网络语境下的意见领袖影响研究

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社交媒体时代“意见领袖”的互动模式及影响力研究

社交媒体时代“意见领袖”的互动模式及影响力研究

社交媒体时代“意见领袖”的互动模式及影响力研究1. 引言1.1 社交媒体时代背景随着互联网的快速发展和智能手机的普及,社交媒体已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

社交媒体平台如微博、微信、Facebook、Twitter等的用户数量不断增加,每天都有海量的信息在这些平台上传播,成为人们获取信息、交流思想、建立社交关系的主要渠道。

在社交媒体时代,人们可以轻松地分享自己的观点、看法和感受,与他人进行实时交流。

这种即时性和互动性极大地改变了人们获取信息和传播信息的方式,使得每个人都有可能成为一个意见领袖,影响他人的看法和行为。

社交媒体的快速传播和广泛影响力使得意见领袖的地位变得更加重要,他们不再局限于传统媒体的框架,而是可以通过个人账号或社交平台迅速传播自己的观点。

社交媒体时代的背景下,意见领袖的地位和作用得到了进一步的强调和发展,他们的影响力也逐渐扩大和加深。

在接下来的内容中,我们将深入探讨意见领袖的互动模式、影响力研究以及社交媒体对意见领袖的影响,以及意见领袖在当今社交媒体时代的重要性和营销策略。

1.2 意见领袖的定义意见领袖是指在特定领域或行业具有一定影响力和专业知识的人士,他们能够通过自身在社交媒体平台上的活动和言论,影响着大众的观念和行为。

意见领袖通常拥有一定数量的粉丝或关注者,并且能够引领他们形成共识或观点。

意见领袖不仅仅是传统意义上的专家或名人,更多是那些在特定领域有影响力且受众广泛的普通人。

他们可以是博主、Vlogger、社交媒体用户,甚至是一些从事特定行业的业内人士。

在社交媒体时代,意见领袖的影响力变得更加显著和重要。

他们可以通过自己的言论和行为影响大众的消费选择、价值观念甚至政治立场。

各个领域的机构和企业都纷纷寻找合适的意见领袖合作,以提升品牌形象、推广产品和服务。

意见领袖是社交媒体时代中不可或缺的一环,他们的存在对于推动信息传播、影响社会舆论有着重要的作用。

2. 正文2.1 意见领袖的互动模式意见领袖的互动模式涉及到其与粉丝、关注者、品牌以及其他意见领袖之间的交流与互动方式。

网络新媒体下的意见领袖影响研究

网络新媒体下的意见领袖影响研究

网络新媒体下的意见领袖影响研究随着新媒体的快速发展,互联网成为了人们获取信息、传递信息的重要渠道,同时也成为了一种重要的社交工具,在网络上出现了大量的意见领袖。

意见领袖是指在某一领域或社会圈子内具有一定影响力和权威的人士,他们的言论和观点能够引起一定的共鸣和影响。

那么,在网络新媒体下,意见领袖的影响力又如何体现呢?一、网络新媒体为意见领袖的崛起提供了契机传统媒体的传播有限,而网络新媒体的普及使得信息的传播范围和速度都得到了极大提升。

这为意见领袖的崛起提供了契机。

网络平台受众广泛、信息可迅速传递,一些具有独特魅力的意见领袖通过在网络上发布各种有关时事、文化、科技等方面的内容,吸引大量粉丝和关注者,从而成为热门意见领袖并被大众认可。

二、网络新媒体可以增强意见领袖的影响力和传播力网络新媒体在传播信息时,不受时空限制,传递方式也更多样化,可以提供最新、最快速的信息,还允许受众以不同方式参与到交流中。

这使得意见领袖通过网络发布的言论能够得到更广泛的关注和传播,他们的言论通过个人、群组、网络社交平台等渠道快速传递,征得更多人的认同和共鸣。

网络新媒体不仅扩大了意见领袖的传播力,还增强了他们的影响力。

三、网络新媒体下意见领袖的形态多样在网络新媒体平台上,意见领袖的形态更加多样化。

不再局限于传统媒体中的专家学者、政治家、企业家等人士,而是更加广泛地涵盖了领域内有一定声望、经验和专业度的人士,并且各行各业的人都有可能成为意见领袖。

例如在影视界中,一些有着精湛技艺、贡献卓越的演员、导演、制作人等也成为了一些领域内的意见领袖,影响着很多人的生活和观点。

四、社交媒体平台成为意见领袖的重要舞台社交媒体平台是网络新媒体中最为人熟知的一种应用,是用户进行社交互动的场所。

通过社交媒体平台,意见领袖可以建立自己的社交群体、粉丝团队、话题热点等,从而有效地扩大自己的影响力和传播范围。

一些著名的社交媒体平台,如微信、微博、抖音、快手等,已成为现代人日常生活中的必备工具,也是意见领袖传播观点的重要舞台。

社交网络中的意见领袖发现与分析研究

社交网络中的意见领袖发现与分析研究

社交网络中的意见领袖发现与分析研究第一章引言1.1 研究背景随着互联网的快速发展和普及,社交网络成为人们获取信息、传播观点的重要渠道。

在社交网络中,各种观点纷纷涌现,但并非所有用户的观点都具有相同的影响力。

一些特定的用户,被称为“意见领袖”,在社交网络中拥有较高的影响力和号召力。

因此,研究如何发现和分析社交网络中的意见领袖对于深入了解信息传播、舆论引导和决策分析具有重要意义。

1.2 研究目的本研究旨在探索社交网络中意见领袖的发现和分析方法,为研究者和从业者提供参考,并为信息传播和社交网络管理提供理论支持和决策依据。

第二章社交网络中意见领袖的定义与特征2.1 意见领袖的定义意见领袖是指在社交网络中能够对其他用户产生一定影响力的用户。

他们以其专业知识、经验和社交影响力在社交网络中广泛传播和影响观点。

2.2 意见领袖的特征意见领袖具有以下特征:1)拥有广泛的社交网络;2)经常发布有影响力的观点;3)能够引导和影响其他用户;4)在特定领域或群体中具有专业知识和威信;5)受到其他用户信任和追随。

第三章社交网络中意见领袖发现方法3.1 基于用户影响力的方法该方法利用社交网络中用户的粉丝数、转发数、评论数等指标来衡量用户的影响力,并通过排名或评分等算法来确定意见领袖。

3.2 基于社交网络拓扑结构的方法该方法通过分析社交网络的拓扑结构,寻找关键节点(意见领袖),如度中心性、介数中心性和紧密中心性等指标。

3.3 基于用户行为的方法该方法主要通过分析用户在社交网络中的互动行为,如转发、评论、点赞等,找出积极参与并产生影响力的用户。

第四章意见领袖分析与评价指标4.1 影响力指标影响力指标用于衡量意见领袖在社交网络中对其他用户观点的传播和影响力,如转发数、评论数、被提及次数等。

4.2 专业性指标专业性指标用于评估意见领袖在特定领域或群体中的专业知识和威信,如发表的论文数量、被引用次数、专利数量等。

4.3 可信度指标可信度指标用于评价意见领袖在社交网络中被其他用户信任和追随的程度,如粉丝数、关注数、信任度评分等。

网络意识形态安全中意见领袖作用研究

网络意识形态安全中意见领袖作用研究

综上所述,网络意见领袖影响力研究具有重要的理论和实践价值。通过深入 探讨网络意见领袖的影响力及其影响因素,我们可以更好地理解网络传播规律和 社会发展趋势。同时,通过对这一问题的研究,我们还可以为网络管理和治理提 供科学依据和政策建议,推动网络社会的健康发展。
参考内容二
随着互联网的快速发展,网络舆论已经成为人们获取信息和表达观点的重要 渠道。在这个过程中,意见领袖发挥着举足轻重的作用。本次演示旨在探讨网络 舆论中意见领袖的特征,以及如何准确描述和测量意见领袖的影响力。
2、多元化:在网络世界中,不同领域、不同背景的意见领袖都有自己的特 点和优势。他们的话语内容和方式也各不相同,能够满足不同受众的需求。
Hale Waihona Puke 3、互动性强:在网络世界中,意见领袖与受众之间的互动性很强,他们可 以通过评论等方式与受众进行交流和互动。这种互动性使得意见领袖的影响力更 加深入人心。
二、网络意识形态安全的现状及 问题
三、意见领袖在网络意识形态安 全中的作用
在维护网络意识形态安全方面,意见领袖扮演着重要的角色。首先,他们能 够引导舆论走向。在网络世界中,各种信息和言论鱼龙混杂,如果不加以引导和 管理,很容易导致不良言论和思想的扩散。而意见领袖则可以通过自己的言论和 行动来引导公众的思想和态度,防止不良信息的传播和扩散。其次,他们能够促 进社会和谐稳定。
参考内容三
在当今数字化的世界中,网络意见领袖的地位变得越来越重要。他们拥有庞 大的粉丝群体,其言论和行为能够产生巨大的影响力。因此,与网络意见领袖进 行有效的沟通成为了许多人的需求。为了更好地与网络意见领袖进行沟通,本次 演示将介绍一些重要的沟通法则。
首先,我们需要了解网络意见领袖的特点。他们通常具有强大的社交媒体影 响力,能够通过自己的言论和行为影响大量粉丝。此外,他们还具备行动力,能 够在短时间内聚集大量人脉资源,共同推动某项行动。因此,与网络意见领袖沟 通时,我们需要尊重他们的这些特点,以更好地获得他们的信任和认可。

大学生网络意见领袖的类型及影响探析

大学生网络意见领袖的类型及影响探析

大学生网络意见领袖的类型及影响探析大学生网络意见领袖(Net Opinion Leaders)指的是在网络上具有一定影响力、号召力和传播力的大学生群体。

他们熟悉互联网,经常在各个网络平台上发布自己的观点和意见,吸引着大量的关注和转发。

根据网络意见领袖的表达方式和影响范围不同,可以将其分为以下几类:1. 内容创作者型:这类意见领袖擅长创作各种原创内容,包括文字、图片、视频等形式。

他们的文章或者视频在网络上广泛传播,扩大了其影响力。

这类领袖经常在社交媒体、博客、自媒体平台等发布自己的观点,吸引了大量的粉丝和关注者。

2. 话题引导型:这类意见领袖通过关注当前热点话题,表达自己的观点和看法,引导公众对该话题的关注和讨论。

他们善于从众多信息中挑选出有价值的内容,并进行加工和传播,使自己成为该话题的引导者。

3. 知识传播型:这类意见领袖以专业知识为基础,通过向公众传播知识和解答问题,树立自己在某一领域的权威性和专业性。

他们在网络上回答疑惑,解决难题,为广大网友提供有用的信息,受到了大家的认可和追随。

4. 情感宣泄型:这类意见领袖主要通过自己的情感宣泄和感言吸引大家的关注。

他们以真情实感的言辞表达自己的情感和心情,引发共鸣,赢得人们的关注和喜爱。

这类领袖通常在社交媒体上发布一些个人的日常心情和感悟,形成了自己的风格和特色。

大学生网络意见领袖对社会的影响主要表现在以下几个方面:1. 舆论引导:大学生网络意见领袖可以通过自己的观点和文章引导网络上的舆论走向,影响公众的看法和态度。

他们所表达的观点和意见,往往会在网络上引发热议和讨论,对社会舆论产生一定的影响力。

2. 产品推广:一些大学生网络意见领袖拥有较多的粉丝和关注者,他们对于某些产品的推介和推广具有一定的影响力。

通过他们的推荐,可以有效地提高产品的曝光度和销售量。

3. 社会行动:一些大学生网络意见领袖积极参与社会公益活动,并通过网络传播和号召,影响更多的人加入其中。

社交网络中的意见领袖策略分析

社交网络中的意见领袖策略分析

社交网络中的意见领袖策略分析随着互联网和社交网络的发展,人们在日常生活中越来越多地依赖网络来获取信息和表达自己的观点。

在这种情况下,社交网络上的意见领袖成为了影响人们观点和行为的重要力量。

因此,分析社交网络中的意见领袖策略具有重要意义。

一、意见领袖的特征与选择意见领袖的特征主要包括在某个领域拥有专业知识、观点鲜明、行为可信、具有广泛的影响力等。

在选择意见领袖时,需要注意以下几点:1.选择与目标人群相似的意见领袖,更容易切入目标受众的心理,形成口碑效应;2.选择拥有稳定、良好形象的意见领袖,避免因为意见领袖本身的问题对企业造成负面影响;3.选择意见领袖的时候需要考虑他的发声平台,是否具有广泛的影响力,能够更好地传递信息。

二、意见领袖的运用策略意见领袖的运用策略主要分为以下几种:1.邀请意见领袖发布个人见解或对品牌的评价,以引起公众的关注和互动;2.赞助意见领袖活动,提高品牌知名度和信誉度;3.邀请意见领袖参加公众事务活动及内部活动,增加互动与相互了解,加深关系;4.合作推出品牌或活动,拓展品牌影响力和口碑。

三、社交网络意见领袖带来的挑战尽管意见领袖可以为品牌带来很多好处,但是社交网络中意见领袖也有一些挑战,主要包括:1.虚假宣传。

部分意见领袖流于表面,更注重造势和圆融的表达方式,不顾实际情况进行虚假宣传。

2.利益诉求。

有些意见领袖有着各种各样的利益诉求,如转化为代言人、合作伙伴、参与品牌创作等,这些行为会影响客观性。

3.意见领袖失灵。

在某些情况下,意见领袖的品牌推广效果可能会下降,需要及时调整策略,刻意维护声誉。

四、结语在社交网络时代,意见领袖已成为品牌传播的重要渠道之一。

通过选择合适的意见领袖,使用恰当的运用策略,可以帮助品牌在社交网络中赢得更多的关注和拥趸。

然而,面对意见领袖带来的挑战,企业也需要不断跟进,及时调整策略,才能保持良好的品牌形象。

网络意见领袖对舆论影响探索

网络意见领袖对舆论影响探索

网络意见领袖对舆论影响探索引言:当今社会,互联网的普及和发展已经改变了传统媒体的格局和信息传播方式。

从最开始的个人博客,到现在的微博、微信公众号等社交媒体平台,个人在网络上获得了更广泛的发布渠道,也有了更多的自由度。

在这一过程中,出现了一批影响力较大的网络意见领袖,他们通过自身的力量和粉丝数量,对舆论产生了深远的影响。

本文将探索网络意见领袖对舆论的影响,分析其形成原因和效果,并提出相应的启示。

一、网络意见领袖的形成原因1. 自媒体属性的崛起互联网时代,取得信息的渠道更为多元化和便捷化,个人可以利用自媒体平台进行个人观点的表达和意见的发声。

通过撰写优质的文章,制作吸引人的视频等方式,他们吸引了大量的粉丝并聚集了一定的影响力。

2. 提供了公共空间和平台互联网向每个人敞开了一个无形的公共空间,任何人都可以在互联网上发表自己的观点,而不受传统媒体的审查和限制。

个人在网络上可以与他人交流讨论,发起热点话题,并通过自己的独特见解和观点吸引关注,从而形成一定的影响力。

3. 社交媒体的大众性和传播力社交媒体平台的兴起为网络意见领袖的形成提供了平台。

他们在社交媒体上积累了大量的关注者,通过这个平台将自己的观点传播给更多的人。

在社交媒体上,信息传播的速度和范围大大提升,个人的观点可以迅速在网络上得以传播,从而发挥了更大的影响力。

二、网络意见领袖的影响力1. 形塑公众舆论网络意见领袖凭借其专业性和观点新颖性,对公众舆论起到了积极的引导和塑造作用。

他们在网络上的声音被广大网民所听从,他们的言论往往能够引起热议。

通过不断地发表自己的观点和见解,网络意见领袖可以对公众的舆论产生积极的影响,推动社会舆论的发展。

2. 影响政治议程网络意见领袖通过自身的影响力和广泛的粉丝基础,使得政治议程也开始向网络舆论靠拢。

他们通过独特的政见和立场,对政治话题进行深入解读和分析,并提出相关的建议和意见。

政府和政治人物也会密切关注网络意见领袖的观点,以及他们对重大事务的态度,以便能够更好地了解民意并做出决策。

社交媒体环境下意见领袖研究进展

社交媒体环境下意见领袖研究进展

社交媒体环境下意见领袖研究进展社交媒体的兴起改变了人们获取信息和交流的方式,也催生了新型的意见领袖。

在社交媒体环境下,意见领袖的影响力日益增强,成为引领舆论和影响公众认知的重要力量。

对社交媒体环境下意见领袖的研究成为学术界和社会各界关注的热点之一。

本文将就社交媒体环境下意见领袖的研究进展进行探讨。

一、社交媒体环境下意见领袖的定义与类型社交媒体环境下的意见领袖,也被称为网络意见领袖,是指在社交媒体平台上具有一定影响力和知名度,能够引领他人观点和价值取向的人物。

他们可以是自媒体从业者、网红博主、行业专家、学者学者等,也可以是普通社交媒体用户,但拥有一大批粉丝和关注者,其言论和行为能够引发广泛的共鸣和关注。

根据其影响力和内容领域的不同,社交媒体环境下的意见领袖可分为行业意见领袖、主题意见领袖和群体意见领袖。

行业意见领袖是在特定行业或领域内具有一定知名度和权威性的人物,其言论和观点会对该领域的发展产生影响。

主题意见领袖则是针对特定主题或话题具有一定影响力的人物,他们可能不属于特定行业,但在某一领域的知识或者兴趣上有深厚的造诣和独特见解。

群体意见领袖是在特定社群或者群体中具有影响力的人物,他们能够代表一定的群体利益和观点,成为引领群体思潮的重要人物。

在社交媒体环境下,意见领袖的影响主要表现在三个方面:内容生产与传播、舆论引导与塑造、社会行为与价值引领。

意见领袖在社交媒体上的言论和行为往往能够引导和塑造舆论,影响公众的认知和表达。

他们的言论和观点可能会引发广泛的讨论和热议,甚至能够对公共事件和社会问题产生一定的影响力。

在热点事件和舆论焦点上,意见领袖的言论和行为往往能够成为引领舆论和公众思潮的重要力量。

社交媒体环境下的意见领袖通过自身的社会行为和言论,能够引领公众的社会行为和价值取向。

他们可能通过自身的榜样作用和引导力量,影响公众的消费观念、生活方式、社会参与和价值取向,成为社会风向标和价值导向者。

针对社交媒体环境下意见领袖的研究,学术界采用了多种研究方法和手段。

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网络语境下的意见领袖影响研究作者:赵华铭张鑫来源:《科技传播》2014年第20期摘 ;要意见领袖作为传播学中的重要概念,对个体的认知、观念以至于行为都会产生重要的影响。

随着网络的迅速发展,网络环境下的意见领袖对网络中个体的影响作用愈加明显。

身处网络环境下的消费者在发生购买行为之前会寻求与目标消费对象有关的消费信息,意见领袖作为拥有丰富体验经历的消费者会影响一般消费者对消费对象的评价,进而影响消费者的消费观念。

分析个体消费观念的形成因素、探讨意见领袖对个体消费观念的影响机制是本文研究的主要目的。

关键词网络;意见领袖;个体消费观念;影响中图分类号G23 ; ; ; ;文献标识码 A ; ; ; ;文章编号 1674-6708(2014)125-0143-031 个体消费观念的形成要素“消费观念是消费者的消费价值观,它是消费群体对消费对象整体化的价值取向或评价,是消费的指导思想和目标追求。

个体的消费观念是个人对消费所持有的态度和价值意识,具有很大的个体性和主观性。

”[1]然而消费主体并不是孤立的、抽象的个人,而是处于一定社会关系中的个人。

人的社会性决定了个体消费观念的形成和变化具有社会性,受到社会因素的影响。

可以说,个体消费观念的形成受到内外两方面因素的影响。

1.1 内部因素内部因素是影响个体消费观念形成和变化的根本要素。

影响个体消费观念形成和变化的内部因素即个人本身所具有的特质,个体在作出购买判断和购买行为之前会首先受到个人素质和心理特征方面的影响。

1.1.1 个人素质“素质是指在人先天有机体的基础上,受后天教育和社会环境的影响而形成和发展起来的比较稳定的生理特征和心理品质。

”[1]个人素质包涵多方面的内容,包括个人的文化知识水平、个人修养等方面。

个人素质是消费观念产生的根源,它的高低会影响个人的行为取向。

消费者的个人素质比较高,其在发生购买行为的时候就不会盲目购买,而是在充分考虑有关消费对象的消费信息之后再作出购买判断;相反,消费者的个人素质比较低,其在发生购买行为的时候就有可能盲目选择。

通过不断地提高个体的文化知识水平,使个体的文化素质得到提升,将有利于形成个体理性的消费观念,促使个体消费行为的合理化。

素质的其他方面的提高对个人消费观念的形成具有促进作用。

个人修养的提高有助于培养个体的审美情趣,进而使个体的消费观念得到提升。

1.1.2 心理特征个人不同的心理特征会形成不同的消费观念,个人的心理特征是形成消费观念的重要因素。

在个人的心理特征中,从众性消费心理是影响个体消费观念形成和变化的重要因素之一。

从众性消费心理的产生是由于消费者对消费信息和相关专业知识的缺乏所造成的,消费者处于获取消费信息的劣势地位是个体从众性消费心理产生的前提。

在商业环境中,消费者个体始终处于信息相对缺乏的位置,尤其是像电子产品这样的体验产品,消费者只有通过购买后亲自体验才能做出对产品的评价。

“对消费信息的缺乏,使个体在发生消费行为前会求助于有过这种商品消费体验的个体,以降低自己对消费的恐惧;而有过消费体验的个体在消费信息传递过程中无形提高了未体验者从众消费的几率。

另外,从个体专业知识方面来说,消费者对消费对象专业知识的掌握越丰富,则产生从众消费心理的可能性就越低,反之从众消费的可能性就越高。

”[1]1.2 外部因素个体消费观念的形成除了受到个人内部因素的影响外,还会受到外部因素的制约。

外部因素是促使个体消费观念形成和变化的重要影响因素,它是作用在个体消费观念上的外力,对个体消费观念的形成和变化起到推动作用。

这种外部因素主要表现为消费者所处的文化环境。

一些研究表明,亚文化对消费者消费观念的影响要远远大于主流文化。

“亚文化是指在大文化背景下形成的区域文化、团队文化和少数民族文化等小文化。

”[2]网民在网络环境中进行广泛的信息传播,在信息的传播过程中,网民会受到这些夹杂着网民观点、态度的信息的影响,或是认同信息中的观点、态度,或是否定信息中的观点、态度。

在网民广泛地交流讨论的同时,就逐渐形成了网民们普遍认同的观点、态度,这种观点、态度的集合就是文化环境。

文化环境反过来又会制约网民们的思想,使网民逐渐形成符合这种基本稳定的文化环境中的主流意见。

这种文化环境即表现为一定的网络礼节、对创新和独特事物的偏好等等。

在网络中还存在着诸多的网络群体和与之相应的文化环境。

比如那些出于共同的兴趣或爱好而形成的虚拟社区等,这些网络群体中的成员通过和其他成员进行广泛地互动交流之后,就逐渐形成了基本一致的网络价值观并且遵循着基本相同的网络行为准则,即网络群体中的文化环境。

这种文化环境虽然只存在于虚拟的网络空间中,但这必然会影响到网民们的消费观念,进而影响网民的实际消费行为。

2 意见领袖对个体消费观念的影响机制网络环境中的意见领袖在消费者消费观念的形成过程中通过自身的行为来对消费者进行观念上的导向,这种导向作用就是意见领袖的影响功能。

意见领袖的影响功能会作用于形成个体消费观念的内外两方面因素,对内外两方面因素施加影响。

通过影响个体消费观念的形成因素,进而促使个体消费观念的形成和变化。

2.1 意见领袖的影响功能意见领袖因为自身的特性具有向消费者施加各种影响功能的作用,这些影响功能具体表现为:2.1.1选择过滤功能意见领袖在信息的传播过程中作为大众媒介和受众的中间环节,是信息的运输者。

然而意见领袖的这种运输者角色并不是简单的将大众媒介的信息搬运到受众的面前,而是对接收到的信息进行加工和处理之后再将信息传播给受众,这种加工和处理的过程表现为选择性接触、选择性注意、选择性理解、选择性记忆等环节,也就是意见领袖充当了大众传播、组织传播的过滤网。

2.1.2突出功能“意见领袖的观点、态度和行为可以使新的生活方式和新的趣味作为典型清晰地显现出来。

”[3]意见领袖比其追随者更多的接触与其关注领域有关的媒介,获取比其追随者更多的有效信息,这就为受众依赖意见领袖带来的信息提供了可能。

在意见领袖带来的信息中,势必会有意无意的将自己的观点、态度加入到信息之中,这样就使得受众接受到的信息中凸显出了意见领袖的某种观点、态度。

此时的影响将会逐渐扩散到消费者中,对消费者的消费观念产生潜移默化的影响,或直接改变消费者的消费观念,或成为改变消费者消费观念的潜在因素,随着这种潜在因素的积累,最终也会引起消费者消费观念的变化。

2.1.3扩散功能意见领袖的一个重要功能就是将其选择的信息传递给相关需求者。

如果意见领袖的意见无法传播,那么他也就失去了成为意见领袖的前提条件。

2.1.4引导功能现代人面临的信息越来越多,尤其是处在网络环境中的个人,每天面对海量的信息,如果没有意见领袖的引导,个体就会盲目的寻找信息,甚至被淹没在海量的信息中。

意见领袖的观点、态度和行为就是一个风向标,影响人们的观念,引导人们的行为。

2.2 对内部要素的影响意见领袖通过影响功能,即选择过渡功能、突出功能、扩散功能、引导功能,对形成个体消费观念的内部因素施加影响,即对个人素质、心理特征施加影响,进而促使个体的消费观念发生变化。

2.2.1 对个人素质的影响多数情况下,消费者会面对很多与购买无关,或与自身需求无关的信息。

因此,意见领袖所传播的信息显得尤为重要。

网络群体中的意见领袖对群体中的个体进行信息的传播,到达受众的信息是经过意见领袖把关后的信息,即意见领袖通过选择过滤功能筛选出大众媒介所传播的信息。

意见领袖将选择过滤出的信息通过突出功能传播给群体中的个体后,会对个体产生个人素质上的影响。

由于意见领袖在所处领域拥有丰富的知识、经验以及高于一般个体的认知和审美水平,所以经过意见领袖选择过滤的信息会具有内容的相对完整性、专业性以及一定的审美情趣。

当信息到达受众之后,首先会作用于受众的认知层面,在接受了意见领袖选择过滤的信息之后,个体会对信息中的内容进行解读,对信息中的专业知识进行了解、学习,信息中所附加的审美情趣也会作用于受众。

在对信息进行了解读、学习之后,受众可能会赞同意见领袖的某些观点、态度,进而加深了受众对某一事物的认知,丰富了受众对某一事物的专业知识并且加深了对某一事物审美情趣上的认同。

专业知识的丰富、审美情趣的培养会促使个人素质的提高,这会影响消费者对消费对象的消费观念,进而影响消费者的消费行为。

例如:Chiphell论坛的建立者“nApoleon”的一篇针对联力TU-200机箱产品的评测文章。

“nApoleon”通过选择过滤功能从众多机箱产品中选择出联力TU-200机箱,而后通过突出功能将产品规格、外形、内部结构和细节信息传递到评测文章中,会员通过评测文章对这款带提手的机箱进行了认识,丰富了对这款机箱和联力品牌的专业知识,并且培养了对这款机箱的审美情趣。

这样一来,会员们的个人素质就得到了提高,消费者在选购机箱的过程中就不会仅凭个人的意愿进行盲目购买,而是对比某几款产品,或是听取他人的意见,在对其外观、性能进行研究后再作出购买判断。

这样就促使了个体消费结构的升级,促进了个体消费的合理化,提高了消费者的消费效益。

2.2.2 对心理特征的影响消费者在消费信息不完全、不对称和个体专门知识缺乏的情况下会产生从众性消费心理,也就是趋同心理。

“趋同心理,也叫做遵从性,指的是个人希望与群体中多数意见保持一致,避免因孤立而遭受群体制裁的心理。

”[4]95意见领袖会加强消费者的从众性消费心理,这是因为消费者始终处于信息相对缺乏的位置,尤其是像电子产品这样专业性比较强的产品,普通消费者无法获知电子产品的详细参数的意义,只有通过购买后亲自体验或从有过体验经历的消费者处获得口碑才能作出对产品的评价。

相比较购买产品所付出的费用代价,消费者更愿意通过有过体验经历的消费者来获得对产品的评价。

意见领袖正是扮演了这样一个角色,意见领袖作为拥有丰富体验经历的消费者会通过扩散功能影响普通消费者对消费对象的评价。

意见领袖的功能主要体现在将对某一产品或服务以具有专业性和针对性的经验信息传递给潜在的消费者,使消费者以最小的代价获取对消费对象的最可靠的评价,以刺激和诱导消费者进行消费。

发表于2012年4月1日的一篇评测文章《Intel Xeon E3-1230 V2评测》就是意见领袖影响消费者心理的典型。

这篇评测文章是介绍英特尔公司的处理器产品的,型号为至强E3-1230V2,是英特尔公司针对服务器市场推出的一款产品。

衡量处理器产品质量的优劣有很多指标和专业术语,普通消费者是无法在短时间内掌握的,而评测文章就可以在短时间内告诉消费者产品质量的优劣。

评测文章分为序言、产品规格、产品解析、测试平台、性能测试、总结六部分,其中前五部分基本上都是客观的评测,为会员展示出这款处理器的基本面貌,在最后的总结部分,“nApoleon”加入了自己对这款处理器的看法,“在我看来,Intel的民用桌面级CPU只有三种是值得购买,入门级的i3,带K的超频版,最后就是E3-1230”,“E3-1230”指的就是这篇评测文章的主角英特尔至强E3-1230 V2处理器。

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