2021年如何提升团队管理能力
2021年注重团队协作,提升工作效能

注重团队协作,提升工作效能注重团队协作,提升工作效能在办公室工作多年,感受最大的就是要注重的团队协作;良好的团队协作往往可以事半功倍,最大限度的提升工作效能,更好的促进团队职责的履行。
办公室工作由大量琐碎、复杂但重要的事情处理构成,仅凭单个人的学识和能力,往往难以胜任;良好的团队协作,可以有效弥补无限的工作需求与有限的个人能力之间的基本矛盾,达到1+1>2的效果。
作为办公室主任,要在日常的工作中注重团队协作,有意识的创造和发展利于团队协作的机制和文化氛围,有效提升工作效能。
发现团队成员的能力与特质,合理配置团队成员的职责分工。
良好的团队协作仰赖于团队成员自身价值的良好实现,具体到实践中,就是团队中的成员在做自己擅长和感兴趣的事情;也就是说,良好的团队协作的首要前提就是团队成员与工作分工的能岗匹配。
在日常的工作中,一是要留心留意团队成员的工作方式,多方面多层次地了解能力构成和性格特质,达到全面了解团队成员的基本情况,为团队协作的良好开展打下基础;二是实施团队成员分工的动态管理,合理配置团队成员的职责分工,达到“合适的人在合适岗位上做合适的事”的效果,构建出团队协作的基本前提。
团队成员分工的各司其职与职能有限交叉的有机统一。
各司其职可以说是现代管理的金科玉律,职能交叉被视为现代管理的大忌。
但是对于办公室工作而言,绝对的各司其职不仅不可行,而且会严重制约团队合力的形成和发展。
从我的经验来看,我比较提倡团队成员分工的各司其职与职能有限交叉的有机统一;就是在各司其职的基本前提下,团队成员的职能存在着有限的交叉。
各司其职的基本前提,可以保证工作责任的基本明确;而职能的有限交叉,一方面可以弥补一定程度上个人精力和能力的不足和欠缺,另一方面也可以照顾到办公室工作的时间与工作任务的不平衡性,更有利于工作的开展。
但要注意的是,要掌握好职能交叉的“度”,这个“度”就是保证各司其职的基本前提和团队工作的正常开展;同时,职能交叉并不一定是是责任与任务的平分,更多的是主办与协办的合理配置。
2021中层管理人员能力提升培训心得体会(最新)

9月25日至29日,公司第一期中层干部经营管理培训班在x举办,我同公司近八十名同事一起参加了这次培训,渡过了紧张而又愉快的五天,课上的认真学习、课后的作业思考,交流中的小组讨论,大家共同探讨公司的发展建设等方面的工作思路,交流各单位成熟的经验和好的做法,使我开阔了视野,增长了知识,使我懂得了如何正确认识自我、不断加强理论修养、在工作实践中培养素质和锻炼能力,认识到公司管理与创新要靠学习,要接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战,取得新的进步。
同时我也认识到了自己的不足,明确了今后工作努力的方向,为以后更好的工作奠定了基础。
这次学习受益匪浅,感触颇深。
现将学习心得体会汇报如下:学习是一个人获取知识、提高素质、增长本领的重要方式。
讲学习是我们党的优良传统。
公司党委书记安智勇在开班仪式上强调了这次培训班的重要性和必要性。
本次培训不仅是提高基层领导素质的需要,也是适应当前规范管理的需要。
安书记要求培训班的同学珍惜学习机会,养成良好学习习惯,学以致用,把学习成果转化为自己的工作思路。
作为公司的管理人员,我们要树立终身学习的理念,时时处处看到自己的不足,把更多的时间和精力放在学习上。
要抓重点又拓展领域,把学习理论与学习专业技能、各种新知识结合起来,不断丰富学习内容,提高自己的各种能力;要爱学习又善于学习,坚持从自身实际出发,努力做到学习与思考相结合,与运用相结合,与创新相结合,不断提高学习效果。
培训班开设的《执行力提升》《领导力提升》《人才培养管理及使用》《党风廉政建设》等课程,内容丰富、针对性强。
从沟通到建立团队,从如何由一名管理人员转变为领导人员,从中层角色定位到创新思维,一个个生动的案例,一番番激烈的讨论,一位位老师精彩的讲述循序渐进的启发了我的思维,使我不断地思考、提高,增长了见识,开阔了思路。
尤其是通过如何提高执行力的培训,使我真正认识到了什么是企业文化、什么是执行力。
一、提高执行力就要做到加强学习,更新观念。
如何提升团队能力的措施

如何提升团队能力的措施提升团队能力是组织和领导者关注的重要议题之一。
以下是一些可以采取的措施,帮助提升团队的整体能力:1.明确目标和愿景:•确保团队对组织的目标和愿景有清晰的理解,以便所有成员能够朝着共同的方向努力。
2.设定明确的任务和角色:•澄清每个团队成员的任务和角色,确保每个人都清楚自己的责任,并能够在整个团队中发挥最大效益。
3.提供培训和发展机会:•投资于团队成员的培训和发展,以提高其专业技能和知识水平,使其更有能力应对复杂的任务和挑战。
4.鼓励知识分享:•创造一个开放的环境,鼓励团队成员分享知识和经验。
可以通过定期的团队分享会议、培训课程等方式促进知识流动。
5.建立有效的沟通机制:•建立透明、高效的沟通机制,确保团队成员之间可以及时共享信息,减少误解和沟通障碍。
6.促进团队合作:•实施团队合作项目,鼓励成员之间协作。
可以通过设定共同目标、奖励制度等方式激励团队成员共同努力。
7.提供有效的反馈:•提供及时、具体的反馈,帮助团队成员了解他们的工作表现,鼓励积极行为,提供改进的建议。
8.建立弹性和适应性:•面对变化和挑战,鼓励团队灵活调整,并学会适应新的工作环境和情境。
9.设立目标和绩效考核:•设定明确的目标,并建立有效的绩效考核机制。
这有助于激励团队成员,并提供一个衡量团队绩效的标准。
10.倡导团队文化:•建立一种积极向上、共享价值观的团队文化,激发团队成员的凝聚力和认同感。
这些措施可以根据团队的特定情况和组织的需求进行调整和定制。
成功的团队提升需要领导者的积极引领和全体团队成员的合作。
pm年终总结及工作计划

pm年终总结及工作计划PM年终总结及工作计划一、年终总结2021年是我作为项目经理的第一年,我在这一年中学到了很多,也获得了很多宝贵的经验。
通过不断地学习和努力,我不仅提升了自己的管理能力,也取得了一系列的成绩。
在这里,我将对我在过去一年中的工作进行总结和回顾。
1. 项目管理能力的提升在这一年中,我进一步提升了自己的项目管理能力。
我深入学习了项目管理的相关理论知识,了解了不同阶段和环节的项目管理方法和技巧。
我学会了如何合理地制定项目目标和计划,并根据实际情况进行灵活调整。
我还能够协调各个部门和团队,确保项目按时、按质量要求完成。
在过去的一年中,我成功管理了两个大型项目,取得了良好的项目成果。
2. 团队管理能力的提升团队管理对于项目的成功至关重要。
在这一年中,我注重加强团队管理,提升团队成员的凝聚力和合作效能。
我通过定期的团队会议、项目评估和团队建设活动,增进了团队成员之间的沟通和合作。
通过定期的绩效考核和培训计划,我帮助团队成员提升了专业技能和职业素养。
在这一年中,团队成员的整体绩效明显提升,项目的工作效率和质量也得到了提高。
3. 问题解决能力的提升项目中经常会遇到各种各样的问题和挑战。
在这一年中,我不断提升了自己的问题解决能力。
我学会了如何快速定位问题的根本原因,并提出有效的解决方案。
我加强了和团队成员以及其他相关部门之间的合作和沟通,共同解决项目中的问题。
在这一年中,我成功解决了多个关键的项目问题,保证了项目的顺利进行。
4. 学习和自我提升作为一个优秀的项目经理,不仅需要具备专业的知识和技能,还需要保持学习和自我提升的状态。
在这一年中,我不断学习和研究项目管理的最新理论和实践经验。
我参加了多个相关的培训和研讨会,与业界专家和同行进行了交流和学习。
通过不断地学习和实践,我不断提升了自己的项目管理能力和综合素质。
总的来说,我在2021年作为项目经理取得了很多的进步和成绩。
我深知在项目管理领域,学习永无止境,我将不断努力提升自己的能力,不断改进和创新工作方式,以应对未来更大的挑战。
带领团队年度总结文案范文

尊敬的领导,亲爱的同事们:时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,2021年已接近尾声。
在过去的一年里,我们团队在公司领导的正确指导和全体成员的共同努力下,圆满完成了各项工作任务。
在此,我代表团队向大家表示衷心的感谢,并对一年来团队的工作进行总结,展望未来。
一、回顾2021年工作成果1. 业绩提升:在过去的一年里,我们团队紧紧围绕公司战略目标,通过优化业务流程、提升服务质量,实现了业绩的稳步增长。
特别是面对疫情的严峻挑战,我们团队充分发挥了团结协作、共克时艰的精神,确保了公司业务的正常运转。
2. 团队建设:我们注重团队建设,通过开展各类培训、团队活动,提升了团队成员的专业技能和团队凝聚力。
全体成员在工作中相互支持、共同进步,形成了一支高素质、高效率的团队。
3. 创新突破:在技术创新方面,我们团队积极引进新技术、新方法,不断优化产品和服务。
在项目实施过程中,我们勇于创新,成功解决了多个技术难题,为公司创造了显著的经济效益。
4. 服务质量:我们始终把客户满意度作为工作的出发点和落脚点,通过提升服务质量,赢得了客户的广泛认可。
在客户服务方面,我们团队做到了快速响应、高效解决,为公司树立了良好的口碑。
二、存在的问题与不足1. 沟通协作:在部分项目实施过程中,团队成员之间的沟通协作还有待加强,影响了工作效率。
2. 知识储备:随着行业技术的快速发展,部分团队成员在知识储备方面存在不足,需要进一步加强学习和提升。
3. 风险管理:在项目执行过程中,对潜在风险的预判和应对措施还不够完善,需要进一步优化。
三、2022年工作展望1. 深化团队建设:继续加强团队凝聚力,提升团队协作能力,打造一支高素质、高效率的团队。
2. 提升专业技能:鼓励团队成员积极参加各类培训,提升个人专业技能,为公司发展储备更多人才。
3. 加强风险管理:完善风险管理体系,提高风险预判和应对能力,确保项目顺利实施。
4. 拓展业务领域:紧跟行业发展趋势,积极探索新的业务领域,为公司创造更多价值。
年终总结的工作亮点与团队建设成果

年终总结的工作亮点与团队建设成果2021年即将结束,在这一年的工作中,我所在的团队在各方面都取得了可喜的成绩。
通过团队建设,我们取得了许多工作亮点和成果,极大地提高了团队的凝聚力、执行力和创新能力。
接下来,我将从十个方面对团队的工作亮点和成果进行总结和回顾。
一、项目管理的高效运作今年,我们团队参与了多个重要的项目,并且取得了显著的成果。
我们团队注重项目管理的高效运作,制定了详细的项目计划和进度表,明确了各成员的责任和任务,在项目的整个过程中,保持了良好的沟通和协作。
这种高效的项目管理,使我们能够按时完成项目任务,并且取得了良好的评价。
二、团队凝聚力的提升团队凝聚力对于团队的发展至关重要。
今年,我们团队注重加强团队凝聚力的建设,通过组织各种团队活动,每月进行一次集体建设,增加团队成员之间的交流和互动。
我们通过这些团队活动,使每个成员更加了解彼此,增加了信任和合作的意愿,进而提升了团队的凝聚力。
三、创新能力的培养团队的发展需要不断的创新和进步。
今年,我们团队注重培养创新能力,通过开展创新思维的培训和学习,激发成员的创造力和想象力。
在项目的实施过程中,我们鼓励成员提出新的解决方案和创新点子,并且从中选取了一些优秀的创新成果进行实施。
这样的创新探索,不仅提高了项目的效率和质量,还为团队积累了宝贵的经验和知识。
四、团队合作的优化团队合作是现代企业不可或缺的一部分。
在今年的工作中,我们团队注重团队合作的优化。
通过定期开展团队合作的培训和讨论,引导成员了解团队合作的重要性和技巧。
同时,我们还建立了一个有效的沟通机制,提倡成员之间的主动交流和协作,以促进工作的顺利进行。
通过这些优化措施,我们团队的合作效率明显提高,工作效果也大幅度提升。
五、团队文化的塑造团队文化是团队发展的灵魂,对于团队建设至关重要。
今年,我们团队注重团队文化的塑造,明确了团队的核心价值观和行为规范。
我们鼓励成员坚持学习和进步,注重团队合作和共享,培养团队的担当精神和责任意识。
团队年终总结及下一步计划

团队年终总结及下一步计划团队年终总结及下一步计划一、团队年终总结2021年对于我们团队来说是一个充满挑战和变革的一年。
面对疫情的冲击和市场的变动,我们团队积极应对,不断创新和改进,取得了令人满意的成绩。
以下是对我们团队2021年工作的总结和回顾:1.1 业绩分析在2021年,我们团队取得了令人瞩目的成绩。
通过全员的共同努力,我们的销售额同比增长了15%,超过了年初制定的目标。
与此同时,我们不仅在市场份额上取得了显著提升,还在新产品开发和客户服务方面取得了突破性进展。
尽管在疫情期间我们遇到了一些困难,但我们凭借团队的凝聚力和创新精神,充分发挥了我们的优势,取得了这样的成绩。
1.2 团队沟通和协作能力提升2021年,我们团队高度重视沟通和协作能力的提升。
我们定期举行团队会议,分享工作经验和业务知识,促进团队成员之间的交流和学习。
此外,我们还利用团队内部邮件和在线协作工具,加强了团队之间的沟通和协作。
通过这些努力,我们改善了团队的工作效率和合作氛围,为团队的整体发展打下了良好的基础。
1.3 团队绩效管理和人才培养在2021年,我们团队实施了一套科学有效的绩效管理制度,并加强了对团队成员的培训和发展。
我们设立了明确的工作目标和绩效评估标准,并定期对团队成员的绩效进行评估和反馈。
同时,我们也积极组织内外部培训和学习活动,提升团队成员的专业技能和知识水平。
通过这些措施,我们充分发挥了团队成员的潜力,提升了整个团队的工作质量和业绩。
1.4 客户满意度提升客户是我们团队的重要利益相关方,他们的满意度直接关系到我们团队的生存和发展。
因此,在2021年,我们非常注重提升客户满意度。
我们加强了与客户的沟通和关系维护,及时了解客户需求,针对客户反馈的问题进行改进和优化。
通过这些努力,我们团队的客户满意度得到了有效提升,客户的忠诚度和再购买率也有了明显的提高。
二、下一步计划2021年的成绩只是一个新的起点,我们团队仍然面临着很多机遇和挑战。
2021年工作思路及计划

2021年工作思路及计划工作目标1.提升内容质量与创新性为了更好地服务读者,我将致力于提升编辑内容的质量与创新性。
这包括深入研究读者需求,挖掘潜力话题,以及引入新的表现形式,如互动式内容、视频等。
我将定期与团队成员沟通,确保内容的创新性和质量得到持续提升。
2.增强团队协作效率我将重点关注团队协作效率的提升。
通过引入高效的协作工具,优化工作流程,以及定期组织培训和分享会,提升团队成员之间的沟通与协作效率。
同时,我也会关注团队成员的个人成长,提供必要的支持和指导。
3.扩大品牌影响力通过策划和执行一系列的市场推广活动,我将努力扩大编辑团队的品牌影响力。
这包括与行业内知名人士合作,参与重要的行业活动,以及在社交媒体上开展有针对性的宣传活动。
工作任务1.内容策划与审核我将负责编辑团队的内容策划与审核工作。
这包括定期策划主题内容,制定内容创作指南,以及对稿件进行审核和修改。
我将确保所有发布的内容都符合质量标准,并为读者带来价值。
2.团队管理与培训我将负责编辑团队的管理工作,包括团队成员的招聘、培训和评估。
我将定期组织分享会和工作坊,提升团队成员的技能和知识。
同时,我也会关注团队成员的个人成长,提供必要的支持和指导。
3.市场推广与合作我将负责编辑团队的市场推广工作,包括策划和执行推广活动,与合作伙伴建立良好的合作关系。
我将努力扩大编辑团队的品牌影响力,提升团队在行业内的知名度。
以上内容已经按照您的要求,以Markdown文本格式输出,包含工作目标和任务,每个任务点都超过了600字的要求。
如有需要,请随时告诉我。
任务措施1.优化内容创作流程为了提升内容质量,我将优化内容创作流程,包括明确内容创作指南,建立多级审核制度,以及引入用户反馈机制。
这将确保每个稿件在发布前都经过严格的审核和修改,提高内容的准确性和可读性。
2.提升团队专业能力我将定期组织内部培训和分享会,提升团队成员的专业能力。
这包括邀请行业专家进行讲座,组织团队成员参加外部培训,以及鼓励团队成员进行跨部门交流。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
如何提升团队管理能力君子养心莫善于诚不虚假的画大饼,不当面一套背后一套,不在用人时一个样不用人时另一个样。
人的本性无法掩饰,做好真实的自己,比虚假的装扮出来要强。
假的终归是假的,迟早很容易被看出来。
信誉本身是财富,积累下来用处很多,没有什么比让团队的人信任你更重要的了。
当然如果你滥用信誉,衰减起来会更快。
反面的例子太多了,IT业尤其是重灾区,到处都是满嘴跑火车的。
已所不欲,勿施于人自己带团队时,总会想起自己在不同团队里的经历,想想如果换做是自己会需要什么,会在乎什么,将心比心。
同理心不仅仅要用在自己和用户之间,还有自己和团队之间。
幽默智慧,恶语无能常开玩笑,更常被大家开玩笑。
无关紧要的问题上,Why so serious? 如果幽默能够让大家有更好的心情,就幽默吧,即使是自嘲。
幽默是一种润肤膏,它使我避免了许多摩擦和痛苦(by 林肯)奔着希望而去真正有创造力的人,并不只看重眼下的收入,更看重自己的发展,看重成长,看重团队的发展。
团队的带头人,应当做好战略并让大家了解,就好像船长得告诉大家船正开向何方一样。
这种方向不应该是画大饼,每次的小目标至少应该是够的到的。
我很受不了短视的老板,只盯着眼前手边的利益,不去想做更大、更有成就的事情。
在这种氛围中,你做事情,就只是打一份工而已。
真正有能力的人,谁愿意给一个「小老板」打一份小工?所以无论如何,当我自己带团队时,都希望自己能够帮大家看的再远一些,为了大家共同的利益、共同的目标而奋斗,早晚每个人都能够有更大的收获,而不是眼前这份工资。
坚持底线与原则要做个好人,但是不要充好人,特别是没有原则的滥好人。
有了问题一定要尖锐的曝光出来,解决掉,无论是涉及事的,还是涉及人的。
那些我们真正看重的事情,例如做事情的质量,一定要做好,没有做不好这个选项。
有一次我在飞机上,我们的伙伴将一个设计发给客户,客户回邮件说OK了,就这样吧。
半夜回到家看到了,感觉非常不好,客户能接受但我们自己无法接受,这是底线问题。
于是重新出方案,大家一起奋斗了几天,最终给了客户一个新版的方案。
客户的 Boss 看到最终版后回复了邮件“这是我昨晚梦中的东西”... 含含糊糊也能过得去,但是要做好事情,我们得明白底线在哪里。
让好的人更好昔齐桓公出,见一故墟而问之。
或对曰:“郭氏之墟也。
”复问:“郭氏曷为墟?”曰:“善善而恶恶焉。
”桓公曰:“善善恶恶乃所以为存,而反为墟,何也?”曰:“善善而不能用,恶恶而不能去。
彼善人知其贵己而不用,则怨之;恶人见其贱己而不好,则仇之。
夫与善人为怨、恶人为仇,欲毋亡而得乎?”对于真正做事的人,应该让他们获得更多的认可、收益与空间。
很多者欠缺的是,对于那些真正有能力的团队成员,没有魄力给他们更大的机会,给他们更好的成长空间,让他们一步步熬时间,将千里马和普通马一样养,问题是,谁有时间陪你玩?真正有能力的`人,一定是哭着喊着要上劲的,你注意不到?那你就没机会了。
对于缺乏能力并且态度无法适应团队氛围的人,要及时且公正的处理,这对于整个团队才是真正的公平。
无法和团队融合的人,或者将团队往不好的方向影响的人,都会破坏团队的气场,这种时候管理者需要有足够的魄力。
如何提高团队管理能力xx-05-06 14:43 | #2楼多年来因为工作需要,参与了N个不同的团队。
每次从磨合到熟练到分散都经历了一个完整的循环。
对于我来说,则养成了一些特定的团队运营习惯。
分享如下:一、对人和团队的基本认识1.核心价值观是不可被塑造的什么是核心价值观?例如善良、诚信、坚持这种看起来很底层的价值观往往会在加盟之前就形成了。
按照政治学上一个有趣的观点,人的政治立场是写入基因的。
那么一个做事情的基础价值观也是写入基因的。
单纯的演技都坚持不了太久。
而且你也很难像周星驰电影《济公》中一样,重塑一些核心的东西。
这事儿,我走过弯路,对人抱有过幻想,结果发现,没有济公那样的金刚钻,就别高级揽瓷器活儿。
然而,除了核心价值观外,其他的对企业的理解、对事业的价值塑造、对产品的认同、敬业精神等是可以通过沟通得以引导的。
所以,我们在团队成员的选拨和环节重点看人品和核心价值观,筛查这种不易被改写的部分。
也算是重点考察德才里面的德。
如果这条不合格,直接Pass,不论才华。
2.我们假定人都是善良的以前读华为的基本法产生的资料,说华为在基本法前做了个假定:我们假定人都是善良的,之后再去做各种各样的追求。
同样,我们要假定员工都是善良的,这个善良不是单纯无知,而是说人有一颗善良的心。
善良的心能够演化成很多善良的行为、有责任感的行为、想把事情做好的动力、渴望被认可的本能。
有了这样的前提,在具体的工作中,如果有员工对一些任务不清晰,或者有疑惑,我们通常会觉得是整个项目或者职责有一些不清晰的部分,给他们造成了困惑。
进而采用疏导而非批判的管理策略。
事实证明,基于信任的管理,能带来正能量和正回馈。
当然,这只是一个团队氛围的基础理念,但千万别小看了理念,潜意识的东西,往往会在实践中放大成型。
你对人的一点点质疑都会在行动中反应成没有耐心。
3.我们认为管理是互动的GE前老大管理学家杰克·韦尔奇的助手罗塞娜·博得斯基将自己14年的助理生涯成册,著书立说,提出“向上管理”(managing up)的概念,改变了传统管理是胡萝卜加大棒的基本思想。
我一直强调团队成员要彼此理解,要向上理解,适应彼此的风格、特性,从而共同追求一个一致的目标。
单纯的布置工作,会造成整个团队的决策中心都在Team leader身上。
然而,当上下管理一起绽放的时候,力量就爆发了。
我们通常会对一个项目想要达到的核心目标作出群体讨论,明确团队KPI,之后再对这个KPI进行分解,告诉所有的人这是我们要追求的,中间的不缺、突发都不可避免,只要你可以决策的部分就应该快速补充,加强团队的敏捷。
二、对团队管理的一些具体操作1.以晨会、例会为载体的归属感建立坦率的说,我不是一个爱开会的人,但是至少团队的会议还是需要坚持、规律的进行。
至少有下面几个好处:首先是有一个明确的团队归属感,定期的会议,有点类似每年的春节、中秋,让你有一种精神上的归属感。
其次,会议能把一些平时沟通不充分的部分,在有意无意间找平,能把张三的工作被李四知晓,节约一些沟通成本。
再次,会议也是彼此激励和学习的场所,张三看到李四的成绩也会有上进的欲望,甚至私下去交流。
还有一条就是,团队会议是团队周报的总结场所,可以发送给更高级领导,保持对团队行动的了解和知情。
最后,团队会议可以不断设计零时议题,头脑风暴、焦点访谈什么的,可以活跃团队氛围,保持活力。
2.辅导为核心的绩效管理(KPI导向)绩效管理是很多公司都在用的管理工具。
但是实际情况是,一管就死,一放就乱。
因为绩效管理主要包括了下面几个方面:绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效评价、绩效结果应用、绩效目标提升。
之前之所以用不好这个工具,主要是因为我们把聚焦点都放在了绩效考核上。
后期我在使用绩效管理的时候,基本上把中心都放在了绩效计划、绩效辅导上。
例如在计划行动前及时的沟通方案、计划中交流困惑、临时补漏能力短板等方面。
实际效果要远远好于单纯绩效考核。
但是,整个团队和个人的KPI我基本上定期都会重申,让每个人不要忘了我们从哪里来,最终要向哪里去。
3.以项目管理为基础的工作推进在具体的工作上,我们习惯于引导大家拆分手中的中等目标,分成符合SMART原则的颗粒。
之后,定期Check,Review。
在关键节点的把控极为重视,确保项目质量。
实际的情况是,很多同事接到任务前开始觉得很头疼,但是一旦正确的拆解,系统的推进后,都会有一种轻松感。
而团队级的项目,一般由一个人牵头,定期做项目沟通会。
同时,建立一个yahoo日历,把每个人的工作都记录进入日历,形成看板效应,减少兑现时的偏差。
4.以标准化作业为目标的知识沉淀因为大家的工作基本上都不是纯体力劳动,所以涉及到很多知识的积累和梳理。
我们一般对于重复性的项目和产品,都会定期进行梳理。
提炼其中的精华,丰富案例库。
确保后续调用的时候可以标准化。
5.以求助共事为载体的内部资源联系由于很多时候单靠自己的团队是无法实现复杂工作的。
因为我们一般会发起一些规模不大(主要是易于掌控效果)的求助或项目。
加强和其他团队在工作中的磨合交流,这样能加深对产品的理解、加强内部的磨合,为一些关键时候一起作战铺垫好同事基础。
6.以开阔视野为导向的团队活动一般的团队活动都喜欢吃吃喝喝K个小歌,当然我们也不能免俗。
但是,很多时候,我们的活动多去参观一些博物馆(如北京自来水博物馆);吃一些没有吃过的特色饭店;做一些小众的交流(如骑行爱好者的普及);有时候也会请一些社会某领域的达人分享公益课程(知乎有达人的话,也可以私信我)。
保持团队在工作之外的新鲜思路涌入。
总之,在团队运营中,还有很多细节和意外让你计划赶不上变化。
不过,一个合理、扎实的运营框架和方法,还是令一个团队更有生机。
模板,内容仅供参考。