护理各种规章制度

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护理规章制度(通用14篇)

护理规章制度(通用14篇)

护理规章制度(通用14篇)护理规章制度(通用14篇)在当下社会,我们每个人都可能会接触到制度,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。

拟定制度需要注意哪些问题呢?以下是小编精心整理的护理规章制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

护理规章制度篇1一、查对制度(一)、医嘱查对制度1、录入医嘱后,应做到班班查对。

2、录入医嘱者与查对者均必须签全名或盖章。

3、临时医嘱要记录执行时间并签全名,对有疑问的医嘱必须问清后方可执行。

4、抢救病人时,医生下达口头医嘱,执行者须复诵一遍,待医生认为无误后,方可执行。

保留用过的空安瓿。

5、整理医嘱后,必须经第二人查对。

6、护士长应每周总查对医嘱一次。

(二)、服药、注射、输液查对制度1、服药、注射、输液前必须严格进行三查八对。

三查:备药前查、备药中查、备药后查。

八对:对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法和有效期。

2、备药前要检查药品的质量、注意水剂、片剂有无变质,安瓿针剂有无裂痕。

有效期和批号,如不符合要求或标签不清者不得使用。

3、摆药后必须经第二人核对后方可执行。

4、易致过敏药物,给药前询问有无过敏史。

使用毒麻、限剧药品时,要经反复核对,用后保留安瓿。

用多种药物时要注意有无配伍禁忌。

5、发药或注射时,如病人提出疑问。

应及时查清,方可执行。

(三)、输血查对制度1、查采血日期,血液有无凝血或溶血,并查血袋有无裂痕。

2、查输血单与血袋标签上的姓名、血型、库血号是否相符,交叉配血报告上有无凝集。

3、查病人床号、姓名、住院号、血型、库血号及血量。

4、输血前交叉配血报告必须经二人核对无误后方可执行。

5、输血完毕,应保留血袋,以备必要时送检。

(四)饮食查对制度1、每日查对医嘱后,以饮食单为依据,核对病人床前饮食卡,对床号、姓名及饮食种类。

2、发饮食前,查对饮食单与饮食种类是否相符。

3、开饭时在病人床前再查对一次。

二、值班、交接班制度1、值班人员必须坚守岗位,履行职责,保证各项治疗护理工作确、及时地进行。

关于护士的规章制度

关于护士的规章制度

关于护士的规章制度关于护士的规章制度1分级护理是根据病情的轻重缓急,规定临床护理要求,在护理工作中达到明确重点、分清主次,合理安排人力,使护理工作有条不紊地进行,有利于提高护理质量。

医生根据病人的病情决定护理等级,以医嘱形式下达级别,分成一、二、三级护理和特级护理,并作出标记(一级护理为红色,二级护理为黄色,三级护理为蓝色或可不设标记)。

确定患者的护理级别,应当以患者病情和生活自理能力为依据,并根据患者的情况变化进行动态调整。

.一、特级护理1、指征:⑴病情危重,随时可能发生病情变化需要进行抢救的患者;⑵重症监护患者;⑶各种复杂或者大手术后的患者;⑷严重创伤或大面积烧伤的患者⑸使用呼吸机辅助呼吸,并需要严密监护病情的患者;⑹实施连续性肾脏替代治疗(CRRT),并需要严密监护生命体征的患者;⑺其他有生命危险,需要严密监护生命体征的患者。

2、护理要求:床头及病员一览表上以特护标记表示。

⑴24小时专人看护,并班班床头交接;⑵安置病人于重症病房或单人病房。

⑶严密观察患者病情变化,监测体温、脉搏、呼吸、血压及其他观察指标,评估安全风险隐患,并做好记录。

⑷抢救仪器、器械和药物呈备用状态。

⑸及时正确执行医嘱。

⑹落实各项专科护理及风险预防措施并详细记录。

⑺危重患者应当根据病情变化随时填写重危特级护理记录单,监护病人至少每小时记录生命体征。

病情栏随时记录患者的特殊变化及特殊治疗,反映病情的`动态变化、所采取的护理措施和效果评价。

⑻了解影响病人心理的各种因素,给予必要的心理护理和疏导,并进行卫生健康指导。

⑼做好基础护理和生活护理:每日整理床单位,保持床单位整洁,一旦污染,及时更换;每日2次帮助患者清洁面部和梳头;每日2-3次口腔护理,对非禁食患者协助进食;根据患者病情至少每2小时协助患者翻身拍背一次,进行压疮预防及护理,必要时协助床上移动;协助患者床上使用便器、留置尿管护理及失禁等会阴护理;每2日床上温水擦浴1次;每周床上洗头一次及时修剪患者指/趾甲,协助患者更衣。

护理站规章制度

护理站规章制度

护理站规章制度
第一条,遵守工作纪律。

1. 护理人员应按时到岗,不得迟到早退,不得擅自请假。

2. 护理人员应按照工作安排进行工作,不得擅自离开护理站。

3. 护理人员应服从上级领导的指挥,不得擅自决定患者的护理方式。

第二条,保护患者隐私。

1. 护理人员应尊重患者的隐私权,不得随意公开患者的个人信息。

2. 护理人员在进行护理工作时,应注意保护患者的隐私,不得在未经允许的情况下将患者的病情泄露给外人。

第三条,保持护理站卫生。

1. 护理人员应保持护理站的整洁和卫生,不得随意乱扔垃圾。

2. 护理人员应定期清洁和消毒护理器具,确保患者的安全和健康。

第四条,文明待人。

1. 护理人员应文明待人,不得对患者和同事进行侮辱和攻击。

2. 护理人员应尊重患者的意见和需求,不得对患者进行不当的
言语和行为。

第五条,遵守医疗规范。

1. 护理人员应按照医疗规范进行护理工作,不得擅自改变医嘱
和护理计划。

2. 护理人员应定期接受相关培训和学习,提升自身的护理水平。

以上为护理站的规章制度,所有护理人员必须严格遵守,如有
违反将受到相应的处罚。

护理规章制度(10篇)

护理规章制度(10篇)

护理规章制度(10篇)护理规章制度(10篇) 在充满活⼒,⽇益开放的今天,⼈们运⽤到制度的场合不断增多,制度是要求⼤家共同遵守的办事规程或⾏动准则。

那么你真正懂得怎么制定制度吗?以下是⼩编精⼼整理的护理规章制度,仅供参考,希望能够帮助到⼤家。

护理规章制度1 ⼀、护理⼈员应坚守⼯作岗位,履⾏职责,准确及时完成各项治疗和护理⼯作。

⼆、护理⼈员上岗后,护⼠长应认真执⾏全院统⼀⼯作时间规定,安排好各班次。

三、每班下班前,必须认真交接班(⼝头、书⾯、床旁),⼿术室洗⼿护⼠必须对⼿术患者的全过程负责,⼿术中途不得换⼈。

四、发现违反劳动纪律者(上班看杂志、⼲私活等),按质控管理规定执⾏。

五、按医院考勤制度,护理⼈员如提出休假申请,休假由护⼠长根据病区⼯作情况统筹安排,报请主管部门审批。

六、遇特殊情况(如家有急事,本⼈⾝体不适等)应提前⼀天请假,护⼠长在不影响⼯作的前提下,酌情安排休假。

七、凡轮值中、夜班时,⼀般不得休假,确因⾝体⽣病需要休病假者,应提前⼆⼩时将病假证明交护⼠长,由护⼠长安排夜班。

电话请假⼀律⽆效。

⼋、各班⼀律不累计时数补休。

护理规章制度2 ⼀、消毒隔离制度 医院⼯作⼈员着装整齐,不得穿⼯作服进⼊⾷堂、图书馆、会议室、⾏政办公室及其他公共场所。

严格执⾏消毒隔离制度及⽆菌技术操作规程。

诊疗护理处臵前后要洗⼿,执⾏注射⼀⼈⼀针⼀管⼀使⽤,换药⼀⼈⼀份⼀⽤⼀消毒,晨间护理湿式扫床⼀刷,床旁桌做到⼀桌⼀⼱,体温表使⽤前后分开浸泡消毒处理。

常规器械消毒灭菌合格率100%,⽆菌持物镊浸泡符合要求,消毒液每周更换⼀次,⽆菌持物镊每周更换⼀次,注明更换⽇期、消毒液名称和浓度。

⽆菌物品均要写明灭菌⽇期,有灭菌指⽰带灭菌有效期为7天。

消毒⽤碘酊及酒精注明浓度并每⽇更换,消毒瓶应加盖并每周消毒次,⽆菌溶液注明开瓶时间及⽤法。

消毒柜清洁⼲燥,柜内消毒液每周更换⼀次,要标明更换时间、消毒液名称及浓度。

护士规章制度

护士规章制度

护士规章制度护士规章制度是医疗机构为规范护士行为、保障患者安全和提高医疗质量而制定的一系列规定和制度。

下面将详细介绍护士规章制度的内容和要求。

一、职责和权利1. 护士的职责包括:负责护理工作、执行医嘱、监测患者病情、协助医生进行诊疗等。

2. 护士有权利要求医疗机构提供必要的工作条件、培训和职业发展机会。

二、工作纪律1. 护士应遵守工作时间安排,不得迟到早退,不得私自离岗。

2. 护士应保持工作场所的整洁和卫生,做好消毒工作。

3. 护士应保护患者隐私,不得泄露患者的个人信息。

4. 护士应遵守医疗机构的相关制度和规定,如着装要求、禁止吸烟等。

三、护理操作规范1. 护士在进行护理操作前应仔细核对患者的身份信息,确保操作的准确性。

2. 护士应按照医嘱执行护理操作,如给药、更换敷料等。

3. 护士在执行护理操作时应注意操作的规范性和安全性,避免给患者造成伤害。

四、感染控制1. 护士应遵守医疗机构的感染控制制度,如正确佩戴口罩、手套等防护用品。

2. 护士应定期参加感染控制培训,提高自身的感染控制意识和操作技能。

五、患者安全1. 护士应密切关注患者的病情变化,及时向医生报告。

2. 护士应正确使用医疗设备,确保患者的安全。

3. 护士应遵守医疗机构的药品管理制度,确保药品的正确使用和存储。

六、职业道德1. 护士应保持良好的职业道德,尊重患者的权益和隐私。

2. 护士应与患者和家属进行良好的沟通,提供必要的心理支持。

3. 护士应遵守医疗机构的纪律和规定,不得从事违法违规的行为。

七、违纪处分1. 对于违反护士规章制度的行为,医疗机构将依法进行处罚,如口头警告、书面警告、停职、辞退等。

2. 对于严重违纪行为,医疗机构将移交相关部门进行处理,并保留追究法律责任的权利。

以上是护士规章制度的详细内容和要求。

护士应严格遵守这些规定,以保障患者的安全和医疗质量。

医疗机构也应加强对护士的培训和监督,确保规章制度的有效执行。

只有通过规范的行为和高质量的护理服务,才能提升医疗机构的整体形象和信誉。

护士规章制度

护士规章制度

护士规章制度护士规章制度是医院或护理单位制定的一系列规范护士行为和职责的规定,旨在保障患者安全、提高护理质量、规范护士队伍管理。

下面是一份护士规章制度的范文,供参考。

一、护士行为规范:1.护士应以患者为中心,为患者提供全面、安全、有效的护理服务。

2.护士要保持职业操守和道德规范,不得从事违法、违规的行为,尊重患者的隐私和个人权益。

3.护士业务能力要求高,要持续学习,注重专业技术的提升。

4.护士不得利用职务之便谋取私利或参与商业活动。

5.护士要保持良好工作态度,服从工作安排,不得迟到早退或私自离岗。

二、护士职责规范:1.护士要积极参与护理计划的制定和实施,负责患者的病情观察和护理记录。

2.护士要做好药品和器械的管理,确保使用安全、有效。

3.护士要善于沟通协调,与医生、患者及其家属保持良好的关系,提供必要的心理支持。

4.护士要及时向上级报告重大病情变化,确保患者的安全和及时处置。

5.护士要严格遵守隔离、无菌操作等防控措施,确保院内感染的预防和控制。

三、护士执业规范:1.护士要持有相应的执业证书,不得无证执业。

2.护士要严格遵守保密制度,保护患者的隐私和医疗信息安全。

3.护士要遵守操作规程,正确使用医疗设备和仪器,遵循操作流程,确保患者的安全和合理性。

4.护士要遵循临床护理规范,不得随意改变或停止医嘱。

5.护士要及时进行护理文书的填写,确保护理记录的完整、真实和规范。

四、护士职业道德:1.护士要以患者为中心,尊重患者的人格和尊严,坚守职业道德底线。

2.护士要积极热情地对待每位患者,给予必要的关爱和温暖。

3.护士要保持良好的团队合作精神,与同事相互支持和学习。

4.护士要坚守职业操守,不得伪造医疗文书或向患者隐瞒病情。

5.护士要保护患者的知情同意权,尊重患者的选择和决策。

以上是一份护士规章制度的简要范文,护士们在日常工作中需要严格遵守规章制度的要求,以提供优质、安全的护理服务,保障患者的权益和安全。

护理规章制度

护理规章制度

护理规章制度第一章总则第一条为了加强护理工作的管理,规范护理行为,保障患者安全,提高护理质量,根据《医疗机构管理条例》、《护士条例》等有关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于我国各级各类医疗机构的护理工作。

第三条护理工作应当坚持以人为本,以患者为中心,遵循护理伦理原则,尊重患者权利,保障患者安全,提高患者满意度。

第四条医疗机构应当设立护理部门,配备相应的护理人员,明确护理职责,建立和完善护理工作制度,确保护理工作的正常开展。

第二章护理组织管理第五条护理部门负责人应当具备相应的护理专业学历、资历和能力,负责护理部门的管理工作。

第六条护理部门应当根据医疗机构的规模、科室设置和患者需求,合理配置护理人员,确保护理工作的正常运行。

第七条护理人员应当具备下列条件:(一)具有护士执业资格;(二)具备相应的护理知识和技能;(三)具备良好的职业道德和敬业精神;(四)身体健康,能够胜任本职工作。

第八条护理部门应当建立护理人员培训制度,定期进行护理知识和技能的培训,提高护理人员的业务水平和服务能力。

第三章护理质量管理第九条护理部门应当建立和完善护理质量管理制度,对护理质量进行持续改进。

第十条护理部门应当制定护理工作流程和操作规程,明确护理工作的各个环节和质量要求。

第十一条护理人员应当严格执行护理工作流程和操作规程,保证护理工作的安全、有效和及时。

第十二条护理部门应当定期对护理工作进行质量评估,对存在的问题进行分析和改进。

第四章患者安全管理第十三条护理人员应当严格遵守医疗安全规章制度,确保患者安全。

第十四条护理人员应当严格执行医嘱,不得擅自更改或者不执行医嘱。

第十五条护理人员应当密切观察患者病情变化,及时报告医生并采取相应措施。

第十六条护理人员应当做好患者用药的护理工作,确保患者用药安全。

第十七条护理人员应当做好患者的安全教育,提高患者的安全意识。

第五章护理文件管理第十八条护理部门应当建立和完善护理文件管理制度,保证护理文件的完整、准确和及时。

护士管理制度大全

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护士管理制度大全(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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一、消毒隔离制度 医院工作人员着装整齐,不得穿工作服进入食堂、图书馆、会议室、行政办公室及其他公共场所。 严格执行消毒隔离制度及无菌技术操作规程。诊疗护理处置前后要洗手,执行注射一人一针一管一使用,换药一人一份一用一消毒,晨间护理湿式扫床一刷,床旁桌做到一桌一巾,体温表使用前后分开浸泡消毒处理。 常规器械消毒灭菌合格率100%,无菌持物镊浸泡符合要求,消毒液每周更换一次,无菌持物镊每周更换一次,注明更换日期、消毒液名称和浓度。 无菌物品均要写明灭菌日期,有灭菌指示带灭菌有效期为7天。 消毒用碘酊及酒精注明浓度并每日更换,消毒瓶应加盖并每周消毒次,无菌溶液注明开瓶时间及用法。 消毒柜清洁干燥,柜内消毒液每周更换一次,要标明更换时间、消毒液名称及浓度。冰箱每周消毒保养次,物品放置有序,无过期物品。 治疗室、换药室区分有菌区和无菌区,无菌物品与污染物品分开放置,污物与垃圾分开。 病室每天通风换气,地面每日用湿拖拖地二次,每周大扫除一次,每周空气消毒一次。治疗室、产房、手术室、换药室及重症监护室每日空气消毒二次,每月空气细菌培养和监测次。紫外线消毒要有时间登记与强度监测,监测不合格的要及时采取相应措施,超过1000小时更换。 便器每次用后消毒,消毒池加盖,消毒液应保持有效浓度并有标牌。 厌氧菌、绿脓杆菌等特殊感染的病人要严密隔离,使用的器械、被服、房间进行严格终末处理,敷料进行焚烧。 凡一次性医疗卫生用品使用后,必须先浸泡、消毒后进行毁形和无害处理。 医务人员及病人换下的脏被服应分别放入污物车并分开清洗消毒;凡出院、转院、死亡病人床单应进行终末处理。 放射科要求一律使用一次性漱口杯。 门诊化验单一律要经消毒后才能发出。 门诊应设传染病隔离诊室,一旦发现或疑有传染病员应立即就地隔离,按传染病报告程序上报。 【监督检查】 设消毒隔离质控小组,由院护士长担任组长,相关护士担任组员,在医院感染管理领导小组指导下开展工作,协助医院感染管理人员对医务人员进行有关控制感染的消毒、灭菌、隔离技术培训,要有活动内容记录。 护士长兼任医院感染监控护士,在医院感染管理专职人员领导下完成规定的各项消毒灭菌检测工作,并按要求作好记录。 各科消毒隔离制度上墙,制定统一“消毒隔离质量检查评分表”按百分制计分,由护士长组织每月全面检查一次;有护士长每周检查的重点内容及时间记录;对抽查、监测中存在的感染因素,薄弱环节有分析和改进措施,有“医院感染监测质量控制反馈表”。 临床各科每月进行卫生学监测一次,每次监测不少于四种标本,其中必须有空气、手、消毒液物体表面监测项目超标项目需有整改后达标报告。每年度接受县防疫站进行卫生学监测,未达标者整改后必须达标。 严格贯彻执行消毒隔离防范措施,对发生医院感染或暴发流行要及时报医院感染管理人员和院长,并协助做好调查、分析、提出有效控制方案,若隐瞒不报,追究有关人员的责任。

二、分级护理制度 【制度】 医生根据病人病情开具护理等级医嘱,护士根据医嘱实施分级护理。 特别护理:病情危重,需随时进行抢救的病员。 一、急救药品、器材齐备,适用,保证应急使用。 二、设专人昼夜守护,严密观察病情变化,应急处理及配合得力。 三、制订执行护理计划,特别护理记录及时、详细、准确、完整、规范。 四、做好各项基础护理及家属的安慰,无护理并发症。 一级护理:危重病员、大型手术后病员需重点观察的病员等。 一按病情需要准备急救物品,保证使用。 二满足病人需求,做好生理、心理及社会的整体护理。 三根据病情需要制订、执行护理计划,护理记录完整、准确、规范。 四每~分钟巡视病人一次,密切观察病情变化、药物反应及效果,监测体温,脉搏、呼吸、血压,发现病情变化及时报告医生并积极参加抢救。 五、做好基础护理,无护理并发症。 二级护理:病情较重、生活不能完全自理的病员。 一、卧床休息,根据病人情况,可作适当活动。 二、每~小时巡视一次,注意观察病情及特殊治疗用药后效果。 三、做好基础护理,协助翻身,加强口腔、皮肤护理,防止并发症。 四、给予生活上必要的照顾,如洗脸、擦身、送饭、送便器等。 三级护理:病情较轻或恢复期病员。 一、责任护士认真履行职责。 二、严格执行疾病护理常规,按时完成治疗和护理。 三、每日测量体温、脉搏、呼吸~次,经常巡视病情,发现病情变化及时处理。 四督促病人遵守院规,保证休息,注意病人饮食情况。 【监督检查】 护理长负责制订全院统一的“特护、一级护理质量检查评分标准”,由护理长每月检查次,每周检查~次危重病人护理措施落实情况并记录于护士长手册上,作为护士长、护士工作质量考核依据。 护理长负责制订全院统一的“急救物品质量检查标准”做好交接工作。若因护理工作失误,延误抢救时机,造成不良后果,参照医疗差错事故管理办法处理。 责任护士能准确回答危重病人床号、姓名、性别、诊断、饮食种类、主要病情、治疗八知道。若发现褥疮、口腔炎、烫伤、坠床等,参照医疗差错事故标准处理。 危重、特别护理病人有护理计划、特别护理记录单,护理记录单按“吉林省护理文件书写规范”要求执行。 三、病区管理制度 【制度】 病区由护士长负责管理,医务科科长积极协助。 定期向病人宣传讲解卫生知识,做好病员思想、生活管理等工作。 保持病房整洁、舒适、肃静、安全,避免噪音,做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。 统一病房陈设、室内物品和床位要摆放整齐,固定位置,未经护士长同意不得任意搬动。 保持病房清洁卫生、注意通风、每日至少清扫二次,每周大清扫一次。 医务人员必须穿戴整洁,必要时带口罩,病房内严禁吸烟。 病员被服、用具按基数配给病员管理,出院时清点收回。 护士长全面负责保管病房财产、设备,建立帐目,定期清点,如有遗失应及时查明原因,按规定处理,管理人员调动时,要办好交接手续。 查房时病房内不得接待非住院病人,不会客,医师查房时不接私人电话,病人不得私自离开病房。 【监督检查】 成立护理质控组,定期或不定期检查病区管理制度执行情况,并记录保存,病区质控小组每周一次检查本病区管理制度执行情况,特殊情况随时记录,年终作为护士长工作业绩的重要依据。 护理长每季度进行一次全院性病区管理制度执行情况的专项检查,并写出综合性书面分析情况和对各病区护理组执行情况的评价,并把全院的情况进行综合报道。 制定全院统一的病区管理制度执行情况量化评分表,实行百分制评分体系,在医院每季度检查中获优秀病区的应给予奖励,检查不合格的,参照医院有关规定处理。 四、查对制度 一、转抄医嘱必须写明原医嘱及转抄医嘱日期、时间及签名。转抄医嘱后,须查对无误方可执行,并做到每班查对。护士长每周参加总查对次。 二、临时即刻执行的医嘱,需经二人查对无误,方可执行。并记录执行时间,执行者签名。 三、抢救病人时,医师下达口头医嘱,执行者须重述一遍,然后执行。并督促医生及时补开。 服药、注射、输液查对制度: 一、服药、注射、输液前必须严格执行“三查七对”。 三查:操作前、操作中、操作后查; 七对:对床号、姓名、药名、浓度、剂量、时间、用法。 二、备药前要检查药品质量,注意有无变质,安瓿、注射液瓶有无裂痕,有效期和批号如不符合要求或标签不清者,不得使用。 三、摆药后必须经第二人核对方可执行。 四、易过敏药物,给药前应询问有无过敏史。使用毒、麻、限、剧药时,要经过反复核对,用后要保留安瓿,以便必要时查对。给多种药物时,要注意有无配伍禁忌。 五、发药、注射时,病人如提出疑问,应及时查清,方可执行。 【监督检查】 护理长必须建立以下登记本并严格执行。 一、医嘱查对登记本; 二、抽血、送血标本; 三、护理差错、事故登记本。 护理质控组每周一次检查本院查对制度执行情况。特殊情况随时记录,年终时作为评价护士长工作业绩的重要依据。 制订全院统一的护理查对制度、执行情况量化评分表,实行百分制评分体系,医院每季度检查,对优秀病区给予奖励,不合格者参照医院有关规定执行。 五、护理例会制度 【制度】 每月次,由护士长主持,全院护士参加,传达上级指示,总结和安排工作,对护理质量进行分析及改进,统一护理标准,组织护士学习,交流工作经验,表扬护理人员中的好人好事。介绍新业务、新技术和护理工作发展方向,开展学术交流和业务活动,护士素质教育,表彰先进。 【监督检查】 有会议时间安排表。 建立完善的护士长例会记录本、记录开会时间、参加人员及主要内容。 按时参加各种会议并做好记录,不迟到、不早退、有事请假时要安排人代开会,及时传达会议内容,认真贯彻落实工作任务,若因无故缺席或未及时传达、落实工作任务而影响工作质量,造成不良后果,追究其责任并与年终考核挂钩。 六、工休座谈会制度 【制度】 工休座谈会每月召开一次,由护士长或其指定的高年资护士召集,也可由经管医师召集。 工休座谈会除向病人宣传医院制度及健康宣教外,着重听取病人对医疗、护理、饮食、服务态度和管理工作的意见和建议,病人和家属的意见要落实到具体人和事,并据此改善和提高工作质量。 开会前应通知病人代表收集意见、建议。 临床科室应建立工休座谈会记录本,每次记录须有病人代表签字。

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