如何做一名优秀的管理者(华英)
怎样去做好一个管理者
怎样去做好一个管理者怎样去做好一个管理者如何做好管理者一、尊重你的同事，要有倾听和接纳别人意见的雅量。
要把你的同事和下属，当成亲兄弟姐妹，他们是为了同一个目标和工作你在一起。
要想让他们倾心支持你，你必须首先尊重、理解、支持你的同事，无论在任何场合，必须首先让他们充分发挥他们的能力或表达他们的意见，在各持己见的情况下，一定要认真听取不同意见，在充分吸收意见的基础上，最后表达你的意见或从中最采纳好的建议，来改进和完善你的工作，这样他们才会感到你是非常尊重他们的。
二、信任在先。
不要从头管到脚，否则，太多的细节会掩盖真正的工作重点，而且，你的下属永远也学不会自己做事情。
许多领导习惯于相信自己，不放心他人的能力，经常不礼貌地干预别人的工作过程，这可能是所有拙劣领导者的通病。
问题是，这个病会形成一个怪圈：上司喜欢从头管到脚，越管越变得事必躬亲、独断专行、疑神疑鬼;同时，部下就越来越束手束脚，养成依赖、从众和封闭的习惯，把最为宝贵的主动性和创造性去得一干二净。
时间长了，自己的部属就会得弱智病。
三、鼓励和表扬远比严格要求更重要。
表扬你的同事和下属一切可以表扬的东西，公开表达你对他们的赞扬和鼓励，你所希望达到的结果，只能通过你的赞扬来得到;批评应个别或私下进行，尽可能以提建议的方式，让他们自己产生改变缺点的愿望，人不可能被别人改变，只能补他自己所改变。
四、授权是培养他人，成就自己的最好途径。
授权是一种投资，不但能让他人有机会成长才干，而且对自己更是能力的培养和投资，下属有成长，会帮助你更轻松地掌握全局事务，更有精力集中于关键领域的工作，使整体工作更富有成效，能力的成长是自然的结果，有效的授权是职业成功的一大秘诀。
员工在愿意授权的领导下工作，就像一张白纸在艺术家的笔下，不论纸质如何，艺术家总能绘出美妙的图画。
偶尔事必亲躬是可以的，但凡事都事必亲躬的人是不可能成为优秀的领导的，只有愿意授权的领导，通过合理有效地授权达到和下属双赢的局面，才是一个出色的领导。
如何成为一个优秀的管理者
如何成为一个优秀的管理者如何成为一个优秀的管理者如何成为一个优秀的管理者1一、谨记“于、用、完、达”四字诀，清晰明确地下达工作指令下达工作指令，是基层管理者最常用的“管理动作”，要想让工作指令得到有效的执行，首先必须让对方明确要做什么、做到什么程度，也就是要说明工作内容和标准要求。
有一本书上写道：“指令下达人必须对指令有全面、准确的界定。
其内容包括：指令的具体内涵是什么？为什么下达这一指令？指令的具体要求是什么？由谁监督指令的实施？什么时候对指令的落实情况进行检查？在什么时间和什么地点验收结果？对指令的实施有什么方向性的思路？”但是，看了这么多，你一定没有记住应该怎么做？其实，只要简单的按照“于、用、完、达”四字诀去做，就可以清楚明白的下达工作指令了。
这个“于、用、完、达”四字诀，是从绩效管理理论中演绎出来的通俗说法，原来叫做“格里波特四分法”，即从时间、成本、数量、质量四个方面去提炼岗位绩效指标。
被通俗的表达为“于、用、完、达”，就是“于什么时间期限，用多少成本资源，完成多少数额或数量，达成何种质量标准”。
也被借用来描述岗位职责。
我们现在借用这四个字并稍作改造，来帮助清晰明确的下达工作指令。
我们尝试用这个方法下达一条工作指令：“请小郭在这个月15日下班之前，用《业务预算分解表》，编制完成我们部门的业务预算，要达到公司下达的预算编制办法中规定的标准，做到一次报批通过。
”这里的“于”，就是一项工作的时间节点，必要时分解为开始时间、中间阶段“里程碑”时间节点和完成时间，有时也需要交代清楚工作地点。
这里的“用”，就是一项工作的方式、方法、工具、材料、依据、支持条件等等。
这里的“完”，就是具体完成什么任务。
这里的“达”，就是达到什么具体工作目标。
这样的工作指令是不是就简明了？二、运用“如果……就……”句式布置不确定性强的工作有一些工作是需要根据不同情况做不同处理的，如果你只是简单的给一位员工下达了工作指令，这位员工很可能不知道在不同情况下如何处置而频繁地向你请示。
如何成为一名优秀管理者
如何成为一名优秀管理者如何成为一名优秀管理者在当今竞争激烈的商业环境中，成为一名优秀的管理者是每个企业人士的追求。
优秀管理者不仅在业务上出色，还能有效地领导和管理团队，并取得卓越的业绩。
以下是一些关键的因素，可以帮助我们成为一名优秀的管理者。
首先，一名优秀的管理者必须具备扎实的专业知识和技能。
无论是在管理领域还是在具体的行业，知识和技能是基础。
我们需要了解行业的最新趋势和发展，掌握管理工具和技术，以确保工作的高效和高质量。
此外，持续学习和自我提升也是成为一名优秀管理者的关键要素。
通过参加培训课程、研讨会和读书来更新知识，不断提升自己的技能和能力。
其次，一名优秀的管理者需要具备良好的沟通和人际关系技巧。
管理工作不仅涉及到与上级、同事和下属的沟通，还需要处理与客户、供应商和合作伙伴的关系。
优秀的管理者应该具备清晰明确的口头和书面表达能力，能够准确地传达信息，有效地与他人沟通和协作。
此外，也需要具备良好的倾听技巧，能够理解他人的观点和需求，并作出适当的回应。
另外，领导能力也是一名优秀管理者必备的素质之一。
优秀的管理者应该能够激励员工，塑造团队的共同愿景，并带领团队朝着目标前进。
领导不仅仅是指挥和控制，还应该鼓励员工发挥自己的潜力，提供必要的支持和资源，帮助他们实现个人和团队的目标。
良好的领导能力可以建立信任和合作关系，提高团队的效能和创造力。
此外，一名优秀的管理者还应该具备良好的决策和问题解决能力。
管理工作中经常需要做出各种各样的决策，因此需要具备分析和判断的能力。
在做决策时，应该考虑现有的信息和数据，评估各种选择的风险和利益，并做出明智的决策。
对于问题的解决，需要学会分析问题的根源，找出问题的解决方案，并采取行动来解决。
最后，一名优秀的管理者应该具备良好的时间管理和组织能力。
管理工作往往十分繁忙，需要处理各种各样的事务和任务。
因此，需要合理安排和管理时间，优先处理重要和紧急的事情，合理分配资源，确保工作的高效和优质。
如何做一名优秀管理者通用2篇
如何做一名优秀管理者通用2篇如何做一名优秀管理者 1一、能够制定合理的目标如何做好一个管理者?首先一定要制定合理的目标。
作为管理者的任务，实际上是在工作的过程中去找到并制定合理的目标。
设定目标最关键的是设定个人的目标。
设定个人一年的目标，一个季度的目标，甚至一个月的.目标。
因为我们只有把目标分解到个人，我们才__实现我们的目标。
二、能够果断的做出决策，妥善的处理问题处理问题，做出决策，要以市场为主导，以客户为中心，以员工为主体，处理事情既快又稳，公司、员工、客户都满意;一步实际行动比一大堆没用的企划更重要;三、懂得放权放权不是放纵，给__一定的操作空间和决定事情的__，这样当市场上出现问题时能第一时间处理好，在客户面前也能体现我们工作的效率和服务的水平;授权还能激发__工作的积极性，当然授权还要看__的能力大小决定授权多少，授权之后还要进行时时__和__，防止__滥用，要充分信任自己的__但是不能放任不管。
四、组建一个成功的团队如何做好一个管理者?一个好的管理者应该成为孜孜追求团队整体贡献的榜样，把一部分的精力放在人才梯队的培养和管理的规范化上，不争功、不抢利，建设一个坚不可摧、百折不挠、人才辈出的团队才是至关重要的。
五、能知人善任了解每个人的优缺点并依据个人的特质安排在合适的位置上，给其充分展示自己的空间，让其__自主的做事情，“授人以鱼不如授人以渔”。
六、善于沟通管理者作为__与公司高层之间一个联系的纽带，要使之上下通畅，使信息交流更加真实，使公司更能制定出合适的战略方案，使员工更能真实的理解公司的做法并贯彻执行。
如何做一名优秀管理者 2第一、了解每个成员的性格、才能要用好人，必须得了解这个人能做什么，有什么特长，行为方式特征是那些。
看过《三国演艺》的人都应该很明白我说这句话的意思，诸葛亮是个好的__者，如华容道放曹操，就充分体现了诸葛亮对关羽这个部门成员性格的知著洞微。
我们现在很多部门__做的团队管理工作就是将自己的思想强行加之于团队成员之中去，按照__的行为和意图做事是没有错的，但错在他将正确的事交给无法完成这件事情的部门成员身上。
如何成为一个优秀的管理者
如何成为一个优秀的管理者如何成为一个优秀的管理者管理者是一个组织中至关重要的角色，他们不仅需要协调和管理团队的工作，还需要制定战略和决策，以帮助组织达到其目标。
一个优秀的管理者不仅能够有效地管理团队和资源，还能够激发员工的潜力，促进团队的发展。
下面将介绍如何成为一个优秀的管理者。
首先，一个优秀的管理者需要具备良好的沟通能力。
管理者需要与各个层级的员工进行有效的沟通，包括向上级报告工作进展、与下级沟通工作任务、与同事合作解决问题等。
良好的沟通能力可以确保信息的流动畅通，避免误解和冲突的发生。
同时，管理者还需要善于倾听和理解员工的需求和意见，以便能够更好地指导和支持他们的工作。
其次，一个优秀的管理者需要具备良好的领导能力。
领导力是管理者的核心素质，它包括激励员工、指导员工、赋予员工责任等。
一个优秀的管理者应该能够鼓励员工发挥潜力，并为他们提供适当的挑战和发展机会。
同时，管理者还需要能够为员工树立榜样，以身作则，展现出良好的职业道德和价值观。
通过良好的领导力，管理者能够有效地激发团队成员的工作激情，提高工作效率和团队凝聚力。
第三，一个优秀的管理者需要具备良好的决策能力。
管理者在工作中需要面对各种问题和挑战，需要能够快速做出明智的决策。
良好的决策能力可以帮助管理者分析问题的关键因素，并根据现实情况做出正确的判断。
同时，管理者还需要能够承担决策的后果，并能够及时进行反馈和调整。
通过不断积累经验和学习，管理者可以不断提高自己的决策能力，做出更加明智和有效的决策。
此外，一个优秀的管理者还需要具备良好的人际关系能力。
管理者在工作中需要与各种类型的人合作，包括员工、同事、客户等。
良好的人际关系能力可以帮助管理者建立起正面和积极的人际关系，增强团队和组织的凝聚力。
同时，管理者还需要善于处理人际冲突和摩擦，通过合适的沟通和协调达到双方的共赢。
通过建立良好的人际关系，管理者可以更好地理解和满足员工的需求，提高工作效率和员工满意度。
如何成为一个优秀的管理者
优秀的管理者管理学的精髓：管理无模式，管理从实际出发，管理与时俱进管理者的职责：一、三大任务：实现组织的特定目标和使命；使工作富有成效，员工具有成就感；处理对社会的影响和承担社会的责任。
二、五项工作：制定企业目标；从事组织工作；从事激励和信息交流工作；对员工进行考核；对员工进行培训。
三、管理者的终极使命——绩效。
管理者如何追求绩效？1、制定完善的绩效管理体系。
2、管理者要注意沟通。
3、让管理者和员工积极参加绩效的实现。
有效决策的五大要素：1、确定问题2、明确决策所达到的目的3、确定解决方案4、将决策转化为行动（只有当贯彻落实决策的具体措施变成某个人的具体工作和责任时，做决策才有真正的意义）5、充分考虑反馈的信息。
优秀的管理者必须做到的十点：1、要做好一个管理者，首先要做好一个被管理者。
2、先理心情，再理事情。
3、管理好你的盲目冲动。
4、欐，管理好你的欲望。
5、管理好你的恐惧6、管理好你的“自以为是”。
7、管理好你的被冒犯情绪。
8、管理好你的舌头。
9管理好你的背影。
10、培养超凡的“忍功“。
坚忍：一是“坚”二是“忍”。
坚是坚持目标与信念。
忍是忍受一切不公平、伤害、压力与屈辱。
中国管理学三大特点：1、管理是以德服人，而不是以力服人。
2、管理好自己才能管理好一切。
3、首先要管理好自己的心灵有效的管理者思想上养成5个习惯：1,、有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。
2、有效的管理者重视对外界的贡献。
3、有效的管理者善于利用长处，包括自己的长处、上司的长处、同事的长处、和下属的长处。
4、有效的管理者集中精力于少数重要的领域，在这些少数重要的领域中，如果有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。
5、优秀的管理者必须善于做有效的决策，也就是说他们能够按照正确的次序采取正确的步骤。
张瑞敏总结的管理方法1、企业的管理必须有效，否则企业无法生存。
2、没有组织和个人在管理上的相辅相成的有效性，就难以应对信息化时代的挑战。
3、管理者都要学会有效性，这是成为一名有效管理者的必经之路。
如何成为一名优秀管理者
如何成为一名优秀的管理者众所周知，在纷繁复杂的各类社会活动中，管理者是一个必不可少的角色。
管理者是管理行为过程的主体，一名有效的管理者应该具有一定的管理技巧，使之能通过一系列职能活动，对人力，物力，财力，及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。
那么，如何才能成为一名有效的管理者呢？其一，成为一名有效的管理者，必须具备良好的个人素养。
身为一名管理者，无论其所管理的组织与活动或大或小。
无可避免的即与形形色色的人交往。
一个人只有通过自觉地遵循社会道德体系的要求，更好地履行个人的社会义务，并不断地提升个人的人生境界，才能修养成良好的内在素质，才能在与人交往的过程中具有管理者的影响力。
具体而言：，一个有效的管理者至少应具备以下几种素质：1.谈吐得当。
谈吐应对能够表现一个人的学识和修养。
个人修养不是一朝一夕完成的，需要不断努力和完善。
2．思路敏捷。
思路敏捷是解决问题的必备要素。
一个能成功处理繁杂事物的人必须思维清晰，反应敏捷，能够很快抓住事物的本质，做出判断，使问题迎刃而解。
3．身体健康。
竞争压力越来越大，管理者要在竞争中取胜，健康的体魄是保证。
身体健康的人不仅精力充沛，而且心胸宽广、态度乐观，在压力面前不会轻易败下阵来。
4．团队精神。
不要以为当领导就是一个人说了算，一意孤行必将众叛亲离。
善待他人，尊重每一个人，是做好事情的关键。
协调、沟通、协商才是管理者需要做的事。
5．敬业精神。
人与人能力上的差别，有时就在于99步与1步之间，有毅力走完最后一步的人往往是成功者。
成功取决于高度负责的精神和锲而不舍的精神。
一个有成就的人一定是个乐观进取、百折不挠的人。
6．好学创新。
竞争瞬息万变，社会高速发展，满足现状就是落伍。
所以，要不断接受新事物。
7．个人操守。
一个人再有学识，再有能力，操守把持上有问题，久之必酿成大措。
越是成大事者，越要拘小节。
8．生活习惯。
一个生活习惯良好而有规律的人，才能做事认真讲原则。
从一个人生活上的点点滴滴，能够观察到他的未来发展。
如何成为一个优秀的管理者
如何成为一个优秀的管理者如何成为一个优秀的管理者管理者是组织中不可或缺的角色，他们负责领导团队，制定战略和目标，并确保团队顺利运营。
然而，要成为一个优秀的管理者，并不是人人都能胜任的。
成为一个优秀的管理者需要一定的技巧和能力，下面将从沟通能力，领导能力和决策能力三个方面来介绍如何成为一个优秀的管理者。
首先，沟通能力是一个优秀管理者的必备能力。
一个优秀的管理者应能清晰明确地传达团队的目标和期望，以便团队成员明确工作重点和任务。
他们应该具备良好的听说能力，能够倾听团队成员的需求和问题，并通过积极的沟通与他们有效地交流。
一个优秀的管理者还应该能充分理解团队成员的观点和想法，并能够适时地提供建设性的反馈和指导。
其次，领导能力是一个优秀管理者的重要特质。
优秀的管理者应该能够激励和鼓励团队成员，激发他们的工作热情和创造力，以达到团队目标。
一个优秀的管理者应该能够建立和谐的团队氛围，促进良好的工作关系，并有能力提供支持和帮助，使团队成员能够充分发挥自己的才能。
此外，优秀的管理者应该具备良好的决策能力和问题解决能力，能够在团队面临挑战和困难时，迅速做出明智的决策，并采取适当的行动来解决问题。
最后，一个优秀的管理者应该具备较高的自我管理和组织能力。
他们应该能够合理规划自己的时间和工作，确保工作任务的顺利完成。
优秀的管理者应该懂得有效地分配资源和任务，使团队能够高效地工作。
他们还应该具备良好的团队建设能力，能够识别和培养团队成员的潜力，促进团队的成长和发展。
要成为一个优秀的管理者，并不是一蹴而就的，需要不断地学习和提升自己。
以下是一些成为一个优秀的管理者的实践建议。
首先，不断学习和提升自己的知识和技能。
管理者应该持续学习有关领导和管理的知识，并不断增强自己的领导和管理技能。
可以通过参加培训课程、阅读相关书籍和文章，以及与其他管理者交流和学习，来提升自己的知识和技能。
其次，积极主动地寻求反馈和指导。
一个优秀的管理者应该能够积极主动地寻求反馈和指导，以了解自己的优势和不足之处，并通过改进和提升自己来不断进步。
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1.2、作为下属的上司
管理者 领导者
你的五大角色
教练员 绩效伙伴 游戏规则的制定者和维护者
1.3、作为旁部门的同事
互为客户
客户箴言： 1、客户永远是对的 2、如果客户错了，请参阅第一条
二、自我行为及管理风格认知
“知人者智 自知者明”
老子<道德经>
“胜人者有力 自胜者强”
认知自我
他人心中的“我”
八字方针
用心双赢 清晰易懂
3.4、员工培育
八字方针
大爱包容 发现纠正
3.5、员工激励
八字方针
了解人性 使命愿景
四、如何成为一名优秀的管理者
4.1、端正工作态度
尽力 &全力
工作 &事业
满杯 &空杯 消极 &积极
4.2、塑造职业化态度
结果导向 “人生关注过程，公司关注结果”
4.2、塑造职业化态度
听故事的人
可见行为 Observable Behaviors
高C 从容不迫，有条理 表现得细心且顺从 守时，对拜访有准备 可能有些优柔寡断 可能不会交流个人感情 有时会面无表情 有礼貌，说话办事得体
分析故事的人
2.2、领导风格
D型性格的领导风格： • 以问题为导向 • 对现状提出质疑 • 发号施令，立刻要结果 • 下决定很快，行动积极 • 直接、控制、独断、主观、自负 • 独立、追求成功的动机强烈，喜欢掌握状况 • 好胜、野心大，喜欢挑战
责任意识 “责任胜于能力”
案例分享：快速晋升的小张
4.2、塑造职业化态度
忠诚
“ 剩
者为王
4.3、提升管理技能
五字方针
听 看 做 省 调
课程结束是学习 真正的开始！
我心中的“我”
潜意识的“我”
个体结构图
身体特点 认知能力
价值观
情绪
行为倾向
人有四种基本的性向因子，这些性向 因子以复杂的方式组合在一起，构成 了每个人独特的性格。行事风格类似 的人会展现出类似的行为，这些复杂 的行事风格都是可辨认、可观察的正 常的人类行为，而这些行为也会表现 为一个人处理事情的方式。
友好的环境
STEADINESS
行为特征 BEHAVIOUR DI SC
D
I
= 支配力 Dominance 权利及驾御能力 Power and Drive
= 影响力 Influence 与人交往的能力及沟通性
People skills and communication
S= C
稳定性 Steadiness 方式和节奏 Pace/Speed = 遵从性 Compliance 准则和细节 Rules and Detail
3.3、高效沟通技巧
沟通的障碍 1、来自上司或主管的障碍 自以为是、独断专行 自保、喜欢听好听话
3.3、高效沟通技巧
沟通的障碍 2、来自部属的障碍 自卑、恐惧、迎合、听信谣言 害怕口才不好
3.3、高效沟通技巧
沟通的障碍 3、其他因素
外在环境、认知的问题 个人态度，有色眼镜
3.3、高效沟通技巧
计划
执行
控制
沟通
培育
激励
领导
3.1、目标制定的SMART原则
S=Specific（明确性） M=Measurable（可衡量性） A=Attainable（可达成性） R=Relevant（相关性） T=Time-based（时限性）
3.2、计划与执行的PDCA循环
计划plan 执行do 查核check 改善行动action
2.2、领导风格
I型性格的领导风格： • 良好的沟通说服能力，喜欢团队的氛围 • 容易信赖别人，有良好的人脉网络 • 乐观、口才好 • 做事较为冲动，不太注重细节，有时会使效率 打折扣 • 即兴、节奏快，重门面及第一印象
2.2、领导风格
S型人的领导风格
• 对人十分友善，会关心别人 • 做起事情来慢条斯理 • 随和，比较没有原则，温和的表达情绪
不友好的环境 支配力 遵从性
政策 policy “写” write 实际知识 know-how 刹车/地图/方向盘 Brake/map/steering wheel
DOMINANCE
权力 power “命令 ”command 性格的力量 character 发动机 engine
COMPLIANCE
2.2、领导风格
C型人的领导风格 • 收集数据与资料，善于逻辑思考与分析 • 重视程序与规则，自制力强，尽忠职守 • 完美主义，高标准，避免粗制滥造的结果 • 充满危机意识，具有批判性 • 比较严肃和理性，没有太多的语言和肢体动作 • 就事论事，对品质要求高，欠缺变通
三、管理技能认知
管理 事
人
视频赏析
可见行为 Observable Behaviors
高 I 善讲故事，非常健谈 热情有力的握手 很多手势和肢体语言 可能过于热心，对每个建议 都表示同意 不太关注细节 喜欢展示证书、照片和奖品
讲故事的人
可见行为 Observable Behaviors
高S 听多说少 很有组织性，关注细节 似乎缺乏想象力 自我克制 友好而轻轻的握手 缓慢而坚定的语调 犹豫不决，不善于改变
ห้องสมุดไป่ตู้
2.1、认知自我
威严、不可侵犯、 实践力、果断力、
勇敢、管理、目标
导向、热爱压力及
挑战，不爱受拘束
(以事为导向)
D
2.1、认知自我
喜爱表现、专注于 人际互动、善于运 用群众魅力、富创 意、热情、从面部 就能看到情绪变化。 (以人为导向)
I
2.1、认知自我
喜爱安定、不喜欢改变 ，但也因此有最佳的持 续能力，就算是事情有 重大变化也会坚守岗位 到最后一刻，有耐心且 善于倾听 (以人为导向)
S
2.1、认知自我
最精明、善于思考与规划， 冷静，固执像是工程师等行 业的人，需要鹰式的缜密逻
辑能力。
(以事为导向)
C
可见行为 Observable Behaviors
高D 不耐烦，冲动 打断别人，可能粗鲁生硬 会表现得咄咄逼人 有力自信的握手和稳定的眼神交流 会挑剔和吹毛求疵
有故事的人
如何做一名优秀的管理者
主讲：曾秋香
我们的角色？
半成品 潜力股 员 工 下 属 帮 手
课题背景 心理契约
主题词
成为优秀 管理者
课程提示
一、管理者角色认知 二、自我行为及管理风格认知
三、管理技能认知
四、如何做一名优秀的管理者
一、管理者角色认知
1.1、作为上司的下属
我的角色是
替身 帮手
请给上司出选择题， 而非问答题、判断题--------
主动反应
人际关系 people “推销” sell 人格魅力 personality 加速器 accelerator
被动反应
平稳节奏 pace “倾听” listen 经验阅历 experience 车轮/座位 wheels/seats 传统推动 tradition driven
影响力
稳定性
INFLUENCE