败走麦城的优衣库：为何能在中国卷土重来？
优衣库的成功给我们的启示
优衣库的成功给我们的启示应该说这次的超越确实离不开外部环境的变化，尤其是疫情带来的行业经营环境的变化。
但是，最根本的因素还是XXX的经营理念。
XXX对经营目标的坚守，使它没有像其他企业那样被市场和潮流牵着鼻子走，而是用服装的品质和面料的质量引导市场、引导消费者，让消费者充分地信任XXX。
众所周知，XXX是全球十分知名的服装品牌。
虽然近年来快时尚在电商的冲击下，经营状况出现了明显下滑，但是XXX似乎不受影响，仍然在中国市场保持了良好的经营态势。
其关键因素之一，就是XXX注重品质的理念，让消费者无法不接受XXX的服装品牌。
即便快时尚不再风光了，服装的品质和面料的质量，仍是消费者永恒的主题。
因此，在其他服装企业效益下降、销售萎缩的情况下，XXX的销量不降反升。
所谓时尚，就是一个字：变。
没有变化，就没有时尚，一旦变化停止，时尚也就结束了。
当然，XXX并没有放弃时尚，只是让时尚飞速变化的脚步跟在服装品质和面料质量的后面。
毕竟，时尚属于外部变量，不可预测，而服装品质和面料质量则完全可以由企业做主，可以被牢牢地掌握在企业自己手中，从而让企业在风云变幻的市场环境中充满底气，保持良好的发展势头。
或许，随着疫情得到控制，在确保服装品质和面料质量的基础上，不断地开发新产品，更好地为消费者服务，才是XXX的核心竞争力。
这也给中国服装企业带来一个启示：要想让企业在竞争中取
胜，成为让消费者信任的品牌，就必须把品质放在最突出的位置，一切站在消费者利益的角度考虑问题，否则，就会被消费者淘汰。
优衣库UNIQLO品牌案例分析
优衣库UNIQLO品牌案例分析优衣库UNIQLO品牌案例分析优衣库（UNIQLO）是日本著名的服装品牌，其以高品质、时尚设计和实惠的价格而广受消费者喜爱。
本文将对优衣库的品牌战略、市场营销策略、产品设计、价格管理和渠道拓展等方面进行深入分析，揭示其成功的原因，并探讨其未来发展的可能性。
一、品牌背景优衣库（UNIQLO）是由日本迅销集团于1974年创立的服装品牌，以销售休闲服装为主。
迅销集团起初在东京都涉谷区开了一家名为“Unique Clothing Warehouse”的店铺，旨在以超市的形式销售流行服装。
自此，优衣库一直致力于成为全球领先的服装品牌，不断推进产品创新和品牌建设。
二、品牌战略1、定位中低端市场：优衣库在品牌定位上选择了中低端市场，这使得其产品价格相对实惠，能够满足广大消费者的需求。
2、注重产品质量：优衣库一直强调产品质量，从原材料采购到生产制作，都严格把控质量关，力求为消费者提供高品质的服装。
3、追求时尚设计：优衣库不断与知名设计师合作，推出与时尚潮流接轨的服装，满足了消费者的审美需求。
4、强化品牌形象：优衣库通过广告宣传、品牌合作等方式，不断强化品牌形象，提高了品牌的知名度和美誉度。
三、市场营销策略1、价格策略：优衣库采用低成本战略，通过实惠的价格吸引大量消费者。
同时，优衣库还通过促销活动、会员制度等方式，进一步增强消费者的购买欲望。
2、渠道策略：优衣库在拓展实体店的同时，积极进军电商市场，成为最早涉足电商的服装品牌之一。
这使得消费者可以更方便地购买优衣库的产品，也提高了品牌的销售量。
3、广告策略：优衣库通过明星代言、时尚杂志合作、社交媒体推广等多种方式进行广告宣传，提高了品牌知名度和美誉度。
四、产品设计优衣库的产品设计始终围绕“简约、实用、时尚”的理念。
在简约方面，优衣库注重服装的基本元素，追求简洁的线条和舒适的穿着体验。
在实用方面，优衣库强调服装的功能性，注重细节设计，以满足消费者的日常生活需求。
优衣库的商业模式分析及对中国企业的启示
THE BUSINESS CIRCULATE商业流通 | MODERN BUSINESS 现代商业29优衣库的商业模式分析及对中国企业的启示翁 昕浙江大学附属中学玉泉校区 浙江杭州 310007一、优衣库简介优衣库品牌由现任董事长柳井正创办于1963年，55年的时间，优衣库就在服装零售行业创造佳绩。
优衣库的门店数量众多，海外门店也保持快速增长。
同时，优衣库也在天猫成立了优衣库官方旗舰店，推动线上线下共同发展。
该品牌秉承“低价良品、品质保证”的经营理念，满足了消费者各式各样的需求，堪称日本的商业奇迹。
优衣库在生产和经营模式方面，严格把握价格与质量的平衡。
在购物体验方面，优衣库的店面设计着力于营造更舒适的购物氛围，衣服颜色款式的搭配摆放、恬静悠闲的背景音乐均以令消费者身心愉悦、激发消费者的购物兴致为目的。
在品牌形象方面，优衣库十分注重品牌的知名度，聘请全球各地的明星代言，利用Facebook、微博等社交网络平台，与消费者互动，善于倾听消费者的意见，对方案不断完善修正，在消费者心中树立了值得信赖的国际大品牌形象。
优衣库在取得商业上成功的同时，在生产经营模式、购物体验和品牌形象方面也提供了很多优秀的经验，下面本文将深入分析优衣库的商业模式，并思考其对我国企业的启示。
二、优衣库商业模式分析优衣库在保证高质的基础上减少成本。
公司背后有庞大的数据库，依靠庞大的数据库和严密精准的计算技术，更为高效地处理数据信息，以实现保证高质量的基础上，大幅度降低成本。
在精确计算好所需购买的原材料后，还针对不同人群的需求，向全球采购不同的材料，采用买断的方式，既保证了原材料成本降到最低，又保证采购原材料过量的损失降到最低，实现了利益的最大化。
同时，优衣库积极研发和改进优质材料，以摇粒绒为例，摇粒绒与天然纤维相比，面料质地更加柔滑、轻盈，便于打理清洗，在受潮时依旧可以抵御寒冷。
能很好的保持干燥，使人不宜出汗。
美国垄断了摇粒绒的进出口，因此有极高的成本。
优衣库的发展对本土快时尚服装品牌的启示0001
优衣库的发展对本土快时尚服装品牌的启示摘要：优衣库从2002 年进入我国以来，从最初的艰难发展到现在占据中国快时尚服装市场的较大份额，且目前仍不断扩张，得益于优衣库拥有一系列完善的营销模式、营销手段以及管理模式。
优衣库的成功告诉我们：作为一个消费品牌的企业，必须要有自己的产品特色，同时其品牌定位和经营模式又能及时进行灵活调整，从而适应社会消费需求的变化。
关键词：优衣库快时尚创新发展、优衣库的发展现状一）规模不断扩大从最初的初创期到目前的成熟期，优衣库发展地区由线城市向二线城市再到二三线城市发展，覆盖的范围越来越广，知名度越来越高。
二）产品类型及特色不断突显2002 年至2005 年期间，由于优衣库的产品类型和特点不明显，市场定位模糊，优衣库所开的9 间门店无盈利。
从2006 年开始，优衣库开始调整产品策略，让基本款成为随意百搭，拉开了优衣库时尚的序幕。
随后推出的UT 系列，注入了流行和时尚文化元素，深受消费者喜爱，由于优衣库明确了产品的定位，产品的类型和特色越来越明显，因此2006〜2008年，优衣库中国市场的营业额增长了6倍利润增长了10 倍。
近年来，优衣库提出LifeWear 理念，旨在为消费者提供时尚、简单、舒适的商品。
优衣库与爱马仕艺术总监Lemaire合作推出的Lookbook系列，与艺术大师KAWS合作推出的UT印花系列来体现LifeWear理念，通过商品输出品牌理念，提高消费者对商品的认可度。
由于产品类型和特色不断鲜明，优衣库2015 财年在中国的销售额达3044 亿日元，较去年同期增长46.3%，占海外市场营业收入的半，经营利润达386亿日元，大幅增长了66.1%。
三）渠道布局的多样化优衣库的“门店+官网+天猫旗舰店+手机APP”的多渠道布局，线下线上相融合，开拓了更广的销售渠道，更好更快地满足消费者的需求，提升企业竞争力。
2009年4月优衣库入驻天猫国际品牌，开业10 天就已经成为天猫销售冠军，优衣库连续两年获得天猫双十服饰销售额的冠军。
优衣库是哪个国家的品牌
优衣库是哪个国家的品牌
优衣库优衣库是日本的快销品牌。
它的本质是消除朴素的仓库型店铺，通过采用超市型的自助购物方式，以合理可靠的价格提供顾客想要的商品。
其服装特点在现代简约自然、高品质，在服饰零售业中名列前茅。
优衣库品牌的总创始公司是迅销股份有限公司，前身是1949年3月开业的山口县个人企业，1963年5月改为股份有限公司，原名小郡商事股份有限公司，1991年改为迅销。
优衣库在国内热卖主要是因为质量好。
一是因为它的基础款+经常搞联名，所以使得曝光率比较高。
二是在同一个价位的品牌中，优衣库的价格和质量都很好。
而且，由于采用了有名的快速销售方式，在国内逐渐火了起来。
从那以后，这几年一直在进行各种各样的合作，打出了联名。
质量在预售中很好。
优衣库的“一胜九败”启示录
优衣库的“一胜九败”启示录作者：小军迟玉然来源：《销售与管理》2020年第09期年初，曾经有“中国ZARA”之称的拉夏贝尔发布公告，预计2019年全年亏损16亿-21亿元。
2019年大规模关店清仓，全年关闭约4400家门店。
在全球市场上遭遇溃败的不仅仅是中国企业：2019年就已经撤出中国市场的快时尚企业Forever 21，于2月正式卖身由房企及品牌管理公司共同组建的财团，从传出要卖身到公布交易整个过程仅仅花了半个月时间，这背后是Forever 21超过1亿美元的高额欠款。
此外，GAP旗下的时尚品牌Old Navy也因业绩不佳退出中国市场，去年更早前选择收缩市场范围离开中国市场的还有英国快时尚品牌NEW LOOK。
但并非所有快时尚品牌都在节节败退。
不断与JW Anderson等时尚设计师联名推新品引起极高的话题度，且在中国市场开设门店超过700间的优衣库，就在全球市场上如鱼得水。
根据优衣库母公司迅销财报，2019年优衣库取得收入1507.41亿元，同比增长7.53%。
尤其是中国区销售额达到331亿元，同比增长14.26%，占比达21.9%，这意味着中国区已经成为优衣库最重要的海外市场。
优衣库凭什么能逆势而上？究其原因，恐怕可能是今天快时尚企业所遇到的坑，优衣库大多早就经历过了：优衣库创始人柳井正在2003年出版的自传《一胜九败》中谈到，在优衣库扩张的过程中，像今天快时尚企业的“大溃败”时刻，以及因为高速扩张而导致现金流紧张、命悬一线的时刻不计其数。
年营收超过1500亿元的快时尚服装集团巨头优衣库，其历史可以追溯到1949年，当时的公司名还不叫优衣库。
优衣库的前身是优衣库创始人柳井正的父亲柳井等于1949年创立的名为“men’shop小郡商事”的男士服装专卖店，主要销售男士西服。
1974年，柳井正从父亲手中接过服装店时，小郡商事实际上已经是一家拥有600万日元资金、小有规模的企业“小郡商事株式会社”了，名下有一家年销售额1亿日元的男士服装店和一家销售休闲服的VAN店。
UNIQLO优衣库品牌管理分析
UNIQLO优衣库品牌管理分析目录1. UNIQLO优衣库品牌概述 (2)1.1 品牌历史与发展 (3)1.2 品牌定位与价值观 (4)1.3 产品线与品类策略 (5)2. UNIQLO优衣库市场分析 (6)2.1 全球市场概况 (8)2.2 主要市场区域分布 (10)2.3 目标客户群体分析 (11)3. UNIQLO优衣库供应链管理 (12)3.1 供应链组织结构与流程 (14)3.2 供应商管理与合作 (15)3.3 库存管理与控制 (16)4. UNIQLO优衣库生产管理 (17)4.1 生产计划与调度 (19)4.2 质量控制与改进 (20)4.3 成本核算与控制 (21)5. UNIQLO优衣库营销策略 (23)5.1 产品定价策略 (24)5.2 促销策略与活动 (26)5.3 渠道管理与拓展 (27)6. UNIQLO优衣库品牌传播与公关 (28)6.1 品牌形象塑造 (30)6.2 建立良好的企业形象 (31)6.3 利用媒体进行品牌传播 (32)7. UNIQLO优衣库人力资源管理 (33)7.1 招聘与选拔 (35)7.2 培训与发展 (36)7.3 建立高效的团队协作机制 (37)8. UNISLO优衣库创新与研发 (39)8.1 不断创新的产品设计理念 (40)8.2 加强技术研发投入 (41)8.3 提升产品附加值和竞争力 (42)1. UNIQLO优衣库品牌概述优衣库（Uniqlo），全称为“ United Parks Markets”，是日本迅销公司（Fast Retailing Inc.）旗下的核心品牌之一，总部设于日本东京。
自1949年成立以来，优衣库在全球范围内树立了作为服装零售行业领导者的声誉。
优衣库的成功很大程度上源于其强有力的品牌承诺，即“All Products All People 全普法人人”。
这一理念充分体现了优衣库旨在为每一个消费者提供无论性别、年龄、种族或社会经济地位都能享用的高性价比服装。
优衣库swot分析
优衣库服装业的战略地位强势：A.拥有大批量的成本优势，靠低价带动市场B.廉价的时尚，在中国内地市场又显得相形见绌。
C.物流配送、商品管理、库存控制、人员培训等方面完整而先进。
同时，管理体系先进使企业各个运营环节都能最大限度节约成本，在与上一代Jack·Jones等品牌的竞争中具备明显的价格优势。
不仅如此，与Jack·Jones 等品牌相比，优衣库品牌的产品质量也不处下风。
D.有着其独特的经营理念和经营模式E.“优衣库”的SPA优势劣势A.只能吸引一部分特定的人群。
B.在中国内地，优衣库在“世界工厂”的大本营里，捞不到半点价格便宜，其一条款式稍好点的牛仔裤要299元，杰克琼斯的牛仔裤在国内也差不多这个价。
当很多人慕名“优衣库”低廉的价格诉求而来时，多半会失望而归。
机遇A.开发新型材料或增加产品的功能性来弥补产品时尚性的不足，并以此继续保持其大规模生产的生产体系，持续实现较低价格。
B.推出新的附属品牌与H&M等第2代SPA抗衡。
尽管有以上的举措，但伴随着H&M和ZARA等采用第2代SPA模式的企业进入日本市场，“优衣库”所面临的挑战仍然是严峻的。
挑战A.定位于基本休闲款的商品仍然缺乏时尚感，也容易让人感到厌倦。
B.优衣库战略，需要在生产过程中实现多样性，因此，都要花费成本。
成本相对较低，所以，到目前为止“优衣库”所采取的是此种战略。
但以此战略创造的“表面”多样性似乎已经对消费者不太起作用了。
下面是赠送的中秋节演讲辞，不需要的朋友可以下载后编辑删除谢谢中秋佳节演讲词推荐中秋,怀一颗感恩之心》老师们，同学们：秋浓了，月圆了，又一个中秋要到了!本周日，农历的八月十五，我国的传统节日——中秋节。
中秋节，处在一年秋季的中期，所以称为“中秋”，它仅仅次于春节，是我国的第二大传统节日。
中秋的月最圆，中秋的月最明，中秋的月最美，所以又被称为“团圆节”。
金桂飘香，花好月圆，在这美好的节日里，人们赏月、吃月饼、走亲访友……无论什么形式，都寄托着人们对生活的无限热爱和对美好生活的向往。
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败走麦城的优衣库：为何能在中国卷土
重来？
优衣库进入中国并非一帆风顺，早在之前，就曾在中国市场败走麦城。
然而今天，优衣库是如何实现逆袭的?除去供应链反应快速、商品价廉物美等核心因素之外，最直观的原因可能还是要回归第一线店铺——从进门时店员热情的问候，到橱窗内塑料模特的展示方式和货架上衣物的折叠、挂放展示，再到店内潜移默化的灯光和音乐，每一项都让人觉得恰到好处，以这种最直接的方式激发起消费者的购物热情。
国际服装品牌优衣库(UNIQLO)的母公司，日本迅销(FastRetailing)集团将“经营要顺应顾客的需求，创造顾客的需求”作为自己23条经营理念的第一条来贯彻落实。
公开资料显示，2012年9月至2013年8月，迅销集团的销售额达1.1430万亿日元，同比增长23.1%，并在该公司历史上首次超过1万亿日元。
曾在中国市场败走麦城的优衣库如何逆袭?除去供应链反应快速、商品价廉物美等核心因素之外，最直观的原因可能还是要回归第一线店铺——从进门时
店员热情的问候，到橱窗内塑料模特的展示方式和货架上衣物的折叠、挂放展示，再到店内潜移默化的灯光和音乐，每一项都让人觉得恰到好处，以这种最直接的方式激发起消费者的购物热情。
精确的背后，是优衣库经年累月的大量测算和反复的实践与改进。
没有什么细节是理所应当的，只是你还不了解藏在优衣库店里的秘密罢了。
陈列
1.橱窗
优衣库的橱窗陈列一直为业界所津津乐道。
在夏天快要来临时，在优衣库中国上海淮海路旗舰店，橱窗结合当季主题，用沙滩、阳光等元素进行布置，选择的色彩多鲜艳明亮，道具如伞、遮阳帽等一应俱全，排列方式也是错落有致。
所谓“快时尚”，不仅意味着供应链的反应速度快，还有一项重要含义是引领潮流、提前教育消费者，在季节来临之前就在橱窗空间里展示下季的衣着搭配。
当然，这个工作量不可小觑。
优衣库淮海路旗舰店的塑料模特超过600个，其中300余个是可以旋转的，并且橱窗展示需要常换常新，周期一般不会超过1个半月。
在优衣库，负责店铺内陈列的主要是视觉营销部门，货架陈列由负责卖场布局的部门来主导。
每个月，总部的视觉营销部门会向店铺内的视觉营销团队下发整体的搭配指示，后者会根据指令实施具体的搭配。
2.次序
仔细回想一下，是什么吸引你走进了优衣库的店铺?又是什么让你在店里逛下去?
如果说主题橱窗说明优衣库的商品陈列首先从店外就已开始，那么陈列的第二个重点就是入口。
一般情况下，快时尚品牌都会选择将入口处做得开阔、视野好，而在衣物的选择上则会将一部分热卖的当季商品放置在门口的位置，先将顾客吸引进场。
进入卖场后，随着路线规划和品类分区的不同，消费者也就开始不自觉地走入了品牌的“布局”中。
值得注意的是，几大快时尚品牌的陈列标准各有差异，例如ZARA采取的是
主题式分区陈列，将不同风格的衣服和饰品聚集在同一个区，避免互相之间的“混搭”产生不和谐;而C&A则是根据不同的生活方式进行场景式分区，把工作、休闲、运动等各式场景与商品结合，便于目标明确的消费者购物。
优衣库的店面规划则体现了以“效率”为中心的原则。
其主要采取的分区方式是“长通道+小格子”，最大化地利用了卖场空间，仓储式的陈列既在视觉上形成了丰富的形象，又可强化其“自助购衣”的品牌定位。
当下，优衣库店内的商品已经涵盖了夏秋两季，因此从入口、电梯口到卖场深处的“长通道”上，消费者看到的商品次序就是由夏装至秋装，由T恤、衬衫等上衣至裤装。
而在颜色和花纹的排列上，优衣库的陈列宗旨是由浅到深、从冷色系到暖色系进行排列，顺序可以具体到“红橙米黄绿蓝紫”，按光谱顺序从通道入口向后排列。
花纹方面则是由单色系、波点至条纹陈列，这也是最符合购物行为的花色选择方式。
有一种特殊的商品并不遵循这一原则，那就是裙装或其他颇具时尚感、需要重点推荐的衣服。
淮海路店的一位楼层店长告诉《好公司》，优衣库的原则之一是“把有魅力的商品放在卖场深处，吸引顾客走进来”。
同样的道理也可以套用在收银台位置的选择上：现在你知道服装品牌们为什么把收银台放在店铺深处了吧?
3.陈列方式
走进任何一家优衣库的店铺，是不是远远地就会被一整面“T恤墙”抓住眼球?
优衣库的PP(Point Of SalesPresentation，要点陈列)区，是人们进入店铺后视线集中的区域，也是商品卖点的主要展示区。
为了使PP区给人耳目一新、气势磅礴之感，优衣库往往将其常规款的纯色商品集中折叠、整齐划一地放置在一起。
该区域的商品按照从上到下尺码由小至大的顺序进行排列，这几乎已经成为了一件众所周知的事。
但，你知道展示架上每一摞T恤的数量吗?
答案是：15件。
没错，就是这么精确，既恰当地填满了货架，又方便店员统计数量。
相比这些基本或经典款商品的陈列方式，表现艺术、音乐、电影、漫画等流行文化的优衣库UT(UNIQLO T-Shirt)由于以彩色图案为主，陈列方式也多为挂放展示。
那么，你是否有过这样的感受：优衣库店内挂着陈列的衣服，随时都可以
拿到手上，个中秘诀在哪里?
根据人体自然规律和消费者行为研究，服装行业存在着“黄金陈列线”的说法，具体是指与人水平视线基本平行、离地90-120厘米之间的的货架陈列空间。
该区域通常位于货架的第二、三层，是眼睛最容易看到、手最容易拿到商品的位置，所以也被视为最佳陈列位置。
优衣库对此进行了进一步细化，将男性的“黄金陈列线”调整为85~140厘米，女性则为75~130厘米，把衣服的挂放高度控制在该范围内，最大限度地贴近人体功能、减少不适感。
说完了挂放展示的高度，再来谈谈每件衣服的间距。
在挂放重点商品如真丝连衣裙时，店员们会将衣服逐件分开约3厘米的宽度来进行挂置，相对稀疏的陈列不仅会带来更为清爽的效果，也避免了该商品因展示而带来的库存压力。
4.促销工具
“促销”这件事对于任何一家快时尚公司而言都是不可或缺的，但大多数情况下品牌都会选择一些并不扎眼的促销工具进行辅助，稀释消费者对“促销”的敏感性。
在这方面，优衣库的实践可谓是灵活又不失章法。
在店内的POP(Point Of Purchase，卖点广告)信息传达上，优衣库在每个品类分区都会放置关于产品介绍的背板，介绍材料、设计、版型、搭配、折扣等信息。
这样的做法不仅能让消费者更直观地了解和自主地选择商品，最大限度地发挥其自助式的仓储购物卖场风格。
更重要的是，这些背板可以安装在任何的货架或柜台上，并且可以灵活调整尺寸大小，在保证店面整洁的情况下又及时传递了促销信息。
服务
从消费者走进店铺到离开，优衣库员工依次有四句服务用语。
入店时“欢迎光临”，查询产品情况时“请稍等”，查询结束“让您久等了”，离开则是“谢谢，欢迎再次光临”。
这仅仅是最基本的规定，店员们会根据实际情况加入更多人性化的服务。
例如消费者进店时直接根据时间问候“早上好”、“中午好”;留意人们的信用卡签名，在说“祝你购物愉快”之前加上对其的称呼;甚至还会称赞对方的商品，比如“这件衣服你买得真划算”、“这是我们现在最畅销的商品”。
很多时候，这些看似不起眼的服务细节却是优衣库“留住”消费者的核
心。
另外，虽然优衣库强调自助式购物，“店员不在消费者身边给予建议，不影响顾客试衣体验”，但这也不是完全固定不变的。
上述优衣库店长对《好公司》介绍，在三种特殊情况下，店员们会主动为对方提供帮助：当消费者在货架面前停留超过3秒时、当其触摸商品时，以及当他将该商品拿起来时。
“我们会在场内不断巡回，看顾客是否需要帮助。
如果他们说希望自己看的话，我们就立即让到一旁。
”
灯光、音乐
如果把店铺比喻为一个人，那么灯光和音乐对他的“性格”起着决定作用。
在优衣库店铺内，即便是白天也会是灯火通明，营造出宽敞明亮、整洁通透的购物环境;H&M店内光线设置的重点则是打在模特和核心展示区域，明暗度可适当调整，但总体原则是“需要灯光打亮店铺的所有区域”;而在性格迥异的Abercrombie & Fitch店内，昏暗迷离的灯光、浓郁的香水味都在向人们昭示，这是个标准的“夜店咖”。
音乐方面，优衣库的配乐多为简单的节奏和旋律。
但这些辨识度极高的背景音乐在某种程度上营造出一种“紧迫感”，容易使消费者产生快速购物(也可能是快速离开)的心理。
比较而言，H&M的背景音乐偏爱爵士和嘻哈风格，ZARA则直接将欧美热门单曲搬到店内，后者甚至连音乐播放都完全由西班牙总部的电脑系统控制。
而有意思的是，虽然音乐大部分时候听上去“一成不变”，但事实上优衣库总部每个月都会为各分店发来新碟。
你听出不同了吗?
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