关于开舆情风险排查的报告
网络舆情风险隐患排查 风险隐患排查工作总结(精彩5篇)
网络舆情风险隐患排查风险隐患排查工作总结（精彩5篇）网络舆情风险隐患排查篇一为增强油站对地震事件的快速反应能力，保证地震应急工作的顺利展开，最大限度的减少人员伤亡、减轻经济损失和社会影响，根据《中华人民共和国防震减灾法》和《破坏性地震应急条例》，特制定本预案。
应根据现场形势进行全面的调度指挥，保证应急工作的持续、有效开展。
负责加油站内地震灾害灾前及灾后抢险救援和防止火灾、油品渗漏等次灾害的蔓延。
负责对站内外进行警戒，引导外界救援力量入站抢救，确保灾后救灾工作的持续、有效的开展。
负责灾后救灾过程中信息指令的及时传递。
负责伤员护送和抢险物资运送并负责与相关部门保持联系。
负责并将抢险所需器材、工具运送至现场和将应急抢险组抢险出来的物资及伤员转移到安全处。
储油区油罐及生产设施建造应符合抗震要求，平日人员一旦观测到地震宏观异常现象应立即上报相关部门；在接到地区气象中心的避震通知后，组织人员进行作好抗震准备，贮备各类救援物资；在无相关部门通知情况下，不得传播地震谣传和误传，以免造成恐慌。
站长负责与公司指挥部联系，在接到地震预报后，立即部署抗震应急工作；规划油站安全疏散区，并使职工明了在紧急状态下的疏散线路、地点；加油站要指定专人，负责与格公司指挥部保持联系，准确传递地震信息；破坏性地震发生后，油站经理应立即向公司相关部门及领导汇报，及时传递信息；组织抢险救援人员抢救人民生命和国家财产，救护伤员，疏导灾民，防止和控制灾情发展及次生灾害发生。
对易发生次灾害设备设施采取紧急处置，防止次灾害的发生和扩展。
根据震时发生火灾、漏油现场，启动《防火灾事故应急救援预案》、《防跑冒油事故应急救援预案》。
向上级公司通报加油站震情、灾情，请求上级公司和联防单位援助。
当市地震局通报地震结束，站长宣布应急救援状态终止。
由加油站管理者、站长通知，解除全体应急状态，清理事故现场，进行善后处理。
外部救援队伍及周边人员解除应急状态，由政府救援机构人员负责实施。
舆情排查清理工作总结报告
舆情排查清理工作总结报告
近期，我们对舆情进行了排查清理工作，以确保公司形象和声誉不受损害。
经
过一段时间的努力，我们取得了一定的成果，现总结如下：
一、舆情排查情况。
我们对公司在各大社交媒体平台、新闻网站、论坛等渠道的舆情进行了全面排查，发现了一些负面信息和不实传言。
这些信息可能对公司形象和声誉造成一定的影响，需要及时加以清理和处理。
二、清理工作进展。
针对发现的负面信息和不实传言，我们迅速采取了行动，通过与相关平台和媒
体进行沟通，要求删除不实信息或进行澄清。
同时，我们也积极回应网友的质疑和批评，向公众传递真实的信息和情况，以平息舆情风波。
三、效果评估。
经过一段时间的努力，我们成功清理了大部分负面信息和不实传言，有效维护
了公司形象和声誉。
同时，我们也加强了对舆情的监测和预警，及时发现并处理可能影响公司的舆情事件，确保公司形象和声誉的稳定和良好。
四、改进措施。
在舆情排查清理工作中，我们也发现了一些不足之处，例如对舆情的监测和预
警不够及时、对负面信息的处理不够果断等。
针对这些问题，我们将加强舆情监测系统的建设，提高信息的收集和分析能力，同时也加强内部沟通和协作，提高应对突发舆情事件的能力。
最后，我们要感谢所有参与舆情排查清理工作的同事们，感谢他们的辛勤努力
和付出。
我们相信在大家的共同努力下，公司的形象和声誉一定会更加稳固和美好。
同时，我们也呼吁全体员工，要时刻关注舆情动态，积极维护公司形象和声誉，共同为公司的发展和壮大做出贡献。
6月舆情排查情况汇报
6月舆情排查情况汇报本月，我们对公司在各大网络平台上的舆情进行了全面排查和监测，以及时了解外界对公司的关注和评价，及时回应和处理负面舆情，加强正面宣传，提升公司形象和声誉。
以下是本月舆情排查情况的汇报：一、负面舆情排查情况。
1. 关于产品质量问题的投诉，本月共收到关于产品质量问题的投诉10起，主要集中在产品包装破损、商品错发漏发等方面。
其中，有5起投诉在网络上被广泛传播，对公司形象产生了一定的负面影响。
2. 员工离职事件，本月公司有3名核心员工离职，并在社交平台上发表了不满公司管理和工作环境的言论，引起了一些关注和讨论。
3. 竞品攻击，竞争对手在网络上发布了一些针对我公司产品的负面言论和攻击性广告，对公司产品形象造成了一定的影响。
二、正面舆情排查情况。
1. 公司公益活动报道，本月公司开展了一次公益活动，受到了媒体和社会的广泛关注和好评，有效提升了公司的社会责任形象。
2. 产品创新报道，公司新推出的产品在网络上得到了一些正面评价和报道，提升了公司产品的知名度和美誉度。
3. 员工活动报道，公司组织了一些员工活动，受到了员工和外界的一致好评，有效提升了公司内部团队凝聚力和员工满意度。
三、舆情应对措施。
1. 针对产品质量问题的投诉，我们已经加强了产品质量监控和包装环节的管理，同时加强了客服团队的培训，提升了客户投诉的处理效率和质量。
2. 针对员工离职事件，我们正在加强内部员工管理和沟通，建立更加健康和和谐的工作环境，提升员工的归属感和满意度。
3. 针对竞品攻击，我们将加强产品的宣传和推广，提升产品的竞争力和市场份额，同时加强对竞争对手的监测和应对。
四、下一步工作计划。
1. 加强舆情监测，建立更加全面和及时的舆情监测系统，及时了解外界对公司的关注和评价，做好舆情应对和处理工作。
2. 提升产品质量，加强产品质量管理，提升产品的质量和用户体验，减少负面舆情的发生。
3. 加强公司形象宣传，通过公益活动、产品创新、员工活动等方式，提升公司的形象和声誉，树立良好的企业形象。
舆情排查工作情况汇报
舆情排查工作情况汇报
尊敬的领导：
根据最近的舆情排查工作情况，我向您汇报如下：
1. 舆情排查工作的开展情况。
我们针对公司产品和品牌进行了全面的舆情排查工作，通过监测网络、媒体、
社交平台等渠道的信息，及时发现并跟踪相关舆情事件。
在排查过程中，我们主要关注了产品质量、市场竞争、消费者投诉、行业变化等方面的信息，确保及时发现并处理可能影响公司声誉和利益的负面舆情。
2. 舆情排查工作的发现和处理情况。
在舆情排查工作中，我们发现了一些关于产品质量和市场竞争的负面舆情，针
对这些问题，我们及时采取了相应的措施，包括加强产品质量管理、改进市场营销策略、加强与消费者的沟通和解决投诉等。
同时，我们也发现了一些关于公司形象和品牌价值的正面舆情，通过适当的宣传和推广，进一步提升了公司在公众心目中的形象和信誉。
3. 舆情排查工作的成效和改进措施。
通过舆情排查工作，我们及时发现并处理了一些潜在的危机和风险，保护了公
司的声誉和利益。
同时，也提升了公司的品牌形象和市场竞争力。
在今后的工作中，我们将进一步完善舆情排查工作机制，加强与各部门的沟通和协作，提高舆情排查工作的精准度和效率，确保公司在竞争激烈的市场环境中始终保持良好的形象和声誉。
以上就是我对舆情排查工作情况的汇报，希望能够得到您的认可和指导。
在今
后的工作中，我将继续努力，不断提升舆情排查工作的水平和质量，为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢！。
舆情排查情况汇报
舆情排查情况汇报近期，我们对舆情排查工作进行了全面的情况汇报，以下是具体的情况汇报内容：一、舆情排查概况。
针对公司产品和服务在网络上的声誉和形象，我们进行了全面的舆情排查工作。
通过对各大社交平台、论坛、新闻网站等渠道的监测和分析，全面了解了公司在公众心目中的形象和声誉状况。
二、主要发现。
在舆情排查过程中，我们发现了一些主要问题和热点话题，具体包括以下几个方面：1.负面报道，针对公司产品或服务的负面报道较多，主要集中在产品质量、服务态度等方面的投诉和批评。
2.网络谣言，针对公司的一些产品或服务出现了一些不实的网络谣言，对公司形象造成了一定的影响。
3.竞争对手攻击，我们发现竞争对手存在对公司进行攻击抹黑的情况，通过网络传播一些不实信息，对公司形象和声誉造成了一定的影响。
4.消费者意见，在舆情排查中，我们也发现了一些消费者的意见和建议，这些意见对我们改进产品和服务有一定的指导意义。
三、应对措施。
针对上述发现的问题和情况，我们将采取以下应对措施：1.加强危机公关，针对负面报道和网络谣言，我们将加强危机公关工作，及时回应和澄清不实信息，维护公司形象和声誉。
2.完善产品和服务，针对消费者的意见和建议，我们将认真总结和分析，不断完善产品和服务，提升客户满意度。
3.加强监测和预警，针对竞争对手的攻击，我们将加强舆情监测和预警工作，及时发现并应对不实信息的传播。
4.积极回应，对于消费者的意见和建议，我们将积极回应并采取有效措施，提高消费者满意度和口碑。
四、总结。
通过本次舆情排查情况汇报，我们对公司在网络上的形象和声誉有了更清晰的了解，同时也发现了一些问题和挑战。
我们将以更加积极的态度，采取有效的措施，不断提升公司形象和声誉，为客户提供更优质的产品和服务。
希望全体员工能够共同努力，为公司的发展和进步贡献自己的力量。
关于舆情隐患风险排查情况的报告
关于舆情隐患风险排查情况的报告尊敬的领导：根据您的要求，我们针对公司的舆情隐患风险进行了全面的排查，并编制了如下报告。
一、舆情隐患风险的定义和背景舆情隐患风险是指企业在运营过程中，由于信息传播的广泛性和舆论对企业声誉的影响力，可能导致公众对企业产生负面评价和负面情绪，从而对企业形象和业务运营造成潜在的风险。
二、舆情隐患风险的排查方法为了全面了解公司的舆情隐患风险，我们采取了以下方法：1. 收集公司相关媒体报道、社交媒体评论和用户评价，并进行内容分析。
通过对这些信息的归纳和总结，我们能够发现潜在的舆情隐患风险。
2. 进行舆情监测和分析。
通过使用舆情监测工具，我们对公司相关的舆情信息进行实时监测，并通过数据分析和舆情模型判断潜在风险。
三、舆情隐患风险的排查结果根据我们的调查结果，我们发现了以下几个舆情隐患风险：1.产品质量问题：公司的某款产品在用户中存在一定的负面评价，这可能会影响到公司的整体形象和声誉。
2.客户投诉：在社交媒体上出现了部分客户对公司服务不满意的投诉，这可能引发公众对公司的负面认知。
3.员工离职事件：公司最近发生了几起员工离职事件，这在一定程度上影响到公司的员工形象。
四、舆情隐患风险的应对措施为了降低舆情隐患风险，我们建议公司采取以下措施：1.加强产品质量管理，确保产品质量符合用户期望，同时及时处理用户的投诉和反馈，以改善用户体验。
2.加强客户服务和沟通。
公司应建立完善的客户服务体系，及时回应客户的问题和投诉，并在社交媒体上积极与用户互动。
3.加强员工离职管理。
公司应关注员工的离职原因，并采取措施改善员工的工作环境和福利待遇，以减少员工离职现象。
总结：舆情隐患风险是现代企业面临的一个重要问题，在信息时代中，舆情的发酵速度及影响力极大。
因此，公司应高度重视舆情隐患风险，并积极采取应对措施来保护企业声誉和形象。
以上是我们对公司舆情隐患风险排查的报告，如有需要进一步了解或讨论，欢迎随时联系。
舆情排查清理工作总结报告
舆情排查清理工作总结报告
近期，我们进行了一次舆情排查清理工作，旨在及时发现并处理网络上的不良
信息，维护公司形象和品牌声誉。
经过一段时间的努力，我们取得了一定的成果，现总结如下：
一、排查工作。
我们对公司在各大网络平台上的信息进行了全面排查，包括社交媒体、新闻网站、论坛等。
同时，我们还对搜索引擎上的相关关键词进行了监测，确保及时发现负面信息。
二、清理工作。
一旦发现不良信息，我们立即采取了清理措施，包括删除、屏蔽、投诉等方式，确保不良信息不会对公司形象造成影响。
三、宣传工作。
在清理不良信息的同时，我们还加强了正面宣传工作，通过发布优质内容、与
用户互动等方式，提升了公司在网络上的正面形象。
四、成果。
通过我们的努力，公司在网络上的正面形象得到了提升，负面信息得到了有效
清理，形成了良好的舆情环境。
同时，我们也发现了一些问题，为今后的舆情管理工作提供了宝贵的经验。
五、展望。
未来，我们将继续加强舆情管理工作，建立健全的监测机制，及时发现并处理
不良信息。
同时，我们也将加强与用户的沟通，提高用户满意度，进一步提升公司形象和品牌声誉。
总之，通过这次舆情排查清理工作，我们不仅解决了当前的问题，更积累了宝
贵的经验，为今后的工作提供了有力的支持。
我们相信，在公司领导的正确指导下，我们的舆情管理工作将会取得更大的成就。
涉案舆情隐患排查报告(3篇)
第1篇一、报告概述随着互联网的普及和社交媒体的快速发展，网络舆情日益成为社会舆论的重要组成部分。
涉案舆情因其涉及案件敏感性和社会关注度，往往容易引发公众关注和讨论，甚至可能演变成社会热点。
为了及时发现和排查涉案舆情隐患，维护社会稳定，本报告对涉案舆情隐患进行了全面排查和分析。
一、涉案舆情隐患排查背景近年来，我国社会治安状况总体稳定，但仍存在一些影响社会和谐稳定的因素。
涉案舆情作为其中一种，具有以下特点：1. 案件敏感性：涉案舆情往往涉及重大案件，如暴力犯罪、腐败案件等，容易引发公众关注。
2. 社会关注度：涉案舆情因其涉及社会热点问题，容易引起媒体和网民的关注。
3. 网络传播速度快：涉案舆情在互联网上传播迅速，短时间内可能形成舆论风暴。
4. 网民情绪复杂：涉案舆情涉及案件敏感，网民情绪波动较大，容易引发网络暴力。
二、涉案舆情隐患排查方法为了全面排查涉案舆情隐患，本报告采用以下方法：1. 网络监测：通过搜索引擎、社交媒体等平台，对涉案相关关键词进行实时监测，及时发现涉案舆情。
2. 数据分析：对监测到的涉案舆情数据进行分析，挖掘舆情发展趋势和热点。
3. 舆情溯源：对涉案舆情进行溯源分析，找出舆情源头和传播路径。
4. 舆情评估：对涉案舆情进行风险评估，判断其可能引发的社会影响。
三、涉案舆情隐患排查结果1. 案件敏感性舆情（1）案件类型：暴力犯罪、腐败案件、重大安全事故等。
（2）舆情特点：案件敏感性高，社会关注度强，容易引发舆论风波。
（3）排查结果：通过监测和数据分析，发现部分案件敏感性舆情已引起广泛关注，如某地暴力犯罪案件、某官员腐败案件等。
2. 社会关注度舆情（1）案件类型：热点案件、社会热点事件等。
（2）舆情特点：案件与公众利益密切相关，容易引发网民热议。
（3）排查结果：监测发现，某地某官员被查事件、某地校园霸凌事件等舆情已引起广泛关注。
3. 网络传播速度快舆情（1）案件类型：突发性事件、重大安全事故等。
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开展“两会”和3.15期间舆情风险排查的
报告
根据总行“关于进一步做好“两会”和3.15期间舆情工作的通知”，我行领导高度重视，充分认识到舆情风险排查工作的必要性、重要性与紧迫性，按照总行相关要求，结合我行实际，积极做好舆情风险的研判、排查及提升应对能力，力求工作做实、做细、做全，确保舆情风险排查工作取得实效。
现将情况汇报如下：
根据排查工作要求，对服务质量、收费、“七不准”规定落实情况、小微企业融资、操作风险及案件、员工涉及民间借贷、理财、信用卡、房贷、不良贷款、代理代销业务以及新产品业务的风险问题等当前舆情热点提示，我行此次舆情风险排查工作重点也围绕了以下五个方面：
（一）案件和违规问题。
近几年来，在行领导的正确带领下，认真贯彻执行总行的各项规章制度，认真将各类违法违规案件通报传达到每位员工，以血的教训教育每位员工警钟长鸣、遵纪守法，珍惜自己的职业生涯与职工操守，规划好人生道路，树立正确的人生观、价值观、世界观；同时定期不定期找员工谈话，了解掌握员工的思想动态，引导员工积极向上。
通过排查，我行员工未涉及任何重大案件，未涉及民间借贷，也未在媒体上发生过不良、违规现象。
（二）服务质量、收费等问题。
对于服务质量，我行自成立以来一直为客户提供优质、真诚的服务，我行的口号就是要凭借宽敞亮丽的硬件，打响**银行在**城的服务品牌，三年来，已获得客户的认可，
表扬与各种荣誉不断，但也有二次客户投诉事件（2013年），通过登门致歉与解释，取得客户的谅解，并继续成为我行的忠诚客户。
一线人员高度重视服务质量，一经发现问题，绝不拖延，迅速报告解决，尽量就地消融，尽量避免此类事件的发生。
同是也在大堂处布置了支行与总行的投诉电话、意见簿，按季随机抽查一定量的客户对我行的客户经理及临柜服务人员进行多方位的评价，加强了监督机制。
对于收费问题，我支行已严格按照总行制定的收费标准收费，并在大堂醒目处进行各类收费项目的公示，也有收费小册子可以让客户带走细读，不存在乱收费现象。
（三）信贷及中间业务方面问题。
严格按照总行制定的信贷政策执行，开展“普惠金融”工程进街道、社区宣传，将阳光信贷政策上墙公布，将客户经理姓名、管辖区域、联系方式及在岗状态上墙公布，将银监会“七不准”规定在营业大厅公告，方便客户办理业务，接受群众监督；在信贷投放上，按照支农支小支实主线和城乡居民、个体工商户、中小微企业为主的信贷投放序列倾力支持，不增加企业负担，努力缓解小微企业融资难的问题。
我行现有不良贷款**万元，正在努力消化中，其中今年新增**万元，属于企业经营不善所致，已诉讼至法院，预计今年能够全部清收。
历年不良贷款**万元，均已诉讼至法院，会有部分损失。
经总行审计，发生的不良贷款中，我行员工均不存在违法违规行为。
在信用卡发放、房屋按揭贷款中，积极相应国家出台的各项信贷政策，严格按规操作，严抓贷款审查过程，杜绝滥放滥发，切实防范
操作风险。
在理财产品、代理代销及新产品业务营销中，我行总是先行安排学习文件，吃透文件精神及操作风险点，向客户做好充分解释与揭示风险，按规定流程操作，未发生风险事件。
（四）员工管理问题。
此次员工排查问题由综合办负责，进一步明确职责分工，提高全行员工舆情风险意识，共排查员工24人，其中正副行长2人，劳务派遣工2人。
对相关人员积极通过各种渠道收集相关资料，对各种行为进行排查。
通过排查发现，所有员工都没有通过网站论坛发帖、博客等散布各种对我行不利的消息，都具有较高的防范声誉风险意识，都能在生活作风、工作作风、学习作风上严格遵守相关管理规定，都能做到“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”，极力维护我行网点、窗口、员工的形象，提升我行的综合竞争力，为各项业务的发展奠定坚实的基础。
此次舆情风险排查工作能够顺利的开展，主要有以下几个方面的原因。
一是领导重视。
为确保舆情风险排查到位，明确了行长主抓，分管副行长具体抓，综合办公室实施，各部门配合落实的工作机制，特别强调各部室要本着自己对自己负责的精神做好排查工作。
二是方式灵活。
通过网络搜索，个别谈话，集体讨论，与媒体、公安取得联系，调阅录像等方式，围绕案件和违规问题、服务质量和收费问题、信贷及中间业务问题、员工管理问题四大重点进行了细致排查，努力使排查工作做实、做细、做全、做好，确保排查不留死角，
不留隐患。
三是加强防范。
针对排查出来的客户投诉事件、中间业务收费、年后犯罪分子伺机作案机率增加等可能引发的舆情风险，坚持由办公室做好舆情监测工作，并重申舆情风险应急处理机制，确保一旦发现负面舆情，能及时向行领导及总行进行汇报，积极采取多方面、多渠道处置，确保第一时间化解，防止舆情发酵和扩大。
同时加强与当地公检法机关、主流媒体的沟通交流，争取有关部门、单位的支持和理解。
强化内控案防管理，严禁员工参与民间借贷，严禁员工充当资金掮客行为，确保员工合法合规操作，避免因员工违法违规而引发媒体关注。
在今后的舆情风险管理中，将引入舆情风险教育长效机制，充分发挥现有的会议、网络、文件等载体，通过正面典型与警示教育相结合，有计划、有步骤的提高全行员工对舆情风险的认识，树立“违规就是风险，安全就是效益”的风险理念,主动、有效地防范舆情风险，确保思想上认识到位、组织上领导到位、措施上落实到位，进一步做好舆情风险排查工作,加强员工管理,为我行各项业务改革和发展营造良好的舆论环境。
**银行**支行
二○一四年三月二十日
（学习的目的是增长知识，提高能力，相信一分耕耘一分收获，努力就一定可以获得应有的回报）。