店铺详细规划
开店的商业策划书3篇
开店的商业策划书3篇篇一《开店的商业策划书》一、项目概述计划开设一家独具特色的[店铺类型]店，致力于为顾客提供高品质的[核心产品或服务]以及独特的购物体验。
二、市场分析1. 目标市场：主要针对[目标客户群体]，他们具有一定的消费能力和对[相关产品或服务]的需求。
2. 市场需求：通过市场调研，发现该地区对[店铺类型]的需求持续增长，且目前市场上存在一定的空白点。
3. 竞争态势：分析周边竞争对手的优势与劣势，找到自身的差异化竞争点。
三、店铺选址1. 人流量大，潜在客户多。
2. 交通便利，便于顾客到达。
3. 周边配套设施完善，有利于店铺的长期发展。
四、店铺规划1. 店铺面积：[具体面积]平方米，合理规划各个功能区域。
2. 装修风格：采用[具体风格]，营造舒适、温馨的氛围。
3. 设备采购：购置先进的[相关设备]，确保运营效率和质量。
五、产品与服务1. 提供多样化的[核心产品]，注重品质和创新。
2. 配套优质的客户服务，如专业的咨询、贴心的售后等。
六、营销策略1. 开业促销活动，吸引首批顾客。
2. 利用社交媒体、线下推广等方式进行宣传。
3. 推出会员制度，增加客户粘性。
七、人员招聘与培训1. 招聘具备相关经验和技能的员工，包括店长、店员等。
2. 提供全面的培训，提升员工的专业素质和服务意识。
八、财务预算1. 开店初期投入：包括房租、装修、设备采购等。
2. 运营成本：人员工资、采购成本、水电费等。
3. 盈利预测：根据预期销售额和成本，估算盈利情况。
九、风险评估与应对1. 市场风险：密切关注市场变化，及时调整经营策略。
2. 竞争风险：不断提升自身竞争力，保持优势。
3. 经营风险：建立完善的管理制度，确保店铺的正常运营。
十、实施计划制定详细的开店时间表，明确各个阶段的任务和目标，确保项目按计划顺利推进。
篇二《开店的商业策划书》一、项目概述我们计划开设一家独具特色的[店铺类型]店，旨在为顾客提供高品质的[商品或服务]，打造一个舒适、时尚的消费环境。
网店店铺运营策划书3篇
网店店铺运营策划书3篇篇一网店店铺运营策划书一、策划背景随着互联网的发展，电子商务已经成为了一种趋势。
越来越多的消费者倾向于在网上购物，因此，开设一家网店是一个具有潜力的商业机会。
本策划书旨在为网店的运营提供指导，帮助我们在激烈的市场竞争中脱颖而出。
二、店铺规划1. 店铺定位：我们的网店将主要面向年轻消费者，提供时尚、个性化的商品。
2. 商品种类：我们将主营服装、饰品、美妆等商品，以满足不同消费者的需求。
三、市场分析1. 目标市场：我们的目标市场主要包括年轻消费者，特别是 18-35 岁的女性。
2. 市场需求：随着消费者对个性化和时尚的追求，他们对时尚商品的需求也在不断增加。
3. 竞争对手：我们的竞争对手主要包括其他网店和实体店铺。
我们需要通过提供优质的商品和服务，以及合理的价格，来吸引消费者。
四、运营策略1. 产品策略：定期更新商品，以满足消费者的需求。
关注市场趋势，及时推出符合潮流的商品。
2. 价格策略：制定合理的价格策略，既要保证商品的竞争力，又要保证利润。
定期进行促销活动，吸引消费者购买。
提供会员制度，给予消费者一定的优惠。
3. 促销策略：利用社交媒体、电子邮件等渠道进行推广。
参加各类电商活动，提高店铺的曝光率。
提供优质的客户服务，提高客户满意度和忠诚度。
4. 物流策略：与可靠的物流公司合作，确保商品能够及时送达消费者手中。
提供多种配送方式，满足消费者的需求。
跟踪物流信息，及时解决物流问题。
五、财务规划1. 预算：启动资金：包括商品采购、店铺建设、营销推广等费用。
日常运营成本：包括房租、员工工资、水电费等费用。
盈利预测：根据销售情况和成本控制，预测店铺的盈利情况。
2. 收入来源：商品销售收入广告收入其他收入来源六、风险评估与应对1. 风险评估：市场风险：市场需求的变化可能会影响店铺的销售。
竞争风险：竞争对手的增加可能会导致市场份额的下降。
供应链风险：供应商的问题可能会影响商品的供应。
2. 应对措施：加强市场调研，及时调整商品和营销策略。
家居店铺方案策划书3篇
家居店铺方案策划书3篇篇一家居店铺方案策划书一、前言二、店铺规划1. 店铺选址：选择繁华且交通便利的商业区域，周边有较多的住宅小区或办公楼。
2. 店铺规模：根据选址地段和预期客流量，确定店铺的大小，一般建议不小于[X]平方米。
3. 店铺风格：打造简约、时尚、舒适的家居购物环境，让顾客感受到家的温馨。
三、商品采购1. 产品定位：以中高端家居产品为主，包括家具、家纺、灯具、装饰品等。
2. 品牌合作：与知名家居品牌建立合作关系，确保产品质量和品牌形象。
3. 产品采购：定期采购新品，保持店铺的新鲜感和竞争力。
四、营销策略1. 品牌推广：通过线上线下相结合的方式，进行品牌宣传和推广。
2. 促销活动：定期举办促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引顾客购买。
3. 会员制度：建立会员制度，提供积分、折扣等优惠，增加顾客粘性。
4. 社交媒体营销：利用社交媒体平台，进行产品推广和互动活动。
五、店铺运营1. 员工培训：对员工进行产品知识、销售技巧、客户服务等方面的培训，提高员工素质。
2. 客户服务：提供优质的客户服务，及时解决顾客问题，提高顾客满意度。
3. 库存管理：建立科学的库存管理系统，确保库存的合理性和周转率。
4. 数据分析：定期分析销售数据和顾客反馈，优化店铺运营策略。
六、财务预算1. 投资预算：包括店铺租金、装修费用、设备采购、首批货品采购、人员工资、水电费等，预计总投资为[X]万元。
2. 收入预测：根据店铺客流量和客单价，预测月收入和年收入。
3. 成本控制：严格控制成本，包括采购成本、运营成本、营销成本等，确保盈利能力。
七、风险评估与应对1. 市场风险：关注市场动态，及时调整产品结构和营销策略，降低市场风险。
2. 竞争风险：加强品牌建设和市场推广，提高竞争力，应对竞争风险。
3. 库存风险：建立科学的库存管理系统，合理控制库存，降低库存风险。
4. 资金风险：合理规划资金使用，控制成本，确保资金的安全性和流动性。
电子商品店铺策划书3篇
电子商品店铺策划书3篇篇一电子商品店铺策划书一、店铺概述1. 店铺名称：[店铺名称]2. 店铺定位：专注于销售高品质、高性价比的电子产品，为消费者提供优质的购物体验。
3. 目标客户：以年轻群体、科技爱好者、学生等为主要目标客户。
二、市场分析1. 电子产品市场规模庞大，且持续增长。
2. 消费者对电子产品的需求不断增加，尤其注重品质和个性化。
3. 线上销售渠道逐渐成为电子产品销售的主流。
三、店铺规划1. 商品种类手机、电脑、平板等智能设备耳机、音箱、智能穿戴等周边产品摄影器材、智能家居等新兴产品2. 店铺布局首页展示热门产品和促销活动分类展示商品，方便顾客浏览产品详情页提供详细信息和用户评价3. 采购渠道与知名品牌合作，确保产品质量寻找优质供应商，控制成本4. 物流配送与可靠的物流公司合作，确保快速送达提供退换货服务，保障顾客权益四、营销策略1. 社交媒体推广建立社交媒体账号，发布产品信息和促销活动与网红合作，进行产品推广2. 搜索引擎优化优化店铺关键词，提高搜索排名发布优质内容，吸引用户访问3. 会员制度设立会员体系，提供积分、折扣等福利定期举办会员专属活动五、运营管理1. 订单处理及时处理顾客订单，确保快速发货跟踪物流信息，及时反馈给顾客2. 客户服务提供优质的客户服务，解答顾客疑问处理顾客投诉，维护店铺口碑3. 数据分析分析销售数据和顾客行为，优化店铺运营定期评估营销策略效果，调整运营策略六、财务预算1. 采购成本2. 店铺建设和运营费用3. 营销费用4. 人员工资5. 预计盈利七、风险评估与应对1. 市场风险关注市场动态，及时调整商品种类和价格2. 竞争风险不断提升店铺竞争力，提供差异化服务3. 供应链风险与供应商保持良好合作关系，确保货源稳定篇二《电子商品店铺策划书》一、店铺概述1. 店铺名称：[店铺具体名称]2. 店铺定位：专注于提供高品质、多样化的电子商品，满足消费者对科技产品的需求。
店铺规划怎么写
店铺规划怎么写店铺规划是指对一个店铺的经营和布局方面做出合理规划的过程。
下面以一个餐厅为例，来为大家展示如何写700字的店铺规划。
店铺规划700字一、店铺背景和定位本店取名“美味食堂”，定位于一家以提供健康、美味、快捷的美食为主题的餐饮店。
我们的目标顾客主要是上班族、学生和家庭，致力于为他们提供高品质的餐饮服务。
二、店铺布局1. 空间规划店铺总面积约为100平方米，包括前区、中区和后区。
前区作为接待区，设置靠近门口的收银台和一个小型吧台。
中区是主要用餐区，设置餐桌和椅子，以及提供自助餐的区域。
后区是厨房区，包括备餐区和洗碗区，以满足厨师的需求。
2. 装修风格店铺采用简约、清新的装修风格，以提供舒适的用餐环境。
整体色调以明亮的白色和木质为主，搭配一些绿植和温馨的灯光，营造轻松愉快的氛围。
3. 店内设施店内配备舒适的餐桌和椅子，提供充足的用餐空间。
同时，在主要用餐区域设置一个自助餐吧台，为顾客提供多样化的选择。
此外，店内还设置了一个小型吧台，提供一些特色饮品和小食，以满足顾客的需求。
三、菜单设计店铺的菜单设计是顾客在选餐时的重要参考。
我们的菜单分为三个部分：主食、小吃和饮料。
主食包括各式米饭、面条和汤粉；小吃包括各种美味的小食和甜品；饮料包括咖啡、茶、果汁和酒水等。
四、销售策略1. 定价策略根据市场调研和成本分析，我们制定了合理的定价策略。
主食的价格定位在20-50元之间，小吃的价格在10-30元之间，饮料的价格在5-20元之间。
期望通过合理的价格来吸引顾客。
2. 促销活动为了吸引更多的顾客，我们将定期举办促销活动，如新店开业免费试吃活动、生日优惠等。
此外，我们还会利用网络和社交媒体平台进行宣传，通过优惠券和折扣等方式吸引顾客。
五、员工培训和服务为了提供优质的餐饮服务，我们将重视员工培训和管理。
员工需要接受基本的服务礼仪培训，提高沟通和处理问题的能力。
此外，我们还会定期组织员工参加餐饮技能培训和品牌宣传活动，提升员工的专业素养。
2024年拼多多店铺详细运营计划
2024年拼多多店铺详细运营计划一、店铺定位与目标设定在2024年的拼多多店铺运营中，我们首先需要明确店铺的定位。
我们的店铺将专注于提供高品质、性价比高的商品，以满足追求品质生活的年轻消费者群体。
我们的目标是在2024年实现每月销售额增长30%，店铺评分维持在4.8分以上，同时提升用户复购率和店铺的知名度。
二、产品策略1.精选商品：我们将严格筛选供应商，确保上架商品的质量和独特性。
2.价格优势：通过与供应商的谈判和合理的定价策略，提供具有竞争力的价格。
3.产品更新：定期更新产品线，根据季节、节日和市场趋势推出新品。
4.品牌合作：与知名品牌建立合作关系，引入更多品牌商品，提升店铺档次。
三、营销策略1.社交媒体营销：利用微博、微信、抖音等平台进行内容营销，吸引潜在客户。
2.促销活动：不定期举办限时抢购、满减、赠品等促销活动，刺激消费者购买欲望。
3.合作推广：与拼多多平台上的其他店铺或网红合作，进行联合营销。
4.客户关系管理：建立客户数据库，通过会员制度和客户关怀提升忠诚度。
四、客户服务与体验1.快速响应：提供24小时在线客服，快速处理客户咨询和投诉。
2.物流优化：选择可靠的物流合作伙伴，确保货物快速准确送达。
3.售后服务：提供完善的售后服务，包括退换货政策和无条件退款保障。
4.用户反馈：鼓励用户评价和反馈，及时改进产品和服务。
五、数据分析与优化1.利用拼多多平台的数据分析工具，监控店铺运营数据。
2.分析客户购买行为和市场趋势，优化产品结构和营销策略。
3.实施A/B测试，不断优化店铺设计和用户体验。
4.定期进行绩效评估，调整运营计划以达到最佳效果。
六、风险管理1.供应链风险：建立备用供应商体系，防止因供应问题导致的运营中断。
2.市场风险：密切关注市场动态，及时调整产品和价格策略。
3.竞争风险：持续提升产品和服务质量，保持竞争优势。
4.政策风险：遵守平台规则和法律法规，确保合规经营。
七、团队建设与培训1.招聘专业人才，组建高效运营团队。
店铺规划方案
店铺规划方案店铺规划方案一、店铺位置选定根据市场调查和目标人群的定位，选择适合店铺的位置。
要考虑到交通便利程度、人流量及目标顾客的购物习惯等因素。
最好选择在繁华商圈或者人流量较大的地段，以确保店铺能够吸引更多的顾客。
二、店铺布局设计1. 入口设计：入口是店铺的门面，要有吸引力，可以考虑使用醒目的招牌和灯光来吸引顾客的注意。
2. 货品展示区：将货品分类清晰，方便顾客浏览和购买。
可以采用货架、展示柜等工具，使得货品能够展示得更加直观和美观。
3. 收银区：将收银台设计在店铺的合适位置，方便顾客结账。
收银台要考虑到收银员的操作空间和顾客的排队等待的空间。
4. 座位区：如果店铺提供相关的服务，比如咖啡厅或餐厅，可以设置座位区，方便顾客消费。
5. 后台管理区：为了方便店铺的日常运营和管理，需要设置一个后台管理区域。
这个区域可以用来存放货品、办公用品和管理工具等。
三、店铺装修和陈设店铺的装修和陈设是店铺形象的直接展示，可以通过独特的装饰和布置来吸引顾客的注意。
装修和陈设要与店铺的定位和产品相符合，营造出独特的氛围。
四、产品选择和供应商合作根据市场需求和目标顾客的购买能力，选择合适的产品进行销售。
在选择供应商时，要考虑到产品品质、价格和售后服务等因素。
与供应商建立长期合作关系，以保证产品的质量和供应的稳定性。
五、市场营销策略市场营销策略是吸引顾客和提高销量的重要手段。
可以通过促销活动、会员制度、线上推广等多种方式来宣传和推广店铺。
同时，也要注重客户服务，提高顾客的满意度，增加店铺的口碑。
六、员工培训和管理员工是店铺的重要资产，需要进行培训和管理。
培训可以包括产品知识、销售技巧和服务礼仪等方面。
同时要合理安排员工的工作时间和工资待遇，激励员工积极工作，提升店铺的经营效益。
七、店铺经营计划和预算安排制定店铺的经营计划和预算安排是为了合理规划店铺的运营和管理。
经营计划要包括店铺的目标和发展方向，预算安排要包括店铺的各项费用和收入的预估，以确保店铺的经营稳定和可持续发展。
开店策划方案
2.促销活动：定期策划创意促销活动，吸引顾客关注并促进销售。
3.客户关系管理：建立客户数据库，实施精准营销，提高客户忠诚度。
八、运营管理
1.人力资源：根据业务需求，招募和培养专业的服务团队，确保服务质量。
2.培训与发展：定期对员工进行业务技能和服务态度的培训，提升团队综合素质。
开店策划方案
第1篇
开店策划方案
一、项目背景
随着我国经济的持续发展和消费市场的日益繁荣，各类特色店铺如雨后春笋般涌现。为把握市场机遇，充分利用现有资源，打造一家具有市场竞争力的店铺成为当务之急。本方案旨在为开设一家具有独特特色的店铺提供详细的策划指导，确保项目合法合规、盈利稳健。
二、项目定位
1.目标市场：以中青年消费群体为主，兼顾家庭消费需求。
2.财务风险：合理规划财务预算，加强成本控制，确保资金安全。
3.运营风险：建立健全内部管理制度，规范运营流程，降低运营风险。
十一、总结
本开店策划方案从市场分析、店铺定位、选址策略、设计与布局、商品管理、营销推广、运营管理、合法合规及风险控制等多方面，为开设一家成功店铺提供了详尽的策划指导。方案旨在确保店铺在合法合规的前提下，实现可持续发展，满足消费者需求，为投资者带来稳定的回报。在实际操作中，应根据市场反馈和实际运营情况，及时调整策略，以保持店铺的竞争力。
1.市场风险：密切关注市场动态，及时调整经营策略。
2.竞争风险：了解竞争对手动态，强化自身优势，提升市场竞争力。
3.法律风险：严格遵守法律法规，确保店铺合法合规经营。
十、总结
本开店策划方案旨在为开设一家具有市场竞争力的店铺提供全面的策划指导。通过严谨、人性化的语言，详细阐述了项目背景、定位、选址、装修、商品、营销、运营管理等关键环节，确保项目合法合规、盈利稳健。在实际操作过程中，需根据市场变化和实际情况，灵活调整策略，以期实现店铺的长期稳定发展。
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1、确定店铺的经营方针政策无论在商店定位还是销售导向上，店铺有一个明确的经营目的，是店铺在发展过程中必不可少的。
也就是说店铺如何为销费者提供所需的商品、高品质的服务，应该是所有店铺经营者所应有的共同目的。
为达成既定目的，就必须拟定一个“经营方针”，例如在商品结构、营业目标、人员报酬以及是否要开分店等一系列问题。
这些方针也就是我们在经营时所必须要有的最基本的计划。
经营方针通常有以下几项：(1)营业额方针营业额是一家商店经营好坏最基本的指标，所以在创业初期，对于营业额的预测，必须有一个详细的计划，例如每月的营业额，每周、每日营业额，都需要参考各项因素分别去制定。
此外，每年的营业额增长率亦需依照竞争对手的情形及经济指标来制定每年的增长率。
(2)销售商品方针也就是销售商品结构计划，其商品项目通常会超过一万种以上。
所以在各项商品中，如何依照大类、小类去组合成最适合专业店特色及顾客消费习性的商品结构，的确是我们必须仔细去做的计划。
(3)费用方针如何规划各项费用、制定预算，进而将费用控制在我们的预算之内，也是一项重要的工作，其中，各项税款的时间和金额等，也必须详细记录。
(4)人力资源运用方针通常在人力运用上，如果把握“在量不在质”的原则，多用人其实不见得对店铺业务上有帮助。
用人要用到位。
(5)采购方针所谓“会卖也要会买”，有了好的采购可降低进货成本，增加利润，如此一来，才可开发有潜力的新商品，所以采购计划马虎不得。
当然，对于各行不同企业仍会有不同的方针，但无论是哪一行业，以上六点是一个店铺运营最基本的方针。
依据计划确实去执行，只有这样，店铺才会有序发展。
2、确定店铺的经营战略店铺的经营战略包括总体战略和分战略。
具体地讲，经营战略包括以下四点内容。
(1)经营战略思想。
它是指导开店者制定与实施战略的观念和思维方式，是开店者进行经营战略决策的行动准则。
(2)经营战略目标。
它应当与店铺的经营目标相一致，它是店铺经营战略和经营策略的基础，在店铺的经营活动中占有重要的地位，是关系店铺发展的方向性问题。
(3)经营战略方针。
它是开店者经营战略思想的具体化，是实现经营战略目标、组织经营活动的行动指南，是指导店铺经营战略实施的行动纲领。
(4)经营战略行动。
经营战略必须付诸实施，无法实施的战略只能是“空中楼阁”，毫无价值。
战略行动要以战略目标为准绳，以经营战略方针为指导，选择适当的战略重点、战略阶段和战略模式。
店长绝不能把眼光停留在总结上，不能只看到今天企业的成功，而必须高瞻远瞩，注重对企业未来的研究探索，注重根据经营环境的发展趋势，对未来的经营事业进行统筹规划，合理安排，从而做到持续、稳定、健康的发展。
今天店铺经营要适应外部环境的要求日益强烈，开店者必须依据自身经营的条件，规划未来发展方向，制定发展目标及行动纲领，即制定出本店自己的发展战略，这是其管理现代化的自然要求。
店铺能否依照市场经济发展的要求制定并实施经营战略，将是一个店铺成功与失败的分水岭。
3、引导店铺走向个性化的经营策略这是一个彰显个性的时代，越来越多的人希望自己的个性被尊重、被展示、被激活，在市场日益激烈的今天，很多店铺千篇一律的建筑，千篇一律的装修、千篇一律的经营项目，以及管理模式，走进不同的店铺，常常没有新鲜感。
店铺通常以某一个顾客群或顾客的某一种特殊需求作为自己的服务对象，因此，店铺在经营过程中如何展现其个性，使店铺卓而不群，进而将顾客吸引过来很重要。
我们知道，店铺实行的是人对人的服务。
我们面对的宾客是千差万别，不同的人有着不同的特点、不同的爱好，不同的心理、不同的需求，只有在充分了解的基础上，才能围绕顾客的个性化需求进行差异性、区分性的服务，让顾客获得满足感、荣耀感，从而留下深刻印象，并赢得他们的忠诚而成为回头客。
4、发挥销售队伍的核心作用优秀的店长是有理想、有抱负、有能力、经验丰富、独立工作能力强的行业精英。
身为管理者，如果不了解手下的销售人员，与他们的理念、价值观分歧较大，就根本搞不清楚自己需要怎样的销售人才，或者招聘不到需要的销售人才，即使招聘到合适的销售人才，也因为没有用武之地，发挥不出作用而最终离去。
论语》中说：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不行。
”《贞观政要》第一篇中也说：“若安天下，必须先正其身，未有身正而影曲，上治而下乱者。
”优秀的企业，都是因为有一个优秀的企业家;优秀的销售队伍，也是因为有一个优秀的管理者。
许多店长认为，成就型销售人员是理想的销售人员，他会给自己定目标，而且会把目标定得比别人更高。
只要整个团队能取得成绩，他不在乎功劳归谁，他是一名优秀的团队成员，店长该如何激励这类已经能自我激励的销售人员呢?正确的方法是：确保他们不断受到挑战。
发挥他们在销售队伍中的核心作用。
(1)激励成就型销售人才美国阿克里•沃斯公司总裁兰德尔•墨菲在其长期职业发展计划中指出：“跟成就型销售人员一起坐下来，弄清楚其工作中很关键的三个方面：擅长什么?哪些方面有待提高?哪些方面是不擅长而需要学习的?接下来，一起为该销售人员制定改善目标。
”再比如，美国某知名企业培训总监认为：“激励成就型销售人员的最好办法就是放手让他去做，把大目标交给他们，放手让他们去干，这种管理方式本身对他们来说本身就是一种很大的激励”。
此外，激励成就型销售人员的另外一种有效方法是培养其进入管理层。
“如果其对管理有兴趣，那就在其身上进行投资”，美国奥丽酒店副总裁如是说。
“培养他们，拉他们走出销售圈子，开拓眼界，这样做一定会有回报，因为成就型销售人员有主人翁精神，能做战略性规划并承担相应的责任。
”(2)发掘销售人员的潜力员工是一个团队最大的财富，人的潜力是无穷的。
成功是人的成功，失败的原因也大多是人出了问题。
所以，人的潜力发掘才是一个企业最根本的要素。
一个销售团队因受企业文化的影响，各自具有各自的特点，有的团结，有的松散;有的充满激情，有的一潭死水;有的富有耐性，有的三分钟热血;有的执行力强，有的勤勤恳恳，有的懒懒散散，等等，不一而足。
应该说，这些都是一个企业的精神，也就是企业之间的差异化，人的差异化。
其实只有发掘销售人员的潜力，使其随着整体企业步调一致，才是有前途、有生命力、能取得成功的团队。
山东的鲁花集团，他们销售人员的差异化就在于企业文化中的“三会”和“四能”：会干、会说、会写;能吃亏、能吃气、能吃苦、能忍耐。
销售人员的差异化在鲁花的发展中功勋卓著，使鲁花品牌迅速腾飞崛起，发展势头强劲。
再就是海尔人的革新精神、蒙牛人的执行力、宝洁人的时尚观念、松下人的忠诚等，都是一个企业在不断发掘销售人员潜力的同时区别于竞争对手的人的差异化，这也是他们最有力、最持久的资源和武器。
他们发挥着销售队伍强有力的核心作用，从而铸造了品牌辉煌的成就。
(3)成功建立人力资源系统店铺在哪些方面的核心竞争能力最终能够支持其在市场中的地位，最关键的还是要靠内部的人员来实现，这就是店铺对内部人员的整体要求：什么样的员工能够在店铺中生存和发展，并且能够支持整个企业的生存和发展。
TCL有一句名言：如果企业有问题，那么企业领导就是问题的一部分。
如果企业招不到优秀的人才，留不住优秀人才，执行力差，业绩差，首先需要检讨的就是企业的管理层。
因此，一个店铺的管理者首先要建立和建全人力资源管理系统。
品牌经营之所以成功，人才是关键。
恒源祥在实施人力资源配置时是因人才设部门，因人才设岗位。
在选取人才的同时，先是产生渔网效应，再提取核心力量。
员工的和公司业务相关联的“个人兴趣”是公司实施人力资源配置的第一因素。
恒源祥品牌运作的经营模式，要求员工对自己所选择和从事的工作，要有饱满的工作热情和创新激情，而兴趣正是催生和激发创造激情的原动力。
此外，恒源祥在建立人力资源系统时还有以下几点值得借鉴：用人最重独创性。
恒源祥希望每一位员工都成为具备卓越能力和高度能动性的人才。
公司经常会有一些业务项目，需要员工与不同部门、经销商、甚至工厂的同事合作完成，因此，恒源祥希望员工有良好的协作能力和推进项目能力。
恒源祥界定人才的标准是：不论你的学历，不论你的背景，在创新的业务模式下为恒源祥的品牌创造价值。
“职业领航员”培养新员工。
恒源祥集团有一个“职业领航”计划，大意是师傅带徒弟，让老员工担任新员工“领航员”的角色，以此加大培养年轻人的力度。
给几十位新员工寻找各自匹配的“领航员”并非易事。
据说，入选“领航员”有两个硬条件：一是必须在恒源祥工作2年以上，二是在岗位中取得一定的工作业绩。
此外，还有一些软条件：必须具有一定的组织和管理能力，能及时发现徒弟的优缺点并严格加以指导，具有开拓创新精神等等。
用心留住核心人才。
在恒源祥，公司高层主管没有架子，与普通员工一起同甘共苦。
这种强调平等的做法能使员工有主人的感觉。
如果员工遇到任何问题或是意见，都可以与公司的管理层对话，因为，在恒源祥，员工与管理层之间有着十分畅通的沟通渠道，总经理办公室的门是敞开的。
而且，恒源祥总经理刘瑞旗和青年员工定期沟通，通过此种方式使经理层与普通员工建立相互信任的关系。
恒源祥从不吝啬为每位员工提供良好的业务培训机会。
源祥公司建立了一整套包括员工入行、上岗、转岗等各时期，包含企业文化、经营理念、职业道德、岗位技能等内容的员工教育培训制度和规范，平均每年每个员工接受培训的课时达60小时以上。
与此同时，公司还为各个岗位设计了个性化的“培训套餐”，即根据不同岗位、不同类型人员的不同需求，实施不同教育培训内容的组合。
不仅有专业知识、品牌运作、企业管理等“必修课”，还有诸如职业修养、沟通技巧、表达能力等“选修课”。
寻找员工最大潜能的“转会制”。
在用人方面，恒源祥本着“在最恰当的时间将最好的人放到最恰当的位置上”的原则，在公司内部实行轮岗制，员工能够得到多方面的锻炼，培养跨专业解决问题的能力，也便于发现最适合自己的工作岗位。
恒源祥的“人才转会”制，即所有员工都可以根据自己的兴趣和自身发展需要，向人力资源部提出“转会”要求，只要有愿意“摘牌”的部门或公司，“转会”即可实施到位。
为员工晋升开辟“绿色通道”。
对每个员工，恒源祥都会进行系统而全面的评估。
其结果，企业会为他们提供培训和轮岗机会。
在恒源祥，刚毕业的大学生只要努力工作，也可以上升到高层管理。
例如，一个基层员工业绩出色，他将先被提升为部门的负责人;然后，他会参与项目;接着，公司会安排接手一个项目的开发或拓展;合适的会安排进入集团管理层，经过领导岗位的锻炼，成为成熟的企业管理者。
整个过程呈螺旋式上升。
恒源祥选拔人才是从基层选取的，他看到的是员工的发展潜能，观察人才型员工是否具备领导能力。
恒源祥不会以原有的模式和已有的惯例来指挥和管理员工，他们在尝试走别人没有走过的路。
(4)建立最大优势赢得消费者美国《时代周刊》里的文章写道：“在一个富足的社会里，人们已不太斤斤计较价格，产品的相似之处又多于不同之处。