超市岗位
超市岗位职责

超市岗位职责超市作为一种常见的零售场所,为顾客提供各种商品和服务。
为了顺利运营超市并满足顾客需求,各个岗位都有着明确的职责和任务。
本文将介绍超市内不同岗位的职责,并对其重要性做出相应的说明。
1. 销售员销售员是超市中最常见的岗位之一,他们负责在售货区域为顾客提供热情周到的服务。
具体职责包括:- 给顾客提供产品信息和价格咨询。
- 帮助顾客找到所需产品,并向其解释产品特性。
- 完成销售任务,达到销售指标。
销售员直接面对顾客,他们的服务质量和销售能力对超市形象和销售额起着重要作用。
2. 收银员收银员主要负责核对商品价格、为顾客结账。
他们的职责如下:- 操作收银机,确保交易准确无误。
- 善于计算,提供准确找零。
- 对销售数据进行记录和管理。
收银员需要具备良好的数学能力和团队协作精神。
他们的敬业态度和高效工作方式对超市的顾客体验和运营效益有直接影响。
3. 仓库管理员仓库管理员负责商品的分类、存储和管理。
他们的职责如下:- 按照超市规定,对商品进行上架和下架。
- 根据库存情况,统筹调配商品位置。
- 负责仓库的整洁和安全。
仓库管理员需要有良好的组织能力和高度的责任心,以确保超市内商品的充足供应和良好的库存管理。
4. 保洁员保洁员负责超市的清洁和卫生工作。
他们的职责如下:- 定期清扫超市内部和外部的地面、货架等区域。
- 维护洗手间的清洁和卫生。
- 清除超市内的垃圾和废弃物。
保洁员对超市形象和顾客体验有重要影响。
他们的工作使超市保持整洁,给顾客提供一个舒适和愉快的购物环境。
5. 督导员督导员负责监督并确保超市员工遵守规章制度和工作要求。
他们的职责如下:- 培训新员工,传授工作技能和规范。
- 监督员工履行职责和工作纪律。
- 解决员工间的工作冲突和矛盾。
督导员在超市管理层中有着重要的角色。
他们的职责是确保超市工作有序进行,员工的团队合作能力和工作效率得以提升。
6. 管理者除以上各岗位外,超市还需要管理者来负责整体运营和决策。
超市各岗位职责

超市各岗位职责超市是一个经营日常生活必需品的场所,为顾客提供方便快捷的购物体验。
在超市中,不同的岗位承担着各自的职责,协同合作,确保超市的正常运营。
本文将探讨超市中常见的几个岗位以及他们的职责。
1. 收银员收银员是超市的核心岗位之一,负责顾客结账和付款。
他们需要熟悉超市的商品价格并准确无误地计算顾客购买的商品价格。
同时,收银员需要与顾客保持礼貌并提供优质的服务,解答他们可能有的问题。
此外,他们还需要维护收银台的秩序,确保交易过程的高效和准确性。
2. 促销员促销员的职责是向顾客介绍超市优惠活动和促销产品。
他们需要了解所有的促销信息,并能够清楚地向顾客传达这些信息。
促销员需要具备良好的沟通能力和销售技巧,以吸引顾客的注意并增加销售额。
他们还需要维护促销产品的展示区域,保持整洁有序。
3. 线上订单处理员随着超市线上购物的兴起,线上订单处理员成为了不可或缺的岗位之一。
他们负责处理顾客在超市网站或应用上完成的订单。
线上订单处理员需要核对订单的准确性,并准备好顾客购买的商品。
他们需要与顾客联系,确认取货时间和地点,并确保订单准时完成。
4. 仓库管理员仓库管理员负责超市商品的管理和储存。
他们需要与供应商合作,接收商品并进行验收。
仓库管理员需要对商品进行分类、标记和高效储存,以确保仓库的整洁和有序。
他们还需要负责库存的盘点和管理,及时补充商品,以满足超市的销售需求。
5. 清洁员清洁员在超市中扮演着保持卫生和整洁的重要角色。
他们负责清扫超市各个区域的地面,清理顾客使用过的购物车,擦拭货架和收银台等。
清洁员还需要负责定期消毒和保养设施,以确保超市环境的清洁和卫生。
6. 保安人员保安人员负责超市的安全和秩序维护。
他们需要在超市入口处进行顾客的安全检查,并防止任何潜在的盗窃行为。
保安人员还需要监控超市的摄像头,并与其他员工协同工作,及时应对任何紧急情况。
综上所述,超市各岗位在保障超市正常运营方面发挥着重要的作用。
无论是负责结账和付款、促销和销售、线上订单处理、仓库管理、保持清洁还是维护安全和秩序,每个岗位都需要员工尽职尽责、相互合作,以确保顾客享受到便捷舒适的购物体验。
超市岗位

超市岗位
超市一般有收银员,导购员,搬运工和大堂经理,一般都只招收银员
基层:收银员、理货员、促销员、清洁工
中层:各品项组长、助理、经理、部门经理
高层:店长、人力、财务经理等
简单的说就是:店长、处长、课长、领班、员工
总经理财务经理采购经理出纳会计采购店长食品主管非食主管生鲜主管收货主管信息主管收银主管防损主管客服主管各部门主管助理营业员防损员收银员客服员
总经理,副总经理,部门经理(采购部、营业部、市场部、人事部、后勤部、仓储部、企划部、营运部、信息部、财务部、行政部)、各科长(税政管理科、资金管理科、培训管理科)、促销员、导购员、收银员、理货员。
超市业务员的岗位职责(四)
1. 认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。
2. 按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成下达的降低采购购成本的责任指标。
3. 负责与客户签订采购购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。
4. 严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。
协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。
5. 负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。
6. 收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。
7. 填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。
8. 做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
9. 完成采购部部长临时交办的其他任务。
超市人员岗位职责

超市人员岗位职责在超市中,人员扮演着至关重要的角色。
他们负责保持超市的正常运营,为顾客提供优质的购物体验。
以下是超市人员的主要岗位职责。
1. 收银员收银员是超市中最常见的岗位之一。
他们的主要职责是接待顾客,准确地扫描商品条码,计算价格,并接受顾客支付。
收银员需要具备快速而准确的计算能力,以确保交易的顺利进行。
他们还需要与顾客保持良好的沟通,解答他们的问题,并提供协助。
2. 接待员在超市入口处,接待员是第一个接触到顾客的员工。
他们的职责是提供与顾客相关的信息,比如商品位置、促销活动和服务项目。
接待员需要有良好的沟通和解决问题的能力,以能够满足顾客的需求并提供帮助。
3. 陈列员陈列员负责超市中商品陈列的美观和整齐。
他们需要根据超市的布局和产品种类,将商品有序地展示在货架上。
陈列员还负责定期检查商品的保质期,并及时补充货架,以确保顾客有足够的选择和购买的商品。
4. 保洁员保洁员是超市中保持卫生与清洁的关键角色。
他们负责超市内外的清洁工作,包括打扫地面、清理垃圾、擦拭货架和收银台等。
保洁员需要有耐心和细心的特质,以确保超市的环境整洁有序。
5. 商品检查员商品检查员负责检查进货商品的质量和数量。
他们需要仔细核对货物,并记录任何损坏或不符合标准的情况。
商品检查员还需要定期进行库存盘点,并与采购部门协调。
6. 顾客服务员顾客服务员是超市中为顾客提供支持和指导的重要角色。
他们需要回答顾客的问题、解决投诉,并提供专业的建议和服务。
顾客服务员需要具备良好的沟通和人际交往能力,以满足不同顾客的需求。
总结:超市人员的各种岗位职责多样化,每个岗位都有其独特的职责和要求。
无论是收银员、接待员、陈列员、保洁员、商品检查员还是顾客服务员,他们共同努力确保超市的正常运营、顾客满意度和销售额的增长。
通过团队的协作和高效的工作,超市人员为顾客提供了一个畅快、便捷和舒适的购物环境。
超市各部门岗位职责

超市各部门岗位职责超市作为人们日常购物的重要场所之一,拥有各种各样的部门和岗位,来满足顾客的需求和提供良好的购物体验。
本文将逐一介绍超市各部门的岗位职责,以帮助读者更好地了解超市工作的方方面面。
一、收银部门:收银员是超市中最为常见的岗位之一。
他们承担着处理顾客结账的工作。
收银员的职责包括:准确计算商品价格,确保顾客支付的金额和应收金额一致;接受各种支付方式,如现金、刷卡、移动支付等;发放购物小票或发票;及时处理退货和退款等事务;保持收银台整洁有序,确保工作台面的清洁和卫生。
二、商品部门:1. 采购员:采购员负责与供应商协商和协调采购商品的事宜。
他们需要熟悉市场行情,根据销售情况和顾客需求,进行商品的选购和价格的谈判;同时,他们还需要保证商品的质量,确保货物及时到货,并进行仓储管理。
2. 陈列员:陈列员负责超市商品的陈列和整理。
他们需根据超市布局和市场需求,进行商品陈列的布局规划;定期检查商品陈列的整洁度和货架上商品的库存状况;及时调整陈列,确保商品展示得合理有序,能够吸引顾客的注意。
3. 特价促销员:特价促销员的主要任务是负责超市内特价或促销商品的推广和销售。
他们需要选定促销商品,并负责制定促销方案和策划促销活动;同时,他们还需与陈列员合作,将促销商品陈列在显眼的位置,并通过各种方式吸引和引导顾客。
三、客户服务部门:1. 服务台工作人员:服务台工作人员是超市中提供全方位客户服务的重要岗位。
他们的职责包括:向顾客提供咨询、解答问题和提供建议;处理商品退换货事宜;提供购物车、购物篮等购物工具;处理顾客的投诉和纠纷;并协助顾客办理会员卡、礼品卡等。
2. 收银监督员:收银监督员主要负责对收银员的工作进行监督和管理。
他们需要确保收银员遵守相关操作规范和工作流程,确保收银过程的准确性和效率;同时,他们还需协助处理客户的投诉和疑问,保持收银区域的秩序和安全。
四、保安部门:保安员是超市中维护秩序和安全的重要力量。
超市各岗位职责

超市各岗位职责为了保证超市日常运营的顺利进行,需要不同的岗位承担各自的职责。
超市作为一个集销售、服务、管理于一体的综合性企业,每个岗位都发挥着重要的作用。
本文将依次介绍超市中常见的各个岗位以及他们的职责。
1. 收银员收银员是超市的核心岗位之一,主要负责商品的结算和收款工作。
他们需要准确地操作收银机,将顾客购买的商品进行扫描,并计算出应付款项。
收银员需要有较好的数学能力和快速的反应能力,确保金额的准确性,同时要对顾客提出的问题进行解答和协助。
2. 促销员促销员的主要职责是向顾客介绍并推销商品,增加销售量。
他们需要熟悉各类商品的特点和优势,以便向顾客提供准确的信息和建议。
促销员还需要对超市内的商品进行陈列,维持良好的商品展示状态,吸引顾客的注意,并通过与顾客的互动,提高购买欲望。
3. 仓库管理员仓库管理员负责超市商品的库存管理和仓库的日常运营。
他们需要按照超市的库存管理规定,及时入库、出库以及盘点商品,并确保仓库的整洁和安全。
仓库管理员还需要与采购部门保持紧密的沟通,及时了解商品的进货情况,以便及时调整库存。
4. 采购员采购员负责超市商品的采购工作。
他们需要根据超市的销售情况和顾客需求,与供应商进行沟通和协商,并选择合适的商品进行采购。
采购员还需要关注商品的价格和质量,确保超市能够以合理的成本获取到高质量的商品。
5. 店员店员是超市的全能型员工,他们负责商品的上架、陈列和整理,保持超市的整洁。
店员还需要提供热情周到的服务,回答顾客的问题,并帮助顾客解决问题,给顾客留下良好的印象。
在需要的时候,店员还会被调派到其他岗位,协助完成其他任务。
6. 安保人员安保人员负责超市的安全和秩序维护。
他们需要在超市的各个区域进行巡逻,发现可疑行为或违规操作,及时进行干预,并在必要时报警处理。
安保人员还需要为顾客提供协助和引导,确保超市内外的安全。
7. 清洁人员清洁人员是超市的后勤保障人员,他们负责超市的卫生清洁工作。
超市岗位职责(3篇)

超市岗位职责(3篇)超市岗位职责(精选3篇)超市岗位职责篇1岗位职责:1、负责收银员规范管理;2、资金安全管理;3、收银员账务审核;4、收银设备管理;5、印章票据管理;6、提出异常及控制措施,保障收银工作有序安全进行,合理排班任职要求:1、大专及以上学历;2、有相关财务主管、总收银岗位相关工作经验优先;3、财务基础知识扎实,熟知银行卡使用基本常识,点钞、真假币识别技能熟练,电脑操作熟练;4、具备较好的沟通、组织协调能力;超市岗位职责篇21、编制商品促销计划并执行2、根据销售预测合理订货,减少缺货杜绝滞销3、清楚损耗发生点并采取规避措施4、保持排面商品饱满、品质良好5、现场排面和后场仓库干净整洁,库存商品分类有序存放6、员工排班合理,员工操作技能不断提高7、具备积极的服务意识,异常情况及时处理并报备上级超市岗位职责篇3职责描述:1.参与品牌授权发展规划探讨,并根据公司旗下卡通品牌特质,负责品牌授权业务开拓,寻找有品牌需求的企业并对其进行品牌授权,负责行业客户授权的商务洽谈、签订动漫形象品牌授权协议;2.定期收集和整理儿童产业可授权厂商资料,了解各行业企业的渠道和产品特征,进行授权可行性分析和制定开拓计划;3.通过各行业展览会、网络、商场超市书店等渠道,收集有价值的儿童产业生产厂商和销售公司信息,进行本公司动漫品牌推介,并制造品牌授权合作机会;4.全方位服务授权企业,为企业提供品牌传播、设计导入、市场营销等服务工作;5.努力维护客户关系,建立长期和共赢的合作伙伴关系。
任职要求:1、大学专科以上学历,专业不限,3年以上授权与管理经验(从事动漫行业优先);2、具备对授权等周边产品合作相关法律知识,熟悉动漫项目授权操作流程及知识产权;3、了解各个品类商品的渠道运作模式,能统筹和管控各个渠道,并帮助授权商拓展与维护渠道;4、具备较强的'协调能力,能理解公司的品牌方向,积极地和公司其他部门以及授权商进行及时沟通;5、有较强的规划能力、敏锐的市场洞察力、准确的判断力及商务谈判能力。
超市的岗位名称及职责

超市的岗位名称及职责超市岗位名称及职责一、收银员职责:负责超市收银工作,接待顾客并准确计算商品价格,进行现金收付和刷卡操作,保持收款台整洁有序,解答顾客疑问并提供优质的服务。
二、导购员职责:负责指导顾客购物,了解商品特点和优惠政策,提供专业的商品咨询和推荐,协助顾客解决问题,维护商品陈列的整洁和有序。
三、促销员职责:负责促销活动的执行和推广,向顾客介绍促销商品、活动和优惠信息,积极引导顾客购买,提升超市销售业绩。
四、理货员职责:负责超市货物的陈列和摆放,及时补充商品,保持货架整洁有序,检查商品质量,避免过期和损坏。
五、仓库管理员职责:负责超市仓库的管理和货物的收发,按照标签分类、整理和存放货物,进行库存盘点和报损处理,确保货物的安全和完整。
六、保洁员职责:负责超市的清洁工作,包括扫地、拖地、擦窗、清理卫生间等,保持超市环境整洁、干净和卫生。
七、安保人员职责:负责超市的安全和秩序维护,防止盗窃、损坏和其他违法行为的发生,及时处理顾客投诉和纠纷,并配合处理突发事件。
八、店长职责:负责超市的日常管理工作,包括员工管理、业绩考核、销售目标制定、商品采购和库存管理等,确保超市的正常运营和顾客满意度。
九、生鲜专员职责:负责超市生鲜食品的采购、陈列和售卖,保持生鲜区的卫生和新鲜度,提供专业的食品咨询和建议,确保顾客购买到优质的食品。
十、餐饮员工职责:负责超市内餐饮区的运营工作,包括餐桌布置、食品制作和销售,提供优质的用餐体验,确保餐饮区的卫生和安全。
以上是超市常见的岗位名称及其职责,每个岗位都承担着不同的工作内容和责任,共同为超市的正常运营和顾客的满意度贡献力量。
无论是收银员、导购员还是理货员,每个岗位的工作都是不可或缺的,只有各岗位密切配合,才能让超市顺利运营,为顾客提供优质的商品和服务。
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2、离校手续办理:请同学们在本学期离校时到辅导员处领取《离校手续表》办理离校手续。
3、离校前可以来系办办理《学历证明》,其电子档已经公布在各个班级了,请同学们打印后粘贴好照片,然后来系办盖章。
4、在明年发放毕业证进行资格审查前须提交下列表格材料交给辅导员处:(1)《离校手续表》、(2)《就业协议书》或《劳动合同》、(3)《实习鉴定表》、(4)《用人单位对毕业生评价表》、(5)《毕业生跟踪调查表》、(6)《体检表》(是指没有参加学校统一组织的体检的同学,要补交县级以上医院开具的体检表)。
经贸系系学管办 12月18日各毕业生注意:1、毕业啦,是我们每位同学幸福快乐的大事!!!系部号召全体同学文明离校安全离校。
2、离校手续办理:请同学们在本学期离校时到辅导员处领取《离校手续表》办理离校手续。
3、离校前可以来系办办理《学历证明》,其电子档已经公布在各个班级了,请同学们打印后粘贴好照片,然后来系办盖章。
4、在明年发放毕业证进行资格审查前须提交下列表格材料交给辅导员处:(1)《离校手续表》、(2)《就业协议书》或《劳动合同》、(3)《实习鉴定表》、(4)《用人单位对毕业生评价表》、(5)《毕业生跟踪调查表》、(6)《体检表》(是指没有参加学校统一组织的体检的同学,要补交县级以上医院开具的体检表)。
经贸系系学管办 12月18日经理岗位职责 1.全面负责超市的经营管理工作。
2.负责向集团公司领导汇报工作,接受监督。
3.负责制订年度经营计划和管理目标。
4.保证超市在信守道德、提高服务质量的同时,全面实行服务规范化,提高企业社会效益。
5.保证超市的安全,教育员工牢固树立法制观念,增强安全意识。
6.兑现承诺的经济指标,否则按协议处罚。
7.完成公司领导交办的其它任务。
业务员岗位职责 1.负责超市进货及管理工作。
2.负责编制进货计划,检查商品销售和商品适销情况。
3.负责招商厂家进店资格的初审把关。
4.负责商品结构调整和经营品种的检查,保证经营品种类别齐全,品种丰富。
5.负责客户档案。
6.根据进货计划和市场情况,及时了解市场动态,解决进货中的问题。
7.如违反以上条例者,视情节轻重处以10—100元的罚金。
保管员岗位职责 1.负责商品的分类、登记、入库、保管工作。
2.负责所管商品帐物的核对。
3.负责库存商品的安全,防止变质、虫蛀、污染等。
4.随时向经理提供库存商品数量、结构变化情况。
5.合理堆码商品,最大限度的利用仓库。
6.负责商品收、存、付过程中发生的问题,及时反映并协助处理。
7.保持库区卫生。
8.完成经理交办的其它工作。
9.如违反以上条例者,视情节轻重处以10——100元的罚金。
门店现场管理岗位职责 1.在经理领导下,负责现场管理工作。
2.负责对现场的服务质量、劳动纪律、商品陈列、现场安全和环境卫生的检查、监督。
3.负责对现场出现的问题和突发事件的处理,并做好现场工作记录。
4.负责对员工执行各项规章制度的考核。
5.负责对现象制度提出建设性修改意见。
6.完成经理交办的其它任务。
7.如违反以上条例者,视情节轻重处以10——100元的罚金。
收银员岗位范围一、正确迅速结账 1.熟练收银机的操作,价格的登打; 2.熟悉促销商品的价格以及促销内容。
二、亲切待客 1.熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。
2.适宜的仪容仪表。
三、迅速服务 1.为顾客提供咨询和礼仪服务 2.熟练迅速而正确的装袋服务。
3.不犯收银员服务禁忌,如:仪容仪表不整,出言不逊等。
4.如违反以上条例者,视情节轻重除以10——100元的罚金。
四、熟练收银员的基本作业 1.站立工作,坚持唱收、唱付、唱找,准确迅速点收货款。
2.妥善保管好营业款,在规定时间内交款,确保货款安全。
3.做到经常检查、保养好收银设备。
4.配合卖场安全管理工作。
5.工作中发现问题及时向领班或上级汇报。
理货员岗位职责 1.严格执行卖场服务规范,做到仪容端庄、仪表整洁,礼貌待客、诚实服务,严格遵守各项服务纪律。
2.熟识产品或产品包装上应有的标志,以及自己责任区内商品的基本知识。
3.掌握商品标价知识,能熟练使用标价机。
4.注意查看商品有效期,防止过期商品上架销售。
5.了解卖场布局和商品陈列的基本方法,熟识卖场内商品摆放位置,并对陈列商品进行整理。
6.随时注意商品销售动态,及时提出补货建议或按规范操作要求完成领货补货上架作业。
7.要求有强烈的责任心,注意商品安全,努力防止商品损坏和失窃。
8.完成经理交办的其它工作。
9.如违反以上条例者,视情节轻重除以10——100元的罚金。
营运课长岗位职责描述:1.负责编制本课初步年度、半年度和各季、月、周、日的销售、拓展和管理计划。
2.组织分配并细化落实完成下达到课内的各项销售和管理任务指标。
3.合理控制库存,提高商品周转,降低课内各项成本费用。
4.有目的、有计划地有效开展市场调研工作,并作好相关总结和档案管理。
5.配合执行总部各项促销活动的开展,并提交新品引进与淘汰建议和卖场促销商品建议,以提高销售。
防损课长岗位职责描述:1.认真执行公司的各项制度和防损规定。
2.负责本部门所有安全及防损事宜的检查、取证、处理。
3.负责各项安全防损防盗设施的维护,做到定期保养和检验。
4.保持与公安、联防、消防等单位和部门的良好关系,就相关工作的开展进行咨询和方案审查。
5.开展年度部门军事训练工作,进行考勤、考核和培训组织及效果控制。
6.负责组织本部门季节性防损工作的开展,如防虫、防火、防水等。
7.不定期的派员负责公司与银行资金往来的安全。
8.积极组织课员岗前培训和在岗学习,不断提高业务技能。
养护课长岗位职责描述:1.负责对公司设备进行定期保养和检修。
2.对设备的突发性问题及时做好维修,对不能处理事项反馈总部解决。
3.对商场闲置资产做好及时清理并填好闲置资产早请单。
4.对养护课课员做好每日工作监督考核。
5.对养护课人员经常培训,提高专业水平。
商管课长岗位职责描述:1.负责卖场进出商品质量、数量验收工作并遵守公司相关验收标准。
2.监督收货、开单,对单据在收货范围周转的跟踪。
3.负责保持卖场收货区域环境卫生、通道畅通及安全工作。
4.负责商管课相关表格制作及资料文件管理5.协助卖场盘点疑问查询,商场运杂费支付。
6.负责收货区异常情况协调处理。
7.负责卖场运输管理与纸皮售购管理。
8.负责商管课相关设备、设施的管理。
9.商管课课员的日常工作监督管理。
收银课长岗位职责描述:1.负责收银课工作,确保收银工作正常进行。
2.负责收银员工作排班,及时发放收银所需商品和备用金。
3.收银机出现不能解决的故障及时通知电脑部门。
4.POS 机出现故障及时通知收银员。
5.严肃处理收银员的差错或过失。
6.定期或不定期对收银员进行业务培训和考核。
7.收银员服务和安全的管理。
8.收银区域的现场管理。
9.对突发事件的和顾客抱怨的处理。
10.宣达公司文件精神并监督执行,收集合理化建议报有关部门。
11.接待顾客投诉,进行商品退换操作和单据管理。
12.收银工作损失防范。
安全课员岗位职责描述:1.值班人员要特别注意礼貌、精神饱满、举止文雅,在岗期不得随意离开工作岗位。
2.对员工上下班(促销员)胸卡佩带情况严格检查。
3.员工下班所带物品检查4.认真监督收货流程,并进行抽查,防止不诚实行为发生。
5.对退换、维修的张品应进行认真检查登记,并做好跟踪工作,重要情况应及时汇报。
6.严禁无关人员进入收货区或其它禁止进入的区域。
7.确保工作区域安全、整洁,并保持出口畅通无阻。
8.对卖场员工出入情况进行适当控制,减少公司损失。
9.对卖场或公司员工安全事件和突发情况进行控制。
10.负责商场的安全消防的各种设施的检查和保养。
11.负责并监督员工的上下班情况。
12.灵活处理商场随时可能发生的事件。
收银员岗位职责描述:1.熟悉公司服务政策,热情回答顾客有关询问和简单意见处理。
2.规范操作收银设备,提高收银技能,注意安全,谨防假钞。
3.营业前做好有关准备工作。
4.营业中保持收银区域整洁卫生,清洗购物篮,整理好收银台前的小货架。
5.不结账时保持良好姿态,注意商场内外情况,发现问题及时处理或上报。
6.熟记畅销品货号、价格及陈列位置,有关宣传品信息,引导顾客遵守商场有关规定,发现商品规格、品名、货号等不致情况,积极通知有关部门人员处理。
7.负责对商品进行最终检查,防止将不合格商品交给顾客,为顾客结账入袋。
8.下班后清点备用金,及时清点营业款,整理收银区环境。
营业员岗位职责描述:1.负责卖场商品的美观陈列。
2.负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。
3.负责卖场商品的物价标识的维护和更换。
4.负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质期内。
5.负责所管辖的本大类商品的订货、退货、换货工作,或保修工作。
6.负责对本大类商品中不合格品、报损商品、残次品的登记。
7.熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务。
8.负责货架排面整理,要货、补货、防损控制等工作。
9.配合公司定期与不定期的盘点工作。
防损员岗位职责描述:1.督促商品的进出流程,实行规范操作。
2.督促收银员及商场员工的作假行为。
3.保障商场设备安全,如灭火器的检查工作及商场各项消防器材和防损工作的开展4.员工内盗和外盗的监督及控制。
5.作好预防自然灾害的准备工作。
6.保证顾客及员工的人身安全。
7.商品的安全保证。
商场帐务岗位职责描述:1.负责审核卖场审核送货单与电脑单据是否一致。
2.负责把卖场送货单按大类、按厂家分类汇总。
3.负责其他商场之间的调拨、对帐。
4.负责每期编制自采转帐附录汇总表、销售报表、调拨报表、进销存报表等。
5.负责盘点前一天增加财务日历,盘点结果的处理,以及盘店溢缺的查询。
6.负责开具生鲜调拨单并生鲜对帐,复核生鲜采购送货单。
7.负责卖场报损单编制与复核。
超市十大部门岗位职责大全(2011-05-09 17:18:10)转载▼分类:天天说管理标签:岗位职责超市岗位职责部门岗位职责杂谈。