第七章 物流配送中心的总体设计分析
第七章物流配送与配送中心
配送中心物流量分析
至 从
进货 验收 分类 流通加工 仓储 分拣 配货 发货 合计
进货
A I O O O I U
验收
A I O O I U
分类
O E I O U
流通加工 仓储 分拣 配货 发货
O
E
I
I
O
U
O
O
A
O
U
U
U
U
U
合计
根据各区域间物流量的大小，将其分为5个级别，分别用A、E、I、O、U表示，其中A ：超大；E：较高I：一般O较小U—可忽略。从而可以得到各区域物流相关表。
§7.1.3 配送的分类
一、依据配送主体和配送服务对象的不同及其相互关系 1、企业内部配送——统一进货统一配送 2、企业之间配送——半成品、成品配套生产 3、企业对消费者配送——末端物流
二、依据配送出发地不同 1、配送中心配送——今后主要形式 2、仓库配送——物流起步阶段主要形式 3、商业门店配送——配送场所为商业门店 4、厂矿企业配送——配送产品品种规格需求稳定
摘果方式适用于体积小品种多商品的分拣。 2、播种方式 播种方式是将需要配送数量较多的同种货物集中搬运 到发货场所，然后将每一用户所需要的数量拣选出来，分 放到每一货位处，直至分拣作业完成。 播种方式适用于体积大或数量多的商品分拣。
五、订单处理 订单处理的一般过程主要包括五部分：
1. 订单准备 2. 订单传递 ٛ 所需的产品
三、规划资料分析
1、物品特性分析 物品特性是货物分类的参考因素，如按储存保管特性可分为干货区
、冷冻区及冷藏区；按货物重量可分为重物区、轻物区；按货物价值可分 出贵重物品区及一般物品区等。因此配送中心规划时首先需要对货物进行 物品特性分析，以划分不同的储存和作业区域。
物流配送中心项目总体规划设计方案
项目背景 发展策略 可行性分析 规划条件 平面规划 设施规划 作业流程 信息系统 营运体系 实施进度 投资概算 经济分析 风险评估
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厦工物流发展阶段
第一阶段 物流资源重组阶段 零配件配套中心库 建设为突破口，向 两翼（前向及后向 ）推进以厦工股份 公司为重点，带动 工业园区内集团下 属企业的全面突破
第三阶段 物流产业化阶段 依托核心竞争优势， 将业务逐步扩展到 厦门市，主要为机 械行业提供专业化 的第三方物流服 务。.构建一个在存 货可得性、递送及 时性和交付一贯性 等方面的表现处于 行业较高水平的全 国性工程机械售后 服务配件物流网络 平台。
项目背景 发展策略 可行性分析 规划条件 平面规划 设施规划 作业流程 信息系统 营运体系 实施进度 投资概算 经济分析 风险评估
有利于物流设施的导入 提高配送作业的效率和准确性
供应商 I
供应商直配（cross docking）
有利于库存控制达到最佳状态
供应商 II
有利于信息管理
供应商 III
股份车间 1 股份车间 2…n
齿轮车间 新宇车间
结构件车间1 结构件车间2
部装车间 总装车间
项目背景 发展策略 可行性分析 规划条件 平面规划 设施规划 作业流程 信息系统 营运体系 实施进度 投资概算 经济分析 风险评估
物流配送系统建设的最终目标
以本次搬迁为契机，重新整合企业现有的生产物流配送系统，建 立开放型物流配送中心，优化内部物流，减少原材料和在制品库 存，提高物流的服务水平和降低物流总成本，以具有竞争力的成 本为园区内企业和其它潜在的客户提供优质高效的物流配送服务。
项目背景 发展策略 可行性分析 规划条件 平面规划 设施规划 作业流程 信息系统 营运体系 实施进度 投资概算 经济分析 风险评估
物流配送中心方案设计
物流配送中心方案设计引言：物流配送中心是现代物流管理中非常重要的环节，它承担着物流仓储、拣货、配送等关键任务，对于提高货物的传递速度、降低物流成本、提高物流效率具有至关重要的作用。
本文将介绍一个物流配送中心的方案设计，包括选址、设施规划、流程优化等方面。
一、选址选址是物流配送中心规划的第一步。
在选址时应考虑以下因素：交通便利程度、人力资源、地价情况、中心地区的人口密度等。
理想的选址应位于交通便利、人力资源丰富的地方。
此外，还需要考虑中心地区的人口密度，并确保距离主要客户群体较近，以缩短物流时间。
二、设施规划物流配送中心的设施规划包括仓库、停车场、办公区等方面。
1. 仓库：仓库是物流配送中心的核心设施。
在仓库规划上，应根据货物的种类和属性进行分类储存。
同时，需要考虑货物的流转流程，合理设计储存空间和货架布局，以提高仓储效率。
此外，还需要配备物料搬运设备，如叉车、输送带等，以方便货物的装卸和搬运。
2. 停车场：停车场是物流配送中心的必备设施，用于停放送货车辆。
在停车场规划上，应尽量减少车辆之间的交叉影响，保证车辆的顺畅出入。
此外，还需考虑停车场的容量，应根据中心的运输需求确定停车位的数量。
3. 办公区：办公区为物流配送中心的管理和操作人员提供办公场所。
在办公区规划上，应考虑人员的工作环境和设施需求。
为提高工作效率，可以配置合适的办公设备、会议室、员工休息室等。
三、流程优化流程优化是提高物流配送中心效率的重要手段。
以下是一些常见的流程优化措施：1. 优化拣货流程：使用自动化拣货设备，如无人仓库、传送带等，可以提高拣货速度和准确性。
2. 善用信息技术：物流配送中心可以利用信息系统实现订单管理、运输跟踪、库存管理等，提高物流操作和管理效率。
3. 搭建合理的物流网络：根据客户和供应商的分布情况，设置合理的配送路线，减少物流运输中的回程空载率，降低物流成本。
4. 建立供应链合作关系：与供应商和客户建立紧密的合作关系，可以加快物流配送中心的流程，提高物流效率。
第07章 物流配送中心规划与设计
EIQ图表数据判读与分析
（一）订单数量（EQ）分析 EQ分析主要是了解单张订单订购量的分布情形，决定订 单处理的原则，以对拣货系统进行规划。EQ分析通常以单一 营业日为主。
EIQ图表数据判读与分析
（二）品项数量(IQ)分析 主要了解各类产品出货量的分布状况，分析产品的重要 程度与运量规模。可用于仓储系统的规划选用、储位空间的 估算，并将影响拣货方式及拣货区的规划。
物流配送中心的分类
（三）根据服务区域分类 （1）城市物流配送中心。 （2）区域物流配送中心。 （四）根据货物的流向分类 （1）供应物流配送中心。 （2）销售物流配送中心。 （五）根据服务的适应性分类 （1）专业物流配送中心。 （2）柔性物流配送中心。
物流配送中心的分类
（六）根据配送货物种类分类 根据配送货物种类不同，也可将物流配送中心分为食品 物流配送中心、日用品物流配送中心、医药品物流配送中心、 化妆品物流配送中心、家电产品物流配送中心、电子产品物 流配送中心、书籍产品物流配送中心、服饰产品物流配送中 心、汽车零件物流配送中心等等。
物流配送中心的功能
（1）集货发货功能 （2）储存功能
（3）分拣功能
（4）加工包装功能 （5）配送功能
（6）商品展示与贸易功能
（7）信息功能 （8）增值服务功能（①结算功能。②物流系统设计咨询功 能。③物流教育与培训功能。④需求预测功能。⑤其他服务 功能）
பைடு நூலகம்
物流配送中心的分类
根据不同的分类方式，物流配送中心可以分为不同的类别。 （一）从隶属关系角度分类 （1）生产企业自办的物流配送中心。 （2）商业企业自办物流配送中心。 （3）仓储、运输企业设立的物流配送中心。 （4）社会化的物流配送中心。 （二）根据作业特点分类 （1）流通型物流配送中心。 （2）加工配送型物流配送中心。 （3）批量转换型物流配送中心。
物流中心的布局规划分析
随着国民经济的不断发展，现代物流业作为企业的“第三利润源”，其地位和重要性受到了来自政府、社会、企业越来越多的关注，物流行业也逐渐成长为了促进国民经济稳步发展的支柱型产业和新兴的经济发展增长点，物流也终于2009年政府工作会议上，被列为十大振兴行业之一[1]。
在整个物流行业供应链条上，物流中心是整个供应链体系上的一个关键节点，在现代经济成长过程中具有非常独特的地位，其通过对货品进行在库管理、配运作业管理、信息流管理等操作，可以在很大程度上降低操作人员工作的强度，减少货品在流通过程中的货损，提高货物的周转率，从而创造明显的经济效益。
同时，物流中心又是实施货品运输所必备的环节之一，因此很多新兴行业，如高技术附加值企业，跨国销售企业以及进行专业化物流服务业务的公司纷纷建立了专业化的物流中心，很多跨国公司在商品销售业务仅仅依赖很少的配送中心，由此可见物流中心是影响公司效益的关键因素，是起到决定性影响的实体[2]。
因此，将物流中心的设备和操作区域进行合理设计，对改善物流中心的效率就显得尤为重要。
一、物流场所设施布局的基本要求设施布置设计的原则对于不同系统的布置有着不同的要求，总结起来主要有以下几个方面：（1）服务于系统的主要目的。
在生产系统方面，必须以产品工作流程为主线，确保产品高效有序生产，降低设施设备投资成本。
（2）减少或消除不必要的操作。
可有效提高系统效率，降低消耗。
（3）保证系统柔性。
使系统有进一步改进、发展的空间。
（4）获得完整的系统优化。
既要进行总体布局，又要进行详细布局，二者相结合、相辅相成，才能得到一个全面、合理、高效的系统。
（5）充分利用空间。
尽量因地制宜的使用整个系统的空间面积。
（6）注意人为因素。
特别是对于服务系统来说，人的效率决定了系统的效率。
布局应提供舒适、安全、舒适的环境（例如房间大小、温度、湿度和其他一些支持房间），以满足人们的生理和心理需求，以提高系统的效率[3]。
二、S L P法概述在理查德缪斯提出的S L P（系统布置设计）中，把产品、产能、生产工艺、协助服务部门以及生产进度等作为已知的基本要素或者初始材料来处理.（1）产品p r o d u c t。
物流配送中心的作用、规划设计及面临的问题
2011——2012 第一学期配送管理物流配送中心建设、规划的影响因素分析一、物流配送中心的定义及类型配送中心是接受并处理末端用户的订货信息，对上游运来的多品种货物进行分拣，根据用户订货要求进行拣选、加工、组配等作业，并进行送货的设施和机构。
物流配送中心是社会物流网络中处于主要位置的结点，物流配送中心必须是具有较大规模的物资集散或转运地点。
属于物资集散类型的如大型物资仓库，它主要在物流系统中起调节和缓冲作用，解决供需节奏或批量不平衡的矛盾。
又如商业连锁系统的配送中心，主要是为了降低物流系统的成本，提高服务水平，提高物资输送末端系统效率等。
属于转运类型如港口码头、空港等，其作用是实现运输方式的转换（海一陆。
空一陆）。
又如，铁道货车编组站和汽车货运终端站，其作用是将货物重新组合，进入下一阶段的输送。
也有一种大规模的仓库群，形成以存储功能为主的物流配送中心。
二、影响因素1、社会因素(1)、交通运输。
交通运输是影响配送成本及效率的重要因素之一，需考虑对外的运输通路，进出的流畅，才能提高配送效率，降低物流成本。
对于一般的物流配送中心，可选在高速公路、国道、快速道路及城市主干道路附近；对于综合型物流配送中心，一定要选择在两种以上运输方式的交汇地，如铁路、公路、水运或是航空等运输方式的交汇处。
(2)、产业布局。
生产企业、流通企业、各类开发区和大市场等，是物流配送服务需求的直接拉动着和货源产生地，因此需考虑周边产业布局和商业布局，如制造业服务的配送中心选址应在成产制造企业集中的工业区和高新技术开发区，农副产品配送中心应选在农副产品的生产及加工基地，商贸类配送中心选址应着眼与大型市场和批发市场附近。
(3)、货物流向。
对于供向物流，配送中心只要为生产企业提供原材料、零部件，应当选择靠近生产企业地点，便于降低生产企业的库存，随时为生产企业提供服务。
对销向物流来说，配送中心的主要职能是将产品集结、分拣、配送每位客户或门店手中，故选在靠近客户的地方、（4）、人力资源。
物流配送中心的布局与设计
汇报人：可编辑 2024-01-06
• 物流配送中心概述 • 物流配送中心布局设计原则 • 物流配送中心设施设备 • 物流配送中心流程管理 • 物流配送中心成本控制 • 物流配送中心优化策略
目录
01
物流配送中心概述
定义与功能
定义
物流配送中心是集中、存储、分 拣和配送货物的场所，是物流系 统中的重要节点。
人流与物流分离
合理规划人员通道和货物通道，避免人员与货物交叉，确保作业 安全。
流程优化策略
1 2
作业流程分析
对物流配送中心的作业流程进行全面分析，找出 瓶颈环节和低效环节，提出改进措施。
作业流程再造
根据分析结果，对物流配送中心的作业流程进行 重新设计，以提高作业效率和降低成本。
3
自动化与智能化
引入自动化和智能化设备，如无人叉车、智能货 架等，提高作业自动化水平，减少人工干预。
贴标机
在货物上粘贴标签，标识货物信息。
信息设备
仓库管理系统（WMS）
用于仓库的进货、出货、库存等管理。
物流信息系统（LIS）
连接供应链上下游，实现信息共享和协同作业。
条形码和RFID技术
用于货物信息的快速识别和追踪。
04
物流配送中心流程管理
入库管理
入库计划
根据客户需求和库存情况制定入库计划，确 保货物按时到达并有序存放。
促进经济发展
物流配送中心的建设和发 展能够带动相关产业的发 展，促进区域经济的繁荣 。
物流配送中心的发展趋势
智能化
随着物联网、大数据、人工智能 等技术的发展，物流配送中心正 朝着智能化方向发展，实现自动
化、智能化的管理。
物流配送中心布局设计的优化分析与应用
物流配送中心布局设计的优化分析与应用近年来随着电商、社交电商及金融科技等业态的快速发展，以及人们对于消费方式与品质的要求的提高，物流配送业务日趋重要，而配送中心的布局设计将决定着配送效能和产品质量。
因此，对于配送中心布局设计的优化分析与应用，成为物流配送企业高效经营和获得竞争优势的重要途径之一。
一、配送中心布局设计的意义物流配送中心所处的位置以及布局设计，是影响物流配送效率和运营成本的重要因素之一。
随着电商、社交电商等业态的崛起，仓储物流成为了物流服务的最后一公里，仓储物流的效率往往决定着物流服务的服务质量和用户体验。
而仓库的收货、加工、存储、分拣和配送环节在整个物流流程中，也是决定消费者享受到的服务质量的关键节点。
因此，物流配送中心的布局设计优化有着重要的意义。
1.提高配送效率合理的配送中心布局能够使整个物流流程更加科学合理，提高配送效率，降低物流成本，提高企业的资源利用效率。
一方面，合理的布局能够减少仓库内部物流的时间和路径，缩短仓库内部的物流时间和路径；另一方面，合理布局还能够降低订单分拣错误率，增加订单处理量，提高仓库的应对能力和处理效率。
2.提高工作流程的效率配送中心布局优化可以使各项作业流程更加流畅，从而提高工作效率，降低人工成本。
配送中心在平面设计上应当合理组织各功能区，避免不必要的装卸流程，提高仓库的利用率和工作效率。
同时，科学的通道设置、货架摆放等则能够最大限度地利用空间，提高物流资源利用率与集成效率。
3.提高用户体验考虑到顾客满意度等问题，合理的配送中心布局设计能够提高企业形象，提升客户的满意度。
合理的物流布局降低了中间的环节，提高了效率和安全性，使得产品能够更加快速地到达消费者手中，提高了产品的配送效率和品质，从而提高了消费者的购物体验。
二、配送中心布局设计的要素对于配送中心布局设计，不仅影响着收货、加工、存储、分拣和配送等流程和作业的功能，也耗费了企业的资源，需要对多重的要素进行综合考虑。
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最后根据配送中心各区域分项设备所需电力和控制线路，绘制
电力配置图，并标明电压、频率、相位和用电量。并绘制照明图 和空调布置图。
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第一节 布局设计
3.供热与燃气设施 （1）供热。供热是利用集中热源，通过供热设施，向用 户供应生产或生活用热能。包括集中热源、供热管网设施和 热能用户使用设施。
注意与存储设备的搭配，并避免输送设备与通道重合或交叉。
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第一节 布局设计
一、设备位置与实际面积的配合 注意确认各区域间的物流关系连接形式，检查物流搬运与
作业程序是否通畅，有无迂回或不符合搬运原则的现象。
最后要根据场所环境进行反复调整： （1）厂址与环境方面。 （2）厂房特性方面。 （3）厂区通道方面。
冷藏冷冻设施配置图；
电信设施配置图等。
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第一节 布局设计
完成各部分的布局设计以后，应画出配送中心设施与厂方布置规 划图。例图7-1。
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第二节 事务流程与表单系统设计
一、事务流程 事务流程就是为了保障配送中心物流通畅、作业有序、工序合 理，所必须具有的表单处理和信息传递的流程。 1.采购进货事务流程设计
然后根据配送中心各区域分项设备所需用水及排水情况
，绘制供排水配置图，并标明水压、管径、流量和水质等参 数。
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第一节 布局设计
2.电力设施
电力设施由供电电源、输送分配电网等组成，应遵循国标
GB50293-1999《城市电力规划规范》和GB50052-1995《供配电系
统设计规范》进行规划、设计和施工。 配送中心内的电力设施应符合所在城市和地区的电力系统规划 ；应充分考虑电力设施的运行噪声、电磁干扰对周围环境的干扰 和影响。
2.接单作业事务流程设计
3.发货作业事务流程设计 4.退货与对帐作业事务流程设计 配送中心事务流程设计图。
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1.采购进货事务流程设计 配送中心根据库存水平，向采购部发 出采购信息，采购部向厂商发出订货指 令，厂商按要求发货。 2.接单作业事务流程设计 客户或配送点向配送中心下单，配送
二、表单与计算机页面设计 1. 订单信息 2. 进货信息 3. 库存信息
4. 流通加工信息
5. 出库信息 6. 配送信息 7. 退货信息
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第三节 人员的组织结构设计
人员组织结构决定于企业经营特性、企业文化和配送中心 的特点及规模大小。 人员多少与物流配送中心作业时序有关。 一、作业时序设计
作业时序设计的主要影响因素： 配送中心类型 配送范围 接单处理周期 配送车辆时段
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第三节 人员的组织结构设计
如果有近距离和中、远距离配送，则需设计不同的接单截 止时段，并按时段分别完成拣货和配送作业。远程配送可夜间 配送，以避免白天堵车。 作业时序安排要充分利用设备、人力、空间和时间，设计
合理的时序分析图。如图7-3所示为某配送中心的作业时序分
析图。
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第三节 人员的组织结构设计
二、组织结构设计
应避开主要交通干道和繁华街道，以免给施工和运行管理带
来困难； 管线不能铺设在建筑物之下，不能与其他管线上下重叠。 配送中心应向供气单位提供燃气负荷、用燃气性质、用燃气 方式及必要的用燃气参数，提供供气平面图、系统图。
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第一节 布局设计
4.其他设施 另外还需制定各区域消防设施种类、数量和配置点，并绘 制消防设施配置图； 通风换气设施配置图；
一、设备位置与实际面积的配合 以各区域规划图为依据，依次进行以下工作，其前提是应
清楚物流各区域设备与周边设施的规格型号和各区域规划图
首先对各区域的设备配置设计与区域内通道设计逐一进行核 算与确认，确定设备安装位置，保证功能的前后衔接，注意留 有操作空间和维修的难易程度。 然后进行物料搬运设备的设计确认。主要考虑搬运物品的特 性、单位、容器以及人员作业时的流程路线等因素。搬运设备 的自动化水平要考虑成本与作业需求两者之间的平衡。要特别
供热源有城市集中供热和自备锅炉供热，当具备集中供
热条件是，必须采用城市集中供热。供热设施的规划应满足
国家行业标准GJJ/T88-2000《城镇供热系统安全运行技术规 程》。
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第一节 布局设计
3.供热与燃气设施 （2）燃气设施。
燃气输送分配设施设计时，应考虑以下原则：
燃气干线管路位置应尽量靠近大型用户；
中心进行订货资料统计、订货资料入账 及订货资料查询，并按客户类别列入订 单总表。 3.发货作业事务流程设计 配送中心根据订单要求，进行拣货排 程计算，并产生发货指令，物流作业部 门根据指令进行拣选和分拣作业，集货 清点、配送部门进行车辆调度，并发货 配送。 4.退货与对帐作业事务流程设计
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第二节 事务流程与表单系统设计
行供给。应优先考虑使用城市供水系统，如果没有城市供水管道
，则考虑自备水源。输送分配管线应符合国标GB-50298-1998《城
市工程管线综合规划规范》的规定。
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第一节 布局设计
1.给水与排水设施 排水设施负责收集、输送、处理和排放配送中心的污水 和雨水。排水管道规划设计应符合国标GB50268-1997《给水 排水管道工程施工及验收规范》。
（4）法规方面。
2的协调
配送中心的周边设施包括给排水设施、电力设施、供热与燃气
设施、照明、消防等。
对周边设施进行设计协调时，出了考虑配送中心的实际需要外 ，还要与配送中心所在地的市政工程规划相一致。
1.给水与排水设施
给水设施负责对物流配送中心生产、生活、消防等所需用水进
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第7章 物流配送中 心的总体设计
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学习要点
总体设计的内容包括： （1）配送中心的布局设计； （2）事物流程与表单系统设计； （3）人员组织结构设计； （4）布局设计评估； （5）投资评估； （6）工作进度和分工安排。
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第一节 布局设计