人事考核制度
人力资源部管理人员考核制度
管理人员考核制度一、考核范围由酒店任命的行政管理人员，包括：总监、副总监、经理、副经理、主管、助理主管。
二、考核内容1、经济指标： 1）营业指标；2）费用指标；3）成本指标；4）利润指标。
2、管理绩效： 1）客人投诉；2）员工违纪；3）工作效率；4）服务质量；5）培训效果。
3、个人表现： 1）专业知识；2）领导才能；3）遵守纪律；4）组织能力；5) 判断能力；6）沟通能力；7）干劲精力；8) 适应适力；9) 培养下属；10)工作完成情况。
三、考核方法1、个人自评：填写季度工作情况报告表；2、分级评估：按管理权限分层次评估，即部门经理评估副职及主管，总监评估辖下部门经理，人事部评估全体管理人员，并汇总呈报行政办审批。
3、总经理审批。
四、考核步骤每季度结束后的下一个月的15日之前，各部门应将评估资料报葅管理人员考核制度1。
考核范围由酒店任命的行政管理人员，包括：总监、副总监、经理、副兢违纪资料；1）个人填写的季度工作情况汇报表；2）总监、部门经理对下属管理人员的评估。
2、人事部汇总所有评估资料，并作出综合分析；3、人事培训部将综合评估资料呈报总经理；4、总经理审批评估结果；5、人事部将总经理批准的评估结果复印件送财务部，将原件存档；6、财务部根据人事部送来的评估结果核发下一季度管理人员的工资。
违纪人员处理/处分申报程序一、管理人员或执行纪律人员对违纪人员指明违纪事实并情节＝性质提出处罚或处分的意见。
二、执罚权限1、部门主管有权对违纪员工签发＜扣罚通知书＞，处以二百元以下罚款；2、部门经理有权对违纪员工签发＜过失通知书＞，处以四百元以下的罚款；3、保安部和质量监督小组有权对违纪员工处以四百元以下的罚款；4、一次罚款超过四百元但少于五百元的需报人事部，经行政办批准；5、一次罚款超过五百元的需报总经理批准；6、对员工警告、记过、记大过、撤职、降级等处分，须由人事部报报总经理批准；7、对员工给予开除处分，按劳动法规和＜员工手册＞规定的程序办理。
人事行政绩效考核管理制度
人事行政绩效考核管理制度一、制度概述本制度以考核为手段，旨在全面评估公司人事行政工作的效果，并予以相应的奖惩措施，促进企业人事行政管理的健康进展。
本制度针对公司人事行政岗位的职责、工作目标、考核方式等方面做出了明确规定，以确保考核工作的公正、精准。
二、岗位职责1.人事行政部门负责人：全面负责公司人事行政工作的规划、组织、考核等方面。
2.人力资源管理：帮助负责人负责人事行政管理的相关工作，包括聘请、培训、薪酬、福利等方面。
3.基层人事行政工作人员：帮助人力资源管理人员完成聘请、档案管理、薪酬福利等方面的工作。
三、工作目标1.按时完成人事行政工作所需的文件、报表等相关资料。
2.健全公司人事行政管理制度，做好人员的聘请、培训、考核等各方面的工作。
3.做好员工社保、福利等方面的工作，确保员工的权益得到保障。
4.加强与其他部门的协调与沟通，提高工作效率。
5.积极推动人事行政工作的数字化管理，提高工作质量和效率。
四、考核方式1.人员考核采纳定期考核与不定期考核相结合的方式进行。
定期考核的评估周期为一年，不定期考核依据实际情况进行。
2.考评标准包括但不限于工作完成情况、工作态度、工作责任心等方面。
3.考核结果依据评分等级，分为优、良、合格、不合格等四个等级。
4.对于考核结果为优秀和良好的员工，予以相应的嘉奖措施；对于考核结果不合格的员工，予以相应的惩罚措施。
五、考核流程1.负责人对下属岗位职责和工作目标进行明确，并进行上级对下级、同级互评。
2.负责人依照考核标准，对下属的工作完成情况、工作态度、工作责任心等方面进行评估。
3.依照考核结果予以嘉奖或惩罚，并通报给被考核人员。
六、其他事项1.本制度自发布之日起生效。
2.本制度的修改和补充，由人事行政部提出，经公司领导层批准后实施。
3.如有未尽事宜，依照公司其他制度和规范处理。
以上就是我对于人事行政绩效考核管理制度的一些简要介绍。
这个制度在公司的人事行政管理方面具有特别紧要的作用，可以促进公司人事行政工作的不断优化和提高。
人事管理制度及考核规定
人事管理制度及考核规定第一章总则第一条为了加强公司人事管理，规范人事管理行为，提高员工队伍的整体素质，根据国家有关法律法规和公司章程的规定，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括管理人员、技术人员和生产人员。
第三条公司人事管理应当遵循合法、公平、公正、公开的原则，注重人才培养和激励，营造积极向上的工作氛围。
第四条公司应当设立专门的人力资源管理部门，负责公司人事管理的组织和实施。
第二章人事管理第五条公司实行劳动合同制度，员工与公司签订书面劳动合同，明确双方的权利和义务。
第六条公司根据业务需要，制定招聘计划，依照招聘程序，公开、公平、公正地选拔人才。
第七条公司对员工进行培训，提高员工的业务能力和综合素质，促进员工个人与公司的共同发展。
第八条公司建立员工绩效考核制度，对员工的工作绩效进行定期评估，作为员工晋升、奖励、培训和辞退的依据。
第九条公司根据国家法律法规和公司章程的规定，为员工办理社会保险和福利待遇。
第十条公司建立员工晋升机制，鼓励员工通过竞争获得晋升机会，提升个人职业发展空间。
第十一条公司建立员工激励制度，对表现突出的员工给予奖励，激发员工的积极性和创造力。
第三章考核规定第十二条考核目的：评估员工的工作绩效，提高工作效率，促进员工个人与公司的共同发展。
第十三条考核原则：公平、公正、公开、注重实效。
第十四条考核对象：公司全体员工。
第十五条考核周期：年度考核，必要时进行中期考核和临时考核。
第十六条考核内容：包括工作业绩、工作态度、业务能力、团队协作等方面。
第十七条考核程序：1. 制定考核计划：人力资源管理部门根据公司发展战略和部门工作计划，制定考核计划。
2. 进行自我评估：员工根据考核内容，进行自我评估，撰写自我评估报告。
3. 部门评估：部门负责人对下属员工的工作绩效进行评估，提出考核意见。
4. 人力资源管理部门汇总评估结果，进行综合分析，提出考核结论。
5. 公布考核结果：人力资源管理部门将考核结果书面通知员工，并向员工反馈。
人事员工绩效考核制度
人事员工绩效考核制度绩效管理制度不仅包含评估、考核制度,还包括与考核相关的考勤制度、人员晋升制度、奖惩制度主要内容，下面是由作者给大家带来的人事员工绩效考核制度5篇，让我们一起来看看！人事员工绩效考核制度篇1一、考核目的1、客观考评员工本年度内的工作表现、贡献，对取得良好业绩和成绩的员工进行激励，合理、有效分配企业资源。
2、作为年终评优的主要依据。
3、推行干部年度工作总结，作为年薪制计发的主要依据。
二、适用范围总公司各部门、属下各分公司全体员工。
三、指导原则1、全面考核、综合考核、逐级考核的原则。
2、公正、公平、公开的原则。
3、严格要求、严谨控制、严肃对待的原则。
4、考核结果与薪资、评优、奖励、干部任用等多元化因素关联的原则。
四、指导思想与考核方法1、管理干部以单位绩效、个人绩效相结合。
2、有针对性地采用绩效结果考核法、核心才干考评法。
五、实施部门与职责1、总裁室(总经理室)：考核决策机构，负责批准本考核方案，对组经理级及以上领导干部进行考核。
2、人力资源部：考核统筹、协调、监督与执行机构。
3、各部门：考核协助与执行机构。
六、考核对象1、实施全员考核，上至总经理，下至普通员工均须参加年度考核。
2、截止__年__月__日(含)试期已满经批准已转正的员工均为年度考核的对象。
七、考核周期幅度__年全年(1月~12月)，司龄不足一年的，按入职之日起执行考核。
八、考核方式注：九大核心才干评分：本人自评(组经理及以上人员需写明事实依据)后，交直接上级评分，再由上上级领导复审，以上上级领导的评分为准，但要求直接上级与上上级领导评分误差不得超过±0.3分。
九、考核结果应用1、采用AAA分段排行法，按照考评分高低顺序进行排行，将排行范围分为三类：排在前10%的员工核定为AAA类员工，前10%-20%的员工核定为AA类员工，其他80%的员工核定为A类员工。
按照以下层级分别排行(总监及以上级别不作AAA排行)：1)门店基层员工(营业员店助)2)分店防损员3)总部防损员、司机4)收银员5)理货员6)店经理7)总部主管及以下管理人员(部门内排行)8)组经理(不含代理组经理)注：对于AAA级员工可推荐作为年度评优个人奖候选人，在同等条件下优先研究入选;对于评分低于60分的可视具体情景给予降薪、调职、辞退等处分。
人事绩效考评制度
人事绩效考评制度人事绩效考评制度是企业管理中非常重要的一部分，它是评价员工能力和表现的重要手段，也是企业提升管理效率和增强竞争力的重要途径。
本文将从以下几个方面，详细介绍人事绩效考评制度的相关内容。
一、人事绩效考评制度的概念人事绩效考评制度，是一种对员工工作内容、工作质量、工作态度、工作效率等进行评价的制度，它是根据企业的战略目标和人力资源政策，通过定期的绩效考核，对员工的工作表现进行全面评价，以提高员工的工作效率和工作积极性，更好地实现企业的战略目标。
二、人事绩效考评制度的意义1. 提高工作效率。
通过绩效考评制度，可以及时发现员工的工作不足和短板，让员工知道自己的工作表现及时受到考核，进而激发员工的积极性，提高员工的工作效率。
2. 促进员工的成长。
通过不断的绩效考核，可以发现员工的不足之处，给予针对性的培训和辅导，帮助员工进一步提高工作能力和素质，促进员工的成长。
3. 调节组织氛围和管理风格。
通过对员工绩效的考评，可以逐步调节组织氛围和管理风格，激发全员的积极性，增强员工的责任感和荣誉感，提高企业的整体管理水平。
三、人事绩效考评制度的内容人事绩效考评制度包括以下几个方面：1. 工作内容和任务完成程度。
考核员工是否按时、按质完成工作任务，是否达到预期效果。
2. 工作质量。
考核员工工作的质量是否达到企业的要求，工作中是否存在瑕疵，是否存在纠错和重做的情况。
3. 工作态度。
考核员工在工作中的态度是否积极、认真，工作是不是主动，是否满足企业的要求。
4. 工作效率。
考核员工工作的效率，是否达到企业的要求，是否与同事沟通、协作良好。
5. 绩效目标的完成情况。
以设定的绩效目标为依据，考核员工各项工作是否达成，有无提前或延期完成。
四、人事绩效考评制度的流程1. 制定考评方案。
企业应该根据自身的实际情况，制定针对性的绩效考核方案，清晰明确具体的考核指标、权重以及考核标准等。
2. 宣传考评制度。
企业应该在内部充分宣传和推广绩效考评制度，让员工了解该制度的意义和重要性，从而提高员工的积极性和主动性。
人事管理与考核制度模版(2篇)
人事管理与考核制度模版1-2部门人事制度1、本规程是公司《人事制度》的补充，只适用于本部门人员的招聘、考勤、培训考核、激励等。
2、客户部全体员工必须共遵守本规程。
如出现违反规程现象的，将按规程的有关处理条款进行处理。
3、部本经理在充分考虑工作条件、工作环境变化的前提下，有权对条款内容进行修改，并报经理办公室备案。
4、员工招聘：(1)人员的入职条件请参照《人员入职要求说明》。
(2)面试内容：主要通过衣着、口头面试、动作神情来评测应聘者是否符合应聘要求。
(3)符合要求的应聘者，把求职人员填写的《职位申请表》送交公司人力资源部安排上班。
5、员工考勤：(1)如无特殊原因，我部员工必需按照每月出勤编排表规定的工作时间准时到岗工作。
如有特殊原因请假或调休的，必须提前填写《员工休息变更申请表》，经部门经理批准后方能进行调休，请假。
因____或其他情况不能填写《员工休息变更申请表》的，需先电话征得经理同意，事后需填写《员工休息变更申请表》呈送经理补批。
未经批准私自调休、请假的，当旷工处理。
(2)因客户部前台工作的需要，节假日前台同事如无特殊原因不能休假。
如需休假的需填写《员工休息变更申请表》后向部经理申请，经部门经理批准后方能休假。
因____或其他情况不能填写《员工休息变更申请表》的，需先电话征得经理同意，事后需填写《员工休息变更申请表》呈送经理补批。
未经批准私自休假的，当旷工处理。
(3)员工必须按时到岗开展工作，迟到或早退者按照公司人事制度进行处理。
(4)钥匙、内务岗于每月____号前做好部门人员下月的出勤编排并送部门经理审批，审批后下发到各岗位。
(5)钥匙、内务岗每月____号前换发本部门员工下月打钟卡，并按照各同事的上、落班打卡记录统计上月的出勤情况，填写《出勤统计表》送经理审批。
审批后送公司人力资源部以作薪金核发的依据。
6、培训、考核：(1)为了能提高我部员工业务水平，我部将根据工作情况的变化而定期举办各种业务培训课程。
行政人事部薪酬激励与绩效考核制度
行政人事部薪酬激励与绩效考核制度一、制度目的行政人事部薪酬激励与绩效考核制度的目的是为了激励员工的工作积极性和提高工作绩效，确保员工与企业目标一致，建立公平公正的薪酬制度和绩效考核体系。
二、薪酬设计2.1 基本薪酬基本薪酬是根据员工的职位等级和薪酬等级确定的固定工资，与员工的工作表现无关。
2.2 绩效奖金绩效奖金是根据员工的工作表现和工作业绩而给予的奖励，具体金额根据员工的绩效评定结果进行调整。
绩效奖金考核周期一般为一年，以公司年度绩效考核结果为依据。
绩效奖金与公司的业绩和员工个人绩效挂钩，优秀的员工可以获得更高的绩效奖金。
2.3 提成制度对于销售人员和业务人员，还设立了提成制度，根据其销售额或业务成绩的一定比例给予提成奖励。
提成比例由行政人事部根据市场情况和公司的政策进行评估和调整。
2.4 薪酬调整薪酬调整一般每年进行一次，根据员工的表现和公司的薪酬调整政策进行评估和调整。
行政人事部会根据员工的工作表现、培训情况、工作年限和市场行情等因素综合考虑，确定薪酬调整额度。
三、绩效考核3.1 绩效评估指标绩效评估指标是根据不同岗位的工作职责和目标设定的一系列衡量员工工作表现的指标。
行政人事部会根据公司的发展需求和岗位要求，设计出合理的绩效评估指标，并告知员工。
3.2 绩效评估周期绩效评估周期通常为一年，以公司的年度考核为主要评估依据。
行政人事部将会制定具体的绩效评估计划，包括评估目标、评估流程、评估时间等，并在每个评估期间进行绩效面谈，及时反馈员工的绩效情况。
3.3 绩效评估结果绩效评估结果根据员工的工作表现和业绩情况进行评定，分为优秀、良好、一般和待改善四个级别。
评估结果将作为绩效奖金的依据，同时也会被考虑在薪酬调整和晋升方面。
四、制度执行和监督4.1 员工权益保障行政人事部将确保薪酬激励与绩效考核制度的公正执行，保障员工的权益。
任何违反制度或不公正的行为都将受到惩处，包括降低绩效评估结果、减少绩效奖金或薪酬调整额度等。
行政人事部绩效考核制度及KPI明细
行政人事部绩效考核制度及KPI明细绩效考核制度是企业管理中非常重要的一环，能够有效激励员工，提高工作效率和质量，促进组织的发展。
行政人事部作为企业内部管理和人力资源管理的重要一部分，其绩效考核制度及KPI明细的设计尤为重要。
一、绩效考核制度的制定原则1.公平公正原则：绩效考核制度必须公平公正，能够客观反映员工的工作表现和贡献。
2.目标导向原则：绩效考核制度应与企业的目标和战略一致，明确员工的目标和职责。
3.激励和奖励原则：绩效考核制度应能够激励员工对工作的积极性和创造性，提供适当的奖励和晋升机会。
4.持续改进原则：绩效考核制度应不断改进和完善，与企业内部环境和外部市场变化相适应。
二、KPI明细的制定1.行政管理类a.文件管理：准确、及时地编制、修改和归档文件，保持良好的文件管理系统。
(指标：文件编制及时率、归档准确率)b.会务管理：组织和协助各类会议的筹备工作，确保会议的顺利进行。
(指标：会议筹备时间、参会人员满意度)c.员工假期管理：负责员工假期的统计、审核和管理，保证员工按规定享受假期。
(指标：假期申请审核准确率、假期统计及时率)2.绩效考核类a.考核制度管理：制定和完善行政人事部的绩效考核制度，确保全体员工了解和遵守。
(指标：绩效考核制度更新、员工知晓率)b.考核结果分析：分析评估绩效考核结果，提供定期的反馈和改进意见。
(指标：考核结果准确率、反馈及时度)c.员工发展规划：根据员工的绩效和能力，制定员工发展计划，提供相关培训和晋升机会。
(指标：员工发展计划执行率、员工晋升率)3.员工关系类a.入离职管理：负责员工的入职和离职手续，保证员工信息的准确性和保密性。
b.员工满意度调查：定期开展员工满意度调查，了解员工对工作环境和福利待遇的评价。
(指标：员工满意度调查覆盖率、满意度得分)c.员工关系处理：及时处理员工之间的矛盾和纠纷，维护良好的员工关系。
(指标：员工关系处理时效性、员工投诉处理准确率)4.培训与发展类a.培训规划与执行：根据企业发展和员工需求，制定并执行培训计划，提高员工的综合素质。
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人事考核制度
一、人事考核的重点
在企业职工的职业生涯中，灵活地运用通过工作能力的开发，所培育出来的创造能力，
才是上班族真正的生活目标(个人目标的达成)，进而将此发扬光大，能使企业目标的达成获得良好的
结果。
此外在人事考核的定义目的上，若不让员工在个人生活目标上充实自己、拥有自我主张
的话就无法适应现代多变且激烈的人事考核制度。
总之，工作目标、生活目标的规划是在每天的劳动中弥补自己的不足(自我充实)，并
进一步健全这项能力。
在这样的想法之下，今后的人事考核则是，上司对部下的日常职务行动都应有详细的把
握、观察、分析，这样一来对被分配到的工作(职务)则势必成为“开放式的人事考核”。
也就是说，上司对部下的工作管理方法必须从根本改起。从本来的“单向通行”的人事
考核改为，上司与部下间相互的“双向通行”。
因此，一旦实施了双向通行的话，双方就必须进行谈话。而要进行谈话就必须对谈话内
容制定规则。而要遵守这些规则就必须研讨出对什么事用什么方法，对什么事要采取怎样的评估。
在遵循这一连串的过程中，人事考核就成了真正的“上司对属下的工作评估，能力的开
发，与人力资源培育、活用”。
所谓人事考核就是指，以能力开发与活用为目标一事。在实践此事的同时，亦能发挥整
体规划、人事评估和待遇系统的功用。
总之，在为了更进一步的稳固经营基盘，就企业来说确立“人才”的必要性是重要的。
而且必须在今后的人事工作管理的前提条件下加以考虑。然后为了使这项人事工作管理达到实效，
企业就必须要有一公平的从业员工“目标达成能力”评估系统。
为使此项评估系统有效运用，则有以下的5项重点：
1.明确的设定企业将来的形象与基本的策略目标。〖JY。2〗经营策略的制定
2.接受第1条的经营策略，定出使员工的能力发挥到最高点的人事方针。
3.对员工所发挥的能力、业绩给与适当的评价，及相当的待遇。〖JY。2〗评价与待遇
4.给从业员工适合他能力的工作，使其能力有效运用。〖JY。2〗适才、适所
5.为了促进企业的发展，激发员工的斗志，经常把握员工的能力，留心能力开发。〖JY
。2〗人才的培育
至于应如何提高员工的能力并且加以活用，在这里我们所重视的是，配合企业需要，开
发每位员工的潜能。希望通过在各工作领域的充分活动，达到个人的成长与提高企业业绩的目标的
具体化。也就是，设计一个员工个人的能力开发→培养→发挥→提高待遇的人事系统。
为了让这种人事薪资待遇系统有效实施，就需运用人事考核制度。简单地说也就是，人
事考核制度上的各种人事管理活动乃是依企业的目的做有效实行的基本方法。在企业方针、政策的
支持下，担任调整工作所要达到目的的指南。
然而原来的人事考核被认定为仅作为人事考核为目的的一项检查功能，而常受到多方的
指责。
特别是，将重点放在员工的个人差异上，并将此反应在加薪或奖金上的偏差做法使得大
家对人 事考核制度的不满、不信与不平。现在，我们将重点放在能力开发，使整体人事薪资系统得
到一贯的定位，这正显示了新人事考核制度的立意。
此外还有一项在人事考核上可看到的反应，那便是人事考核能准确到什么地步？关于这
点我们有以下的看法。
人事考核制度乃是在比照企业目的的同时，上司对员工个人的能力、工作热诚、业绩做
观察和指导记录，做到公平的待遇、能力开发的目标时所必须的。将员工工作的完成度和企业(上司)
所期待、要求的程度相比较，看是完整到什么地步，还有能力=职位=待遇之间的相互关系如何，再
将制度做妥善的运用。
依考核目的的不同，可分为评价基准和要件，着眼于从业员工的工作态度，将其区分为
如何圆满地去处理困难的工作和花了多少时间去处理简单的工作，并将其结果记录下来，作为今后
在考虑对策时的参考。
人事考核制度是掌握每一个员工的动态，以及其未来的工作目标的必要方法，并以此作
为一个媒体、制作一个符合企业需求和个人需求的方式。
通常人事考核都是通过日常的职务行动的观察、评估，以经营上的教育为基准的评判。
在这个观念下，充分检查本公司的人事考核的问题点在那里？修正要件是否充足？对应
如何修正才好，做好充分的检查并定好方向之后才能有一个公平客观的人事考核标准，也才能使其
充分发挥其机能。这也才能作为一个可以适应新的经营环境的人事考核制度，做有弹性地运用。
二、人事考核的主要内容
人事考核通常是由三种考核项目组合而成的，包括成绩考核(业绩考核)、态度考核和
能力考核。
1.成绩考核(业绩考核)
(1)成绩考核乃是针对“职务的完成度”来做参考的标准
①评估何物 在一定的期间内(6个月或最长在1年以内的期间)工作的进行状况、及完成
了多少以“过去式”来加以评估。
②考核方法 对照职务标准在考核的原则下进行。部下只有一人时也要确实执行。
③考核要素 考核其“工作量”“工作质”“目标达成度”“指导·教育”。但若是属
一般职列中间指导职的话，则尽可能的就分类别目标的完成度加以评估。也就是将每一项目被确认
的工作在绝对评估的基准之下进行A.B.C.D的评分，进而做到对这个考核的要素别进行评估。
④自我评估与回馈 工作别达成度的评估，如果可能的话则先由本人来作自我评估。再
由专属上司(第一考核者)来进行评估，在这之中特别是看法不同的地方则必须再沟通。从这项沟通谈
话中，确认目前的指导计划及自我启发目标，再与能力开发相结合。
⑤考核的活用目的 以上述的能力开发为重点的同时，在检查上则以当前的成绩(业绩)
为重。
(2)重视第一考核者的评估
在实际的工作上对较远的人是较不清楚的，所以在成绩考核时无论如何都以第一考核者
的意见为中心。而第二、第三考核者则站在辅助性的立场对成绩考核时的绝对评价有所影响。
此外，人事部常对考核者的评估加以调整，但对实际状况的了解是绝对比不上其直属上
司的，所以成绩考核若可能的话，希望做到无第二考核者可调整的原则。
·所谓绝对评价——评估每一个员工在工作方面“什么工作做了多少”的核对事项的成
果
。在能力方面也比照每一个等级的职能资格里所规定的职能标准做“是否充分完成”“是否