优衣库
优衣库的发展历程
优衣库的发展历程
优衣库是一家来自日本的时尚零售品牌，创立于1984年。
虽然最初以销售男装为主，但迅速扩展到女装和儿童装领域，并逐渐在日本国内建立了较大的市场份额。
在1991年，优衣库推出了一种称为“日式大衬衫”的产品，这种宽松的衬衫非常受欢迎。
随着其销售额的大幅增长，优衣库开始在日本国内开设新门店，并将产品线扩展到其他类型的服装。
1997年，优衣库在东京证券交易所上市，成为一家成功的上市公司。
2001年，优衣库的母公司迅销公司与法国时尚集团GroupeAuchan合作，在中国成立合资公司，并在上海开设首家店铺。
这标志着优衣库开始进军国际市场，并在接下来的几年内迅速扩展到其他亚洲国家，如韩国、台湾、马来西亚和泰国。
2005年，优衣库进军美国市场，并在纽约开设了旗舰店。
虽然一开始面临市场挑战，但通过不断调整和创新，优衣库逐渐受到了美国年轻人的欢迎，扩大了在美国的业务规模。
接下来的几年里，优衣库继续在全球范围内扩张，进军欧洲、澳大利亚和中东等地。
同时，为了增加品牌的竞争力和市场占有率，优衣库还与多位知名设计师和品牌合作，推出了一系列限量版联名款产品。
目前，优衣库已成为全球知名的时尚零售品牌，拥有数千家店
铺，并在世界各地积极推广其快时尚的理念。
其成功得益于对时尚趋势的准确预测、高质量的产品和独特的营销策略。
优衣库将继续探索创新，满足全球消费者对时尚和实惠的需求。
调研品牌二：优衣库
05
品牌挑战与展望
面临的挑战与问题
市场竞争激烈
快时尚行业内的竞争日益加剧， 优衣库面临着来自Zara、H&M等 品牌的激烈竞争。
消费者需求多变
时尚趋势不断变化，消费者需求 多样化，优衣库需要不断更新产 品设计和风格以满足市场需求。
线上销售渠道的挑
战
随着电商平台的兴起，线上销售 成为重要的销售渠道。优衣库需 要加强线上营销和物流配送体系 的建设，以适应线上消费者的需 求。
持续研发
优衣库不断投入研发，推出新产品 和改进现有产品，以保持市场竞争 力。
营销策略
品牌形象塑造
01
优衣库注重品牌形象的塑造，通过广告、公关等手段提升品牌
知名度和美誉度。
线上线下融合
02
优衣库积极推进线上线下融合的营销策略，提高消费者的购物
体验。
客户关系管理
03
优衣库注重客户关系管理，通过提供优质的服务和产品，提高
市场定位与目标客户
01
优衣库的市场定位是中低端市场，主要面向大众消 费者。
02
目标客户主要是年轻人、学生和工薪阶层。
03
优衣库强调舒适、实用和时尚，以满足客户的基本 需求。
产品线与服务范围
优衣库的产品线包括 男女装、童装、内衣、 家居用品等。
服务范围包括线上线 下销售、售后服务等， 提供便捷的购物体验。
品牌形象与识别
红色标志
优衣库的标志性红色购物 袋和店铺招牌，简洁而醒 目，具有很高的识别度。
店铺陈列
优衣库的店铺陈列简洁明 了，产品分类清晰，便于 消费者挑选。
代言人策略
优衣库经常邀请知名明星 和模特为其产品代言，提 高品牌知名度和影响力。
优衣库内部的专业术语
优衣库内部的专业术语一、引言优衣库（Uniqlo）是一家享有全球声誉的日本快时尚品牌，其内部有许多独特的专业术语。
这些术语是公司内部通信、流程和运营的重要组成部分。
本文将对优衣库内部的专业术语进行全面、详细和深入的探讨。
二、品牌与市场1. 品牌定位•时尚基础款：优衣库致力于提供时尚、质量好且价格合理的基础款服装。
2. 市场分析•目标消费群体：优衣库主要面向年轻人和都市白领群体。
•竞争对手分析：对于优衣库而言，竞争对手主要包括Zara、H&M等快时尚品牌。
三、商品设计与生产1. FAST（Fast Retailing Advanced Simulator Technology）•FAST系统是优衣库内部的商品开发和设计技术，利用计算机模拟快速生成设计样板。
2. T恤海洋（UT MAG）•T恤海洋是优衣库的一个系列活动，致力于推广和设计创意T恤。
3. HEATTECH•HEATTECH是一种特殊面料技术，能够保持身体温暖，并有良好的透气性。
4. AIRism•AIRism是优衣库的一种透气材料，适用于夏季穿着。
5. UNIQLOCK•UNIQLOCK是一个营销活动，通过在网站上播放音乐和舞蹈视频，提高品牌知名度。
四、供应链与物流1. SPA商业模式•SPA商业模式是指将供应链、生产和销售纳入公司内部，实现从设计到销售的一体化经营。
2. RFID（Radio Frequency Identification）•RFID技术是指使用无线电频率识别标签进行物品追踪和管理。
3. JIT（Just-In-Time）•JIT是一种精益生产管理方法，旨在实现零库存和及时生产。
4. TSS（Total Supply System）•TSS是优衣库的一种供应链管理系统，确保产品能够在最短的时间内送达各个销售点。
5. 无卡顾客•无卡顾客是指没有优衣库会员卡的顾客，通过购物卡和移动支付等方式进行支付。
五、销售与营销1. UT GRAND PRIX•UT GRAND PRIX是一项UT海洋系列的全球设计大赛，激励创作和品牌参与度。
优衣库内部的专业术语
优衣库内部的专业术语优衣库（Uniqlo）是一家日本服装品牌，成立于1949年，目前已经成为全球知名的快时尚品牌之一。
在优衣库内部，有许多专业术语被广泛使用，这些术语不仅代表着优衣库独特的管理理念和商业模式，也反映了其成功的经营策略和品牌文化。
本文将详细介绍优衣库内部的专业术语。
一、“T恤哲学”“T恤哲学”是优衣库的核心理念之一。
它强调简约、实用、高品质、低价位等特点，旨在提供给消费者最基本的服装需求。
在这种理念下，优衣库将T恤作为其主打产品，并通过不断地创新和改进来满足消费者需求。
二、“SPA模式”“SPA模式”是指Specialty Store Retailer of Private Label Apparel（专门店零售私人标签服装）模式。
这种模式强调品牌自主设计和生产，并通过自己的销售渠道进行销售。
相比于传统的批发模式，SPA模式具有更高的利润率和更好的控制能力。
三、“UT”“UT”是指Uniqlo T-shirt的缩写，是优衣库的T恤系列。
UT系列不仅包括基本款T恤，还包括各种印花、图案等设计元素，以满足消费者对个性化和时尚的需求。
四、“HEATTECH”“HEATTECH”是优衣库的一种高科技保暖内衣系列。
它采用特殊的纤维材料和加工技术，可以有效地保持身体温暖，并且轻便舒适，深受消费者喜爱。
五、“AIRism”“AIRism”是优衣库的一种轻盈透气内衣系列。
它采用特殊的面料和技术，可以让皮肤呼吸自由，并且具有快干、抗菌等功能。
六、“LifeWear”“LifeWear”是优衣库对其产品理念和品牌文化的总结。
它强调服装应该符合人们日常生活的需求，既实用又舒适，并且具有高品质和时尚感。
七、“FRP”“FRP”是指Fast Retailing Product（速销品）的缩写。
这个术语强调了优衣库快时尚模式下产品开发、生产、销售等环节之间的高效协作和快速反应能力。
八、“SKU”“SKU”是指Stock Keeping Unit（库存单位）的缩写。
优衣库目标市场
优衣库目标市场
优衣库（Uniqlo）是一家源自日本的休闲服饰品牌，在全球范
围内都有广泛的市场存在。
优衣库的目标市场主要包括年轻人和中年人，尤其是追求简约时尚、舒适、实用性和高品质的消费者。
以下是优衣库目标市场的更详细描述：
1. 年轻人群体：优衣库的主要目标人群是10-30岁的年轻一代。
年轻人更注重时尚和个性化，他们对服装品质要求严格，愿意购买高品质、颜色多样的产品。
优衣库在产品设计和营销方面注重年轻人的需求，推出了各种符合流行趋势的款式，以吸引这一年轻消费群体。
2. 中年消费群体：优衣库也针对35-50岁之间的中年消费者市场。
在这个年龄段，人们更注重舒适和实用性。
优衣库的产品特点是简约、干净，符合成熟消费者对衣物品质和舒适度的需求。
此外，优衣库还推出了一系列高级休闲服饰，以满足这一目标市场的需求。
3. 国际市场：优衣库是一家跨国企业，拥有广泛的市场覆盖。
除了其初始市场日本，优衣库还在美国、欧洲和亚洲等地设有门店。
优衣库在不同国家和地区的产品定位和营销策略可能有所调整，以迎合当地消费者的需求和偏好。
4. 忠实消费者：优衣库致力于与消费者建立长期的关系，通过提供高品质的产品和优质的购物体验，吸引消费者成为其忠实粉丝。
无论是线上还是线下购物，优衣库都注重与消费者的互动，了解消费者的需求，并不断改善产品和服务。
总之，优衣库目标市场主要是面向年轻人和中年人，追求简约时尚、舒适、实用性和高品质的消费者。
通过满足消费者的需求，并与他们建立长期的关系，优衣库能够在竞争激烈的休闲服饰市场上脱颖而出。
优衣库供应链
引言概述：优衣库（UNIQLO）是世界知名的休闲服饰品牌，以其独特的供应链管理方式而闻名于世。
优衣库的供应链是其成功的关键之一，通过有效的供应链管理，优衣库能够快速响应市场需求、减少库存风险，并提供高品质的产品。
正文内容：一、供应链战略1.流程优化：优衣库注重每个环节的流程优化，包括原材料采购、生产制造、物流配送等，以确保供应链的顺畅运作。
2.供应商管理：优衣库与数百家供应商建立了长期合作关系，并与其进行紧密的协作，共同完成产品开发、生产制造等各个阶段的工作。
二、快速响应市场需求1.快速时尚：以时尚、舒适、实惠的产品为卖点，优衣库始终关注市场需求的变化，并能快速对新的趋势做出响应。
2.迅速上市：为了快速上市新款产品，优衣库与供应商建立了紧密的合作关系，采用短周期的生产模式，能够在短时间内推出新款产品。
三、库存管理1.减少库存风险：优衣库通过细致的市场调研和有序的库存管理，避免了过多的库存在仓储和生产环节，降低了库存风险。
2.快速补货：优衣库的供应链系统能够实时监控销售情况，并根据需求进行及时的补货，以保持产品的充足供应。
四、质量控制1.严格的原材料筛选：优衣库仅选择符合环保标准和品质要求的原材料供应商，确保产品的优质和环保。
2.严谨的生产管理：优衣库建立了严格的生产管理制度，从产品设计到生产制造的每个环节都严格按照标准操作，以保证产品质量的稳定性。
五、可持续发展1.环境友好：优衣库致力于减少对环境的不良影响，采用环保的生产工艺和材料，并鼓励供应商与之相同。
2.工人福利：优衣库关注生产环节中工人的福利，并推动供应商提高员工待遇和工作条件，以促进可持续的供应链管理。
总结：优衣库的供应链管理是其成功的重要支撑之一。
通过流程优化、快速响应市场需求、库存管理、质量控制和可持续发展等方面的努力，优衣库保持了高效的供应链运作，提供了高品质的产品，并取得了商业上的成功。
优衣库供应链的成功经验对其他企业具有借鉴意义，特别是在快速时尚和时尚品牌领域，优衣库开创了一种更加高效和可持续的供应链管理模式。
对优衣库战略分析
对优衣库战略分析
优衣库是一家来自日本的快时尚品牌，通过其独特的商业模式和战略，已经在全球范围内取得了巨大的成功。
下面是对优衣库战略的分析：
1. 品牌定位：优衣库以“时尚基础服装”为主打，通过简洁、实用、舒适的设计和高品质的产品，满足消费者对时尚和实用的需求。
品牌定位清晰明确，使得优衣库在竞争激烈的时尚市场中具备了一席之地。
2. 供应链优势：优衣库构建了高效的供应链系统，通过与供应商的紧密合作和灵活的生产计划，实现了产品的快速上市和更新换代。
这种供应链优势使得优衣库能够快速抓住市场机会，迅速调整产品结构，满足消费者不断变化的需求。
3. 快速时尚模式：优衣库采取了快速时尚模式，迅速将潮流元素转化为产品，并以较低的价格提供给消费者。
这种模式使得优衣库能够以极快的速度满足消费者对时尚的需求，吸引了大量的年轻消费者。
4. 多渠道销售：优衣库不仅通过实体店铺销售产品，也积极拓展线上销售渠道，通过电商平台和移动应用程序推广和销售产品。
这种多渠道销售模式使得消费者可以灵活选择购买方式，进一步提升了品牌的知名度和销售额。
5. 全球化战略：优衣库积极推进全球化战略，通过加强全球市场的拓展和扩大品牌影响力，实现了快速的国际化。
丰富的产品线、灵活的供应链和多渠道销售模式为优衣库在全球范围内建立了稳固的市场地位。
综上所述，优衣库通过品牌定位、供应链优势、快速时尚模式、多渠道销售和全球化战略等战略要素的有机结合，成功地在快时尚市场中脱颖而出，成为了全球领先的时尚品牌之一。
优衣库的岗位职责
优衣库的岗位职责包括以下几类：
1. 营业员：负责接待顾客，协助顾客选购商品，执行销售、收银、清扫等任务。
2. 兼职店员：负责协助店员完成销售任务，同时可以参与店铺的日常运营活动。
3. 店长：负责店铺的日常运营管理，包括人员管理、货品管理、销售管理等方面。
4. 区域经理：负责区域内所有店铺的运营管理，对公司的整体运营目标负责。
5. 品牌经理：负责品牌的整体运营管理，包括品牌形象、产品开发、市场推广等方面。
6. 人力资源专员：负责员工的招聘、培训、绩效管理等人力资源管理工作。
7. 财务人员：负责公司的财务管理，包括账务处理、税务申报、资金管理等。
8. 客服人员：负责接待和处理客户的投诉和咨询，为客户提供优质的服务。
9. 物流人员：负责公司的物流管理，包括库存管理、订单处理、配送管理等。
10. 市场推广人员：负责公司的市场推广工作，包括品牌宣传、促销活动策划等。
不同岗位的职责不同，具体的工作内容和职责可能会有所差异。
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优衣库优衣库UNIQLO（日文假名发音：ユニクロ），日本服装品牌，由日本迅销公司建立于1963年，当年是一家销售西服的小服装店，现已成为国际知名服装品牌。
优衣库UNIQLO简介优衣库UNIQLO是日本著名的休闲品牌是排名全球服饰零售业前列的日本迅销FAST RETAILING集团旗下的实力核心品牌。
坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者。
而所倡导的“百搭”理念也为世人所熟知。
夏装品牌创立∙1963年.优衣库品牌的迅销公司建立于。
∙1982年．公司专务董事柳井正（Tadashi Yanai）,在美国考察，受到美国大学校园内的仓储式销售方式的启发，回国后便提出服装店尝试以仓储型自动购物的方式，用过独特的方式策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化。
∙1984年6月，首家UNIQLO仓储式服装专卖店在日本广岛正式开业。
∙1991年开始开展连锁业务，提出建立1000家分店，实现连锁化∙1994年UNIQLO在广岛证券交易所上市，随后又在东京证券交易所挂牌上市∙1998年UNIQLO元素店开业，开始了“休闲服直接面向消费者”的时代∙1999年为强化管理，成立上海事务所，，开始实行目录订购销售，成立广州事务所∙2000年4月，直营店铺数量超过400家∙2000年6月，子公司“Fast RETAILING （U.K）LTD”于伦敦成立∙2000年10月，开始实行网上直销∙2000年12月，于东日木旅客铁路及东日木kiosk达成业务合作协议∙2001年优衣库在英国伦敦一口气开出4家店吹响了进军海外的号角。
此后在香港、中国大陆、新加坡、韩国、法国、美国、俄罗斯相继开店变成了一家世界著名的休闲服生产销售商。
∙到目前为止优衣库在日本国内共有792家店海外店铺总数也达到116家。
根据2009年度决算报告优衣库的营业额达到6850亿日元经常利益1013亿日元.在丰田汽车和日本航空赤字连篇的背景下优衣库在日本企业中成为“一枝独放”的玫瑰柳井社长也因为被称为日本战后继松下幸之助、稻盛和夫之后的新一代“经营之神”品牌定位优衣库独一无二的服装仓库独特经营理念——“所有人都能穿的休闲服”。
优衣库在1984年成立之初将自己的风格定位于“百搭- Made for All”、“服饰的零配件”，宗旨在于使所有人都能穿上高品质休闲服，对消费群体并没有严格的年龄划分。
优衣库产品结构相对比较简单，大多是日常服装的基本款，但定位大众、价格便宜、质量优秀，同时又讲究潮流感和时代感。
优衣库对于休闲服装的理解：个性不在于服装而在于人的理解，于此不谋而合。
优衣库希望把服装作为一种“道具”来生产，它追求“舒服的日常生活”，并且尽力提供低价格高品质的商品。
优衣库将休闲服饰“道具化”的理念让推崇名牌的日本人改变对廉价服饰的看法，打破“廉价”与“高质量”之间的界限，不仅改变了服装，更变革了人们的思想。
优衣库的SPA模式优衣库品牌是SPA在日本成功运用和推广的源头，也是第二代SPA模式的发起者。
优衣库借鉴了GAP 的服装大卖场形式，并且突出了这种仓储式的自主购物方式，以仓库的方式陈列商品，和GAP仍带有百货店色彩的环境相比，优衣库更像是一个超市，消费者在各个金属架上任意挑选质量优良的衣服，虽然款式单一，但是价格低廉。
在店面选址上，优衣库尽量将店面开在GAP的附近，如同麦当劳的附近永远会有肯德基一样，借以拉动消费，树立品牌形象。
事实证明，优衣库的学习和革新是成功的，根据其官方发布的数据，其2009年的年营业额已超过6800亿日元。
SPA其运作的模式是：通过店铺设计，打造服务营销理念；通过面对面(客户一店铺一工厂)的沟通，建立品牌经营的快速反应机制：通过以店铺为核心的成本精算和生产安排，有效提高经营效率和降低库存，敏感掌握消费者的变化，回应消费需求，获得消费者的肯定而得以快速成长，以此来体现品牌的差异化竞争，实现品牌价值的提升，大大增强企业获取利润的.随着优衣库的运作成功，其呈现的优势有目共睹，但它同时也存在着诸多不足。
服装模式的GWOT 销售一体化，减少、甚至消除中间环节，除去了传统型服装企业层层剥削的利润体系，最大限度优化供应链是服装模式的又一特性。
服装模式的优越性：（1）首先就在于采用最直接的方式来获取利润，快速地实现利润最大化。
(2)整体定位明确，低价的快速时尚品或基本款必需品。
在个性化需求的今天，服装SPA(3)完备的快速反应，利于货品调整、减少库存。
在服装模式下，企业利于POS系统及时掌握终端销售情况，最大限度地降低需求预测的风险；利于简化的供应链系统缩短时间，使企业能根据市场需求及时调整货品，降低库存。
服装SPA模式的不足对于服装SPA模式的不足，可以从两面来看待。
因为在SPA模式里，说“不足”其实更多意味着风险，这种风险是可以被转化的。
要适时转变方式，灵活掌控运用SPA模式，为企业和品牌创造出有利形势。
以下为劣势：(1)独自承担风险。
由于尽量减少消除中间商环节，所以服装SPA模式企业独自承担的风险也就增大了。
企业必须好好把握从企划到销售的每一个环节，才有可能在瞬息变幻的市场上立足和获得利润。
服装SPA模式在其经营发展中应该更加注重规避风险。
(2)前期投入较大。
在服装SPA模式中，对于终端店铺的建设相对来说是一项不小的投入。
服装SPA模式必须注重其在终端店铺的投入，一定的资金是基本保证。
另外，由于企业需要着眼的投入项相对较多，资金链在前期难以回笼，可能会带给企业一段时间的资金紧张。
(3)战线相对较长。
生产流通一体化的服装SPA模式需要具备从生产加工到物流，再到销售的整合产业链全过程的能力。
为保证上下流问的高速、顺畅流通，企业需要立足长远，从供应链的物质流、资金流和信息流三个角度构建SPA品牌，使企业内部形成环环相扣、紧密相连的运营体系，并集中力量于零售终端建设。
(4)管理复杂多变。
近年来，瞬息万变的市场格局、日益更新的信息、管理技术以及个性化的市场需求，使得服装行业处在复杂多变的综合环境之中。
面对复杂的伞球经济环境，服装企业需要直面困境，冷静思考，调整战略增加品牌市场竞争力，在科技进步、设计研发、商业模式、资本运作、资源整合、国际合作等各个方面，不断深入、不断创新。
优衣库的O2O模式优衣库的O2O是目前最成熟、最成体系的品牌。
胡国勋介绍说，优衣库在中国线上的销售模式全球独有一例，在韩国和乐天合作，其他国家均是建独立网站。
而据迅销集团全球高级执行副总裁、优衣库大中华区CEO潘宁透露，将来也不排除在中国会发展自己的电商平台。
今天，中国已成为优衣库最大的海外市场，截止2014年10月，实体店总数已达到312家，远远超过国际竞争对手H&M、ZARA以及GAP。
优衣库在拓展线下实体店的同时，积极开展线上业务。
在中国率先推出天猫旗舰店，目前其电子商务业务量已占总业务量的6%左右。
通过官方APP、微信、微博、社交游戏、二维码等一系列网络营销手段，优衣库将线上线下打造成一个完整的闭环，实现了线上线下的化学反应。
优衣库在中国的线上渠道只有官网和天猫店，并且官网最终的产品页会跳转到淘宝，共用淘宝的后台。
而优衣库App的流量也是导向天猫店和门店，重点不在于销售。
对此，1、突出重围，优衣库创造业绩增长奇迹（一）曾经步履维艰，如今高歌猛进2002年进入中国的优衣库，一度遭遇水土不服。
2002年9月，优衣库在中国的第一家店在上海开业。
到2005年时，优衣库在中国的9家门店无一盈利。
到2009年，进入中国7年的优衣库只开出了22家店面。
相比而言，优衣库比ZARA、H&M早进入中国四年多，但开店数量却远远落后。
截止2009年，ZARA的店面数量已超过60家，即使2007年进入中国的H&M也达到13家。
痛定思痛，优衣库重新布局中国市场，定位在城市白领阶层的平价时尚品牌，推出快时尚理念，采取品牌专业零售商（SPA）经营模式，积极开展电子商务。
自此优衣库走上了发展的快车道。
到2014年10月，店面总数达到312家，远远超过H&M的230家店面以及ZARA的152家。
今天，中国已成为优衣库最大的海外市场。
未来优衣库的目标是年均增加100家实体店，到2020年在中国开到1000家。
优衣库天猫店（二）率先开展电子商务，网店销售成绩斐然2009年4月，优衣库天猫旗舰店正式上线，这是第一个吃螃蟹的海外品牌。
优衣库创始人柳井正、阿里巴巴CEO马云均出席了揭幕仪式。
优衣库中国电商业务充分借鉴了优衣库在日本的电商经验，由总部派遣专家组合本土员工一起制定流程、共同开发。
在2014年“双11”大战中，优衣库取得了女装类第二和男装类第五的漂亮成绩。
在继2013年进入天猫“双11”全类目销售额TOP10后，2014年再度位列销售额第五名，成为服装类品牌第一。
与此同时，在平日的在线销售中，优衣库线上销售额也取得不俗成绩，在2014年7月优衣库天猫店销售额就达到了724万。
目前线上销售已占优衣库中国整体销售的6%左右，未来这一比例将有望达到20%-30%。
2、线上线下相互促进，实现1+1>2的化学反应（一）线上销售面向全国，填补渠道销售空白尽管优衣库门店数量在快速增加，但是仍然存在覆盖面窄和城市集中度高的问题。
在全国661个城市中，优衣库的实体店只进入了其中的70多个，尚有近600个城市没有涉足。
截止2014年10月，优衣库全国门店总数达312家。
其中北京、上海、广州、深圳四个城市就达到125家，其余店面也基本分布在各个区域的一二线城市。
由于线下店面的限制，并不是所有地区的顾客都有机会到优衣库实体店购买，优衣库线上销售平台的开通恰恰弥补了这一短板。
优衣库在天猫建立了旗舰店，面向全国用户，填补渠道销售的不足。
与众不同的是，优衣库自己的官网和APP，所有的流量全部导向优衣库天猫旗舰店，借助天猫的电商平台，向全国用户提供标准统一、物流快速的购物服务。
（二）先期培养市场，为开店提供数据支持优衣库的线上销售，不仅仅是提高了销售业绩，更重要的是培育了市场。
优衣库计划在国内每年开设80-100家实体店面，而且随着一二线城市渠道的逐步完善，优衣库新开店面将逐步“下沉”，逐步进入三四线城市。
线上销售的客户中，很大比重是三四线城市的用户。
这些客户将通过自己的购买，将优衣库的品牌予以传播，为优衣库前期培育大量的潜在消费者。
无论优衣库在哪里开店，都可以迅速积累人气，产生销售，并且减少热场、促销等经营成本。
同时，由于优衣库线上销售积累了大量的客户交易数据，通过大数据分析技术，为开店提供数据了支持。
优衣库在后台分析购买人群的区域分布、单次消费金额、销售频率、购买产品的种类等信息，提供开店选址和产品组合方面的决策参考。
通过这些数据的支持，可以大大降低新店的经营风险，支撑优衣库每年新增80-100家的线下店面扩张战略。