中层变革—从中层到中坚

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从中层到中坚培训教材

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一、金钱激励:很重要,但不唯一
如果现在要奖励300元给某一位员工,应该如何 奖励才能达到比较好的效果?
一、金钱激励:很重要,但不唯一
奖励的方式少量多次肯定比多量少次效果要好, 例如奖励300块钱,可以分成三次,一次奖励100,效 果比一次性奖励300块钱要好。人都是有惰性的,一 段时间以后,很可能他的心态又会恢复过来,所以必 须不断地推出奖励政策。
一、金钱激励:很重要,但不唯一
(二)员工该拿多少薪水 在一个单位里面,一个岗位上一个员工的薪水拿
多与少,应该有几个参考系数和比较值。 1.横向比较
比如一个人现在在一个岗位上拿的是3000块钱薪 水,他的大学同学是2800块,如果他拿得比他们高或 者比较高,就过得去。
一、金钱激励:很重要,但不唯一
二、晓之以利:让下属明白为谁工作
2.市场经济就是买卖关系 在单位里面上班,也是一种买卖关系,工作就是一件交
易,交易的双方中,一方是你为单位提供的绩效,另外一方 是单位为你支付的薪酬。所以它本质上就是一种交换关系, 工作本身就是一件交易。
买方就是客户,领导就是你的买方,你敢对客户发脾气 吗?你想把生意做大,就一定不能得罪客户,所以要坚决执 行命令,不能跟领导发脾气。
喜欢,这项工作未来的前途你认可不认可,你自己的职 业生涯发展和目前的岗位能够支付给你的平台机会是否 对等。你要成熟考虑问题,绝对不可以因为感觉那边好 一点而跳槽。
连目前岗位上的技能都没学精,就想着跳槽,能找 到好职位吗?除非有关系,但也不能保证你能胜任。
二、晓之以利:让下属明白为谁工作
(三)经营自己 每个人其实都在经营自己,尤其要经营好自己的职
一、金钱激励:很重要,但不唯一
在企业里面,每个干部、每个员工都应该明白自 己在这个岗位上只能拿这个钱,虽然跟人家比较,拿 的钱要少一点,但是要知道你做的事情的价值可能没 有另外一个岗位的价值大。

B75 中层变革从中层到中坚

B75 中层变革从中层到中坚

1.在企业的实际操作过程当中成为员工的群众领袖,这是中层干部的:DA:一大自豪B:一大成就C:一大激励D:一大罪过1. 中层变革的对象是:1. A 高层干部2. B 低层干部3. C 下层干部4. D 中层干部3. 对方能不能配合你,能不能支持你,很重要的取决于:1. A 平常他对你有没有好处2. B 平常他对你有没有利益3. C 平常他对你有没有投资4. D 平常他对你有没有好感4. 在一个团队里跟谁都会打打闹闹充当一个活宝、开心果的那种角色这个人属于:1. A 活泼型性格2. B 力量型性格3. C 完美型性格4. D 和平型性格5. 运用他人的努力实现自己的目标就是:1. A 借力打力2. B 组织3. C 管理4. D 分工7. 被称为是第二生产力的是:1. A 文化2. B 科技3. C 教育4. D 培训8. 执行力就是三个字:1. A 想到位2. B 做到位3. C 用到位4. D 管到位9. 高层领导主要解决的三大决策是:1. A 政策决策、制度决策、人才决策2. B 政策决策、制度决策、规则决策3. C 产品决策、制度决策、人才决策4. D 政策决策、文化决策、规则决策10. 最容易推卸责任或者更有机会推卸责任的往往是:1. A 高层领导2. B 决策层领导3. C 中层领导4. D 基层员工11. 企业向军队首先要学习的就是学军队的:1. A 战斗力2. B 执行力3. C 决断力4. D 凝聚力12. 在工作当中付诸行动、确保结果的做法是:1. A 承上启下2. B 上传下达3. C 上下其手4. D 左右逢源13.最能对一个职业经理人综合素养进行考量的是:1. A 聊天2. B 谈话3. C 饭局4. D 工作14. 制定心态规则也是:1. A 员工的责任2. B 领导者的责任3. C 团队的责任4. D 集体的管理责任2. 中层干部主要解决的是:1. A 决策力的问题2. B 执行力的问题3. C 公信力的问题4. D 自信力的问题6. 即使遇到真的领导骂你、批评你,同样要坚守的一条原则是:1. A 领导不一定都是对的2. B 领导不一定都是错的3. C 领导都是对的4. D 领导都是错的7. 提出“勤奋做事、简单做人”这个概念是:1. A 马云2. B 唐骏3. C 华为集团4. D 蒙牛集团11. 中层干部也有一个软肋就是:1. A 从众心理2. B 和事佬3. C 人情关系4. D 推卸责任15. 团队的凝聚力、团队的温暖感建立的前提是:1. A 领导的信任2. B 领导满意3. C 团队成员努力完成团队任务4. D 团队成员思想统一5. 领导人用自己的一些表现,让员工死心塌地,愿意为企业做事情属于:1. A 愿景激励2. B 荣誉激励3. C 榜样激励4. D 情感激励8. 解决公平性和效率的问题的规则是:1. A 领导规则2. B 潜规则3. C 游戏规则4. D 契约9. 团队的管理者要让团队有凝聚力,就是让员工有:1. A 安全感,荣誉感2. B 安全感,归属感3. C 安全感,道德感4. D 优越感,自豪感10. 组织领袖的主要的工作内容实际上是八个字即:1. A 设计、执行、控制、协调2. B 计划、组织、控制、协调3. C 设计、组织、监管、协调4. D 计划、组织、监管、执行15. 一个企业真正做好,到最后肯定会实现:1. A 文化统治企业2. B 思想统治企业3. C 管理统治企业4. D 经济统治企业2. 假设有一个中层领导干部向老板汇报说:“这件事没有做好,都是客户造成的,他们交货很不及时,本来说好的事情却没兑现。

中层变革—从中层到中坚试题及答案

中层变革—从中层到中坚试题及答案

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得学分!单选题正确1.中层变革的对象是:1. A 高层干部2. B 低层干部3. C 下层干部4. D 中层干部正确2.假设有一个中层领导干部向老板汇报说:“这件事没有做好,都是客户造成的,他们交货很不及时,本来说好的事情却没兑现。

”你觉得他是:1. A 平行推卸责任2. B 向内推卸责任3. C 向上推卸责任4. D 向外推卸责任正确3.对方能不能配合你,能不能支持你,很重要的取决于:1. A 平常他对你有没有好处2. B 平常他对你有没有利益3. C 平常他对你有没有投资4. D 平常他对你有没有好感正确4.在一个团队里跟谁都会打打闹闹充当一个活宝、开心果的那种角色这个人属于:1. A 活泼型性格2. B 力量型性格3. C 完美型性格4. D 和平型性格正确5.运用他人的努力实现自己的目标就是:1. A 借力打力2. B 组织3. C 管理4. D 分工错误6.解决公平性和效率的问题的规则是:1. A 领导规则2. B 潜规则3. C 游戏规则4. D 契约正确7.被称为是第二生产力的是:1. A 文化2. B 科技3. C 教育4. D 培训正确8.执行力就是三个字:1. A 想到位2. B 做到位3. C 用到位4. D 管到位正确9.高层领导主要解决的三大决策是:1. A 政策决策、制度决策、人才决策2. B 政策决策、制度决策、规则决策3. C 产品决策、制度决策、人才决策4. D 政策决策、文化决策、规则决策正确10.最容易推卸责任或者更有机会推卸责任的往往是:1. A 高层领导2. B 决策层领导3. C 中层领导4. D 基层员工正确11.企业向军队首先要学习的就是学军队的:1. A 战斗力2. B 执行力3. C 决断力4. D 凝聚力正确12.在工作当中付诸行动、确保结果的做法是:1. A 承上启下2. B 上传下达3. C 上下其手4. D 左右逢源正确13.最能对一个职业经理人综合素养进行考量的是:1. A 聊天2. B 谈话3. C 饭局4. D 工作正确14.制定心态规则也是:1. A 员工的责任2. B 领导者的责任3. C 团队的责任4. D 集体的管理责任错误15.一个企业真正做好,到最后肯定会实现:1. A 文化统治企业2. B 思想统治企业3. C 管理统治企业4. D 经济统治企业。

时代光华-中层变革从中层到中坚答案

时代光华-中层变革从中层到中坚答案

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得6.0学分!得分: 87学习课程:中层变革—从中层到中坚单选题1.中层变革的对象是:回答:正确1. A 高层干部2. B 低层干部3. C 下层干部4. D 中层干部2.中层干部主要解决的是:回答:正确1. A 决策力的问题2. B 执行力的问题3. C 公信力的问题4. D 自信力的问题3.对方能不能配合你,能不能支持你,很重要的取决于:回答:正确1. A 平常他对你有没有好处2. B 平常他对你有没有利益3. C 平常他对你有没有投资4. D 平常他对你有没有好感4.提出“勤奋做事、简单做人”这个概念是:回答:正确1. A 马云2. B 唐骏3. C 华为集团4. D 蒙牛集团5.领导人用自己的一些表现,让员工死心塌地,愿意为企业做事情属于:回答:正确1. A 愿景激励2. B 荣誉激励3. C 榜样激励4. D 情感激励6.辅导下属的目的最终是为了:回答:错误1. A 提升员工的工作绩效2. B 提升员工的工作热情3. C 提升员工的工作能力4. D 提升员工的工作水平7.在辅导下属、提升下属工作能力的时候,还有一个很重要的原则就是:回答:错误1. A 希望他达成什么状态,然后设计一个游戏规则2. B 率先垂范3. C 身体力行4. D 以身作则8.解决公平性和效率的问题的规则是:回答:正确1. A 领导规则2. B 潜规则3. C 游戏规则4. D 契约9.团队的管理者要让团队有凝聚力,就是让员工有:回答:正确1. A 安全感,荣誉感2. B 安全感,归属感3. C 安全感,道德感4. D 优越感,自豪感10.组织领袖的主要的工作内容实际上是八个字即:回答:正确1. A 设计、执行、控制、协调2. B 计划、组织、控制、协调3. C 设计、组织、监管、协调4. D 计划、组织、监管、执行11.中层干部也有一个软肋就是:回答:正确1. A 从众心理2. B 和事佬3. C 人情关系4. D 推卸责任12.企业向军队首先要学习的就是学军队的:回答:正确1. A 战斗力2. B 执行力3. C 决断力4. D 凝聚力13.最能对一个职业经理人综合素养进行考量的是:回答:正确1. A 聊天2. B 谈话3. C 饭局4. D 工作14.制定心态规则也是:回答:正确1. A 员工的责任2. B 领导者的责任3. C 团队的责任4. D 集体的管理责任15.一个企业真正做好,到最后肯定会实现:回答:正确1. A 文化统治企业2. B 思想统治企业3. C 管理统治企业4. D 经济统治企业勤劳的蜜蜂有糖吃。

从中层到中坚读后感

从中层到中坚读后感

从中层到中坚读后感通过观看从中层到中坚视频,从中得到许多体会,一些工作中遇到的问题和困惑在这里面都有相应的方法去应对和解答,也告诉我们中层怎么能够通过不断磨练变为中坚的过程,其中以下三点感受颇深。

一、中层的三大难关,上司关、同僚关、下属关,其中通过三顾茅庐的典故告诉我们上司关,你应该怎样去表现,充分展现自己的能力,得到领导的欣赏。

其次就是同僚关,同僚之间会有不买账、不服气、不示弱现象,这在我们的实际工作中深有体会,同级之间不团结,导致工作进展慢,一些政策开展困难重重,只有同级之间多沟通,多协助,都体谅,学会换位思考,才能使公司高效提升。

再就是下属关,就是如何得到下属的拥护,做到以人为本。

二、优秀中层的两大罪过,第一个罪过就是群众领袖、名义代表,第二个罪过是一方诸侯、小国之君。

在平常工作中,仓库里时常出现人员不足的情况,这时我们好多部长就和员工一样去干活,有时这个度就不好掌握,和员工打的很近,员工就不太好管理,太远又得不到拥戴,所以我们应该掌握一个度,学会什么时间做什么事。

更不能居功自傲,一定要明白,功劳再大,千万不能成为一方诸侯,不能成为小国之君。

当一个人觉得过去有功劳,功劳太巨大,它就是一柄双刃剑,它会产生两个结果,功劳太巨大的人,有的人是功成而退,而有的人因为功劳太巨大,到最后下场就非常的凄惨。

三、中层管理者如何带团队,1.中层管理者只能做领袖,讲解了领袖和英雄的区别,用刘邦和项羽、唐僧和孙悟空等做比喻。

2.员工与管理者的区别,一个优秀的好员工只要管好自己就行,其他人不用管。

作为一个优秀的好员工,只要管好今天就行了,明天的事情领导会安排。

作为中层干部,不应该仅仅管好今天,还要想到明天、后天、下个星期、下个月、下个季度的工作该干到什么进度。

作为中层管理者,不但要管好自己,而且要管好他人。

3.怎样做中层管理者,通过让员工忙起来、学会放手、摆正心态三个方面进行讲解。

中层变革—从中层到中坚

中层变革—从中层到中坚

中层变革—从中层到中坚课程意义✧假如把企业的高层管理者比作“脑袋”,那么中层管理者就是“腰”,腰不好,领导就头大。

多数中层往往是从基层提拔的,原先是一个优秀的员工,拥有不错的技术和工作表现,转眼成为中层干部,管理经验之缺乏成为发展的瓶颈。

员工只须管好自己,干部则要管好他人;员工只须今日事今日毕,干部则要考虑明日之计划。

身为中层还有一个逃避不了的难题,既要让领导认可,又要得到同僚的好感与支持,同时还须获得下属由衷地尊敬与信赖。

✧现实中的一些中层管理者,有的只知亲历亲为、鞠躬尽瘁,不知团队力量为何物;有的满足于上传下达的形式,却不知承上启下的真谛;有的热情高涨地去管理,方式却简单粗暴,不知管理的科学与艺术;更有甚者,只知道做,却不知对结果负责。

✧本课程详细阐述中层管理者的定位,解决问题的思路、工作方法,以及与上司、同僚、下属相处的原则和沟通技巧。

✧本课程历时6年,不断完善,培训企业逾1000家,数万管理者受其启迪。

✪课程目标✧中层的定位及通病;✧中层如何得到上司的认可;中层如何获得同僚的支持;✧中层如何激励下属;中层如何辅导下属;中层如何带团队。

✪课程对象✧企业中层主管、经理;✧有进取精神的基层员工;✧致力改善员工队伍的高层管理者。

讲师简介✪薛灿宏✧著名管理培训专家,清华大学总裁研修班特聘讲师,北京时代光华特聘讲师,中国职业经理人协会理事,中国职业经理培训学院客座教授,金方略管理顾问机构董事长。

✧培训企业:万达集团、三一集团、高露洁、中建五局、华北油田、红豆集团、海信集团、远东集团、厦门象屿集团、扬子江药业、华润集团、报喜鸟、泰尔茂(日资)、山西经纬纺机、三得利啤酒、青岛联通、贵州工商银行、浙江横店集团、淮阴卷烟厂、成都明珠集团、芜湖邮政局、南方电网、长城润滑油、三星电子、山东杏林学院、桂林供电局、常州中国银行、天士力药业、无锡交通实业总公司、中电集团、安徽交通集团、广州云星房地产、江苏光芒集团、中国电力科学研究院等。

问题整理中层变革—从中层到中坚汇编

问题整理中层变革—从中层到中坚汇编

学习课程:中层变革—从中层到中坚1.在企业的实际操作过程当中成为员工的群众领袖,这是中层干部的:DA:一大自豪B:一大成就C:一大激励D:一大罪过2.企业向军队首先要学习的就是学军队的: BA:战斗力B:执行力C:决断力D:凝聚力3.制定心态规则也是: BA:员工的责任B:领导者的责任C:团队的责任D:集体的管理责任4.解决公平性和效率的问题的规则是: CA:领导规则B:潜规则C:游戏规则D:契约5.团队的管理者要让团队有凝聚力,就是让员工有:BA:安全感,荣誉感B:安全感,归属感C:安全感,道德感D:优越感,自豪感6.假设有一个中层领导干部向老板汇报说:“这件事没有做好,都是客户造成的,他们交货很不及时,本来说好的事情却没兑现。

”你觉得他是:DA:平行推卸责任B:向内推卸责任C:向上推卸责任D:向外推卸责任7.中层干部也有一个软肋就是:DA:从众心理B:和事佬C:人情关系D:推卸责任8.在工作当中付诸行动、确保结果的做法是:AA:承上启下B:上传下达C:上下其手D:左右逢源9.一个企业真正做好,到最后肯定会实现:BA:文化统治企业B:思想统治企业C:管理统治企业D:经济统治企业10.制度永远解决不了管理上的全部问题,这时候刚好对制度管理的一个补充是:AA:文化B:经济C:道德D:法律11.中层变革的对象是: DA:高层干部B:低层干部C:下层干部D:中层干部12.告诉员工一个美好的未来,让他现在好好做,未来就是他的这就叫:DA:情感激励B:精神激励C:目标激励D:愿景激励13.在孙悟空、唐僧、猪八戒和沙和尚这四个人组成的优秀团队里,性格比较老实本分的是:AA:沙和尚B:孙悟空C:唐僧D:猪八戒14 组织领袖的主要的工作内容实际上是八个字即:BA:设计、执行、控制、协调B:计划、组织、控制、协调C:设计、组织、监管、协调D:计划、组织、监管、执行15.很多销售冠军带团队带得一塌糊涂非常糟糕证明是:DA:能力转换上有问题B:角色转换上有问题C:工作转换上有问题D:心态转换上有问题16最容易推卸责任或者更有机会推卸责任的往往是:CA:高层领导B:决策层领导C:中层领导D:基层员工17.对方能不能配合你,能不能支持你,很重要的取决于:DA:平常他对你有没有好处B:平常他对你有没有利益C:平常他对你有没有投资D:平常他对你有没有好感18运用他人的努力实现自己的目标就是:CA:借力打力B:组织C:管理D:分工19.执行力就是三个字:BA:想到位B:做到位C:用到位D:管到位20.即使遇到真的领导骂你、批评你,同样要坚守的一条原则是:CA:领导不一定都是对的B:领导不一定都是错的C:领导都是对的D:领导都是错的21.中层干部主要解决的是:BA:决策力的问题B:执行力的问题C:公信力的问题D:自信力的问题22.提出“勤奋做事、简单做人”这个概念是:BA:马云B:唐骏C:华为集团D:蒙牛集团23.被称为是第二生产力的是:DA:文化B:科技C:教育D:培训24.领导人用自己的一些表现,让员工死心塌地,愿意为企业做事情属于:DA:愿景激励B:荣誉激励C:榜样激励D:情感激励25.团队的凝聚力、团队的温暖感建立的前提是:CA:领导的信任B:领导满意C:团队成员努力完成团队任务D:团队成员思想统一26.高层领导主要解决的三大决策是: CA:政策决策、制度决策、人才决策B:政策决策、制度决策、规则决策C:产品决策、制度决策、人才决策D:政策决策、文化决策、规则决策27.最能对一个职业经理人综合素养进行考量的是:CA:聊天B:谈话C:饭局D:工作28.辅导下属的目的最终是为了:AA:提升员工的工作绩效B:提升员工的工作热情C:提升员工的工作能力D:提升员工的工作水平29.在一个团队里跟谁都会打打闹闹充当一个活宝、开心果的那种角色这个人属于:AA:活泼型性格B:力量型性格很多销售冠军带团队带得一塌糊涂非常糟糕证明是C:完美型性格D:和平型性格30.在辅导下属、提升下属工作能力的时候,还有一个很重要的原则就是:AA:希望他达成什么状态,然后设计一个游戏规则B:率先垂范C:身体力行D:以身作则学习课程:中层变革—从中层到中坚100分单选题1.假设有一个中层领导干部向老板汇报说:“这件事没有做好,都是客户造成的,他们交货很不及时,本来说好的事情却没兑现。

时代光华-中层变革从中层到中坚答案

时代光华-中层变革从中层到中坚答案

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得6.0学分!得分: 87学习课程:中层变革—从中层到中坚单选题1.中层变革的对象是:回答:正确1. A 高层干部2. B 低层干部3. C 下层干部4. D 中层干部2.中层干部主要解决的是:回答:正确1. A 决策力的问题2. B 执行力的问题3. C 公信力的问题4. D 自信力的问题3.对方能不能配合你,能不能支持你,很重要的取决于:回答:正确1. A 平常他对你有没有好处2. B 平常他对你有没有利益3. C 平常他对你有没有投资4. D 平常他对你有没有好感4.提出“勤奋做事、简单做人”这个概念是:回答:正确1. A 马云2. B 唐骏3. C 华为集团4. D 蒙牛集团5.领导人用自己的一些表现,让员工死心塌地,愿意为企业做事情属于:回答:正确1. A 愿景激励2. B 荣誉激励3. C 榜样激励4. D 情感激励6.辅导下属的目的最终是为了:回答:错误1. A 提升员工的工作绩效2. B 提升员工的工作热情3. C 提升员工的工作能力4. D 提升员工的工作水平7.在辅导下属、提升下属工作能力的时候,还有一个很重要的原则就是:回答:错误1. A 希望他达成什么状态,然后设计一个游戏规则2. B 率先垂范3. C 身体力行4. D 以身作则8.解决公平性和效率的问题的规则是:回答:正确1. A 领导规则2. B 潜规则3. C 游戏规则4. D 契约9.团队的管理者要让团队有凝聚力,就是让员工有:回答:正确1. A 安全感,荣誉感2. B 安全感,归属感3. C 安全感,道德感4. D 优越感,自豪感10.组织领袖的主要的工作内容实际上是八个字即:回答:正确1. A 设计、执行、控制、协调2. B 计划、组织、控制、协调3. C 设计、组织、监管、协调4. D 计划、组织、监管、执行11.中层干部也有一个软肋就是:回答:正确1. A 从众心理2. B 和事佬3. C 人情关系4. D 推卸责任12.企业向军队首先要学习的就是学军队的:回答:正确1. A 战斗力2. B 执行力3. C 决断力4. D 凝聚力13.最能对一个职业经理人综合素养进行考量的是:回答:正确1. A 聊天2. B 谈话3. C 饭局4. D 工作14.制定心态规则也是:回答:正确1. A 员工的责任2. B 领导者的责任3. C 团队的责任4. D 集体的管理责任15.一个企业真正做好,到最后肯定会实现:回答:正确1. A 文化统治企业2. B 思想统治企业3. C 管理统治企业4. D 经济统治企业。

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单选题
1. 中层干部主要解决的是:√
A 决策力的问题
B 执行力的问题
C 公信力的问题
D 自信力的问题
正确答案: B
2. 假设有一个中层领导干部向老板汇报说:“这件事没有做好,都是客户造成的,他们交货很不及时,本来说好的事情却没兑现。

”你觉得他是:√
A 平行推卸责任
B 向内推卸责任
C 向上推卸责任
D 向外推卸责任
正确答案: D
3. 在一个团队里跟谁都会打打闹闹充当一个活宝、开心果的那种角色这个人属于:√
A 活泼型性格
B 力量型性格
C 完美型性格
D 和平型性格
正确答案: A
4. 辅导下属的目的最终是为了:√
A 提升员工的工作绩效
B 提升员工的工作热情
C 提升员工的工作能力
D 提升员工的工作水平
正确答案: A
5. 在辅导下属、提升下属工作能力的时候,还有一个很重要的原则就是:√
A 希望他达成什么状态,然后设计一个游戏规则
B 率先垂范
C 身体力行
D 以身作则
正确答案: A
6. 运用他人的努力实现自己的目标就是:√
A 借力打力
B 组织
C 管理
D 分工
正确答案: C
7. 团队的管理者要让团队有凝聚力,就是让员工有:√
A 安全感,荣誉感
B 安全感,归属感
C 安全感,道德感
D 优越感,自豪感
正确答案: B
8. 执行力就是三个字:√
A 想到位
B 做到位
C 用到位
D 管到位
正确答案: B
9. 高层领导主要解决的三大决策是:√
A 政策决策、制度决策、人才决策
B 政策决策、制度决策、规则决策
C 产品决策、制度决策、人才决策
D 政策决策、文化决策、规则决策
正确答案: C
10. 在企业的实际操作过程当中成为员工的群众领袖,这是中层干部的:√
A 一大自豪
B 一大成就
C 一大激励
D 一大罪过
正确答案: D
11. 中层干部也有一个软肋就是:√
A 从众心理
B 和事佬
C 人情关系
D 推卸责任
正确答案: D
12. 企业向军队首先要学习的就是学军队的:√
A 战斗力
B 执行力
C 决断力
D 凝聚力
正确答案: B
13. 在工作当中付诸行动、确保结果的做法是:√
A 承上启下
B 上传下达
C 上下其手
D 左右逢源
正确答案: A
14. 团队的凝聚力、团队的温暖感建立的前提是:√
A 领导的信任
B 领导满意
C 团队成员努力完成团队任务
D 团队成员思想统一
正确答案: C
15. 一个企业真正做好,到最后肯定会实现:√
A 文化统治企业
B 思想统治企业
C 管理统治企业
D 经济统治企业
正确答案: B。

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