2015年双向转诊总结报告
中心双向转诊工作总结（2篇）
中心双向转诊工作总结为适应医疗体制改革，适应竞争日益激烈的医疗市场环境，解决人民群众“看病难，住中心难”的问题，适应群众对现有体制下医疗卫生服务体系的服务水平、诊断、治疗质量都提出的更高要求，促进中心可持续发展。
我中心为解决工作中存在的问题，自____年来开展了双向转诊工作，加强与上级医中心合作，提高病人满意度，现总结如下：一、我中心双向转诊工作取得的成绩自____年____月____日至今，我中心与第二人民医院签定了双向转诊协议，建立了松散型的双向转诊合作关系，实现了转诊功能。
为配合双向转诊工作，我中心成立了双向转诊联络部，统一管理中心的转诊服务。
据不完全统计（由于目前转诊登记制度还不完善及部分医元的转诊是直接通过双方的专家联系而未通过双向转诊联络部门），转诊病人自双向转诊工作开展以来，我中心共收治了通过各种类型、各种转诊渠道转来的病人____人次。
二、我中心双向转诊工作存在的问题我中心地处文化街，在地理环境上限制了医中心规模的进一步扩大。
另外，我们在工作中还发现，在应对合作医院提出的急会诊、门急诊转诊病人及病人的转出等方面，我们也存在着一定的问题。
因此，我们下一步的工作是：如何加强服务管理，提高服务质量；如何接合双方实际，制订更完善的合作计划，进一步对合作议员进行技术、管理方面的交流；如何制定更细致、更流畅的转诊流程，使转诊病人更方便到我中心就诊。
三、针对双向转诊工作中实际问题的应对措施现在，双向转诊医疗模式在全省乃至全国得到了全面的推广，医疗市场的“阵地争夺战”愈演愈烈，给各中心的经营和发展带来了新的挑战和考验。
作为目前黑河以公共卫生服务项目为特色的中心，我们应该加强服务理念，优化服务流程，提高服务质量，进一步致力于打造我中心的服务品牌，完善“以转出带动转入”为目的的双向转诊网络体系，使转诊患者感受我中心双向转诊的优越性，方便患者就医。
1.加强院际合作，加大与上级医院合作的力度定期邀请上级专家到我中心提供坐诊，典型病例讨论、会诊、指导等；每年派部分医务人员到上级医院进修；请上级医院的管理人员来本中心进行管理培训，更新管理理念，提高其管理水平。
2015双向转诊工作总结
2015年双向转诊工作总结为贯彻落实《关于建立完善分级诊疗制度的意见》及相关文件精神，做好广大群众心理健康的守门人，给广大人民群众提供便捷、低成本的优质医疗服务，确保居民“小病在社区、大病进医院、康复回社区”，有效落实分级诊疗和双向转诊工作，自开展双向转诊工作以来，积极加强与上、下级医院的合作，为辖区广大居民提供了就医方便，从很大程度上解决了居民“看病难、看病贵”的问题，现将实施分级诊疗情况汇报如下：一、组织保障院领导高度重视分级诊疗工作，成立了双向转诊工作领导小组，负责协调及处理双向转诊事宜。
为确保双向转诊工作顺利运行，制定了双向转诊工作制度及双向转诊流程图，明确双向转诊规范，并由专人负责双向转诊工作，为患者双向转诊开通了绿色通道。
二、技术保障我院基础设施齐全，能完成常规检查项目。
现有主任医师X人，副主任医师X人，执业医师X人。
三、工作情况1、积极开展宣传及培训工作，我院组织全院人员进行了培训，并制作了相关宣传资料，利用宣传栏及橱窗向就诊人群进行分级诊疗相关知识的宣传。
2、积极配合区卫计委开展分级诊疗工作，共签订双向转诊协议X份，分别与全区十二镇乡卫生院，及XX医院签订了双向转诊协议。
3、严格执行基层首诊制度和双向转诊制度，要求首诊医师加强临床评估工作，我院有能力救治的，尽量劝服在我院治疗，我院无条件或无救治能力的，积极协调进行转诊工作。
自实施双向转诊以来，我院上转病人X人次，接受综合医院转诊X人次。
四、存在问题1、医院基础设施陈旧，病房设置欠合理，床位数量有限，基本上处于满负荷运转转态，且执业医师和护士匮乏，不能满足就医需求。
2、健康意识增强。
随着人民群众生活的改善及医保改革，患者对健康的关注度明显增高，部分患者更愿意选择条件好的大医院就诊。
XX医院年月日。
中心双向转诊工作总结
Xxxxxxxx双向转诊工作总结为适应医疗体制改革，适应竞争日益激烈的医疗市场环境，解决人民群众“看病难，住中心难”的问题，适应群众对现有体制下医疗卫生服务体系的服务水平、诊断、治疗质量都提出的更高要求，促进中心可持续发展。
我中心为解决工作中存在的问题，自2012年来开展了双向转诊工作，加强与上级医中心合作，提高病人满意度，现总结如下：一.我中心双向转诊工作取得的成绩自2012年2月1日至今，我中心与第二人民医院签定了双向转诊协议，建立了松散型的双向转诊合作关系，实现了转诊功能。
为配合双向转诊工作，我中心成立了双向转诊联络部，统一管理中心的转诊服务。
据不完全统计（由于目前转诊登记制度还不完善及部分医元的转诊是直接通过双方的专家联系而未通过双向转诊联络部门），转诊病人自双向转诊工作开展以来，我中心共收治了通过各种类型、各种转诊渠道转来的病人381人次。
二.我中心双向转诊工作存在的问题我中心地处文化街，在地理环境上限制了医中心规模的进一步扩大。
另外，我们在工作中还发现，在应对合作医院提出的急会诊、门急诊转诊病人及病人的转出等方面，我们也存在着一定的问题。
因此，我们下一步的工作是：如何加强服务管理，提高服务质量；如何接合双方实际，制订更完善的合作计划，进一步对合作议员进行技术、管理方面的交流；如何制定更细致、更流畅的转诊流程，使转诊病人更方便到我中心就诊。
三.针对双向转诊工作中实际问题的应对措施现在，双向转诊医疗模式在全省乃至全国得到了全面的推广，医疗市场的“阵地争夺战”愈演愈烈，给各中心的经营和发展带来了新的挑战和考验。
作为目前黑河以公共卫生服务项目为特色的中心，我们应该加强服务理念，优化服务流程，提高服务质量，进一步致力于打造我中心的服务品牌，完善“以转出带动转入”为目的的双向转诊网络体系，使转诊患者感受我中心双向转诊的优越性，方便患者就医。
1.加强院际合作，加大与上级医院合作的力度定期邀请上级专家到我中心提供坐诊，典型病例讨论、会诊、指导等；每年派部分医务人员到上级医院进修；请上级医院的管理人员来本中心进行管理培训，更新管理理念，提高其管理水平。
双向转诊的工作总结
双向转诊的工作总结双向转诊是指将患者从一个医疗机构转诊到另一个医疗机构进行进一步诊断和治疗的过程。
作为医疗机构的一项重要工作，双向转诊的目的是为了提高患者的医疗质量和满意度。
在过去的一段时间里，我作为医疗机构的双向转诊工作负责人，深入参与了双向转诊的管理和执行工作。
通过这段时间的工作实践，我深刻认识到了双向转诊的重要性，并总结出以下几点经验和教训。
首先，双向转诊的过程需要充分的沟通和协调。
在双向转诊的过程中，涉及到多个医疗机构和医生之间的协作，因此，沟通和协调是至关重要的。
在双向转诊的初期，我们就与相关医疗机构进行了沟通，明确了双方的责任和分工，并建立了有效的沟通渠道。
此外，我们还与患者进行了充分的沟通，解答了他们的疑问，并提供了必要的支持和帮助。
通过这样的沟通和协调，我们能够更好地满足患者的需求，提高双向转诊的效率和质量。
其次，双向转诊的过程需要有规范的管理和流程。
在双向转诊的过程中，涉及到多个环节和步骤，包括患者的申请、医生的评估、转诊机构的接收和反馈等。
为了保证双向转诊的顺利进行，我们建立了一套规范的管理和流程，并进行了详细的培训和指导。
在双向转诊的过程中，我们严格按照规定的流程进行操作，并进行了有效的监督和评估。
通过这样的管理和流程，我们能够更好地掌握双向转诊的进展情况，及时解决问题，提高双向转诊的效果和效率。
再次，双向转诊的过程需要有有效的信息管理和共享。
在双向转诊的过程中，涉及到大量的患者信息和医疗数据，包括患者的病历、检查结果、治疗方案等。
为了保证这些信息的安全和有效管理，我们建立了一套完善的信息管理系统，并进行了必要的培训和指导。
在双向转诊的过程中，我们严格按照规定的程序进行信息的录入、传输和共享，并加强了对信息的保密和安全措施。
通过这样的信息管理和共享，我们能够更好地协调各方的工作，提高双向转诊的质量和效果。
最后，双向转诊的过程需要有及时的评估和反馈。
在双向转诊的过程中，我们对患者的病情和治疗效果进行了及时的评估和反馈。
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开展双向转诊工作情况汇报与各乡镇卫生院、社区卫生服务中心建立双向转诊制度，有利于加强我院与各乡镇卫生院及社区卫生服务中心之间的联系，逐步形成一个有序的双向转诊网络，构建小病在基层、大病进医院、康复回基层的就医格局。
我院早在2004年就制订了《卫生资源共享运作实施细则》，探索与双向转诊制度相似的就医模式，以方便群众就近就医，促进区域卫生事业的平衡发展，在接到《关于印发基层医疗卫生机构与上级公立医院双向转诊工作实施方案(试行)的通知》文件后，我院总结了工作经验，稳定推进双向转诊工作，现将工作情况汇报如下：一、健全双向转诊工作制度及组织机构：（一）制定了《双向转诊制度及流程》，确保该项工作的有序开展；（二）成立了双向转诊领导小组，由业务副院长任组长，医务科主任为副组长，各临床科室科主任为成员。
二、陆续与乡镇卫生院、社区卫生服务中心签订《双向转诊协议书》，建立工作联系，按照协议稳定开展双向转诊工作。
三、转诊情况：街道办事处社区卫生服务中心转诊了50人次，街道办事处社区卫生服务中心转诊了7人次，医院转诊了55人次，医院转诊了44人次，医院转诊了99人次，医院转诊了21人次，医院转诊了52人次，医院转诊了45人次。
四、存在问题：1、受开放病床数所限，床位极度紧张，在没有事先沟通与准备的情况下，转诊来的病人很难及时落实好床位，对保证双向转诊绿色通道的顺畅有一定困难。
2、我院还没有成立双向转诊办公室或客服部，转诊工作暂由医务科兼管，转诊来的病人需到急诊科先登记、然后办理入院等相关手续，对于保证双向转诊的服务水平有一定影响。
3、我院医务人员人力紧张，本院医疗工作的开展已经出现人力不足的状况，对于派出医务人员到基层医疗机构坐诊或指导诊疗工作，存在较大困难。
4、目前医疗风险高，在乡镇卫生院、社区卫生服务中心的医学检验检查水平达不到三级医院要求的情况下，对检查结果实行同城互认，会增加误诊漏诊风险，不利于为病人提供优质诊疗服务。
医院双向转诊工作总结范本
医院双向转诊工作总结范本双向转诊是指医院内部或不同医院之间的患者互相转诊。
作为医院的一项重要工作之一，双向转诊工作旨在为患者提供更好的医疗服务和医疗资源的合理利用。
在过去的一段时间里，我负责医院双向转诊工作的管理和推进，并取得了一定的成绩。
在本次总结中，我将回顾我在双向转诊工作中遇到的问题和挑战，并总结出一些解决问题的经验和方法。
首先，我在双向转诊工作中遇到的主要问题是医疗资源分配不均和信息沟通不畅。
由于医院内部科室之间的协作不够紧密，一些专科资源被浪费或未得到充分利用。
同时，与外部医院的合作也存在一些问题，由于信息传递不及时、不准确，导致患者的双向转诊流程受阻。
为了解决这些问题，我推动了以下几个方面的工作。
首先，我加强了医院内部科室之间的沟通和协作。
通过召开定期会议，分享各科室的资源和需求，及时调整医疗资源的使用和分配，提高医疗服务的质量和效率。
其次，我与外部医院建立了良好的合作关系，并加强了信息的流通和共享。
通过与其他医院的定期联络和交流，我了解到他们的医疗资源和专科特长，为患者的双向转诊提供了更多的选择。
此外，在双向转诊工作中，我还注重患者的需求和满意度。
我鼓励医生和护士与患者进行多次沟通，了解他们的病情和治疗期望，并及时回应他们的问题和需求。
同时，我关注患者对双向转诊流程的满意度，并征求他们的意见和建议，以便进一步完善双向转诊工作。
通过以上的努力，我在双向转诊工作中取得了一些成绩。
首先，医院内部科室之间的沟通和协作得到了改善，医疗资源的分配更加合理，医疗服务的效率和质量得到了提升。
其次，与外部医院的合作也取得了良好的效果，患者的双向转诊流程更加顺畅，医疗资源的利用率得到了提高。
最后，患者对双向转诊工作的满意度显著提高，医院的口碑和声誉得到了进一步的提升。
在今后的工作中，我将继续加强医院内部科室之间的沟通和协作，进一步提高医疗资源的利用率和效率。
同时，我将继续与外部医院保持良好的合作关系，加强信息的共享和流通。
社区医生工作总结双向转诊
社区医生工作总结双向转诊在过去的一段时间里，我一直在社区医生的岗位上工作。
在这个工作中，我主要负责为社区居民提供基本的医疗服务，并负责处理双向转诊的工作。
在这个过程中，我发现了一些问题并采取了一些措施来改进。
首先，我注意到在双向转诊过程中，往往存在一些沟通不畅的情况。
有时候一些病人并没有充分理解转诊的目的和必要性，他们不愿意接受其他医生的建议。
为了解决这个问题，我开始加强对病人的沟通，向他们解释转诊的原因和好处。
只有当他们明白并同意后，我才会进行转诊。
其次，我也发现在转诊过程中存在一些延误的情况。
有时候病人等待转诊的时间过长，导致病情的恶化。
为了解决这个问题，我与其他医生建立了良好的合作关系，保持着及时的沟通。
一旦有转诊的需求，我会立即联系专科医生并安排转诊事宜，以确保病人能够尽快得到适当的诊治。
此外，我还发现在转诊后，一些病人并没有及时去接受专科医生的治疗，导致治疗进展缓慢。
为了解决这个问题，我开始与专科医生建立患者管理小组，定期召开会议，讨论病人的治疗方案和进展情况。
我也会与病人进行电话沟通，了解他们的治疗情况，并解答他们可能遇到的问题。
通过以上的改进措施，我发现社区双向转诊的效果有了明显的提升。
病人在得到转诊后能够及时得到适当的治疗，病情得到了有效控制。
这也提高了病人对社区医生的信任和满意度。
总而言之，在社区医生的工作中，双向转诊是一个重要的环节。
通过加强沟通，及时转诊以及建立患者管理小组，我成功地改进了转诊的过程和效果，提高了病人的治疗质量和满意度。
我会进一步努力，不断完善自己的工作，为社区居民提供更好的医疗服务。
双向转诊个人工作总结
一、工作背景近年来，我国医疗体系改革不断深化，双向转诊制度作为其中一项重要内容，旨在缓解看病难、看病贵的问题，提高医疗服务质量和效率。
作为一名参与双向转诊工作的医护人员，我有幸参与到这项改革中，现将个人工作总结如下。
二、工作内容1. 双向转诊制度宣传为提高患者对双向转诊制度的了解，我积极参与宣传活动，通过发放宣传资料、开展讲座等形式，向患者讲解双向转诊的流程、政策以及注意事项，使患者对双向转诊制度有更全面的了解。
2. 双向转诊病人接诊在接诊过程中，我严格按照双向转诊制度的要求，对患者病情进行详细评估，确保患者得到合理、有效的治疗。
同时，加强与上级医院、基层医院的沟通，确保病人转诊过程中的顺利进行。
3. 双向转诊病人管理对转诊患者进行全程跟踪管理，了解患者病情变化，确保患者得到连续、完整的治疗。
在患者转诊期间，及时与上级医院、基层医院沟通，了解患者病情，调整治疗方案。
4. 协助上级医院、基层医院开展培训为提高基层医院医护人员对双向转诊工作的认识，我积极参与上级医院、基层医院的培训工作，分享工作经验，提高基层医院医护人员的技术水平。
三、工作成效1. 提高了患者满意度通过双向转诊制度的实施，患者得到了及时、有效的治疗，患者满意度得到显著提高。
2. 提高了医疗服务质量双向转诊制度的实施，使患者得到了合理的分级诊疗，降低了医疗风险，提高了医疗服务质量。
3. 促进了医疗资源优化配置双向转诊制度的实施，使医疗资源得到合理配置，缓解了上级医院、基层医院之间的资源矛盾。
四、工作不足与改进1. 工作不足在双向转诊工作中，我发现部分患者对双向转诊制度了解不足，导致转诊过程中出现一些不必要的困扰。
此外，部分基层医院医护人员对双向转诊工作不够重视，导致转诊工作推进缓慢。
2. 改进措施针对上述问题，我将采取以下措施进行改进：（1）加大宣传力度，提高患者对双向转诊制度的了解。
（2）加强与基层医院的沟通，提高基层医院医护人员对双向转诊工作的重视程度。
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西充县人民医院
2015年分级诊疗工作情况总结
为适应医疗体系改革，适应日益激烈的医疗市场环境，缓解老百姓“看病难、看病贵”的问题，我院自2014年12月起开始实施分级诊疗。
现已与多家医院开展了双向转诊服务工作，加强与上级医院合作，指导乡镇卫生院提高业务技术水平，提高患者满意度，现将全年工作总结如下：
一、工作情况
2014年我院转诊人数655人，转诊率1.97%，2015年（截止12月31日），我院共转诊病员1035人（下转2人，基层转入7人，上转1026人），转诊率4.11%。
，较去年同期转诊人数增加380人，转诊率增加2.13%。
050
100
150
200
250
300
350
400
450
1季度
2季度3季度4季度
二、存在的问题及应对措施
存在问题：1、宣传方式不多，分级诊疗未完全深入人心。
公众对分级诊疗目的意义了解不深，也还有基层个别医师对分级诊疗认识不到位、政策不熟悉现象。
2、临床医生对双向转诊工作责任心不够。
个别医生填写转诊单内容不完整，字迹潦草，转诊单保存不当导致收集困难等；少数科室未按照规定及时将双向转诊病人登记信息报送到双向转诊接诊室；下转病人未达到规定的要求。
按照上级部门关于分级诊疗有关要求，下转病人比例未达到指标。
3、医院服务能力有待进一步提高。
特别是在急诊、功能科、儿科等方面尤为突出。
改进措施：1、进一步加大宣传力度。
对院内职工更进一步加强全员教育培训，把非专业人员也要一并纳入；对外改善宣传方式，用群众喜闻乐见的方式强化对公众的寒舍，做到家喻户晓，人人皆知。
2、进一步加大监管力度。
定期对分级诊疗工作进行检查指导，对不按分级诊疗规定执行的医生严格按我院双向转诊考核办法处理。
3、定期召开分级诊疗工作推进会，对分级诊疗存在的问题进行分析，并制定整改措施。
4、不断改进和完善分级诊疗相关制度及流程，完成分级诊疗工作目标、任务。
西充县人民医院医务科
2016年1月1日。