跨文化知识

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跨文化交际 知识点总结

跨文化交际 知识点总结

跨文化交际知识点总结一、文化差异文化差异是跨文化交际中最显而易见的挑战之一。

不同文化有着不同的价值观、信仰、习俗和礼仪,这些差异可能会导致误解和冲突。

因此,了解不同文化之间的差异是非常重要的。

在跨文化交际中,人们需要尊重并理解对方的文化,避免出现冲突和误解。

二、语言障碍语言是人们进行跨文化交际的工具,而不同的语言可能会带来沟通障碍。

在跨文化交际中,人们可能面对语言不通、口音差异、语法错误等问题。

因此,提前学习和了解对方的语言是非常重要的。

此外,人们还可以通过学习一些国际通用的语言,比如英语,来帮助解决语言障碍。

三、非语言交流除了语言交流之外,非语言交流也是跨文化交际中非常重要的一部分。

比如肢体语言、眼神交流、面部表情等都能传递出人们内心的真实想法和感情。

在跨文化交际中,人们需要学会观察和理解对方的非语言信号,这样才能更好地进行交流和沟通。

四、文化敏感度文化敏感度指的是对不同文化的敏感和理解能力。

在跨文化交际中,人们需要拥有足够的文化敏感度,才能更好地进行交流和合作。

文化敏感度包括对不同文化的尊重、理解和包容,同时也要避免出现歧视和偏见。

五、文化适应能力文化适应能力是指在不同文化环境中,人们能够适应和融入当地文化的能力。

在跨文化交际中,人们有时需要到不同的文化环境中工作和生活,这就需要他们具备一定的文化适应能力。

文化适应能力包括对当地文化的理解和尊重,同时也要保持自己的文化特色和认同感。

六、跨文化沟通技巧跨文化沟通技巧包括对话技巧、谈判技巧、冲突管理等。

在跨文化交际中,人们需要具备一定的跨文化沟通技巧,才能更好地进行跨文化交际。

比如,人们需要学会用简单明了的语言沟通,避免使用隐晦难懂的词语;在谈判时,要尊重对方的文化和利益;在冲突出现时,要学会妥善处理,避免情绪化和愤怒。

总之,跨文化交际是当今社会中非常普遍的现象,人们需要学会适应和处理好跨文化交际中的各种挑战和障碍。

除了以上所述的知识点之外,还有许多其他的跨文化交际知识点,比如文化适应、文化冲突解决等等。

跨文化交际学知识点

跨文化交际学知识点

跨文化交际学知识点跨文化交际学是一门研究不同文化间交际活动的学科,主要涉及了语言、礼仪、价值观等方面的差异。

在全球化的今天,跨文化交际学变得愈发重要。

下面我们将介绍一些跨文化交际学的知识点,帮助您更好地在不同文化背景下进行交际。

1. 文化差异不同的文化背景下,人们对于同一事物可能有不同的解读。

比如,在中国,红色象征着喜庆和吉祥,而在西方国家,红色更多的是代表危险和停止。

了解文化差异,可以避免在交际中产生不必要的误会。

2. 礼仪规范不同文化有着不同的礼仪规范。

比如,在日本,人们交流时会使用更为正式的语气和用语,而在美国则更加注重直接和开放的交流方式。

尊重并遵守别人的礼仪规范是跨文化交际的基本原则。

3. 语言沟通语言是交际的媒介,不同语言间的表达方式会存在差异。

除了语言本身的障碍,语言背后所承载的文化内涵也需要我们去理解。

比如,一些文化中的隐喻和暗示可能会使交流更具有挑战性。

4. 虚拟交际随着科技的发展,虚拟交际在跨文化交际中也变得越来越普遍。

通过社交网络、视频会议等方式,人们可以跨越时空和文化的限制进行交流。

但需要注意的是,虚拟交际也需要我们尊重不同文化背景下的交流规范和习俗。

5. 文化敏感度在跨文化交际中,文化敏感度是非常重要的。

只有具备了对不同文化的理解和尊重,才能够更有效地进行跨文化交际。

同时,对于自己文化的反思也是培养文化敏感度的重要途径。

总而言之,跨文化交际学知识点的掌握对于我们在全球化时代更好地进行交际有着重要的意义。

只有不断学习和积累相关知识,才能够在不同文化背景下保持良好的交际关系。

希望以上内容对您有所帮助。

跨文化交流的要点

跨文化交流的要点

跨文化交流的要点跨文化交流是指在不同文化背景下进行的交流和互动。

在全球化的今天,跨文化交流变得越来越重要。

然而,由于文化差异的存在,跨文化交流也面临着许多挑战。

为了更好地进行跨文化交流,我们需要注意以下要点:一、尊重和理解尊重和理解是跨文化交流的关键要点。

在与其他文化的人交流时,我们应该尊重其文化和价值观念,并且努力理解他们的观点和想法。

要避免对其他文化的偏见和歧视,以及任何带有冒犯性或负面意义的言论或行为。

二、学习语言和沟通技巧语言是文化的核心,学习他人的语言可以帮助我们更好地理解和交流。

即使是一些基本的问候语和礼貌用语,也能够打开跨文化交流的大门。

此外,学习有效的沟通技巧也是至关重要的,例如倾听和表达自己的想法,以避免误解和混淆。

三、了解文化差异了解其他文化的差异是跨文化交流的基础。

不同的文化有不同的价值观念、习俗和行为规范。

我们应该学习并尊重这些差异,避免因为对方的行为或观点与我们自己的习惯不同而产生误解或冲突。

同时,也要注意避免以自己的文化标准来评判和批判他人。

四、建立信任和友谊建立信任和友谊是跨文化交流中最重要的目标之一。

通过互相尊重、理解和关心,我们可以建立起深入的人际关系,进一步促进跨文化交流。

这需要我们投入时间和精力去了解对方,分享彼此的文化和经验,并努力建立长久的友谊。

五、灵活适应和调整在跨文化交流中,灵活适应和调整自己的行为是必要的。

我们可能会遇到不同的行为方式、时间观念和沟通方式等。

我们应该愿意接受和适应这些差异,并且根据具体情况做出相应的调整,以建立更好的沟通和合作关系。

六、尊重和保护知识产权在进行跨文化交流时,尊重和保护知识产权也是非常重要的。

我们应该尊重他人的知识和创意,并在适当的情况下获得他们的许可和授权。

同时,我们也应该保护自己的知识产权,避免被恶意盗用或滥用。

总结:跨文化交流是一项挑战性和复杂的任务,但通过尊重、理解、学习和适应,我们可以更好地进行跨文化交流。

在全球化时代,跨文化交流的重要性与日俱增。

跨文化知识

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中国的观点文:既指文字、文章、文采,又指礼乐制度、法律条文、风俗习惯等化:教化、变化、改变文化:以前,文化更多地被当成一个动词,意指以“文”的手段对人们和社会所做的种种改变,包括“文而化之”和“化而文之”两个过程。

现在,文化通常被视为名词,有多种含义。

人类所创造的物质财富和精神财富的总和,如传统文化、茶文化等。

知识,能力和教养,如提高文化水平、某某同志很有文化等国外文化是一个复杂的整体,它包括知识、信仰、艺术、伦理道德、法律、风俗,文化是一组行为模式,文化存在于各种内隐的和外显的模式之中,借助符号的运用得以学习与传播,并构成人类群体的特殊成就,这些成就包括他们制造物品的各种具体式样。

文化的基本要素是传统(通过历史衍生和选择得到的)、思想意识和价值观念,其中尤以价值观念最为重要文化的特点文化是后天习得、学而知之的。

文化是有结构的,它可分成为各个方面。

其中最为重要的,是价值观念和行为模式。

文化是动态的、可变的,虽然这一变化过程比较缓慢、甚至不可见。

文化是群体在适应内外环境的过程中所形成的一种生活方式,具有很强的历史继承性。

文化基本概念文化准则、文化信仰、文化价值观、礼仪、传说、象征文化的決定因素文化:规范和价值观教育、语言、宗教、经济哲学、政治哲学、社会结构文化洋葱说文化洋葱只有三层:表层、中层、核心层。

表层文化是我们平时能观察到的东西。

中层文化指的就是一个社会的规范和价值观。

核心层文化是一个社会共同的关于人为什么存在的假设,它触及到该社会中人们最根深蒂固不容置疑的东西。

社会学与文化人类学中的“文化圈”划分是指以文化为主要特色,并且各个文化圈内都有一个核心地区,由其向四方扩展,使周遭的地区在文化上表现出共同的特质。

从对世界历史影响最深远的文化来说,学术界基本上一致公认,在世界范围内的文化起源先后主要有五大文化圈:西方文化圈(拉丁文化圈)东亚文化圈(汉字文化圈)伊斯兰文化圈(阿拉伯文化圈)印度文化圈(南亚文化圈)东欧文化圈(斯拉夫文化圈)。

跨文化交际知识点汇总

跨文化交际知识点汇总

跨文化交际知识点汇总随着全球化的不断发展,越来越多的人涉及到跨文化交际。

在跨文化交际中,人们需要面对不同的文化背景、价值观、信仰等等。

因此,了解跨文化交际的知识点是非常必要的。

本文将为您汇总一些常见的跨文化交际知识点,帮助您更好地应对跨文化交际。

1. 礼仪与期望礼仪是跨文化交际中十分重要的一个方面。

不同的文化有不同的礼仪,了解对方的礼仪可以避免不必要的误解。

例如,在中国,对于长辈、上司以及客人,应该尽量保持谦和的态度,不要直接表达自己的意见。

而在美国,直接表达自己的意见是很受欢迎的,而且应该尽量避免谈论政治、宗教等敏感话题。

除了礼仪,期望也是跨文化交际中需要了解的方面之一。

不同的文化对于个人行为、团体关系、家庭结构等都有不同的期望。

例如,在日本,人们非常注重团队合作,而在美国,个人表现非常重要。

理解对方的期望可以帮助你更好地沟通和交往。

2. 文化差异文化差异是跨文化交际中最主要的问题之一。

不同的文化有不同的价值观、信仰、传统和历史,这些都会影响到人们的言行举止。

了解对方的文化背景、价值观等可以帮助你更好地理解对方的意图和行为。

例如,在西方文化中,女性独立自主被看作是一种积极的价值观。

而在一些传统文化中,女性被期望在家庭中负责家务和照顾子女。

这种文化差异如果不加以理解,可能会导致沟通上的不顺畅。

3. 语言障碍语言障碍是跨文化交际中非常常见的问题。

不同的语言有不同的表达方式、语法、单词等等。

即使使用相同的语言,不同国家或地区也有不同的方言和口音。

因此,在进行跨文化交际时,理解对方的语言是非常重要的。

如果你不太熟悉对方使用的语言,可以通过翻译或使用翻译应用来帮助你更好地理解对方的意图。

4. 非语言交流方式非语言交流方式也是跨文化交际中需要重视的方面。

非语言交流方式包括眼神、姿势、面部表情等等。

在某些文化中,微笑是一种表示友好的方式,而在其他一些文化中,微笑可能被解读为不敬或者虚伪。

因此,在进行跨文化交际时,需要学会解读对方的非语言交流方式。

跨文化交际 知识点整理

跨文化交际 知识点整理

第一章.跨文化交际概论1跨文化交际汉语国际教育本质上是一种跨文化的活动。

新世纪如此广泛而深入的跨文化交际主要是受到以下因素的影响1.交通和通信技术的发展2.经济的全球化3.人口的流动4.广泛的国际交流与合作什么是跨文化交际?跨文化交际既是一种人类的社会活动,也是指一门研究跨文化交际活动的学科。

根据几个定义归纳出跨文化交际的重要特点:1.跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交流;2.跨文化交际是通过象征符号来实现的;3.跨文化交际是一种动态的过程4.跨文化交际是一种双向的互动;5.跨文化交际的目标是创建共享的意义跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交际,这里的跨文化交际实际上包含着两个层面一个层面是指不同国家和不同民族的人们之间的交际,例如中国人与美国人等另一个层面是指同一个国家或民族中,不同性别、年龄、职业、地域的人们之间的交际,例如男性和女性之间的交往就可以被看做是一种跨文化的交往跨文化交际的特点1.跨文化交际主要指人与人之间面对面的交流面对面的交流既包括了语言交际也包括了非语言交际,而且是一种双向交流和互动的过程2.跨文化交际中涉及很多差异性(陈国明)差异可以是文化传统、价值观、信仰等方面的差异,也涉及行为方式和习俗方面,如手势、衣着、语言使用的差异,同时也涉及个人文化身份和社会角色方面的差异。

这些存在差异的因素相互作用,影响了跨文化交流的过程和结果3.跨文化交际容易引起冲突由于语言、交际风格、非语言行为、思维模式、社会准则、价值观等方面的差异,跨文化交际很容易产生误解和冲突4.跨文化交际的误解和冲突大多属于“善意的冲突”许多冲突往往不是出于人们恶意的动机,而是来源于人们良好的愿望。

在自己文化中得体而礼貌的行为到了另一种文化中却成了无礼的举动,善良的意图却产生了意想不到的误解和不愉快5.跨文化交际常常引起情感上的强烈反应很容易造成心理紧张,人们经常提到的“文化休克”就是形容在跨文化交际中产生的心理反应。

跨文化交际知识点汇总

跨文化交际知识点汇总

一、跨文化交际概论1.什么是跨文化交际?跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交际。

一个层面指不同国家和民族的人们之间的交际。

另一个层面指同一个国家或民族中,不同性别、年龄、职业、地域的人们之间的交际。

2.跨文化交际的特点是什么?跨文化交际主要指人与人、面对面的交际;跨文化交际中涉及很多差异性;跨文化交际容易引起冲突;跨文化交际的误解和冲突大多属于“善意的冲突”;跨文化交际常常引起情绪上的强烈反应;跨文化交际是一种挑战,更是一种收获。

3.国际汉语教师为什么要学习跨文化交际学?国际汉语教师学习跨文化交际的必要性体现在:更好地理解中国文化;建立敏锐的跨文化意识;提高文化适应能力;建立开放、宽容、尊重的文化态度;提高在不同文化环境中进行汉语教学的能力;掌握培养学习者跨文化交际能力的方法和策略。

4.跨文化交际主要学习内容有哪些?文化与交际;价值观与文化模式;语言交际;非语言交际;文化身份&认同;文化适应;跨文化交际的心理因素;不同领域的跨文化交际;跨文化交际能力;跨文化交际训练。

二、交际与文化1.什么是文化?关于文化的定义,学界至今未有统一的定论。

而作为跨文化交际的学习者,我们最关心的并不是哪位学者提出的文化定义最全面、最精确,而是哪个文化定义与跨文化交际最相关,最能体现文化与跨文化交际的关系。

教材推荐跨文化交际学者Brislin(2000)的文化定义:文化是大多数说同一种语言和住在一起的人们所分享的价值和观念,这些价值和观念是世代相传的而且为人们提供对日常行为的指导。

2.什么是文化要素?文化要素包罗万象。

其中与跨文化交际关系最为密切的是历史、宗教、社会组织、语言。

理解这些文化要素,有助于我们理解文化在跨文化交际中的影响和作用。

3.G. Hofstede与 G.J.Hofstede(2004)提出的文化要素包括几个层次?包括象征符号、英雄人物、礼仪、价值观4个层次。

4.在跨文化交际领域,常用的文化分类方法有几种?分别是什么?有两种文化分类的方法在跨文化交际领域最为常用。

跨文化交际技巧和礼仪知识

跨文化交际技巧和礼仪知识

跨文化交际技巧和礼仪知识在当今的全球化世界中,跨文化交流越来越普遍。

人们不仅要理解其他语言和文化,还需要掌握跨文化交际技巧和礼仪知识,以确保在不同的文化背景下表现得得体、尊重和友好。

以下是一些有关跨文化交际技巧和礼仪知识的建议,以帮助您成功地应对跨文化交流。

尊重文化差异跨文化交流意味着不同个体和团体之间的交流,这些个体或团体可能有着不同的文化习惯、价值观和信仰。

在跨文化交流中,尊重和欣赏文化差异至关重要。

无论您在哪里、与谁交流,始终要保持开放、好奇和尊重的态度,尝试理解和接受不同的文化价值观和生活方式。

避免文化冲突除了了解和尊重文化差异外,避免文化冲突也非常重要。

在跨文化交流中,您需要避免言语或行为,可能会触犯其他文化的规范或价值观。

例如在西方国家,当您与某人交谈时,通常会保持直视地看着对方的眼睛,因为这被认为是一种表现诚实和自信的姿态。

而在日本或其他亚洲国家,直视他人眼神被认为是一种不礼貌的行为。

您应该遵循当地文化的惯例,以避免不必要的冲突或误解。

了解礼仪和文化传统在跨文化交流中,掌握当地礼仪和文化传统是非常重要的。

向某人道谢、问候或打招呼的方式在不同的文化中可能完全不同。

在一些文化中,握手、拥抱或在脸颊轻轻地亲吻对方也被认为是正常的。

而在一些文化中,这些行为可能被认为是不礼貌的或者是超越了某些边界。

还有些文化有着自己独特的餐桌礼仪和交际规则。

在日本,当你享用美食时,要确保别吃完所有的食品,后面留一点也被认为是一种礼貌的交际方式。

因此,在跨文化交流中,确保您知道当地的礼仪和文化传统,并在交流中尊重它们,这将有助于建立良好的关系并避免误解。

学习其他语言学习其他语言是跨文化交际中关键的一步。

即使您不会说当地人的语言,学习一些常用语和基本单词也是非常有用的,因为这将让您在绝大多数情况下表现得更得体和友好。

当您学习新语言时,不仅可以加深您对当地文化的理解,还可以使您更好地融入当地社区。

学习另一种语言并不容易,甚至可能会有一些挑战,但是它会带来长期的好处,不仅是在跨文化交际中,还包括在您自己国家内的日常生活中。

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一美国习俗礼仪美国人具有很强的独立性,他们对自己充满信心,对上帝不那么相信。

他们一旦认准目标,就会全力以赴地去追求,他们经常更换工作以求创造成功的机会。

在美国,孩子长大后多数离开父母去寻求自己的生活道路,总统的儿子也不例外。

美国是个强者的社会,崇拜强者,不同情弱者。

不过,美国有些人是悲观主义者,总担心未来会发生什么不测。

他们讲话没有自谦之词,从来不谈自己不行,显得自满和傲慢。

美国人喜欢探新求奇,往往不满足于现状,一生中搬家四五次是非常普遍的事,每年有10%的人迁徙。

年轻人读大学喜欢选择离家远的学校,以便将自己带人一个陌生的世界。

美国人以不拘礼节闻名于世。

第一次同别人见面,常直呼对方的名字,还不一定跟人握手,往往只是笑一笑,说一声“嗨”或“哈哕”。

在美国人看来,这种不拘礼节的打招呼,跟其他地区的正经握手为礼意义相同。

在美国,不论男女见面时一般都相互握手。

彼此很熟悉的女性之间、男女之间也亲吻面颊。

与美国妇女握手最好让对方采取主动。

对妇女要像对男子一样随便,但是不能询问她的婚姻状况,绝对不可说具有挑逗性的语言,否则必遭冷遇。

男性最好不要给妇女送香水、衣物和化妆品之类的礼物。

美国人通常在家里宴请客人。

一种方式是大家围坐在一张桌子旁,食品盛在盘中,在每个人手中依次传递或由主人为客人盛食品。

另一种是“自助”式,边交谈边品尝。

接受邀请的客人一般在规定时间后的5—10分钟内到达,可以送女主人一些花或其他小礼品。

美国人进餐时十分讲究,汤匙必须放在汤盘的托碟上,咖啡匙要放在茶托上。

喝汤时不要弄出大的响声,并用匙的一侧从里往外舀,不能用匙头,更不能端着汤盆把盆底的剩汤喝光。

每餐一般只上一道主菜和沙拉,最后上一道甜食。

如果客人没吃饱可向女主人夸赞她做得好,并再要点菜,女主人会多加一份菜给他。

喝咖啡要端着杯子喝,在餐桌上不要抽烟。

吃完饭,客人将餐巾放在餐桌上,然后站起来。

餐后,客人要呆上一两个小时再道别。

第二天发便函向主人致谢,并送一些小礼物,如一盒巧克力或鲜花等。

如果去拜访美国的朋友,应先敲门,征得同意后才进屋。

进屋后先脱帽,并问对方是否方便。

当对方回答“无妨”时,再谈论事情。

星期六、日是美国的法定休息日,除非有急事或要事,一般在早上8点前,晚上10点后不要拜访。

送礼物时最好交给夫人。

做客时一般不问厕所,而是自己去找。

在主人卧室里,客人不能坐在床上。

未经同意不要随便摆弄屋里的任何东西,尤其是钢琴。

如有客人夜间来访,不能穿睡衣迎客。

在朋友家做客时,打长途电话要经主人同意;离开时,应留下电话钱,可以说“送一点钱给孩子买糖果吃”。

由于性格直爽、慷慨大方,美国人可参加朋友的朋友的宴会,刚认识就可以被邀请去看戏、吃饭或到家做客。

同时,他们一般都“喜新厌旧”,新交的朋友一星期以后可以忘得一干二净。

在美国经常听到这样的话:“再也没有人比我们更易交朋友了,然而再也没有人比我们建立真正友谊更难了。

”因此,美国人之间很难保持终生不渝的友谊。

美国十分强调个人权利、价值和自由,他们忌讳打听个人隐私。

美国人讨厌蝙蝠,认为是凶神恶煞的象征。

所以不能向美国人介绍或销售有蝙蝠图案的商品,也不要作为礼品送给他们,否则会引起麻烦。

黑猫被视为不祥之物,白象则被喻为无用而累赘之物,故送人玩具或工艺品时应避开这些东西。

另外,美国人忌食各种动物内脏。

二俄罗斯习俗礼仪在俄罗斯居住的居民主要是俄罗斯人,大多数人信仰东正教。

俄罗斯人性格豪爽、热情开朗,具有很强的集体观念。

他们和人交往一般行握手礼或拥抱礼。

俄罗斯人也有施吻礼的习俗,但针对不同对象和不同场合,所施的吻礼也有一定的区别:对朋友之间,或长辈对晚辈之间,一般吻面颊,如果长辈对晚辈非常慈爱,则吻额头;男子对已婚女子,一般多施吻手礼,以示尊敬和谦恭之意;吻唇礼通常只在夫妻或情人之间流行。

俄罗斯人对数字“7”非常偏爱,认为“7”预兆好运,可以给人们带来美满和幸福。

大多数人喜爱红色,视红色为美丽和吉祥的象征。

俄罗斯人对盐十分崇拜,视盐为珍宝,经常用作祭祀的供品。

他们认为盐具有驱魔避邪的神秘力量。

如果有人不慎打翻盐罐,或者将盐撒在地上,便认为是家庭即将出现不幸的预兆。

为了摆脱灾难,他们总要将打翻在地的盐拾起来撒在自己的头上。

在俄罗斯做客,如果主人给客人吃面包和盐,说明客人非常受欢迎。

他们的晚餐比较简单,对早餐和午餐十分重视。

俄罗斯人的用餐时间拖得很长,喜欢品尝不同风味的菜肴,并且希望菜肴熟透和酥烂。

另外,俄罗斯人对中餐非常喜欢。

接待客人时,俄罗斯人经常使用“您”字,表示尊敬和客气;而在亲友之间往往以“你”字相称,这样显得更加随便。

外出时,他们非常注重仪容仪表,衣扣要扣得完整,给人一副衣冠楚楚的模样。

男子外出活动时,一定要把胡子刮净;赴约要准时;在社交场合中,遵循女性优先的习惯,如帮女子脱大衣、拉门、找座位,在宴席上为她们分菜等。

俄罗斯妇女不能在男子面前撩裙而坐,如露出大腿则有引诱男人之嫌。

俄罗斯人非常重视文化教育,喜欢艺术品和艺术欣赏,因此比较喜欢这方面的话题。

与俄罗斯人交谈,要坦诚相见,不能在背后议论其他人,更不能说他们小气;与女性交谈时,切记打听年龄和服饰价格等。

在俄罗斯街上行走,决不能丢弃任何东西,连一张过期的电影票也不行。

他们认为这种行为有损城市的整洁,而且是违规的。

俄罗斯人认为兔子是一种怯弱的动物,如果从自己眼前跑过,那便是一种不祥的预兆。

他们认为黑色是丧葬的代表色,因此对黑猫非常厌恶,如果黑猫从自己面前跑过,则预示灾难即将来临。

俄罗斯人不吃海参、墨鱼、海蜇和木耳。

如果去俄罗斯人家里做客,应该带上鲜花或烈性酒,送艺术品或图书做礼品也非常受欢迎。

女主人对来访客人带给她的单数鲜花比较满意;男主人则喜欢高茎、艳丽的大花。

三英国习俗礼仪英国人一向以冷漠和保守著称于世。

尽管现在这种情况有所改变,但仍然是英国人的主要性格特征。

有时两个人在一起工作多年,也许还不知道对方的家庭住址,甚至叫不出对方的姓名。

英国人坐公共汽车或火车时,总是尽量找个旁边没人的座位坐下。

如果旁边有人,立刻用手里的报纸筑起一道“围墙”来。

偶尔两个互不相识的旅伴攀谈起来,谈话内容也仅限于气候、新闻等等,其他方面很少涉及。

由于过着舒适优雅的生活,英国的中、上层人士养成一种绅士风度。

他们举止得体,语言文明,不轻易动感情。

他们平时不谈私事,人们相处时,彼此很少闲谈,即使寒暄几句,也很简短,通常只提一下天气情况或者报纸新闻。

英国人遵守纪律,排队时井然有序。

即使车站上只有一个人,也会在站牌下等候。

他们赴约非常准时,晚几分钟可以,但绝不能提前。

英国人见面时互相握手,互道“早安”或“晚上好”。

男女之间除热恋者外,一般都不手拉手走路。

见面时的称呼也都遵照传统的礼仪习惯:对尊长、上级、不熟的人用尊称,在对方姓名之前要冠以职称、衔称或先生、女士、夫人、小姐等称呼,亲友和熟人之间常用昵称,以示亲切。

男性与男性拥抱会被视为笑话。

一个成年男子亲吻一个小男孩也会使孩子感到不自在。

英国人谈吐幽默,文雅脱俗,说话声音不高,发音准确。

他们认为说话滔滔不绝是一种缺乏教养的表现,只有素质低下的人才会自吹自擂。

与英国人谈话时,切忌指手画脚,微笑是有礼貌地表现。

但与英’国人谈正经事时,则应该态度严肃,认真听讲,否则会被认为看不起他们。

与英国人交往时,最好不要谈论政治和宗教问题,更不能将皇家的事作为谈话的内容。

在英国人面前,要避免使用“英格兰人”这个词,而要用“不列颠人”,这样说英国人才觉得满意。

下班后不谈论工作,他们最讨厌下班后在餐桌上或酒吧里谈论工作;在休假时谈论工作更会引起他们的讨厌。

英国人从不直接说“上厕所”,而是说“请原谅几分钟”或“我想洗洗手”等等。

至于“请”、“对不起”、“谢谢”等礼貌用语,更是习以为常,即使家庭成员之间也是如此。

英国对妇女比较尊重。

如走路要让妇女在前,乘电梯要让女士先进。

英国人喜欢独处,不欢迎别人闯进他们生活。

未经邀请或约定去拜访英国人的家庭是对别人生活的干扰,是非常失礼的举动。

在小酒吧里,放在柜台上留做下杯酒用的零钱可能会被当作小费收去,所以要把零钱放在口袋里,在要下杯酒时再掏出来。

如果想要布尔本酒,直接叫出它的名字。

因为在英国,威士忌只代表苏格兰威士忌。

如果要送英国朋友一些礼物,应最先考虑鲜花和巧克力。

英国人认为大象是一种蠢笨的动物,因此忌讳使用大象图案。

他们认为孔雀开屏并不美丽,而是自我炫耀和自我吹嘘的表现,因此不喜欢这种动物,甚至认为孔雀是一种淫鸟、祸鸟;同时还忌用人像作商品的装潢。

在英国,绝对不要将百合花当作礼物送人,因为他们认为百合花意味着死亡。

英国人在点烟的时候,不论使用火柴还是打火机,只点到第二个人,然后把火熄灭,重新点燃后,再给第三个人点烟。

他们认为一次点三支烟,意味着第三个人将面临死亡。

这种说法源于一次战争,当时有三位士兵躲在战壕里,由于疲劳,他们想抽烟提提神。

当他们为第三个士兵点烟时,被敌人发现了。

一发炮弹飞来,第三个士兵失去了性命。

四法国习俗礼仪法国人性格热情开朗,乐观爱美,讲究衣饰,待人彬彬有礼。

他们乐意帮助外来人,但领导之间很少往来,也很少请人到家中做客。

若被邀请,可送女主人一束鲜花或一盒巧克力。

他们喜欢有文化素养和美学素养的礼品,不过不要送带有某公司明显标记的礼品。

法国人在公共场所从不大声喧哗,不随便指手画脚。

男子不能当众提裤子,女子不能隔着衣裙提袜子。

男女一起看节目时,女子坐中间,男子坐两边。

法国妇女是世界上最喜欢打扮的妇女。

她们的服装非常时髦,所用化妆品也特别多,如口红就有早、中、晚之分。

法国人追求自由,纪律性较差。

准时赴约是有礼貌的表现,但迟到则是习以为常的事。

法国的传统礼仪是对妇女谦恭有礼。

男士若在一条狭窄通道上遇见女士,应该让在一边,先让女士通过;如有急事需要先行,则应表示歉意。

如果男子陪女子上街,习惯上应让女子靠商店橱窗一边走。

如发生拥挤,男子应向前开道。

上楼梯应女前男后。

上电梯时,如果是一男一女,男子应后上后下。

若电梯上的人很多,最后上的人则应先下,以免妨碍他人。

男女在餐馆约会,男子绝不能迟到,应走在前面为女子开门,并根据女子的意见挑选餐桌。

点菜、与服务员交流等事均由男子承担。

如男子请女子吃饭,自然由男子买单。

饭毕,男子应帮助女子拿东西、穿大衣等等;然后开门站在一旁,让女子先出餐馆。

乘车时,应让女子先上。

到站时男子先下车。

乘小轿车时,应打开人行道一侧的车门让女子先上,或者从车内打开这一侧的车门让女子上下车。

乘出租汽车时,男子应先上车,坐在最里面的位置,免得女子绕过车后上车。

法国人握手时间不长,不能使劲晃动。

一般是女子、上级、长者先伸手。

如果在场的人很多,握手的顺序是女先男后,长先幼后。

两对夫妇相逢时,两位女士先打招呼,男士再分别向对方妻子致意,然后两位男子相互握手。

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