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品牌发展规划

品牌发展规划

品牌发展规划引言概述:品牌发展规划是企业在市场竞争中确立自身品牌地位和实现长期发展的重要战略。

一个成功的品牌发展规划能够帮助企业树立良好的品牌形象,提高品牌认知度和市场份额。

本文将从品牌定位、品牌传播、品牌扩张、品牌保护和品牌评估五个大点阐述品牌发展规划的重要性和实施策略。

正文内容:1. 品牌定位1.1 确定目标市场:品牌发展规划的第一步是明确目标市场,包括目标消费者的特征、需求和购买行为等。

通过市场调研和分析,企业可以了解目标市场的规模、增长潜力和竞争状况,为品牌定位提供依据。

1.2 确定差异化竞争策略:品牌定位要与竞争对手区分开来,通过独特的产品特点、服务优势或者定价策略等,吸引目标消费者的注意力和忠诚度。

企业可以通过市场调研和竞争对手分析,找到差异化的竞争点,为品牌发展规划提供切实可行的策略。

2. 品牌传播2.1 制定整合营销传播策略:品牌传播是提高品牌知名度和认知度的关键环节。

企业可以通过整合营销传播策略,包括广告、公关、促销和线上线下渠道等,将品牌形象和核心价值传递给目标消费者。

制定具体的传播计划、选择合适的传播渠道和媒体,能够提高品牌传播效果。

2.2 建立品牌口碑和形象:品牌发展规划要注重建立良好的品牌口碑和形象。

通过提供优质的产品和服务,积极回应消费者的反馈和需求,企业可以树立良好的品牌形象和口碑。

此外,积极参与公益活动和社会责任,也能够提升品牌的社会形象和认可度。

3. 品牌扩张3.1 市场拓展策略:品牌发展规划要考虑市场扩张的策略。

企业可以通过产品创新、新市场开拓和渠道拓展等方式,增加市场份额和增长潜力。

同时,建立合作伙伴关系和战略联盟,也能够帮助企业实现快速扩张。

3.2 品牌产品线扩展:品牌发展规划还要考虑产品线的扩展。

企业可以通过产品线延伸或者多品牌战略,满足不同消费者的需求,提高品牌的市场覆盖率和销售额。

但是,产品线扩展要注意保持品牌一致性和核心竞争力。

4. 品牌保护4.1 建立品牌法律保护体系:品牌发展规划要注重建立品牌法律保护体系。

品牌发展规划

品牌发展规划

品牌发展规划在当今竞争激烈的市场环境中,建立和发展一个强大的品牌对企业的成功至关重要。

品牌不仅仅是公司的标识,而是一种声誉和信任的体现。

一个良好的品牌可以帮助企业赢得消费者的忠诚度,提高销售额,并在市场上脱颖而出。

品牌发展规划是指为了使品牌在市场上取得长期竞争优势,需要制定的战略和目标。

这个规划涵盖了品牌的定位、目标市场、品牌承诺、品牌推广和传播等方面。

下面,我们将介绍一些关键点,帮助你制定一份全面的品牌发展规划。

1. 确定品牌定位品牌定位是指确定品牌在客户心目中的位置和形象。

要进行有效的品牌定位,首先需要明确品牌的核心价值和独特卖点。

这可以通过对目标市场和竞争对手的深入分析来实现。

根据这些分析,你可以确定你的品牌在市场上的定位,以及如何通过品牌属性与竞争对手区分开来。

2. 确定目标市场了解目标市场对品牌发展至关重要。

通过研究目标市场的消费者行为和偏好,你可以确定如何更好地满足他们的需求,并制定相应的营销战略。

考虑到目标市场的特点,你可以决定一些关键因素,例如产品定价、包装设计和推广方式。

3. 建立品牌承诺一个强大的品牌需要建立一个坚实的品牌承诺。

品牌承诺是对消费者的承诺,以提供特定的价值和优势。

这将建立消费者对你的品牌的信任和忠诚度。

确保你的品牌承诺真实可信,并且能够与你的产品和服务保持一致。

4. 品牌推广和传播一个成功的品牌需要通过不同的渠道推广和传播。

这可以包括广告、社交媒体、公关活动和赞助等。

选择合适的推广渠道取决于你的目标市场和预算。

确保你的品牌形象在所有渠道上保持一致,并注意传播的效果和反馈,及时调整推广策略。

5. 品牌管理和维护品牌的成功需要持续的管理和维护。

建立一个有效的品牌管理系统,包括品牌价值观的宣传、员工培训和品牌相容性的维护。

同时,监控市场反馈和消费者意见,及时调整品牌发展战略,以应对市场变化。

总结通过制定一份完整的品牌发展规划,你可以确保你的品牌在市场上取得长期竞争优势。

品牌发展规划

品牌发展规划

品牌发展规划一、引言品牌发展规划是指为了提高企业品牌价值和市场竞争力而制定的一系列目标、策略和行动计划。

本文将详细介绍品牌发展规划的重要性、目标设定、市场分析、品牌定位、品牌推广和监测评估等方面的内容。

二、品牌发展规划的重要性1. 提升品牌价值:通过制定品牌发展规划,企业能够明确品牌的核心价值和差异化优势,从而提升品牌的知名度和美誉度。

2. 增强市场竞争力:品牌发展规划能够帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,树立良好的品牌形象,吸引更多的消费者和合作伙伴。

3. 指导企业发展:品牌发展规划能够为企业提供明确的发展方向和目标,帮助企业做出正确的决策和投资,实现可持续发展。

三、目标设定1. 品牌知名度:将企业品牌在目标市场中的知名度提升至80%以上。

2. 品牌认可度:将企业品牌在目标市场中的认可度提升至70%以上。

3. 品牌忠诚度:将企业品牌的忠诚度提升至50%以上。

4. 品牌市场份额:将企业品牌在目标市场中的市场份额提升至20%以上。

四、市场分析1. 目标市场:以年龄在25-40岁,收入在中等水平以上的都市白领为目标市场。

2. 竞争对手分析:分析主要竞争对手的品牌定位、产品特点、市场份额等,找出差距和机会。

3. 消费者需求分析:了解目标市场的消费者需求,包括他们的购买动机、偏好和购买习惯等,为品牌定位和推广策略提供依据。

五、品牌定位1. 品牌核心价值:以高品质、创新和可靠性为核心价值,满足目标市场对品质和个性化的需求。

2. 品牌差异化优势:通过独特的产品设计、先进的技术和卓越的服务,与竞争对手区别开来。

3. 品牌个性定位:以年轻、时尚、活力和可信赖的形象定位,与目标市场建立情感连接。

六、品牌推广1. 媒体广告:通过电视、广播、报纸、杂志等传统媒体渠道进行品牌宣传,提高品牌知名度和认可度。

2. 数字营销:通过搜索引擎优化、社交媒体推广、电子邮件营销等方式,扩大品牌影响力和忠诚度。

3. 体验营销:通过举办品牌活动、赞助社区活动等方式,提升消费者对品牌的亲身体验和认同感。

品牌门店规划方案模板范文

品牌门店规划方案模板范文

品牌门店规划方案模板范文1. 引言在当今竞争激烈的市场环境下,品牌门店规划对于企业的成功至关重要。

一个合理、高效、吸引顾客的门店规划方案,不仅能增加销售额,提升品牌形象,还能提高员工的工作效率。

本文将介绍一个品牌门店规划方案的模板范文,旨在帮助企业制定自己的门店规划方案。

2. 门店定位首先,明确门店的定位是制定门店规划方案的重要一步。

门店的定位应该与品牌形象一致,能够吸引目标客户群,并提供适合他们需求的产品或服务。

例如,对于一个高端时尚品牌,门店的定位可以是独特设计、高品质产品和个性化服务。

3. 门店布局门店布局是指门店内各个区域的划分和摆放。

一个合理的门店布局能够提高顾客的购物体验,增加销售额。

通常可以将门店布局分为以下几个区域:3.1 陈列区陈列区是门店的主要销售区域,应该展示最新、最畅销的产品。

陈列区的设计应该简洁大方,展示产品的特点和优势。

同时,合理摆放产品能够提高顾客的购买欲望。

3.2 体验区体验区是为顾客提供产品试用和体验的区域。

例如,对于美妆品牌来说,可以设立化妆台和试妆区,让顾客亲自体验产品的效果。

体验区的设计应该舒适、可爱,能够吸引顾客停留更长时间。

3.3 收银区收银区是顾客支付和结账的地方,应该设计简洁、高效。

收银台应该离陈列区近,方便顾客结账。

此外,还需要考虑安全和隐私保护。

3.4 员工区员工区是为员工提供工作空间和设备的地方,应该设计舒适、安静。

员工区也需要考虑到员工的人身安全和保密等问题。

4. 空间设计门店的空间设计是门店规划方案中的重要内容。

一个好的空间设计能够提升门店的视觉效果,吸引顾客的注意力。

以下是一些空间设计的参考要点:4.1 灯光设计灯光设计是营造氛围和增强空间感的重要手段。

不同的灯光可以展示产品的特点和美感。

灯光设计应该与品牌形象和产品风格相一致。

4.2 色彩搭配色彩搭配是门店空间设计的关键要素之一。

不同的色彩能够传达不同的情绪和形象。

合理的色彩搭配能够吸引顾客,并与品牌形象相匹配。

品牌发展规划

品牌发展规划

品牌发展规划一、引言品牌发展规划是指为了实现企业长期发展目标,制定出一系列策略和措施,以提升品牌形象、增强品牌价值和市场竞争力的计划。

本文将详细介绍品牌发展规划的目标、策略和执行计划。

二、品牌发展目标1. 品牌定位:根据市场调研和消费者需求,明确品牌在市场中的定位,确定目标受众和差异化竞争策略。

2. 品牌知名度提升:通过广告宣传、社交媒体推广等手段,提高品牌知名度,增加消费者对品牌的认知和好感度。

3. 品牌形象塑造:通过产品质量、服务体验等方面的提升,打造积极、可信赖的品牌形象,树立品牌的核心价值观和形象要素。

4. 品牌忠诚度提高:通过建立良好的客户关系管理系统、推出会员计划等方式,提升顾客的忠诚度,增加复购率和口碑传播。

三、品牌发展策略1. 市场细分和目标市场选择:根据产品特点和消费者需求,将市场细分为不同的目标市场,确定品牌发展的重点领域。

2. 品牌差异化竞争策略:通过独特的产品特点、创新的营销手段等方式,与竞争对手区分开来,形成差异化竞争优势。

3. 品牌推广策略:结合市场调研和消费者行为分析,选择合适的推广渠道和媒体,制定全面的品牌推广计划,包括广告、公关、促销等。

4. 品牌形象塑造策略:通过产品质量的提升、服务体验的优化,传递品牌的核心价值观和形象要素,打造独特的品牌形象。

5. 品牌扩张策略:根据市场需求和企业实力,选择合适的品牌扩张方式,如开设新店铺、拓展线上销售渠道等。

四、品牌发展执行计划1. 市场调研:通过市场调研了解目标市场的需求和竞争情况,为品牌发展提供数据支持。

2. 品牌定位和形象设计:根据市场调研结果,确定品牌的定位和核心形象要素,并进行品牌标识、VI设计等工作。

3. 品牌推广计划:制定全面的品牌推广计划,包括广告宣传、社交媒体推广、公关活动等,确保品牌形象得到广泛传播。

4. 产品质量和服务体验提升:通过优化生产流程、提升产品质量、加强售后服务等方式,提高产品质量和顾客满意度。

品牌发展规划

品牌发展规划

品牌发展规划一、引言品牌发展规划是指为了提升企业品牌价值和市场竞争力,制定的一系列策略和措施的总体规划。

本文将详细介绍品牌发展规划的目标、战略、目标市场、市场定位、品牌推广等内容,以期为公司的品牌发展提供指导和支持。

二、目标1. 提升品牌知名度:通过有效的市场推广和品牌宣传,提高消费者对我们品牌的认知度和知名度。

2. 建立品牌形象:塑造企业良好的品牌形象,使消费者对我们的品牌产生信任和好感。

3. 扩大市场份额:通过品牌发展规划,进一步扩大市场份额,提高销售额和市场占有率。

4. 提高品牌忠诚度:通过提供优质的产品和服务,培养消费者对我们品牌的忠诚度,促进重复购买和口碑传播。

三、战略1. 品牌定位战略:明确我们品牌的核心价值和差异化优势,确定目标市场和目标消费者。

2. 品牌扩张战略:通过开发新的产品线或进军新的市场领域,拓展品牌的影响力和市场份额。

3. 品牌联合战略:与其他行业相关的品牌进行合作,共同推出联合产品或联合推广活动,提升品牌知名度和形象。

4. 品牌创新战略:持续进行产品创新和服务升级,满足消费者不断变化的需求,保持品牌的竞争力。

四、目标市场1. 定义目标市场:根据产品特性和消费者需求,明确我们的目标市场是哪些人群。

2. 目标市场细分:将目标市场进一步细分为不同的消费者群体,以便更加精准地进行市场定位和推广活动。

3. 目标市场调研:通过市场调研了解目标市场的消费习惯、购买偏好、需求痛点等信息,为品牌发展规划提供依据。

五、市场定位1. 竞争分析:对竞争对手进行全面的分析和评估,了解他们的品牌优势和劣势,为我们的市场定位提供参考。

2. 品牌定位:根据目标市场和竞争对手的情况,确定我们品牌的独特定位,强调我们的核心价值和差异化优势。

3. 市场定位策略:确定我们品牌在目标市场中的定位策略,如高端定位、性价比定位、差异化定位等。

六、品牌推广1. 市场推广策略:制定全面的市场推广策略,包括广告宣传、公关活动、促销活动等,提升品牌的曝光度和知名度。

品牌发展规划

品牌发展规划

品牌发展规划一、背景介绍随着市场竞争的加剧,品牌发展对于企业的重要性日益凸显。

本文旨在制定一份全面的品牌发展规划,以匡助企业在激烈的市场环境中取得竞争优势。

二、目标设定1. 提高品牌知名度:通过市场推广活动,将品牌知名度提升至行业前列。

2. 塑造品牌形象:打造积极、专业、可靠的品牌形象,树立企业在消费者心中的良好形象。

3. 增加市场份额:通过品牌发展,扩大市场份额,提高销售额和市场占有率。

4. 提高客户忠诚度:通过品牌价值的传递,提高客户忠诚度,增加重复购买率和口碑传播。

三、品牌定位1. 目标市场:确定目标市场,并进行市场细分,以满足不同消费者的需求。

2. 品牌定位语:制定简明扼要的品牌定位语,突出品牌的核心竞争力和独特卖点。

3. 品牌故事:打造一个有吸引力的品牌故事,以增加消费者对品牌的认同感和情感共鸣。

四、品牌传播策略1. 市场调研:通过市场调研了解目标市场的消费者需求、竞争对手的品牌策略等信息,为品牌传播策略的制定提供依据。

2. 媒体选择:根据目标市场的特点和消费者的媒体偏好,选择合适的传播渠道,如电视、广播、报纸、杂志、互联网等。

3. 广告宣传:制定具有创意和感染力的广告宣传方案,通过各种媒体传播品牌形象和核心价值。

4. 社交媒体营销:利用社交媒体平台,与消费者进行互动,提高品牌的暴光率和影响力。

5. 公关活动:组织各类公关活动,如新品发布会、赞助活动等,提升品牌形象和知名度。

五、品牌管理与维护1. 品牌标识:制定统一的品牌标识和视觉形象,确保品牌在各个渠道的一致性。

2. 品牌声誉管理:建立品牌声誉管理机制,及时回应消费者的投诉和负面信息,保护品牌形象。

3. 品牌体验:注重提供优质的产品和服务,提升消费者对品牌的满意度和忠诚度。

4. 品牌监测:建立品牌监测系统,定期评估品牌的知名度、形象和市场份额,及时调整品牌策略。

六、预算和时间安排1. 预算:制定品牌发展的预算,包括市场推广费用、品牌宣传费用、公关活动费用等。

品牌及店铺运营计划

品牌及店铺运营计划

品牌及店铺运营计划品牌及店铺运营计划在当今竞争激烈的市场环境中,品牌的建立和店铺的良好运营对于企业的发展至关重要。

本文将探讨如何制定一个有效的品牌及店铺运营计划,来确保企业的长期成功。

一、品牌建设1. 品牌定位:确定企业的核心定位和目标受众。

通过市场调研和分析,了解目标群体的需求和喜好,并制定相应的品牌策略。

2. 品牌标志:设计一个有吸引力和独特性的品牌标志,以便顾客能够轻松地与品牌进行关联。

3. 品牌故事:创造一个引人入胜的品牌故事,让顾客能够与品牌建立情感连接。

通过传播品牌核心价值观和使命,提升顾客对品牌的忠诚度。

4. 品牌推广:制定一系列的品牌推广策略,包括在各类媒体上发布广告、参加行业展览以及与意见领袖进行合作等,以提升品牌曝光度和知名度。

二、店铺运营1. 设计和装修:根据品牌定位和目标受众的喜好,设计出店铺的外观和内部布局。

确保店铺的设计能够吸引顾客,并提供舒适的购物环境。

2. 产品选择和采购:根据目标受众的需求,选择合适的产品进行采购。

同时,与可靠的供应商建立长期的合作关系,确保产品的质量和供应的稳定性。

3. 销售和促销活动:制定营销和促销计划,包括打折、赠品、特价等。

通过不断更新和调整促销策略,吸引顾客进店,并提高销售额。

4. 售后服务:建立一个有效的售后服务系统,确保顾客的满意度和忠诚度。

提供质量保证和退换货政策,以解决顾客的问题和意见。

5. 客户关系管理:建立一个客户数据库,并实施个性化的客户关系管理策略。

通过定期的沟通和回访,了解顾客的需求和反馈,并提供个性化的购物体验。

6. 员工培训和管理:培训员工掌握产品知识、销售技巧和顾客服务技能,以提供优质的购物体验。

同时,建立激励机制,吸引和留住优秀的员工。

三、评估和调整1. 绩效考核:制定合理的绩效指标,对店铺的运营效果进行定期评估。

根据评估结果,调整相应的策略和措施,以提高运营效率和盈利能力。

2. 竞争分析:跟踪竞争对手的动态,了解市场趋势和消费者需求的变化。

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打造品牌店铺的发展规划(转)1、确定店铺的经营方针政策实践证明,一个成功的店铺,只在认真详尽地拟定计划并且按部就班地执行后,才能步处健康的经营轨道,生意才会越做越大。

总之一个没有具体目标的专卖店,不仅无法团结内部,还会造成许多不必要的资源浪费和无谓的损失。

而完整且考虑周密的计划将使商店有光明的前途。

店长若能事先拟定好计划则经营效率将会大大提高,各种支出费用也会相对降低。

无论在商店定位还是销售导向上,店铺有一个明确的经营目的,是店铺在发展过程中必不可少的。

也就是说店铺如何为销费者提供所需的商品、高品质的服务,应该是所有店铺经营者所应有的共同目的。

为达成既定目的,就必须拟定一个“经营方针”,例如在商品结构、营业目标、人员报酬以及是否要开分店等一系列问题。

这些方针也就是我们在经营时所必须要有的最基本的计划。

经营方针通常有以下几项:(1)营业额方针营业额是一家商店经营好坏最基本的指标,所以在创业初期,对于营业额的预测,必须有一个详细的计划,例如每月的营业额,每周、每日营业额,都需要参考各项因素分别去制定。

此外,每年的营业额增长率亦需依照竞争对手的情形及经济指标来制定每年的增长率。

(2)销售商品方针也就是销售商品结构计划,其商品项目通常会超过一万种以上。

所以在各项商品中,如何依照大类、小类去组合成最适合专业店特色及顾客消费习性的商品结构,的确是我们必须仔细去做的计划。

(3)费用方针如何规划各项费用、制定预算,进而将费用控制在我们的预算之内,也是一项重要的工作,其中,各项税款的时间和金额等,也必须详细记录。

(4)人力资源运用方针通常在人力运用上,如果把握“在量不在质”的原则,多用人其实不见得对店铺业务上有帮助。

用人要用到位。

(5)采购方针所谓“会卖也要会买”,有了好的采购可降低进货成本,增加利润,如此一来,才可开发有潜力的新商品,所以采购计划马虎不得。

(6)促销方针店铺的经营离不开商品的促销。

最常使用的促销方式是“特价”、“赠品”、“抽奖”、“试用”等。

促销除了可以提高营业额之外,还可以打开店铺的知名度。

当然,对于各行不同企业仍会有不同的方针,但无论是哪一行业,以上六点是一个店铺运营最基本的方针。

依据计划确实去执行,只有这样,店铺才会有序发展。

2、确定店铺的经营战略店铺的经营战略包括总体战略和分战略。

具体地讲,经营战略包括以下四点内容。

(1)经营战略思想。

它是指导开店者制定与实施战略的观念和思维方式,是开店者进行经营战略决策的行动准则。

(2)经营战略目标,它应当与店铺的经营目标相一致,它是店铺经营战略和经营策略的基础,在店铺的经营活动中占有重要的地位,是关系店铺发展的方向性问题。

(3)经营战略方针。

它是开店者经营战略思想的具体化,是实现经营战略目标、组织经营活动的行动指南,是指导店铺经营战略实施的行动纲领。

(4)经营战略行动。

经营战略必须付诸实施,无法实施的战略只能是“空中楼阁”,毫无价值。

战略行动要以战略目标为准绳,以经营战略方针为指导,选择适当的战略重点、战略阶段和战略模式。

店长绝不能把眼光停留在总结上,不能只看到今天企业的成功,而必须高瞻远瞩,注重对企业未来的研究探索,注重根据经营环境的发展趋势,对未来的经营事业进行统筹规划,合理安排,从而做到持续、稳定、健康的发展。

今天店铺经营要适应外部环境的要求日益强烈,开店者必须依据自身经营的条件,规划未来发展方向,制定发展目标及行动纲领,即制定出本店自己的发展战略,这是其管理现代化的自然要求。

店铺能否依照市场经济发展的要求制定并实施经营战略,将是一个店铺成功与失败的分水岭。

1999年之前,在世界零售商的排名榜上,家乐福还位居第六位,但在并购普拉马德斯之后,它一跃成为仅次于沃尔玛的世界第二大零售商,当年实现销售额高达519亿欧元,增长速度超过60.4%。

1973年,家乐福在西班牙的巴塞罗那开设了第一家国外分店,在不到30年的时间里,现在它已在全世界的30个国家和地区开设了475家分店,成为“太阳不落的销售帝国”。

与沃尔玛相比,家乐福的国际化程度要强,并在大部分有潜力的消费市场占主导地位。

20世纪70年代,法国对在本土开设超市限制较多,那时的家乐福不得不向外发展,因此也积累了丰富的经验。

在世界零售业市场竞争日趋激烈的今天,家乐福之所以能够取得如此好的成绩,除了不断完善它的全球信息系统、发挥自己在经营上的优势外,因地制宜地开拓国外市场、采取落地生根战略起了关键性的作用。

土耳其的家乐福是土耳其式的,巴西的家乐福是巴西式的,中国的家乐福是中国式的……这是家乐福家族的一项基本政策,正如家乐福销售经理阿兰•蒂埃弗里指出的那样:“确认当地居民的需求和希望,推荐他们期待的商品和服务,乃是我们的办店理念和根本。

”3、引导店铺走向个性化的经营策略这是一个彰显个性的时代,越来越多的人希望自己的个性被尊重、被展示、被激活,在市场日益激烈的今天,很多店铺千篇一律的建筑,千篇一律的装修、千篇一律的经营项目,以及管理模式,走进不同的店铺,常常没有新鲜感。

店铺通常以某一个顾客群或顾客的某一种特殊需求作为自己的服务对象,因此,店铺在经营过程中如何展现其个性,使店铺卓而不群,进而将顾客吸引过来很重要。

我们知道,店铺实行的是人对人的服务。

我们面对的宾客是千差万别,不同的人有着不同的特点、不同的爱好,不同的心理、不同的需求,只有在充分了解的基础上,才能围绕顾客的个性化需求进行差异性、区分性的服务,让顾客获得满足感、荣耀感,从而留下深刻印象,并赢得他们的忠诚而成为回头客。

百货业态的连锁化运作模式在国际零售业理论研究及实践发展中,一直是一个难以攻破的命题,至今没有一个成功的范例。

有着近84历史的上海华联商厦,面对超市、大卖场、专业专卖等新型业态的兴起,居危思变,勇敢地走出了百货连锁第一步。

2000年12月,成功地于普陀区开出首家门店———上海华联商厦普陀店。

在华联连锁百货发展的起步时期,公司曾借鉴超市业态的连锁模式,提出了“克隆”发展的百货连锁理念,希望以南东店(原上海华联商厦)为模板,对其进行不断复制、拷贝,实现经营规模的迅速扩大。

但公司在经营实践中发现,百货业态与超市业态在经营特征等方面有明显的不同:百货业态有着鲜明的个性化特征,不同的地域,不同的商圈,不同的消费群体构成不同的竞争环境,决定了百货商店不同的经营风格、商品构成。

由此,公司逐步确立了个性化发展的连锁理念,即在强调事业部各门店间的共性特征外,各门店按照其所处商圈特点充分展现其个性。

2001年7月,公司将原上海华联商厦改制成具有专业经营、专业管理特征的华联百货连锁公司的母体,标志着企业以“统一店招、统一招商、统一营销、统一管理、统一核算”为主要内容的连锁模式的确立。

同年12月,公司成功地在杨浦区五角场开出上海华联商厦杨浦店。

2002年8月,公司又一次创新性的引进事业部制管理体制,上海华联商厦正式转变为公司的百货事业部,成为代表公司对百货业态实行连锁经营、集约管理、快速发展的职能部门。

4、发挥销售队伍的核心作用优秀的店长是有理想、有抱负、有能力、经验丰富、独立工作能力强的行业精英。

身为管理者,如果不了解手下的销售人员,与他们的理念、价值观分歧较大,就根本搞不清楚自己需要怎样的销售人才,或者招聘不到需要的销售人才,即使招聘到合适的销售人才,也因为没有用武之地,发挥不出作用而最终离去。

《论语》中说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不行。

”《贞观政要》第一篇中也说:“若安天下,必须先正其身,未有身正而影曲,上治而下乱者。

”优秀的企业,都是因为有一个优秀的企业家;优秀的销售队伍,也是因为有一个优秀的管理者。

许多店长认为,成就型销售人员是理想的销售人员,他会给自己定目标,而且会把目标定得比别人更高。

只要整个团队能取得成绩,他不在乎功劳归谁,他是一名优秀的团队成员,店长该如何激励这类已经能自我激励的销售人员呢?正确的方法是:确保他们不断受到挑战。

发挥他们在销售队伍中的核心作用。

(1)激励成就型销售人才美国阿克里•沃斯公司总裁兰德尔•墨菲在其长期职业发展计划中指出:“跟成就型销售人员一起坐下来,弄清楚其工作中很关键的三个方面:擅长什么?哪些方面有待提高?哪些方面是不擅长而需要学习的?接下来,一起为该销售人员制定改善目标。

”再比如,美国某知名企业培训总监认为:“激励成就型销售人员的最好办法就是放手让他去做,把大目标交给他们,放手让他们去干,这种管理方式本身对他们来说本身就是一种很大的激励”。

此外,激励成就型销售人员的另外一种有效方法是培养其进入管理层。

“如果其对管理有兴趣,那就在其身上进行投资”,美国奥丽酒店副总裁如是说。

“培养他们,拉他们走出销售圈子,开拓眼界,这样做一定会有回报,因为成就型销售人员有主人翁精神,能做战略性规划并承担相应的责任。

”(2)发掘销售人员的潜力员工是一个团队最大的财富,人的潜力是无穷的。

成功是人的成功,失败的原因也大多是人出了问题。

所以,人的潜力发掘才是一个企业最根本的要素。

一个销售团队因受企业文化的影响,各自具有各自的特点,有的团结,有的松散;有的充满激情,有的一潭死水;有的富有耐性,有的三分钟热血;有的执行力强,有的勤勤恳恳,有的懒懒散散,等等,不一而足。

应该说,这些都是一个企业的精神,也就是企业之间的差异化,人的差异化。

其实只有发掘销售人员的潜力,使其随着整体企业步调一致,才是有前途、有生命力、能取得成功的团队。

山东的鲁花集团,他们销售人员的差异化就在于企业文化中的“三会”和“四能”:会干、会说、会写;能吃亏、能吃气、能吃苦、能忍耐。

销售人员的差异化在鲁花的发展中功勋卓著,使鲁花品牌迅速腾飞崛起,发展势头强劲。

再就是海尔人的革新精神、蒙牛人的执行力、宝洁人的时尚观念、松下人的忠诚等,都是一个企业在不断发掘销售人员潜力的同时区别于竞争对手的人的差异化,这也是他们最有力、最持久的资源和武器。

他们发挥着销售队伍强有力的核心作用,从而铸造了品牌辉煌的成就。

(3)成功建立人力资源系统店铺在哪些方面的核心竞争能力最终能够支持其在市场中的地位,最关键的还是要靠内部的人员来实现,这就是店铺对内部人员的整体要求:什么样的员工能够在店铺中生存和发展,并且能够支持整个企业的生存和发展。

TCL有一句名言:如果企业有问题,那么企业领导就是问题的一部分。

如果企业招不到优秀的人才,留不住优秀人才,执行力差,业绩差,首先需要检讨的就是企业的管理层。

因此,一个店铺的管理者首先要建立和建全人力资源管理系统。

品牌经营之所以成功,人才是关键。

恒源祥在实施人力资源配置时是因人才设部门,因人才设岗位。

在选取人才的同时,先是产生渔网效应,再提取核心力量。

员工的和公司业务相关联的“个人兴趣”是公司实施人力资源配置的第一因素。

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