国内外企业信息化状况研究报告

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企业信息化行业现状分析报告

企业信息化行业现状分析报告

企业信息化行业现状分析报告1. 概述企业信息化是指利用信息技术来提高企业的经营管理和业务运作效率的过程,是当今社会发展的趋势之一。

本分析报告旨在对当前企业信息化行业的现状进行全面的分析和总结,以便更好地了解该行业的发展方向和潜力。

2. 行业规模与发展趋势据调查数据显示,企业信息化行业在过去几年中保持了快速增长的势头。

随着新技术的不断涌现和信息化需求的增加,企业信息化市场规模逐年扩大。

预计未来几年内,该行业将继续保持高速增长,特别是在人工智能、云计算和大数据等领域。

3. 行业竞争格局目前,企业信息化行业存在着激烈的竞争。

国内外众多企业纷纷涉足这个领域,使市场竞争日益加剧。

大型企业在技术实力、品牌影响力和客户资源方面具有较大优势,但也面临着发展速度较慢和创新能力不足的问题。

小型企业则更具有灵活性和创新能力,但受制于资金和资源的限制。

4. 主要发展趋势(1)人工智能技术的应用:人工智能正逐渐渗透到企业信息化的各个领域,包括自动化决策、智能客服和供应链管理等。

企业需要充分利用人工智能技术来提高生产效率和服务质量。

(2)云计算服务的普及:云计算已成为企业信息化的重要组成部分。

未来,云计算将进一步普及,企业将更多地采用云端存储、云计算和云服务等形式,以降低成本和提高灵活性。

(3)大数据的应用:大数据分析能够为企业提供宝贵的商业洞察力,帮助企业做出准确的决策。

未来,企业将更加注重大数据的收集和分析,从而优化业务流程和提高竞争力。

5. 挑战与机遇企业信息化行业虽然发展迅猛,但面临着一系列的挑战。

首先是技术更新换代的速度非常快,企业需要不断跟进新技术的发展,以保持竞争力。

其次,信息安全问题也日益凸显,企业需要加强信息安全管理,以确保企业数据的保密性和完整性。

此外,人才短缺和高昂的开发成本也是制约行业发展的难题,企业需要加大投入和培养更多的人才。

然而,这些挑战也带来了巨大的机遇。

企业信息化行业发展潜力巨大,尤其在新兴技术领域。

企业信息化调研报告范文

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企业信息化调研报告企业信息化调研报告范文随着社会一步步向前发展,报告的使用频率呈上升趋势,报告具有语言陈述性的特点。

你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编为大家收集的企业信息化调研报告范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

企业信息化调研报告1我国的企业信息化建设从20世纪90年代中、后期进入了快速发展阶段,通过对我市的十余家大型企业信息化建设现状和发展趋势进行了深入的调查发现,企业信息化建设步伐逐步加快,企业也逐渐认识到信息化管理的高效率,企业的信息化建设已经为企业带来了举足轻重的回报,很多中小型企业也在试图尝试信息化管理,逐步加大对信息化的投资。

信息技术的发展也有了突破性进展,信息技术与管理的结合也有了很大的进步。

然而,我国企业在信息化建设的过程中,也存在着一系列问题。

主要包括以下几点:1、管理模式落后,重硬轻软、重建轻管信息系统是以人为核心的综合性人机系统,它的运行基础是科学的、先进的管理模式,然而我国大多数企业还停留在传统的经验管理阶段,信息系统上马后并没有发挥其最大效能,很多功能无法实现无法运用,可以用计算机完成的工作很多都还在手工完成。

高资金投入的信息系统没有给企业带来相应的回报。

许多企业信息化建设中还存在明显的“重硬轻软”现象,主要表现为不少单位重视对硬件设备的投资却忽视软件系统的建设与管理,更多的单位将信息化建设简单地理解为软硬件系统的构建,而忽视了信息的收集、整理与利用这一信息化建设的基础性工作,致使耗费巨资构建的系统形同虚设。

2、需求不明确,求全求大企业信息化建设存在着一哄而上的混乱局面,许多企业建设目的不明确,对通过信息化到底能给企业带来什么样的经济和社会效益的目标不明确,只是为了信息化而进行信息化,以企业信息化门户网站为例,很多企业都在积极兴建本企业的门户网站,但是绝大多数企业网站起到的作用仅仅是停留在媒体的简单扩充上,没有充分利用网络资源进行深层的挖掘,也不知道目标客户是谁,通过网站的建立能给企业或客户带来什么样的价值增值,网站也不能反映出企业的形象,功能简陋,用户找不到自己需要的信息,用户的咨询也常常得不到回复,甚至有些网站自成立之后相当长的时间都没有更新,始终只提供主页,没有什么实际内容,形同虚设。

企业信息化调研报告

企业信息化调研报告

企业信息化调研报告
调研目的:本次调研旨在了解企业信息化的现状及发展态势,并探讨信息化对企业经营管理的影响。

调研方法:通过问卷调查的方式收集相关数据,以及针对几家企业进行深入访谈,结合相关文献资料进行分析研究。

调研结果:
1.企业信息化的现状
1.1 企业信息化程度不同
1.2 信息化投入与效益相关性强
1.3 信息化应用面广泛
2.信息化对企业经营管理的影响
2.1 信息化提高了企业决策效率
2.2 信息化优化了企业运营流程
2.3 信息化促进了企业竞争力提升
3.企业信息化的发展趋势
3.1 大数据与人工智能的应用
3.2 云计算与物联网的推动
3.3 移动互联网的普及
4.企业信息化面临的挑战与对策
4.1 安全问题的加强
4.2 技术水平的提升
4.3 员工信息化素养的培养
结论:信息化已成为企业发展的必然趋势,企业需要加大投入力度,利用信息化手段提升管理效率,增强竞争力。

在发展过程中,企业要关注信息化的发展趋势,充分利用新技术,同时应对安全、技术和员工素养等挑战,实现信息化在企业中的有效应用。

企业信息化建设研究

企业信息化建设研究

企业信息化建设研究第一章企业信息化建设的现状分析随着信息技术的不断发展,企业信息化建设已成为新时代企业的重要发展趋势。

目前,我国企业信息化建设仍存在许多问题,主要表现在以下几个方面:1.信息化程度低。

我国大部分企业还没有真正实现信息化,只是进行了一些表面的IT化改造,仅有少数企业能够真正利用信息化带来的益处。

2.信息系统互不相通。

由于各企业在信息化建设中使用的不同系统,导致信息之间不能实现互通,也无法形成协同。

3.信息安全问题突出。

流传着不少涉及企业的信息泄露、黑客攻击、以及病毒侵害等严重的安全事件。

企业对于信息安全的重视程度仍有欠缺。

4.人才缺乏。

IT人才的缺乏,成为了企业信息化建设的障碍。

尤其在新兴技术方面,企业更需要具备人才来提高企业整体的信息化水平。

以上是现状分析的主要内容,接下来将重点探讨企业信息化建设的研究与对策。

第二章企业信息化建设的研究内容1.信息化战略规划。

企业信息化建设应该具有战略思维。

量身定做的信息化战略规划将有助于企业更好地整合资源、快速发展,迅速应对市场变化。

2.信息化平台建设。

企业应建立规范化的信息化平台,来规范每个环节的运营和发展。

平台可以在资源、技术、管理等方面实现整合与优化。

3.信息化安全保障。

企业应加强信息化安全保障,防范信息化系统攻击。

信息安全管理也应该早早纳入企业范畴,建立较完善的防范和管理体系。

4.信息化人才培养。

企业应该重视人才培养,为了适应不断变化的业务需求和市场趋势,企业则应加强人才培养工作,例如提高人才在信息化方面的技能和经验等。

第三章企业信息化建设的具体对策1.加强顶层设计。

企业应该从战略高度进行企业信息化战略规划和顶层设计,充分发挥信息化的战略意义,更加精准地满足市场的需求,增强企业的竞争力和核心竞争力。

2.加强项目管理。

企业应在项目管理过程中科学管理、优化过程,确保项目在规定期限内、按照所需标准进行,从而为企业信息化建设提供有力的支撑。

3.加强人才培养。

企业信息化建设情况调研报告

企业信息化建设情况调研报告

企业信息化建设情况调研报告
一、研究背景
随着中国互联网技术的发展和成熟,企业信息化已被大多数企业发现成为实现可持续发展的关键技术和核心支撑。

越来越多的企业开始着手搭建以信息科技和信息服务为支撑的信息化建设,实现企业信息化的发展与转型。

本报告以具有代表性的企业为调研抽样,对企业进行信息化建设情况进行研究分析。

二、研究方法
本报告采用调查访谈、抽样调查及实地观察法进行信息化建设情况的调查研究。

调查对象为具有代表性的企业,样本中包括3家大型企业,5家中型企业,8家小型企业,共计16家企业。

本报告总结研究结果,结合文献综述及理论研究,总结企业信息化建设的当前状况。

三、研究结果
1、基本状况
抽样调查发现,多数企业进行了多年的信息化建设,并取得了较大的成效。

目前,信息技术应用和信息化管理已经成为企业发展的领军手段。

公司信息化调研情况汇报(2篇)

公司信息化调研情况汇报(2篇)

公司信息化调研情况汇报一、背景介绍随着科技的快速发展和互联网的普及应用,信息化已经成为企业发展的重要方向。

为了了解公司的信息化水平和存在的问题,我们对公司进行了一次全面的信息化调研。

二、调研目的和方法本次调研的目的是为了全面了解公司的信息化水平,发现问题,并提出相应的解决方案。

我们采用了问卷调查和访谈的方式对公司员工进行调研。

三、信息化现状1.基础设施建设公司的基础设施建设相对较好,网络设备和服务器更新换代及时。

但仍存在一些老旧设备和软件版本陈旧的情况,需要进一步更新升级。

2.信息系统公司的信息系统涵盖了企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)等关键业务系统。

但由于各系统之间缺乏集成,信息流通效率较低。

另外,一些系统功能不够完善,使用起来不够便捷。

3.信息化人才公司拥有一支专业的信息化团队,但由于市场竞争激烈,信息化人才的流动性较大,并且当下行业对高级信息化人才的需求量大于供给量,导致信息化团队的人员配备存在不足。

四、问题分析1.信息系统集成不够由于各系统之间缺乏集成,导致信息流通效率较低,无法实现信息的共享和协同。

同时,系统间的数据传输和交互存在一定的风险,需要解决数据安全和隐私保护的问题。

2.业务流程繁琐复杂目前公司的业务流程较为繁琐,需要多次手动输入相同的数据,且不同业务系统之间的数据传输和关联不够顺畅。

这导致了工作效率低下和错误频发的问题,无法满足公司快速发展的需求。

3.信息化投入不足虽然公司有一定的信息化投入,但相对于市场竞争对手来说,仍然存在一定的差距。

信息化建设需要大量的投入,包括硬件设备、软件系统和人才培养等方面,公司需要加大投入力度。

五、解决方案1.建立信息系统集成平台通过建立一个统一的信息系统集成平台,实现各系统之间的数据共享和协同。

同时,采用先进的数据传输和交互技术,保证数据的安全性和隐私保护。

2.优化业务流程对公司的业务流程进行深入分析和优化,减少不必要的环节和重复劳动。

国内外企业信息化状况研究报告

国内外企业信息化状况研究报告

信息化应用与普及程度
企业级应用软件市场蓬勃发展
国内企业对于各类应用软件的依赖度越来越高,市场上的企业级应用软件也日趋 丰富。
数字化转型逐渐深入
随着信息化程度的不断提升,企业开始将数字化转型作为发展的重要方向,不断 优化业务流程和管理模式。
信息安全与隐私保护
法规体系逐步完善
政府出台了一系列关于信息安全和隐私保护的法规,引导企业加强信息安全管理。
研究方法
通过收集和分析大量相关数据、文献资料,以及实地考察和 问卷调查等多种研究方法相结合的方式,对国内外企业信息 化建设状况进行深入研究。
02
国内企业信息化发展现状
基础设施与平台建设
云计算普及度提升
国内企业逐步采用云计算技术,提升IT基础设施的灵活性和可扩展性。
5G网络部署加速
5G网络的发展为企业的数据传输和通信提供了更高速、更稳定的支持。
信息化应用与普及程度
生产制造信息化
国外企业在生产制造领域广泛应用信息化技术,实现智能化生产、精益制造 等目标。
供应链管理信息化
国外企业注重供应链的信息化管理,实现供应商、库存、物流等环节的信息 化管控。
信息安全与隐私保护
法规遵从与信息安全
国外企业重视法规遵从,确保企业信息化系统符合相关法律法规要求。
跨领域合作困难
不同行业、不同企业之间的信息化水平参差不齐,导致跨领域合 作存在一定的困难。
信息安全与隐私保护难题
法律法规不完善
相关法律法规对企业信息安全的保护不够完善, 需要加强立法和执法力度。
意识薄弱
一些企业对信息安全和隐私保护的重视程度不够 ,缺乏必要的安全意识和操作规范。
技术手段不足
一些企业缺乏必要的技术手段和安全防护措施, 无法有效应对各类网络攻击和数据泄露事件。

企业信息化的发展现状与未来趋势分析

企业信息化的发展现状与未来趋势分析

企业信息化的发展现状与未来趋势分析随着科技的不断进步与创新,企业信息化已成为现代企业发展的必然选择。

企业信息化是指利用信息技术和信息系统,对企业内外部信息资源进行全面、系统的整合和高效运用,从而提升企业的管理效率、降低成本、推动创新,实现可持续发展。

本文将对企业信息化的发展现状进行分析,并展望未来的发展趋势。

一、企业信息化的发展现状1. 信息化基础设施建设的成熟信息化基础设施的成熟是企业信息化发展的基础。

随着云计算、大数据、人工智能等技术的成熟应用,企业可以将数据存储在云端,利用云计算的弹性和灵活性,实现高效的数据管理和应用。

同时,企业也可以通过使用大数据分析工具和人工智能算法,挖掘出有价值的信息,为业务决策提供科学依据。

2. 信息化与产业融合的加速随着互联网和信息技术的快速发展,各行各业开始积极探索实现与信息化的融合。

例如,制造业通过工业互联网、物联网等技术的应用,实现了制造过程的智能化和自动化,提升了生产效率和质量。

零售业则利用移动支付、电子商务等技术,打通线上线下的销售渠道,提供更便捷的购物体验。

信息化与产业融合的加速,为企业带来了新的发展机遇和挑战。

3. 数据安全与隐私保护的重要性凸显随着企业信息化的深入推进,数据安全和隐私保护问题日益突出。

企业需要加强对数据的加密、备份和权限控制,保障数据的机密性、完整性和可用性。

此外,还需要遵守相关法律法规,保护用户的个人隐私权益。

在信息化的时代,数据安全和隐私保护已成为企业不可忽视的重要问题。

二、企业信息化的未来趋势分析1. 人工智能在企业信息化中的应用随着人工智能技术的发展与成熟,人工智能将在企业信息化中发挥越来越重要的作用。

企业可以通过人工智能算法对海量的数据进行分析和挖掘,为业务决策提供更准确的预测和建议。

同时,企业还可以利用人工智能技术实现业务流程的自动化和智能化,提高工作效率和降低成本。

2. 信息化与物联网的深度融合物联网的兴起将进一步推动信息化与产业的融合。

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国内外企业信息化状况研究报告摘要对于一个企业来讲,赢利是恒古不变的目标,然而面对日益全球化的世界经济,快速变换的市场,让有些企业似有无所适从。

它们在这样变换的环境中不断的寻求发展的新型道路,在探索中不断的发展。

面对多方面的竞争压力,企业运营组织必须时刻应对这种压力,流程、组织、制度、产品、研发、文化等都必须时刻做出变化。

在全球信息化进程中,中国正处于从被动应对向自主发展转变的关键时期,中国企业的生存经营环境进入一个快速变化的信息时代。

信息化,也是被企业广泛的接受和推崇的一种行之有效的方法,但这样一条道路,仍然在探索中,虽然已经取得了不小的进步,但仍然有很多的地方存在不足。

从1988年用友等一批国内专注于会计电算化的软件公司诞生,国内企业信息化的发展之路已到了第3个十年。

经过二十多年的发展,企业信息化发展到了什么状况?产品发展状况如何?未来的发展趋势怎样?这些关乎企业发展的重大问题,正成为当前业界讨论的焦点。

本文就对目前我国企业信息化的状况以及存在的问题进行探索,并就此提出解决策略。

关键词:企业信息化现状发展问题与策略目录第一章引言 (4)第二章国内外厂商简介 (7)2.1 管理软件简介 (7)2.1.1 管理思想和模式 (7)2.1.2 管理软件功能 (8)2.1.3 管理软件发展趋势 (10)2.2 管理软件供应商情况 (11)2.2.1国内外厂商在高中低三市场的对垒 (11)2.2.2行业集中度日益提高 (14)2.3 管理软件实施商情况 (15)2.3.1国外厂商的实施模式——交钥匙模式 (15)2.3.2 用友——“知识转移” (18)2.3.3 金蝶的渠道体系 (20)第三章信息化发展现状与问题 (22)3.1 我国企业发展现状 (22)3.2 我国企业信息化存在的问题 (30)第四章总结与展望 (34)4.1 总结 (34)4.1.1 制约我国企业信息化发展的主要因素 (34)4.1.2 推进企业信息化建设的对策 (35)4.2 展望 (37)第一章引言企业作为国民经济的基本单元,其信息化程度是国家信息化建设的基础和关键。

企业信息化是企业利用现代信息技术,通过对信息资源的深化开发和广泛利用,不断提高企业生产、经营、管理、决策的效率和水平,进而提高企业经济效率和企业市场竞争力的过程。

企业信息化至今已走过了半个世纪的历程,从一开始的单机应用到现在世界级的应用,一步步在发展。

从早先的简单的替代人力的OA和CAM,到目前逐渐深入和扩展的ERP,再到方兴未艾的电子商务,我国的企业信息化正从经历一个从广度和深度上不断延伸的加深发展历程。

1.单机应用阶段尽管第一台计算机问世于1946年,但是他大规模的走入社会还是20世纪70年代后期的事,而在中国则更晚一些。

这一时期,企业引进计算机的目的主要是为了提高某一岗位的工作效率,如计算工资、打印报表等。

这时的应用开发是基于文件系统的单项开发,人们对企业管理信息化建设还处于认识阶段。

企业管理信息化发展还属发生阶段,企业一般没有计算机应用的总体规划,企业中的计算机应用处于自下而上的自发状态。

2.部门级应用阶段20年代中后期,一方面随着计算机价格的下降,企业中的计算机数量有所增长,部门内部不仅有一台计算机,应用者感觉到计算机所承担的工作之间的相关性;另一方面计算机网络开始出现,企业开始进行计算机联网的尝试。

多用户应用开始流行,数据库管理系统软件开始进入国内市场,如DBASE数据库管理系统。

实现了工作流程的计算机化,信息共享水平得到提高,企业对计算机的应用开始从自发向自觉转变。

同时这一阶段带来的后果是各部门分散开发,形成企业内一个个”信息孤岛”,大量信息被重复加工存储。

虽然这些孤立的系统在某种程度上发挥了一定的作用,但并没有给企业带来真正的效益,相反计算机成了投资多见效慢的“摆设”。

大大挫伤了企业的积极性。

3. 系统应用阶段20世纪90年代是部门级应用向系统应用的过渡期。

随着计算机网络在企业内的普及,许多企业希望于用网络将“信息孤岛”联接成“信息大陆”。

另一方面.国内改革开放步伐的加快、企业已走向市场经济。

企业管理者对管理信息系统的认识已从为了企业升级转变为了适应市场的需求,掌握市场的主动权来建设企业管理信息系统。

4.企业级应用20世纪90年代后期至2000年前期开始了整个企业一盘棋应用信息系统的阶段,信息化、这一名词正式登上历史舞台。

ERP、PDM、CRM等涉及企业大多数部门的应用系统成为越来越多企业竞相一试的热门项目。

这些项目都是以提高企业整体竞争力为目标,而不再针对某一部门或专业系统。

企业对这些系统的实施需要最高层的参与、动员整个企业的力量才有成功的可能。

一个项目的成功实施给企业带来的是核心竞争力的值得飞跃,具有敢于同行竞争的勇气。

5.企业间应用阶段2000年以后,随着越来越多企业内部信息化水平的提高,企业间的竞争发展为供应链的竞争。

不但要保证本企业以最低的成本生产出最高质量的产品,还要求在全球范围内从最初原材料到最终用户产品过程中的整个供应链系统都达到最优,这就要求上下游厂家之间实现信息的共享。

Internet和Intranet的普及以及VPN技术的成熟为企业间信息的共享提供了技术保证。

企业信息化技术现已日趋成熟,被众多的企业所采用和接受,并在企业的经营活动中发挥着越来越大的作用。

企业信息化的实施是企业的变革,是新型技术的引入,是管理观念的创新,是人的思想的彻底改变,是提高企业竞争力和效率的根本保证。

第二章国内外厂商简介信息化的成功离不开两方面,软件本身的开发提供和软件的规划实施,即产品和服务。

这一部分将分别从供应商和实施商的角度,分为国内和国外两大阵营来讨论。

2.1 管理软件简介2.1.1 管理思想和模式据调查显示,目前主流的管理思想和管理模式已从从前的专注于企业内部的MRP、MRPII为主,跨越到以供应链协同、精益管理为主,侧重点也从“以产品为中心”转向“以客户为中心”。

值得注意的是,虽然国内外管理软件在管理思想和模式方面基本一致,但在具体的产品中还是体现出较大不同,究其根本原因,应是西方经济制度与我国经济体制存在显著区别。

在西方国家实行资本主义,在经济中活跃的是大量中小企业和少数庞大的跨国公司,而在中国,以公有制为主导的经济体制下,国有的集团化公司构成了经济的主体。

此外,我国的某些行业流程和相关制度也与国外存在较大不同,比如说,我国的财务和审计制度,这使国外软件进入到中国市场后存在着较大程度上的“水土不服”。

预计,“本土化策略”将是国内外厂商竞争的一个制胜点,而国外软件在跨国公司管理上的经验也值得国内公司借鉴。

2.1.2 管理软件功能经过多年的实践基础和总结经验,目前,管理软件的功能框架主要分为以下几个部分:业务基础平台、制造执行系统(MES)、ERP、CRM、SCM、OA、PLM,以及相应的行业解决方案和BI,如图2.1所示。

图2.1 管理软件功能框架业务基础平台:业务基础平台是管理软件的支撑平台,管理软件套件中的所有产品都在业务基础平台上运行,甚至由业务基础平台开发而成。

它包括:工作流引擎、报表工具、智能客户端、协同平台及应用开发环境等主要功能。

MES:流程行业生产管理系统MES(Manufacturing Execution System),是指为企业生产管理人员进行过程监控与管理、保证生产正常运行,控制产品质量和生产成本提供的灵活有力的管理工具。

主要包括以下功能:资源分配和状态管理,工序详细调度,生产单元分配,文档控制,数据采集以及过程管理等。

ERP:ERP从MRP(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统,它扩展了MRP的功能,其核心思想是供应链管理,注重从供应链范围去优化企业的资源。

常见的模块有:财务管理模块,生产控制管理模块,物流控制管理模块,人力资源管理模块。

OA:是指利用信息技术的手段提高办公的效率,进而实现办公的自动化处理,包括的主要模块有文档管理,内容管理,知识管理,协同管理及工具,工作流,公共资源管理,企业门户以及与ERP等应用系统的协同。

CRM:是指通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。

CRM系统一般包含市场营销、销售、客户服务以及分析等模块。

SCM:是对企业供应链的管理,是对供应、需求、原材料采购、市场、生产、库存、定单、分销发货等的管理,包括了从生产到发货、从供应商的供应商到顾客的每一个环节。

主要包括四个基本模块:供应链计划模块、供应链执行模块、供应链协调模块和供应链协同模块。

PLM:PLM(Product Lifecycle Management)产品生命周期管理是一种应用于在单一地点的企业内部、分散在多个地点的企业内部,以及在产品研发领域具有协作关系的企业之间的,支持产品全生命周期的信息的创建、管理、分发和应用的一系列应用解决方案,它能够集成与产品相关的各种要素,如人力资源、流程、应用系统和信息。

PLM 一般包含项目与产品组合管理,产品生命周期流程管理,产品生命周期数据管理以及基本服务等功能模块。

BI:是指将企业中现有的数据转化为知识,帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。

这里所谈的数据包括来自企业业务系统的订单、库存、交易账目、客户和供应商等来自企业所处行业和竞争对手的数据以及来自企业所处的其他外部环境中的各种数据。

而商业智能能够辅助的业务经营决策,既可以是操作层的,也可以是战术层和战略层的决策。

为了将数据转化为知识,BI一般包括数据仓库、联机分析处理(OLAP)工具和数据挖掘等技术和工具。

行业解决方案:是指为某一特定行业而专门开发的管理软件的统称。

一般而言,在每个细分行业,都需要一些具有该行业特色的、专门的行业管理软件,如餐饮业需要有点餐系统、房地产业要有售楼系统等。

纵观整个管理功能框架,业务平台为基础,MES和以ERP为核心的各具体管理功能软件(OA,PLM,SCM,CRM)构成了整个企业由内及外的协调运作过程,然后BI实现了辅助企业决策的功能,最后的行业解决方案则将上述几部分组成的通用解决方案往更细分的领域推进。

值得注意的是,不管是国外还是国内厂商目前均未推出MES系统。

此外,国外提供商的产品在OA方面欠缺较多,而国内公司则在PLM方面刚刚起步。

2.1.3 管理软件发展趋势就目前来看,管理软件未来的发展趋势主要表现在以下几方面:1.产品组合套件化随着企业信息化的不断深入,企业已不满足单一的财务系统或是ERP系统,它们需要的是一整套的组合方案,来避免系统集成带来的问题。

对于国外软件来说,它们的产品组合已比较成熟稳定,后期只是进行功能完善。

而对于国内厂商来说,产品组合还处在快速成长中,机动性强,或可以利用后来居上的优势根据客户的需求来进行整合。

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