形产品层次(1)产品的品质,(2)产品的品牌(3)产品的包装(4)产品的式样特征3)期望产品层次4)延伸产品的层次:送货、售后服务、质量保证。
5)潜在产品层次二、网络营销产品的特点1)网络营销产品的特点(1)产品性质与技术、电脑网络相关的产品,与图书信息类产品等。
(2)产品的质量(3)产品的式样(4)产品的品牌(5)产品的包装(6)目标市场(7)产品的价格2)网络营销产品的分类三、网络营销产品策略1)网络营销产品的选择应注意以下几个问题:(1)要充分考虑产品自身的性能(2)要充分考虑实物产品的营销区域物流配送体系(3)产品市场生命周期策略一般而言,企业在从事网络营销时,如企业对消费者网站,可首先选择下列产品:(1)具有高技术性能或与电脑相关的产品(2)市场需要覆盖较大地理范围的产品(3)不太容易设店的特殊产品或传统市场不愿经常经营的小商品(4)网络营销费用远低于其他销售渠道费用的产品。
(5)消费者从网上取得的信息,既可作出购买决策的产品。
(6)网络群体目标市场容量较大的产品和服务。
(7)便于配送的产品(8)名牌产品2)网络产品文案除了产品图片说明外,应描述产品时应从客户需要、节省金钱、节约时间、增加财富、省事方便、通俗易用不、避免风险、节省精力等方面吸引顾客。
以扫描仪为例。
3)提供信息产品策略可提供以下策略:(1)建立虚拟展厅(2)建立虚拟组装室(3)建立自动的信息传递系统4)方便查询策略5)网络产品参与策略满足个性化需求,提高消费者的参与程度则从以下:(1)利用电子广告牌或电子邮件提供在线服务或消费者作横向沟通。
(2)提供消费、消费者间与公司在互联网的讨论区,了解消费者需求及市场趋势。
(3)提供网上互动服务系统(4)企业各个部门的人员利用网上进行研发讨论,吸引全球各地有关人员进行讨论。
(5)通过网络对消费者进行意见调查,借以了解消费者对产品等方面的意见。
(6)在网上提供与产品相关的知识,增加产品价值与企业形象。
(7)开发电子书刊、电子杂志、电子资料库等信息产品;并利用提供物美价敛服务。
(8)让消费者在网上充分展示自己的需求并亲自设计并提供个性化的产品与服务。
案例:赫兹租车公司⏹一、案例简介赫兹租车公司是全世界最受欢迎的租车公司。
赫兹是第一家认识到维护顾客资料的租车公司。
他们详细地记录每位顾客的姓名、偏好车型、信用卡号、地址以及公司资料。
在1973年,赫兹决定开展线上顾客资料库,并命名为“赫兹第一俱乐部。
”与此同时,赫兹租车公司还不断满足并改善自己与顾客之间的关系,尽可能满足顾客的消费需求。
80年代末期,赫兹租车公司成立专案小组,研究如何改善忠诚的顾客群最在意的租车流程,并为他们的新计划命名为“赫兹第一金质俱乐部”,还立下雄心改善所有与顾客有关的流程,在两年内拓展到全球各地。
⏹ 1988年,赫兹租车公司首先在美国4个地区试行第一金质俱乐部的计划,他们在这4 个地区设置了显示顾客姓名的电子看板,并且配合新系统的使用让工作人员预先将顾客的租车资料印出并放在车上,确认每一部车在顾客一到时就可以开走。
经验表明,顾客的反应非常好,因此赫兹决定加紧脚步扩大实地。
1989年4月在美国境内正式推行第一金质俱乐部快速租车服务;1991年拓展到加拿大;1992年抵达欧洲;1993年再扩展到亚太地区。
现如今,赫兹已在全球各地拥有600个以上的第一金质俱乐部服务据点。
⏹在全球的38个主要机场,提供遮雨、毋须排队,毋须签署任何文件的服务。
电子看板自动地显示顾客姓名以及租车的位置。
坐入车内,只要在出口处显示驾驶执照和租车单,就可以轻松地把车开走。
赫兹公司为顾客服务的决心还表现在提供线上自动服务——顾客和旅行社可在线上查询与订单。
当赫兹的全球自动化行销小组计划成立网站时,他们清楚地知道自己的两大目标:一是让顾客轻松地获得相关的租车资讯,二是提供旅行社与赫兹的便利管道。
旅行社通过网站预约,可以获得和电脑预约系统相同的佣金,因此提高了他们的积极性。
⏹与此同时,赫兹公司提供的线上自动服务还包括顾客自行维护个人的基本资料。
赫兹是少数几个善用顾客基本资料达10年以上的企业之一。
赫兹鼓励顾客可随时自行更改基本资料,除非他们通过电话、邮寄或传真,告知是经常性的假定,否则所有的顾客改动都视为是短期的改动。
这样就解决了关于顾客资料更新的问题。
从该案例中得到什么启示呢?⏹首先,作为传统的企业,在今天互联网蓬勃发展的时代,应该积极主动地顺应时代的发展,利用这种新兴媒介更好地为本公司、企业服务。
国内的许多企业已认识到这一点,并利用互联网更好地为自己服务,突出者如上海的梅林正广和。
⏹其次,任何企业要想获得成功,必须真正理解“顾客即上帝”的道理。
尤其是在互联网时代,以顾客为中心,充分体现互联网的优势,利用互联网的互动性,让顾客体验到自身的重要性、要不去想“大众”,想一想“我”,与其他大众媒体或市场不同的是,互联网使商人们能够与每一位顾客即时通讯联系。
互联网也让这些顾客提供反馈,这样后者就能要求得到独特的产品和针对性服务。
互联网个性化服务的真正影响将不仅仅局限于市场营销领域。
最终,它不仅可能改变商家和顾客的联系方式,而且还可能改变商家所有的经营方式——从如何研制和设计产品直至产品如何制造。
点评⏹赫兹租车公司是一家全世界最受欢迎的租车公司,其成功的经验最核心的一点就是以顾客为中心,把顾客需求和满意度放在一个至关重要的位置上,让顾客拥有愉快的消费经验与感受。
尽管所有的企业都很重视消费者的需求,但真正成功的企业如赫兹租车公司,将顾客放在一个核心地位,不断揣摩和探索顾客的需求者,实属少数。
⏹赫兹公司很早就利用电脑系统为自己服务,建立全面的顾客基本资料,让顾客进行自行更新和维护。
该公司从顾客的角度与经验来设立流程的改善程序。
当顾客报怨在机场等待时间过长时,它便先投注心力改善这一部分的租车流程。
简化所有可能浪费顾客时间的工作流程。
不仅设立了依据顾客姓名排序,列出汽车停放位置的电子看板,并在停车场加盖遮雨篷,预先为顾客打开行李箱,在车上准备当地地图,让顾客可以轻松地将车开走。
第二节网络营销新产品开发策略一、网络营销新产品开发概述1)网络时代新产品开发面临挑战,原因:(1)在某些领域缺新产品的构思。
(2)不断分裂的市场,激烈的竞争正在导致市场不断的分裂,个性化的消费成了主流。
(3)社会与政府的限制(环境生态平衡)(4)新产品开发的昂贵代价(5)新产品开发时限缩短。
(6)成功产品生命周期缩短。
2)网络时代新产品开发策略有以下几种策略:(1)新问世的产品,即开发了一个全新的市场。
(2)新的产品线即使得公司首次进入一现有市场的新产品。
(3)现有新产品线现有新增加的产品。
(4)现有产品改良和更新。
(5)降低成本的产品(6)重新定位的产品3)网络新产品构思与概念形成新产品的构思可以分别是顾客、科学家、竞争者、公司销售人员、中间商和高层管理者,最主要是来源还是依靠顾客来引导产品构思。
通过与顾客发交互掌握市场需求。
网络营销通过其网络数据库系统处理营销活动中的数据。
其数据库一般有以下特点:(1)在营销数据库中每个现在或潜在顾客都要作为一个单独记录存储起来,了解每个个体信息来细分市场,汇总后发现总体市场。
(2)记录顾客一般信息外,还有顾客需求特点及有关的人口统计和心理测试统计信息。
(3)特定市场开展的营销活动信息及顾客与公司或竞争对手的交易信息。
(4)数据库中包含顾客对公司采取的营销沟通或营销活动的反馈信息。
(5)存储的信息有助于营销策略制定者制定营销策略。
(6)在对顾客推销产品时,数据库可以用来保证与顾客进行协调一致的业务关系发展。
(7)数据库建设好后可以代替市场研究,无须通过专门的市场调查来测试顾客对所进行的营销活动的响应程度。
(8)随着大型数据库可以自动记录信息和自动控制与顾客的交易,自动营销已成为可能,但要有处理大批量数据的能力,在发现市场机会的同时对市场威胁提出分析和警告。
二、网络营销新产品的研制顾客可以全程参加概念形成后的新产品研制和开发工作,不是简单地被动接收测试和表达感受,而是主动参与和协调产品的研制开发工作。
中间商,供应商、经销商也可以参与新产品的研制与开发。
通过合作增加企业的竞争力。
在市场竞争中站稳脚跟。
三、网络营销新产品试销与上市1)网络市场中,消费者具有很强的好奇心愿意尝试新产品。
2)网上销售的产品是技术含量比较高新产品。
3)网络营销产品的设计和开发要体现产品的个性化特征,适合进行柔性化的大规模生产。
案例:海尔B2B——个性化服务让价格战息鼓收兵⏹一、案例简介作为家电行业的骄子,海尔以其卓越的技术、优良的品质、遍及全国的服务网点,创造了中国家电业的一个时代。
然而,市场是不断变化的,在近几年来,价格战似乎成了国内许多行业自救的最后一根稻草。
然而,这种饮鸠止渴的做法不但不能救活企业,最终带来的是行业整体的亏损和质量的下降,最终导致的只能是行业衰落的命运。
⏹在这场战争中不乏冷静之人。
海尔走出一条B2B个性化服务之路,在中国家电业再次掀起“ 海尔旋风”。
海尔个性化服务的主要思想就是“我的冰箱我设计”、“你来设计,我为你制造”。
这种B2B式的个性化服务体现了消费者为核心的思想,这也是海尔多年“以人为本” 的思想在网络时代的重放光彩。
通过强大的B2B商务网络,海尔把自己与商家与消费者之间距离大大缩短,千千万万梦想着有自己喜欢的冰箱的消费者自己能够来设计,从而让海尔在网上带给消费者一颗火热的心⏹自海尔推出B2B网上定制以来,在不到一个月的时间中,海尔就获得了100多万台来自全国各地大商场的订制订单,各订单在款式、功能、色泽上要求各不相同。
西单商场是首家获得海尔个性化冰箱的商家,该商场通过B2B定作的近千台个性化冰箱上柜后,很快销售一空,价格尽管一分没降,但销售速度却是少有的快速。
这一B2B模式能让商家们各自对消费的调查成为真正反映消费者心理的手段,把消费者提升到一个更重要的地位。
北京蓝岛大厦以前出售的波轮式洗衣机洗完衣服后常常使衣服缠在一起,他们在海尔订做了一种要洗衣中心和波轮中心错位的洗衣机,这种洗衣机完美地解决了上述缺点,并且保持了原洗衣机的优点,在商场很快售空。
⏹北京及地方上不少商场纷纷向海尔签订单要求“个性化”冰箱。
北京翠微大厦表示,他们打算向海尔订制走向成人家型式、单身贵族式、家庭保姆式、清凉宝宝式各种冰箱以满足不同消费者的要求。