优衣库分析报告
优衣库商业陈列分析报告

研究目的与意义
通过对优衣库商业陈列进行深入分析,了解其陈列策略、 技巧及其背后的原因。
为其他服装品牌提供参考和借鉴,以促进整个行业的创新 和发展。
研究方法与数据来源
采用文献资料、实地考察和数据分析等多种方法进行研究。 数据来源于优衣库官方网站、实地考察以及相关研究文献。
02
优衣库品牌及市场概述
陈列数字化与智能化应用策略
引入智能系统
利用物联网、大数据等技术,引入智能化的陈列管理系统,实现 实时监控、远程调控等功能。
动态展示
利用数字屏幕、互动装置等手段,实现商品的动态展示和交互式 体验,提高顾客对商品的关注度和购买意愿。
个性化推荐
通过数据分析,为顾客提供个性化的商品推荐和搭配建议,提升 购物体验和销售转化率。
优衣库品牌简介
优衣库(UNIQLO)是日本知 名的休闲服装品牌,成立于 1974年。
该品牌以简约设计、优质面料 、舒适感和高性价比而闻名。
优衣库的产品线包括男女装、 童装、运动装等,以适应不同 消费群体的需求。
优衣库市场定位与目标客户
01
优衣库的市场定位为年轻、时尚、注重品质的消费者。
02
目标客户群体包括学生、白领、运动爱好者等,覆盖了广泛的
陈列内容与主题策划
陈列内容
优衣库的陈列内容以基础款服饰为主,注重产品的品质和实用性。同时,根据季节和市场需求,会推 出一些限量版或合作款商品,以吸引消费者关注。
主题策划
优衣库会根据不同的节日、季节或合作对象,推出相应的主题陈列。例如,在春节期间,店铺内会布 置红色元素,营造出浓厚的节日氛围。
陈列管理与更新频率
消费群体。
优衣库的产品定位注重实用性和舒适性,同时又具有时尚元素
优衣库年度总结(3篇)

第1篇一、引言优衣库,作为全球知名服饰品牌,自1984年成立以来,凭借其独特的经营理念、时尚设计和舒适耐用的产品,赢得了全球消费者的喜爱。
本文将针对优衣库2023年度的业绩、市场表现、产品创新等方面进行总结,以期为读者全面了解优衣库的发展态势提供参考。
二、业绩概览1. 营业收入与利润根据迅销集团发布的2023财年业绩报告,优衣库母公司迅销集团在2023财年营业利润达到3,810亿日元,同比增长28.2%,连续第二年创新高。
总营收为27,665亿日元,同比增长20.2%。
其中,大中华地区收益为6,202亿日元,同比增长15.2%,经营溢利为1,043亿日元,同比增长25.0%。
这些数据充分展示了优衣库在全球市场的强劲增长态势。
2. 全球门店数量截至2023年,优衣库在全球已开设超过2500家门店,成为全球规模领先的服饰零售公司。
其中,大中华区门店数量占比超过30%,成为优衣库全球扩张的重要市场。
三、市场表现1. 中国市场优衣库在中国市场表现出色,秋冬系列产品销售良好。
为了重振中国市场,优衣库计划采用“大店驱动”策略,开设大型、位置更好的商店,并整合实体店与电子商务运营。
此外,优衣库还推出了多款秋冬季节的科技产品,如摇粒绒服饰、PUFFTECH空气棉服和HEATTECH保暖内衣,以其独特的技术和时尚设计获得了消费者喜爱。
2. 海外市场优衣库在海外市场的表现同样亮眼,尤其在欧洲、美国和日本等地区,销售额持续增长。
其中,海外UNIQLO事业分部业绩表现创历史新高,收益及溢利均大幅增长,收益达14,371亿日元,增长28.5%,经营溢利则增长43.3%至2,269亿日元。
四、产品创新1. 科技产品优衣库在科技产品领域持续发力,推出了多款具有创新性的产品。
例如,HEATTECH 保暖内衣采用高科技纤维,有效保持体温;AIRism面料具有出色的透气性,适合夏季穿着;DRI-FIT面料具有快速排汗功能,适合运动时穿着。
优衣库分析报告

(2)不同性别消费所占百分比
2、问卷调查结果分析
(1)从表格中可以看出女性消费者占大多数,经常性消费人群比较少,而且都是女性;偶尔性消费女性消费者居多,从未消费的人群男女比例不相上下。从总的男女分布来看,女性消费者总数多于男性消费者。说明优衣库的市场定位主要在于女性顾客。
(2)在调查中,25-35岁年龄阶段所占人数最多,达到37人;其次是18-25岁人群,有28人;35岁以上和18岁以下的人数只有8人和5人。说明优衣库的消费人群主要集中于青少年人口,抓住了青少年人群追求时尚,高品质生活的消费心理。而且,数据显示,消费优衣库的人群每月消费水平大概处于1600~2500元之间,表明消费者消费水平比较高。
湖南商学院
品牌分析报告
题目
优组
学号
130220010~130220016
学院
湖南商学院
专业班级
市场营销1301
指导教师
唐婧
职称
教授
2014
年
12
月
关于优衣库的市场调查分析报告
第一部分
一、优衣库品牌文化
1、起源
UNIQLO(日文假名发音:ユニクロ),日本服装品牌,由日本迅销公司建立于1963年,当年是一家销售西服的小服装店,现已成为国际知名服装品牌,同时也是亚洲最大的服装零售商。
2、 内涵
(1)定义:优衣库的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商品。价廉物美的休闲装“UNIQLO”是Unique (独一无二) 和Clothing (服装) 这两个词的缩写,以为消费者提供“低价良品、品质保证”的经营理念,在日本经济低迷时期取得了惊人的业绩。迅销公司名称是FAST RETAILING,这其中包含了很多特别的含义。
优衣库UNIQLO品牌案例分析

优衣库UNIQLO品牌案例分析优衣库UNIQLO品牌案例分析优衣库(UNIQLO)是日本著名的服装品牌,其以高品质、时尚设计和实惠的价格而广受消费者喜爱。
本文将对优衣库的品牌战略、市场营销策略、产品设计、价格管理和渠道拓展等方面进行深入分析,揭示其成功的原因,并探讨其未来发展的可能性。
一、品牌背景优衣库(UNIQLO)是由日本迅销集团于1974年创立的服装品牌,以销售休闲服装为主。
迅销集团起初在东京都涉谷区开了一家名为“Unique Clothing Warehouse”的店铺,旨在以超市的形式销售流行服装。
自此,优衣库一直致力于成为全球领先的服装品牌,不断推进产品创新和品牌建设。
二、品牌战略1、定位中低端市场:优衣库在品牌定位上选择了中低端市场,这使得其产品价格相对实惠,能够满足广大消费者的需求。
2、注重产品质量:优衣库一直强调产品质量,从原材料采购到生产制作,都严格把控质量关,力求为消费者提供高品质的服装。
3、追求时尚设计:优衣库不断与知名设计师合作,推出与时尚潮流接轨的服装,满足了消费者的审美需求。
4、强化品牌形象:优衣库通过广告宣传、品牌合作等方式,不断强化品牌形象,提高了品牌的知名度和美誉度。
三、市场营销策略1、价格策略:优衣库采用低成本战略,通过实惠的价格吸引大量消费者。
同时,优衣库还通过促销活动、会员制度等方式,进一步增强消费者的购买欲望。
2、渠道策略:优衣库在拓展实体店的同时,积极进军电商市场,成为最早涉足电商的服装品牌之一。
这使得消费者可以更方便地购买优衣库的产品,也提高了品牌的销售量。
3、广告策略:优衣库通过明星代言、时尚杂志合作、社交媒体推广等多种方式进行广告宣传,提高了品牌知名度和美誉度。
四、产品设计优衣库的产品设计始终围绕“简约、实用、时尚”的理念。
在简约方面,优衣库注重服装的基本元素,追求简洁的线条和舒适的穿着体验。
在实用方面,优衣库强调服装的功能性,注重细节设计,以满足消费者的日常生活需求。
优衣库市场调研报告

优衣库市场调研报告优衣库市场调研报告一、调研目的和背景随着人们生活水平的提高和消费观念的改变,时尚行业迅速崛起,优衣库作为时尚品牌享有良好声誉和市场口碑。
本次市场调研旨在了解消费者对优衣库的认知和购买意愿,以及竞争对手的情况,为企业提供决策依据。
二、调研内容和方法本次调研采用问卷调查的方式,共设计了20道题目,包括基本信息、品牌认知、购买意愿等方面。
调查对象为18-35岁的城市白领人群,共发放问卷1000份,实际回收有效问卷800份。
三、调研结果1. 品牌认知根据调查结果显示,有80%的调查对象表示知道优衣库这个品牌,其中50%的人有过实际购买经验。
这表明优衣库在品牌知名度和消费者积极性方面表现较好。
2. 价格感知在价格感知方面,有60%的消费者认为优衣库的商品价格适中,性价比较高,有20%的消费者觉得价格较贵,对于一些年轻人来说,价格可能是他们考虑购买的一个限制因素。
3. 商品偏好在商品偏好方面,90%的消费者表示对优衣库的商品设计和风格比较满意,认为符合年轻人的时尚品味。
此外,优衣库的面料质量、穿着舒适度也得到了消费者的肯定。
4. 体验感受在购物体验方面,大部分消费者认为优衣库的售后服务质量较好,例如退换货流程简便、耐心解答顾客疑问等。
不过也有部分消费者对于店内的人流拥挤、服务态度等问题提出了一些意见。
5. 竞争对手在竞争对手方面,ZARA和H&M被认为是最有竞争力的品牌。
消费者表示,他们也会在考虑购买时同时考虑这些品牌的商品。
在目标消费者眼中,ZARA的设计更加时尚、前卫,而H&M的价格更加亲民。
四、结论与建议通过本次市场调研,我们了解到消费者对于优衣库的认知和购买意愿普遍较高。
优衣库在价格、设计和品质方面都得到了消费者的认可。
同时,竞争对手ZARA和H&M也具有一定的竞争优势,尤其是在时尚性和价格方面表现出色。
基于以上结论,我们建议优衣库在保持原有品质和设计优势的同时,继续注重价格战略,推出一些具有性价比的商品,满足不同消费者的需求。
优质实用文档推选——关于优衣库的市场调查分析报告

关于优衣库的市场调查分析报告第一部分一、优衣库品牌文化1、起源UNIQLO(日文假名发音:ユニクロ),日本服装品牌,由日本迅销公司建立于1963年,当年是一家销售西服的小服装店,现已成为国际知名服装品牌,同时也是亚洲最大的服装零售商。
2、内涵(1)定义:优衣库的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商品。
价廉物美的休闲装“UNIQLO”是Unique (独一无二)和Clothing (服装) 这两个词的缩写,以为消费者提供“低价良品、品质保证”的经营理念,在日本经济低迷时期取得了惊人的业绩。
迅销公司名称是FAST RETAILING,这其中包含了很多特别的含义。
(2)理念:FAST(迅速)+RETAILING(零售)体现了如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神,也表达了他们期望成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界之不可动摇的信念。
这个理念是指通过全世界统一的服务、以合理可信的价格、大量持续提供任何时候、任何地方、任何人都可以穿着的服装。
因此他们拥有独特的商品策划、开发和销售体系,从而实现店铺运作低成本化。
同时,优衣库现任董事长兼总经理柳井正在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式,通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化,由此引发了优衣库的热卖潮。
通过这些介绍我们可以看出来,优衣库这个服装品牌发展的是很不错的。
第二部分一、消费者问卷调查及分析1、问卷调查结果为了更加全面地了解消费者对优衣库品牌的消费习惯及认知度,小组特地去了悦方ID、奥克斯两家优衣库品牌专卖店对消费者进行抽样问卷调查,一共八十份调查问卷,收回78份,其中悦方ID有37份,奥克斯41份,获得了大量的数据及消费者意见。
调查数据如下表:优衣库消费者问卷调查数据(1)不同性别的购买行为(2)不同性别消费所占百分比2、问卷调查结果分析(1)从表格中可以看出女性消费者占大多数,经常性消费人群比较少,而且都是女性;偶尔性消费女性消费者居多,从未消费的人群男女比例不相上下。
优衣库调研报告

优衣库调研报告近年来,随着中国经济的快速发展和人们消费观念的变化,快时尚品牌优衣库在中国市场受到越来越多的关注。
本调研报告将以优衣库作为研究对象,对其产品定位、市场竞争力、消费者认知和市场潜力等方面进行分析。
一、产品定位优衣库以“基本款、高质量、低价位”的特点迅速脱颖而出,满足了大众对时尚产品的需求。
其主打产品包括T恤、牛仔裤、卫衣等基础单品,款式简约、易于搭配,符合大众化消费的需求。
二、市场竞争力优衣库在中国市场的竞争对手主要有其他快时尚品牌如H&M和ZARA。
相比之下,优衣库在产品价格、质量和风格等方面具有一定的竞争优势。
虽然H&M和ZARA等国际品牌在中国市场发展较早,但由于优衣库产品的特点以及销售渠道和宣传策略的不断改进,其逐渐赢得了更多消费者的青睐。
三、消费者认知优衣库的品牌形象在中国市场逐渐树立起来。
通过在一线城市开设门店以及在电视、杂志等媒体上的广告宣传,优衣库不断加强了品牌在消费者心中的认知度。
同时,其产品质量和款式的稳定性赢得了消费者的信任,形成了一定的品牌口碑。
优衣库还注重与大学生、时尚博主等目标消费者群体的合作,提高了其在年轻人中的美誉度。
四、市场潜力随着中国消费升级和时尚意识的增强,优衣库在中国市场仍然存在巨大的发展潜力。
据统计数据显示,中国中产阶级和年轻消费者群体的消费能力不断提升,对时尚品牌的需求也在增加。
同时,中西部地区的快速城镇化进程和消费观念的转变,将进一步扩大优衣库的市场份额。
总体而言,优衣库在中国市场具有较强的市场竞争力和消费者认知,在产品定位和市场推广方面也取得了一定的成绩。
然而,在日益激烈的市场竞争中,优衣库仍需进一步提升产品创新能力和品牌差异化,以迎接消费升级和市场变化带来的挑战。
同时,优衣库还需关注消费者个性化需求的变化,不断开拓新的市场细分。
通过持续改进和创新,优衣库有望在中国快时尚市场获得更高的市场份额。
优衣库分析报告

湖南商学院品牌分析报告题目 学生姓名 学号 学院 专业班级 指导教师 职称优衣库品牌分析报告 13 级营销小组 0~6 湖南商学院 市场营销 1301 唐婧 教授2014 年 12 月关于优衣库的市场调查分析报告第一部分一、优衣库品牌文化1、起源 UNIQLO(日文假名发音:ユニクロ),日本服装品牌,由日本迅销公司建立 于 1963 年,当年是一家销售西服的小服装店,现已成为国际知名服装品牌,同 时也是亚洲最大的服装零售商。
2、内涵 (1)定义:优衣库的内在涵义是指通过摒弃了 不必要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的自助 购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商品。
价廉物美的休闲装“UNIQLO”是 Unique (独一无二) 和 Clothing (服装) 这两个词的缩写,以为消费者 提供“低价良品、品质保证”的经营理念,在日本 经济低迷时期取得了惊人的业绩。
迅销公司名称是 FAST RETAILING,这其中包含了很多特别的含义。
(2)理念:FAST(迅速)+RETAILING(零售) 体现了如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神,也 表达了他们期望成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界之不可动摇 的信念。
这个理念是指通过全世界统一的服务、以合理可信的价格、大量持续提 供任何时候、任何地方、任何人都可以穿着的服装。
因此他们拥有独特的商品策 划、开发和销售体系,从而实现店铺运作低成本化。
同时,优衣库现任董事长兼 总经理柳井正在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式,通过独特的商品策 划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化,由此引发了优衣库的热卖潮。
通过这些介绍我们可以看出来,优衣库这个服装品牌发展的是很不错的。
第二部分一、消费者问卷调查及分析1、问卷调查结果 为了更加全面地了解消费者对优衣库品牌的消费习惯及认知度,小组特地去 了悦方 ID、奥克斯两家优衣库品牌专卖店对消费者进行抽样问卷调查,一共八 十份调查问卷,收回 78 份,其中悦方 ID 有 37 份,奥克斯 41 份,获得了大量的 数据及消费者意见。
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湖南商学院品牌分析报告题目 学生姓名 学号 学院 专业班级 指导教师 职称优衣库品牌分析报告 13 级营销小组130220010~130220016 湖南商学院市场营销 1301 唐婧 教授2014 年 12 月关于优衣库的市场调查分析报告第一部分一、优衣库品牌文化1、起源 UNIQLO(日文假名发音:ユニクロ),日本服装品牌,由日本迅销公司建立 于 1963 年,当年是一家销售西服的小服装店,现已成为国际知名服装品牌,同 时也是亚洲最大的服装零售商。
2、内涵 (1)定义:优衣库的内在涵义是指通过摒弃了 不必要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的自助 购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商品。
价廉物美的休闲装“UNIQLO”是 Unique (独一无二) 和 Clothing (服装) 这两个词的缩写,以为消费者 提供“低价良品、品质保证”的经营理念,在日本 经济低迷时期取得了惊人的业绩。
迅销公司名称是 FAST RETAILING,这其中包含了很多特别的含义。
(2)理念:FAST(迅速)+RETAILING(零售) 体现了如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神,也 表达了他们期望成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界之不可动摇 的信念。
这个理念是指通过全世界统一的服务、以合理可信的价格、大量持续提 供任何时候、任何地方、任何人都可以穿着的服装。
因此他们拥有独特的商品策 划、开发和销售体系,从而实现店铺运作低成本化。
同时,优衣库现任董事长兼 总经理柳井正在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式,通过独特的商品策 划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化,由此引发了优衣库的热卖潮。
通过这些介绍我们可以看出来,优衣库这个服装品牌发展的是很不错的。
第二部分一、消费者问卷调查及分析1、问卷调查结果 为了更加全面地了解消费者对优衣库品牌的消费习惯及认知度,小组特地去 了悦方 ID、奥克斯两家优衣库品牌专卖店对消费者进行抽样问卷调查,一共八 十份调查问卷,收回 78 份,其中悦方 ID 有 37 份,奥克斯 41 份,获得了大量的 数据及消费者意见。
调查数据如下表:优衣库消费者问卷调查数据(1)不同性别的购买行为(2)不同性别消费所占百分比2、问卷调查结果分析 (1)从表格中可以看出女性消费者占大多数,经常性消费人群比较少,而且都是女性;偶尔性消费女性消费者居多,从未消费的人群男女比例不相上下。
从 总的男女分布来看,女性消费者总数多于男性消费者。
说明优衣库的市场定位主 要在于女性顾客。
(2)在调查中,25-35 岁年龄阶段所占人数最多,达到 37 人;其次是 18-25 岁人群,有 28 人;35 岁以上和 18 岁以下的人数只有 8 人和 5 人。
说明优衣库 的消费人群主要集中于青少年人口,抓住了青少年人群追求时尚,高品质生活的 消费心理。
而且,数据显示,消费优衣库的人群每月消费水平大概处于 1600~2500 元之间,表明消费者消费水平比较高。
(3)优衣库在人们心目中的排名占到前 50 的人数统计有 39 人,占到调查总 人数的一半左右,显示出消费者对优衣库的总体印象处于不错地位,消费者的忠 实度较高。
五分之二的消费者对于优衣库的认识主要是通过朋友推荐、网络媒体 等媒介接收信息,剩下的五分之三知道这个品牌是在逛街的时候,不小心看到的,属于偶然性事件。
(4)消费者选择优衣库这个品牌,有 24 人偏重于款式方面,有 26 人注重服装质量,另外 30 人是价格优惠的吸引者。
至于从未购买者的消费原因不明,最 大原因为品牌印象浅微。
从消费者的调查中,其对优衣库的建议或意见主要是以 下几个方面:·宣传力度不够,消费者的认知较少 ·价格较高,对于中低消费人群来说有些难以接受 ·服务还需进一步改善,购物环境的改变 (5)从我们小组的实地调查中,发现优衣库与 H&M 相对而设,Gap 在旁边竞 争,但是进店的消费者人数相差甚远。
我们首先到达优衣库的门店,在守候的 10 分钟的时间段,共有 12 进店消费;同时有 7 人离店。
相比于优衣库,H&M 的 流动人数为其数量的 1/3 左右。
优衣库的门店分为两层,一楼为女装,二楼销售 男装,事实也表明一楼的女性消费者多于二楼的男性消费者。
二、现状分析那么接下来,就结合我们以上 所做的对优衣库服装品牌问卷调查 的结果分析以及接下来对优衣库服 装品牌的 SWOT 分析来正确的认知 一下这个品牌的现状。
1、优势 所谓竞争优势是指一个企业超 越其竞争对手的能力,或指公司所 特有的能提高公司竞争力的东西。
优衣库作为一家休闲服装的制造零 售商,拥有以下几个方面的优势: (1)服务 要在全球市场出奇制胜打败其 他业者。
优衣库的“服务态度”是 最大优势。
优衣库和 ZARA、H&M 最 不同的地方在于他们花了更多的时 间训练店员及店长的服务方式来满 足顾客的需求。
(2)经营模式 优衣库借由引进日本首见的 SPA(服务制造零售商)上下游整合 的创新经营模式,并高度控管中国工厂的生产品质,一手掌握商品从无到有的所 有过程。
不但避开了贸易商与中间商层层剥削,更凭借着大量采购、大量生产、 成功的实践低价高品质的神话。
(3)定价 优衣库店名全名为“UNIQLO CLOTHING WEARHOUSE”。
意思是随时能选购衣 服的大仓库。
在百平米的卖场中,服饰的款式多样定价主要在 300 人民币和 600 人民币这两个价格 。
社长柳井正考量的是,流行付账的主要客群是青少年,想 要有设计感却付不起高价;想要拥有丰富的选项,不喜欢被推销,因而制定了这样的店面形态价格策略。
使消费者能够在一个轻松自由的环境中心随心挑选自己 满意的服饰。
2、劣势 竞争劣势是指公司缺少或做的不好的东西,或指某种会使公司处于劣势的条 件。
虽然优衣库服饰在产业内具有一定的优势,但其也存在十分明显的劣势,概 括起来有下面几点: (1)缺乏时尚感 与其他快速时尚、样 多量少,平均每周都有新 款上市的服装零售商不 同。
优衣库在坚持“本质” 的情况下,在商品设计上 依循减法原则,不以多余 的装饰掩盖人的原有样 貌,大量的提供同色多款、 能让顾客天天穿,无时无 刻想到就穿的基本服饰 款。
但这无疑会使其得到 一批追求前卫时尚年轻消 费者的拥护。
(2)定价 在中国内地,优衣库在“世界工厂”的大本营里,捞不到半点价格便宜,其 一条款式稍好点的牛仔裤要 299 元,杰克琼斯的牛仔裤在国内也差不多这个价。
当很多人慕名“优衣库”低廉的价格诉求而来时,多半会失望而归。
(3)产品更新慢 相较于对时尚风潮具备超强及时反应力,只要新产品以低价销售一空后马上 以新产品代替的 H&M、ZARA 著名的快时尚品牌。
优衣库力求布料的舒适感,长期 专注素材的研发,新产品往往要花一年的时间来做企划,生产才能上架。
3、机遇 机遇是影响公司战略的重大因素。
公司管理者应当确认每一个机会,评价每 一个机会的成长和利润前景,选取那些公司财务和组织资源匹配、使公司获得竞 争优势的最佳机会,并加以利用,进而开拓市场,扩大销售,提高产品的市场占 有率。
经过几十年不断的发展和积累,优衣库已经具备了强大的竞争能力。
(1)优衣库淘宝网店 优衣库在我国品牌服装零售业率先提出了网购服务,其网络旗舰店于 09 年 4 月 16 日,优衣库的淘宝商城店铺和外部网店同时发布,开店后平均每天销售 2000 件。
网上旗舰店也会不定期实行特价销售。
售后服务和产品质量都能保证, 深受网友欢迎。
今后可以继续将网店扩大,丰富产品通过快捷方便的购买方式赢 得更多客户。
(2)创意营销创造的机会 优衣库跳出了传统营销思路的禁锢,充分利用营销 3.0 时代带来的创新思维 推出了与人人网合作的“UNIQLO LUCKY LINE”网上排队活动成功地进行了线上 营销推广。
其核心就是注重媒体渠道的创新、体验内容的创新以及沟通方式的创 新,强调虚拟现实的互动与社会化媒体的运用。
在网络经济时代,创意成为营销不可或缺的驱动力。
重视创意的优衣库在今后必将会不断推出层出不穷的创意营 销来提高销售额来扩大品牌影响力。
第三部分一、优衣库品牌管理问题的解决措施1、服装风格市场定位 保持简约的情况下,增加样板的数量和新颖性。
服装风格可以根据不同年龄 层次的消费者而表现更突出的特色差异。
比如儿童系列,可以着重体现活泼,舒 适的特点;青年男女装可以着重突出个性,时尚等特点;而老中年系列服装可以 着重突出成熟稳重,舒适简约等特色。
2、销售渠道创新 (1)积极品牌宣传,注重媒体渠道的创新、体验内容的创新以及沟方式的创 新,强调虚拟现实的互动与社会化媒体的运用。
在网络经济时代,创意成为营销 不可或缺的驱动力。
重视创意的优衣库在今后必将会不断推出层出不穷的创意营 销来提高销售额来扩大品牌影响力。
(2)在销售环节上可以适当“本土化”一点,既可以不完全按照西方的方式, 完全开放式的卖场购物选择在中国市场上存在一定的弊端,卖场设计不利于吸引 注重外观的潜在顾客群,可在其简约风格的基础上在外观设计上加以创新,根据 中国市场的实际性来进行消费选择。
3、销售系统 可以建立更完备的销售系统,抓住不同消费群体的需求及品味。
抓住消费者 瞬息万变的品味,更加深入发展建立更加完善的营销系统。
产品质量的稳定以及 良好的客户服务是打造全球化品牌的重要因素,因此优衣库在店面快速地扩张 时,需要更加注重产品质量,完善客户服务系统。
加强人才的培培养及员工培训。
4、线上和线下销售 网店和实体店铺的主次分明,建议根据网店经营效果,因地制宜。
如参考网 店在各个城市的销售情况判断优衣库品牌在各地的认可度和需求,进而有选择地 在一些二、三线城市增设实体店铺,在降低盲目开设实体店铺的风险和成本的同 时,也可以借助实体店舒适的购物环境及试穿服务等优势巩固在当地的品牌影响 力并优化购物体验。
二、消费者购买影响因素1、环境因素 (1)社会环境 社会环境包括参照群体、社会阶层和家庭因素。
参照群体会对成员行为方 式产生群体规范、信息性、功利性、价 值表达的影响,特别会受到来自朋友、 逛商店、工作、虚拟群体的参照;社会 阶层的划分从而形成的社会等级会有 不同的消费行为,包括:支出模式、休 闲活动、商店选择、购物方式上的差异: 家庭消费则更受到消费力和消费需求的影响,不同的家庭购买决策者的角色扮演不同,而且,家庭生命周期也会不尽 相同。
这些对于优衣库的品牌推广设计了一道难题。
(2)文化因素 文化主要包括文化与亚文化。
不同的国家及地区拥有着不同的文化底蕴,这 些文化对消费者购买意向和品牌倾向都会产生不同程度的影响。