陌生客户拜访电话营销话术
客户拜访的话术技巧

客户拜访的话术技巧1. 嘿,去拜访客户前,可别忘了“知己知彼”呀!就像打仗要了解敌人一样,咱得清楚客户的需求和痛点。
比如说,你要去拜访一个食品公司,那你不得先知道他们目前的产品销售情况嘛!这样才能有的放矢呀,不是吗?2. 哇塞,到了客户那里,态度得热情呀!像见了老朋友一样,让客户感觉暖暖的。
比如一见面就笑着说:“哇,终于见到您啦!”,客户能不开心吗?3. 哎呀,说话时候要专注呀!别分心,眼睛要看着客户,就跟看自己最喜欢的东西似的。
就像朋友跟你说话,你总得认真听吧,不然多不礼貌呀。
比如客户在说的时候,你就别东张西望的。
4. 嘿呀,要会讲故事呀!别干巴巴地说产品多好,谁信呀!讲个生动的案例,就像给客户放电影一样。
比如你说“上次有个客户用了咱的产品,那效果,简直了!”。
5. 哇哦,得问问题呀!别老是自己说,得了解客户的想法。
这不是跟聊天一样嘛,你一句我一句的。
比如问“您觉得这样会不会更好呀?”。
6. 哎哟喂,赞美客户可少不了呀!每个人都喜欢听好话嘛。
就像夸朋友漂亮帅气一样去夸客户。
比如“您这想法太有创意啦!”。
7. 嘿,肢体语言也很重要呀!别呆呆地站着或坐着,适当有点动作。
就像跟朋友聊天手舞足蹈一样。
比如说话的时候可以挥挥手。
8. 哇,别忘了微笑啊!这就像阳光一样能温暖人心呀。
不管遇到啥情况,都保持微笑。
就像不管天气咋样,太阳都在那挂着一样。
9. 哎呀呀,结束拜访的时候,别忘了说谢谢呀!感谢客户的时间和耐心。
就像跟朋友告别时会说谢谢陪伴一样。
比如“真的谢谢您呀,今天学到好多呢!”。
总之,客户拜访就是一场和客户的互动之旅,做好每一个细节,让客户喜欢你,信任你!。
陌生客户短信和电话营销邀约话术

陌生客户短信和电话营销邀约话术
短信、电话营销话术(电话组)
一、陌生客户短信和电话邀约话术——模板
电话前短信:
1.(短信内容的统一
2.短信一:温馨问候、祝福、关怀,告知我是谁、我的联系方式、我是干什么的/
短信二:介绍品牌/
短信三:品牌卖点
短信四:告知活动
前四条短信分5号前连续发送完毕。
以天为单位每天温馨提示。
(短信内容、监督实施负责人)短信一:夏季气温高注意放暑、防晒,工作不要太累,祝快乐开心每一天!有家、有爱、有我们!我们小**敬上!电话:******(
短信二:我们为您打造完美家居,优良的产品品质、完善的售后服务让您的家庭每一天都充满爱的气息我们小**敬上!电话:******
短信三:时尚、环保、健康、科技,中国独家台下盆工厂一体成型,世界顶级五金件,世界领先的设计理念和风格,确保我们每一件产品高品质!我们小**敬上!电话:******
短信四:9月15日我们旗舰店盛大开业。
!惠享出厂低价、预约更有超值惊喜!祝工作顺利,生活幸福!!我们小**敬上!电话:******
(群发短信,内容超过70字,略修改编排)
电话后短信:
X先生/小姐!您好!我是xxx的VIP客户顾问xxx,刚才的电话打扰您了!我们这次活动是历年来最大的一次,
第一轮邀约电话:
1。
陌生拜访话术

陌生拜访话术主顾开拓话术一、陌生法1、随机拜访法话术:啊?您好!好面熟啊!好象在哪见过您,怎么样啊?最近好吗?哎呀,我忘记了您家的电话地址啦,请您帮我写在这里,好吗?方便以后联络您。
哦,好,原来是x x先生,您还记得吗?我们以前在x x地方见过。
好啦,我还有点事,先走啦,迟些再联络您,再见2、先生,您好!我是xxxx保险公司的xxx,今天很有缘份能够敲开您幸运的大门,想了解一下:“保险买了没有?”(客户:没有;或者,很多人来过;很烦……)我正是从事保险宣传工作的,当然是免费宣传,说实在的,您买张报纸都要跑到楼下,还要花5毛钱,而我是公司专门派来为您宣传的,请您听一下,至于买不买,是您的事,再说,您都很忙,了解清楚了,不要让以后再来的业务员浪费您更多的时间,ok?3、您好!我是xx寿险业务员xxx,正在做售后服务品质调查,请问您现在拥有的保单服务做得好不好?4、您好!可不可以借您五分钟时间帮您自己填一份答卷(拿出预先设计好的答卷给他填)。
5、(对年轻人)养老保险已成为时代的潮流,今后我们养老的问题全靠保险公司,早投,早受益,有保无险。
6、(对于年龄较大的人)我来给您做理财顾问,您买不买保险都没关系,象您这样的年龄不能算太年轻,按照保险投保年龄,现在还合适,现在不买,以后想买都不行了。
7、(在电梯或到一些单位作拜访时,先赞美对方,再索取资料)如:您在这幢大厦上班吗,这幢大厦这么气派,相信您们公司的规模和经济效益都很不错……您老板也为您买足了养老或保险了吧……没有,那就应该自己为自己做些较长远的打算,我是xx保险公司的业务员,请问您贵姓,在几楼办公,改天我专门送些资料给您参考,以供选择。
8、我在报纸上读到了有关贵公司的经营理念,我颇有同感,从那时起,我已对贵公司有了认同感。
故特来拜访。
9、有目的性拜访话术:我是xx保险公司的,是专门负责这带的保险业务,今天,顺便来拜访您,不打扰您吧?!10、陌生电话约访:请问您是xx经理吗?我是xx保险公司的刘选华,我们以前不认识的。
海景房电销说辞

电话营销话术(一)应用篇一.开头语1.陌生拜访XXX先生/女士,您好,我是银滩海景房接待中心的XX X,很抱歉打扰您并占用您两分钟的时间,但是这两分钟却能让您的财富翻倍,您会拒绝这个机会吗?…………我们公司专业销售威海海景房,…………………2.业务要电首次回访先生/女士您好,我是银滩海景房接待中心的客户经理X X X,很抱歉打扰您了,昨天您收到了我们公司关于威海海景房的宣传资料,并知道您有进一步了解的意向,所以今天打电话进行一次回访,…………………3.老客户再次回访XXX先生/女士,您好,我是银滩海景房接待中心的客户经理XXX,上周刚跟您联系过,还记得吧?当时给您打电话,您正在外地出差,咱们约好这周联系的,……。
不知道哥/姐有没有上网查,整个胶东半岛是国家战略规划,国家重点打造胶东半岛蓝色经济区,咱们威海的海景房你还担心它不涨吗?…………………。
二. 异议处理1.远先生/女士,其实远不远不是看距离,而是看交通条件,咱们银滩地理位置优越,海陆空多条线路直达,另有青烟威荣城际轻轨等在建项目,真正形成胶东半岛一小时经济圈.况且我们的香港平远国际城是整个银滩唯一一个一线海景花园社区,这种稀缺资源在别的地方可是没有的…………..2.贵先生/女士,我认为一件商品的贵或便宜是相比较而言的,您认同吧?咱们项目600亩的超大规模,4A级的国家风景区,全长21.7公里的海水浴场,这些资源在全国任何一个地方都很难同时拥有。
就拿南京来说,人多车多灰尘大,环境不如威海,房价却高出很多,那不是更贵吗?况且那里交通便利,空气清新,还是国家重点发展对象,稀缺的海岸资源,美轮美奂的异域风情,无论投资度假养老都是不错的选择,现在你还觉得贵吗?………………3。
媒体曝光问题先生/女士是这样,市场上确实存在一些小型的,不负责任的公司影响了我们这个行业整体的信誉,但是我们合众源集团是集团化的公司,公司实力很强,各个地市都设有分公司,是山东省最大的海景房销售公司,成立至今从未发生过客户投诉事件。
成功约见拜访陌生客户的销售技巧和话术

成功约见拜访陌生客户的销售技巧和话术环境:尽量安静,不受外界影响。
工具:备好纸和笔,随时做好记录。
心态和语气:平稳、轻缓、不急不躁。
时间:一般不超过10分钟。
案例:客户方:“你好!××公司!”对方传来专业的女声。
(从中可以马上判断出对方为前台文员,得先想办法过这一关。
)小林:“你好!我是××公司小林!麻烦您帮我转下工程部!”我非常客气地说道。
(这句话一定要说得理直气壮,千万不能躲躲闪闪的感觉不自信。
)小林:“哦!那么请问贵公司空调设备方面的采购一般是哪个部门负责?”(超出我预料之外的回答,及时改变对话策略。
)到这里,这段对话是失败的。
或许很多人会选择放弃这个客户。
然后,仔细分析却能从中了解到很多机会:一是前台很难通过,证明竞争少;二是前台透露了一个重要信息,他们公司有物业部。
这么多信息已经足够了。
客户方:“你好!××公司!”还是那位前台。
听到了转机的声音,小林对着镜子扮个鬼脸,她知道她第一关过了。
客户方:“喂!”传来一个轻快的中年男性的声音。
小林:“你好!我找张经理!”(瞎掰的姓,声东击西。
)客户方:“嗯?我们这没有什么张经理!你打错了吧?”(对方很奇怪地回答道。
)小林:“啊!不会啊,是说××公司的物业部张经理啊。
你们这是××公司物业部吗?”(小林开始装糊涂。
)小林:“哦!不会是我朋友搞错了名字了吧?这人可真糊涂!先生,要不我就找陈主任。
麻烦帮我转一下,谢谢!”(找个小借口免除尴尬,顺带转入正题。
)客户方:“哦,等下,我喊去!”就听见对方在房间里大吼:“老陈,有人找。
”(由此能感觉到这位陈主任蛮平易近人的。
)听见脚步声越来越近,调节好呼吸,微笑!(整个通话过程中保持良好的心情和状态。
)客户方:“喂!哪里?”(传来和蔼的男中音,年龄大概在40多岁50岁不到的样子。
)小林:“陈主任您好!(停顿一下)我是××公司小林。
电话陌生拜访话术

电话陌生拜访话术一、引言电话陌生拜访是现代商业领域中重要的销售技巧之一。
通过电话与潜在客户进行有效沟通,建立关系和销售机会。
本文将介绍几种电话陌生拜访的话术,旨在帮助销售人员更好地与潜在客户交流,提高销售效率。
二、建立联系1. 自我介绍:首先,拜访者应该自我介绍,包括自己的姓名和所在公司的信息。
例如,“您好,我是XXX公司的销售代表,我想和您有关产品的相关事宜进行一次电话交流。
”2. 关联问题:在正式介绍自己之后,可以使用一个简单的问题来建立联系。
例如,“近期您是否考虑过我们公司提供的产品/服务?”这个问题可以引起对方的兴趣并开启对话。
三、引起对方兴趣1. 独特价值:在介绍产品或服务时,重点突出其独特的价值和优势。
例如,“我们的产品在市场上具有绝对的竞争力,不仅价格合理,而且质量优异。
”2. 潜在问题:通过提出一些与对方业务相关的潜在问题,引起对方的思考和兴趣。
例如,“您感觉您的现有供应商是否满足您的需求?是否有什么问题或痛点?”这样可以让对方意识到他们可能存在的问题,并对您的产品或服务产生兴趣。
四、提供解决方案1. 产品介绍:简要介绍产品或服务的主要特点和优势,突出解决对方问题的能力。
例如,“我们的产品具有高效的生产能力和稳定的质量,可以为您提供解决方案并帮助您降低成本。
”2. 成功案例:通过分享一些与对方行业相关的成功案例,增加对方对产品或服务的信任。
例如,“我们公司已经成功地为很多类似企业提供了解决方案,获得了很好的口碑。
”五、提出邀约1. 确认兴趣:在进行上述介绍之后,可以问对方是否对继续交流感兴趣。
例如,“您对我们的产品感兴趣吗?是否愿意与我们进行更详细的讨论?”2. 预约时间:如果对方表示有兴趣,可以进一步提出邀约,安排面谈或继续电话交流的时间。
例如,“我们可以安排一个时间方便您与我们的销售团队进一步沟通,您的时间是?”六、结束语电话陌生拜访的话术不仅包括了建立联系、引起兴趣、提供解决方案和提出邀约等多个环节,而且需要灵活运用,根据不同客户的需求和特点进行调整。
成功约见拜访陌生客户的销售技巧和话术

成功约见拜访陌生客户的销售技巧和话术成功与陌生客户约见拜访是销售工作中非常重要的一环。
以下是一些销售技巧和话术,有助于提高约见成功的机会。
一、销售技巧:1.深入研究客户潜在需求:在开始约见拜访之前,了解客户的行业和市场情况,了解他们可能面临的问题和需求。
这将帮助你更好地为客户解决问题并提供相关解决方案。
2.充分准备:在与客户约见拜访之前,做好充分的准备工作。
了解客户的背景信息,公司的产品和服务等。
这样你在与客户交流时会更有自信,并且能够给客户提供有价值的信息。
3.制定合理的目标:在约见拜访之前,制定一个合理的目标,例如确定是否达成销售协议,获得下一步合作的机会等。
确定一个明确的目标将帮助你聚焦在与客户的交流中所需的信息,并更好地引导对话。
4.营造良好的第一印象:第一印象非常重要,它往往是客户决定是否与你继续合作的关键因素。
因此,在初次见面时要注意穿着整洁,言行得体。
握手和微笑也是建立良好第一印象的重要因素。
5.聆听和倾诉:在与客户的交流中,要注重聆听。
了解客户的需求和问题,并提供合适的解决方案。
同时,也要确保你的倾诉能够让客户对你的产品和服务产生兴趣。
6.困难和异议的处理:在与客户的交流中,难免会遇到困难和异议。
要学会以积极的态度和情绪面对,并灵活应对。
表达对客户的理解和尊重,并提供合适的解决方案。
7.结束时做好总结和行动计划:在结束与客户的约见拜访时,要总结交流的关键点,并制定下一步的行动计划。
这将有助于确保双方在之后的合作中能够持续沟通和协作。
二、销售话术:销售员:您好!我是XX公司的销售经理,我之前收到了关于您公司需求的信息,是否有些时间可以和您进一步沟通一下?客户:您好!有些时间可以,但请说明一下您所关注的问题。
销售员:非常感谢!我想了解一下您公司在领域的需求,我们公司有些解决方案可能有帮助。
2.引导发现客户需求:销售员:请问,在您公司的目前,您觉得有哪些需求和挑战是比较紧迫的?客户:我们最近在扩大市场占有率,但在市场营销方面面临一些困难。
陌生拜访电话营销话术

陌生拜访电话营销话术陌生拜访电话营销话术1、你好,×先生吗,我是的,现在我们公司推出了一套新的股票咨询服务,想请你来免费试用一下。
这套服务包括了大势研判,个股推荐,和投资报告会,就是利用我们上市公司的研究成果让你加大收益,控制风险。
我姓×,叫××,我会把我们的产品通过手机和电邮发给你试用一段时间,你有任何问题,随时和我沟通。
2、你好,×先生吗,我是的,我们公司的服务品牌推出后后效果非常好,也想邀请你免费体验一下。
这套服务包括了每日大势纪要,分析师推荐短信,内参和投资报告会,你关注过股市吗,我们为你准备了一份礼物,你有空来我们公司听投资报告会时,我把礼物交给你。
那请你注意查收我们的短信和邮件。
3、你好,×先生吗,我是的,现在我们公司推出了服务品牌,想邀请你免费试用一下。
服务主要是通过电子邮件,短信,内参等方式和你分享我们研究所的研究成果,如果你方便的话也可以到我们公司来参加投资报告会,和分析师面对面交谈,我们也会有礼物当面送给你。
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如果您感兴趣,就可以享受到研究所在大势研判、个股推荐方面的内部消息和研究成果,也可以到我们公司来参加投资报告会,和分析师面对面交谈。
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第一次电话营销话术一、不懂股票的人或者新股民常见问题 1、客户: 我不碰股票你:啊~是没时间还是.......客户: 原因很多啦~主要是没时间啦。
你:噢~你一直忙着工作,没有时间来想股票的事情,所以你一定觉得开户投资没必要,其实关心一下股市行情,也不错,理性的股票投资,就是长期投资,获得上市公司的长期收益,而没有必要天天看盘,计较短期的得失.我们统计过,坚持长期价值投资的投资者,其实操作的很轻松,但一般年复合平均收益率却能超过 8,现在通货膨胀那么厉害,我们努力的工作赚钱,但不做些投资理财规划实在是太可惜了~不是常说,你不理财,财不理你,就是这个道理。
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陌生客户拜访电话营销话术
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客户提出的问题答疑:
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4、我被套牢严重,又不想割肉,即使成为**证券的客户也不可能做出交易量
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