市场部电话营销话语话术
电话营销的话术有哪些【优秀5篇】
电话营销的话术有哪些【优秀5篇】（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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市场部电话话术
为钱为爱拨电话我愿意我喜欢打电话，因为我爱我的家人、朋友和公司；我愿意我喜欢打电话，因为电话能够改变我的生活品质；我愿意我喜欢打电话，因为电话是传递信息，传递爱心的工具；我愿意我喜欢打电话，因为电话能够让我用语言创造财富。
一．电话营销原则1．电话营销的关键：自信、真诚、专业2．电话营销的成交在于持续不断的联络、引导，要求准顾客作出想要的结果。
3．电话行销在于创造不同凡响的价值和服务，以益处和利益引导，比如精品房征集、专家知识讲座、赠送设计作品、参观标准样板工程活动等。
4．电话营销中价值塑造是沟通的核心。
5．电话营销中取得客户有效邮箱、装修时刻是持续服务的关键。
二．沟通中价值塑造设计优势：设计是家装中超级关键的第一步，从平面构思、风格定位、整体效果表现到后期跟单服务，材料运用，每一步都很重要。
咱们公司在设计方面是行业领先的，咱们从设计流程的控制到整体效果的把握，严格依照纯设计的设计流程进行的。
每一个设计师每一个月限量设计，全程跟单，保证每一个工程的效果，确保精品品质。
设计流程：1．咱们需要给您的屋子现场测量，设计师对空间感受与试探，现场针对性的交流肯定功能位置。
2．平面设计构思也很重要，平面设计构思需要整体构思、肯定功能、风格定位、风水布局处置、个性化空间设计。
3．构思完成需要出完整的平面方案，附设计整体思路说明，肯定后期设计思路是不是符合您的要求。
4．咱们与您需要不断的交流，设计方案修正直到满意为止。
设计实际上是量身定制适合您才是最好的方案5．平面满意后立面构思肯定整体效果，咱们将设计出整套图纸包括立面图、顶面图、施工截剖面图、用材说明、效果图等详细图纸，图纸完整施工才会轻松，效果超前感受。
6．图纸设计咱们采用设计与审核分开的双向审核制度，团队构思确保每一个客户的设计效果（设计总监，工程部领导一路审核）。
7．图纸完成后再次与您交流，让您明确设计效果，不满的地方修正到满意为止。
如此才能保证后期施工效果和设计效果一致，以避免返工造成没必要要的损失。
电话销售的话术
电话销售的话术引言电话销售是现代商业中非常重要的一个环节。
在进行电话销售时，我们需要使用恰当的话术来与客户进行沟通，以便确保顺利完成销售目标。
本文将介绍一些电话销售中常用的话术，并提供一些技巧，帮助您提高销售技能。
1. 建立良好的沟通基础在进行电话销售之前，首先要确保与客户建立良好的沟通基础。
以下是一些常用的话术：•问候客户：您好！我是XXX公司的销售代表。
•自我介绍：我专门负责XXX产品的销售，这是一个非常优质的产品，我相信它能满足您的需求。
通过这些话术，可以让客户感受到我们的专业性和友好性，为后续的销售展开打下基础。
2. 引起客户兴趣为了引起客户的兴趣，我们可以使用以下话术：•产品介绍：我们的产品具有高质量、性能稳定的特点。
它可以解决您目前面临的问题，并带来更好的用户体验。
•提供价值：选择我们的产品可以帮助您节省成本、提高效率，同时获得更多的利润。
通过这些话术，我们可以强调产品的独特性和价值，激发客户的购买欲望。
3. 回应客户疑虑在电话销售中，客户通常会有一些疑虑和顾虑。
为了解决这些问题，我们可以使用以下话术：•建立信任：我们的产品经过多年的市场验证，已经赢得了很多客户的信赖和好评。
•解决疑虑：我们提供XXX服务，可确保产品质量，并提供专业的售后支持。
您可以放心购买。
通过这些话术，我们可以让客户对产品的质量和售后服务有更多的信心，从而消除他们的顾虑。
4. 引导客户完成购买最后一步是引导客户完成购买。
以下是一些有用的话术：•促销优惠：如果您现在购买，我们将提供特别的折扣。
•创建紧迫感：由于库存有限，我们建议您尽快下单，以免错过机会。
通过这些话术，我们可以增加购买的动力，并促使客户尽快做出决策。
结论电话销售的话术对于成功完成销售目标非常重要。
通过运用恰当的话术，我们可以建立良好的沟通基础、引起客户的兴趣、解决客户的疑虑，最终引导客户完成购买。
希望本文提供的电话销售话术和技巧能对您的销售工作有所帮助。
商场活动电话营销话术
商场活动电话营销话术
引言
在如今竞争激烈的商场环境下，电话营销是一种常见且有效的推销方式。
通过电话，能够直接和客户进行交流，有效地推动销售。
而在商场活动期间进行电话营销，更能吸引客户的注意，提高销售业绩。
本文将为您介绍商场活动电话营销常用的话术，帮助您提升电话营销的效果。
话术一：开场白
•目的：引起客户兴趣，争取客户继续听下去的机会。
•示例：您好！我是XXX商场的销售代表，现在我们正在进行一场特别的活动，为亲爱的顾客提供超值礼品，您有时间了解一下吗？
话术二：介绍活动内容
•目的：让客户了解活动内容，引导客户参与。
•示例：在XXX商场的活动中，只要您消费满一定金额，就能获得精美礼品一份，同时还有抽奖活动等着您，您不会错过这次机会吧！
话术三：提醒限时优惠
•目的：加强客户的购买决心，让客户意识到优惠时间的紧迫性。
•示例：请注意，我们的活动时间有限，只有这几天，赶紧来店里购物吧，错过就没有了！
话术四：解决客户疑虑
•目的：消除客户的疑虑，提高购买意愿。
•示例：我们所有的商品都是正品，保证质量，而且活动商品价格优惠，您放心购买即可。
话术五：结束语
•目的：礼貌地结束通话，为客户留下好印象。
•示例：非常感谢您的耐心听我介绍，如果您有时间，欢迎光临XXX 商场参加我们的活动。
结语
商场活动电话营销是一种重要的推销手段，合适的话术能够提高销售效率，吸引更多客户参与活动。
以上话术仅供参考，希望能帮助您在电话营销中取得更好的效果。
祝您的销售业绩蒸蒸日上！。
电话营销话术完整版
电话营销话术完整版 The following text is amended on 12 November 2020.电话营销话术话术一、陌生顾客客服：您好！我是集美家居卢沟桥店客服，很高兴能接通您的电话，打扰您一分钟时间，集美家居在8月9日有一场家具建材大型团购活动，届时有很大优惠，想了解一下今年是否有购买家具、建材的需求呢回答一：你们有活动啊我正计划装客服：那刚好赶上我们这个活动啊，我可以为你详细介绍.（转到活动内容介绍页）。
回答二：不需要（买齐了）、回答三：看看吧，有时间就过去：客服：没关系，我们的活动时间是8月9号11点开始，您有时间可以过来参观了解一下，相信您一定会有意外收获的，您也可以把这个好消息告诉给您身边的亲朋好友，也让他们知道这个省钱的好消息。
回答四：没有时间，那两天我刚好出差/有事：客服：没有关系的，您可以让自己的家人或朋友帮您过来看看，整个活动都是实诚让利，实实在在为顾客着想的，错过就太遗憾了。
结束电话：感谢您能接听我的电话，祝您生活愉快。
话术二、针对老客户客服：您好，我是集美家居卢沟桥店的客服，您是咱们的老客户，告诉您一个好消息，集美家居在8月9日举行家具建材大型团购活动，凭老合同单可以免费参加我们的幸运抽奖活动，奖品有电饭煲、精美皮墩、消毒灯、净化器等礼品。
您能过来参加我们的活动吗顾客：能，不能，有时间就过去。
客服：（建材老顾客的客户接着问）冒昧的问一下咱家的家具都买齐了吗顾客：有需求客服：那太好了，您刚好可以赶上咱们8月9号的活动，（转到活动内容介绍页）活动期间您记得带上老合同单来参加我们的活动。
顾客：买齐了客服：没关系的，活动期间您记得带上老合同单来参加我们的抽奖活动。
结束语：感谢您能接听我的电话，祝您生活愉快。
话术三、回收顾客电话营销话术话务员：您好！我是集美家居卢沟桥店客服，很高兴接通您的电话，是这样的昨天您在我们的工作人员那里预存了20元现金，工作人员给您送上了一张特权卡，您有收到吧回答一：有收到，什么事情啊话务员：非常感谢您对我们工作的支持，今天给您来电是想回访一下您对我们这次活动有哪些不明白或不清楚的地方，我可以为您一一解答。
电话营销九种开场白
电话营销九种开场白
1. 你好，我是来自某某公司的销售代表，您能听我介绍一下我们的产品吗？
2. 您好，我是某某品牌的销售代表，想向您介绍我们的新品，您有些时间吗？
3. 您好，我是某某公司的客户服务经理，今天是来向您介绍我们的促销活动的，您有兴趣聆听吗？
4. 很高兴认识您，我是某某科技公司的销售顾问，我想向您介绍我们最新的技术产品，您可以听一下吗？
5. 您好，很高兴和您通话，我是某某公司的市场营销员，我们的最新产品受到了市场很多好评，您是否有兴趣了解一下？
6. 您好，我是某某公司的客户经理，我们提供优质的产品和服务，希望能得到您的合作，您可以听一下我们的介绍吗？
7. 你好，我是某某金融公司的客户经理，我们提供优秀的金融产品，您有兴趣了解一下吗？
8. 您好，我是某某保险公司的销售代表，我们提供优质的保险服务，您有考虑过保险吗？
9. 您好，我是某某教育集团的招生代表，我们提供专业的教育培训服务，您是否有兴趣了解一下呢？。
经典电话营销话术
经典电话营销话术经典电话营销话术经典电话营销话术 1请求帮忙法电话销售人员：您好，李经理，我是××，××公司的，有件事情想麻烦一下您！或有件事想请您帮忙！客户：请说！一般情况下，在刚开始就请求对方帮忙时，对方是不好意思断然拒绝的。
电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。
第三者介绍法电话销售人员：您好，是李经理吗？客户：是的。
电话销售人员：我是××的朋友，我叫××，是他介绍我认识您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。
在打电话给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。
客户：客气了。
电话销售人员：实际上我和××既是朋友关系又是客户关系，一年前他使用了我们的产品之后，公司业绩提高了20%，在验证效果之后他第一个想到的就是您，所以他让我今天务必给您电话。
通过“第三者”这个“桥梁”过渡后，更容易打开话题。
因为有“朋友介绍”这种关系之后，就会无形的解除客户的不安全感和警惕性，很容易与客户建立信任关系，但如果技巧使用不当，将很容易造成以下结果：牛群效应法在大草原上，成群的牛群一起向前奔跑时，它们一定是很有规律地向一个方向跑，而不是向各个方向乱成一片。
把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中，就产生了所谓“牛群效应法”，它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动，从而引导对方采取同样行动的方法。
电话销售人员：您好，王先生，我是××公司的××，我们是专业从事电话销售培训的，我打电话给您的原因是因为目前国内的很多IT 公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的，我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢？……电话销售人员在介绍自己产品的时候，告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候，这时“牛群效应”开始发挥作用。
电话销售话术【优秀10篇】
电话销售话术【优秀10篇】销售秘诀1:让客户说好，不要给客户拒绝的机会。
你可以在第一次电话中提到你的产品，但不要问客户是否需要你的产品，因为客户在第一次电话中对你非常警惕。
只要你问他要不要，他很可能会马上回答不要，然后挂电话。
你可以问客户一些答案肯定的问题，salor就问我：这几年网络电子商务发展得很快对吗。
我当然回答对，就是这样的一些问题。
销售技巧二:在通话结束时，你必须为你的下一个电话找一个理由，这样下一个电话才能顺利进行。
每增加一次沟通，成交的几率就会增加。
销售秘技三：在给客户留手机号的时候，一定要确保对方已经记录下来，这样，万一客户真的需要的时候，可以保证能顺利的联系到你。
Salor给我留完电话之后，让我再报了一遍她的电话，一般人都是随口记一下，或者敷衍一下没记，她这样一问，就使得客户必须要记号码了。
第二天的跟进（第一天已经铺垫好了）：电话销售话术篇二为了给您节省费用，提高网速，建议您办理119套餐。
您如果觉得网速慢，可以选用4M 180小时99元的套餐。
您总要使用宽带对吧，以您的要求我们的4M不限时119套餐是最适合您的，您可以好好考虑一下。
您每个月的话费还是比较高的，您可以改成46元套餐比较省钱。
我们特别推出的119套餐 4M网速不限时上网，免固话手机月租，还提供网络机顶盒，可满足您全方位需求。
您是99元包180小时的宽带网，那现在上网有没有超时呢您家里没有安装宽带，小孩子要上网怎么办呢？您家里没有安装宽带，您自己做生意有时候，也要查资料，您怎么办呢。
根据您的消费情况，我建议您办理e6套餐，除了免去您固定电话、手机的月租外，还可以享受46元打200分钟的优惠，固定电话及手机共享这个超值话费，而且还直送200元手机购机补贴。
考虑到您家里有固定电话，又安装我们电信宽带，同时家庭成员有手机使用需求。
结合目前您家庭每月通信、宽带费用，我推荐您一款非常实惠的e9融合套餐，不仅可以实现套餐内手机、固话互打免600分钟，还能享受到中国电信的高速、优质的宽带网络，话费更加实惠您不需要去营业厅，我可以直接为您办理我现在为您办理，还给您赠送1000分钟免费市内通话，还送您一部3G的天翼手机，现在为您选一下手机吧。
电话销售话术
电话销售话术电话销售话术15篇电话销售话术1话术三：“查看有没有在途车”要点：暗藏加价玄机往往在购买热门车时，及时提现车不是容易事。
不过，当销售顾问告诉你“查看一下有无在途车”时，则意味有可能加快提车速度，但也藏着加价购车的玄机。
一句普通的话术，是否真有玄机？10月18日，xx女士到一家德系车4S店购车。
xx女士欲购买一款热门SUV车型，在签订购车合同后，销售顾问告知按照正常流程，需等3个月才能提现车。
不过，当得知xx女士不挑车身颜色，则话锋一转，称可察看公司物流系统，看看有无“在途车”。
如有，则可安排尽早提车。
过了不一会，销售顾问告知，有一辆和方女士要求一致的“在途车”，车子在7天之后运到。
不过，提前提车需加价一万元，不然就得加装价值1.5万元的精品。
面对这样的要求，xx女士放弃购买这辆“在途车”，选择耐心等待。
对此，有不愿意透露名字的汽车销售顾问介绍说，4S店常说的在途车，就是已从厂家运出，但尚未运抵店的商品车。
这种车型有的是处于运输状态，有的则是停放在物流中转仓，相一致的是都是厂家按照订单发配的“有主车”，但店为多赚钱，有客户愿意加价，则修改订单信息，把车子高价出手。
通常，销售顾问要试探客户是否愿意加价，“查看在途车”话术则是一个好办法。
一来，用“在途车”的名义，可给购车者竭尽全力寻找车源的感觉；二来，客户觉得截了别人“在途车”，那付出点代价也理所当然，加价也爽快许多。
电话销售话术2第一，房地产电话销售业务员开场白要好。
好的开场白是成功的一半，洽谈中的客户在刚开始的一分钟所获得的信息一般比以后10分钟里获得的要深刻的多，将开场白前，房地产电话销售可以与顾客稍做闲谈，以营造自然开放的气氛，但是不要闲谈过久，浪费了拜访的时间，在开场时吸引对方注意力的一种有效方法就是让客户了解自己能够得到那些利益，使用开场白技巧的好处在于可以使你与客户的对话建立方向与焦点，使客户知道年曾考虑他的兴趣与需要;让对方都有所准备，然后在做信息的交流，保证能有效地运用你的和客户的时间，使客户和房地产电话销售同步进行。
电话销售话术
电话销售话术电话销售话术精选15篇电话销售话术1A:李总新年好：我是xx的XXX，还记得我吧!B:哦A:今天给你打电话主要是给你拜个晚年，祝您身体健康，生意兴隆。
B:谢谢。
A:你们刚上班忙吗?B:还好了，有点忙，因为年前有好多事没处理完。
A:哦，那说明你们生意好啊，呵呵。
对了李总今天给你打电话还有一件好事告诉你，就是现在我们xx针对新客户有优惠政策，您不是一直没和xx合作过吗，所以我一定的和你说一下，也希望您把握住机会，现在买价值13580的产品只需要9600元，服务是普通会员2年加上之前和您说的标王1年时间，给您省了将近4000元那。
是你2个办公室文员1个月的工资了。
帮你省了好多钱，还有一个就是在xx搜这个词你是排在第一位的。
金牌都的排在你下面。
再有一个也是最重要的'，现在做了标王之后我在百度也给你做推广，等于花一份钱得到2份服务。
李总这样的机会可不是天天都有啊!我们一个业务员只有2家名额，希望您把握住这次机会，如果没啥问题我就帮您定了吧!款您在5天内给我就行。
我先把发票给你开过去。
B：那就先定一个名额吧!电话销售话术2一、每天安排一小时销售，就象任何其它事情一样，需要纪律的约束。
销售总是可以被推迟的，您总在等待一个环境更有利的日子。
其实，销售的时机永远都不会有最为合适的时候。
二、尽可能多地打电话在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义您的目标市场。
如此一来，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为您客户的人。
如果您仅给最有可能成为客户的`人打电话，那么您联系到了最有可能大量购买您产品或服务的准客房户。
在这一小时中尽可能多打电话。
由于每一个电话都是高质量的，多打总比小打好。
三、电话要简短打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。
您不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务，而且您当然也不希望在电话中讨价还价。
电话做销售应该持续大约3 分钟，而且应该专注于介绍您自已，您的产品，大概了解一下对方的需求，以便您给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和您交谈。
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市场部电话营销话语话术
我们：XX先生（女士），您好！我是xx装饰的家装客服，占用您一分钟时间，是这样的，本周六我们联合搜房网在xxxxxx举办了家装经典设计咨询会（xxxx 小区专场设计品鉴会），想邀请您来参加，您看您这个周六有世间安安排么？
解说活动内容：届时我们讲邀请20多位资深设计师为你讲解，为您家量身定制2至3套不同风格的设计方案，1对1与您详谈，同时有参观不同风格的实景样板房活动。
提早到场的客户我们公司会免费送一张验房卡（房子交付时，我们公司会免费派专业验房师与您一起去验收房子，看有无质量问题，比如漏水，墙裂等，提早发现及时解决，让你住得更安心。
）
我们：XX先生（女士），您好！我是xx装饰的家居顾问，占用您一分钟时间，打电话给您是有个非常棒的资讯要跟您分享，就是*月*日周六上午9点至下午5点，我们邀请80位待装修的业主一起来参加我们的家装经典设计咨询会，不知道您家的装修情况是怎么考虑的？是现在装还是马上装呢？
我们：XX先生（女士），您好！我是xx装饰的家居顾问，是这样的，我们想告诉您一个非常棒的资讯，在星期六、星期天上午9点到下午5点，我们将邀请80位装修的业主一起参加家装经典的设计咨询会。
1、现场由20多名资深设计师为您解答家装方面的设计风格
2、现场有专业人士为您讲解家装材料的实用技巧，施工工艺和参观标准工程，请问您是来2位还是1位？
我们：XX先生（女士），您好！占用您一分钟时间，想问一下您在某小区的新房打算什么时候装修啊！
客户：还没
我们：正好，我这边是xx装饰的家居顾问，这个周末我们有个家装经典咨询会，特意邀请您和您的家人参加。
一会您的手机上会有我的具体时间和地点的短信，我这边就不啰嗦了。
祝您生活愉快，谢谢，您先忙，再见！
过滤老名单话术：
我们：先生,您好！不好意思打扰了，我这边是xxx燃气公司，请问你xxxx小区的房子燃气管道需要安装吗？（当地的燃气公司号码要查出来自己知道）
客户：没有装修
我们：那您他大约什么时间装修呢，那您在需要安装的时候请打电话******，我们会安排专人上门给您安装，祝你生活愉快，再见！
客户：已经装修了
我们：那您在需要安装的时候打电话*****，我们会安排专人上门给您安装，祝您生活愉快，再见！
以下是我们与客户常见对话：
客户：我打算近期装修
我们a：我们会有多名资深设计师为您现场解答家装材料设计以及施工知识，可以过来了解一下。
我们b：欢迎您过来了解一下我们公司，了解一下材料及工艺知识对您以后装修也是有好处的。
有朋友或亲戚近期要装修的也可以一起来。
我们c：刚好我们星期六有一场家装经典设计咨询会，请问您是来2位还是来1位？我提前帮您预留好位置，因为这次人员比较多，最好来之前将房子的户型图带上。
好的，我把地址和时间发个短信告诉您，欢迎您来参加。
谢谢！
客户：找装修公司做没有必要、我自己弄
我们：做装修我们更专业，你自己去弄，第一得花上至少三个月时间，耽误自己生意和工作，你完全可以把这些时间和精力花在赚钱和工作上；第二、施工质量和后期效果也不能保证，还是把您家的房子交给装修公司更放心。
客户：我不找装修公司，我要找朋友做
我们：您找朋友做看起来是碍于朋友的面子，但在施工当中或者后期您如果发现有质量问题或者您对工程有疑问的时候你也不好意思去说他，对不对？如果万一做得不好，你们弄得很僵的时候连朋友都做不成了，您买套房子不容易，找朋友做不能让您放心省心。
客户：不需要，不装修
我们：您的房子是晚点装修呢，还是准备出租转让的啊？
我们：您既使是不装修的话,我想对装修做个了解也是有好处的,因为我们要的是一个家,为了舒适生活的家,所以无论从开始的基础装修,到后来的软装配饰,我们都要有一个基本的了解,这样可以创造出更舒适温暖的家.
客户：打算出租出去
我们：哦，我也认识一些中介的朋友，我可以帮您打听一下现在的行情啊。
（向客户索要QQ，）您看您身边有要装修的朋友吗，也可以介绍他们来参加我们的活动，祝您生活愉快！
客户：晚点装修，近期没这个打算，暂时不考虑装，要过段时间的
我们a：没关系的，您可以前期对装修作一个全面的了解，了解装修所需的材料和标准工程这些，我给您传一些我们做过的案例，如果您觉得可以，您可以来参加这次活动，先了解下没什么坏处。
我们b：这个没有关系的，您那个房子买了肯定也是需要装修的，而且装修房子也是一件大事嘛，前期肯定是要了解一下的，对装修这块肯定要有一定了解的，现在来参加这次活动的话，正好可以帮您解决一些您的装修难题，也不是一定要在我们家签，货比三家，比较比较啊，反正又不吃亏，对吧？
我们c：您可以提前过来一下，对日后装修有非常大的帮助。
您可以为前期的装修做一个准备，为以后装修减少点时间。
留下客户的QQ发一些效果图。
客户：我家的房子准备卖的，不装的
我们：哦，这样子的啊，那也没关系的，你周围有什么亲戚朋友有房子要装修的话也可以联系我的，谢谢啊！祝您生活愉快！
客户：我到时候过来看看
我们：好的，我将我们活动地址和我的联系方式通过短信方式发给您，期待您的光临，谢谢！
客户：以后再说吧，我没时间
我们：好的，那您先忙，或者您看如果您家人有时间的话，不如让他们过来了解一下。
要么这样子，我把我们活动地址发给你，到时候您时间再安排一下，我星期五再联系一下您！
客户：没有时间，忙，以后再说
我们：正因为您忙，所以我才给您打电话，邀请您来参加装修咨询活动。
这次活动将对您日后的装修有非常大的帮助，您尽量安排一下时间，这次家装设计咨询会机会难得！我把地址和时间发个短信告诉您，我可以提前帮您安排一下，您看我周五再打电话给您确认一下好吧。
客户：没有兴趣，以后再说
我们：正因为您没兴趣，所以您才更应该了解了解装修。
这次活动将对您日后的装修有非常大的帮助，您尽量安排一下时间，这次家装设计咨询会机会难得！我把地址和时间发个短信告诉您，我可以提前帮您安排一下，您是一个人来还是两个人来呢？
客户：没有钱，以后再说
我们：正因为您没钱，你更应该来，现在正是省钱的时候。
您尽量安排一下时间，这次家装设计咨询会活动机会难得！省钱就是等于赚钱，您说是吧？我把地址和时间发个短信告诉您，我可以提前帮您安排一下，您是上午来呢还是下午来呢？
客户：我正在开车、正在忙
我们：您先忙，我稍后再给您打电话
客户：好多公司打过了
我们：好多公司给你打过了，可我这是第一次给您打啊，而且我真的觉得这次活动真的对你们业主有很大的帮助，活动内容不仅有装修知识,还有风水与装修的结合，让你在装修方面更能独到好处，你看你是否考虑下
客户：需要看看设计图纸
我们：您可以留个电话预约,我安排您和设计师谈谈，您也可以把你的想法告诉我们，我们这边好让设计师做方案。
客户：我周六没时间
我们：哦，那也没关系，我们活动是一整天的，你到时候可以抽1至2个小时就可以了，你来参加了就一定会有收获带回去。
客户：房子还没交房,我不着急装修
我们a：是这样的,既然您买了房子,我想总归是要装修的吧?大多数业主是在接房前几天进行装修方面的选择考虑,从最初的选装修公司到后期的定方案,选材料,这也是需要一段时间的,这样装修时才会达到您预期效果.
我们b：是这样的，我建议您可以提前做了解，因为装修涉及到设计、材料、价格。
您肯定得比较一下，如果您是正常的上班族，只有周六周日休息的话，等到拿到房的时候，会很辛苦的，提前的把时间合理的安排我觉得对您会跟好一点我们c：哦，那不好意思了。
如果以后您在装修过程中有什么疑问，可以咨询我，我会随时为您服务解答。
祝您生活愉快！
客户：已经开始装修了
我们：哦，那不好意思了。
在装修过程中，如果您有什么疑问，可以咨询我，我会随时为您服务，您身边有朋友有装修的需要吗？麻烦您提供个联系方式，我记着。
客户：已经在做了（已经签合同了）
我们：哦，那以后您有什么装修上面的疑问，都可以问我，我会为您解答。
祝您装修愉快！
客户：装好了
我们：哦，那不好意思了。
以后如果有装修方面的疑问，都可以问我，我会为您解答。
您身边有朋友有装修的需要吗？麻烦您提供个联系方式，我记着。
祝您生活愉快！
引发老客户转介绍的话术：
由于你是我们的老客户，公司专门针对老客户推出一个感恩回报活动，在本月31号之前，凡是能提供至少两位你身边需要装修房子的朋友名单给我们的，我们就赠送你……凡事可以带你朋友过来公司店面了解的，我们就赠送你……,，凡事能你介绍你的朋友与公司成功签订合同的，我们就赠送你……,
由于你是我们的老客户，所以凡是你介绍身边需要装修房子的朋友到我们店里来了解，我们就送你的朋友价值XX元的礼物，同时赠送你价值XX的礼物……。