优衣库分析报告
优衣库分析报告
湖南商学院品牌分析报告题目优衣库品牌分析报告学生姓名13 级营销小组学号130220010~130220016学院湖南商学院专业班级市场营销 1301指导教师唐婧职称教授2014 年 12 月关于优衣库得市场调查分析报告第一部分一、优衣库品牌文化1、起源UNIQLO(日文假名发音:ユニクロ),日本服装品牌,由日本迅销公司建立于 1963 年,当年就是一家销售西服得小服装店,现已成为国际知名服装品牌,同时 也就是亚洲最大得服装零售商。
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2、内涵 (1)定义:优衣库得内在涵义就是指通过摒弃了 不必要装潢装饰得仓库型店铺,采用超市型得自助 购物方式,以合理可信得价格提供顾客希望得商品。
价廉物美得休闲装“UNIQLO”就是 Unique (独一无 二) 与 Clothing (服装) 这两个词得缩写,以为消 费者提供“低价良品、品质保证”得经营理念,在日 本经济低迷时期取得了惊人得业绩。
迅销公司名称 就是 FAST RETAILING,这其中包含了很多特别得含 义。
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(2)理念:FAST(迅速)+RETAILING(零售)体现了如何将顾客得要求迅速商品 化、如何迅速提供商品这一企业根本精神,也表达了她们期望成为拥有快餐文化 这一世界通用理念得零售企业界之不可动摇得信念。
这个理念就是指通过全世界 统一得服务、以合理可信得价格、大量持续提供任何时候、任何地方、任何人都 可以穿着得服装。
因此她们拥有独特得商品策划、开发与销售体系,从而实现店 铺运作低成本化。
同时,优衣库现任董事长兼总经理柳井正在日本首次引进了大 卖场式得服装销售方式,通过独特得商品策划、开发与销售体系来实现店铺运作 得低成本化,由此引发了优衣库得热卖潮。
通过这些介绍我们可以瞧出来,优衣库 这个服装品牌发展得就是很不错得。
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第二部分一、消费者问卷调查及分析1、问卷调查结果 为了更加全面地了解消费者对优衣库品牌得消费习惯及认知度,小组特地去 了悦方 ID、奥克斯两家优衣库品牌专卖店对消费者进行抽样问卷调查,一共八十 份调查问卷,收回 78 份,其中悦方 ID 有 37 份,奥克斯 41 份,获得了大量得数据及 消费者意见。
优衣库商业陈列分析报告
研究目的与意义
通过对优衣库商业陈列进行深入分析，了解其陈列策略、 技巧及其背后的原因。
为其他服装品牌提供参考和借鉴，以促进整个行业的创新 和发展。
研究方法与数据来源
采用文献资料、实地考察和数据分析等多种方法进行研究。 数据来源于优衣库官方网站、实地考察以及相关研究文献。
02
优衣库品牌及市场概述
陈列数字化与智能化应用策略
引入智能系统
利用物联网、大数据等技术，引入智能化的陈列管理系统，实现 实时监控、远程调控等功能。
动态展示
利用数字屏幕、互动装置等手段，实现商品的动态展示和交互式 体验，提高顾客对商品的关注度和购买意愿。
个性化推荐
通过数据分析，为顾客提供个性化的商品推荐和搭配建议，提升 购物体验和销售转化率。
优衣库品牌简介
优衣库（UNIQLO）是日本知 名的休闲服装品牌，成立于 1974年。
该品牌以简约设计、优质面料 、舒适感和高性价比而闻名。
优衣库的产品线包括男女装、 童装、运动装等，以适应不同 消费群体的需求。
优衣库市场定位与目标客户
01
优衣库的市场定位为年轻、时尚、注重品质的消费者。
02
目标客户群体包括学生、白领、运动爱好者等，覆盖了广泛的
陈列内容与主题策划
陈列内容
优衣库的陈列内容以基础款服饰为主，注重产品的品质和实用性。同时，根据季节和市场需求，会推 出一些限量版或合作款商品，以吸引消费者关注。
主题策划
优衣库会根据不同的节日、季节或合作对象，推出相应的主题陈列。例如，在春节期间，店铺内会布 置红色元素，营造出浓厚的节日氛围。
陈列管理与更新频率
消费群体。
优衣库的产品定位注重实用性和舒适性，同时又具有时尚元素
优衣库调研报告
优衣库调研报告近年来，随着中国经济的快速发展和人们消费观念的变化，快时尚品牌优衣库在中国市场受到越来越多的关注。
本调研报告将以优衣库作为研究对象，对其产品定位、市场竞争力、消费者认知和市场潜力等方面进行分析。
一、产品定位优衣库以“基本款、高质量、低价位”的特点迅速脱颖而出，满足了大众对时尚产品的需求。
其主打产品包括T恤、牛仔裤、卫衣等基础单品，款式简约、易于搭配，符合大众化消费的需求。
二、市场竞争力优衣库在中国市场的竞争对手主要有其他快时尚品牌如H&M和ZARA。
相比之下，优衣库在产品价格、质量和风格等方面具有一定的竞争优势。
虽然H&M和ZARA等国际品牌在中国市场发展较早，但由于优衣库产品的特点以及销售渠道和宣传策略的不断改进，其逐渐赢得了更多消费者的青睐。
三、消费者认知优衣库的品牌形象在中国市场逐渐树立起来。
通过在一线城市开设门店以及在电视、杂志等媒体上的广告宣传，优衣库不断加强了品牌在消费者心中的认知度。
同时，其产品质量和款式的稳定性赢得了消费者的信任，形成了一定的品牌口碑。
优衣库还注重与大学生、时尚博主等目标消费者群体的合作，提高了其在年轻人中的美誉度。
四、市场潜力随着中国消费升级和时尚意识的增强，优衣库在中国市场仍然存在巨大的发展潜力。
据统计数据显示，中国中产阶级和年轻消费者群体的消费能力不断提升，对时尚品牌的需求也在增加。
同时，中西部地区的快速城镇化进程和消费观念的转变，将进一步扩大优衣库的市场份额。
总体而言，优衣库在中国市场具有较强的市场竞争力和消费者认知，在产品定位和市场推广方面也取得了一定的成绩。
然而，在日益激烈的市场竞争中，优衣库仍需进一步提升产品创新能力和品牌差异化，以迎接消费升级和市场变化带来的挑战。
同时，优衣库还需关注消费者个性化需求的变化，不断开拓新的市场细分。
通过持续改进和创新，优衣库有望在中国快时尚市场获得更高的市场份额。
对优衣库战略分析
对优衣库战略分析
优衣库是一家来自日本的快时尚品牌，通过其独特的商业模式和战略，已经在全球范围内取得了巨大的成功。
下面是对优衣库战略的分析：
1. 品牌定位：优衣库以“时尚基础服装”为主打，通过简洁、实用、舒适的设计和高品质的产品，满足消费者对时尚和实用的需求。
品牌定位清晰明确，使得优衣库在竞争激烈的时尚市场中具备了一席之地。
2. 供应链优势：优衣库构建了高效的供应链系统，通过与供应商的紧密合作和灵活的生产计划，实现了产品的快速上市和更新换代。
这种供应链优势使得优衣库能够快速抓住市场机会，迅速调整产品结构，满足消费者不断变化的需求。
3. 快速时尚模式：优衣库采取了快速时尚模式，迅速将潮流元素转化为产品，并以较低的价格提供给消费者。
这种模式使得优衣库能够以极快的速度满足消费者对时尚的需求，吸引了大量的年轻消费者。
4. 多渠道销售：优衣库不仅通过实体店铺销售产品，也积极拓展线上销售渠道，通过电商平台和移动应用程序推广和销售产品。
这种多渠道销售模式使得消费者可以灵活选择购买方式，进一步提升了品牌的知名度和销售额。
5. 全球化战略：优衣库积极推进全球化战略，通过加强全球市场的拓展和扩大品牌影响力，实现了快速的国际化。
丰富的产品线、灵活的供应链和多渠道销售模式为优衣库在全球范围内建立了稳固的市场地位。
综上所述，优衣库通过品牌定位、供应链优势、快速时尚模式、多渠道销售和全球化战略等战略要素的有机结合，成功地在快时尚市场中脱颖而出，成为了全球领先的时尚品牌之一。
优衣库之研究报告
店铺环境5S管理
5S内容: 整理、整顿、清扫、清洁、修身 5S目的: 1、改善并增加作业面积； 2、现场无杂物，通畅高效作业； 3、降低磕碰，保障安全和质量； 4、消除混乱带来的质量差错； 5、减少库存量，节约资金； 6、改善环境，优化情绪。
营销策略
营销策略
竞争力总结
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从销售形式上说：优衣库和H＆M一 样都有门面直销的实体店，此外优衣库还 率先与淘宝网合作，采用“贴近消费者” 战略，其快速、低廉的分销和送货渠道将 货物尽快送到顾客家中。
淘宝利用自己技术、资源、经验等优 势给优衣库搭建一个独立域名的外部零售 网站，两个站点相互依存、齐头并进，实 现数据同步共享。
竞争优势
物流/库存管理
为把库存风险降至最低，适时调整价格变更的时机，提高库存管理的能力。
面料企划
通过与世界各大面料供应商的直接沟通交涉，从而获取高品质的一流面料，能够以相对较低的价格展 开销售，也为新面料的开发开辟新的方向。
品质·生产进程管理（技术工匠）
Online store
营销策略 WORLD UNIQLOCK界面
使顾客能够很清晰、很快速地了解自己想要的商品在哪里，纯属是大卖 场的布局，都是扁平化、欧式风格的，给人一种很便捷、很舒适的感觉。
产品种类
五. 优衣库产品种类
优衣库产品种类十分丰富，按消费者类型可以分为以下几种：
特色系列
普通系列
男装部分 [ MEN ]
产品种类
女装部分 [ WOMEN ]
产品种类
优衣库品牌认识
诞生历程
UNIQLO品牌的迅销公司建立于1963年
柳井正
1982年，公司专务董事柳井正(Tadashi Yanai)，在美国 考察，受到美国大学校园内的仓储式销售方式的启发，回国 后便提出在服装店尝试以仓储型自助购物的方式出售服装， 并在日本首次引进了卖场式的服装销售方式，通过独特的商 品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化。
优衣库分析报告(精选)
优衣库分析报告（精选）优衣库是国际时尚运动品牌，其在全球时尚领域崭露头角，成为品牌经营中经典案例之一。
在这里，我们深入分析优衣库的品牌形象、营销策略、客户调研等。
一、品牌形象优衣库一直以“令生活变得更简单”为核心理念，在消费者当中树立了轻松、时尚、优雅的品牌形象。
他们通过不断地调整和更新产品和体验，让每一位用户感受到品牌的“更多简单”。
其次，优衣库坚持“服务到位”的理念，结合了AI、大数据技术和社会技术的运用，通过建立完善的运营模式，从而提升消费者满意度。
此外，优衣库还注重品牌社会责任，他们采取了多重措施，包括参与各种慈善活动，以发展良好的社会环境。
二、营销策略优衣库以客户为中心，围绕消费者需求，通过多种方式制定多场景多时空着力点的营销策略，以提升品牌形象。
首先，他们利用新媒体和活动，重视在线行为营销，通过微信公众号等提高当季的活动热度，吸引更多顾客参与。
其次，优衣库在营销推广中，大量投入到实体门店，推出更多有趣的新品，为消费者提供更好的体验和服务。
第三，他们同时注重社交平台，把浮沉用户洞察，配合全网宣发策略，策划一系列以消费者为中心且兼具趣味性的社交营销活动。
三、客户调研优衣库一直致力于将客户体验放在首位，同时也重视客户的反馈，力争让客户的满意度更加持久。
为此，优衣库不断对消费者进行积极的调研，并对购物体验、优惠活动等方面的反馈高度重视，以提出有助于改进的合理的建议。
另外，优衣库还采取了一系列措施，以满足客户更多的需求，从而提高消费者的忠实度。
例如，发行优惠券，开展促销活动等。
综上所述，优衣库不仅秉承“令生活变得更简单”的核心理念，而且提倡“服务到位”，努力营造社会秩序，并以客户需求为中心，持续改进客户服务。
通过优衣库的营销策略，可以看出优衣库在品牌建立和社交媒体营销中做出的努力。
此外，其对客户的调研和反馈，还有效地提升了客户满意度。
优衣库市场调研报告
优衣库市场调研报告优衣库（UNIQLO）是一家日本时尚品牌，以“简约、实用、高品质”的设计理念而闻名。
它在全球范围内拥有广泛的市场份额，并致力于提供高品质的时尚衣物和舒适的购物体验。
下面是对优衣库市场调研的报告。
首先，优衣库在全球范围内有着广泛的市场份额和良好的品牌认知度。
无论是在亚洲、欧洲还是北美，优衣库都能找到一大批忠实的粉丝。
这得益于其风格简约、质量可靠的产品设计，以及价格合理的定位策略。
此外，该品牌还积极参与各种市场推广活动，与时尚潮流紧密结合，进一步提高了品牌的知名度。
其次，优衣库的设计产品符合时尚潮流趋势。
优衣库在每个季节发布新款商品，追随最新的时尚潮流趋势。
它与各种时尚设计师和艺术家合作，引入新颖的元素和创意设计，以满足消费者对时尚的需求。
此外，其简约的设计也得到了很多消费者的青睐，因为它们能够提供多种穿搭组合和灵活的搭配方式。
第三，优衣库的产品质量备受消费者认可。
优衣库严格控制产品的质量，并使用高品质的面料和制作工艺。
这使得消费者能够购买到持久耐穿的产品，从而提升了品牌价值和形象。
优衣库也注意到了环保和可持续发展的问题，努力开展可循环利用的工作，并推出了一系列环保友好的产品。
第四，优衣库以其独特的购物体验赢得了消费者的信赖。
在优衣库的店铺，顾客可以享受到宽敞明亮的购物环境，舒适的试衣间和友善的员工服务。
此外，优衣库还积极采用移动支付和在线购物技术，提供便捷的购物方式。
消费者可以通过优衣库的官方网站或移动应用程序随时随地购买他们喜欢的产品。
综上所述，优衣库在全球市场拥有广泛的市场份额，并得到了消费者的信赖和喜爱。
其成功的原因包括：良好的品牌知名度，符合时尚潮流的设计产品，高品质的产品质量和独特的购物体验。
优衣库将继续保持其市场领导地位，并不断扩大其全球市场份额。
优衣库商业模式分析报告
关于优衣库商业模式的探讨组长：何锐（0111027）组员：王梅（0111050）衷雯（0112383）倪珍香（0112384）阮春燕（0111641）指导老师：周林案例分析：优衣库商业模式优衣库（UNIQLO）由柳井正创立，主要经营休闲服装设计、制造和零售，是排名全球服饰零售业前列的日本迅销（FAST RETAILING）集团旗下的实力核心子公司。
在全球金融危机蔓延时，优衣库凭借着其SPA优势成功实现逆势成长，加快了在全球范围的扩张，目前发展十分迅速。
商业模式画布（BizModel Canvas）合作伙伴优衣库的合作伙伴主要有：1.面料供应方。
优衣库通过和东丽株式会社为首的世界各大纤维供应商的直接沟通交涉，积极拓展新面料的共同开发等业务，确保了高科技面料一定时间能运用到本企业所产的服装上，增加服装的卖点。
2.电子商务合作伙伴。
例如淘宝，以及多家B2C网购平台合作商。
3.供货方。
优衣库利用全球约800家店铺的大规模经营优势，通过100%购买原材料的方式，成功降低整体生产的成本。
4.优衣库在发展B2C销售模式时把快递外包给EMS、宅急送这两家企业，不仅降低了运营成本，还为优衣库提供了专门的仓储物流支持，同时保证在第一时间内把产品送到消费者手上。
5.优衣库在进行市场营销时十分擅长使用网络媒体为其展开低成本的宣传，效果显著。
客户关系优衣库采取以下方式维系与客户的关系：1.消费者可以其官方网站查询到在售商品的规格信息，使得消费者在购买前有充足的考虑时间。
2.定期向消费者的电子邮箱推送各种信息，确保消费者第一时间获得优衣库最新潮流的服装以及换季服装的折扣信息。
3.优衣库开设了企业微博，经常利用微博与消费者互动，在传授选购技巧的同时倾听消费者的意见和建议，拉近了其和消费者的距离。
4.利用各类活动（如：新店开业送早餐）制造新闻话题，在传播自身知名度的同时在消费者心中树立了一个值得信任的品牌形象。
5.建立客户中心，认真对待消费者的投诉，以此加强和顾客的沟通，改进自身的服务。
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（2）不同性别消费所占百分比
2、问卷调查结果分析
（1）从表格中可以看出女性消费者占大多数，经常性消费人群比较少，而且都是女性;偶尔性消费女性消费者居多，从未消费的人群男女比例不相上下。从总的男女分布来看，女性消费者总数多于男性消费者。说明优衣库的市场定位主要在于女性顾客。
（2）在调查中，25-35岁年龄阶段所占人数最多，达到37人;其次是18-25岁人群，有28人；35岁以上和18岁以下的人数只有8人和5人。说明优衣库的消费人群主要集中于青少年人口，抓住了青少年人群追求时尚，高品质生活的消费心理。而且，数据显示，消费优衣库的人群每月消费水平大概处于1600~2500元之间，表明消费者消费水平比较高。
湖南商学院
品牌分析报告
题目
优组
学号
130220010~130220016
学院
湖南商学院
专业班级
市场营销1301
指导教师
唐婧
职称
教授
2014
年
12
月
关于优衣库的市场调查分析报告
第一部分
一、优衣库品牌文化
1、起源
UNIQLO（日文假名发音：ユニクロ），日本服装品牌，由日本迅销公司建立于1963年，当年是一家销售西服的小服装店，现已成为国际知名服装品牌，同时也是亚洲最大的服装零售商。
2、 内涵
（1）定义：优衣库的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺，采用超市型的自助购物方式，以合理可信的价格提供顾客希望的商品。价廉物美的休闲装“UNIQLO”是Unique (独一无二) 和Clothing (服装) 这两个词的缩写，以为消费者提供“低价良品、品质保证”的经营理念，在日本经济低迷时期取得了惊人的业绩。迅销公司名称是FAST RETAILING，这其中包含了很多特别的含义。
二、现状分析
那么接下来，就结合我们以上所做的对优衣库服装品牌问卷调查的结果分析以及接下来对优衣库服装品牌的SWOT分析来正确的认知一下这个品牌的现状。
1、优势
所谓竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力，或指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。优衣库作为一家休闲服装的制造零售商，拥有以下几个方面的优势：
第二部分
一、消费者问卷调查及分析
1、问卷调查结果
为了更加全面地了解消费者对优衣库品牌的消费习惯及认知度，小组特地去了悦方ID、奥克斯两家优衣库品牌专卖店对消费者进行抽样问卷调查，一共八十份调查问卷，收回78份，其中悦方ID有37份，奥克斯41份，获得了大量的数据及消费者意见。调查数据如下表：
优衣库消费者问卷调查数据
（3）优衣库在人们心目中的排名占到前50的人数统计有39人，占到调查总人数的一半左右，显示出消费者对优衣库的总体印象处于不错地位，消费者的忠实度较高。五分之二的消费者对于优衣库的认识主要是通过朋友推荐、网络媒体等媒介接收信息，剩下的五分之三知道这个品牌是在逛街的时候，不小心看到的，属于偶然性事件。
（4）消费者选择优衣库这个品牌，有24人偏重于款式方面，有26人注重服装质量，另外30人是价格优惠的吸引者。至于从未购买者的消费原因不明，最大原因为品牌印象浅微。从消费者的调查中，其对优衣库的建议或意见主要是以下几个方面：
（2）理念：FAST（迅速）+RETAILING（零售）体现了如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神，也表达了他们期望成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界之不可动摇的信念。这个理念是指通过全世界统一的服务、以合理可信的价格、大量持续提供任何时候、任何地方、任何人都可以穿着的服装。因此他们拥有独特的商品策划、开发和销售体系，从而实现店铺运作低成本化。同时，优衣库现任董事长兼总经理柳井正在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式，通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化，由此引发了优衣库的热卖潮。通过这些介绍我们可以看出来，优衣库这个服装品牌发展的是很不错的。
（2）定价
在中国内地，优衣库在“世界工厂”的大本营里，捞不到半点价格便宜，其一条款式稍好点的牛仔裤要299元，杰克琼斯的牛仔裤在国内也差不多这个价。当很多人慕名“优衣库”低廉的价格诉求而来时，多半会失望而归。
（1）服务
要在全球市场出奇制胜打败其他业者。优衣库的“服务态度”是最大优势。优衣库和ZARA、H&M最不同的地方在于他们花了更多的时间训练店员及店长的服务方式来满足顾客的需求。
（2）经营模式
优衣库借由引进日本首见的SPA(服务制造零售商)上下游整合的创新经营模式，并高度控管中国工厂的生产品质，一手掌握商品从无到有的所有过程。不但避开了贸易商与中间商层层剥削，更凭借着大量采购、大量生产、成功的实践低价高品质的神话。
·宣传力度不够，消费者的认知较少
·价格较高，对于中低消费人群来说有些难以接受
·服务还需进一步改善，购物环境的改变
(5)从我们小组的实地调查中，发现优衣库与H&M相对而设，Gap在旁边竞争，但是进店的消费者人数相差甚远。我们首先到达优衣库的门店，在守候的10分钟的时间段，共有12进店消费；同时有7人离店。相比于优衣库，H&M的流动人数为其数量的1/3左右。优衣库的门店分为两层，一楼为女装，二楼销售男装，事实也表明一楼的女性消费者多于二楼的男性消费者。
（3）定价
优衣库店名全名为“UNIQLO CLOTHING WEARHOUSE”。意思是随时能选购衣服的大仓库。在百平米的卖场中，服饰的款式多样定价主要在300人民币和600人民币这两个价格 。社长柳井正考量的是，流行付账的主要客群是青少年，想要有设计感却付不起高价；想要拥有丰富的选项，不喜欢被推销，因而制定了这样的店面形态价格策略。使消费者能够在一个轻松自由的环境中心随心挑选自己满意的服饰。
2、劣势
竞争劣势是指公司缺少或做的不好的东西，或指某种会使公司处于劣势的条件。虽然优衣库服饰在产业内具有一定的优势，但其也存在十分明显的劣势，概括起来有下面几点：
（1）缺乏时尚感
与其他快速时尚、样多量少，平均每周都有新款上市的服装零售商不同。优衣库在坚持“本质”的情况下，在商品设计上依循减法原则，不以多余的装饰掩盖人的原有样貌，大量的提供同色多款、能让顾客天天穿，无时无刻想到就穿的基本服饰款。但这无疑会使其得到一批追求前卫时尚年轻消费者的拥护。