蒙牛牛奶最新事件：沈阳工厂让消费者感受牛奶品质
借势“神五” 策划蒙牛品牌飞升
借势“神五” 策划蒙牛品牌飞升2003 年，最令国人振奋的事件无疑当属“神舟5 号”载人航天飞船的成功发射与回收。
“神五”实现了中国人的“飞天梦想”，成为中华民族伟大复兴的重要象征。
航天工程历来都是一个国家科学技术和综合国力的表现，会推动国民经济和社会的发展。
同时“神五”升空，也是提升中国国家形象的一项重要工程。
借势“神五”成为各行各业的契合点。
这其中不少企业适时把握了这个千载难逢的良机，全力以赴打造品牌。
但各企业之间在“神五飞天”事件营销上有很大差距，赞助“神五“的企业很多，但今天能够清晰记住的首推蒙牛。
根据央视市场研究公司品牌成长检测系统2004 年 2 月份的最新数据显示，蒙牛品牌在乳业品牌的各项指标评估中都排在第一位，抓住神舟五号上天的契机，蒙牛成功地进行了一次借势飞升的营销战。
那么蒙牛借势“神五”一飞冲天的秘决何在呢？在借“神五”营销的热潮中，蒙牛借“神五”飞天所进行的事件行销，表现突出，其品牌知名度、美誉度、品牌影响力都得以显著提升。
同样的契机、同样的事件，有的是不同的运用，取的效果也不同。
蒙牛则把握住这次事件行销的精髓。
2003 年—蒙牛品牌进一步的飞升的转捩点：自1999 年创立伊始，蒙牛乳业就以优异的产品质量与精心的策划宣传纵横中国，成为中国企业的一面旗帜：三年多时间，从千名之外跻身行业四强；三年多时间，打造出“中国驰名商标”；三年多时间，完成销售额19.5 倍的增长，荣膺中国成长企业100 强冠军。
蒙牛长大的，长壮了，已进入中国乳业第一梯队，正在向更高的目标迈进。
“世纪蒙牛、世界蒙牛”，中国乳业领导品牌。
这需要为蒙牛品牌注入更深的品牌内涵。
对消费者来说，蒙牛产品的最大优势莫过于奶源优势。
蒙牛也一直诉求草原品质，相当明确——品质、大草原，“请到我们草原来！”一句亲切的广告语，清晰透亮地传达着蒙牛的“品牌基因”：草原。
但实际上，蒙牛的优势不仅仅这些，它在让消费者放心的基础上还有着更科学的工艺配方，既保证口味、卫生，更保证了人们喝奶时最希望获得的营养和健康。
蒙牛三聚氰胺事件
蒙牛相关产品
蒙牛历年发展状况
1999年刚创立时，蒙牛一文不名，名列中国乳业的第 1116位 2000年，实现销售收入2.47亿元，同业排名第11位 2001年，实现销售收入7.24亿元，同业排名第5位 2002年，实现销售收入16.68亿元，同业排名第4位 2003年，实现销售收入40.71亿元，同业排名第3位 2004年，实现销售收入72.14亿元，同业排名第2位 2005年，实现销售收入超过100亿元 2006年，实现销售收入超过162亿元 2007年，实现销售收入超过213亿元 2008年，据相关部门估计销售收入在190亿到200亿元之间 2009年，据相关部门预计销售收入在220亿元左右
第三，企业家的品牌形象和企业的品牌形象要有机协调和 管理。 三聚氰胺事件发生后，作为乳品行业中最具代表性的蒙牛， 顿时被推到风口浪尖，而蒙牛的董事长牛根生，也一直是 社会公众人物，在事件发生后，牛根生随即抛出了大品牌 要有大责任的豪言壮语，并表态：“如果这件事情处理得 不好，我这个董事长将引咎辞职。”而在经过蒙牛几个月 试图恢复消费者信心的工作之后，牛根生的万言书再次让 他成为了焦点。但是此时的公众心目中的牛根生的形象已 经开始变得破碎，并且有很多人因为这个企业而去质疑这 个企业家的道德和人格问题。企业家和企业的品牌如果捆 绑得过于严密，或者过于突出企业家形象，在面对危机的 时候，企业也常常会被置于一个极其不利的位置。因为消 费者对于人的关注要大于对于企业实体的关注，王石引发 的风波也同样说明企业家的品牌形象过于突出一旦出现问 题对于企业品牌的损失，这说明，企业家和企业品牌的形 象如何协调，也将成为企业非常重要的一个管理问题。
第二，子品牌的建立可以分散企业风险。 三鹿、伊利、蒙牛都是公司品牌，或者是母品牌， 这些乳品公司在品牌建设上有一个共同特点，那 就是强调母品牌，没有突出的子品牌，尽管蒙牛 有类似特仑苏这样的高端品牌，但是特仑苏和蒙 牛之间的关联度非常高不可能淡化蒙牛印象，这 样的品牌架构的缺陷在于，当母品牌出现危机的 时候，整个企业的产品就将面临瘫痪，例如三鹿 奶粉出了问题，消费者会认为三鹿所有的产品都 有问题。如果企业有更具影响力的子品牌区隔， 在出现危机的时候，可以更好的控制品牌风险。
从“蒙牛牛奶事件”谈公司的社会责任
牛牛奶事件 为引子 ， 对公 司的社会 责任进 行 了探 讨 。
关键词 ： 蒙牛 ； 公 司； 社 会 责任
括 股 东 利 益 在 内 的 所 有 社 会 利 益 。如 我 国 《 上 市 公 司治 理 准 则 》 规定 ： 上 市 公 司应 尊
重银行及其他 债权人 、 职工、 消费者 、 供应
－
动合同 ， 参加社 会保 险 ， 加强 劳动保 护 ， 实
现安 全生 产 ； 公 司 应 当采 用 多 种 形 式 ， 加 强
作 者 ： 上海开放 大学 宝山分校 上海 市宝 明 确 了公 司 应 承 担 基 于 利 益 相 关 者 的 企 业
山 区 业余 大 学 ； 上海 ， ２ ０ ０ ０ ０ ０ 国家质检 总局于 ２ Ｏ １ １年 １ ２月 ２ ４日 公 布 了 近期 对 ２ ０ ０种 液 体 乳 产 品质 量 的抽 查 结 果 。其 中 ， 蒙牛乳业 （ 眉 山） 有限公 司
能关怀消费者 、 职工、 当地 社 区以 及 社 会 弱
工 责 任 实 质 是 强 调 公 司 应 保 护 劳 动 者 的 利盈。
【 二） 蚧 境 贡 仕
外 表 示 对 该 批 次 全 部 产 品 进行 了封 存 和 销
毁 。作 为乳 业 巨 头 的 蒙 牛 ， 近年来 屡屡 被
检 查 出 问题 产 品 ， 再 次暴露 出乳产 品企业 中存 在 严 重 问题 。表 面上 看 起 来 是 单 纯 产
或者其他形式 ， 实 行 民 主 管 理 。公 司 的 员
生 产 的一 批 次 产 品 被 检 出 黄 曲 霉 毒 素 Ｍ１ 的社 会 性 。公 司 作 为 一 个 独 立 的 社 会 组
检 测 结 果 并 向全 国 消 费 者 郑 重 致 歉 ， 此
蒙牛牛奶最新事件特仑苏有机纯牛奶有机产品认证
蒙牛牛奶最新事件特仑苏有机纯牛奶有机产品认证
12月25日，蒙牛牛奶特仑苏有机纯牛奶产品正式获得由北京爱科赛尔有机认证公司颁发的欧盟有机产品认证证书，截止目前为止，蒙牛牛奶特仑苏有机纯牛奶包头事业部和巴盟事业部的两个生产工厂全部通过欧盟有机产品认证。
2013年3月，蒙牛牛奶有机奶工作小组根据特仑苏有机纯牛奶的市场规划需求，确定开展全产业链欧盟有机认证。
2013年9月份蒙牛牛奶质量安全管理系统开始组织认证公司对包头事业部特仑苏有机纯牛奶产品开展欧盟有机认证，包头事业部于2013年11月份顺利通过了北京爱科赛尔有机认证公司欧盟有机认证的现场审核，后经认证公司专家审核组审核评估，认定蒙牛牛奶包头工厂生产的特仑苏有机纯牛奶符合欧盟有机产品要求，并颁发了欧盟有机产品认证证书。
至此，特仑苏有机纯牛奶全产业链的中国有机产品认证和欧盟有机产品认证全部完成，特仑苏有机纯牛奶的牧场和工厂均通过了中国有机产品和欧盟有机产品的双重有机认证，具备了市场推广的条件，消费者可以享受到经过中国和欧盟双重有机产品认证的特仑苏有机纯牛奶。
蒙牛牛奶最新事件：“我回老家上堂课”爱心之旅
6月15日，由光明日报与蒙牛牛奶发起的“寻找八闽最美乡村教师”大型公益评选活动，报道了罗万铭老师坚守深山小学的故事，身有残疾的他，用38年时间，带给孩子阳光、微笑，让人动容。
7月11日，省观鸟协会会长杨金与蒙牛牛奶志愿者们，赶到罗老师任教的山区小学，进行了一次“我回老家上堂课”的爱心之旅。
在此前的采访中，罗万铭老师曾告诉过记者，虽然生活在大山里，可山里的孩子们没有上过真正意义上的生态课。
于是，本报邀请了省观鸟协会会长杨金，为孩子们上一堂生态课。
提早几天，杨金就忙着备课、做课件，蒙牛牛奶志愿者们也组成爱心小队，准备着礼物。
从福州出发，驱车近4个小时，志愿者一行赶到了溪头小学，见到了罗老师与他的8名学生。
简陋的教室里，蒙牛牛奶志愿者们与南平市延平区教育、宣传等部门的领导，给孩子们送去电脑、书包、书籍、牛奶等礼物，特别准备的2个高倍望远镜，更让孩子们欣喜不已。
拿到了礼物，孩子们的第一堂生态课上课了。
通过投影仪，杨金给孩子们展示了鸟类的照片、视频，讲解“什么是鸟类”“鸟儿为什么会飞”等知识。
孩子们不时发出赞叹，“老师，这斑鸠我们见过，大家叫它‘野鸭子’。
”架好单筒望远镜，杨金与孩子们仔细观察山林里的小鸟。
这是孩子们第一次透过望远镜观鸟，了解他们生活的大山，孩子们都很兴奋。
不仅仅是孩子，家长们也被吸引住了。
杨金与蒙牛牛奶志愿者们现场讲解起生态保护的重要性，发放鸟类保护的手册。
看着孩子们对大自然如此感兴趣，罗万铭老师很高兴，“有了这么多生态读物，还有了望远镜，今后孩子们能上生态课了，他们会看得更远，看到山外面的世界。
”杨金与志愿者们离开溪头小学时，孩子们恋恋不舍，杨金与孩子们约定，下次带他们看更漂亮的鸟，听更多的故事。
蒙牛牛奶闽赣大区公共事务经理张华表示，蒙牛牛奶对于公益教育事业还将不遗余力地践行下去，继续为乡村教育事业做出自己的一份贡献。
蒙牛伊利诽谤事件案例分析
蒙牛伊利诽谤事件案例分析负责人：童洋（商学院）成员：杨琴，黄萍邓龙（商学院）案例分析大纲：（一）背景及经过（二）具体分析（1）一直以来的冤家—难兄难弟（2）恶性竞争的后果—唇亡齿寒（3）企业文化的缺失—中企蒙羞（三）方略（四）反思（一）背景及经过1 0月19日起，中国内地网络的若干论坛及微博开始流传，伊利集团旗下生产的“QQ 星儿童奶”遭到恶意声誉损害系网络公关公司受雇于蒙牛集团实施的行为。
1 0 月20日下午，新华社“中国网事”记者从内蒙古呼和浩特市公安局经济技术开发区分局获悉，网上有关伊利“QQ星儿童奶”遭遇恶意攻击一事，经公安机关侦查，系一起有预谋的商业诽谤案。
1 0月22日，经内蒙古自治区呼和浩特市检察院证实，蒙牛乳业集团儿童奶负责人安勇、北京博思智奇公关顾问有限公司赵宁、郝历平、马野等4人均因涉嫌损害商业信誉、商品声誉罪，被检察机关依法批准逮捕。
1 0月22日，蒙牛发表声明表示：“安勇对伊利及消费者造成的不良影响，我们深表歉意”.声明中称安勇原为伊利的员工，其雇佣网络公关公司进行诽谤行为时未向蒙牛公司请示，属擅自而为，目前蒙牛已将其除名。
1 0月23日，据蒙牛介绍，“未晚事件”是该集团近年来遭遇的诽谤事件，经公安机关查实，2003年到2004年间，伊利集团曾花费超过590万元，雇用北京未晚品牌（国际）传播机构（简称“未晚”），采取收买媒体等方式，广泛制造并传播蒙牛负面信息。
注：牛根生离开伊利后于1999年创立蒙牛集团，随后，在短短的几年内，蒙牛企业飞速发展，成为除伊利外中国最大的乳制品企业。
（二）分析（1）一直以来的冤家—难兄难弟其实，蒙牛和伊利在很早就已建立了“冤家”关系。
两个企业的争夺战一直没有停止。
（一）渊源蒙牛的创始人就是曾身为伊利生产经营副总裁的牛根生带着他在伊利的几个同伴，拿着伊利给他们的分红1000万创建了蒙牛集团。
作为乳业的后起之秀，”蒙牛“以出色的营销手段实现了快速增长。
蒙牛牛奶最新事件：蒙牛牛奶给我这个难得的机会
蒙牛对标国际做专业乳品公司国际化的本质和核心,是管理上的国际化,经营理念的国际化。
2012年4月,孙伊萍临危受命,空降蒙牛总裁。
上任第一件事就是全面梳理质量系统,蒙牛与爱氏晨曦(Arla Foods)展开国际合作,引进资本的同时,这家全球最大有机乳品供应商向蒙牛输送从牧场管理到原奶生产等各个环节的一整套质量控制体系。
孙伊萍的国际化步伐并未就此止步,与蒙牛“缔结良缘”的还有达能集团(Danone)、新西兰认证机构安硕(Asure Quality),前者能给蒙牛提供国际领先的乳品技术和管理能力,后者提升蒙牛质量管理更国际化。
近一年多来,在Arla Foods的支持下,蒙牛最大的改变是奶源管理。
引进丹麦牧场管理体系,应用于蒙牛的前端质量管理中,Arla Foods派出专家小组与蒙牛团队一起工作,指导蒙牛进一步完善牧场及生产HACCP质量体系。
目前,Arla Foods与蒙牛联手的位于北京的中丹乳品技术合作中心项目正在逐步开展。
与严格的国际标准对接,蒙牛与国际竞争者站在同一起跑线上。
一个公司有国际化的硬件和系统不难,关键是靠优秀的团队执行到位,其中团队的掌舵人至关重要,运筹帷幄规划未来。
孙伊萍经常给员工们写信,交流对公司发展的看法,这也成为公司的企业文化之一。
她在一封名为《拥抱“微时代”》的信中谈到,“蒙牛不仅要服务于十三亿中国人的生活,更希望在全球乳业的竞争中占有重要的一席之地。
这样一段万里长征的梦想之旅,必须发轫于我们今日推动蒙牛改变的点点滴滴——从给奶牛消毒的一块手巾的正确存放、到冷藏车运输过程中温度的精确控制,不放过对产业链条上每一个质量细节的把控。
”蒙牛引领市场推动中国乳业升级引进“洋股东”,引进从牧场管理到原奶生产等一整套质量控制体系,在其他乳品企业看到国际化发展方向时,蒙牛已抢占先机,推动了中国乳业升级。
,蒙牛作了很多工作提升产品品质,重塑消费者信心,这其中,奶源是首要考虑的因素。
优质的牧场决定奶源的质量,奶源的质量决定产品的品质。
蒙牛牛奶最新事件：公布了“只为点滴幸福”的品牌理念
蒙牛牛奶的点滴改变正在从多方面进行。
在资本战略方面，蒙牛牛奶联手丹麦乳业巨头爱氏晨曦进行合作，爱氏晨曦以22亿港元入股蒙牛牛奶。
这是蒙牛牛奶开启“点滴改变”步伐的关键一步，此后，蒙牛牛奶开始在产业链布局的各个环节进行全面升级；在奶源建设方面，蒙牛牛奶7月开始破土动工的富源牧业乌兰浩特牧场项目投资6000万，将于2012年底建成2000头规模的现代化牧场；在生产工艺上，蒙牛牛奶与爱氏晨曦签署“中国-丹麦乳品技术合作中心项目”。
除了品质战略的全面升级，在营销宣传上，蒙牛牛奶也更加注重与消费者情感的沟通。
蒙牛牛奶全新的包装正是蒙牛牛奶对企业使命和核心价值观具有更高追求的最好体现。
蒙牛牛奶围绕“一切为了消费者幸福”这一终极目标，蒙牛牛奶从内部管理入手，以质量安全为要，奉行阳光文化，蒙牛牛奶通过全方位、多角度的努力，开启了蒙牛牛奶“从优秀到卓越”的历程。
蒙牛牛奶成立13年来首次大规模形象切换，公布了“只为点滴幸福”的品牌理念，以及新的主视觉、品牌广告及产品包装。
蒙牛牛奶的整体包装设计以纯净的自然凝聚出“奶滴”为视觉中心(微博)，象征着蒙牛牛奶从每一滴原奶的品质抓起，关注牛奶的点滴品质，关注人们的点滴健康、点滴成长、点滴快乐、点滴幸福。
蒙牛牛奶要成为一个创造幸福的公司，为消费者提供安心、放心的好牛奶，成为改善提升中国人生活方式的生力军。
蒙牛牛奶致力于建立一套完整的从“田间到餐桌”的全产业链端，可审计、可跟踪、可管理、可执行、可追溯、可持续发展的质量管理体系，从原料到成品再到经销的每个环节，全程记录存档，让市场上每一包奶都能倒追到起始奶源，让源头上每个牧场的奶都能正追到终端产品。
在全产业链建设中，2012年蒙牛牛奶还强化了对“最前端”与“最末端”的管理。
“最前端”即对种植环节进行全方位的质量管控，避免奶牛“患从口入”。
如“最前段”的管理延伸到奶牛吃的每一口饲草料，目前饲草料受控率已达100%。
“最末端”即完善市场环节质量体系，不仅保障每一包出厂牛奶的合格性，而且保障每一包到达消费者手中牛奶的合格性。
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蒙牛牛奶泰安事业部发起了“走进蒙牛牛奶走近春天消费者见证蒙牛牛奶品质”的活动。
来自泰安的中小学学生、企业员工及消费者走进蒙牛牛奶泰安工厂生产一线，实地了解蒙牛牛奶生产环节及产品质量控制全过程。
泰安中学小学部是蒙牛牛奶业学生奶长期合作学校，该校的师生参观完蒙牛牛奶生产工厂，对蒙牛牛奶的严格收购标准、封闭式的牛奶无菌管道赞不绝口。
泰安市东平县光大科技发展公司尹姓员工参观完生产车间兴奋地说：“这次来蒙牛牛奶工厂参观，不仅看到了蒙牛牛奶令人放心的产品品质，更看到了蒙牛牛奶品质背后强有力的设备保障，先进的雪糕生产线、杀菌工艺，先进的灌装、包装机和立体智能化仓库，这些高端智能化的设备无一不让我们相信，蒙牛牛奶的好技术、好品质。
”
自《时代商报》刑登“全家老少看蒙牛牛奶”的活动倡议后，广大读者纷纷打电话报名参加。
5月10日，时代商报记者组织15个家庭来到蒙牛牛奶沈阳事业部，见证蒙牛牛奶牛奶的优秀品质。
在蒙牛牛奶沈阳工厂讲解员的引领下，消费者通过透明玻璃参观了常温预处理、灌装、包装、化验室以及冰淇淋车间，一位读者参观后激动地说：“我也要组织我们单位的同事来蒙牛牛奶参观学习。
”
参观结束后，消费者品尝了蒙牛牛奶沈阳工厂生产车间刚刚“出炉”的牛奶和雪糕，并由质管处及检验处的相关负责人为消费者解答牛奶的相关问题，通过此次体验活动，消费者表示，对于蒙牛牛奶工厂先进设备所生产的牛奶十分放心，也真切感受到蒙牛牛奶产品品质的优秀和健康。
“走进蒙牛牛奶业走近春天消费者见证蒙牛牛奶品质”是蒙牛牛奶践行阳光开放理念的重要体现，蒙牛牛奶下一步将坚实地欢迎社会公众及消费者“走进蒙牛牛奶见证品质”。